Kaspersky Security Center 10.

Gua de implementacin

VERSIN DE LA APLICACIN: 10.0

Estimado usuario: Gracias por elegir nuestro producto. Esperamos que encuentre esta documentacin til y que proporcione respuestas a la mayora de las preguntas que puedan presentarse. Atencin! El presente documento es propiedad de Kaspersky Lab ZAO (en adelante, Kaspersky Lab). Todos los derechos de este documento estn protegidos por las leyes de derecho de autor de la Federacin Rusa y los tratados internacionales. La reproduccin y la distribucin ilegales de este documento, o de partes de este, acarrearn responsabilidades civiles, administrativas o penales segn la ley aplicable. Cualquier tipo de reproduccin o de distribucin de cualquier material, incluidas las traducciones, solo est permitida con la autorizacin escrita de Kaspersky Lab. Este documento y las imgenes grficas relacionadas con l solo pueden utilizarse con fines informativos, personales y no comerciales. Este documento se puede modificar si n previo aviso. La ltima versin de este documento se puede encontrar en el sitio web de Kaspersky Lab, en http://www.kaspersky.com/sp/docs. Kaspersky Lab no asume ninguna responsabilidad por el contenido, la calidad, la relevancia o la exactitud de la documentacin de terceros usada en el presente documento ni por ningn dao potencial asociado al uso de esa documentacin. Fecha de revisin del documento: 13/12/2012 2013 Kaspersky Lab ZAO. Todos los derechos reservados. http://www.kaspersky.com http://support.kaspersky.com/

CONTENIDO
ACERCA DE ESTA GUA ....................................................................................................................................... 5 En este documento ........................................................................................................................................... 5 Convenciones del documento ............................................................................................................................ 6 FUENTES DE INFORMACIN SOBRE LA APLICACIN........................................................................................ 8 Fuentes de informacin para la investigacin independiente ............................................................................... 8 Foro sobre aplicaciones Kaspersky Lab ............................................................................................................. 9 Contacto con la unidad de localizacin y escritura tcnica .................................................................................. 9 KASPERSKY SECURITY CENTER ...................................................................................................................... 10 LICENCIA DE LA APLICACIN ............................................................................................................................ 11 Acerca del Contrato de licencia de usuario final ............................................................................................... 11 Informacin acerca de la licencia ..................................................................................................................... 11 Opciones de licencias de Kaspersky Security Center........................................................................................ 12 Informacin acerca de las limitaciones de la funcionalidad bsica ..................................................................... 13 Informacin acerca del cdigo de activacin .................................................................................................... 14 Acerca del archivo llave ................................................................................................................................... 14 Informacin acerca del aprovi sionamiento de los datos .................................................................................... 15 INTERFAZ DE LA APLICACIN ........................................................................................................................... 16 EJECUCIN DE LA APLICACIN ........................................................................................................................ 17 IMPLEMENTACIN DEL SISTEMA DE PROTECCIN......................................................................................... 18 Implementacin de proteccin antivirus en una organizacin ............................................................................ 18 Implementacin de un sistema de proteccin en la red de la organizacin del clien te ........................................ 19 EJECUCIN DE TAREAS COMUNES .................................................................................................................. 20 Instalacin de los componentes de Kaspersky Security Center ......................................................................... 20 Creacin de grupos de administracin ............................................................................................................. 21 Instalacin de Kaspersky Security Center Web-Console ................................................................................... 22 Creacin de un Servidor de Administracin virtual ............................................................................................ 22 Definicin de un Agente de Actualizacin Configuracin de un Agente de Actualizacin .................................... 22 Configuracin del paquete de instalacin del Agente de Red ............................................................................ 23 Administracin de dispositivos mviles............................................................................................................. 24 Conexin de dispositivos mviles compatibles con Exchange ActiveSync .................................................... 25 Conexin de dispositivos mviles de MDM de iOS ...................................................................................... 25 Instalacin remota de una aplicacin ............................................................................................................... 25 Configuracin de la instalacin automtica de aplicaciones .............................................................................. 26 Creacin de la tarea de descarga de actualizaciones al repositorio ................................................................... 26 Verificacin de las actualizaciones descargadas .............................................................................................. 27 Distribucin automtica de actualizaciones en equipos cliente .......................................................................... 28 Configuracin de directivas para la aplicacin .................................................................................................. 29 Visualizacin y cambio de la configuracin de la aplicacin local ...................................................................... 29 Configuracin de notificaciones ....................................................................................................................... 29 Comprobacin de la distribucin de notificaciones ............................................................................................ 30 Creacin y visualizacin de un informe ............................................................................................................ 30 Almacenamiento de un informe........................................................................................................................ 30 Creacin de una tarea de entrega de informes ................................................................................................. 31 Visualizacin de informe de virus detectados ................................................................................................... 31 Visualizacin de informacin sobre eventos ..................................................................................................... 32 Visualizacin del estado actual de la proteccin antivirus ................................................................................. 32 Creacin de copia de seguridad de los datos del Servidor de Administracin .................................................... 33

PRIMER OS

PASOS

ACTUALIZACIN DE KASPERSKY SECURITY CENTER 9.0 A KASPERSKY SECURITY CENTER 10.0 ............. 34 CONCLUSIN ..................................................................................................................................................... 35 CONTACTO CON EL SOPORTE TCNICO ......................................................................................................... 36 Cmo obtener soporte tcnico ......................................................................................................................... 36 Soporte Tcnico por telfono ........................................................................................................................... 36 Obtencin de soporte tcnico a travs de Kaspersky CompanyAccount ............................................................ 36 KASPERSKY LAB ZAO ........................................................................................................................................ 38 INFORMACIN SOBRE EL CDIGO DE TERCEROS.......................................................................................... 39 INFORMACIN DE MARCA COMERCIAL............................................................................................................ 40

ACERCA DE ESTA GUA

Este documento describe los pasos que le permiten empezar a usar Kaspersky Security Center 10.0 rpidamente (en adelante, denominado Kaspersky Security Center) e implementar un sistema de proteccin en la red de una organizacin basada en las aplicaciones Kaspersky Lab. Esta gua est pensada para administradores de redes corporativas, as como para organizaciones que proporcionen servicios de SaaS (en adelante, proveedores de servicio). Este documento describe detalladamente una situacin sencilla de instalacin de Kaspersky Security Center, en la que se implementa un sistema de proteccin (sin el uso de una jerarqua de Servidores de Administracin) en varios equipos que cuentan con el sistema operativo Microsoft Windows en la red de una organizacin. En el caso de que la secuencia de pasos para el proveedor de servicios difiera de la secuencia para el administrador, los pasos para el proveedor de servicios se describirn por separado. Este documento tambin incluye el procedimiento para la actualizacin de la aplicacin de la versin 9.0 a la 10.0. Puede encontrar informacin ms detallada sobre Kaspersky Security Center en la Gua de implementacin y en la Gua del administrador de Kaspersky Security Center.

EN ESTA SECCIN
En este documento.....................................................................................................................................................5 Convenciones del documento .....................................................................................................................................6

EN ESTE DOCUMENTO
Primeros pasos con Kaspersky Security Center contiene una introduccin, secciones que describen tareas tpicas que Kaspersky Security Center lleva a cabo y una conclusin.

Fuentes de informacin sobre la aplicacin (consulte la pgina 8)

Esta seccin describe fuentes de informacin sobre la aplicacin y enumera los sitios web que puede utilizar para tratar el funcionamiento de la aplicacin.

Kaspersky Security Center (consulte la pgina 10)

Esta seccin incluye informacin acerca del objetivo de Kaspersky Security Center y de sus caractersticas y componentes principales.

