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Standard Gua de instalacin

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Comprobaciones necesarias previas a la instalacin Instalacin Creacin de usuarios y Configuracin rpida Ejemplos de uso y configuracin Apndice

Lea este manual atentamente antes de utilizar el producto y consrvelo a mano como referencia en el futuro.

Introduccin Este manual presenta instrucciones y especificaciones detalladas sobre el funcionamiento y el uso de este producto. Por su seguridad, recomendamos que lea este manual con atencin antes de utilizar el producto. Consrvelo a mano como referencia para el futuro. Prlogo Gracias por adquirir Web SmartDeviceMonitor Standard. En este manual se explican los requisitos del sistema (las especificaciones) de Web SmartDeviceMonitor Standard y cmo instalar el software para los administradores de Web SmartDeviceMonitor Standard. Para obtener los mejores resultados con Web SmartDeviceMonitor Standard, no olvide leer este manual primero. Consrvelo a mano como referencia til. Marcas comerciales Microsoft, Windows, Windows NT, Windows Server, Windows Vista y SQL Server son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y otros pases. Pentium es una marca registrada de Intel Corporation. Los dems nombres de productos mencionados en este manual se utilizan nicamente a modo ilustrativo y pueden ser marcas comerciales de sus respectivos titulares. No asumimos ninguna responsabilidad en relacin con dichas marcas. Los nombres correctos de los sistemas operativos de Windows son los siguientes: El nombre de producto de Windows 98 es Microsoft Windows 98. El nombre de producto de Windows Me es Microsoft Windows Millennium Edition (Windows Me). Los nombres de los productos de Windows 2000 son los siguientes: Microsoft Windows 2000 Professional Microsoft Windows 2000 Server Microsoft Windows 2000 Advanced Server Los nombres de los productos de Windows XP son los siguientes: Microsoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows XP Professional Los nombres de los productos de Windows Vista son los siguientes: Microsoft Windows Vista Ultimate Microsoft Windows Vista Enterprise Microsoft Windows Vista Business Microsoft Windows Vista Home Premium Microsoft Windows Vista Home Basic Los nombres de los productos de Windows Server 2003 son los siguientes: Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition Los nombres de los productos de Windows Server 2003 R2 son los siguientes: Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition Los nombres de los productos de Windows NT 4.0 son los siguientes: Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Microsoft Windows NT Server 4.0

Cmo leer este manual


Smbolos
En el presente manual se utiliza el siguiente conjunto de smbolos.
Importante Indica una situacin que podra provocar daos o averas en la propiedad si no se siguen las instrucciones. No olvide leer las instrucciones. Preparacin Indica informacin o preparaciones necesarias antes de la puesta en funcionamiento. Limitacin Indica limitaciones de una funcin. Nota Indica informacin adicional relevante. Referencia Aqu obtendr informacin adicional. [ ] Indica teclas y elementos en pantalla. { } Indica teclas del teclado del ordenador.

Terminologa
A continuacin, se incluyen explicaciones relacionadas con la terminologa utilizada en este manual:

Dispositivo Un "dispositivo" es una impresora o un equipo multifuncional conectado a la red. Aunque el trmino suele incluir routers, concentradores y otros dispositivos de red, en el presente manual, el uso de "dispositivo" se limita a las impresoras y los equipos multifuncionales. Localizacin Con este trmino nos referimos al proceso de localizacin de los dispositivos conectados a la red mediante Web SmartDeviceMonitor Standard. Registro del dispositivo El trmino "registro del dispositivo" hace referencia tanto a los registros de trabajo como a los de acceso recuperados de un dispositivo.

Pantallas
Las explicaciones de este manual utilizan imgenes de pantalla tomadas de Windows Server 2003 Standard Edition Service Pack1, Windows XP Professional Service Pack 2 e Internet Explorer 6.0 Service Pack 2. Si usa otra versin de Windows, las imgenes de pantalla pueden ser diferentes, si bien podr realizar los mismos pasos.

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CONTENIDO
Cmo leer este manual...........................................................................................i Smbolos ..................................................................................................................... i Terminologa .............................................................................................................. ii Pantallas .................................................................................................................... ii

1. Comprobaciones necesarias previas a la instalacin


Componentes de Web SmartDeviceMonitor Standard.......................................1 Comprobacin de las especificaciones del producto........................................ 2 Especificacin del servidor......................................................................................... 2 Requisitos del sistema para el ordenador cliente ...................................................... 4 Activacin de JavaScript en el navegador ................................................................. 5 Requisitos del administrador de autenticaciones....................................................... 5 Requisitos del dispositivo........................................................................................... 6 Protocolos .................................................................................................................. 6 Decidir el tipo de instalacin ................................................................................ 7 Flujo de la instalacin ........................................................................................... 8 Configuracin necesaria para cortafuegos......................................................... 9 Configuracin para Windows Server 2003............................................................... 10 Configuracin para SQL Server 2005 ................................................................ 11 Configuracin para instalar SQL Server 2005 ......................................................... 11 Configuracin de una conexin TCP/IP con SQL Server 2005 ...............................11 Instalacin de actualizacin de MSDE..................................................................... 12

2. Instalacin
Nueva instalacin ................................................................................................13 Procedimiento de instalacin ...................................................................................13 Configuracin del mtodo de autenticacin .............................................................21 Definicin de la contrasea incorporada.................................................................. 23 Instalacin de actualizacin ...............................................................................24 Instalacin de actualizacin de Web SmartDeviceMonitor Standard....................... 24

3. Creacin de usuarios y Configuracin rpida


Creacin de usuarios ..........................................................................................27 Descarga del administrador de autenticaciones ...................................................... 27 Instalacin del administrador de autenticacin ........................................................ 29 Configuracin del servidor para el administrador de autenticaciones...................... 30 Configuracin en Windows Vista .............................................................................32 Uso del administrador de autenticaciones para agregar usuarios ...........................33 Configuracin de las cuentas de usuario .................................................................37 Configuracin rpida........................................................................................... 41 Cuenta de acceso .................................................................................................... 42 Ajustes de localizacin.............................................................................................45 Ajustes de email....................................................................................................... 47 Configuracin de grupos y grupos principales ......................................................... 49

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4. Ejemplos de uso y configuracin


Notificacin de errores del dispositivo.............................................................. 57

5. Apndice
Desinstalacin...................................................................................................... 63 Desinstalacin de Web SmartDeviceMonitor Standard ...........................................63 Solucin de problemas .......................................................................................65 Limitaciones en Windows Vista ......................................................................... 67

NDICE ....................................................................................................... 68

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1. Comprobaciones necesarias previas a la instalacin


Componentes de Web SmartDeviceMonitor Standard
Web SmartDeviceMonitor Standard incluye los siguientes componentes: El mdulo de funciones de DeviceMonitor Lleva a cabo las funciones de DeviceMonitor. El mdulo de funciones de LogMonitor El mdulo que implementa las funciones de LogMonitor. Servicios Web (Apache) Da soporte a los servicios de Web SmartDeviceMonitor Standard.
Nota En funcin del sistema operativo utilizado, tal vez sea posible seleccionar IIS. Consulte la Ayuda de Windows para obtener informacin sobre el mtodo de instalacin de IIS.

MSDE2000 Service Pack 4 Base de datos para la gestin de registros.


Nota Es posible usar SQL Server 2005 como servidor de base de datos. Para obtener ms informacin sobre la instalacin de SQL Server 2005, consulte Pg.11 Configuracin para SQL Server 2005 y la Ayuda de Windows. ManagementTool Una herramienta para administrar Web SmartDeviceMonitor Standard. SSL Setting Tool Una herramienta para emitir e importar certificados de servidor CA para cifrar los canales de comunicacin que usen el protocolo SSL. Referencia Para ms informacin sobre SSL Setting Tool, consulte la Gua de funcionamiento de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

Authentication Manager Una herramienta para unificar la configuracin de autenticacin de usuario. El archivo de instalacin instala todas las herramientas y mdulos de servidor al mismo tiempo cuando el producto se instala en un servidor que ejecuta Web SmartDeviceMonitor Standard. Authentication Manager es una aplicacin de Windows. Se instala en el equipo del administrador y no en el servidor.

Comprobaciones necesarias previas a la instalacin

Comprobacin de las especificaciones del producto 1


Compruebe que el equipo servidor y el del administrador cumplen las especificaciones que se detallan a continuacin.

Especificacin del servidor


Para poder utilizar Web SmartDeviceMonitor Standard, el ordenador servidor debe cumplir los siguientes requisitos:
Elemento Ordenador Descripcin CPU: compatible con Pentium a 1 GHz o superior (se recomienda compatible con Pentium 4 a 2,8 GHz o superior) Memoria: 1 GB o ms Espacio mnimo disponible en el disco duro antes de la instalacin: 800 MB. No obstante, es necesario prever ms capacidad para el almacenamiento independiente de los datos del registro.

Importante
Los nombres de ordenador slo pueden contener los siguientes caracteres: letras en maysculas y minsculas (A-Z, a-z), nmeros (09) y guiones (-). Sistema operativo Windows 2000 Professional/Server/Advanced Server (i386): Service Pack 4 o posterior Windows XP Professional: Service Pack 2 o posterior Windows Server 2003 Standard Edition/Enterprise Edition: Service Pack 1 o posterior Windows Server 2003 R2 Standard Edition/Enterprise Edition: Service Pack 1 o posterior

Nota
No es compatible con Windows XP Professional x64 Edition ni Windows Server 2003 x64 Edition. Idioma del sistema operativo Base de datos Neerlands, ingls, francs, alemn, italiano, espaol MSDE 2000 Service Pack 4 SQL Server 2005 Express Edition Service Pack 1 o posterior
*1

Nota
MSDE 2000 Service Pack 4 est incluido en el archivo de instalacin de Web SmartDeviceMonitor Standard.

Comprobacin de las especificaciones del producto


Elemento Explorador Descripcin Los siguientes navegadores con JavaScript activado: Internet Explorer 6.0 Service Pack 1 o posterior Internet Explorer 7.0

Referencia
Para obtener ms informacin sobre cmo activar JavaScript, consulte Pg.5 Activacin de JavaScript en el navegador. Red TCP/IP debe instalarse y configurarse correctamente.

