FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION.

ACT 6 TRABAJO COLABORATIVO 1

PRESENTADO POR ENCY GIOVANNY SIERRA SANABRIA CODIGO: 13716465 FRANKLIN BLANDON GAMBOA CODIG: 11810035 JOSE ANTONIO PARRA COCIGO13539716 GRUPO: 100500_428

TUTOR OSCAR LUIS MARTINEZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS, TECNOLOGA E INGENIERAS CEAD: QUIBD, BOGOTA, BUCARAMANGA OCTUBRE DE 2013

INTRODUCCION
La Administracin nace por la necesidad del hombre de mantener un control de cada una de las actividades que realiza en su entorno, ms cundo se espera obtener un beneficio de ellas, ya sea econmico etc. Durante la evolucin del hombre tambin ha evolucionado la Administracin, su procedimiento y tcnicas que han ayudado al desarrollo y crecimiento del comercio en la industria. Aunque esta surge por la necesidad de controlar el comercio y los procesos contables, en la actualidad sus procedimientos se usan en casi todas las reas del conocimiento, tales como: educacin, Investigacin y en cualquier campo laboral y cotidiano. La Administracin muestra su importancia en el momento de distribuir de manera eficiente un recurso, permite hacer cada proceso que se realice de manera ordenada y eficiente para lograr los objetivos y las metas propuestas, haciendo la empresa ms productiva y competitiva.

OBJETIVO GENERAL

Determinar y profundizar sobre los diferentes temas que veremos en la unidad uno de este curso como son: Origen del pensamiento Administrativo, Teoras Administrativas y La Influencia de la Administracin entre muchos otros temas. La prctica de la administracin se encuentra en cada una de las facetas de la actividad humana, negocios, escuelas, gobierno, familia, etc. Por lo cual es muy importante.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
Evolucin de la Administracin y su importancia Principios generales de la Administracin y la prctica en la Actualidad Teoras Cientficas, Clsicas, humansticas, Estructura listicas Mega tendencias Administrativas La Administracin como Ciencia Tcnica, Arte y la problemtica actual de la Administracin La importancia de la Administracin de Empresas y el perfil del administrador del futuro.

1. Cuadro comparativo de la evolucin histrica de la administracin EVOLUCIN HISTRICA DE LA ADMINISTRACIN

APORTE A LA ADMINISTRACIN
Muestra como haciendo grupos con una organizacin se puede lograr un objetivo o bienestar comn.

ETAPA
AGRCOLA

CARACTERSTICAS
Conglomerados triviales primeros pobladores, se crean grupos para satisfacer sus necesidades primarias. Gracias al crecimiento de los pueblos la agricultura fue importante en esa etapa. La revolucin industrial... en esta etapa se descubri el vapor, como forma de ayudar a l ser humano en sus tareas, tambin aparecieron los jefes, salarios, subordinados y la divisin del trabajo, que indicaba que dividiendo una tarea se realizaba mejor y ms rpida. Importante etapa para las vas de transporte y comunicacin, ya que ah se empezaron a construir (carreteras, barco, ferrocarril, telgrafo, telfono y avin). Tambin medios de comunicacin (libros y publicaciones). Incursin de los computadores, negocios, transacciones comerciales y comunicacin a la civilizacin. Liberando a el hombre de tareas repetitivas y extensas

SIMILITUDES
Se busca satisfacer las necesidades que se van presentando en cada etapa y as ir superndose o avanzando hacia el progreso Se busca satisfacer las necesidades que se van presentando en cada etapa y as ir superndose o avanzando hacia el progreso

INDUSTRIAL

La administracin fue apoyada gracias al incremento de la poblacin, inici el comercio a gran escala y el intercambio de productos.

DE LA COMUNICACIN

El avance de la civilizacin por medio de los movimientos revolucionario, las hazaas de naciones dejan buenos resultados a nivel administrativo en esta etapa.

Se busca satisfacer las necesidades que se van presentando en cada etapa y as ir superndose o avanzando hacia el progreso

DE LA TECNOLOGA

Aparecieron personas capaces de ordenar y controlar una produccin(administradores)en las ya existentes empresas, y comenz lo que actualmente es administracin tradicional o cientfica

Se busca satisfacer las necesidades que se van presentando en cada etapa y as ir superndose o avanzando hacia el progreso

2. Cuadro sinptico sobre las definiciones de la administracin y contestar Qu definicin de la administracin les pareci ms adecuada y porque?

