1.Hablar no es igual que hablar bien.

La habilidad de presentar argumentos para debitar y convencer a otros de la valides de un hacho de un punto de vista, as como la de embellecer el habla, es lo que ha sido considerado desde la antigedad clsica como el arte de persuadir. Estos principios retricos son una parte delo que hoy se entiende por saber hablar en pblico; es decir utilizar el lenguaje ante otras personas con un fin determinado. Saber hablar significa ser capaz de enfrentarse verbal y extra verbalmente no solo ante un pblico poco activo, como el que asiste a una conferencia o a una asamblea; es tambin y sobre todo, enfrentarse con cualquier oyente o grupo de oyentes con los que se pretende interactuar.

Hablar bien es usar de modo correcto el lenguaje (Norma Gramatical). El modo correcto de hablar es el que sigue las normas gramaticales dadas por el devenir histrico de una lengua y por sus usuarios, quienes conjuntamente con otros, dictan sin ser conscientes lo que es, incluso, lo que puede llegar a ser esa lengua en un momento dado, incluida su gramtica. Ya que las normas lxicas estn sometidas a cambios ms rpidos que las de tipo gramatical, a veces cuesta decir si algo esta correcto o no desde el punto de vista lxico, aunque si podemos determinar lo que sera menos recomendable. Se debe tomar en cuenta que las correcciones no tienen el mismo peso en el discurso oral que en el escrito, no por ello excusamos la incorreccin en la oralidad; pero esta es menos decisiva si no es extrema o excesiva y por supuesto, si no ndice en la comprensin e interpretacin del mensaje. 3.Hablar bien es usar de forma adecuada el lenguaje (La Adecuacin). Las normas de la gramtica ha de ir acompaado de un ajuste de lo hablado al contexto preciso en que tiene lugar la comunicacin (donde se est produciendo, con quien, por qu y para qu), as como a la situacin en general: El saber compartido, el entorno socio cultural y a los gneros y tipos discursivos. Es decir entendindose que hablar bien es usar de modo adecuado el lenguaje ya que lo podemos diferenciar de una forma muy sencilla como sabemos muchos de los profesionales entendindose como profesores universitarios a la hora de impartir sus clases no hablan igual que los docentes de otros ciclos educativos porque, pese a pertenecer a la misma comunidad discursiva, ya que las instituciones en las que imparten enseanzas tienen objetivos distintos por los grados y el tiempo de enseanza. Hablar bien es establecer y mantener las relaciones interpersonales. Para favorecer el xito de la oralidad, es necesario aproximarse verbalmente a quienes nos escuchan. En efecto, cuando hablamos negociamos significados y, tambin, imgenes, derechos, espacios. Las expectativas personales han de conciliarse con las de quienes nos escuchan; los derechos y beneficios han de ser mutuos.

As pues, el lenguaje se somete a reglas de gramtica y a convenciones sociales: no debemos imponernos al receptor. Por el contrario, debemos darle opciones; reforzar los lazos con l. La amabilidad, la cooperatividad y la cortesa se imponen en la oralidad. 5.La produccin del discurso oral.

Suele suceder que las personas que se expresan mal al momento de hablar con otras personas tienden a confundirlos ya que utilizan nuevas palabras las cuales algunas personas Ho la han escuchado. En estos casos, a veces, la confusin y el engao verbales son tales que los oyentes, a pesar de no haber entendido absolutamente nada de lo que han escuchado, llegan a alabar las palabras del emisor. Saber hablar es tener claras las ideas que se desean transmitir, ser claros y precisos en la eleccin lingstica, en la palabra dicha y, por ende, en la exposicin de esas ideas. 6.La claridad en la organizacin del contenido.

Hablar bien requiere disponer y ordenar el discurso, y ya que todo buen discurso tiene un componente didctico, es necesario que como hablantes facilitemos la comprensin inmediata de lo hablado. La clave est en la correcta disposicin de las ideas. La conexin de las ideas de la medida exacta del buen hablar. Las ideas han de presentarse conectadas entre s, como un todo organizado jerrquicamente, donde las partes se relacionen entre ellas. Una persona que hable bien evitara maltratar a sus oyentes soltado ideas conforme le vienen a la mente, por ideas conforme le vienen a la mente, por muy interesantes que ests sean. 7.La claridad en la expresin.

