APRENDIZAJE-SERVICIO EN LA EDUCACIN SUPERIOR.

Un panorama introductorio1
Prof. Mara Nieves Tapia Coordinadora, Programa Nacional Educacin Solidaria U.P.E., Ministerio de Educacin, Ciencia y Tecnologa
Para algunas Universidades el objeto de su existencia es la excelencia acadmica. Nosotros consideramos que la razn de nuestra existencia es el servicio a la gente y la excelencia acadmica su mejor instrumento. E!US"#, $%%&, p. ''($ Plantar )r*oles donde +acen falta, es un servicio solidario. Estudiar la ,ot)nica de #inneo, es aprendizaje. -nvestigar so*re la flora y las condiciones am*ientales de la comunidad y utili.ar lo aprendido para contri*uir a forestar donde se necesita, eso es aprendizaje servicio./

1 - !u" #$ #% apr#ndi&a'#-$#r(icio)
El programa de 0Servicio Pro ,ono1 de la Escuela de #eyes de 2arvard re3uiere 3ue todo estudiante desarrolle al menos 4% +oras de servicio p5*lico vinculadas a la pr)ctica legal como re3uisito indispensa*le para su graduacin. #os estudiantes tra*a6an, *a6o la supervisin de a*ogados graduados, en organi.aciones p5*licas y no gu*ernamentales y estudios 6urdicos 3ue ofrecen asistencia legal gratuita a personas 3ue no pueden pagar los servicios de un a*ogado. En los dos primeros a7os del programa, los estudiantes de 2arvard contri*uyeron con m)s de '%%.%%% +oras de tra*a6o a la resolucin de conflictos legales de personas necesitadas de su servicio. #os estudiantes de la Universidad de Costa 8ica desarrollan como parte de su 0Tra*a6o Comunal Universitario1 un ,anco de datos de tradiciones orales y artes ver*ales. En forma interdisciplinaria, +an estructurado actividades de promocin cultural en torno a las tradiciones costarricenses en cola*oracin con una decena de organi.aciones sociales 3ue atienden a po*laciones vulnera*les. El proyecto apunta simult)neamente a la promocin del turismo +istrico y ecolgico, y a la reali.acin de investigaciones y tesis por parte de los estudiantes so*re el patrimonio cultural costarricense 4. En -ndonesia, los estudiantes del 5ltimo a7o de la Universidad !adja" #ada dise7aron e instalaron un sistema de provisin de agua pota*le para una pe3ue7a comunidad rural en la isla de 9ava como parte de las pasantas finales de la carrera E,E8#:;S2E88<!EN, '==%(. >?u@ es lo 3ue tienen en com5n estas eAperiencias de tan diversos puntos del planetaB ?ue en todas ellas el conocimiento ad3uirido en el marco de la educacin formal o no formal se vuelca al servicio de necesidades de la comunidad local o de otras comunidades, y este servicio contri*uye a profundi.ar y aplicar lo aprendido.

'

El presente teAto es una sntesis de los captulos ' y C deD T<P-<, Mara Nieves. $prendizaje y servicio solidario en las instituciones educativas y las organizaciones juveniles . ,uenos <ires, Ciudad Nueva, $%%&. $ #a afirmacin pertenece a los titulares del Programa ,-N de *5s3ueda, identificacin y nutricin de ni7os en condiciones de desnutricin de la Eacultad de Medicina, Universidad de Tucum)n, <rgentina. / E!US"#, $%%&*. 4 +ttpDFFGGG.vas.ucr.ac.crFtcuFindeA.+tm

#a propuesta pedaggica del aprendi.a6e;servicio parte de una premisaD la solidaridad puede ser m)s 3ue un contenido a ense7arH las actividades solidarias desarrolladas por ni7os, adolescentes o 6venes, si se planifican adecuadamente, pueden ser en s mismas una fuente de aprendi.a6es de calidad. El 0aprendi.a6e;servicio1 podra definirse, en primera instancia, como una propuesta pedaggica 3ue permite a ni7os, adolescentes y 6venes desarrollar sus conocimientos y competencias a trav@s de una pr)ctica de servicio solidario a la comunidad. Esta pedagoga puede desarrollarse tanto en el )m*ito de la educacin formal como en los diversos )m*itos de educacin no formal 3ue pueden ofrecer las organi.aciones 6uveniles y de la sociedad civil. !e +ec+o, este tipo de pr)cticas surge a menudo espont)neamente, a5n cuando sus protagonistas no cono.can los desarrollos tericos y metodolgicos 3ue en los 5ltimos cincuenta a7os +an sido plasmados en diversos conteAtos culturales T<P-<, $%%%H $%%&(. En el )m*ito de la educacin formal, el aprendi.a6e;servicio +a sido definido como un servicio solidario desarrollado por los estudiantes% destinado a atender necesidades reales y e&ectivamente sentidas de una comunidad% plani&icado institucionalmente en &orma integrada con el curriculum% en &uncin del aprendizaje de los estudiantes. C En una eAplicitacin m)s eAtensaD 'l aprendizaje servicio ($p)* se identi&ica con una actividad educativa que plantea la adquisicin de conocimientos% conjuntamente con la aplicacin de las materias de estudio y con la puesta en juego de actitudes y valores a travs de la realizacin de un servicio pensado para cubrir las necesidades de la ciudadan+a. )e trata de una propuesta educativa compleja e innovadora% que incluye muc"os elementos ya conocidos% pero que aporta la novedad de vincular estrec"amente el servicio y el aprendizaje en una sola actividad educativa articulada y co"erente. )u implementacin permite simult,neamente aprender y actuar. 'l $p) mejora el aprendizaje y re&uerza los valores de la ciudadan+a. 'l aprendizaje experiencial es un mtodo e&icaz para que los conocimientos cobren signi&icado a travs de su &uncionalidad. $l mismo tiempo% su aplicacin ayuda a la construccin de la personalidad social trabajando con la visin del desarrollo moral a travs de la pr,ctica de actitudes y valores en un marco relacional. -a implantacin del $p) promociona el compromiso ciudadano en la trans&ormacin del entorno% &omentando una ciudadan+a activa% responsable y co"esionada. PU-I; ,<T##E;,"SC2;P<#"S, $%%&, p. $$ y ss.( Se7alemos 3ue no toda actividad con intencionalidad solidaria puede resultar efectiva ni igualmente educativa, y 3ue no toda eAperiencia educativa con intencin solidaria constituye necesariamente una eAperiencia de aprendi.a6e;servicio. .uando los estudiantes se involucran en actividades de servicio a la comunidad% esencialmente pueden pasar tres cosas. Primero% los estudiantes pueden aprender algo acerca de s+ mismos% su comunidad% y cuestiones sociales acuciantes. )egundo% puede ser que no aprendan nada/ un grupo puede salir y dar de comer a los sin tec"o y permanecer inclume ante la cuestin. 0inalmente% los estudiantes pueden aprender la leccin equivocada/ prejuicios y estereotipos pueden ser re&orzados o creados a travs de de actividades de servicio irre&lexivas o planeadas pobremente. C""PE8, '===( Sa*emos 3ue organi.ar las cl)sicas Jy lamenta*lemente necesarias; campa7as de recoleccin de alimentos pueden involuntariamente ense7ar 3ue *asta con donar algo 3ue so*ra para +a*er 0cumplido1 con las propias responsa*ilidades sociales, lo cual seguramente constituira, en los t@rminos de Cooper, la leccin equivocada1. Para un universitario del Norte del planeta,
C