DEFINICIONES DE ADMINISTRACIN
ETIMOLGICAMENTE Del latn adminstrate que quiere decir... Servir

GEORGE R. TERRY

Proceso que consiste en la planeacin, organizacin, direccin, ejecucin y control, que se hace para lograr objetivos mediante el empleo de recursos

SIMN HERBERT A.

Accin humana, racional y cooperativa para llegar a determinados objetivos

FRITZ MORSTERIN

Toda accin encaminada a convertir un propsito en realidad objetiva.es el orden sistemtico de accin y el uso calculado de recursos aplicados a la realizacin de un propsito, previendo los obstculos que puedan surgir en el logro del mismo.

LUTER GULICK

Es aquella actividad encaminada a hacer que las cosas se hagan de acuerdo con ciertos objetivos.

E.F.L. BRECH

Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular de forma eficiente las operaciones de una empresa para lograr un objetivo dado

9 JD mooney

Es el arte o tcnica de dirigir e inspirar a los dems, con base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana

PETERSON Y PLIWMAN

Una tcnica por medio de la cual se determinan, clasifican y realizan los propsitos y objetivos de un grupo humano particular

KOONTZ Y ODONNEL

La direccin de un organismo social y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundadas en su y habilidad de conducir a sus integrantes

F tannenbaun

El empleo de la autoridad para organizar, dirigir, coordinar y controlar a subordinados responsables con el fin de que todos los servicios que se prestan sean debidamente coordinados en el logro del fin de la empresa.

Henry Fayol

Es prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar

Isaac guzmn Valdivia

Ciencia de la organizacin social, que se ha abierto campo como disciplina de la accin que se realiza en el seno de la convivencia humana encauzando a los diferentes grupos que en ella se forman

En nuestra opinin la definicin que ms se ajusta a lo que ha sido y lo que es la administracin es la de GEORGE R. TERRY, ya que en las otras definiciones en su mayora solo asocian la administracin a las empresas y la administracin se aplica en las empresas grandes, medianas y pequeas... Pero tambin se llama administracin todo lo que se hace en nuestros hogares, con nuestros objetos y adquisiciones. Planeamos, ejecutamos, controlamos y direccionamos todo para lograr el objetivo comn.

3. Mapa conceptual, las caractersticas de la administracin: a. Universalidad b. Especificidad c. Valor instrumental d. Unidad de Proceso e. Flexibilidad

CARACTERSTICAS DE LA ADMINISTRACIN

Universalidad

Especificidad

Valor instrumental

Unidad de proceso

Flexibilidad

Se da donde

quiera que exista un organismo social

A pesar de que se encuentra acompaada de otras ciencias y tcnicas mantiene su especificidad

La administracin es un medio para obtener y lograr los resultados deseados

El proceso administrativo est destinado a ayudar en la adquisicin y perfeccionamien to de las habilidades que se requiere para el manejo de funciones relativas a la administracin en el desempeo de sus tareas

Los procesos administrativos se adaptan a las necesidades de cada organizacin de acuerdo con su actividad

4. Los 14 principios Generales de la Administracin.

Informe de acuerdo al caso

Seor Felipe arias

Por medio del siguiente informe nos permitimos decirle el hallazgo que hicimos en su microempresa. Inicialmente coincidimos con usted la percepcin de estancamiento que ha venido sufriendo el negocio los ltimos 43 aos, por lo que le sugerimos un cambio o mejoramiento a la infraestructura fsica y de equipos de la panadera mejorando as el cmo los ven sus clientes, que ellos se sientan satisfechos en el local eso atraera ms clientes, conservara los viejos y por ende tendra ms ingresos y ganancias para la panadera; es de importancia que se rena con su personal y hacerles saber los posibles e inminentes cambios que tendr la panadera, que ellos den sus opiniones y o ideas y analizar si son viables o no y ejecutar lo ms rpido posible. Tambin se ha notado que hay fallas en el orden y la jerarqua de la empresa; es vital que haya un jefe definido que este caso sera usted Don Felipe, quien tome las decisiones y las d a saber, por ser usted su representante legal; por el conocimiento que est adquiriendo su hija (cajera) como administradora de empresas sera adecuado que ella tomara la administracin del negocio y fuera su mano derecha. Pensamos que el panadero debe seguir ocupando su puesto y cargo, sugiriendo que alternativamente con el trabajo haga una especializacin dndole un valor agregado a la panadera igualmente el repostero ellos deben ser el equipo perfecto ya que son importantes en la razn de ser del negocio; Doa esperanza debe dedicarse a el mostrador, que todos los productos estn correctamente exhibidos, suministrarle a Karen quien ser la mesera lo que necesite y pida para los clientes, pensamos que doa esperanza puede ayudar a atender los clientes si es necesario en esta tarea. Por ltimo y no menos importante se deben establecer horarios y salarios justos a cada cargo, eso motivar a los integrantes de su empresa familia. Estamos seguros que aplicando estos principios de la administracin su microempresa se mantendr en el presente y se proyectar al futuro como una gran y estable empresa.