En este caso se refiere a la claridad que debe tener las personas al momento de comunicarse, debe poseer una buena pronunciacin, combinada con el tono, la entonacin, la intensidad y el ritmo, oportunos en cada caso. Las personas somos capaces de comunicarnos, simultneamente, con las palabras, con la fuerza de la mirada, con el contacto visual, pero tambin con el cuerpo, particularmente con las manos y brazos al gesticular, con la expresin facial y corporal. 8.Estrategias y habilidades para una comunicacin oral efectiva.

Para que exista una comunicacin oral efectiva existen unas estrategias y habilidades las cuales son: La voz.

La voz es el sonido que produce el aire expelido de los pulmones al pasar por las cuerdas

vocales. Para darle a la voz la preeminencia que tiene en la comunicacin existan unos elementos que se encuentran inmersos en ella. a)Volumen. Es la fuerza o amplitud de los sonidos, la potencia de la voz. El volumen vara de acuerdo a la situacin que se nos presente si vamos a estar dando charlas en auditorio o en una plaza etc. Tenemos que utilizar un micrfono ya que es muy grande el espacio y hay muchas personas. Las cuales necesitan escuchar la informacin y el tono de voz no es tan alta o adecuada para dicha situacin. b)Ritmo. Es la cadencia o compas de la voz, es la velocidad con la que emitimos las palabras. Hablamos ms rpido o ms lento. El ritmo normal o anormal de la voz depende de cada hablante y de cada discurso. Se recomienda que el ritmo no sea muy rpido ni muy lento; en todo caso, quienes se ocupan de eso, suelen estimar como ritmo normal el que permite pronunciar de 130 a 200 palabras por minuto. Menos que eso se considera lento; ms, rpido. c)Modulo o entonacin.

Son las flexiones diversas de la voz que permiten pasar meldicamente de un tono a otro y de un ritmo a otro. Cada palabra o frase puede tener un tono o volumen distinto, rpido o lento, segn el contexto de la oracin. d)Diccin o pronunciacin.

Es la manera de articular las letras, silabas y palabras. La diccin es el modo de hablar, es la parte del habla que contiene las reglas del estilo. Nuestros interlocutores deben entender lo que decimos. La diccin suele afectarse por las siguientes causas:

Si nos comemos letras al hablar o las aadimos sin que correspondan. Si las cambiamos por otras. Si hablamos con la boca muy cerrada o muy abierta, con los dientes apretados (entre dientes o de alguna otra forma incorrecta. Los

gestos

el

lenguaje

corporal.

Una de las caractersticas de quien habla bien es que hace un buen uso de los gestos y de los movimientos del cuerpo. El cuerpo se mueve cuando hablamos, y ese movimiento es a

menudo un mecanismo de apoyo de lo que decimos: Refuerzo o minimiza nuestra argumentacin en un intento de convencer a la otra persona. Con gestos tambin mostramos continuamente nuestra colaboracin con el otro: La cabeza se mueve de arriba hacia abajo como seal del acuerdo con el interlocutor, del inters y de la atencin con lo que est diciendo. Contacto visual.

La mirada es un mecanismo estratgico que sirve para aumentar la intersubjetividad, la relacin con las dems personas. Cuando hablamos debemos mirar a nuestros oyentes. La vista es, entre los cinco sentidos, el que ms transmite. Es muy comunicativo, llega al cerebro del inter locutor con ms fuerzas y deja un impacto mayor, ms duradero. 9.Los gneros discursivos en el mbito cientfico-acadmico y profesional.

Los gneros discursivos son las variadas formas que adquiere la comunicacin oral segn la estructura del acto comunicativo, el nmero de inter locutores, la finalidad del discurso y el mbito en el que nos encontramos. Funcionan a modo de patrones convencionales que han ido estableciendo cultural e histricamente. Ahora Conferencias Revisamos Los Siguientes y Gneros Discursivos: charlas.

La conferencia es un discurso normalmente expositivo, aunque tambin puede contener elementos argumentativos, de carcter formal, que se realiza en una sola intervencin durante un tiempo amplio y un pblico numeroso. La charla, la ponencia, la leccin magistral, la sesin informativa, son variantes de la conferencia. Comparten el objetivo de informar sobre algo, ofrecer unos conocimientos, unas pautas de actuacin, exponer unos resultados, datos, tendencias o aclarar algn tema. Exmenes y oposiciones.