Licencia de la aplicacin (consulte la pgina 11)

Esta seccin proporciona informacin acerca de los trminos generales relacionados con la activacin de la aplicacin. Lea esta seccin para obtener ms informacin acerca del propsito del Contrato de l icencia, los tipos de licencia, las maneras de activar la aplicacin y la renovacin de la licencia.

Interfaz de la aplicacin (consulte la pgina 16)

En esta seccin, se describen las caractersticas principales de la interfaz de Kas persky Security Center.

Ejecucin de la aplicacin (consulte la pgina 17)

Esta seccin describe el inicio de Kaspersky Security Center.

Implementacin del sistema de proteccin (consulte la pgina 18)

Esta seccin describe las posibles situaciones en las que podra producirse la implementacin de un sistema de proteccin en la red de una organizacin:

PRIMER OS

PASOS

Ejecucin de tareas comunes (consulte la pgina 20)

Esta seccin describe operaciones bsicas que puede llevar a cabo mediante Kaspersky Security Center.

Actualizacin de Kaspersky Security Center 9.0 a Kaspersky Security Center 10.0

Esta seccin describe el procedimiento de la transferencia de Kaspersky Security Center 9.0 a Kaspersky Security Center 10.0, as como las principales acciones ideadas en la configuracin inicial del funcionamiento de la aplicacin en la nueva versin.

Conclusin (consulte la pgina 35)

Esta seccin resume la informacin del documento.

Contacto con el Servicio de Soporte Tcnico (consulte la pgina 36)

Esta seccin explica cmo ponerse en contacto con el Servicio de Soporte Tcnico.

Kaspersky Lab ZAO (consulte la pgina 38)

Esta seccin proporciona informacin acerca de Kaspersky Lab ZAO.

Informacin sobre el cdigo de terceros (consulte la pgina 39)

Esta seccin proporciona informacin acerca del cdigo de terceros que se utiliza en Kaspersky Security Center.

Informacin de marca comercial (consulte la pgina 40)

Esta seccin contiene informacin de marcas comerciales registradas.

CONVENCIONES DEL DOCUMENTO

El texto adjunto viene acompaado de elementos semnticos a los que se debe prestar especial atencin (adv ertencias, consejos y ejemplos). Las convenciones del documento se utilizan para destacar elementos semnticos. Las convenciones del documento y los ejemplos de su uso se muestran en la siguiente tabla.
Table 1. Convenciones del documento

TEXTO DE EJEMPLO Tenga en cuenta que...

DESCRIPCIN DE LAS CONVENCIONES DEL DOCUMENTO Las advertencias se destacan en rojo y en cuadros. Dichas advertencias proporcionan informacin acerca las posibles acciones no deseadas que pueden provocar la prdida de datos, fallos en el funcionamiento del equipo o problemas del sistema operativo. Las notas se incluyen en un cuadro. Estas notas pueden incluir consejos tiles, recomendaciones, valores especficos de configuracin o casos especiales importantes para el funcionamiento de la aplicacin. Los ejemplos se proporcionan con un fondo amarillo y con el ttulo "Ejemplo".

Le recomendamos que utilice...

Ejemplo: ... Actualizar significa... Se produce el evento Las bases de datos estn desactualizadas. Pulse INTRO. Pulse ALT+F4.

Los siguientes elementos semnticos se resaltan en cursiva en el texto: Nuevos trminos Nombres de los estados y eventos de la aplicacin. Los nombres de las teclas del teclado aparecen en negrita y en maysculas. Los nombres de las teclas conectadas con un signo + (ms) indican el uso de una combinacin de teclas. Esas teclas deben presionarse simultneamente.

ACERCA

DE ESTA

GUA

TEXTO DE EJEMPLO Haga clic en el botn Activar. Para configurar una programacin de tareas: Introduzca help en la lnea de comandos. Aparece el siguiente mensaje: Specify the date in dd:mm:yy format. <Nombre de usuario>

DESCRIPCIN DE LAS CONVENCIONES DEL DOCUMENTO Los nombres de los elementos de la interfaz de la aplicacin, como los campos de entrada, los elementos del men y los botones, aparecen en negrita. Las frases introductorias de instrucciones aparecen en cursiva y vienen acompaadas de una flecha. Los siguientes tipos de contenido de texto se configuran con una fuente especial: Texto en la lnea de comandos Texto de los mensajes que la aplicacin muestra en pantalla Datos que el usuario debe introducir. Las variables se encierran entre corchetes angulares. En vez de una variable, el valor correspondiente se debe insertar omitiendo los corchetes angulares.

FUENTES DE INFORMACIN SOBRE LA APLICACIN

Esta seccin describe fuentes de informacin sobre la aplicacin y enumera los sitios web que puede utilizar para tratar el funcionamiento de la aplicacin. Puede seleccionar la fuente de informacin que ms le convenga en funcin del nivel de importancia y urgencia del problema.

EN ESTA SECCIN
Fuentes de informacin para la investigacin independiente ........................................................................................8 Foro sobre aplicaciones Kaspersky Lab ......................................................................................................................9 Contacto con la unidad de localizacin y escritura tcnica............................................................................................9

FUENTES DE INFORMACIN PARA LA INVESTIGACIN

INDEPENDIENTE
Puede utilizar las siguientes fuentes para buscar informacin acerca de la aplicacin: Pgina de la aplicacin en el sitio web de Kaspersky Lab. Pgina de la Base de conocimientos de la aplicacin en el sitio web del Servicio de Soporte Tcnico. Ayuda en lnea. Documentacin.

Si no puede solucionar un problema que surja usted mismo, le recomendamos que se ponga en contacto con el Servicio de Soporte Tcnico de Kaspersky Lab (consulte la seccin "Soporte Tcnico por telfono" en la pgina 36). Para utilizar fuentes de informacin en el sitio web de Kaspersky Lab, debe establecerse una conexin a Internet.

Pgina de la aplicacin en el sitio web de Kaspersky Lab

El sitio web de Kaspersky Lab incluye una pgina individual para cada aplicacin. En esta pgina (http://www.kaspersky.com/sp/security-center), puede ver informacin general acerca de una aplicacin, sus caractersticas y sus funciones. La pgina http://www.kaspersky.com incluye una URL a la E-Tienda. All, puede comprar o renovar la aplicacin.

Pgina de la Base de conocimientos de la aplicacin en el sitio web del Servicio de Soporte Tcnico
La Base de conocimientos es una seccin del sitio web del Servicio de Soporte Tcnico que proporciona recomendaciones acerca de cmo trabajar con las aplicaciones Kaspersky Lab. La Base de conocimientos incluye artculos de referencia clasificados por temas. En la pgina de la aplicacin en la Base de conocimientos (http://support.kaspersky.com/ksc10), puede leer los artculos que proporcionan informacin til, recomendaciones y respuestas a las preguntas frecuentes sobre la compra, la instalacin y el uso de la aplicacin. Los artculos pueden proporcionar respuestas a preguntas que no pertenecen al mbito de Kaspersky Securi ty Center, pero que estn relacionadas con otras aplicaciones Kaspersky Lab. Tambin pueden contener noticias del Servicio de Soporte Tcnico.

FUENTES

DE INFOR MACIN SOBRE LA APLICACIN

Ayuda en lnea
La ayuda en lnea de la aplicacin incluye archivos de ayuda. La ayuda contextual proporciona informacin acerca de cada ventana de la aplicacin; muestra y describe la configuracin correspondiente, as como una lista de tareas. La ayuda completa proporciona informacin acerca de la administracin de la proteccin del equipo, la configuracin de la aplicacin y la solucin de tareas tpicas del usuario.