5. Sntesis sobre la prctica de la administracin actual con respecto a la administracin de los aos anteriores.

SINTESIS En un principio la administracin era muy esttica y poco cambiante, mientras que en la actualidad es muy innovadora y mucho ms exigente porque el ser humano est capacitndose constantemente para ofrecer mejores servicios a las personas en los distintos mercados que surgen da a da. Hoy en da existen infinidades de empresas que prestan diferentes tipos de servicios y que cuentan con personas denominados administradores que son los encargados de cumplir las metas propuestas y distribuir los recursos de una forma eficiente y eficaz. Para concluir que a pesar de que el propsito que dio origen a la administracin no cambio, el hombre cre teoras y mtodos administrativos para facilitar de esta manera una correcta administracin de los recursos de las instituciones a las que pertenecen, as mismo las sociedades se enriquecen y se desarrollan permitiendo que sus miembros se beneficien tanto social como de ndole econmica; por ejemplo si en el gobierno no estuvieran organizadas jerrquica mente, tanto la toma de decisiones como a la distribucin de los recursos no seran eficientes, creando de este modo un clima de anarqua, que solo ocasiona que los miembros pasen necesidad y que dichas sociedades estn destinadas a los conflictos. Por este motivo el estudio e implementacin de los mtodos y teoras administrativas son importantes pero sin olvidarnos de la tica, puesto que de nada sirve que alcancemos climas estables si para alcanzar esos objetivo se tuvo que sacrificar la estabilidad de otras instituciones. Se conoce tambin que desde hace algn tiempo, las personas han escrito sobre cmo lograr que las organizaciones sean eficientes y eficaces, desde mucho antes de que trminos como "administracin" fueran de uso comn. En el mbito empresarial la administracin requiere que cada persona sea competente en las actividades que realiza y esta accin requiere e implica el respeto hacia s mismo y hacia los dems.

6. LA TEORA ADMINISTRATIVA Y LAS MEGAS TENDENCIAS ADMINISTRATIVAS

TEORAS

AUTORES PRINCIPALES
Frederick w. Taylor Una persona que aplicando sus principios administrativos, consigui que las empresas crecieran, hizo grandes obras como principios de administracin cientfica o administracin de talleres. Llego a ser muy rico.

APORTES
Experimentos en relacin con la racionalizacin del trabajo

SIMILITUDES
Las teoras cientficas estn siempre cambiando, pues una teora nueva supera a la antigua, sin embargo en las religiones solo hay una verdad absoluta y adems es inmutable.

DIFERENCIAS

Cientfica

Clsica

Humanstica o relaciones humanas

Henry Fayol. Fue reconocido por salvar la empresa en la que trabajaba de la quiebra. Fue creada por psiclogos de la poca y posteriormente tuvo otros exponentes como: ordway tead, mary Parker, George Elton. Entre otros, fueron grandes investigadores

Invent seis funciones administrativas, aplicables a cualquier tipo de empresa. Los principios de mary en enfoque psicolgico, la obra de George the human problema of an civilization, Elton mayo y su investigacin dividida en cuatro etapas.

Estructuralistas

James burnham, profesor de filosofa, dice que no hay diferencia entre gerente y administracin. Max weber psiclogo alemn famoso por sus planeamientos.

Sent bases para el estudio delos componentes de las organizaciones. Weber afirma que la organizacin por excelencia es la burocracia.

La teora estructuralista de la organizacin, que nos enfoca hacia las organizaciones, definindonos organizacin como un conjunto de partes organizadas para un fin o una funcin en comn. La teora estructuralista de la organizacin, que nos enfoca hacia las organizaciones, definindonos organizacin como un conjunto de partes organizadas para un fin o una funcin en comn.

Cultura de la W. Edwards Deming, el calidad total impulsor en Japn de los crculos de calidad, tambin conocidos, en ese pas, como crculos de Deming,1 y Joseph Juran.2

La TQM est orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesos de organizacin y ha sido ampliamente utilizada en todos los sectores, desde la manufactura a la educacin, el gobierno y las industrias de servicios. Se le denomina total porque concierne a la organizacin de la empresa globalmente considerada y a las personas que trabajan en ella.