En los exmenes y oposiciones predomina la intencin expositiva, aunque tambin pueden realizarse argumentaciones. Forman parte del mbito acadmico, al igual que otro tipo de pruebas como la presentacin de tesis pero, a diferencia de esta, en los exmenes no tenemos que defender una postura, ms bien nos defendemos a nosotros mismos. En otras palabras, el objetivo es mostrar a nuestros examinadores que sabemos. Defensa de proyectos.

La defensa de proyectos agrupa diversas modalidades discursivas que tienen en comn la argumentacin a favor o encontrar de unas ideas. Lo que hace diferente a cada una de estas modalidades es el tipo de ideas o proyectos que se defienden y el mbito donde tienen lugar. Los proyectos deben ser de diversos mbitos; el acadmico (tesis, proyectos de investigacin), el jurdico (juicios orales), el poltico (mtines), el religioso (sermones).

SABER HABLAR El saber hablar siempre se ha entendido como un elemento diferenciador de clases, una seal de poder socioeconmico, de prestigio sociocultural, de buena educacin, cuando no de tolerancia, como uno de los aspectos fundamentales de eso que llamamos saber estar y, sobretodo, somos consciente de quien sabe hablar o tiene, adems de reconocimiento social, otro tipo de beneficios. El uso del lenguaje, el modo de hablar es una vara para medir la profesionalidad del individuo en la actividad social. La capacitacin o competencia comunicativa es la base para saber hablar bien en este universo global y esta competencia consiste: * En el conocimiento preciso de la intencin comunicativa y de la situacin en la que se desarrolla la comunicacin. * En el aprendizaje del uso correcto de la lengua, esto es, el aprendizaje de habilidades fnicas, morfosintcticas y lxico-semnticas. * Y finalmente, en la capacidad de integrar los dos conocimientos anteriores lo que se llama comnmente la competencia pragmtica. As pues, saber hablar es ser cada vez ms consciente de la existencia de los mecanismos y tcticas lingsticas de persuasin, saber hablar bien es llegar a adquirir estas habilidades argumentativas y ponerlas en prctica. El saber comunicarse mejor o peor es proporcional al grado de aprendizaje de tcnicas especficas para hablar en pblico, para interactuar con otros, sean estos conocidos o desconocidos. La palabra es el instrumento ms eficaz para el logro de cualquier meta, claro que, mal empleada, es un arma que se vuelve rpidamente en contra. Adecuado a las caractersticas del pblico y a las reacciones de este durante el discurso. Conocer quines son nuestros oyentes o interlocutores, los participantes en una interaccin, sus rasgos de edad, nivel sociocultural, sexo, modo de vida, sus expectativas, y la atencin a sus reacciones son aspectos primordiales de la adecuacin discursiva. Escuchar es una palabra clave del saber hablar, pues no hay mejor orador que al que sabe prestar atencin al otro. Tanto en la preparacin como en la ejecucin de la intervencin en pblico hemos de conciliar las intenciones y convicciones con las de quienes escuchan, tener en cuenta as mismo sus expectativas.

Saber hablar bien es producir claramente el discurso. La expresin y el contenido. Saber hablar bien es tener las ideas claras que se desean transmitir y ser claro y preciso en la eleccin lingstica, en la palabra dicha y, por ende, en la exposicin de esas ideas. No siempre el que habla correctamente sabe hablar en contexto (marco de referencia). Los hay que son pulcros al emplear la gramtica, pero cometen errores de adecuacin situacional. Nadie habla como escribe, ni se ha de escribir como se habla, pues son dos realizaciones o modos de comunicar diferente. La claridad en la organizacin de contenido. Habla bien quien sabe disponer y ordenar su discurso. La ordenacin de cualquier discurso responde a las distintas fases en que puede quedar dividido, inicio, nudo y desenlace. En el inicio o introduccin al tema se han de fijar objetivos, las metas discurso, la hiptesis en el caso de discursos primordialmente argumentativos. El nudo es la parte principal desde el punto de vista informativo, explicativo, narrativo... Donde se desarrollan los contenidos, los anlisis, se establecen y argumentan las tesis. El desenlace, es el punto final del discurso, la sntesis o conclusin de lo anterior. Ha de ser breve, claro y no ha de contener ningn elemento nuevo. La claridad en la expresin Habla bien quien es claro al articular y producir el habla. La claridad de los buenos discursos se refiere ahora a la fluidez articulatoria, a la buena pronunciacin, combinada con el tono, la entonacin, la intensidad, el ritmo, la meloda oportunos en cada caso. Aunque el discurso este por escrito y se est leyendo realmente, se ha de dar apariencia oral a lo escrito. No sabe hablar quien no tiene un buen dominio de la entonacin y de los elementos prosdicos en general. HABLAR CORRECTAMENTE Correccin gramatical. La ortologa se define como el arte de pronunciar correctamente y, en sentido ms general, de hablar con propiedad. Ser correcto desde un punto de vista gramatical requiere prestar atencin a las caractersticas lingsticas, tanto morfolgicas como sintcticas y tratar de respetar las convenciones ms estandarizadas de la norma culta, sin perder de vista la situacin comunicativa y el tipo de auditorio q nos escucha. Carencia y vicios lxicos que hay que evitar. Debe intentar evitar tener un vocabulario limitado con un empleo abusivo de trminos comodines como el sustantivo.