GGG.me.gov.arFedusolFaprenser.+tm

3uince das de tra*a6o comunitario en Centroam@rica pueden generar una fuerte toma de conciencia y un compromiso social duradero, o simplemente refor.ar una simpata 0polticamente correcta1 a la imagen de la de 8ousseau +acia los 0*uenos salva6es1( 3ue de poco sirve a los supuestos destinatarios del servicio. Como afirma*a 9o+n !eGey, la creencia de que toda educacin genuina se produce a travs de la experiencia no signi&ica que toda experiencia sea genuina o igualmente educativa !EKE:, '=/L(. Tam*i@n el pedagogo *rasilero Paulo Ereire alerta*a so*re los lmites de una valoracin ingenua de la 0pura eAperiencia1, afirmandoD Partir del saber de experiencia vivida para superarlo no es 3uedarse en l E8E-8E, $%%$, p. &M(. Por ello es importante definir claramente 3u@ entendemos por aprendi.a6e;servicio, y diferenciar esta propuesta de otro tipo de iniciativas con clara intencionalidad solidaria pero dudoso impacto educativo, as como de eAperiencias claramente educativas pero con escaso impacto solidario. El aprendi.a6e;servicio no es cual3uier tipo de voluntariado, ni es una eAperiencia educativa 0lig+t1. Una pr)ctica de aprendi.a6e;servicio de calidad implica un aprendi.a6e riguroso, vinculado estrec+a y simult)neamente a una accin solidaria planificada, 3ue procura impactar en forma positiva y mensura*le la vida de una comunidad. Numerosas investigaciones desarrolladas en Estados Unidos y otras partes del mundo +an mostrado el impacto positivo de las pr)cticas de aprendi.a6e;servicio en la calidad de los aprendi.a6es acad@micos, as como en la formacin +umana y social de los futuros profesionales. !e +ec+o, 2oGard Iardner +a vinculado el desarrollo de pr)cticas de aprendi.a6e;servicio con su concepto de 0*uen tra*a6o1 0un trabajo de alta calidad% socialmente responsable y signi&icativo para el trabajador1* y con las posi*ilidades de formar empresas y tra*a6adores 3ue apunten no slo a la dimensin econmica, sino tam*i@n a una @tica de responsa*ilidad socialD No sabemos con certeza qu atrae a ciertas personas a estos campos 2del servicio comunitario y el aprendizaje servicio3 y por qu algunas de ellas perseveran a pesar de las di&icultades. 4ay personas que se dedican a una causa social% ya sea que otros la apoyen o no. 4ay personas que act5an de modo ego+sta% a5n cuando "ay razones sobradas para que sean altruistas. Participar en un buen proyecto de aprendizaje servicio puede marcar la di&erencia para la gran mayor+a de las personas que no entra en ninguna de las dos categor+as arriba mencionadas% o&recindoles las experiencias y oportunidades de re&lexin que necesitan para ser buenos trabajadores% comprometidos con su trabajo y con el conjunto de la sociedad. I<8!NE8, $%%C, p. $L(

* + Lo$ ,cuadrant#$- d#% apr#ndi&a'# . #% $#r(icio $o%idario

Para profundi.ar en la definicin del aprendi.a6e;servicio, es necesario considerar sus diferencias y puntos de contacto con otras pr)cticas educativas y solidarias 3ue pueden desarrollarse en el marco de instituciones educativas u organi.aciones de la sociedad civil. En una primera aproAimacin, podra considerarse al aprendi.a6e;servicio como la interseccin entre dos tipos de eAperiencias educativas 3ue generalmente se desarrollan en forma paralela o inconeAaD
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6"e !ood7or8 Project9/ $n :vervie;. 9anuary $%%&. IoodKorN Pro6ectO Team. GGG.goodGorNpro6ect.org

actividades acad@micas 3ue se reali.an con el o*6etivo de 3ue los estudiantes apli3uen conocimientos y metodologas de investigacin en conteAtos reales en funcin de un aprendi.a6e disciplinar determinado tra*a6os de campo o 0en terreno1, pasantas, 0interns"ips1, etc.(H actividades solidarias protagoni.adas por estudiantes campa7as solidarias con la propia comunidad o con otras comunidades, iniciativas de gemela.gos, adopciones a distancia, alfa*eti.acin, apoyo escolar, me6oramiento del medio am*iente, y tantas otras(, 3ue constituyen frecuentemente instancias de activa participacin ciudadana.

/I0URA 11 Do2%# int#nciona%idad d#% apr#ndi&a'#-$#r(icio

4RA5AJOS DE CA6PO7PASAN4IAS 8Int#nciona%idad p#da9:9ica;

APRENDIZAJESERVICIO 8do2%# int#nciona%idad;

INICIA4IVAS SOLIDARIAS 8Int#nciona%idad $ocia%7participa-ci:n ciudadana;

2a*lamos de aprendi.a6e;servicio cuando se da la interseccin de dos intencionalidades, es decir cuando en el desarrollo de un proyecto est)n presentes simult)neamente la intencionalidad pedaggica y la intencionalidad solidaria. Un *uen proyecto de aprendi.a6e;servicio permite por un lado me6orar la calidad de los aprendi.a6es, y por el otro a*re espacios para el protagonismo 6uvenil y la participacin ciudadana, y permite ofrecer aportes a la me6ora de la calidad de vida de una comunidad, fortalecer las redes sociales, y generar sinergia entre la escuela, las organi.aciones de la sociedad civil y los organismos gu*ernamentales al servicio del *ien com5n. Si *ien el concepto puede ser claro, en la realidad a*undan las .onas grises, y no siempre es sencillo diferenciar las pr)cticas de aprendi.a6e;servicio en sentido estricto de otras pr)cticas de intervencin comunitaria desarrolladas en )m*itos educativos o sociales. !iversas +erramientas +an sido propuestas para este fin por diversos autores T<P-<, $%%%, pp. $&;/%(. Entre ellas, consideramos 3ue puede ser de utilidad presentar los 0Cuadrantes del aprendi.a6e y el servicio1 desarrollados por la Universidad de Stanford, SE8P-CE;#E<8N-NI $%%% CENTE8, '==&H T<P-<, $%%%(M

3
/I0URA *1 Lo$ cuadrant#$ d#% apr#ndi&a'# . E#% $#r(icio #n %a$ in$titucion#$ #ducati(a$

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Una versin de estos cuadrantes adaptada a la realidad de las organi.aciones de la sociedad civil, en C C.4.$