La calidad total o mejoramiento continuo y la reingeniera de procesos tienen algunas cosas en comn. Las semejanzas entre las dos estrategias incluyen: enfoque entre los requerimientos del cliente, rompimiento de paradigmas y reglas, confianza en la responsabilidad y competencia de los empleados, necesidad de polticas complementarias de recursos humanos, y necesidad del compromiso de la alta gerencia.

La CCT es un enfoque moderno de administracin y gerencia que interpreta a la empresa como un sistema abierto dirigido hacia la satisfaccin total del cliente y al estmulo de la productividad, educacin, comunicacin, comunicacin, responsabilidad, autocrtica, empata, confianza y ayuda mutua.

Reingeniera

Michael Hammer es el originador y principal expositor del concepto de reingeniera, y fundador del correspondiente movimiento.

Escribi un trascendental estudio que apareci en Harvard Business Review con el ttulo "Reengineering Work: Dont Automate, Obliterate". Es presidente de Hammer and Company, firma de educacin administrativa y consultora.

Outsourcing

Data desde el inicio de la era moderna. Este concepto no es nuevo, ya que muchas compaas competitivas lo realizaban como una estrategia de negocios. Al inicio de la era post-industrial se inicia la competencia en los mercados globales. Outsourcing comienza a ganar

esta prctica era considerada como un medio para reducir los costos; sin embargo en los ltimos aos ha demostrado ser una herramienta til para el crecimiento de las empresas por razones tales como: Es ms econmico. Reduccin y/o control del gasto de operacin.

De las ventajas del Outsourcing pueden encontrarse las de carcter administrativo y financiero.

Los beneficios del sistema Outsourcing se presentan en todas las reas de las empresas: nmina, contabilidad, facturacin, archivo, cartera,

credibilidad al inicio de la dcada de los 70s enfocado, sobre todo, a las reas de informacin tecnolgica en las empresas. Las primeras empresas en implementar modelos de Outsourcing fueron gigantes como EDS, Arthur Andersen, Price Waterhouse y otros.

Concentracin de los negocios y disposicin ms apropiada de los fondos de capital debido a la reduccin o no uso de los mismos en funciones no relacionadas con al razn de ser de la compaa. Acceso al dinero efectivo. Se puede incluir la transferencia de los activos del cliente al proveedor. Manejo ms fcil de las funciones difciles o que estn fuera de control. Disposicin de personal altamente capacitado. Mayor eficiencia.

produccin, ventas, estadstica, calidad, etc.,

Outsourcing

Data desde el inicio de la era moderna. Este concepto no es nuevo, ya que muchas compaas competitivas lo realizaban como una estrategia de negocios. Al inicio de la era post-industrial se inicia la competencia en los mercados globales. Outsourcing comienza a ganar credibilidad al inicio de la dcada de los 70s enfocado, sobre todo, a las reas de informacin tecnolgica en las empresas. Las primeras empresas en implementar modelos de Outsourcing fueron gigantes como EDS, Arthur Andersen, Price Waterhouse y otros.

esta prctica era considerada como un medio para reducir los costos; sin embargo en los ltimos aos ha demostrado ser una herramienta til para el crecimiento de las empresas por razones tales como: Es ms econmico. Reduccin y/o control del gasto de operacin. Concentracin de los negocios y disposicin ms apropiada de los fondos de capital debido a la reduccin o no uso de los mismos en funciones no relacionadas con al razn de ser de la compaa. Acceso al dinero efectivo. Se puede incluir la transferencia de los activos del cliente al proveedor. Manejo ms fcil de las funciones difciles o que estn fuera de control. Disposicin de personal altamente capacitado. Mayor eficiencia.

De las ventajas del Outsourcing pueden encontrarse las de carcter administrativo y financiero.