Impropiedad lxica, o falta de exactitud en el empleo de determinadas palabras y expresiones causadas por: * El desconocimiento del significado de la palabra * La coincidencia en la forma y en el sonido de dos palabras diferentes que, debido a esa similitud se confunden en el uso. El empleo consciente de dos trminos parnimos en una misma expresin constituye un uso retrico del lenguaje conocido como paronomasia. * Hay deformaciones de palabras y expresiones por etimologa popular que producen trminos inexistentes. Que implica la correccin lxica? Ser correcto desde un punto de vista lxico implica tener el conocimiento y desarrollar las destrezas comunicativas para utilizar un vocabulario amplio y rico en matices y significados, que nos sirvan para modelar de manera adecuada la expresin de nuestras ideas. LA PRODUCCION DEL DISCURSO ORAL: LA CLARIDAD EN LAS IDEAS Adecuacin del discurso a las circunstancias. Lo primero que tenemos que hacer es analizar las circunstancias en las que se va a producir nuestra intervencin, as como el tipo de pblico al que nos vamos a enfrentar, lo que dicho publico espera de nuestro discurso y, as mismo, lo que queremos conseguir. *** Todo discurso que no tenga en cuenta las circunstancias de emisin est condenado al fracaso*** Lo que queremos y/o podemos obtener con nuestra intervencin. Antes de planificar lo que vamos a decir es esencial tener una idea clara y definida de que es lo que pretendemos con nuestro discurso. Asimismo, hay que analizar de forma realista nuestros objetivos y saber a cuales podramos renunciar llegando el caso y cuales constituye el ncleo irrenunciable de nuestra propuesta. Recuerde que la finalidad ltima de una intervencin hablada es la de convencer a un pblico de algo y que, con mucha frecuencia, solo se consigue persuadir de manera parcial. Seleccin y ordenacin de las ideas. La primera fase en la preparacin de una intervencin no consiste en ponerse a escribir, sino en seleccionar y ordenar ideas. Las ideas son la columna vertebral de nuestra intervencin; sin ellas cualquier discurso se hace vago e indefinido. Seleccionar supone elegir, es muy frecuente que dispongamos de una cantidad superior de datos a la que podemos exponer en un tiempo limitado. En esta fase deberemos elegir los argumentos que mejor se ajusten a nuestros objetivos. Adems de los datos existen otros tipos de materiales que pueden servir en

