QUE ES ADMINISTRACION

La Administracin es la gestin que desarrolla el talento humano para facilitar las tareas de un grupo de trabajadores dentro de una organizacin. Con el objetivo de cumplir las metas generales, tanto institucionales como personales, regularmente va de la mano con la aplicacin de tcnicas y principios del proceso administrativo, donde este toma un papel preponderante en su desarrollo ptimo y eficaz dentro de las organizaciones, lo que genera certidumbre en el accionar de las personas y en la aplicacin de los diferentes recursos. La administracin es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propsito de lograr los objetivos o metas de la organizacin de manera eficiente y eficaz.

DE DNDE SE DERIVA LA PALABRA ADMINISTRACIN?

Comencemos por la etimologa. La palabra administracin viene del latn ad (hacia, direccin, tendencia) y minister (subordinacin u obediencia), y significa aquel que realiza una funcin bajo el mando de otro, es decir, aquel que presta un servicio a otro [1]. Sin embargo, en la actualidad, la palabra administracin tiene un significado distinto y mucho ms complejo porque incluye (dependiendo de la definicin) trminos como "proceso", "recursos", "logro de objetivos", "eficiencia", "eficacia", entre otros, que han cambiado radicalmente su significado original.

ACTIVIDAD DE LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACIN?

Hay una sociedad compuesta por organizaciones en el mundo, en las cuales se planean y organizan las actividades orientadas a la produccin de bienes o la prestacin de servicios, algunas organizaciones llamadas empresas tienen animo de lucro y otras no. La administracin es la conduccin racional de las actividades de una organizacin, ella implica la plantacin organizacin estructural, direccin y control de las actividades, la administracin es imprescindible para la existencia, supervivencia y el xito de la organizacin. La teora general de la administracin (TGA) se ocupa del estudio de la administracin en general estudiando la administracin de las organizaciones. El xito del administrador no depende 100% de sus conocimientos los cual es bsico e indispensable pero depende de su personalidad y sus habilidades como son la habilidad tcnica (capacidad para utilizar conocimientos), la humana (capacidad de discernimiento para trabajar con personas) y la conceptual (capacidad de comprender la complejidad total de las organizaciones), estas habilidades varan en los individuos a medida que ascienden en la escala jerrquica. La TGA pretende desarrollar la habilidad conceptual sin prescindir de las dems habilidades.

ADMINISTRACIN EN LA SOCIEDAD MODERNA?

Es enfocarse a reseas nuevas y vigentes que ayude a la sociedad humanista, buscando un desarrollo favorable de nuevas tcticas aplicndose en diversos contextos tales como: empresas, sociedad, sistemas educativos, religin etc. Debido a que su campo de estudio es amplio y complejo. Sin embargo es importante sealar que los mtodos o teoras del ayer son trascendentes para una administracin moderna, ya que estas teoras juegan un papel importante para que la administracin moderna logre alcanzar el xito esperado. Sin dejar a un lado los nuevos acontecimientos que han sucedi en la actualidad, porque la tarea de un administrador ser incierta y excitante, pues deber enfrentar cambios y transformaciones llenos de ambigedad e incertidumbre.

En la administracin moderna para que toda organizacin funcione bien debe estar como cabeza un gerente, la persona idnea para el puesto adecuado, est obligado a mantenerse en movimiento que maneje sin titubeos, con mano firme, aun grupo humano organizado haciendo funcionar un conjunto de medios materiales intelectuales; para desarrollar una determinada actividad, proporcionando bienes y servicios as lograr una funcin social como un ejecutivo moderno.

QU ES PLANIFICACIN?
Consiste bsicamente en elegir y fijar las misiones y objetivos de la organizacin. Despus, determinar las polticas, proyectos, programas, procedimientos, mtodos, presupuestos, normas y estrategias necesarias para alcanzarlos, incluyendo adems la toma de decisiones al tener que escoger entre diversos cursos de accin futuros[4]. En pocas palabras, es decidir con anticipacin lo que se quiere lograr en el futuro y el cmo se lo va a lograr.