Importante
Implementar la gestin con direcciones IP fijas.
*1

Es posible realizar la instalacin en el idioma seleccionado para el sistema operativo correspondiente. Si se instala la aplicacin en un sistema operativo distinto a los sistemas operativos correspondientes, se utilizar el ingls como idioma predeterminado.

Comprobaciones necesarias previas a la instalacin

Requisitos del sistema para el ordenador cliente


Elemento Requisitos del sistema CPU: se recomienda utilizar un ordenador compatible con Pentium a 500 MHz o superior Memoria: se recomiendan al menos 128 MB Capacidad del disco duro: acorde con las recomendaciones del sistema operativo Sistema operativo Windows 2000 Professional/Server/Advanced Server (i386): Service Pack 4 o posterior Windows XP Home Edition/Professional: Service Pack 2 o posterior Windows Vista x86/x64 Ultimate / Enterprise /Business / Home Premium / Home Basic Windows Server 2003 Standard Edition/Enterprise Edition: Service Pack 1 o posterior Windows Server 2003 R2 Standard Edition/Enterprise Edition: Service Pack 1 o posterior Idioma del sistema operativo Explorador Ingls, alemn, francs, italiano, espaol,neerlands Los siguientes navegadores con JavaScript activado: Internet Explorer 6.0 Service Pack 1 o posterior Internet Explorer 7.0
*1

Ordenador

Referencia
Para obtener ms informacin sobre cmo activar JavaScript, consulte Pg.5 Activacin de JavaScript en el navegador. Red Resolucin de la pantalla
*1

Es necesario instalar TCP/IP y configurarlo correctamente. se recomienda 1024x768 o superior

Es posible realizar la instalacin en el idioma seleccionado para el sistema operativo correspondiente. Si se instala el software en un sistema operativo distinto a los sistemas operativos correspondientes, se utilizar el ingls como idioma.

Comprobacin de las especificaciones del producto

Activacin de JavaScript en el navegador

A Seleccione [Opciones de Internet...] en el men [Herramientas] de Internet Explorer. Aparecer el cuadro de dilogo [Opciones de Internet].

B Haga clic en la ficha [Seguridad]. C Haga clic en [Nivel personalizado...].


Aparecer el cuadro de dilogo [Configuracin de seguridad].

D Seleccione [Activar] en [Secuencias de comandos ActiveX] que aparece debajo


de [Automatizacin].

E Haga clic en [Aceptar].


Se cerrar el cuadro de dilogo [Configuracin de seguridad].

F Haga clic en [Aceptar].


Se cerrar el cuadro de dilogo [Opciones de Internet].

Requisitos del administrador de autenticaciones


Authentication Manager es una aplicacin de Windows. Instlela en el equipo del administrador.
Elemento Ordenador Sistema operativo Descripcin Espacio disponible en disco duro: 20 MB o superior Windows 2000 Professional/Server/Advanced Server (i386): Service Pack 4 o posterior Windows XP Home Edition/Professional: Service Pack 2 o posterior Windows Vista x86 Ultimate / Enterprise / Business / Home Premium / Home Basic Windows Server 2003 Standard Edition/Enterprise Edition: Service Pack 1 o posterior Windows Server 2003 R2 Standard Edition/Enterprise Edition: Service Pack 1 o posterior

Nota
Esta aplicacin no se puede usar en Windows Vista x64 Edition. Idioma del sistema operativo Red
*1

Neerlands, ingls, francs, alemn, italiano, espaol *1 TCP/IP debe instalarse y configurarse correctamente.

Es posible realizar la instalacin en el idioma seleccionado para el sistema operativo correspondiente. Si se instala el software en un sistema operativo distinto a los sistemas operativos correspondientes, se utilizar el ingls como idioma.

Comprobaciones necesarias previas a la instalacin

Requisitos del dispositivo

Los requisitos de las impresoras y equipos que es posible supervisar con Web SmartDeviceMonitor Standard son:
Elemento Protocolo de red MIB admitido Descripcin TCP/IP Printer MIB v2 (RFC 3805) / Printer MIB (RFC 1759), MIB-II (RFC 1213) y Host Resource MIB (RFC 2790)

Protocolos
Elemento Adquisicin de informacin del dispositivo Configuracin del dispositivo Mostrarse en el explorador TCP/IP *1 SNMP, SNMPv3 o HTTP SNMP, SNMPv3 o HTTP HTTP (de forma predeterminada, se utiliza el nmero de puerto 8080 u 80). HTTPS (de forma predeterminada, se utiliza el nmero de puerto 8443 u 443).
*1

No es compatible con IPv6; slo es compatible con IPv4.

Decidir el tipo de instalacin

Decidir el tipo de instalacin


Es posible instalar Web SmartDeviceMonitor Standard utilizando uno de los dos procedimientos siguientes:

Nueva instalacin Seleccione este tipo de instalacin si va a instalar Web SmartDeviceMonitor Standard en un servidor que no tenga instalada una versin anterior de este producto. Este tipo de instalacin es la mejor eleccin si no desea heredar datos desde una versin anterior de este producto. Si el servidor tiene instalada una versin anterior, pero no desea mantener sus datos, asegrese de desinstalar la versin anterior y, luego, instale la versin actual.
Nota Si en el servidor hay instalada una versin anterior de un producto que use el servicio de gestin de autenticacin (como Web SmartDeviceMonitor/ScanRouter System), la informacin de autenticacin de la versin anterior se puede conservar durante la desinstalacin para que la nueva instalacin la herede. Referencia Consulte Pg.13 Nueva instalacin para instalar este producto como nuevo.

Consulte Pg.63 Desinstalacin para desinstalar la versin anterior.

Instalacin de actualizacin Seleccione este tipo de instalacin si va instalar Web SmartDeviceMonitor Standard en un servidor donde ya est instalada Web SmartDeviceMonitor Standard. Este tipo de instalacin es la mejor opcin si el servidor ya tiene instalada Web SmartDeviceMonitor Standard y desea conservar sus datos.
Limitacin El componente de gestin de dispositivos de Web SmartDeviceMonitor Professional IS es el nico que no se puede instalar mediante sobrescritura.

Comprobaciones necesarias previas a la instalacin

Flujo de la instalacin 1
El siguiente diagrama representa el flujo de instalacin de Web SmartDeviceMonitor Standard.

Informacin de referencia para la instalacin


Referencia Pg.13 Nueva instalacin si desea informacin sobre la "Nueva instalacin".

Pg.24 Instalacin de actualizacin de Web SmartDeviceMonitor Standard para obtener informacin sobre la "Instalacin de actualizacin de Web SmartDeviceMonitor Standard (la versin actual)". Pg.27 Creacin de usuarios para obtener informacin sobre la "Creacin de usuarios". Pg.41 Configuracin rpida para obtener informacin sobre la "Configuracin rpida".

Informacin de referencia con ejemplos de uso


Referencia Pg.57 Notificacin de errores del dispositivo para obtener informacin sobre la "Notificacin de errores del dispositivo".

Configuracin necesaria para cortafuegos

Configuracin necesaria para cortafuegos


Si va a instalar Web SmartDeviceMonitor Standard en un entorno Windows protegido por un cortafuegos, debe abrir los puertos necesarios. Inicie sesin en Windows como miembro del grupo de administradores y libere los siguientes puertos: Puerto utilizado como puerto HTTP Web SmartDeviceMonitor Standard usa los siguientes nmeros de puerto predeterminados para comunicaciones no cifradas: Al ejecutarlo en un servidor Apache Web: 8080 Al ejecutarlo en un servidor Web Internet Information Services (IIS): 80 Puerto utilizado como puerto HTTPS Abra este puerto si las rutas de comunicacin estn cifradas. Web SmartDeviceMonitor Standard usa los siguientes nmeros de puerto predeterminados para las comunicaciones cifradas: Al ejecutarlo en un servidor Apache Web: 8443 Al ejecutarlo en un servidor Web Internet Information Services (IIS): 443
Referencia Para ms informacin sobre el cifrado de los canales de comunicacin, consulte la Gua de funcionamiento de Web SmartDeviceMonitor Standard.

Comprobaciones necesarias previas a la instalacin

Configuracin para Windows Server 2003

Si el ordenador en el que ha iniciado sesin con Web SmartDeviceMonitor Standard utiliza Windows Server 2003, ejecute la configuracin de seguridad desde Opciones de Internet en el orden siguiente:

A Active Internet Explorer. B Seleccione [Opciones de Internet...] en el men [Herramientas].


Aparecer el cuadro de dilogo [Opciones de Internet].

C Haga clic en la ficha [Seguridad]. D Seleccione [Intranet local] y haga clic en [Sitios...].
Aparecer el cuadro de dilogo [Intranet local].

E Escriba la siguiente URL en [Agregar este sitio Web a la zona].


http://Web SmartDeviceMonitor Standard nombre de host o direccin IP

F Haga clic en [Agregar]. G Haga clic en [Cerrar].


Se cerrar el cuadro de dilogo [Intranet local].

H Haga clic en [Aceptar].


Se cerrar el cuadro de dilogo [Opciones de Internet]. Con esto finaliza la configuracin.

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Configuracin para SQL Server 2005

Configuracin para SQL Server 2005


Puede utilizar SQL Server 2005 como servidor de base de datos para Web SmartDeviceMonitor Standard. Para usar SQL Server 2005 como servidor de base de datos, configure las siguientes opciones.
Limitacin Como servidor de base de datos para Web SmartDeviceMonitor Standard slo se puede usar SQL Server 2005 Express Edition.

Configuracin para instalar SQL Server 2005


Realice los siguientes pasos para instalar SQL Server 2005:

A En la pantalla [Nombre de instancia], seleccione [Instancia nombrada], y a continuacin introduzca el siguiente nombre de instancia: RDHWEBSERVICE ma] y luego haga clic en [Sistema local] en la lista.

B En la pantalla [Cuenta de servicio], seleccione [Usar la cuenta integrada del sisteC En la pantalla [Modo de autenticacin], seleccione [Modo mixto (autenticacin de
Windows y autenticacin de SQL Server)] y escriba la contrasea del administrador (contrasea SA).
Limitacin En la contrasea SA no se pueden usar espacios, \(barra diagonal invertida) ni (comillas dobles).

Configuracin de una conexin TCP/IP con SQL Server 2005


Activar una conexin TCP/IP con SQL Server 2005.

