Preguntas Grupo 2 Balance ScoreCard

Qu es el Balance Scorecard? R/ es

la principal herramienta metodolgica que traduce la estrategia en un conjunto de medidas de la actuacin, las cuales proporcionan la estructura necesaria para un sistema de gestin y medicin.
Cules son las ventajas del Balance ScoreCard?

Alineacin de los empleados hacia la visin de la empresa. Comunicacin hacia todo el personal de los objetivos y su cumplimiento. Redefinicin de la estrategia en base a resultados. Traduccin de la visin y estrategias en accin. Favorece en el presente la creacin de valor futuro. Integracin de informacin de diversas reas de negocio. Capacidad de anlisis. Mejora en los indicadores financieros. Desarrollo laboral de los promotores del proyecto.

Cules son las 4 perspectivas de negocios que abarca el BSC? R/ Financieras, Clientes, Procesos Internos y Formacin y Crecimiento. Por qu las empresas implementan BSC? El principal desafo de las compaas es la creacin de valor agregado. Para planificar cmo crearn dicho valor, las empresas desarrollan estrategias, las cuales constituirn su posicionamiento y tendrn como objetivo alcanzar cierta situacin futura.
Por quienes fue creado el concepto de BSC? R/ El Balanced Scorecard fue creado en 1992 por los Profesores de Harvard Business School, Rober Kaplan y David Norton y, desde entonces, ha sido aplicado con xito alrededor del mundo, tanto en centenares de organizaciones del sector privado como en el mbito pblico y organismos gubernamentales.

Objetivos tpicos de un BSC

Obtener claridad y consenso alrededor de la estrategia (FMC Corporation). Alcanzar enfoque (Chemical Bank). Desarrollar liderazgo (Mobil). Intervencin estratgica (Sears Roebuck). Educar a la organizacin (Cigna P&C). Fijar metas estratgicas (Rockwater). Alinear programas e inversiones (United way). Para enlazarlo al sistema de incentivos (EPM).

Mejorar el sistema de indicadores actuales (Transporte-Ecopetrol).

Qu no es el BSC? EL BSC NO ES: 1. UN NUEVO SISTEMA DE INDICADORES FINANCIEROS 2. UN SISTEMA DE INFORMACIN AUTOMTICA 3. UN SISTEMA DE GESTIN OPERACIONAL 4. UN FORMULADOR DE ESTRATEGIAS 5. UN PROYECTO NICO Y AISLADO EN LA EMPRESA Por qu las empresas implementan BSC? El principal desafo de las compaas es la creacin de valor agregado. Para planificar cmo crearn dicho valor, las empresas desarrollan estrategias, las cuales constituirn su posicionamiento y tendrn como objetivo alcanzar cierta situacin futura.

Componentes del BSC 1.- Mapas Estratgicos: representacin visual de los objetivos estratgicos que deben reflejar fielmente la estrategia de la compaa. 2.- Objetivos estratgicos: derivacin de los retos estratgicos en objetivos operativos que marquen el camino a seguir. 3.- Indicadores estratgicos: como medio o vehculo de medicin de los objetivos estratgicos 4.- Iniciativas estratgicas: planes de accin que permiten alcanzar las metas buscadas.

Etapas en la Implementacin Determinar el software BSC ms adecuado. Incorporar el Modelo BSC al software adquirido. Carga de indicadores manuales. Automatizar la carga de Datos