un discurso: la argumentacin y la apelacin a los sentimientos del auditorio. Una argumentacin es un encadenamiento de pensamiento que da lugar a una conclusin. Lo importante, tanto de argumentos como de conclusiones, es que sean aceptados por nuestros interlocutores. Por eso la forma de argumentar estar sujeta a diferencias culturales. Ordenar lo que se va a decir. Jerarquizacin de las ideas. El guion Llegados a este punto, ya sabemos lo que queremos decir, de que ideas nos vamos a servir, cual es su procedencia y cul es la estrategia que vamos a desarrollar. Es el momento de ordenarlas, as como de establecer el guion definitivo de nuestro discurso. **La estructura de un discurso determina su comprensin. La participacin de un discurso. Una forma sencilla de dividir un discurso en partes consiste en distinguir una introduccin, un desarrollo y una conclusin. Todo discurso, en efecto, comienza con una introduccin. Dentro de la misma se puede distinguir dos partes. El cuerpo del discurso puede constar de una narracin de hechos previos; un ncleo argumentativo en el que se desarrollan las principales ideas del discurso; una refutacin de los argumentos de los rivales y, finalmente, un epilogo. La narracin es, en apariencia, un resumen ordenado de hechos conocidos, muchos de ellos por la mayora del auditorio. La argumentacin, es parte concentrada el ncleo argumentativo de nuestro discurso y es aqu donde se presentara la mayor parte de las pruebas que sustentan nuestra postura. La narracin se termina con la disputacion, que es una refutacin anticipada de los argumentos de las otras partes. LA PRODUCCION DEL DISCURSO ORAL: LA CLARIDAD DE EXPRESION. Tcticas verbales El orador debe entender desde un principio que escribir de antemano el discurso (sea bajo la forma que sea, guion o discurso desarrollado) lo ayudara a reconocer sus deficiencias lingstica ms habituales y asimilar las estrategias verbales ms idneas para que el discurso alcance finalmente la apariencia ms adecuada. Usted puede transmitir tales indicios de fiabilidad a travs de algunas tcticas verbales como: aclarar al pblico desde el principio que no le vamos hacer perder el tiempo; anunciar explcitamente la parte ms importante del discurso y el final de su intervencin debe quedar marcado.

Cualidades para una buena expresin oral La exposicin debe resultar clara; si usted es el orador responsable de esta situacin deber adaptar su expresin a la capacidad de captacin y comprensin de los oyentes. Entre los recursos lingsticos especficos que lo ayudaran al objetivo de la claridad puede usted usar la enumeracin consistente en una exposicin sucesiva de partes, de cualidades, de circunstancias., relativas al objeto tratado. Conviene ser preciso, es decir exactamente lo que se quiere decir sin dar pie a ambigedades o confusiones de las cosas. Tenga en cuenta las muletillas que pueden ser de dos tipos: -Corporales: movimientos corporales, manos en los bolsillos, acariciarse la barbilla, la oreja, la nariz, taparse la cara, rascarse -Lingsticas: <<en>>, << como>>, <<mm>>, <<este>>, <<esto>>, <<o sea>>, <<pues>>, etctera. Entre las figuras de naturaleza ms formal de diccin esta la perfrasis. En cuanto a las figura de pensamiento, la metfora en sustituir un trmino por otro, con el que existe una semejanza. Su charla debe seleccionar un conocimiento interesante. El final de su intervencin debe incluir elementos clave como: * Un resumen, concentrado en una o dos frases del contenido principal del discurso. * Un llamamiento de apoyo a lo que se ha dicho y unas palabras finales de agradecimiento al pblico. * Tcticas prosdicas: El plano fonico se distinguen tres mbitos fundamentales: el segmental, el suprasegmental, y el paralingstico. * El segmental: se integran los fonemas y los sonidos en su caso esto tiene que ver con la correcta o incorrecta pronunciacin de los sonidos. * Suprasegmental: A este pertenece el acento y la entonacin. * Paralingstico: aqu se agrupan variaciones vocales muy diversas por alteraciones fisiolgicas diversas en las cavidades oral(boca), nasal(fosas nasales) y larngea(rea de la laringe). * Cualidades de la voz: El volumen, la velocidad, el tono, las pautas y la flexibilidad. * El volumen: El volumen de su voz le permitir realizar los elementos importantes del discurso. El control del volumen de su voz depende en gran medida una respiracin adecuada.