A En el men [Inicio], seleccione [Todos los programas], a continuacin, [Microsoft


SQL Server 2005], haga clic en [Herramientas de configuracin] y, por ltimo, en [Administrador de configuracin de SQL Server]. SERVICE].

B En [Configuracin de red SQL Server 2005], seleccione [Protocolos para RDHWEBC Active [TCP/IP].

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Comprobaciones necesarias previas a la instalacin

Instalacin de actualizacin de MSDE

Si ejecuta Web SmartDeviceMonitor Standard con MSDE, realice los siguientes pasos para sobrescribir MSDE con SQL Server 2005: En el proceso, seleccione [Instancia nombrada] en la pantalla [Nombre de instancia] y, a continuacin, introduzca el siguiente nombre de instancia: RDHWEBSERVICE

A Sobrescriba MSDE con SQL Server 2005. B Reinicie el ordenador.

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2. Instalacin
Nueva instalacin
Procedimiento de instalacin
Preparacin Durante la instalacin, se le pide que vuelva a iniciar sesin en Windows. Inicie la sesin con el mismo usuario que instal Web SmartDeviceMonitor Standard.

Si seleccion IIS como tipo de servidor Web en el paso H, instale IIS e inicie el servicio Web antes de comenzar la instalacin de Web SmartDeviceMonitor Standard. Consulte la Ayuda de Windows para obtener informacin sobre el mtodo de instalacin de IIS. El paso J requiere la contrasea del administrador (contrasea SA) para instalar MSDE. Obtenga previamente la contrasea SA para la base de datos. Para usar SQL Server 2005 como su servidor de base de datos, primero debe instalar SQL Server 2005 y configurar las opciones necesarias antes de instalar Web SmartDeviceMonitor Standard. Si se especifica IIS para el servidor Web, este producto se ejecutar con una cuenta de usuario annimo para IIS (IUSR_<nombre ordenador>). Por este motivo, no debe desactivar la cuenta IUSR. Visite la siguiente URL para obtener ms informacin para cambiar la contrasea de la cuenta IUSR: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3Ben%3B297989
Referencia Para obtener informacin acerca de las opciones que debe configurar para usar SQL Server 2005, consulte Pg.11 Configuracin para SQL Server 2005.

Para la instalacin es necesaria la siguiente informacin del usuario:

Informacin sobre el usuario del grupo de administradores Hace referencia a la informacin sobre los usuarios que tienen privilegios de administrador en el ordenador. Contrasea SA para la base de datos Hace referencia a la contrasea del administrador, necesaria al instalar la base de datos.

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Instalacin

Contrasea incorporada Hace referencia a la informacin acerca de los usuarios que tienen autoridad total para gestionar Web SmartDeviceMonitor Standard. El nombre de usuario es "Admin". Escriba la informacin necesaria del usuario en el siguiente orden.

Importante Antes de comenzar la instalacin, inicie sesin en Windows como miembro del grupo de administradores y cierre todas las aplicaciones que se estn ejecutando en ese momento. Nota El servidor debe estar conectado a la red.

A Haga doble clic en Setup.exe.


Aparece una advertencia acerca de la instalacin.

B Lala y haga clic en [Aceptar].


Aparecer el cuadro de dilogo [Bienvenido a InstallShield Wizard para Web SmartDeviceMonitor Standard].

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Nueva instalacin

C Haga clic en [Siguiente>].

2
Aparecer el cuadro de dilogo [Contrato de licencia].

D Lea ntegramente las condiciones del contrato de licencia y, si las acepta,


haga clic en [S].

Aparecer el cuadro de dilogo [Informacin del cliente].

E Introduzca el [Nombre de usuario] y el [Nombre de organizacin] y, a continuacin, haga clic en [Siguiente>].

En [Nombre de usuario] y [Nombre de organizacin], escriba el nombre de usuario y el nombre de la empresa registrados en el producto. Aparecer el cuadro de dilogo [Elegir ubicacin de destino].

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Instalacin

F Verifique que la carpeta para la instalacin es la correcta y, despus, haga


clic en [Siguiente>]. Para cambiar la carpeta, haga clic en [Examinar...]. Seleccione una carpeta distinta y, seguidamente, haga clic en [Siguiente>].

Limitacin En el nombre de la carpeta de destino no se pueden usar caracteres de doble byte.

Si tras la desinstalacin se conserv la informacin de autenticacin de un producto que utiliza el servicio de gestin de autenticaciones Aparece un cuadro de dilogo que le pide que elija si desea heredar la informacin de autenticacin. Siga con G. Si tras la desinstalacin no se conserv la informacin de autenticacin de un producto que utiliza el servicio de gestin de autenticaciones Aparece un cuadro de dilogo que le pide que seleccione un servidor Web. Siga con H.
[Siguiente>].

G Seleccione si desea heredar la informacin de autenticacin y haga clic en

Nota Seleccione [S] para heredar la informacin de autenticacin en Web SmartDeviceMonitor Standard. Aparece un cuadro de dilogo que le pide que seleccione un servidor Web.

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Nueva instalacin

H Seleccione [Apache] o [Internet Information Services (IIS)] como tipo de servidor


Web utilizado y haga clic en [Siguiente>].

Nota Slo podr seleccionar Apache en los siguientes casos: IIS no est instalado. Su sistema operativo es Windows 2000 Professional o Windows XP Professional. Si se selecciona Apache como el tipo de servidor web, es necesario mantener de forma regular los registros de acceso del servidor. Para usar IIS, instale IIS primero y despus inicie el servicio Web. Referencia Para obtener ms informacin sobre la administracin de archivos de registro del servidor web, consulte la Gua de funcionamiento de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

En funcin del sistema operativo utilizado, tal vez sea posible seleccionar IIS. Consulte la Ayuda de Windows para obtener informacin sobre el mtodo de instalacin de IIS. Aparecer el cuadro de dilogo [Modificar datos].

I Introduzca los nmeros de puerto para [HTTP] y [HTTPS] que utilizar el servidor web y, a continuacin, haga clic en [Siguiente>].

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Instalacin

Importante Los nmeros de puerto no se pueden cambiar tras la instalacin. Para cambiar los nmeros de puerto, primero debe desinstalar y, posteriormente, volver a instalar Web SmartDeviceMonitor Standard.

Si mueve Web SmartDeviceMonitor Standard a otro servidor, la copia de seguridad de Authentication Manager se debe restaurar en el nuevo servidor. Para ello, debe especificar el mismo nmero de puerto que se utiliz para guardar los datos de la copia de seguridad del servidor original. La copia de seguridad de Authentication Manager slo se puede restaurar si se especifica el mismo nmero de puerto. Aparecer el cuadro de dilogo [Modificar datos].

J Obtenga la contrasea de administrador de la base de datos (contrasea

SA). Introduzca la contrasea SA en los cuadros [Contrasea] y [Confirmar contrasea] y, a continuacin, haga clic en [Siguiente>].

Limitacin En la contrasea SA no se pueden usar espacios, \(barra diagonal invertida) ni "(comillas dobles). Nota Es posible escribir entre 1 y 128 caracteres. Si usa SQL Server 2005 para la base de datos, aparece un cuadro de dilogo que le pide que introduzca la contrasea SA. Escriba la contrasea que se especific cuando se instal SQL Server 2005 y haga clic en [Siguiente>]. Aparecer el cuadro de dilogo [Iniciar la copia de archivos].

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Nueva instalacin

K Revise la instalacin y haga clic en [Siguiente>].

2
Se inicia la instalacin de Web SmartDeviceMonitor Standard.
Importante Si est ejecutando uno de los siguientes sistemas, puede que aparezca el cuadro de dilogo [Alerta de seguridad de Windows]: Windows Server 2003 R2 Standard Edition/Enterprise Edition: Service Pack 1 o posterior Windows Server 2003 Standard Edition/Enterprise Edition: Service Pack 1 o posterior Windows XP Professional Service Pack 2 o posterior Haga clic en [Desbloquear] y prosiga con la instalacin. Una vez finalizada la instalacin, aparecer el cuadro de dilogo [Asistente InstallShield completado].

L Seleccione [S, deseo reiniciar el equipo ahora.] y, a continuacin, haga clic en


[Finalizar].

Windows se reiniciar y aparecer la ventana de inicio de sesin.

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Instalacin

M Inicie la sesin en Windows con el usuario con el que ejecut la instalacin


de Web SmartDeviceMonitor Standard.
Importante La instalacin no continuar si cambia el usuario.

Aparecer el cuadro de dilogo [Autorizacin de acceso al servidor].

N Introduzca la contrasea de inicio de sesin de Windows en los cuadros de


texto [Contrasea:] y [Confirmar contrasea:] y haga clic en [Aceptar]. Aparecer el cuadro de dilogo [Ajustes del mtodo de autenticacin]. En las operaciones siguientes, se confirma el mtodo de autenticacin y se configura la contrasea incorporada. La configuracin cambiar en funcin de las condiciones del ordenador servidor en el que se instala Web SmartDeviceMonitor Standard. Consulte Pg.21 Configuracin del mtodo de autenticacin.

20

Nueva instalacin

Configuracin del mtodo de autenticacin


La pantalla que se muestra cambiar en funcin de las condiciones del ordenador servidor en el que se instala Web SmartDeviceMonitor Standard. Si Authentication Manager ya est instalado, consulte Pg.21 Confirmacin del mtodo de autenticacin. Si se da una de las dos situaciones siguientes, configure la autenticacin del dispositivo teniendo en cuenta lo descrito en Pg.22 Configuracin de la autenticacin del producto. Si Authentication Manager no est instalado. Si Authentication Manager est instalado pero no se ha definido una contrasea de usuario incorporada para Authentication Manager y Authentication Manager, los privilegios de administrador se asignarn a usuarios incorporados.

Confirmacin del mtodo de autenticacin


[Autenticacin bsica] se selecciona como mtodo de autenticacin.

Nota [Autenticacin bsica] es el nico mtodo de autenticacin compatible con Web SmartDeviceMonitor Standard.

Introduzca [Nombre de usuario:] y [Contrasea:] como informacin del administrador de Authentication Manager y haga clic en [Aceptar]. Al hacer clic en [Aceptar], se muestra un cuadro de dilogo que confirma la autenticacin del producto de Web SmartDeviceMonitor Standard.
Referencia Consulte Pg.22 Configuracin de la autenticacin del producto para continuar configurando la autenticacin del producto.