Documentacin
El conjunto de envo de la aplicacin incluye los documentos que lo ayudarn a instalar y activar la aplicacin en los equipos en una red de rea local, definir la configuracin de la aplicacin y conocer los principios bsicos del uso de esta.

FORO SOBRE APLICACIONES KASPERSKY LAB

Si su consulta no requiere una respuesta urgente, puede exponerla a los especialistas de Kaspersky Lab y a otros usuarios en nuestro foro (http://forum.kaspersky.com). En este foro, puede ver los temas existentes, enviar sus comentarios, crear nuevos temas.

CONTACTO CON LA UNIDAD DE LOCALIZACIN Y

ESCRITURA TCNICA
Si tiene preguntas sobre la documentacin, pngase en contacto con la unidad de localizacin y escritura tcnica. Por ejemplo, en caso de que desee dejar comentarios.

KASPERSKY SECURITY CENTER

Esta seccin incluye informacin acerca del objetivo de Kaspersky Security Center y de sus caractersticas y componentes principales. Kaspersky Security Center est diseado para la ejecucin centralizada de las tareas bsicas de administracin y de mantenimiento en la red de una organizacin. La aplicacin proporciona al administrador acceso a informacin detallada acerca del nivel de seguridad de la red de la organizacin; asimismo, permite configurar todos los componentes de proteccin que se crearon con las aplicaciones Kaspersky Lab. Kaspersky Security Center est pensada para administradores de redes corporativas y empleados responsables de la proteccin antivirus de las organizaciones. La versin SPE de la aplicacin est diseada para proveedores de SaaS (en adelante proveedores de servicio). Con Kaspersky Security Center puede: Cree una jerarqua de Servidores de Administracin para gestionar la red de la organizacin, as como las redes de oficinas remotas u organizaciones del cliente. La organizacin cliente es una organizacin que tiene asegurada la proteccin antivirus por un proveedor de servicio. Cree una jerarqua de grupos de administracin para administrar una seleccin de equipos cliente como un todo. Administre un sistema de proteccin antivirus creado segn las aplicaciones Kaspersky Lab. Cree imgenes de sistemas operativos e implemntelas en los equipos cliente en la red; adems, realice la instalacin remota de aplicaciones Kaspersky Lab y de otros proveedores de software. Administre de forma remota las aplicaciones mediante Kaspersky Lab y otros proveedores de software instalados en los dispositivos del cliente: instale las actualizaciones, y busque y repare las vulnerabilidades. Lleve a cabo la implementacin centralizada de las llaves de las aplicaciones Kaspersky Lab en dispositivos cliente, supervise su utilizacin y renueve las licencias. Reciba estadsticas e informes sobre el funcionamiento de aplicaciones y de dispositivos. Recibir notificaciones sobre eventos crticos en la operacin de aplicaciones Kaspersky Lab. Controle el acceso de los dispositivos a la red de una organizacin mediante reglas que restrinjan el acceso y una lista blanca de dispositivos. Los agentes de NAC se usan para administrar el acceso de los dispositivos a la red de una organizacin. Administre dispositivos mviles que admitan protocolos de administracin de dispositivos mviles de iOS (MDM de iOS) o Exchange ActiveSync. Administre el cifrado de la informacin almacenada en los discos duros de dispositivos y medios extrables, as como el acceso de los usuarios a los datos cifrados. Realice el inventario del hardware conectado a la red de la organizacin. Administre de forma centralizada los archivos que las aplicaciones antivirus han trasladado a Cuarentena o Copia de seguridad, as como los objetos cuyo procesamiento por parte de las aplicacion es antivirus se ha pospuesto.

10

LICENCIA DE LA APLICACIN
Esta seccin proporciona informacin acerca de los trminos generales relacionados con la activacin de la aplicacin. Lea esta seccin para obtener ms informacin acerca del propsito del Contrat o de licencia, los tipos de licencia, las maneras de activar la aplicacin y la renovacin de la licencia.

EN ESTA SECCIN
Acerca del Contrato de licencia de usuario final ......................................................................................................... 11 Informacin acerca de la licencia .............................................................................................................................. 11 Opciones de licencias de Kaspersky Security Center ................................................................................................. 12 Informacin acerca de las limitaciones de la funcionalidad bsica .............................................................................. 13 Informacin acerca del cdigo de activacin .............................................................................................................. 14 Acerca del archivo llave ............................................................................................................................................ 14 Informacin acerca del aprovisionamiento de los datos .............................................................................................. 15

ACERCA DEL CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL

El Contrato de licencia de usuario final es un acuerdo obligatorio entre Kaspersky Lab ZAO y usted que estipula los trminos segn los cuales puede utilizar la aplicacin. Lea los trminos del Contrato de licencia detenidamente antes de empezar a usar la aplicacin. Se estima que se aceptan los trminos del Contrato de licencia cuando se indica que se est de acuerdo con ellos al instalar la aplicacin. Si no acepta los trminos del Contrato de licencia, debe anular la instalacin de la aplicacin o renunciar a su uso.

INFORMACIN ACERCA DE LA LICENCIA

La licencia es un derecho limitado de uso de la aplicacin que se le proporciona segn el Contrato de licencia. La licencia est vinculada a un cdigo nico para activar su copia de Kaspersky Security Center. La licencia le da derecho a usar los siguientes servicios: Utilizacin de la aplicacin en uno o varios dispositivos. El nmero de dispositivos en los que puede utilizar la aplicacin est dispuesto en el Contrato de licencia de usuario final. Solicitud de asistencia al Soporte Tcnico de Kaspersky Lab. Otros servicios disponibles de Kaspersky Lab o sus socios durante el perodo de licencia.

La cobertura de servicios y trminos de uso de la aplicacin proporcionados dependen del tipo de licencia con la que se active la aplicacin. Dispone de los siguientes tipos de licencia: Licencia de evaluacin: Licencia gratuita para evaluar la aplicacin. La licencia de evaluacin suele tener una duracin limitada. Cuando caduca la licencia de evaluacin, Kaspersky Security Center sigue funcionando en un modo de funcionalidad parcialmente limitada. Comercial: Licencia de pago concedida con la compra de la aplicacin. Se proporcionan varias opciones de licencia para Kaspersky Security Center. Cuando la licencia comercial caduca, la aplicacin contina ejecutndose en un modo de funcionalidad limitada parcialmente (consulte la seccin "Informacin acerca de las limitaciones de la funcionalidad bsica" en la pgina 13). Para seguir usando Kaspersky Security Center con todas sus funciones, debe renovar su licencia comercial.

11

PRIMER OS

PASOS

Le recomendamos que renueve la licencia antes de que esta caduque a fin de garantizar la mxima proteccin de su equipo frente a todas las amenazas de seguridad.

OPCIONES DE LICENCIAS DE KASPERSKY SECURITY CENTER

En Kaspersky Security Center, una licencia puede cubrir varios grupos de funcionalidades.

Funcionalidad bsica de la Consola de Administracin

Las siguientes funciones estn disponibles: Creacin de Servidores de Administracin virtuales para administrar una red de oficinas remotas u organizaciones de clientes. Creacin de una jerarqua de grupos de administracin para administrar una seleccin de dispositivos como un conjunto. Control del estado de la seguridad antivirus de una organizacin. Instalacin remota de aplicaciones. Visualizacin de la lista de imgenes de sistema operativo disponibles para la instalacin remota. Configuracin centralizada de aplicaciones instaladas en equipos cliente. Visualizacin y modificacin de grupos existentes de aplicaciones con licencia. Recuperacin de estadsticas e informes sobre el funcionamiento de las aplicaciones, as como notificaciones de eventos crticos. Cifrado de datos y administracin de la proteccin Visualizacin y modificacin manual de la lista de hardware que detect el sondeo de la red. Administracin centralizada de archivos trasladados a Cuarentena o Copia de seguridad y archivos cuyo procesamiento se ha pospuesto.