QU ES TOMA DE DECISIONES?
Uno de los campos de mayor trascendencia para el ser humano es el de la toma de decisiones, ya que debemos elegir (basndonos en actitudes o experiencias previas) entre varias alternativas aquella que nos parezca suficientemente racional. La organizacin es considerada como un sistema de decisiones, en donde la gente participa de forma consciente y racional, escogiendo y decidiendo entre alternativas ms o menos racionales de aquellas que le son presentadas Las decisiones implican seis elementos: AGENTE DECISORIO: Es aquella persona que selecciona la opcin entre varias alternativas o ideas de accin. OBJETIVOS: Son las metas que el agente decisorio pretende alcanzar con sus acciones. GUSTOS Y/O PREFERENCIAS: Son los criterios que el agente decisorio utiliza para poder escoger. ESTRATEGIAS: Es el curso de accin que el agente decisorio escoge para alcanzar mejor sus metas y/o objetivos. Toda estrategia depende de los recursos que se disponga. SITUACION: Son los aspectos del entorno que rodean al agente decisorio, muchos de los cuales, estn fuera de su control. LOGROS Y RESULTADOS: Es la secuencia o resultante de una estrategia

QU ES ORGANIZACIN?
Consiste en determinar qu tareas hay que hacer, quin las hace, cmo se agrupan, quin rinde cuentas a quin y dnde se toman las decisiones.

QU ES DIRECCIN?
Es el hecho de influir en los individuos para que contribuyan a favor del cumplimiento de las metas organizacionales y grupales; por lo tanto, tiene que ver fundamentalmente con el aspecto interpersonal de la administracin.

QU ES CONTROL?

Consiste en medir y corregir el desempeo individual y organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a los planes. Implica la medicin del desempeo con base en metas y planes, la deteccin de desviaciones respecto de las normas y la contribucin a la correccin de stas.

QU ENTIENDES POR FUTURO DE LA ADMINISTRACIN?

La importancia de la administracin en el campo de la innovacin la cual debe tener un progreso contino y as llegar a que los administradores se encaucen en el futuro de la administracin porque podemos observar cmo la tecnologa ha avanzado y ha transformado nuestro estilo de vida.

MENCIONAR ALGUNOS ANTECEDENTES HISTRICOS DE LA ADMINISTRACIN?

En toda su larga historia y hasta inicios de siglo XX, la administracin se desarroll con una lentitud impresionante. Slo a partir de este siglo atraves etapas de desarrollo de notable pujanza e innovacin. En la actualidad, la sociedad de la mayor parte de los pases desarrollados es una sociedad pluralista de organizaciones, donde la mayora de las obligaciones sociales (como la produccin, la prestacin de un servicio especializado de educacin o de atencin hospitalaria, la garanta de la defensa nacional o de la preservacin del medio ambiente) es confiada a organizaciones (como industrias, universidades y escuelas, hospitales, ejrcito, organizaciones de servicios pblicos), que son administradas por grupos directivos propios para poder ser ms eficaces. A diferencia de lo anterior, a finales del siglo pasado la sociedad funcionaba de manera completamente diferente. Hace 80 aos las organizaciones eran pocas y pequeas: predominaban los pequeos talleres, los artesanos independientes, las pequeas escuelas, los profesionales independientes (mdicos y abogados, que trabajaban por cuenta propia), el labrador, el almacenista de la esquina, etc. A pesar de que en la historia de la humanidad siempre existi el trabajo, la historia de las organizaciones y de su administracin es un captulo que comenz en poca reciente.

QU ES ADMINISTRACIN CIENTFICA?
Es el nfasis en las tareas. El nombre administracin cientfica se debe al intento de aplicar los mtodos de la ciencia a los problemas de la administracin, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales mtodos cientficos aplicables a los problemas de la administracin son la observacin y la medicin. La escuela de la administracin cientfica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el ingeniero mecnico americano Frederick W. Taylor, considerado el fundador de la moderna TGA. A Esta Corriente se le llama Administracin Cientfica Por la Racionalizacin que hace de los dos mtodos de ingeniera aplicados a la administracin y debido a que desarrollan investigaciones experimentales orientadas hacia el rendimiento del obrero.

CULES SON LOS PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA?

Para Taylor, la gerencia adquiri nuevas atribuciones y responsabilidades descritas por los cuatro principios siguientes: 1. Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la improvisacin y la actuacin emprico-prctica por los mtodos basados

en procedimientos cientficos. Sustituir la improvisacin por la ciencia, mediante la planeacin del mtodo. 2. Principio de la preparacin / planeacin: seleccionar cientficamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir ms y mejor, de acuerdo con el mtodo planeado. 3. Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo esta siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y segn el plan previsto. 4. Principio de la ejecucin: distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades, para que la ejecucin del trabajo sea disciplinada.