21

Instalacin

Configuracin de la autenticacin del producto


Aparecer el cuadro de dilogo [Ajustes del mtodo de autenticacin].

Confirme que [Autenticacin bsica] es el mtodo de autenticacin seleccionado y haga clic en [Aceptar].
Nota [Autenticacin bsica] es el nico mtodo de autenticacin compatible con Web SmartDeviceMonitor Standard. Aparecer el cuadro de dilogo para definir las contraseas incorporadas en cada uno de los casos siguientes: Si Authentication Manager no est instalado. Si Authentication Manager se ha instalado pero no se ha definido ninguna contrasea de usuario. Una vez finalizada la autenticacin del producto, configure la contrasea incorporada teniendo en cuenta lo descrito en la Pg.23 Definicin de la contrasea incorporada. Si Authentication Manager ya est instalado y se ha definido la contrasea incorporada, se puede dar por finalizada la instalacin de Web SmartDeviceMonitor Standard.

22

Nueva instalacin

Definicin de la contrasea incorporada


En el cuadro de dilogo [Configurar contrasea usuario integrado], introduzca la contrasea del administrador con privilegios especiales para desarrollar Web SmartDeviceMonitor Standard. El nombre de usuario es "Admin". El administrador tiene privilegios para todas las operaciones de gestin, incluida la Authentication Manager.

Importante Si olvida la contrasea incorporada, no podr volver a iniciar sesin como Admin. En caso de que esto ocurra, tendr que volver a instalar Web SmartDeviceMonitor Standard, ya que es imposible recuperar la contrasea. Intente no olvidar la contrasea incorporada.

Con esto, termina la instalacin de Web SmartDeviceMonitor Standard. Si la instalacin finaliza sin problemas, aparecer un cuadro de dilogo que indica que Web SmartDeviceMonitor Standard se ha instalado correctamente.

Consulte Pg.27 Creacin de usuarios y Configuracin rpida y, a continuacin, prosiga con la creacin de usuarios y la configuracin de la instalacin.

23

Instalacin

Instalacin de actualizacin
Si ya est instalado Web SmartDeviceMonitor Standard en el servidor, se llevar a cabo la instalacin de actualizacin. Esta forma de instalacin sobrescribe el Web SmartDeviceMonitor Standard anteriormente instalado y la informacin relacionada. Si no desea sobrescribir, desinstale primero el producto y, despus, lleve a cabo la nueva instalacin.
Limitacin El componente de gestin de dispositivos de Web SmartDeviceMonitor Professional IS es el nico que no se puede instalar sobrescribiendo.

Instalacin de actualizacin de Web SmartDeviceMonitor Standard


Importante Si hay dispositivos que tienen activada la transferencia de registros, debe desactivarla en todos ellos antes de la instalacin de actualizacin de Web SmartDeviceMonitor Standard.

Antes de comenzar la instalacin, inicie sesin en Windows como miembro del grupo de administradores y cierre todas las aplicaciones que se estn ejecutando en ese momento.

A Haga doble clic en Setup.exe.


Aparecer el cuadro de dilogo [Pregunta].

B Lea el contenido del cuadro de dilogo y haga clic en [S].

Aparecer el cuadro de dilogo [Bienvenido a InstallShield Wizard de Web SmartDeviceMonitor Standard].

24

Instalacin de actualizacin

C Haga clic en [Siguiente>].

2
Aparecer el cuadro de dilogo [Contrasea].

D Introduzca la contrasea SA y, a continuacin, haga clic en [Siguiente>].

Aparecer el cuadro de dilogo [Iniciar la copia de archivos].

E Revise la instalacin y haga clic en [Siguiente>].

Se inicia la instalacin de Web SmartDeviceMonitor Standard.


Importante Si est ejecutando uno de los siguientes sistemas, puede que aparezca el cuadro de dilogo [Alerta de seguridad de Windows]:

Windows XP Professional Service Pack 2 o posterior

25

Instalacin

Windows Server 2003 Standard Edition/Enterprise Edition: Service Pack 1 o posterior Windows Server 2003 R2 Standard Edition/Enterprise Edition: Service Pack 1 o posterior Haga clic en [Desbloquear] y prosiga con la instalacin. Una vez finalizada la instalacin, aparecer el cuadro de dilogo [Asistente InstallShield completado].

F Seleccione [S, deseo reiniciar el equipo ahora.] y, a continuacin, haga clic en


[Finalizar].

Se reiniciar Windows.

G Inicie la sesin en Windows con el usuario con el que ejecut la instalacin


de Web SmartDeviceMonitor Standard.
Importante La instalacin no continuar si cambia el usuario. Aparecer el cuadro de dilogo [Autorizacin de acceso al servidor].

H Introduzca la contrasea de inicio de sesin de Windows en los cuadros de

texto [Contrasea:] y [Confirmar contrasea:] y haga clic en [Aceptar]. Aparecer el cuadro de dilogo [Ajustes del mtodo de autenticacin]. Defina el mtodo de autenticacin y la contrasea incorporada en los pasos siguientes. La configuracin cambiar en funcin de las condiciones del ordenador servidor en el que se instala Web SmartDeviceMonitor Standard. Consulte Pg.21 Configuracin del mtodo de autenticacin.

26

3. Creacin de usuarios y Configuracin rpida


Creacin de usuarios
Cuando se instale Web SmartDeviceMonitor Standard por primera vez, slo hay un usuario incorporado. Tras iniciar sesin como Admin, se pueden crear sucesivos usuarios con privilegios de acceso:
Referencia Para ms informacin sobre los privilegios de acceso, consulte la Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard Gua de funcionamiento.

Administrador de Web SmartDeviceMonitor Administrador dispositivo/red Usuario Aqu se crean los administradores de Web SmartDeviceMonitor para las operaciones siguientes.
Nota Authentication Manager tambin se puede descargar para usarlo en el ordenador del administrador.

Descarga del administrador de autenticaciones


Authentication Manager se puede descargar desde el ordenador servidor de Web SmartDeviceMonitor al ordenador del administrador.
Limitacin Slo el administrador de Web SmartDeviceMonitor puede descargar Authentication Manager.

A Inicie Internet Explorer. B Introduzca las siguientes URL en la barra de direcciones y pulse la tecla {In-

tro} del teclado. http:// {nombre de host.nombre de dominio} : {nmero de puerto}/wsdm/pc/basic.Login o http:// {direccin IP} : {nmero de puerto} /wsdm/pc/basic.Login Especifique el nombre de host o la direccin IP del ordenador en el que est instalado Web SmartDeviceMonitor Standard. Especifique el nombre del dominio que contiene el ordenador en el que est instalado Web SmartDeviceMonitor Standard.

27

Creacin de usuarios y Configuracin rpida

Nota El nombre de dominio slo es necesario si el ordenador en el que Web SmartDeviceMonitor Standard est instalado pertenece a un dominio.

Especifique el nmero de puerto designado cuando se instal Web SmartDeviceMonitor Standard. Aparecer la pantalla de inicio de sesin.

C Escriba la informacin del usuario incorporado.

En [Nombre de usuario:], escriba "Admin". En [Contrasea:], escriba la contrasea del usuario incorporado.

D Haga clic en [Inicio de sesin].


Aparecer la pgina de inicio.

E Haga clic en [Men de configuracin].


Aparecer la pantalla [Ajustes].

F Haga clic en [Ajustes de cuenta de usuario].


Aparecer la pantalla [Ajustes de cuenta de usuario].

G En el men [Herramientas], seleccione [Descargar Gestor de autenticacin].


Aparecer el cuadro de dilogo [Descarga de archivos].

H Haga clic en [Guardar].


Aparecer el cuadro de dilogo [Guardar como].

I Especifique un destino de almacenamiento y haga clic en [Guardar].


Comienza la descarga. Una vez finalizada la descarga, aparecer el cuadro de dilogo [Descarga completada].

J Haga clic en [Cerrar].


Ahora se ha completado la descarga de Authentication Manager.

28

Creacin de usuarios

Instalacin del administrador de autenticacin


Instale Authentication Manager (descargado desde el servidor Web SmartDeviceMonitor) en el ordenador del administrador.
Importante Antes de comenzar la instalacin, inicie sesin en Windows como miembro del grupo de administradores y cierre todas las aplicaciones que se estn ejecutando en ese momento.

A Haga doble clic en AuthMngToolInstaller.exe, que ha descargado.


Aparecer el cuadro de dilogo [Web SmartDeviceMonitor Gestor de autenticacin].

B Haga clic en [Siguiente>].


Aparecer el cuadro de dilogo [Acuerdo de licencia].

C Lea las condiciones del contrato de licencia y, si las acepta, haga clic en [S].
Aparecer el cuadro de dilogo [Informacin sobre el usuario].

D Introduzca el [Nombre de usuario] y el [Nombre de la empresa] y, a continuacin,


haga clic en [Siguiente>]. Aparecer el cuadro de dilogo [Elegir ubicacin de destino].

E Verifique que la carpeta para la instalacin es la correcta y, despus, haga


clic en [Siguiente>]. Para cambiar la carpeta, haga clic en [Examinar...]. Seleccione una carpeta distinta y, seguidamente, haga clic en [Siguiente>].
Importante En el nombre de la carpeta de destino no se pueden usar caracteres de doble byte. Aparecer el cuadro de dilogo [Iniciar la copia de archivos].

F Revise la instalacin y haga clic en [Siguiente>].


Comienza la instalacin de Authentication Manager. Una vez finalizada la instalacin, aparecer el cuadro de dilogo [Asistente InstallShield completado].

G Haga clic en [Finalizar].


Se reiniciar Windows.

29

Creacin de usuarios y Configuracin rpida

Configuracin del servidor para el administrador de autenticaciones


Al introducir Web SmartDeviceMonitor Standard en Windows Server 2003/R2 SP1 o posterior, o Windows XP SP2 o posterior, para usarlo como servidor, configure las siguientes opciones en el servidor, de forma que Authentication Manager se pueda manejar desde el ordenador del administrador.