La aplicacin Kaspersky Security Center compatible con la funcionalidad bsica de la Consola de Administracin se distribuye con los productos de Kaspersky Lab diseados para la proteccin de redes empresariales. Tambin se pued e descargar desde el sitio web de Kaspersky Lab (http://www.kaspersky.com). La unidad de administracin para la funcionalidad bsica es el Servidor de Administracin virtual; pueden crearse hasta 10 Servidores de Administracin virtuales. Antes de la activacin de la aplicacin o despus de que la licencia comercial caduque, Kaspersky Security Center se ejecuta en modo de funcionalidad bsica de la Consola de Administracin (consulte la seccin "Informacin acerca de las limitaciones de la funcionalidad bsica" en la pgina 13).

Funcionalidad de Kaspersky Security Center, Service Provider Edition (en adelante, SPE).
La funcionalidad de la versin SPE de la aplicacin duplica la funcionalidad bsica de la Consola de Administracin, pero, en este caso, pueden crearse ms de 10 Servidores de Administracin virtuales. La versin SPE de la aplicacin se distribuye segn condiciones especiales de los socios de Kaspersky Lab. Si desea obtener informacin detallada sobre el programa de asociacin, consulte el sitio web de Kaspersky Lab: http://www.kaspersky.com/partners.

Funcionalidad de Administracin de sistemas

Las siguientes funciones estn disponibles: Instalacin remota de sistemas operativos Instalacin remota de actualizaciones de software, anlisis y reparacin de vulnerabilidades Administracin del acceso de los dispositivos a la red de una organizacin (Control de acc eso de red, NAC) Inventario de hardware

12

LICENCIA

DE LA APLICACIN

Administracin de grupos de aplicaciones con licencia Conexin remota con equipos cliente

La unidad de administracin de la funcionalidad de Administracin de sistemas es el equipo cliente en el grupo "Equipos administrados".

Funcionalidad de administracin de dispositivos mviles

La funcionalidad de administracin de dispositivos mviles est diseada para administrar Exchange ActiveSync y dispositivos mviles de MDM de iOS. Las siguientes funciones estn disponibles para dispositivos mviles de Exchange ActiveSync: Creacin y edicin de los perfiles de administracin de dispositivos mviles y asignacin de perfiles a los buzones de los usuarios Configuracin de un dispositivo mvil (sincronizacin del correo, uso de las aplicaciones, contraseas de usuarios, cifrado de datos y conexin de medios extrables) Instalacin de certificados en dispositivos mviles.

Las siguientes funciones estn disponibles para dispositivos mviles de MDM de iOS: Creacin y edicin de perfiles de configuracin, e instalacin de perfiles de configuracin en dispositivos mviles Instalacin de aplicaciones en un dispositivo mvil mediante App Store o el uso de archivos de manifiesto (.plist) Opcin de bloqueo de un dispositivo mvil, restablecimiento de su contrasea y eliminacin de todos sus datos.

Adems, la funcionalidad de administracin de dispositivos mviles permite la ejecucin de comandos proporcionados por los protocolos correspondientes. La unidad de administracin de funcionalidades de administracin de dispositivos mviles es el dispositivo mvil. Un dispositivo mvil se considera administrado, ya que se conecta a un servidor de dispositivos mviles.

INFORMACIN ACERCA DE LAS LIMITACIONES DE LA

FUNCIONALIDAD BSICA
Antes de la activacin de la aplicacin o despus de la caducidad de la licencia comercial, Kaspersky Security Center se ejecuta en modo de funcionalidad bsica de Consola de Administracin. Las limitaciones impuestas al funcionamiento de la aplicacin en este modo se describen a continuacin.

Administracin de dispositivos mviles

No se puede crear un perfil nuevo y asignarlo a un dispositivo mvil (MDM de iOS) o a un buzn de correo (Exchange ActiveSync). Dispone en todo momento de la edicin de perfiles existentes y la asignacin de perfiles a buzones de correo.

Administracin de aplicaciones
No puede ejecutar la tarea de instalacin de actualizaciones y la tarea de extraccin de actualizaciones. Se completan todas las tareas que se hayan ejecutado antes de que caduque la licencia, pero no se instalan las ltimas actualizaciones. Por ejemplo, si la tarea de instalacin de actualizaciones crtica se ha ejecutado antes de que caduque la licencia, solo se instalarn las actualizaciones crticas que se encontraron antes de que caducara la licencia. Dispone en todo momento del inicio y la edicin de la sincronizacin, el anlisis de vulnerabilidades y las tareas de actualizacin de la base de datos de vulnerabilidades. Adems, no se impone ninguna limitacin a la visualizaci n, bsqueda y clasificacin de entradas en la lista de vulnerabilidades y actualizaciones.

Instalacin remota de sistemas operativos y aplicaciones

No pueden ejecutarse las tareas de captura e instalacin de imgenes de sistemas operativos. Las tareas que se han ejecutando antes de que caducara la licencia se finalizan de todos modos.

13

PRIMER OS

PASOS

Control de acceso de red

El agente de NAC y el NAC cambian al modo "Desactivado" sin opcin de activacin.

Inventario de hardware
No puede utilizar el conjunto de informacin sobre dispositivos nuevos con el NAC y el servidor de dispositivos mviles. Se actualiza la Informacin sobre los equipos y los dispositivos conectados. No recibe ninguna notificacin de cambios en las configuraciones de dispositivos. La lista de equipos est disponible para su visualizacin y edicin manual.

Administracin de grupos de aplicaciones con licencia

No puede agregar una clave nueva. No recibe ninguna notificacin de infraccin de las limitaciones del uso de claves.

Conexin remota con equipos cliente

La conexin remota con equipos cliente no est disponible.

Seguridad Antivirus
El antivirus utiliza las bases de datos instaladas antes de que caducara la licencia.

INFORMACIN ACERCA DEL CDIGO DE ACTIVACIN

El cdigo de activacin es un cdigo que recibe al comprar la licencia comercial de Kaspersky Security Center. El cdigo de activacin es una secuencia nica de veinte dgitos y letras del alfabeto latino con el formato xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx. Para activar la aplicacin con un cdigo de activacin, debe conectarse a los servidores de la activacin de Kaspersky Lab en Internet. Si no hay conexin a los servidores de activacin ni acceso a Internet, la activacin de la aplicacin se realiza con un archivo llave (consulte la seccin "Acerca del archivo llave" en la pgina 14). El perodo de licencia empieza a partir de la fecha en la que se activa la aplicacin. Si ha comprado una licencia que permite la utilizacin de Kaspersky Security Center en varios dispositivos, su perodo de validez comenzar a partir de la fecha en que aplic por primera vez el cdigo de activacin. Si ha perdido o eliminado por error el cdigo de activacin tras la activacin de la aplicacin, pngase en contacto con el Servicio de Soporte Tcnico de Kaspersky Lab para recuperarlo.