Los beneficios del sistema Outsourcing se presentan en todas las reas de las empresas: nmina, contabilidad, facturacin, archivo, cartera, produccin, ventas, estadstica, calidad, etc.,

outplacement

El trmino fue acuado outplacement hace ms de treinta aos por el fundador de una consultora de carrera con sede en Chicago. Con el aumento de las tasas de reduccin de personal, cubicaje, despidos y despidos, sobre todo durante las dcadas de

Empresas "Outplacement" tambin pueden proporcionar asesoramiento de apoyo para las personas que no han sido ofrecidos los servicios a travs de su empleador, pero elige, por su cuenta, a pagar un outplacement o servicio "gestin profesional" para proporcionar la misma

En la actualidad ya existen empresas especializadas en brindar este tipo de asesora que se encarga de todo lo anotado anteriormente, evitando que el desempleado establezca un

su organizacin est en proceso de reestructuracin o reduccin de personal establezca un programa de Outplacement sin mirar tanto el costo del mismo

1980 y 1990, las empresas encuentran cada vez ms la necesidad de algn tipo de ayuda para reducir el trauma de redundancia para los empleados que se van y los que permanecen. empowerment
Desde el principio de los setenta (70) las organizaciones en todo el mundo empezaron a reemplazar su estructura tradicional por un mayor compromiso y alta involucracin del personal. La estructura tradicional est hecha en forma de pirmide, en donde las funciones son altamente especializadas, sus lmites son claras y hay un control de los supervisores para asegurar que el trabajo sea rpido y consistente, en conclusin la gente que ocupa la punta de la pirmide es la gente que planea y piensa mientras que los niveles ms bajos son los hacen el trabajo.

ayuda

Busca una relacin de socios entre la organizacin y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.

conflicto y amenazas contra personas de su ex compaa, siendo ms amable su adecuacin psicolgica, generalmente difcil y costosa. Desarrollar una visin compartida, promover valores claros y entendibles, disear adecuadamente los puestos de trabajo, crear sistemas de apoyo, establecer esquemas de comunicacin abiertos, seleccionar cuidadosamente el personal, entrenar permanentemente sus empleados y confiar en ellos.

sino mirndolo como inversin a largo plazo porque al final es mejor que su empresa tenga amigos y no enemigos Significa tambin delegar sin perder control, pero control de la situacin no de la gente.

7. Elabore un cuadro sinptico sobre todo el captulo III.

tica en la administracin

La tica y la competitividad son inaceptables si no hay respeto por los seres humanos, esto es si no existen reglas de juego claras, aceptadas por la mayora y que tengan en cuenta la dignidad humana.

LA INFLUENCIA DE LA ADMINISTRACIN

La Administracin como Ciencia Tcnica y arte

La administracin es indudablemente un arte y que la aplicacin artstica de los conocimientos seguir siendo tal vez la mayor pericia de un gerente. Aunque el estado de la ciencia en la administracin puede llamarse inexacto, tambin es una ciencia aunque no en el sentido lato de las ciencias fsicas o naturales.

Segn Kliksberg:

La Problemtica Actual de Administracin

Toda organizacin, sea industrial o sea que preste cualquier tipo de servicios, necesita ser administrada adecuadamente para que pueda alcanzar sus objetivos.

La Importancia de la Administracin de Empresas

La administracin es el agente de transformacin por excelencia. Su repercusin en la sociedad es nica. La mayora de los cambios sociales, econmicos, financieros, culturales y tecnolgicos, se deben a la administracin, y a que ella es un medio de procesar el cambio.

Perfil del Administrador del Futuro

Competencias del administrador. Motivacin para dirigir. Inteligencia. Capacidad de comunicacin. Dotes de psicologa. Capacidad de trabajo.

Bsicas. Profesionales. Profundizacin.

CONCLUSIONES
Pudimos darnos cuenta que la administracin como disciplina es relativamente nueva, la historia del pensamiento administrativo es muy antiguo, ya que nace con el hombre mismo, puesto que en todo tiempo ha habido necesidad de coordinar actividades, de tomar decisiones y de ejecutar, de ah que en la administracin antigua se encuentran muchos de los fundamentos administrativos de la actualidad. Tambin hubo una notable evolucin de las ideas administrativas y se consolidaron instituciones como la Iglesia catlica que tuvo mucho inters para los estudios de la administracin, debido a su peculiar forma de organizacin y de funcionamiento. La tecnologa es probablemente la fuerza impulsora ms importante en el incremento de la competencia mundial. Como lo muestran varios estudios, las compaas que invierten en nuevas tecnologas y las aplican suelen tener posiciones financieras ms slidas que las compaas que no lo hacen. Sin duda alguna, la tecnologa es la clave para nuevas oportunidades de negocios, como lo muestra la prctica administrativa.

BIBLIOGRAFIA
Modulo Curso Acadmico_ Fundamentos de Administracin _Bogot 2009. http://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%c3%b3n. http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/administracion-moderna.htm. http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/economicas/2006862/lecciones/capitulo%201/cap 1_j.htm