Configuracin de DCOM Visualice las propiedades desde [Servicios de componentes] - [Equipos] - [Mi PC] y configure las siguientes opciones: Para INICIO DE SESIN ANNIMO se permite [Acceso local] o [Acceso remoto]. INICIO DE SESIN ANNIMO se agrega a los permisos de inicio. Para INICIO DE SESIN ANNIMO se permiten [Inicio local], [Inicio remoto], [Activacin local] y [Activacin remota]. Configure las siguientes opciones para activar el Firewall de Windows: Agregar un intervalo de puertos Especificar un intervalo de nmeros de puerto sin usar que se puedan proteger de forma contigua (por ejemplo: 6000-6010).
Nota Especifique alrededor de diez puertos. Si la conexin no se establece correctamente con el intervalo de puertos especificado, aumente el nmero de puertos. Una vez haya especificado el intervalo de puertos, haga clic en [Aceptar] y reinicie el servidor.

Configuracin de los puertos excluidos del Firewall de Windows Configure las siguientes opciones para activar el Firewall de Windows: Seleccione [General] y establzcalo en [Activado]. Seleccione la ficha [Excepciones] y, a continuacin, [Compartir impresoras y archivos]. Agregue los siguientes puertos:
Nombre RPC RSI WebHTTP WebHTTPS DCOMPort01 DCOMPort10 Nmero de puerto 135 50304 TCP/UDP TCP UDP

8080 80 (predeterminado) TCP 8443 443 (predeterminado) 6001 (slo ejemplo) 6010 (slo ejemplo) TCP TCP TCP

30

Creacin de usuarios

Nota Si se est ejecutando la comunicacin SSL, agregue puertos HTTPS.

Para los nmeros de puerto de WebHTTP y WebHTTPS, escriba los nmeros de puerto para HTTP y HTTPS que se especificaron cuando se instal Web SmartDeviceMonitor Standard. Si Web SmartDeviceMonitor Standard se introduce en Windows Server 2003 SP1 o posterior para usarlo como servidor, agregue todos los puertos DCOM que se incluyeron al instalar DCOM. Una vez haya realizado todas las configuraciones necesarias, haga clic en [Aceptar] y reinicie el servidor.

31

Creacin de usuarios y Configuracin rpida

Configuracin en Windows Vista


Si su ordenador ejecuta Windows Vista, realice los siguientes pasos antes de iniciar Authentication Manager.

A En el men [Inicio], haga clic en [Panel de control], a continuacin, en [Seguridad] y, por ltimo, en [Firewall de Windows]. Aparecer el cuadro de dilogo [Firewall de Windows].

B Haga clic en [Permitir un programa a travs del Firewall de Windows].


Aparecer el cuadro de dilogo [Control de cuentas de usuario].

C Si ha iniciado sesin como miembro del grupo de administradores, haga


clic en [Continuar]. Si no inici sesin como miembro del grupo de administradores, introduzca la contrasea de administrador y haga clic en [Aceptar]. Aparecer el cuadro de dilogo [Configuracin del Firewall de Windows].

D Haga clic en la ficha [Excepciones] y, a continuacin, en [Agregar programa...].


Aparecer el cuadro de dilogo [Agregar un programa].

E Seleccione [Gestor de autenticacin] y, a continuacin, haga clic en [Aceptar].


Vuelve a aparecer el cuadro de dilogo [Configuracin del Firewall de Windows]. Compruebe que se haya aadido [Gestor de autenticacin].

32

Creacin de usuarios

Uso del administrador de autenticaciones para agregar usuarios

A Seleccione [Inicio] - [Todos los programas] - [Web SmartDeviceMonitor] - [Gestor de


autenticacin] en el ordenador en que est instalado Web SmartDeviceMonitor Standard. Gestor de autenticacin Aparecer la pantalla [Inicio de sesin].

B Introduzca la informacin de configuracin.


Nombre de usuario Escriba Admin. Contrasea Escriba la contrasea del usuario incorporado.

C Haga clic en [Aceptar].

Aparecer la pantalla [Gestor de autenticacin].

D Haga clic en [Aadir/eliminar usuario de autenticacin bsica].

Aparecer la pantalla [Aadir/eliminar usuario].

33

Creacin de usuarios y Configuracin rpida

E Haga clic en [Aadir usuario...].

3
Aparecer la pantalla [Propiedad de usuario].

F Introduzca cada uno de los elementos.


Nombre de usuario: Decida el nombre del usuario que desea agregar e introdzcalo. Nueva contrasea: Decida el nombre de la contrasea del usuario que desea agregar e introdzcala. Confirmar contrasea: Escriba la contrasea como nueva contrasea para confirmarla.

G Haga clic en [Aceptar].

Aparecer la pantalla [Gestor de autenticacin].

34

Creacin de usuarios

H Haga clic en [Aceptar].

Aparecer la pantalla [Aadir/eliminar usuario].

I En la lista [Visualizar:], haga clic en [Usuario].

Se mostrarn los usuarios registrados. Tambin aparecer el usuario agregado.

J Haga clic en [Cerrar].

Aparecer la pantalla [Gestor de autenticacin].

35

Creacin de usuarios y Configuracin rpida

K Haga clic en [Salir].

3
Aparecer la pantalla [Gestor de autenticacin].

L Haga clic en [Aceptar].


Se cierra Gestor de autenticacin. Contine configurando cuentas de usuario con Web SmartDeviceMonitor Standard.

36

Creacin de usuarios

Configuracin de las cuentas de usuario


Preparacin Si utiliza Windows Server 2003, hay algunos ajustes que deben realizarse para poder conectarse con Web SmartDeviceMonitor Standard. Lleve a cabo los ajustes teniendo como referencia lo descrito en la Pg.10 Configuracin para Windows Server 2003.

Se configuran las cuentas de usuario de Web SmartDeviceMonitor Standard.

A Inicie Internet Explorer. B Introduzca las siguientes URL en la barra de direcciones y pulse la tecla {In-

tro} del teclado. http:// {nombre de host.nombre de dominio} : {nmero de puerto}/wsdm/pc/basic.Login o http:// {direccin IP} : {nmero de puerto} /wsdm/pc/basic.Login Especifique el nombre de host o la direccin IP del ordenador en el que est instalado Web SmartDeviceMonitor Standard. Especifique el nombre del dominio que contiene el ordenador en el que est instalado Web SmartDeviceMonitor Standard.
Nota El nombre de dominio slo es necesario si el ordenador en el que Web SmartDeviceMonitor Standard est instalado pertenece a un dominio.

Especifique el nmero de puerto designado cuando se instal Web SmartDeviceMonitor Standard. Aparecer el cuadro de dilogo de inicio de sesin.

C Escriba la informacin del usuario incorporado.


En [Nombre de usuario:], escriba "Admin". En [Contrasea:], escriba la contrasea del usuario incorporado.

37

Creacin de usuarios y Configuracin rpida

D Haga clic en [Inicio de sesin].

3
Aparecer la pgina de inicio.

E Haga clic en [Men de configuracin].

Aparecer la pantalla [Ajustes].

F Haga clic en [Ajustes de cuenta de usuario].

Aparecer la pantalla [Ajustes de cuenta de usuario].

38

Creacin de usuarios

G Los usuarios agregados mediante el procedimiento descrito en Pg.33 Uso


del administrador de autenticaciones para agregar usuarios se muestran en [Lista de cuentas:]. Seleccione las casillas de verificacin de las cuentas.

3
H Seleccione [Editar cuenta usuario] en el men [Modificar].

Aparecer la pantalla [Ajutes cuenta de usuario: editar cuenta].

I Verifique que la cuenta seleccionada se muestra en [Cuenta:]. J En la lista [Privilegios de acceso:], haga clic en [Administrador de Web SmartDeviceMonitor].

39

Creacin de usuarios y Configuracin rpida

K Escriba la direccin de email en [Direccin de email:].

L Haga clic en [Aceptar].

El sistema regresar a la pantalla [Ajustes de cuenta de usuario]. El privilegio de acceso de la cuenta seleccionada se muestra como [Administrador de Web SmartDeviceMonitor].

M Haga clic en [Atrs].


Aparecer la pantalla [Ajustes].

N Haga clic en

. Aparecer la pgina de inicio. Con esto finaliza la creacin de usuarios. Prosiga con la configuracin de instalacin.

40

Configuracin rpida

Configuracin rpida
En el caso de nuevas instalaciones, la configuracin de instalacin se lleva a cabo al finalizar la instalacin de Web SmartDeviceMonitor Standard y la creacin de usuarios. El acceso a Web SmartDeviceMonitor Standard se realiza con la cuenta del administrador de Web SmartDeviceMonitor Standard creado y se realizan los ajustes de instalacin. Cuenta de acceso Se establecen las cuentas de acceso a los dispositivos para iniciar la gestin de los mismos. Ajustes localizacin Establezca el mtodo de localizacin y llvela a cabo. Ajustes de email Defina el servidor SMTP y el servidor POP para que Web SmartDeviceMonitor Standard pueda enviar mensajes de notificacin. Ajustes de grupo principal Crea grupos principales y grupos nuevos para la gestin de grupos. La pantalla [Configuracin rpida] aparece al hacer clic en [Configuracin rpida] desde la pgina de inicio.

41

Creacin de usuarios y Configuracin rpida

Cuenta de acceso
Se establecen las cuentas de acceso a los dispositivos para iniciar la gestin de los mismos.
Importante Aqu slo es posible definir una cuenta de acceso. En primer lugar, integre los nombres de usuario y contraseas del administrador de los dispositivos y las contraseas NIC y, despus, defnalas en cada dispositivo.

A Haga clic en [A Cuenta de acceso] en la zona [<Ajustes funcin de localizacin>].


Aparecer la pantalla [Cuenta de acceso].

B Configure cada elemento.


Importante No olvide configurar la cuenta de acceso. Si ejecuta la localizacin sin configurar antes la cuenta de acceso, no podr volver a ejecutar los ajustes por lotes, etc. Nota En [SNMPv3], se requiere la introduccin de datos al acceder a un modelo compatible con SNMPv3.
Elemento Nombre de usuario Explicacin Introduzca el nombre de usuario del administrador de dispositivos definido en el dispositivo.

Nota
Este elemento es necesario como funcin de seguridad en determinados modelos. Valor predeterminado: admin

42

Configuracin rpida
Elemento Contrasea Explicacin Introduzca la contrasea del administrador de dispositivos definido en el dispositivo. Haga clic en [Especifique una contrasea...]. Aparecer la ventana [Cuenta de acceso: Especifique una contrasea]. Para cambiar las contraseas, introduzca una nueva contrasea en [Contrasea] y en [Confirmar contrasea:] y, seguidamente, haga clic en [Aceptar].