ACERCA DEL ARCHIVO LLAVE

Un archivo llave es aquel con el nombre xxxxxxx.key. El archivo llave se utiliza para la activacin de la aplicacin. El archivo llave contiene toda la informacin necesaria par a la activacin. Al activar la aplicacin con el archivo llave, no tiene que conectarse a los servidores de activacin ni establecer una conexin a Internet. Para obtener un archivo llave o recuperar el anterior tras una supresin accidental, puede enviar una solicitud al Servicio de Soporte Tcnico (consulte la seccin "Contacto con el Soporte Tcnico" en la pgina 36). El archivo llave contiene la siguiente informacin: Llave: Secuencia nica de caracteres alfanumricos. La llave se puede utilizar, por ejemplo, para obtener soporte tcnico de Kaspersky Lab. Limitaciones del uso de la aplicacin. El archivo llave de Kaspersky Security Center puede contener hasta tres lmites: el nmero de Servidores de Administracin virtuales, el nmero de equipos administrados y el nmero de dispositivos mviles administrados. El tipo de la limitacin est determinado por la licencia actual (consulte la seccin Opciones de licencias de Kaspersky Security Center en la pgina 12). Fecha de creacin del archivo llave: Fecha de creacin del archivo llave en el servidor de activacin.

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LICENCIA

DE LA APLICACIN

El perodo de licencia es el tiempo de utilizacin de la aplicacin previsto en el Contrato de licencia qu e comienza el da de la primera activacin de la aplicacin con el archivo llave proporcionado (por ejemplo, un ao). La licencia caduca, a lo sumo, en la fecha en la que se utiliz el archivo llave para activar la aplicacin sujeta a esta licencia.

Perodo de validez del archivo llave: plazo que comienza en la fecha de la creacin del archivo llave. Puede activar la aplicacin con un archivo llave solamente antes de que caduque el perodo de validez correspondiente. El perodo de validez de un archivo llave se considera automticamente como caducado cuando caduque la licencia de la aplicacin activada con dicho archivo llave.

INFORMACIN ACERCA DEL APROVISIONAMIENTO DE LOS

DATOS
La aceptacin de los trminos del contrato de licencia implica que se acuerda enviar informacin acerca de sumas de comprobacin de archivos procesados (MD5), informacin requerida para determinar la reputacin de URL y datos estadsticos para la proteccin frente a correo no deseado en modo automtico. Adems, permite que la aplicacin acceda a equipos cliente que administre Kaspersky Security Center para recopilar y transferir informacin de las herramientas de software instaladas y de los cdigos de retorno que se generaron durante la instalacin de dichas herramientas de software. La informacin que se transfiera de los equipos cliente se usar para resolver problemas en el software o aumentar su funcionalidad. Esta informacin no contiene datos personales u otra informacin confidencial. Kaspersky Lab protege cualquier informacin que se reciba de este modo de acuerdo con la legislacin pertinente. Puede obtener ms detalles sobre el aprovisionamiento de datos en nuestro sitio web http://support.kaspersky.com y en la declaracin de Kaspersky Security Network enviada con la aplicacin.

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INTERFAZ DE LA APLICACIN
En esta seccin, se describen las caractersticas principales de la interfaz de Kaspersky Security Center. La visualizacin, creacin, modificacin y configuracin de grupos de administracin, as como la administracin centralizada de las aplicaciones Kaspersky Lab instaladas en los dispositivos cliente, se realizan desde el equipo administrador. La interfaz de administracin es proporcionada por el componente de la Consola de Administracin. Se trata de un complemento especializado e independiente integrado con Microsoft Management Console (MMC), por lo que la interfaz Kaspersky Security Center es estndar para MMC. Para obtener informacin, consulte la Gua del administrador de Kaspersky Security Center. La ventana principal de la aplicacin (consulte la figura siguiente) consta de un men, una barra de herramientas, un panel de descripcin y un rea de trabajo. La barra del men le permite utilizar las ventanas y le proporciona acceso al sistema de Ayuda. El submen Accin duplica los comandos del men contextual para el objeto del rbol de la consola. El panel de descripcin general muestra el espacio de nombre de Kaspersky Security Center como un rbol de consola. El conjunto de botones de la barra de herramientas permite acceder a algunos elementos del men. El conjunto de botones disponible en la barra de herramientas cambia segn el nodo o la carpeta actual seleccionados en el rbol de consola. La apariencia del rea de trabajo de la ventana principal depende del nodo (carpeta) con el que se relaciona el rbol de consola y las funciones que tenga.

Figura 1. Ventana principal de la aplicacin de Kaspersky Security Center

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EJECUCIN DE LA APLICACIN
Esta seccin describe el inicio de Kaspersky Security Center. Kaspersky Security Center se inicia automticamente al iniciar el Servidor de Administracin. Para ejecutar la Consola de Administracin de la aplicacin, seleccione Kaspersky Security Center en el grupo de programas de Kaspersky Security Center del men estndar Inicio Todos los programas. Este grupo de programas de Kaspersky Security Center se crea en las estaciones de trabajo de los administradores durante la instalacin de la Consola de Administracin.

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IMPLEMENTACIN DEL SISTEMA DE PROTECCIN

Esta seccin describe dos posibles situaciones para la implementacin de un sistema de proteccin en la red de una organizacin: Implementacin de un sistema de proteccin en una organizacin Implementacin de un sistema de proteccin en la red de la organizacin del cliente ( cuando se use la versin SPE).

Si necesita implementar un sistema de proteccin en una organizacin que incluya oficinas remotas que no estn en la red de la organizacin, puede utilizar el caso de implementacin de la proteccin antivirus para los proveed ores de servicios. Si desea obtener una descripcin detallada de las operaciones que se incluyen en las situaciones de implementacin de proteccin mencionadas anteriormente, consulte la seccin "Ejecucin de tareas comunes (consulte la pgina 20).

EN ESTA SECCIN
Implementacin de proteccin antivirus en una organizacin ..................................................................................... 18 Implementacin de un sistema de proteccin en la red de la organizacin del cliente ................................................. 19

IMPLEMENTACIN DE PROTECCIN ANTIVIRUS EN UNA

ORGANIZACIN
Siga estos pasos para implementar un sistema de proteccin en la red de una organizacin: 1. 2. 3. 4. 5. Instale y configure el Servidor de Administracin y la Consola de Administracin (consulte la seccin "Instalacin de los componentes de Kaspersky Security Center" en la pgina 20). Cree grupos de administracin y agregue los equipos cliente a ellos (consulte la seccin Creacin de grupos de administracin en la pgina 21). Instale el Agente de Red y las aplicaciones requeridas de Kaspersky Lab en los equipos cliente remotamente (consulte la seccin Instalacin remota de una aplicacin en la pgina 25). Si fuera necesario, actualice las bases de datos de las aplicaciones Kaspersky Lab en los equipos cliente (si desea obtener ms detalles, consulte Gua del administrador de Kaspersky Security Center). Si fuera preciso, realice la configuracin avanzada de las aplicaciones instaladas mediante directivas (consulte la seccin Configuracin de directivas para la aplicacin en la pgina 29) y la configuracin local de las aplicaciones (consulte la seccin Visualizacin y cambio de la configuracin de la aplicacin local en la pgina 29). Ajuste la configuracin para que se notifique al administrador de los eventos que ocurren en los dispositi vos cliente (consulte la seccin Configuracin de notificaciones en la pgina 29). Compruebe el funcionamiento de las notificaciones de eventos en el sistema de proteccin (consulte la seccin Verificacin de las actualizaciones descargadas en la pgina 27). Vea informes (consulte la seccin Creacin y visualizacin de un informe en la pgina 30) y configure la distribucin automtica de informes requeridos por correo electrnico (consulte la seccin Creacin de una tarea de entrega de informes en la pgina 31). Configure la instalacin automtica de aplicaciones a los nuevos equipos en la red (consulte la seccin Configuracin de la instalacin automtica de aplicaciones en la pgina 26).

6. 7. 8.

9.

Una vez realizados los pasos anteriores, el sistema de proteccin se implementar a travs de la red de la organizacin.