II. INICIA4IVAS SOLIDARIAS APRENDIZAJE ASIS4E6A4ICAS

I O

IV. APRENDIZAJESERVICIO

I. 4RA5AJOS DE IN4E0RADO CA6PO

III. SERVICIO CO6UNI4ARIO7 VOLUN4ARIADO INS4I4UCIONAL

El e6e vertical del gr)fico refiere a la menor o mayor calidad del servicio solidario 3ue se presta a la comunidad, y el e6e +ori.ontal indica la menor o mayor integracin del aprendi.a6e sistem)tico o disciplinar al servicio 3ue se desarrolla. El 0menor1 o 0mayor1 servicio ofrecido puede asociarse con diversas varia*les, como el tiempo destinado a la actividad, o la potencialidad del proyecto para atender efectivamente una demanda. Para dar un e6emplo eAtremo, visitar una ve. al a7o un centro comunitario no ofrece la misma calidad de servicio 3ue el acudir semanalmente para sostener un espacio de apoyo educativo o sanitario. #a calidad del servicio solidario ofrecido est) tam*i@n asociada a varia*les tales como la efectiva satisfaccin de los destinatariosH impactos mensura*les en la calidad de vida de la comunidadH la posi*ilidad de alcan.ar o*6etivos de cam*io social a mediano y largo pla.o, y no slo de satisfacer necesidades urgentes por 5nica ve., y con la constitucin de redes interinstitucionales eficaces con organi.aciones de la comunidad, "NIs e instituciones gu*ernamentales para garanti.ar la sustenta*ilidad de las propuestas. $.$./(. El e6e +ori.ontal, por su parte, se refiere a la mayor o menor integracin de los aprendi.a6es acad@micos formales con la actividad de servicio desarrolladaD en este sentido, las actividades de servicio pueden poner en 6uego eAplcitamente los contenidos de aprendi.a6e de una asignatura, o puede +a*er escasa o ninguna coneAin entre lo estudiado y la actividad de servicio, como es el caso +a*itualmente en las variadas 0campa7as solidarias1 de recoleccin de dinero, alimentos o ropa /.'(. En funcin de estos e6es 3uedan delimitados los cuadrantes, 3ue permiten diferenciar cuatro tipos de eAperiencias educativas. -D 6rabajos de campo/ se a*arcan a3u las actividades de investigacin y pr)ctica 3ue involucran a los estudiantes con la realidad de su comunidad, pero considerada eAclusivamente como o*6eto de estudio. #a finalidad del tra*a6o de campo o en terreno es el aprendi.a6e de contenidos disciplinaresD por e6emplo, una salida a terreno para investigar la contaminacin de un arroyo local, o las condiciones de vida de los po*ladores de un asentamiento no necesariamente implica una intervencin para modificar esas realidadesH una pasanta, 0interns"ip1 o pr)ctica profesional desarrollada en una empresa permitir) aplicar conocimientos en conteAtos reales, pero no tendr) el componente de intencionalidad solidaria 3ue tendra la misma pasanta desarrollada en el conteAto de una organi.acin comunitaria 3ue atienda po*laciones necesitadas. Este tipo de actividades involucran el conocimiento de la realidad, pero no se proponen necesariamente transformarla, ni esta*lecer vnculos solidarios con la comunidad implicada. El

principal destinatario del proyecto es el estudiante, el @nfasis est) puesto en la ad3uisicin de aprendi.a6es, y el contacto con la realidad comunitaria es puramente instrumental. --. <niciativas solidarias asistem,ticas/ se definen por su intencionalidad solidaria, pero desarrollan poca o ninguna integracin con el aprendi.a6e formal. Son en general actividades ocasionales, 3ue tienden a atender una necesidad puntual. Pueden surgir espont)neamente de la iniciativa de uno o m)s docentes, del Centro de Estudiantes o de la cooperadora escolar, pero no son planificadas como parte del Proyecto Educativo -nstitucional. <lgunas de las m)s tpicas iniciativas solidarias asistem)ticas incluyen las 0campa7as de recoleccin1 de ropa, alimentos, etc.(, los festivales y otras actividades 0a *eneficio1, cuando son organi.adas en forma ocasional y desarticulada con los aprendi.a6es. Podran tam*i@n incluirse en este cuadrante algunos proyectos un poco m)s comple6os y con mayor articulacin con los contenidos curriculares, pero 3ue no son planeados institucionalmente, sino 3ue surgen y desaparecen en funcin de la *uena voluntad o el lidera.go personal de un docente o un grupo particular de estudiantes. En la Educacin Superior es frecuente 3ue sean los Centros de Estudiantes o las Secretaras de EAtensin 3uienes promuevan este tipo de iniciativas, con escasa o ninguna articulacin formal con lo acad@mico. #as actividades encuadradas en este cuadrante suelen ser voluntarias, y no se eval5a ni formal ni informalmente el grado de participacin de los estudiantes, ni los aprendi.a6es desarrollados. !e +ec+o, el protagonismo de los y las estudiantes en este tipo de iniciativas es muy despare6oD en algunos casos, se comprometen personalmente con la accin una visita a un geri)trico o un via6e solidario, por e6emplo(. En otros, la participacin de los estudiantes puede limitarse a ofrecer algo de dinero o alimentos 3ue otros enviar)n a po*laciones carenciadas. El principal destinatario de las iniciativas solidarias asistem)ticas es la po*lacin asistida, y el @nfasis est) puesto en atender una necesidad, y no en generar una eAperiencia educativa. #a calidad del servicio de este tipo de acciones se considera *a6a por su propia naturale.a ocasional y asistem)tica, 3ue difcilmente logre eAceder lo puramente asistencialista, y por3ue en general no involucran la participacin activa 6unto los destinatarios para enfrentar los pro*lemas. Por otra parte, la calidad del aprendi.a6e se considera *a6a por3ue, aun3ue los alumnos ad3uieran una cierta conciencia so*re pro*lem)ticas como la po*re.a, o el impacto de las cat)strofes naturales so*re la vida cotidiana, las acciones no se articulan con los aprendi.a6es disciplinares. Es necesario sin em*argo se7alar 3ue las iniciativas solidarias asistem)ticas ;a5n a3uellas m)s efmeras; pueden resultar educativas para los estudiantes cuandoD estimulan de alg5n modo la formacin de actitudes participativas y solidariasH permiten en el nivel -nicial o en la escuela primaria una temprana sensi*ili.acin +acia ciertas pro*lem)ticas sociales y am*ientales, ofrecen un clima institucional a*ierto a las pro*lem)ticas sociales, y ofrecen a los estudiantes la posi*ilidad de aprender procedimientos *)sicos de gestin.

Este tipo de iniciativas pueden tam*i@n presentar ciertos riesgos desde el punto de vista de la formacin ciudadana, especialmente cuando las actividades 3ue se pretenden solidarias se reali.an en modo muy ocasional, con escaso compromiso personal por parte de los estudiantes y con poco o ning5n contacto directo con las personas destinatarias, o Jcomo se7ala Cooper en el teAto anteriormente mencionado; cuando la iniciativa termina ense7ando 0la leccin e3uivocada1. ---. )ervicio comunitario o voluntariado institucional Este tipo de eAperiencias se caracteri.a por una decisin institucional, y no slo ocasional, de promover el valor de la solidaridad y desarrollar en los estudiantes actitudes de servicio, de compromiso social y participacin ciudadana, o como una eApresin de la misin institucional,