Nota
Este elemento es necesario como funcin de seguridad en determinados modelos. Contrasea NIC: Introduzca la contrasea NIC definida en el dispositivo. Haga clic en [Especifique una contrasea NIC...]. Aparecer la ventana [Cuenta de acceso: Especifique una contrasea NIC]. Para cambiar las contraseas, introduzca una nueva contrasea en [Contrasea NIC:] y en [Confirmar contrasea NIC:] y, seguidamente, haga clic en [Aceptar].

Protocolo
Elemento Seleccionar protocolo: Explicacin Seleccione el protocolo que se va a usar para la localizacin. SNMPv1/v2 SNMPv3

Nota
Valor predeterminado: SNMPv1/v2

SNMPv1/v2
Elemento Explicacin Nombre de comunidad de lec- Especifica cuando se tiene acceso a un dispositivo utilizantura: do SNMPv1 o SNMPv2. Introduzca un nombre de comunidad que pueda leer nicamente informacin del dispositivo.

Nota
Valor predeterminado: public Nombre de comunidad de escritura: Especifica cuando se tiene acceso a un dispositivo utilizando SNMPv1 o SNMPv2. Introduzca un nombre de comunidad que pueda leer y escribir informacin del dispositivo.

Nota
Valor predeterminado: admin Es posible que los ajustes por lotes y otros ajustes del dispositivo no funcionen si este elemento no est bien especificado.

43

Creacin de usuarios y Configuracin rpida

SNMPv3
Elemento Algoritmo de autenticacin: Explicacin Selecciona un algoritmo de autenticacin.

MD5
Selecciona si se especifica un algoritmo de autenticacin para MD5 utilizando un dispositivo.

SHA1

3
Contrasea de cifrado:

Selecciona si se especifica un algoritmo de autenticacin para SHA1 utilizando un dispositivo.

Nota
Valor predeterminado: MD5 Introduzca la contrasea de cifrado definida en el dispositivo. Haga clic en [Especifique una contrasea de encriptacin...]. Aparecer la ventana [Cuenta de acceso: Especifique una contrasea de encriptacin]. Para cambiar las contraseas de cifrado, introduzca una nueva contrasea de cifrado en [Contrasea de cifrado:] y en [Confirme la contrasea de encriptacin:] y, seguidamente, haga clic en [Aceptar]. Nombre de contexto: Introduzca el nombre contextual definido en el dispositivo.

Nota
Valor predeterminado: GWNCS

C Haga clic en [Aceptar].


Aparecer la pantalla [Configuracin rpida].

44

Configuracin rpida

Ajustes de localizacin
Establezca el mtodo de localizacin y llvela a cabo.
Nota No es posible cambiar los ajustes de la funcin de localizacin mientras sta se est ejecutando.

Haga clic en [Cancelar] para cancelar la edicin de los ajustes de localizacin

A Haga clic en [B Ajustes localizacin] en la seccin [<Ajustes funcin de localizacin>]. Aparecer la pantalla [Ajustes de localizacin 1/2: rango y programa].

B Configure cada elemento.


Elemento Estado de la localizacin: Explicacin Aparece el estado mientras la localizacin est en curso.

Protocolo
Elemento Seleccionar protocolo: Explicacin Seleccione el protocolo que se va a usar para la localizacin. SNMPv1/v2 SNMPv3

Nota
Valor predeterminado: SNMPv1/v2

45

Creacin de usuarios y Configuracin rpida

<Rango de bsqueda>
Elemento Transmisin: Explicacin Especifica si se definir una red local o una subred especfica como rango de bsqueda. Es posible definir la red local y una subred al mismo tiempo.

[Red local]
Seleccione esta casilla de verificacin para especificar una red local como rango de bsqueda.

[Especificar subred]
Seleccione esta casilla de verificacin para especificar una subred como rango de bsqueda. Edite el rango de la subred especificada para el rango de bsqueda en la ventana [Ajustes de localizacin: editar lista de subredes] que aparece al hacer clic en [Editar lista subred...].

Referencia
Para obtener ms informacin, consulte la Gua de funcionamiento de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

Nota
Valor predeterminado: red local Ping Sweep: Seleccione [Especificar direccin IP] mientras se lleva a cabo la localizacin mediante Ping Sweep. Edite el rango de la direccin IP especificada para el rango de bsqueda en la ventana [Ajustes de localizacin: editar lista de direcciones IP] que aparece al hacer clic en [Editar lista de direcciones IP...].

Referencia
Para obtener ms informacin, consulte la Gua de funcionamiento de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

46

Configuracin rpida

C Haga clic en [Siguiente].


Aparecer la pantalla [Ajustes de localizacin 2/2: Programar].

3
D Seleccione [Inmediato] en [Programa:].
Nota La localizacin se puede configurar para que se realice automticamente de forma peridica. Para obtener ms informacin, consulte la Gua de funcionamiento de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

E Haga clic en [Aceptar].


Aparecer la pantalla [Configuracin rpida].

Ajustes de email
Defina el servidor SMTP y el servidor POP para que Web SmartDeviceMonitor Standard pueda enviar mensajes de notificacin.

A Haga clic en [C Ajustes de email] en la seccin [<Ajustes de red>].


Aparecer la pantalla [Ajustes de email].

47

Creacin de usuarios y Configuracin rpida

B Configure cada elemento.


SMTP
Elemento Servidor SMTP: N de puerto SMTP: Direccin de correo del servidor: Explicacin Escriba el nombre de host del servidor SMTP o la direccin IP. Introduzca el nmero de puerto utilizado para SMTP. Introduzca la direccin de e-mail de un servidor SMTP.

Autenticacin
Elemento Tipo de autenticacin: Explicacin Se designa POP3 o SMTP para la autenticacin.

[Ninguno]
Ninguna autenticacin.

[POP3]
Autenticacin mediante servidor POP3.

[SMTP]
Autenticacin mediante servidor SMTP.

Nota
Valor predeterminado: [Ninguno] Servidor POP3: No. puerto POP3: Cuenta de autenticacin: Contrasea de autenticacin: Test de conexin con la direccin de email del servidor SMTP: Test de conexin con el servidor SMTP: Escriba el nombre de host del servidor POP3 o la direccin IP. Introduzca el nmero de puerto utilizado en un protocolo POP3. Introduzca la cuenta de autenticacin. Introduzca la contrasea de autenticacin. Introduzca la direccin de e-mail de destino a la que se enviar el e-mail para confirmar si el sistema est conectado al servidor SMTP. Haga clic en [Realizar]. Se enviar un e-mail de prueba a la direccin de e-mail de destino especificada en [Test de conexin con la direccin de email del servidor SMTP:].

C Haga clic en [Aceptar].


Aparecer la pantalla [Configuracin rpida].

48

Configuracin rpida

Configuracin de grupos y grupos principales


Crea grupos principales y grupos nuevos para la gestin de grupos.

Grupos y grupos principales


Es posible registrar dispositivos en grupos y gestionarlos. La gestin resulta muy sencilla, puesto que slo deben registrarse los dispositivos en grupos por oficina, ubicacin, uso, etc.

Grupo principal Para la gestin de grupos, hay que crear grupos principales dentro de la estructura de gestin. Pueden crearse un mximo de tres grupos principales. Los grupos pueden clasificarse en las categoras deseadas, por departamento, por planta, etc. Existe la posibilidad de que la gestin incluya distintas perspectivas mediante la creacin de diferentes grupos principales y el registro de grupos y dispositivos de acuerdo con la estructura creada.
Nota No se pueden registrar directamente los dispositivos en los grupos principales.

Grupo Los grupos se agregan a los grupos principales. Existe tambin la posibilidad de crear grupos dentro de otros grupos para generar, de esta forma, estructuras anidadas. Se pueden crear hasta cinco niveles de grupos, sin incluir los grupos principales. Los dispositivos pueden gestionarse por grupo tras registrarlos en grupos. En un grupo, se puede especificar un destinatario al que notificar los errores de un dispositivo.

49

Creacin de usuarios y Configuracin rpida

Nota No es posible registrar un dispositivo en varios grupos dentro del mismo grupo principal, pero se puede registrar en un grupo de otro grupo principal.

ES AMF028S

Creacin de grupos principales


Creacin de grupos principales

A Haga clic en [D Ajustes de grupo principal] en la seccin [<Ajustes de grupo>].


Aparecer la pantalla [Ajustes de grupo principal].

B Seleccione [Nuevo grupo principal] en el men [Crear].


Aparecer la pantalla [Ajustes del grupo principal: crear un nuevo grupo principal].

50

Configuracin rpida

C Configure cada elemento.


Elemento Nombre del grupo principal: Color del icono: Explicacin Escriba el nombre del grupo principal recin creado. Selecciona un color de icono para la base de datos del grupo recin creado. [Azul] [Verde] [Amarillo]

Nota
Valor predeterminado: [Azul] Comentario En el cuadro de texto, escriba cualquier comentario pertinente que desee agregar al grupo principal recin creado.

D Haga clic en [Aceptar].


Creacin de grupos
Creacin de grupos.

A Seleccione el grupo principal para registrar nuevos grupos en la pantalla


[Ajustes de grupo principal].

B Seleccione [Detalles...] en el men [Ver].

Aparecer la pantalla [Ajustes de grupo].

51

Creacin de usuarios y Configuracin rpida

C Seleccione [Grupo nuevo] en el men [Crear] de la pantalla [Ajustes de grupo].

3
Aparecer la pantalla [Ajustes de grupo: crear grupo nuevo 1/2].

D Configure cada uno de los elementos.


Elemento Ubicacin grupo: Nombre de grupo: Comentario: Explicacin La ubicacin donde aparecer el nuevo grupo creado. Escriba el nombre del grupo que acaba de crear. En el cuadro de texto, escriba cualquier comentario pertinente que desee agregar al grupo principal recin creado.

E Haga clic en [Siguiente].

Aparecer la pantalla [Ajustes de grupo: crear grupo nuevo 2/2].

52

Configuracin rpida

F Seleccione las casillas de verificacin de los errores que deben ser notificados
cuando aparezcan en [Lista de direcciones de email para notificacin de errores:].