18

IMPLEMENTAC IN

DEL SISTEMA DE PROTECCIN

IMPLEMENTACIN DE UN SISTEMA DE PROTECCIN EN LA

RED DE LA ORGANIZACIN DEL CLIENTE
Para implementar la proteccin antivirus en la red de la organizacin: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale al Servidor de Administracin y Consola de Administracin en el equipo administrador (consulte la seccin Instalacin de los componentes de Kaspersky Security Center en la pgina 20). Instale Kaspersky Security Center Web-Console en el equipo administrador (consulte la seccin Instalacin de Kaspersky Security Center Web-Console en la pgina 22). Configure el Servidor de Administracin para trabajar con Kaspersky Security Center Web-Console (si desea obtener ms detalles, consulte la Gua de implementacin de Kaspersky Security Center ). Cree y configure al Servidor de Administracin virtual, que gestiona la red de la organizacin del cliente (consulte la seccin Creacin de un Servidor de Administracin virtual en la pgina 22). Defina y configure el Agente de Actualizacin en la red de la organizacin (consulte la seccin Definicin de un Agente de Actualizacin. Configuracin de un Agente de Actualizacin" en la pgina 22). Configure el paquete de instalacin del Agente de Red que planea utilizar para instalarlo en los equipos de la red de la organizacin (consulte la seccin Configuracin del paquete de instalacin del Agente de Red en la pgina 23). Instale el Agente de Red y las aplicaciones requeridas de Kaspersky Lab en los equipos cliente remotamente (consulte la seccin Instalacin remota de una aplicacin en la pgina 25). Si fuera preciso, realice la configuracin avanzada de las aplicaciones instaladas mediante directivas (consulte la seccin Configuracin de directivas para la aplicacin en la pgina 29) y la configuracin local de las aplicaciones (consulte la seccin Visualizacin y cambio de la configuracin de la aplicacin local en la pgina 29).

7. 8.

Una vez realizados los pasos anteriores, el sistema de proteccin se implementar a travs de la red de la organizacin.

19

EJECUCIN DE TAREAS COMUNES

Esta seccin describe operaciones bsicas que puede llevar a cabo mediante Kaspersky Security Center.

EN ESTA SECCIN
Instalacin de los componentes de Kaspersky Security Center .................................................................................. 20 Creacin de grupos de administracin....................................................................................................................... 21 Instalacin de Kaspersky Security Center Web-Console ............................................................................................ 22 Creacin de un Servidor de Administracin virtual ..................................................................................................... 22 Definicin de un Agente de Actualizacin Configuracin de un Agente de Actualizacin ............................................. 22 Configuracin del paquete de instalacin del Agente de Red ..................................................................................... 23 Administracin de dispositivos mviles ...................................................................................................................... 24 Instalacin remota de una aplicacin ......................................................................................................................... 25 Configuracin de la instalacin automtica de aplicaciones........................................................................................ 26 Creacin de la tarea de descarga de actualizaciones al repositorio ............................................................................ 26 Verificacin de las actualizaciones descargadas ........................................................................................................ 27 Distribucin automtica de actualizaciones en equipos cliente ................................................................................... 28 Configuracin de directivas para la aplicacin............................................................................................................ 29 Visualizacin y cambio de la configuracin de la aplicacin local ................................................................................ 29 Configuracin de notificaciones ................................................................................................................................. 29 Comprobacin de la distribucin de notificaciones ..................................................................................................... 30 Creacin y visualizacin de un informe...................................................................................................................... 30 Almacenamiento de un informe ................................................................................................................................. 30 Creacin de una tarea de entrega de informes .......................................................................................................... 31 Visualizacin de informe de virus detectados............................................................................................................. 31 Visualizacin de informacin sobre eventos............................................................................................................... 32 Visualizacin del estado actual de la proteccin antivirus ........................................................................................... 32 Creacin de copia de seguridad de los datos del Servidor de Administracin ............................................................. 33

INSTALACIN DE LOS COMPONENTES DE KASPERSKY SECURITY CENTER

Para instalar el Servidor de Administracin y la Consola de Administracin: 1. Seleccione el equipo en el que se va a instalar el Servidor de Administracin y la Consola de Administracin. Recomendamos que instale los componentes en un equipo que pertenezca al dominio. Puede instalar el Servidor de Administracin y la Consola de Administracin de Kaspersky Security Center 10.0 en el mismo equipo en el que se estn ejecutando las versiones 9.0. Asimismo, recomendamos llevar a cabo la instalacin bajo los privilegios del administrador del dominio. E sto permitir la creacin automtica de grupos de usuario KLAdmins y KLOperators y proporcionar los privilegios necesarios para la cuenta bajo la que se est ejecutando el Servidor de Administracin. 2. Ejecute el archivo setup.exe y siga las instrucciones del Asistente de instalacin.

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DE TAREAS C OMUNES

3.

Seleccione la instalacin tpica. La mayora de los parmetros se definen de forma automtica. La instalacin personalizada se describe, de forma detallada, en la Gua de implementacin de Kaspersky Security Center. Las siguientes aplicaciones requeridas para el funcionamiento de la aplicacin se instalarn, si no estaban instaladas previamente: Microsoft Windows Installer 3.1; Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.8; Microsoft .NET Framework 2.0; Microsoft SQL Server 2008 R2 Express Edition.

Estas aplicaciones adicionales no requieren ningn mantenimiento ni administracin. Durante el paso siguiente del Asistente, los archivos de la aplicacin se copiarn en el equipo y se crear la base de datos en la que el Servidor de Administracin centraliza la informacin sobre la proteccin antivirus de la red. Cuando el asistente haya terminado, se podr iniciar la Consola de Administracin y ejecutar la configuracin inicial mediante el Asistente de inicio rpido.

CREACIN DE GRUPOS DE ADMINISTRACIN

La jerarqua de los grupos de administracin se crea en la ventana principal de la aplicacin de Kaspersky Security Center, en la carpeta Equipos administrados. Los grupos de administracin se muestran como carpetas en el rbol de consola (consulte la figura siguiente). Inmediatamente despus de instalar Kaspersky Security Center la carpeta Equipos administrados solo contiene la carpeta Servidores de Administracin, que est vaca. Los parmetros de la interfaz de usuario determinan si aparece en el rbol de consola la carpeta Servidores de Administracin. Para que esta seccin sea visible, vaya a Ver Interfaz de configuracin y, en la ventana Interfaz de configuracin que se abrir, seleccione la casilla de verificacin Mostrar Servidores de Administracin esclavos. Al crear una jerarqua de grupos de administracin, puede agregar las mquinas virtuales y los equipos cliente a la carpeta Equipos administrados, as como agregar grupos anidados. Se pueden agregar Servidores de Administracin esclavos en la carpeta Servidores de Administracin. Al igual que el grupo Equipos administrados, inicialmente, cada grupo creado contiene nicamente la carpeta Servidores de Administracin, que est vaca y cuyo objetivo es administrar los Servidores de Administracin esclavos de este grupo. La informacin acerca de las directivas, de las tareas de este grupo y de los equipos incluidos en este se muestra en las pestaas correspondientes en el rea de trabajo de ese grupo.

Figura 2. Visualizacin de la jerarqua de los grupos de administracin

21

PRIMER OS

PASOS

Para crear un grupo de administracin: 1. 2. En el rbol de consola, abra la carpeta Equipos administrados. Si quiere crear un subgrupo en un grupo de administracin existente, en la carpeta Equipos administrados seleccione la carpeta anidada que corresponda a ese grupo, que debera incluir el grupo de administracin nuevo. Si crea un grupo de administracin nuevo de nivel superior, puede saltarse este paso. 3. Inicie el proceso de creacin del grupo de administracin de una de las maneras siguientes: 4. Mediante el comando Nuevo Grupo del men contextual. Haciendo clic en el vnculo Crear un subgrupo que se encuentra en el rea de trabajo de la ventana de la aplicacin principal, en la pestaa Grupos.