como en el caso de las actividades de eAtensin, y de las organi.adas en el marco de programas de 8esponsa*ilidad Social Universitaria, o de Pastoral Universitaria en el caso de las Universidades catlicas. :a sea 3ue las actividades de servicio propuestas sean voluntarias u o*ligatorias, son asumidas formalmente como parte eAplcita de la oferta institucional. 2a*lamos de 0servicio comunitario institucional1 y no de 0aprendi.a6e;servicio1 en los casos en 3ue la institucin se propone desarrollar la accin solidaria con una finalidad educativa amplia ligada en general a la educacin en valores y actitudes, a la movili.acin 6uvenil y la participacin ciudadana(, pero no se propone articular eAplcitamente la actividad solidaria con los contenidos curriculares ni las pr)cticas )ulicas. El principal destinatario de las iniciativas es la po*lacin asistida, si *ien en cierto modo el proyecto se orienta tam*i@n +acia los estudiantes, en funcin de un proyecto educativo de formacin en valores y ciudadana. E6emplos cl)sicos son los voluntariados estudiantiles y las actividades de EAtensin Universitaria desarrolladas en forma 0eAtra;curricular1 y sin coneAiones con asignaturas especficas, los 0gemela.gos1 y 0padrina.gos1 instituidos entre esta*lecimientos educativos, etc. 9ustamente por consistir en acciones sostenidas institucionalmente en el tiempo, en general este tipo de eAperiencias puede ofrecer un servicio a la comunidad de mayor continuidad y calidad. En todo el mundo, instituciones educativas y organi.aciones 6uveniles construyen centros comunitarios, *rindan alimento y educacin a miles de personas, atencin m@dica o asistencia t@cnica gratuita en miles de comunidades carenciadas, sostienen planes masivos de alfa*eti.acin, etc. En lo 3ue se refiere al aprendi.a6e, si *ien el servicio comunitario resulta una estrategia efectiva de formacin en valores, de desarrollo de actitudes prosociales y formacin para la ciudadana, no siempre ni necesariamente ese aprendi.a6e se integra con los aprendi.a6es disciplinares. -P $prendizaje servicio/ !efinidas como eAperiencias 3ue ofrecen simult)neamente una alta calidad de servicio y un alto grado de integracin con los aprendi.a6es formales, este tipo de pr)cticas implican la misma continuidad en el tiempo y el mismo compromiso institucional del servicio comunitario estudiantil, pero le suman la articulacin eAplcita de las actividades con los o*6etivos del aprendi.a6e acad@mico 3ue caracteri.an a los tra*a6os de campo. 6eniendo en cuenta los criterios con mayor consenso a nivel internacional% podemos decir que un servicio a la comunidad es aprendizaje servicio cuando es plani&icado/ en &uncin del proyecto educativo institucional% y no slo de las demandas de la comunidad= con la participacin de toda la comunidad educativa/ incluyendo el liderazgo de la conduccin institucional% la participacin directa o indirecta del cuerpo docente% y la activa participacin de los estudiantes desde las etapas de diagnstico y plani&icacin "asta las de gestin y evaluacin= al servicio de una demanda e&ectivamente sentida por la comunidad % y a la cual pueden atender los estudiantes en &orma e&icaz y valorada= atendiendo con igual n&asis a un alto nivel de respuesta a la demanda de la comunidad y a un aprendizaje de calidad para los estudiantes. T<P-<, $%%%, p. $&(

Como un aporte complementario a las definiciones ofrecidas a partir de estos cuadrantes, consideramos iluminadoras las distinciones esta*lecidas entre Servicio comunitario, aprendi.a6e;servicio y pasantas por <ndreG Eurco.

Como un aporte complementario a las definiciones ofrecidas a partir de estos cuadrantes, consideramos iluminadoras las distinciones esta*lecidas entre Servicio comunitario, aprendi.a6e;servicio y pasantas tra*a6os de campo( por Eurco. /I0URA <1 Di=#r#ncia$ #ntr# tr#$ tipo$ d# pro9rama$ d# $#r(icio EU8C", $%%$(. #as modificaciones 3ue +emos introducido est)n en cursiva(. Pasantas D#$tinatario primario Estudiante Proveedor( /oco principa% O2'#ti(o$ #ducati(o$ <prendi.a6e Servicio comunitario Comunidad 8eceptor( Servicio Aprendizajeservicio 8eceptor : Proveedor <prendi.a6e : servicio <prendi.a6e acad@mico Eormacin personal @tica y ciudadana -ntegrada ,asada en contenidos acad@micos y problem,tica social

!esarrollo profesional Eormacin personal tica y ciudadana <prendi.a6e acad@mico <ctividad curricular o complementaria Perif@rica o nula

Int#9raci:n curricu%ar 4ipo d# acti(idad

,asada en la actividad ,asada en una productiva pro*lem)tica social

- 4ran$icion#$ #ntr# %o$ cuadrant#$ d#% apr#ndi&a'#-$#r(icio <lgunos proyectos de aprendi.a6e;servicio surgen en forma intencionada y planificada desde su origen como tales. Sin em*argo, la eAperiencia muestra 3ue muc+as de las eAperiencias m)s eAitosas +an surgido a trav@s de procesos de transicin a partir de la tradicin y cultura de la propia institucin educativa u organi.acin social. Escuelas 3ue reali.a*an +a*itualmente campa7as solidarias asistem)ticas, fueron avan.ando +acia proyectos de intervencin comunitaria m)s comple6os. Una Universidad con fuerte tradicin de pasantas en empresas, se propuso a*arcar con ese sistema a pasantas en organi.aciones de la sociedad civil. -nstituciones educativas con fuerte tradicin en investigacin se plantearon aplicar los estudios a la solucin de pro*lem)ticas comunitariasQ. Peremos a continuacin cmo se pueden efectuar estas 0transiciones1 entre los cuadrantes del aprendi.a6e y el servicio. /I0URA >1 4ran$icion#$ #ntr# %o$ cuadrant#$ d#% apr#ndi&a'# . #% $#r(icio

III. SERVICIO CO6UNI4ARIO INS4I4UCIONAL

3
3 CON4ENIDO EDUCA4IVO 3 /O R6 ALI ZA CI N

APRENDIZAJE
II. INICIA4IVAS SOLIDARIAS ASIS4E6A4ICAS

SER VIC IO

IV. APRENDIZAJESERVICIO
3 S E IN4E0RADO R V I C I. 4RA5AJOS DE I CA6PO O

2ay 0transiciones1 3ue se dan en el sentido de la calidad, a lo largo del e6e del servicio solidario o del e6e del aprendi.a6e integrado al servicioD proyectos solidarios con poco valor educativo agregado 3ue comien.an a sistemati.ar las articulaciones con los contenidos curriculares, o proyectos con escaso impacto en cuanto a su servicio solidario 3ue van pasando de actividades eAcesivamente o eAclusivamente asistencialistas a actividades con alguna intencionalidad m)s promocional y mayor impacto en la calidad de vida de los destinatarios.

-ntentando simplificar las m5ltiples variantes posi*les, podra afirmarse 3ue son tres las grandes transiciones posi*lesD >el aprendizaje al aprendizaje servicio >e las iniciativas solidarias asistem,ticas u ocasionales a un servicio solidario institucionalizado >el servicio al aprendizaje servicio