* Pautas y velocidad: si se lleva mucho tiempo hablando a cierta velocidad parece necesario realizar algunas pausas para que el pblico pueda relajar su atencin dejando pasa a una fase de distensin. Funciona como un mecanismo de control en el discurso pero el silencio debe ser manejado con habilidad, estratgicamente. La velocidad, debe seleccionarse de acuerdo al tema o la situacin del discurso * Tono: No hay que olvidar que atreves del tono de voz se manifiesta el carcter del orador y su estado de nimo: alegra, confianza inseguridad etctera. Hable con entusiasmo y sea convincente pero no transmitir sentimientos negativos. * Flexibilidad: Es la capacidad del expositor para variar todas las cualidades de su voz (volumen, tono, velocidad, entonacin y la duracin de las pautas). ELEMENTOS EXTERNOS A LA PRODUCCIN ORAL. Eleccin del tipo de presentacin ms adecuado. * La disposicin de la sala Antes de hablar sera conveniente echar un vistazo al lugar en el que vamos a hablar. Tambin es conveniente estudiar la acstica de la sala, en caso de que el pblico sea numeroso o la disposicin de los participantes. * Presentacin con computadora La computadora es un medio y como tal, un listado de defectos frecuentes cometidos al utilizar este medio. 1. Leer la diapositiva en lugar de exponer. 2. Colocar una cantidad excesiva de texto. 3. Adornar la diapositiva con dibujos afuncionales. 4. No adecuar la presentacin al tema. 5. Desequilibrar el fondo en favor de la forma. El aspecto externo del orador. Aspectos fundamentales que afectan a la imagen externa ofrecida por el orador: Los gestos, las manos, la mirada, las posturas del cuerpo, la proxemica y la vestimenta. * Kinsica y proxemica El componente no verbal (kinsico y paralingstico) suele manifestar estados y actitudes personales: Si se muerde las uas si apoya la barbilla sobre la mano, pero si apoya la mano con un dedo sobre la sien denota inters por el tema tratado, acariciarse la barbilla o apoyar el pulgar e ndice

en la barbilla denota reflexin, evaluacin de la situacin, toma de decisiones. * Las manos Los ademanes son movimientos corporales significativos, principalmente de manos y brazos, las manos han de ser usadas sobre todo para apoyar nuestra comunicacin debe ser la conclusin confirmatoria de lo que queremos decir con las palmas hacia arriba y abiertas suelen indicar sinceridad, honestidad; con las palmas hacia abajo abiertas indican una posicin. Si usted cierra la mano y apunta con un dedo, expresara una posicin dominante e incluso agresiva. * La mirada El expositor no debe mirar el techo o al suelo. Debe mirar al rostro de los asistentes ms qu a sus ojos, los ojos muy abiertos denotan sorpresa, admiracin, mientras que los ojos ms cerrados o forzadamente cerrados denotan desconfianza, seriedad, desaprobacin. * Posturas corporales Si usted est de pe como si est sentado, debe de evitar posturas corporales no comunicativas, como las regidas o las formas posturales derrumbadas el aspecto indolente y abatido o la falta de entusiasmo no ayudan a la comunicacin con el otro. * La distancia interpersonal: Aspectos de proxemica: Todos tenemos nuestros territorios muy bien delimitados una zona intima (inferior a un metro de distancia) a la que se acercan las personas ms allegadas., y una zona social (superior a un metro y no mucho ms all de dos metros de distancia), utilizada con personas ajenas a nuestro entorno. * Vestimenta La forma de vestir es tambin un elemento e gran importancia para el orador. Una intervencin hablada requiere de una presencia digna del orador en cuanto al vestuario; este debe ser acorde a la etiqueta requerida segn la naturaleza del acto a participar. El atuendo que usted lleva o como lo lleva est indicando cul es su posicin social, quien es y lo que pretende que los dems piensen de usted. Imagen personal y cortesa al hablar. Cortesa al verbal La cortesa verbal favorece las relaciones sociales que se llevan a cabo con motivo de un discurso.

Existen dos tipos de cortesa: una normativa (protocolaria) y otra estratgica. La primera es una cortesa convencional o ritual, propia de algunas situaciones comunicativas en las que la tradicin cultural ha establecido ciertos cnones de comportamiento discursivo. La cortesa estratgica, como el propio trmino indica, se sirve de recursos comunicativos que velan por la imagen del interlocutor con el objeto de que el mensaje emitido resulte ms eficaz. Cortesa protocolaria, convencional y ritual Si usted se enfrenta a un discurso debe de estar prevenido de las normas y las convenciones socialmente exigidas en este contexto comunicativo. Segn el tipo de discurso y situacin usted deber buscar el equilibrio entre la formalidad e informalidad. Cortesa y cultura. La cultura se refleja en la lengua y en sus mecanismos discursivos. Fundamentalmente le recomendamos: 1. Que se asesore sobre el grado de formalidad y distancia que en dicha cultura se mantiene entre los desconocidos. 2. Que se informe de si existe, y en qu grado, jerarqua en lo social y lo profesional ,para respetarla; 3. Que se informe de los tratamientos sociales y las frmulas establecidas en dicha cultura para dirigirse a los dems. 4. Que se interese por saber cules son los temas tab. 5. Que por ultimo hay algunos aspectos de conducta interaccional que ser interesante observar en la cultura en cuestin.