En la ventana Nombre de grupo que se abrir, introduzca un nombre para el grupo y haga clic en el botn Aceptar.

Como consecuencia, aparecer una nueva carpeta del grupo de administracin con el nombre especificado en el rbol de consola.

INSTALACIN DE KASPERSKY SECURITY CENTER WEBCONSOLE

Para instalar Kaspersky Security Center Web-Console en el equipo administrador, ejecute el archivo setup.exe incluido con la distribucin de Kaspersky Security Center Web-Console. El Asistente de instalacin de Kaspersky Security Center Web-Console se iniciar y le guiar durante la instalacin. Siga las instrucciones del Asistente.

CREACIN DE UN SERVIDOR DE ADMINISTRACIN

VIRTUAL
Para agregar un Servidor de Administracin virtual al grupo de administracin seleccionado: 1. 2. En el rbol de consola, en la carpeta del grupo de administracin, seleccio ne el nodo Servidores de Administracin. Inicie el proceso de creacin del Servidor de Administracin virtual de una de las siguientes formas: En el men contextual del nodo Servidores de Administracin, seleccione Nuevo Servidor de Administracin virtual. En el rea de trabajo, haga clic en el vnculo Agregar un Servidor de Administracin virtual .

Se ejecuta el nuevo asistente de Servidor de Administracin virtual. Siga las instrucciones del Asistente.

DEFINICIN DE UN AGENTE DE ACTUALIZACIN CONFIGURACIN DE UN AGENTE DE ACTUALIZACIN

Siga estos pasos para convertir un equipo en la red corporativa de la organizacin del cliente en un Agente de Actualizacin: 1. Cree un paquete independiente para el Agente de Red. Realice lo siguiente: a. b. c. En el rbol de consola, seleccione el Servidor de Administracin virtual, que administra la red de la organizacin del cliente. En la carpeta Instalacin remota del Servidor de Administracin virtual, seleccione la subcarpeta Paquetes de instalacin. En el espacio de trabajo de la carpeta seleccione o cree un paquete de instalacin del Agente de Red.

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d. e.

Abra la ventana de propiedades del paquete de instalacin del Agente de Red. En la seccin Conexin, en el campo Direccin del servidor, compruebe la direccin del Servidor de Administracin virtual. La direccin debe especificarse con el siguiente formato: <Direccin del Servidor de Administracin maestro>/<Nombre del Servidor de Administracin virtual>. Ejecute el proceso de creacin de un paquete independiente para este paquete de instalacin usando uno de los siguientes mtodos: Seleccione Crear un paquete de instalacin independiente en el men contextual del paquete de instalacin. Haga clic en el vnculo Crear un paquete de instalacin independiente en la seccin en la que se va a administrar el paquete de instalacin seleccionado.

f.

g.

Abra la lista de paquetes de instalacin independientes creados del Agente de Red usando uno de los siguientes mtodos: En la ltima ventana del Asistente para la creacin de paquetes de instalacin independientes, seleccione la casilla Abrir la lista de paquetes de instalacin. Seleccione Mostrar la lista de paquetes independientes en el men contextual del paquete de instalacin.

h. 2.

En la lista de paquetes independientes que se abre, seleccione el paquete independiente creado y especifique la manera en la que debe entregarse al administrador de la organizacin del cliente.

Pngase en contacto con el administrador de la organizacin del cliente para que instale el Agent e de Red localmente en el equipo cliente que se ha definido como Agente de Actualizacin. Una vez instalado el Agente de Red en el equipo cliente que se ha definido como Agente de Actualizacin, dicho equipo aparecer en la carpeta Equipos administrados del Servidor de Administracin virtual. Kaspersky Security Center designa automticamente este equipo como Agente de Actualizacin y lo configura como puerta de enlace de conexin en la primera conexin con el Servidor de Administracin. Siga estos pasos si necesita designar manualmente un equipo como Agente de Actualizacin: a. b. c. Abra la ventana de propiedades de la carpeta Equipos administrados del Servidor de Administracin virtual. En la seccin Agentes de Actualizacin, seleccione un equipo cliente que funcionar como Agente de Actualizacin al hacer clic en el botn Agregar. Abra la ventana de propiedades del Agente de Red y realice los siguientes pasos: En la seccin Deteccin de red, configure el sondeo de red por Agente de Actualizacin. En la seccin Avanzado, seleccione la casilla Puerta de enlace de conexin, que activa el uso del Agente de Actualizacin como la puerta de enlace de conexin en la red de la organizacin del cliente.

Como consecuencia, el equipo cliente seleccionado inicia la ejecucin como Agente de Actualizacin de la organizacin del cliente, que se usa como puerta de enlace de conexin con el Servidor de Administracin virtual. Puede designar a un equipo el estado de Agente de Actualizacin manualmente solo si se desactiva la asignacin automtica (seccin Configuracin de la ventana de propiedades del Servidor de Administracin virtual).

CONFIGURACIN DEL PAQUETE DE INSTALACIN DEL AGENTE DE RED

Antes de instalar el Agente de Red en los equipos de la organizacin del cliente, debe conf igurar un paquete de instalacin del Agente de Red que se utilice para la instalacin remota. Siga estos pasos para configurar un paquete de instalacin del Agente de Red antes de instalarlo en los equipos de la organizacin del cliente: 1. 2. En el rbol de consola, seleccione el Servidor de Administracin virtual, que administra la red de la organizacin del cliente. En la carpeta Instalacin remota del Servidor de Administracin virtual, seleccione la subcarpeta Paquetes de instalacin.

23

PRIMER OS

PASOS

3. 4.

En el espacio de trabajo, seleccione o cree un paquete de instalacin del Agente de Red que se utilice para instalar el Agente de Red en los equipos de la organizacin del cliente. En el men contextual del paquete de instalacin del Agente de Red, seleccione Propiedades. Se abrir la ventana de propiedades del paquete de instalacin del Agente de Red. En la ventana de propiedades, ajuste los siguientes parmetros de configuracin del paquete de instalacin: En la cadena Direccin del servidor de la seccin Conexin, especifique la direccin del mismo Servidor de Administracin virtual que se especific durante la instalacin local del Agente de Red en el Agente de Actualizacin (consulte la seccin "Definicin de un Agente de Actualizacin. Configuracin de u n Agente de Actualizacin" en la pgina 22). En la seccin Avanzado, seleccione la casilla Conectar con el Servidor de Administracin usando la puerta de enlace de conexin. En la cadena Direccin de la puerta de enlace de conexin, especifique la direccin de Agente de Actualizacin. Puede utilizar tanto la direccin IP como el nombre del equipo en la red de Windows.

5.

6.

Haga clic en Aceptar.