$* >el aprendizaje al aprendizaje servicio #a transicin del aprendi.a6e tradicional al aprendi.a6e;servicio se produce cuando los conocimientos desarrollados en el aula o en una organi.acin se aplican o se enri3uecen en el conteAto real de un tra*a6o solidario al servicio de una necesidad social. En algunos casos, la realidad empu6a dram)ticamente a pasar del estudio terico a la accin. Por e6emplo, en la d@cada del R=% la Universidad Penn Eiladelfia, US<( vena estudiando con creciente preocupacin el deterioro ur*ano del )rea circundante al campusD diversas c)tedras +a*an estudiado las crecientes tasas de delincuencia, la disminucin de la ocupacin comercial, el deterioro de las condiciones +a*itacionales, y anali.ado las polticas p5*licas para el )rea. El asesinato de un estudiante de la Universidad a pocas cuadras del campus en '==& desencaden una fuerte toma de conciencia por parte de todos los miem*ros de la comunidad universitaria de 3ue el tiempo de pro&undizar las investigaciones "ab+a terminado S8"ME8;SE8M<N, p. L(. Como resultado, la Universidad desarrolla desde entonces 0 7est P"iladelp"ia <nitiatives1, un am*icioso programa 3ue incluye proyectos de aprendi.a6e;servicio, tra*a6o voluntariado de docentes y estudiantes, programas desarrollados en articulacin con las organi.aciones locales, e iniciativas institucionales como la creacin de una escuela p5*lica financiada y asistida por Penn. El programa +a producido en estos a7os resultados impresionantes en cuanto a la declinacin de las tasas de criminalidad, el mantenimiento ur*ano, el me6oramiento de los niveles educativos y el fortalecimiento del mercado inmo*iliario, el comercio y las oportunidades la*orales en la .ona.L En definitiva, esta transicin consiste en poner al servicio de una comunidad los aprendi.a6es alcan.ados o por alcan.ar. Este proceso eAige interrogarse so*re la relevancia social de los conocimientos ad3uiridos en un conteAto educativo formal o no formal, en la posi*ilidad de aumentar o aplicar esos conocimientos a partir de un tra*a6o solidario en conteAtos reales, en la pertinencia de esos conocimientos en funcin de las necesidades o demandas de una comunidad,
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y en la posi*ilidad de 3ue lo aprendido pueda contri*uir a un servicio solidario efectivo para la comunidad destinataria. ?* >e las iniciativas solidarias asistem,ticas u ocasionales a un servicio solidario institucionalizado Una segunda transicin posi*le es la 3ue va del segundo al tercer 0cuadrante1, es decir desde iniciativas ocasionales y poco sistem)ticas o institucionali.adas +acia iniciativas integradas en el proyecto institucional de una escuela EyC, $%%%d( o de una institucin de Educacin Superior <N!E8S"N;C<##<2<M, $%%C(. Entendemos por 0eAperiencias institucionali.adas1 a3uellas 3ue forman parte formalmente del proyecto educativo de una institucin, 3ue pueden ser consideradas parte de la 0identidad1 o cultura institucional, o 3ue cuentan con un grado de sistematicidad, continuidad y legitimidad institucional 3ue les permite ser sustenta*les en el tiempo. #as actividades solidarias asistem)ticas pueden ad3uirir continuidad, +asta llegar a convertirse en eAperiencias de servicio comunitario institucionali.ado. El proceso a veces se da espont)neamente con el tiempoD en la d@cada del RM%, la Escuela Mariano <costa de la Ciudad de ,uenos <ires comen. a organi.ar via6es solidarios a una escuela rural en la provincia de San 9uan. #a actividad, originada por iniciativa de un grupo de docentes y estudiantes, se transform con los a7os en parte de la cultura institucional. Pese a los cam*ios de autoridades y docentes y a las modificaciones 3ue en esas d@cadas se produ6eron en la cultura 6uvenil, durante m)s de /% a7os el via6e solidario J3ue no est) esta*lecida formalmente en ning5n reglamento; +a seguido desarroll)ndose, con el apoyo de autoridades, docentes, estudiantes y familias T<P-<, $%%%(. No en todas las instituciones esta transicin se da espont)neamente. < menudo es fruto del esfuer.o intencionado de docentes 3ue perseveran en una lnea de tra*a6o frente a las dificultades planteadas desde las autoridades, o se logra gracias a polticas institucionales promovidas por las autoridades educativas frente a la resistencia de algunos docentes. En general, y como se7alara Eurco, los directivos son los principales actores en cuanto a la continuidad y sustenta*ilidad de los proyectosD 0-os programas de aprendizaje servicio m,s exitosos son aquellos en los que los directivos "acen del aprendizaje servicio una parte de la vida cotidiana en la cultura escolar. #ientras los docentes juegan un rol esencial en la calidad de cada experiencia individual de aprendizaje servicio de los estudiantes% los directores tienen un rol &undamental en la sustentabilidad a largo plazo de los programas de aprendizaje servicio1 EyC, $%%', p. /M( En muc+as instituciones, el proyecto de servicio es 0propiedad1 de una c)tedra, de un docente, o de un grupo de estudiantes, y el resto de la institucin los mira con simpata, desconfian.a o indiferencia, pero no participa. Pasar de esa situacin a la apropiacin institucional de un proyecto re3uiere de la necesaria capacidad de apertura y disponi*ilidad para tra*a6ar en e3uipo de todas las partes, de una cierta cuota de desprendimiento por parte de los autores iniciales del proyecto, y tam*i@n del esta*lecimiento de mecanismos institucionales 3ue permitan su continuidad y sustenta*ilidad, y alienten la participacin. Estos mecanismos pueden ser tan variados como las particularidades de cada institucinD +ay universidades 3ue generan departamentos especficos para el seguimiento de los programas de aprendi.a6e;servicio, y est)n las 3ue en cam*io cada c)tedra o Eacultad se mane6a con completa autonoma. 2ay casos en los 3ue el presupuesto del proyecto de aprendi.a6e;servicio forma parte del presupuesto general de la institucin, y casos en los 3ue cada proyecto de*e *uscar su propio financiamiento. 2ay instituciones y pases donde es o*ligatorio cumplir con un determinado n5mero de +oras en un proyecto de servicio, y otras en las 3ue los proyectos de aprendi.a6e;servicio son desarrollados en forma voluntaria en +orario eAtra;escolar, pero forman parte de la oferta institucional. .* >el servicio al aprendizaje servicio

#a transicin entre el 0puro servicio solidario1 y el aprendi.a6e;servicio es pro*a*lemente la m)s crucial para el tema 3ue nos ocupa, por3ue es la 3ue marca la diferencia entre las formas m)s cl)sicas del voluntariado 6uvenil. !esde el punto de vista de la calidad educativa es tam*i@n la m)s importante, por3ue garanti.a 3ue escuelas y universidades no act5en en la comunidad en forma ingenua o desarticulada con su misin central, sino con una intencionalidad fuertemente vinculada a su identidad educativa. Esta transicin es tam*i@n la m)s simple de reali.ar, en el sentido 3ue la parte m)s comple6a y con menos tradicin Jsalir del aula y organi.ar el proyecto solidario; ya se +a +ec+o. #o 3ue falta es dise7ar o fortalecer las articulaciones entre la actividad 3ue se desarrolla en la comunidad y los contenidos 3ue se aprenden en el aula. En otras pala*ras, +ay 3ue identificar 3u@ se aprende o 3u@ se puede aprender en el conteAto comunitario al 3ue se atiende, o 3u@ temas del currculo pueden vincularse a la actividad reali.ada. En algunas ocasiones, lo 5nico 3ue se re3uiere para efectuar esta transicin es 3ue alg5n docente decida aprovec+ar la motivacin de los estudiantes involucrados en el proyecto de servicio para enri3uecer su clase, o 3ue est@ dispuesto a cola*orar con la eAperiencia solidaria articulando contenidos de su asignatura con la tem)tica del proyecto. En el caso de la Eacultad de Peterinaria de la U,<, un grupo de estudiantes y docentes 3ue venan desarrollando tareas sociales en comunidades en situacin de po*re.a, al tomar contacto con la propuesta pedaggica del aprendi.a6e;servicio se plantearon reformular su tra*a6o asistencial, y Jen respuesta a una demanda surgida de Margarita ,arrientos; instalaron en el centro comunitario de #os Piletones Ciudad de ,uenos <ires( un consultorio veterinario gratuito para atender el pro*lema de la superpo*lacin de animales dom@sticos en el *arrio, y sus impactos negativos en la salud de las personas del *arrio. El consultorio veterinario gratuito ofrece atencin clnica y 3uir5rgica, servicio de an)lisis de la*oratorio, campa7as de vacunacin y actividades de prevencin y de capacitacin para disminuir la incidencia de las enfermedades transmitidas por animales, reducir la superpo*lacin de animales no desea*les y difundir conductas saluda*les en vinculacin con los animales de compa7a en #os Piletones. <l mismo tiempo, permite a los estudiantes fortalecer sus competencias vinculadas a la pr)ctica profesional, especialmente en cuanto al diagnstico clnico y el la*oratorio, as como aplicar y refor.ar conocimientos provenientes de diversas )reas curriculares Concluyendo este r)pido panorama de las posi*les transiciones +acia el aprendi.a6e;servicio, es necesario su*rayar 3ue la eAperiencia recomienda comen.ar por eAperiencias acotadas en el tiempo, con o*6etivos limitados, 3ue permitan familiari.arse con la metodologa de tra*a6o del aprendi.a6e;servicio, ad3uirir eAperiencia en el tra*a6o con la comunidad, y tam*i@n recoger los frutos y usar el 0efecto demostracin1 para atraer a nuevos aliados. - D#=inicion#$ a2arcati(a$ . apr#ndi&a'#-$#r(icio #n $#ntido #$tricto. #os procesos de transicin +acia lo 3ue +emos definido como aprendi.a6e;servicio en sentido estricto no siempre son lineales, y generan como es de suponer amplias 0.onas grises1 3ue se resisten a ser encasilladas f)cilmente. En la vida real, las fronteras entre 0aprendi.a6e1, 0servicio comunitario1 y 0aprendi.a6e;servicio1 no siempre son esta*les a lo largo de la +istoria de un proyecto, as como no siempre son suscepti*les de ser identificadas en un primer an)lisis. Ello +a planteado a los especialistas la necesidad de generar eApresiones a*arcativas, 3ue puedan incluir al con6unto de las eAperiencias educativas 3ue implican intervenciones comunitarias o acciones solidarias. <ndreG Eurco +a propuesto como una eApresin 0neutral1 la de 0 community service learning1 aprendi.a6e;servicio comunitario(, como un trmino genrico para re&erirse tanto al servicio comunitario como al aprendizaje servicio tal como se lo practica corrientemente. 'l uso del trmino no se restringe al mejoramiento del rendimiento acadmico como objetivo educativo. )i bien