G Seleccione [Aadir direcciones de email] en el men [Modificar].

Aparecer la pantalla [Ajustes de grupo: Aadir direccin de email].

Configure las direcciones de email para las notificaciones.


Nota Puede configurar varias direcciones.

53

Creacin de usuarios y Configuracin rpida

Configuracin de las direcciones de notificacin por email desde la libreta de direcciones personal
A Marque las casillas de verificacin de los usuarios que desea agregar a las direcciones de notificacin por email en la [Lista de direcciones de email personales:].

3
B Haga clic en [Aadir].

Los nombres de usuario aparecen en [Correos que aadir:].


Referencia Para ms informacin sobre las libretas de direcciones personales, consulte la Gua de funcionamiento de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

Configuracin de las direcciones de notificacin por email desde la libreta de direcciones del servidor
A Haga clic en [Lista de direcciones de email de Web SmartDeviceMonitor...].

A continuacin, aparece la libreta de direcciones del servidor.

54

Configuracin rpida

B Seleccione las casillas de verificacin de los usuarios que deben recibir notificaciones y haga clic en [Aadir].

Los usuarios seleccionados aparecen en la lista de direcciones por agregar. C Haga clic en [Aceptar].

Introduccin de direcciones de email y configuracin de destinos de notificaciones por email


A Haga clic en [Especificar direcciones de email...].

Aparecer la pantalla [Especifique las direcciones de email]. B Escriba las direcciones de email en [Direccin de email:].

C Seleccione el idioma que se utilizar en las notificaciones de email en el men [Idioma:].

55

Creacin de usuarios y Configuracin rpida

D Haga clic en [Aadir].

Las direcciones para las notificaciones por email aparecern en [Correos que aadir:]. E Haga clic en [Aceptar].

3
I

Haga clic en [Aceptar].

Volver a la pantalla [Ajustes de grupo: crear grupo nuevo 2/2].

Haga clic en [Aceptar].

Ahora se ha completado la Configuracin rpida.

56

4. Ejemplos de uso y configuracin


En este captulo se suministran ejemplos de uso de Web SmartDeviceMonitor Standard y la configuracin requerida.
Nota Previamente, es necesario ejecutar la localizacin de los dispositivos. Lleve a cabo la configuracin de localizacin y ejecute la localizacin de los dispositivos de red teniendo en cuenta lo descrito en la Pg.45 Ajustes de localizacin. Si utiliza Windows Server 2003, hay algunos ajustes que deben realizarse para poder conectarse con Web SmartDeviceMonitor Standard. Lleve a cabo los ajustes teniendo como referencia lo descrito en la Pg.10 Configuracin para Windows Server 2003. Si no se realiza ninguna accin durante los treinta minutos posteriores al inicio de la sesin en Web SmartDeviceMonitor Standard, se ejecutar el tiempo de espera. La pgina volver a la pantalla de inicio de sesin si se realiza alguna accin transcurridos treinta minutos. Entonces, inicie la sesin.

Notificacin de errores del dispositivo


Si la comprobacin del dispositivo detecta un error en ste durante el polling de estado, es posible enviar automticamente una notificacin del error.

A Abra el explorador en el ordenador del administrador y acceda a Web

SmartDeviceMonitor Standard. La URL es la siguiente: http:// {nombre de host.nombre de dominio} : {nmero de puerto}/wsdm/pc/basic.Login o http:// {direccin IP} : {nmero de puerto} /wsdm/pc/basic.Login Especifique el nombre de host o la direccin IP del ordenador en el que est instalado Web SmartDeviceMonitor Standard. Especifique el nombre del dominio que contiene el ordenador en el que est instalado Web SmartDeviceMonitor Standard.
Nota El nombre de dominio slo es necesario si el ordenador en el que Web SmartDeviceMonitor Standard est instalado pertenece a un dominio.

Especifique el nmero de puerto designado cuando se instal Web SmartDeviceMonitor Standard.

57

Ejemplos de uso y configuracin

Aparecer la pantalla de inicio de sesin.

B Introduzca los datos del administrador de Web SmartDeviceMonitor Stan-

dard. En [Nombre de usuario:], escriba el nombre de la cuenta de usuario con privilegios de administrador de Web SmartDeviceMonitor Standard. En [Contrasea:], escriba la contrasea de la cuenta introducida en [Nombre de usuario:].

C Haga clic en [Inicio de sesin].


Aparecer la pgina de inicio.

D Haga clic en [Administracin de impresoras].


Aparecer la pantalla [Todas las impresoras].

E Seleccione la casilla de verificacin del dispositivo para el que se va a activar la notificacin de errores.

Nota Es posible seleccionar varios dispositivos.

58

Notificacin de errores del dispositivo

F Seleccione [Notificacin de error por E-mail...] en el men [Impresora].

4
Aparecer la pantalla [Notificacin de error por email].

G En [Lista de direcciones de email para notificacin de errores:], seleccione las casi-

llas de verificacin de los errores para los que desea enviar una notificacin a los usuarios seleccionados.

H Seleccione [Editar lista de direcciones de email] en el men [Modificar].

Aparecer la pantalla [Notificacin de error por email: Editar direcciones de email].

59

Ejemplos de uso y configuracin

I Especifique las direcciones de email de los destinatarios de las notificaciones.

Especificacin de direcciones desde las libretas de direcciones personales


A Seleccione las casillas de verificacin de los usuarios definidos como destinatarios de notificaciones en [Lista de direcciones de email personales:].

4
B Haga clic en [Aadir]. Los usuarios definidos como destinatarios de notificaciones se agregan a [Lista de direcciones de email para notificacin:].
Referencia Para ms informacin sobre las libretas de direcciones personales, consulte la Gua de funcionamiento de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

Especificacin de direcciones desde la libreta de direcciones del servidor


A Si es preciso seleccionar la libreta de direcciones del servidor, haga clic en [Lista de direcciones de email de Web SmartDeviceMonitor...].

Aparecer la pantalla [Lista de direcciones de email de Web SmartDeviceMonitor]. B Seleccione las casillas de verificacin de los usuarios que deben recibir notificaciones.

60

Notificacin de errores del dispositivo

C Haga clic en [Aadir]. Los usuarios definidos como destinatarios de notificaciones se agregan a [Lista de direcciones de email para notificacin:]. D Haga clic en [Aceptar].

Introduccin directa de direcciones


A Haga clic en [Especificar direcciones de email...].

4
Aparecer la pantalla [Especifique las direcciones de email]. B Escriba las direcciones de email definidas como destinatarios de notificaciones en [Direccin de email:].

C Seleccione el idioma que se utilizar en las notificaciones de email en [Idioma:]. D Haga clic en [Aadir]. Los usuarios definidos como destinatarios de notificaciones se agregan a [Lista de direcciones de email para notificacin:]. E Haga clic en [Aceptar].

J Haga clic en [Aceptar].

Aparecer la pantalla [Notificacin de error por email].

61

Ejemplos de uso y configuracin

Las direcciones de email definidas como destinatarios de notificaciones se muestran junto al error seleccionado en [Lista de direcciones de email para notificacin de errores:].

4
K Haga clic en [Aceptar].
Aparecer la pantalla [Todas las impresoras]. Con esto finaliza la configuracin de los destinatarios de notificaciones de errores. La notificacin de errores ahora est activada para el dispositivo seleccionado.
Nota Si en un solo incidente se produjeran varios errores, en la lnea de asunto del email de notificacin que se enva a los destinatarios que se hayan seleccionado para recibir los avisos de errores mltiples se mostrar el error que tenga la mayor prioridad. En el cuerpo del mensaje se especificarn los detalles de los otros errores.

Orden de prioridad de las notificaciones de errores de un dispositivo Llamar al servicio tcnico Sin tner/tinta Atasco de papel Sin papel Tapa abierta Otros errores Fuera de lnea Nivel bajo de tner/tinta Atencin

62

5. Apndice
Desinstalacin
A continuacin, se explica el procedimiento para desinstalar Web SmartDeviceMonitor Standard.

Desinstalacin de Web SmartDeviceMonitor Standard


Para eliminar Web SmartDeviceMonitor Standard, utilice la funcin de Windows [Agregar o quitar aplicaciones (o Agregar o quitar programas)] ubicada en el [Panel de control].
Referencia Para obtener ms informacin sobre la realizacin de copias de seguridad con ManagementTool, consulte la Gua de funcionamiento de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Importante Si hay dispositivos que tienen activada la transferencia de registros, debe desactivarla en todos ellos antes de desinstalar Web SmartDeviceMonitor Standard.

Para desinstalar Web SmartDeviceMonitor Standard, inicie sesin en Windows como el mismo administrador que llev a cabo la instalacin.

A Si Web SmartDeviceMonitor Standard se est ejecutando, inicie ManagementTool.

B Detenga

el servicio Web SmartDeviceMonitor Standard con ManagementTool.

C Desde el men [Inicio] de Windows, haga clic en [Panel de control]. D Haga clic en [Agregar o quitar programas].
Aparecer el cuadro de dilogo [Agregar o quitar programas].

E Seleccione [Web SmartDeviceMonitor Standard] y, a continuacin, haga clic en


[Quitar]. Aparecer el cuadro de dilogo [Confirmar la desinstalacin].

F Haga clic en [Aceptar].

Aparecer el cuadro de dilogo [Tipo de instalacin].

63

Apndice

Nota Si usa una base de datos SQL Server 2005, aparece un cuadro de dilogo que le pide que introduzca la contrasea de administrador de la base de datos (contrasea SA). Escriba la contrasea SA que se defini cuando se instal SQL Server 2005.

G Seleccione si desea conservar la informacin de autenticacin y haga clic en


[Siguiente>].
Nota Seleccione [S] para conservar la informacin de autenticacin. Tras la desinstalacin, la informacin de autenticacin se puede migrar si se instala un producto que use el servicio de gestin de autenticaciones (Web SmartDeviceMonitor/ScanRouter System).

Se iniciar el proceso de desinstalacin. Una vez finalizada la desinstalacin, aparecer el cuadro de dilogo [Desinstalacin completada].

H Seleccione [S, deseo reiniciar mi equipo ahora.] y, a continuacin, haga clic en

[Finalizar]. Se reiniciar Windows. Ahora se ha completado la desinstalacin de Web SmartDeviceMonitor Standard.