CULES SON LOS PRINCIPIOS DE EFICIENCIA DE EMERSON?

Busc simplificar los mtodos de estudios y de trabajo de su maestro (Taylor), creyendo que aun perjudicando la perfeccin de la organizacin, sera ms razonable realizar menores gastos en el anlisis del trabajo. Fue el hombre que populariz la administracin cientfica y desarroll los primeros trabajos sobre seleccin y entrenamiento de los empleados. Los principios de rendimiento pregonados por Emerson son: Trazar un plan objetivo y bien definido, de acuerdo con los ideales. Establecer el predominio del sentido comn. Mantener orientacin y supervisin competentes. Mantener disciplina. Mantener honestidad en los acuerdos, o sea, justicia social en el trabajo. Mantener registros precisos, inmediatos y adecuados. Fijar remuneracin proporcional al trabajo. Fijar normas estandarizadas para las condiciones de trabajo. Fijar normas estandarizadas para el trabajo. Fijar normas estandarizadas para las operaciones. Establecer instrucciones precisas. Fijar incentivos eficientes al mayor rendimiento y a la eficiencia.

CULES SON LOS PRINCIPIOS BSICOS DE FORD?

Utiliz un sistema de integracin vertical y horizontal, produciendo desde la materia prima inicial hasta el producto final, adems de una cadena de distribucin comercial a travs de agencias propias. Hizo una de las mayores fortunas del mundo gracias al constante perfeccionamiento de sus mtodos, procesos y productos. A travs de la racionalizacin de la produccin cre la lnea de montaje, lo que le permiti la produccin en serie, esto es, el moderno mtodo que permite fabricar grandes cantidades de un determinado producto estandarizado. Ford adopt tres principios bsicos: Principio de intensificacin: consiste en disminuir el tiempo de produccin con el empleo inmediato de los equipos y de la materia prima y la rpida colocacin del producto en el mercado. Principio de la economicidad: consiste en reducir al mnimo el volumen de materia prima en transformacin. Principio de la productividad: consiste en aumentar la capacidad de produccin del hombre en el mismo perodo (productividad) mediante la especializacin y la lnea de montaje.

Se caracteriza por la aceleracin de la produccin por medio de un trabajo rtmico, coordinado y econmico. Fue tambin uno de los primeros hombres de empresa en utilizar incentivos no salriales para sus empleados. En el rea de mercadeo implant la asistencia tcnica, el sistema de concesionarios y una inteligente poltica de precios.

CONCEPTO DE LA TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACIN?

La teora clsica de la administracin se distingue por el nfasis en la estructura y en las funciones que debe tener una organizacin para lograr la eficiencia.

CULES SON LOS PRINCIPIOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO DE H. FAYOL?

Si la Administracin quiere lograr sus objetivos debe prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar: * Previsin: Es el acto de examinar el futuro, fijar objetivos, tomar decisiones y establecer planes. * Organizacin: Formula una estructura dual (material y humana). * Direccin: Esta etapa es la que hace funcionar los planes y la organizacin * Coordinacin: Consiste en reunir toda la informacin en busca de unificacin y cohesin. * Control: Se verifica el resultado con el plan original.

QU ES DIVISIN DELTRABAJO?
Especializacin de tareas y personas para aumentar la eficiencia. sta es la especializacin que los economistas consideran necesaria para la eficiencia en el uso de la fuerza de trabajo.

QU ES AUTORIDAD?
Derecho a dar rdenes y esperar obediencia. La autoridad es: "Potestad, facultad. Poder que tiene una persona sobre otra que le est subordinada. Persona revestida de algn poder o mando." Cada posicin concreta tiene unos derechos inherentes que los titulares adquieren del rango o ttulo de la posicin. La autoridad por lo tanto se relaciona directamente con la posicin del titular dentro de la Organizacin y no tiene nada que ver con la persona en forma individual. Cuando una posicin de autoridad es desocupada, la persona que ha dejado el cargo, entrega con l, la autoridad que el mismo representa. La autoridad permanece con el cargo y con su nuevo titular. Cuando se ejerce autoridad, se espera el cumplimiento intrnseco de las rdenes emanadas del titular de la autoridad.