el trmino puede resultar algo extra@o% community service learning o&rece las ventajas de una aparente &amiliaridad/ la neutralidad entre dos trminos contrapuestos% y un n&asis adecuadamente equilibrado entre el bene&icio comunitario y los objetivos educativos. EU8C", $%%$, p. '4( En este mismo sentido a*arcativo, utili.aremos en la presente o*ra la eApresin 0 proyectos educativos solidarios1, +aciendo referencia al amplio universo de eAperiencias de intervencin comunitaria desarrolladas desde el )m*ito educativo formal o no formal, incluyendo los cuatro tipos definidos anteriormente en los 0cuadrantes1D pasantas o tra*a6os de campo, iniciativas solidarias asistem)ticas, servicio comunitario institucional y aprendi.a6e;servicio. En sntesis, siguiendo los consensos m)s generales entre los especialistas, usamos el t@rmino ,apr#ndi&a'#-$#r(icio- en sentido estricto para referirnos a las actividades o programas 3ue apuntan simult)neamente a o*6etivos de intervencin comunitaria y de aprendi.a6e, y ,#?p#ri#ncia$ #ducati(a$ $o%idaria$- como t@rmino a*arcativo de todas las acciones con intencionalidad solidaria u orientadas a la intervencin en la comunidad desarrolladas desde un )m*ito educativo formal o no formal.

< - E% apr#ndi&a'#-$#r(icio #n %a Educaci:n Sup#rior

#a Educacin Superior constituye 3ui.)s uno de los )m*itos m)s propicios y naturales para el desarrollo de proyectos de aprendi.a6e;servicio de alto impacto en la comunidad. El concepto mismo de 0aprendi.a6e;servicio1 naci en las instituciones de Educacin Superior norteamericanas en los a7os &%, y la cantidad y variedad de la *i*liografa al respecto, as como la multiplicidad de centros acad@micos y organi.aciones dedicadas especficamente al aprendi.a6e;servicio en la Educacin Superior +ace pr)cticamente imposi*le agotar en el espacio disponi*le si3uiera una *reve aproAimacin al tema. En los 5ltimos a7os en casi todo el mundo +a crecido la conciencia en cuanto a la responsa*ilidad de las instituciones de Educacin Superior de aportar su caudal de conocimientos y recursos al servicio del con6unto de la comunidad. Como afirma un documento de la UNESC"D -a educacin superior debe re&orzar sus &unciones de servicio a la sociedad% y m,s concretamente sus actividades encaminadas a erradicar la pobreza% la intolerancia% la violencia% el anal&abetismo% el "ambre% el deterioro del medio ambiente y las en&ermedades% principalmente mediante un planteamiento interdisciplinario y transdisciplinario para analizar los problemas y las cuestiones planteados. >eclaracin #undial sobre la 'ducacin )uperior en el siglo AA< de la UN').: , Pars, '==L(. En esta lnea, en los 5ltimos a7os el concepto tradicional de 0eAtensin1 universitaria se +a visto enri3uecido o reempla.ado por el concepto de 0responsa*ilidad social universitaria1 8SU(. Es sa*ido 3ue entre los programas de 8SU suelen encontrarse acciones institucionales, protagoni.adas *)sicamente por funcionarios o docentes, programas de voluntariado organi.ados por el con6unto de la Universidad o por los centros de estudiantes, y tam*i@n proyectos de aprendi.a6e;servicio con un gran protagonismo estudiantil y una fuerte articulacin con la formacin acad@mica. !e +ec+o, la novedad 3ue aporta el aprendi.a6e;servicio con respecto al concepto tradicional de 8SU es 6ustamente 3ue articula la misin de 0eAtensin1 y de 0responsa*ilidad social1 con la de alcan.ar la eAcelencia acad@mica, superando las +a*ituales tensiones entre estas dos misiones *)sicas de las instituciones de Educacin Superior. Por otra parte, y a diferencia de ciertos programas de 8SU gerenciados directamente por las m)Aimas autoridades o por sectores de la institucin desvinculados de la docencia, en los proyectos de aprendi.a6e;servicio el protagonismo reside en los estudiantes 3ue desarrollan las