Archivos presentes tras la desinstalacin


Las carpetas que se enumeran a continuacin y algunos de los archivos que contienen permanecen almacenados en el ordenador una vez se ha desinstalado Web SmartDeviceMonitor Standard (dando por hecho que Web SmartDeviceMonitor Standard se instal en la unidad C): Un archivo de registro en C:\Archivos de programa\Archivos comunes\RDH Shared2 Archivos en C:\Archivos de programa\Archivos comunes\RDH Shared2\bin Archivos en C:\Archivos de programa\Archivos comunes\RDH Shared2\bin\log Archivos de registro en C:\Archivos de programa\Archivos comunes\RDH Shared2\reg Archivos de registro en C:\Archivos de programa\RMWSDMEX\bin

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Solucin de problemas

Solucin de problemas
Si se produce algn problema durante la instalacin de Web SmartDeviceMonitor Standard, utilice la siguiente tabla para llevar a cabo la accin correctiva correspondiente.
Problema Posible causa y solucin Web SmartDeviceMonitor Stan- Para instalar Web SmartDeviceMonitor Standard, debe inidard no se ha instalado correc- ciar sesin en Windows como miembro del grupo de admitamente. nistradores. Detenga el servicio Web SmartDeviceMonitor Standard antes de actualizar Web SmartDeviceMonitor Standard. Desinstale cualquier versin anterior de Web SmartDeviceMonitor Standard antes de instalar una nueva. Algunas veces, la ventana de finalizacin de la instalacin aparece oculta por la ventana activa. Para traer la ventana al frente, haga clic en el botn correspondiente de la barra de tareas. Aparece un mensaje que indica que el puerto designado no se puede utilizar durante la instalacin de Web SmartDeviceMonitor Standard. Si desinstala y vuelve a instalar Web SmartDeviceMonitor Standard (utilizado previamente en un ordenador con Web SmartDeviceMonitor Standard e IIS activado), no es posible utilizar IIS, ya que el puerto anterior queda reservado. Lleva a cabo una de las dos operaciones siguientes. Especifique un nmero de puerto distinto al que se utiliz anteriormente. Active el Administrador de servicios Internet y elimine los sitios que utilicen este puerto.

Referencia
Para obtener ms detalles sobre el Administrador de servicios Internet, consulte la Ayuda de Windows. Aparece el mensaje de error "No se ha podido conectar con el servicio de gestin de autenticacin" durante la instalacin de Web SmartDeviceMonitor Standard. Si el servidor Web usa IIS, compruebe que est instalado el Service Pack de IIS correcto. Si no est instalado el Service Pack de IIS correcto, instlelo y vuelva a instalar Web SmartDeviceMonitor Standard.

Web SmartDeviceMonitor Stan- Detenga el servicio Web SmartDeviceMonitor Standard andard no se ha desinstalado cotes de desinstalar. rrectamente. Para desinstalar Web SmartDeviceMonitor Standard, debe iniciar sesin en Windows como miembro del grupo de administradores.

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Apndice
Problema La ventana de inicio de sesin de Web SmartDeviceMonitor Standard no aparece. Posible causa y solucin El nmero de puerto especificado en el ordenador cliente no es correcto. Especifique el mismo nmero de puerto que el del servidor Web SmartDeviceMonitor Standard. El nmero de puerto predeterminado es 8080 u 80.

Inmediatamente despus de la Si Web SmartDeviceMonitor Standard detecta el dispositivo, la informacin de los dispositivos aparece resaltada en gris. instalacin de la actualizacin (sobrescrita) de Web SmartDe- Espere a que se detecte el dispositivo. viceMonitor Standard, la informacin de los dispositivos heredada (conservada) de la versin anterior (Web SmartDeviceMonitor) aparece en gris. Tras la instalacin de actualizacin (sobrescrita) de la versin anterior (Web SmartDeviceMonitor), slo se proporciona una cuenta: "Admin". No se pueden ejecutar ajustes por lotes ni actualizaciones remotas del firmware. Al contrario de lo que ocurre con la informacin de los dispositivos, la configuracin de las cuentas no se conserva. Agregue las cuentas que sean necesarias.

No se ha configurado la cuenta de acceso para la bsqueda de dispositivos antes de ejecutar la localizacin. Lleve a cabo uno de los siguientes procedimientos:
A Sobrescriba la cuenta de acceso del dispositivo con la

cuenta de acceso predeterminado al sistema configurada con [Cuenta de acceso] en [Men de configuracin]: en la pantalla [Administracin de impresoras], seleccione el dispositivo cuya cuenta de acceso desea sobrescribir y haga clic en [Sobrescribir cuenta de acceso] del men [Impresora]. Haga clic en [Aceptar] en el cuadro de dilogo de confirmacin que aparece.
B En la pantalla [Administracin de impresoras], seleccione el

dispositivo para el que desea definir una cuenta de acceso y haga clic en [Propiedades de la impresora...] del men [Impresora]. Si selecciona [Cuenta de acceso al dispositivo] en el men [Impresora] de la pantalla [Propiedades de la impresora], aparece la pantalla [Cuenta de acceso]. Configure una cuenta de acceso en la pantalla [Cuenta de acceso].

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Limitaciones en Windows Vista

Limitaciones en Windows Vista


Tenga en cuenta lo siguiente si su ordenador ejecuta Windows Vista:

Visualizacin de la Ayuda "WinHlp32.exe" es necesario para visualizar la Ayuda. Si no tiene instalado este programa en el ordenador, descrguelo del sitio Web de Microsoft e instlelo.

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NDICE
A
Activacin de JavaScript en el navegador, 5 Administrador de autenticaciones, 33 Ajustes de localizacin, 45 Apndice, 63 Archivos presentes tras la desinstalacin, 64 Autenticacin del producto, 22 Creacin de grupos principales, 50 Creacin de usuarios, 27 Cuenta de acceso, 42 Cuentas, 37 Cuentas de usuario, 37

D
Decidir el tipo de instalacin, 7 Definicin de la contrasea incorporada, 23 Descarga del administrador de autenticaciones, 27 Desinstalacin, 63 Desinstalacin de Web SmartDeviceMonitor Standard, 63

C
Cliente, 4 Cmo leer este manual, i Componentes, 1 Componentes de Web SmartDeviceMonitor Standard, 1 Comprobacin de las especificaciones del producto, 2 Comprobaciones necesarias previas a la instalacin, 1 Configuracin de e-mail, 47 Configuracin de grupos y grupos principales, 49 Configuracin de la autenticacin del producto, 22 Configuracin de la funcin de cortafuegos, 9 Configuracin de las cuentas de usuario, 37 Configuracin del mtodo de autenticacin, 21 Configuracin del servidor para el administrador de autenticaciones, 30 Configuracin de opciones y seguridad de Internet, 10 Configuracin de una conexin TCP/IP con SQL Server 2005, 11 Configuracin en Windows Vista, 32 Configuracin para instalar SQL Server 2005, 11 Configuracin para SQL Server 2005, 11 Configuracin para Windows Server 2003, 10 Configuracin rpida, 27, 41 Confirmacin del mtodo de autenticacin, 21 Contrasea incorporada, 23 Creacin de grupos, 51

E
Ejemplos de uso y configuracin, 57 Especificacin del servidor, 2

F
Flujo de la instalacin, 8

G
Grupo, 49 Grupo principal, 49 Grupos y grupos principales, 49

I
Instalacin, 7, 13 Instalacin de actualizacin, 24 Instalacin de actualizacin de MSDE, 12 Instalacin de actualizacin de Web SmartDeviceMonitor Standard, 24 Instalacin del administrador de autenticacin, 29

J
JavaScript, 5

L
Limitaciones en Windows Vista, 67

68

M
Mtodo de autenticacin, 21

N
Notificacin de errores del dispositivo, 57 Nueva instalacin, 13

P
Pantallas, ii Procedimiento de desinstalacin, 63 Procedimiento de instalacin, 13 Protocolo de red, 6 Protocolos, 6

R
Requisitos, 2, 4, 5 dispositivo multifuncional, 6 impresora, 6 Requisitos del administrador de autenticaciones, 5 Requisitos de la impresora, 6 Requisitos del dispositivo multifuncional, 6 Requisitos del sistema para el ordenador cliente, 4

S
Smbolos, i Solucin de problemas, 65

T
Terminologa, ii

U
Uso del administrador de autenticaciones para agregar usuarios, 33

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SP

G842-8674E

Dado que los productos estn en constante desarrollo, es posible que las ilustraciones y las explicaciones contenidas en este manual no coincidan exactamente con las del producto.

Notas 1. El contenido de estos documentos est sujeto a modificacin sin previo aviso. 2. Se prohbe la duplicacin, rplica, reproduccin (por cualquier mtodo), modificacin o cita de cualquier parte del presente documento sin el consentimiento previo del proveedor. 3. EL PROVEEDOR NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR EL RESULTADO DEL FUNCIONAMIENTO DE ESTE SOFTWARE O POR EL USO DE ESTE DOCUMENTO.

Importante
Los documentos y los datos almacenados en el ordenador pueden daarse o perderse como resultado de la mala utilizacin del software por parte del usuario. Asegrese de realizar copias de seguridad de todos los datos importantes frecuentemente. No extraiga ni inserte ningn disco mientras est utilizando este software. El proveedor no asume ninguna responsabilidad por los documentos o datos creados utilizando este producto. EL PROVEEDOR NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS DAOS O PRDIDA DE DOCUMENTOS O DATOS COMO CONSECUENCIA DEL USO DE ESTE SOFTWARE. EL PROVEEDOR NO SER RESPONSABLE DE LOS DAOS DERIVADOS, INCIDENTALES O INDIRECTOS (INCLUYENDO, ENTRE OTROS, LOS DAOS CAUSADOS POR LUCRO CESANTE, INTERRUPCIN DE ACTIVIDADES, PRDIDA DE INFORMACIN COMERCIAL, ETC.) PROVOCADOS POR ERRORES DE ESTE SOFTWARE, NI TAMPOCO DE LA PRDIDA DE DOCUMENTOS O DATOS, U OTROS DAOS QUE SE PRODUZCAN COMO CONSECUENCIA DEL USO DE ESTE SOFTWARE, INCLUSO AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO AL PROVEEDOR DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN TALES DAOS.

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