QU ES DISCIPLINA?
Jefes: energa y justicia en rdenes sanciones, normas claras y justas. Subordinados: obediencia y respeto por normas. Fayol declara que la disciplina requiere de buenos superiores, a todos los niveles. La disciplina es un concepto que posee mltiples definiciones. Por una parte, se define como una ciencia o un arte, sin embargo, lo ms comn es comprender la disciplina como la instruccin que posee una persona en torno a cierta doctrina y la forma precisa en que lo lleva a la prctica.

Es gracias a la disciplina que las personas pueden actuar determinadamente hasta lograr cumplir sus metas y objetivos. Un claro ejemplo de esto se ve en los deportistas, quienes tras largos tiempos de difcil preparacin logran obtener buenos resultados en las competencias. La disciplina en dicho caso guarda relacin, no slo con el entrenamiento diario del deporte en cuestin, sino con adems, llevar una dieta rigurosa y un cuidado especial de la salud y el bienestar.

QU ES UNIDAD DE MANDO?
Cada empleado debe recibir rdenes de un solo jefe. O sea esto significa que los empleados solamente deberan recibir rdenes de un supervisor...

QU ES SUBORDINACIN DE LOS INTERESES?

Los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares. En cualquier empresa el inters de los empleados no debe tener prelacin sobre los intereses de la organizacin como un todo. Esto se explica por s solo; cuando ambos difieren, la gerencia debe conciliarlos.

QU ES REMUNERACIN ADECUADA?
La remuneracin adecuada debe haber una satisfaccin justa y garantizada para los empleados y para la organizacin; porque todo empleado debe tener clara nocin de su remuneracin y debe ser asignada de acuerdo al trabajo realizado. Los beneficios de la empresa deben ser compartidos por todos los trabajadores.

QU ES CENTRALIZACIN?
Concentracin de la autoridad en la cpula de la organizacin

QU ES JERARQUA?
El organigrama y jerarqua de cargos debe estar claramente definidos y expuestos. Desde gerentes a jefes de seccin, todos deben conocer a su superior directo y se debe respetar la autoridad de cada nivel.

QU ES ORDEN?
Haber un lugar para cada cosa y cada cosa de estar en su lugar. Orden material y humano. Cada empleado debe ocupar el cargo ms adecuado para l. Todo material debe estar en el lugar adecuado en el momento que corresponde.

QU ES EQUIDAD?
Es la Amabilidad y justicia para conseguir lealtad del personal. Todo lder debe contar con la capacidad
de aplicar decisiones justas en el momento adecuado. A su vez, deben tener un trato amistoso con sus subalternos.

QU ES ESTABILIDAD?

Debe haber una razonable permanencia de una persona en su cargo. Una alta tasa de rotacin de
personal no es conveniente para un funcionamiento eficiente de la empresa. Debe existir una razonable permanencia de una persona en su cargo, as los empleados sentirn seguridad en su puesto.

QU ES INICIATIVA?
Capacidad de visualizar un plan y asegurar su xito. Se debe permitir la iniciativa para crear y llevar a cabo planes, dando libertad a los subalternos para que determinen cmo realizar ciertos procedimientos. Junto con esto, se debe tener en cuenta que en ocasiones se cometern errores.

QU ES UNIN DE PERSONAL?
La armona y la unin de personas es vital para la organizacin.

CULES SON LAS CARACTERSTICAS DE LA ADMINISTRACIN?

1. Su Universalidad. El fenmeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social, porque en l tiene siempre que existir coordinacin sistemtica de medios. La Administracin se da por lo mismo en el Estado, en el ejrcito, en la empresa, en una sociedad religiosa, etc. Y los elementos esenciales en todas esas clases de Administracin sern los mismos, aunque lgicamente existan variantes accidentales. 2. Su especificidad. Aunque la Administracin va siempre acompaada de otros fenmenos de ndole distinta (v.gr.: en la empresa funciones econmicas, contables, productivas, mecnicas, jurdicas, etc.), el fenmeno administrativo es especfico y distinto a los que acompaa. Se puede ser, v.gr.: un magnfico ingeniero de produccin (como tcnico en esta especialidad) y un psimo administrador. 3. Su unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenmeno administrativo, ste es nico y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se estn dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos. As, v.gr.: al hacer los planes, no por eso se deja de mandar, de controlar, de organizar, etc. 4. Su unidad jerrquica. Todos cuantos tienen carcter de jefes en un organismo social, participan, en distintos grados y modalidades, de la misma Administracin. As, v.gr.: en una empresa forman "un solo cuerpo administrativo, desde el Gerente General, hasta el ltimo mayordomo.