acciones, y en las c)tedras 3ue articulan contenidos acad@micos especficos con esas actividades solidarias. Numerosas investigaciones +an mostrado los consistentes impactos 3ue el aprendi.a6e;servicio produce tanto en el aprendi.a6e como en el desarrollo de competencias y actitudes en los estudiantes terciarios y universitarios E:#E8;I-#ES, '===H T<P-<, $%%%H EU8C", $%%C(. -ejos de preparar a los estudiantes para un trabajo en particular% los prepara para resolver los problemas de su comunidad. -es o&rece la posibilidad de explorar las interconexiones entre la teor+a del aula y la pr,ctica en&ocada a necesidades comunitarias.1 2E88E8", $%%$, p. /M( #a estructura de produccin del conocimiento en las Universidades, por la lgica de la especiali.acin, tiende a compartimentali.arse y aislarse de la realidad. Esa es una de las principales ra.ones por las cuales el aprendi.a6e;servicio es particularmente innovador en la Educacin Superior, ya 3ue contri*uye a superar la *rec+a entre teora y pr)ctica 3ue tantas veces los graduados recientes y sus empleadores se7alan como una de las falencias m)s serias de la ense7an.a universitaria tradicional. -a especializacin es la consecuencia de la produccin de la investigacin y del conocimiento dentro de la lgica de cada disciplina. -a necesidad de obtener respuestas lleva a mayor especializacin% perdiendo la visin de que solamente se est, respondiendo a una parte de los problemas. -a produccin de conocimientos tambin ocurre en los intersticios de las disciplinas. 'l desarrollo de temas complejos permite la creacin de un "+brido que va generando &ormas estables de creacin de conocimientos &ormados a partir del contacto con el verdadero problema. 2E88E8", $%%$, p. /$( #a investigacin y la accin solidaria en torno a pro*lemas contri*uye no slo a romper el aislamiento entre los compartimentos estancos disciplinares, sino tam*i@n permite generar nuevas instancias de di)logo entre los especialistas 3ue producen el conocimiento, y sus usuarios en la realidad localD Un nuevo desa&+o para las instituciones universitarias es la comprensin que el logro no es siempre la verdad en s+ misma% sino la comprensin por parte de todos sobre la naturaleza compleja del problema y los cambios a partir de los cuales se dimensionar, su solucin. Un reto necesario es obtener un balance ideal entre la identidad disciplinaria y la competencia transdisciplinaria. (!<??:N)% #.= BCCD*% pero sin olvidarse que los principales actores de los cambios% es decir los usuarios de conocimiento y los responsables de las pol+ticas p5blicas y de decisin local% deben ser participados. (-ENN% FGGG* 'sta metodolog+a trata de romper con la cultura del trabajo aislado% llev,ndolo "acia la cultura del trabajo colectivo% incorporando a su vez% la cultura del di,logo% no solo dentro de la institucin sino "acia la comunidad. 'l tipo de re&lexin pedaggica requiere que el docente piense sobre las conexiones espec+&icas entre los objetivos de los cursos y del departamento en el cual se insertan% entre la misin de la Universidad y las expectativas de la comunidad y entre los objetivos esperados del curso y las expectativas de los estudiantes. 2E88E8", $%%$, p. /M( !esde una concepcin integral de eAcelencia acad@mica, en los 5ltimos a7os se advierte en las instituciones de Educacin Superior una mayor preocupacin por la educacin en valores y para la participacin ciudadana de los 6venes. El @Aodo de profesionales de los pases latinoamericanos +acia los pases m)s desarrollados no de6a de plantear la permanente necesidad de fortalecer en los estudiantes el sentido de responsa*ilidad social y de compromiso con las necesidades de desarrollo nacional. <l conectar las pr)cticas solidarias con posi*ilidades de accin profesional 3ue permitan cam*ios sociales a mediano y largo pla.o, los proyectos de aprendi.a6e;servicio pueden contri*uir a superar una visin eAclusivamente individualista de la propia profesin, y a formar

graduados conocedores y comprometidos solidariamente con las necesidades de su comunidad, de su pas y de la comunidad internacional. El aprendi.a6e;servicio en la Educacin Superior Heconoce a la democracia como una activa participacin de aprendizaje% y privilegia la activa participacin en la vida de la comunidad como un puente para ejercer la ciudadan+a. >ada esta estrec"a relacin con los valores c+vicos% re&uerza aquellos aspectos de la curr+cula vinculados al pensamiento cr+tico% el discurso p5blico% las actividades grupales y la vinculacin con la comunidad. 2E88E8", $%%$, p. /M(

< + Di(#r$a$ #?p#ri#ncia$ d# in$#rci:n curricu%ar d#% apr#ndi&a'#-$#r(icio #n %a Educaci:n Sup#rior

!esde los a7os R&% se +an multiplicado en la Educacin Superior los intentos de superar did)cticas enciclopedistas y est)ticas, 3ue ya no se adecuan a las demandas de profesionales capaces de enfrentarse efica.mente con una realidad cam*iante. <*orda6es pedaggicos +oy cada ve. m)s frecuentes, como el estudio de casos o el aprendi.a6e en *ase a pro*lemas P,#(, facilitan la incorporacin de pr)cticas de aprendi.a6e;servicio, cuando los casos y pro*lemas anali.ados son o*6eto no slo de investigacin y ela*oracin acad@mica, sino 3ue contri*uyen a la planificacin de proyectos de intervencin socio; comunitaria 3ue permiten a*ordar alternativas efectivas de solucin a los mismos. #a proliferacin de )m*itos de pr)ctica pre;profesional, pasantas, stages y otras modalidades de aprendi.a6e en terreno +an a*ierto tam*i@n numerosas ocasiones para el desarrollo de proyectos de aprendi.a6e;servicio. #as pr)cticas de aprendi.a6e;servicio pueden desarrollarse en el currculo de las m)s variadas carreras, y con muy diversas modalidades 9<C",:, '==&(. Peamos algunas de las alternativas m)s frecuentesD Pr,cticas de aprendizaje servicio como requisito opcional de un curso/ en numerosos casos, las c)tedras ofrecen la posi*ilidad de participar en proyectos de aprendi.a6e;servicio como parte o en reempla.o de otro tipo de pr)cticas.

En la sede de Tartagal de la carrera de Comunicacin Social de la Eacultad de 2umanidades de la Universidad Nacional de Salta los estudiantes desarrollan voluntariamente con acompa7amiento de la c)tedra un programa de capacitacin de po*laciones indgenas de la regin para 3ue puedan producir y emitir programas radiofnicos en lenguas originarias. #os programas contri*uyen a recuperar y valorar las identidades originarias, y +an dado origen a otras actividades, como la pu*licacin de dos compilaciones de narraciones tradicionales de las diversas etnias=. En numerosos -nstitutos de formacin docente las futuras maestras pueden reempla.ar parte de las tradicionales +oras de 0"*servacin de pr)cticas1 por la participacin en proyectos de apoyo escolar en centros comunitarios.

Pr,cticas de aprendizaje servicio como requisito obligatorio de un curso/ +emos visto varios e6emplos de c)tedras 3ue incluyen como parte de las pr)cticas o*ligatorias eAperiencias de aprendi.a6e;servicioD o #a carrera de "dontologa de la Universidad de #a Plata, en <rgentina, +a incluido en el currculo pr)cticas solidarias dedicadas a la educacin odontolgica y la promocin de la salud *ucal de la po*lacin. Se fortaleci la investigacin participativa como m@todo de tra*a6o para la formacin de los estudiantes, poni@ndola al servicio de las necesidades comunitarias de salud oral. #a Eacultad +a

Premio Presidencial 0Pr)cticas solidarias en Educacin Superior1 $%%4. GGG.me.ov.arFedusol

firmado convenios con organi.aciones de la sociedad civil y del sector p5*lico, para ofrecer programas preventivos, de atencin primaria y educacin para la salud en los 3ue participan los estudiantes en la 5ltima etapa de la carrera. o #a Eacultad de <r3uitectura de la Universidad Catlica de Crdo*a desarrolla las pr)cticas constructivas cola*orando con el dise7o y construccin de viviendas populares'%

4oras de servicio o pr,cticas de aprendizaje servicio como requisito obligatorio para la graduacin/ como +emos visto, en varios pases de <m@rica #atina, al igual 3ue en numerosas Universidades norteamericanas, +ay re3uisitos de servicio o*ligatorios para o*tener un diploma universitario. #a o*ligatoriedad no necesariamente est) ligada al aprendi.a6e;servicio, ya 3ue en demasiados casos el 0servicio1 puede ser simplemente una formalidad, o estar desvinculado del perfil profesional del futuro graduado. Sin em*argo, como sucede en numerosas Universidades meAicanas, y como sucede en Costa 8ica, el re3uisito de o*ligatoriedad puede ser una plataforma para el desarrollo de eAcelentes proyectos de aprendi.a6e;servicio. #as modalidades m)s frecuentes para este tipo de o*ligatoriedad suelen ser la deD o Estipular un n5mero de +oras mnimo de servicio 3ue de*en cumplirse este es el caso de M@Aico, Pene.uela, y la mayora de las Universidades norteamericanas con re3uisitos de servicio o*ligatorios(, en el marco de regulaciones nacionales especficas o dando li*ertad a los estudiantes para elegir dnde y cmo cumplirlas. Esta*lecer un n5mero de +oras mnimo y un determinado n5mero o tipo de proyectos en los 3ue se pueden cumplir Costa 8ica( -ncluir las pr)cticas o*ligatorias de servicio en materias indispensa*les para la graduacin, como la asignatura de Pr)cticas constructivas, en el caso ya mencionado de la Eacultad de <r3uitectura de Crdo*a.

o o

En las dos primeras alternativas, las pr)cticas de aprendi.a6e;servicio pueden ser eApresin de polticas institucionales, o estar desarrolladas por iniciativa de una c)tedra o incluso de un solo docente, sin incidir en el nivel de institucionali.acin del aprendi.a6e;servicio. Cuando las pr)cticas de aprendi.a6e;servicio son promovidas como parte del proyecto pedaggico de la Universidad o -nstituto de Educacin Superior, el grado de institucionali.acin es muy superior, y es posi*le modificar los dise7os curriculares para adecuarlos a este tipo de pr)cticas, revisar los marcos normativos, desarrollar instancias de capacitacin docente, de sistemati.acin y difusin de las pr)cticas con mayor alcance 3ue en otros casos. En la mayora de las Universidades norteamericanas +ay departamentos especiales para la coordinacin y la promocin de los m5ltiples cursos con componentes de aprendi.a6e;servicio 3ue se dictan en las diversas carreras. Por e6emplo, en la Universidad de Stanford, California, son alrededor de /% los cursos 3ue incluyen pr)cticas de servicio a la comunidad ''. Tanto en Stanford como en UC ,erNeley la coordinacin y capacitacin para estos cursos es provista por prestigiosos centros de investigacin'$. En <m@rica #atina esta funcin coordinadora o promotora de las actividades de aprendi.a6e; servicio y otras actividades sociales es cumplida por diversas )reas de la Universidad seg5n los casosD las secretaras de eAtensin, los centros de 8esponsa*ilidad Social Universitaria, desde el propio rectorado, como en el caso del -nstituto Tecnolgico de Monterrey, M@Aico, o a trav@s de espacios creados especialmente, como la 0-niciativa de Capital Social1 de la Universidad Metropolitana de Pene.uela, el Centro Coordinador Universitario de apoyo al tercer sector de la
'%

Eacultad de <r3uitectura, Universidad Catlica de Crdo*a, Premio Presidencial Pr)cticas Solidarias en Educacin Superior $%%4, GGG.me.gov.arFedusol '' +ttpDFF+aas.stanford.eduFindeA.p+pFitemF//= '$ El 2aas Center for Pu*lic Service en el caso de Stanford, +ttpDFF+aas.stanford.edu, y el Service;learning 8esearc+ and !evelopment Center en el caso de ,erNeley, +ttpDFFGGG;gse.*erNeley.eduFresearc+FslcF

Universidad Catlica de ,uenos <ires, o el !epartamento de aprendi.a6e;servicio de la Universidad Catlica de C+ile. El lugar 3ue ocupe este tipo de organismos en el organigrama de una institucin suele determinar su grado real de incidencia. En muc+os casos, una oficina desvinculada de las )reas de docencia no puede incidir tanto en la difusin del aprendi.a6e;servicio como la reali.acin de un proyecto eAitoso por parte de una c)tedra con prestigio entre sus pares. En las polticas universitarias, una oficina creada por un rector puede ser cerrada por el siguiente. En cam*io, la transferencia +ori.ontal de *uenas pr)cticas y la conviccin por parte de los docentes usualmente genera eApansiones m)s lentas pero m)s seguras de institucionali.ar la pedagoga del aprendi.a6e;servicio en una institucin de Educacin Superior. En la eAperiencia latinoamericana, el grado de capacitacin y motivacin de los docentes, la decisin poltica de las m)Aimas autoridades, y el esta*lecimiento de redes y alian.as con socios clave dentro y fuera de la institucin siguen siendo los factores crticos para la institucionali.acin del aprendi.a6e;servicio en las instituciones de Educacin Superior. Peamos un caso en 3ue la pedagoga del aprendi.a6e;servicio se institucionali. como parte del currculo. #a Eacultad de Medicina de la Universidad de Tucum)n, <rgentina, tom como consigna para su reforma curricular la afirmacin de C+arles ,oelens, eA !irector de la "rgani.acin Mundial de la SaludD -as escuelas mdicas deber,n en el &uturo rendir cuentas% no slo de la idoneidad de sus graduados% sino tambin del nivel de salud de sus zonas de in&luencia 1'/ Como parte del nuevo modelo de pr)cticas m@dicas de la Universidad, adem)s de reali.ar la tradicional residencia en el +ospital;escuela, se re3uiere de los estudiantes 3ue desarrollen seis meses de pr)ctica en centros de salud rurales o de *arrios perif@ricos. Teniendo en cuenta la crisis de muertes infantiles por desnutricin 3ue sufra la provincia, y en el marco de las pr)cticas en .onas ur*anas marginales, se implement con los estudiantes del 5ltimo a7o de Medicina el programa 0,-N1 de identificacin, diagnstico y tratamiento de la desnutricin infantil. Teniendo en cuenta 3ue a menudo las familias m)s po*res y menos educadas slo recurren al +ospital cuando ya la situacin es irreversi*le, los futuros m@dicos efect5an visitas domiciliarias en la .ona de influencia del centro de salud en el 3ue reali.an su residencia, para identificar a los ni7os 3ue sufren de desnutricin. ,a6o la supervisin de los profesores y con recursos provistos por el sistema de salud y por la propia Universidad, cada estudiante se +ace cargo de uno o m)s casos +asta 3ue los ni7os salen de la situacin de riesgo. En sus primeros dos a7os de vida, el Programa ,-N atendi a /L% ni7os en situacin de riesgo grave por desnutricin, y logr salvar la vida de todos salvo a C. En el testimonio de los estudiantes, el nivel de investigacin y rigor cientfico, y tam*i@n de creatividad y empata 3ue se +a*an vistos o*ligados a poner en 6uego para poder salvar las vidas de los ni7os asistidos, +a*a constituido la eAperiencia m)s rica de toda su carrera, y para muc+os +a*a significado un saluda*le encuentro con una realidad local 3ue les +a*a sido desconocida. Es necesario resaltar 3ue en el origen del programa +u*o una decisin institucional en cuanto a los marcos ofrecidos para reali.ar la pr)ctica profesional. El +ec+o de +a*er sumado al tradicional +ospital;escuela la pr)ctica en centros de salud comunitarios y en la atencin domiciliaria *rind el marco normativo apropiado como para generar una pr)ctica innovadora de aprendi.a6e;servicio, y una formacin profesional de calidad con perfiles m)s amplios y m)s adecuados a la realidad local.'4
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Citado en la presentacin PoGer Point del Programa ,-N en el P-- Seminario -nternacional de aprendi.a6e;servicio, ,uenos <ires, octu*re $%%4. E!US"#, $%%C*.

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So*re la institucionali.acin del aprendi.a6e;servicio en la Educacin Superior, verD C<MPUS C"MP<CT $%%4(, y EU8C", <. -n press(. Institutionalizing service-learning in higher education . 9ournal of Pu*lic <ffairs.

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