ADMINISTRACIN DE DISPOSITIVOS MVILES

Kaspersky Security Center permite administrar dispositivos mviles compatibles con Exchange ActiveSync y los protocolos de administracin de dispositivos mviles de iOS (MDM de iOS). La recopilacin de informacin acerca de dispositivos mviles y el almacenamiento de sus perfiles la proporcionan los servidores de dispositivos mviles. Los servidores de dispositivos mviles son componentes de Kaspersky Security Center que proporcionan al administrador acceso a dispositivos mviles y permiten administrarlos mediante la Consola de Administracin. Existen dos tipos de servidores de dispositivos mviles: Servidor de dispositivos mviles compatibles con Exchange ActiveSync. Instalado en un equipo cliente en el que se ha instalado Microsoft Exchange Server, lo que permite recuperar datos de Microsoft Exchange Server y transmitrselos al Servidor de Administracin. Este servidor de dispositivos mviles se utiliza para administrar dispositivos mviles que admiten el protocolo de Exchange ActiveSync. Servidor de dispositivos mviles de MDM de iOS. Se instala en un equipo cl iente y permite conectar dispositivos mviles de iOS a un Servidor de Administracin y administrarlos a travs del servicio de notificacin de insercin de Apple (APNs). Creacin y edicin de los perfiles de administracin de dispositivos mviles y asignacin de perfiles a los buzones de los usuarios Configuracin de un dispositivo mvil (sincronizacin del correo, uso de las aplicaciones, contraseas de usuarios, cifrado de datos y conexin de medios extrables) Instalacin de certificados en dispositivos mviles. Creacin y edicin de perfiles de configuracin, e instalacin de perfiles de configuracin en dispositivos mviles Instalacin de aplicaciones en un dispositivo mvil mediante App Store o el uso de archivos de manifiesto (.plist) Opcin de bloqueo de un dispositivo mvil, restablecimiento de su contrasea y eliminacin de t odos sus datos.

Las siguientes funciones estn disponibles para dispositivos mviles de Exchange Activ eSync:

Las siguientes funciones estn disponibles para dispositivos mviles de MDM de iOS:

Para obtener informacin detallada sobre cmo administrar dispositivos mviles, consulte la Gua del administrador de Kaspersky Security Center. La siguiente seccin proporciona una breve descripcin de las operaciones que se deben realizar para conectar dispositivos mviles que admiten Exchange ActiveSync y los protocolos de MDM de iOS con el Servidor de Administracin.

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EJEC UCIN

DE TAREAS C OMUNES

CONEXIN DE DISPOSITIVOS MVILES COMPATIBLES CON EXCHANGE ACTIVESYNC

Para conectar dispositivos mviles de Exchange ActiveSync al Servidor de Administracin, realice lo siguiente: 1. 2. 3. Instale el servidor de dispositivos mviles de Exchange ActiveSync en un equipo cliente que tenga Microsoft Exchange Server instalado. Cree perfiles de administracin para los dispositivos mviles de Exchange ActiveSync. Asigne perfiles de administracin de dispositivos mviles de Exchange ActiveSync a los buzones de correo de los usuarios. El usuario del dispositivo mvil conecta el dispositivo mvil a Microsoft Exchange Server y recibe una notificacin que indica que un perfil que impone restricciones al dispositivo mvil conectado administra su buzn de correo. Para obtener ms informacin sobre las acciones que puede realizar el usuario del dispositivo mvil de Exchange ActiveSync, consulte la Gua de Kaspersky Endpoint Security 10 para la implementacin de dispositivos mviles. El dispositivo mvil del usuario conectado a Microsoft Exchange Server aparece en la subcarpeta Dispositivos mviles de Exchange ActiveSync que se encuentra en la carpeta Dispositivos mviles del rbol de consola. Para obtener ms informacin sobre cmo conectar dispositivos mviles de Exchange ActiveSync al Servidor de Administracin, consulte la Gua de implementacin de Kaspersky Security Center . El administrador puede gestionar dispositivos mviles de Exchange ActiveSync conectados al Servidor de Administracin. Para obtener informacin sobre cmo administrar dispositivos mviles de Exchange ActiveSync, consulte la Gua del administrador de Kaspersky Security Center.

CONEXIN DE DISPOSITIVOS MVILES DE MDM DE IOS

Para conectar dispositivos mviles de MDM de iOS al Servidor de Administracin: 1. 2. 3. 4. El administrador instala en un equipo cliente seleccionado el servidor de dispositivos mviles de MDM de iOS incluido en los paquetes de instalacin del Servidor de Administracin de forma predeterminada. Instale el certificado del servicio de notificacin de insercin de Apple (APNs) en el Servidor de Administracin. Configure la conexin de los dispositivos mviles al servidor de dispositivos mviles de MDM de iOS. Enve a los usuarios de dispositivos mviles de iOS un vnculo para descargar el perfil MDM de iOS. Los usuarios de los dispositivos mviles reciben una notificacin que contiene el vnculo para descargar el perfil MDM de iOS de un portal web. A continuacin, lo instalan en sus dispositivos mviles. Los dispositivos mviles se conectan al servidor de dispositivos mviles de MDM de iOS. Los dispositivos mviles conectados de MDM de iOS aparecen en la carpeta Dispositivos mviles de MDM de iOS que se encuentra en la carpeta Dispositivos mviles del rbol de consola. Para obtener informacin sobre cmo conectar dispositivos mviles de MDM de iOS al Servidor de Administracin, consulte la Gua de implementacin de Kaspersky Security Center. Despus de conectar un dispositivo mvil de MDM de iOS al Servidor de Administracin, puede instalar un perfil de configuracin y un perfil de aprovisionamiento en el dispositivo mvil de MDM de iOS. Para obtener ms informacin sobre cmo instalar un perfil de configuracin y uno de aprovisionamiento, consulte la Gua de implementacin de Kaspersky Security Center. El administrador puede gestionar dispositivos mviles de MDM de iOS conectados al Servidor de Administracin. Para obtener informacin sobre cmo administrar dispositivos mviles de MDM de iOS, consulte la Gua del administrador de Kaspersky Security Center.

INSTALACIN REMOTA DE UNA APLICACIN

Algunas aplicaciones Kaspersky Lab que se pueden administrar mediante Kaspersky Security Center nicamente pueden instalarse de forma local en equipos cliente (para obtener informacin detallada, consulte las guas de las aplicaciones Kaspersky Lab).

25

PRIMER OS

PASOS

Siga estos pasos para instalar una aplicacin en equipos cliente de forma remota: 1. 2. 3. 4. En el rbol de consola, vaya al nodo del Servidor de Administracin que gestiona los dispositivos del cliente. En la carpeta Instalacin remota del rbol de consola, haga clic en el vnculo Iniciar Asistente de instalacin remota para ejecutar el asistente de instalacin remota. En la ventana Seleccionar paquete de instalacin del asistente, especifique el paquete de instalacin de la aplicacin que desee instalar. Siga las instrucciones del Asistente.

Las actividades del asistente crean una tarea de instalacin remota para instalar la aplicacin en los equipos cliente. El Asistente de instalacin remota crea y ejecuta la tarea de instalacin remota para la aplicacin seleccionada. En funcin del conjunto de dispositivos o del grupo de administracin que haya selecciona do, la tarea creada se coloca en la carpeta Tareas para equipos especficos o en el rea de trabajo del grupo de administracin seleccionado en la pestaa Tareas. Tras finalizar la tarea creada, la aplicacin se instala en los dispositivos del cliente seleccionados. Puede utilizar el procedimiento descrito anteriormente para instalar una aplicacin antivirus en los dispositivos del cliente. Si necesita informacin acerca de la instalacin de una aplicacin antivirus en los equipos cliente de un grupo de administracin, consulte la pestaa Equipos en el espacio de trabajo del grupo. Puede ver informacin sobre la instalacin de la aplicacin en equipos cliente en el rea de trabajo de la carpeta Equipos no asignados. En la lista de equipos de la pestaa Equipos y en el rea de trabajo de la carpeta Equipos no asignados, la columna Agente/Antivirus muestra informacin sobre el Agente de Red y la aplicacin antivirus instalados en los equipos. Si una barra diagonal inversa aparece seguida de un signo ms (+), entonces la aplicacin antivirus se ha instalado correctamente.

CONFIGURACIN DE LA INSTALACIN AUTOMTICA DE

APLICACIONES
Siga estos pasos para configurar la instalacin automtica de aplicaciones en los nuevos dispositivos en un grupo de administracin: 1. 2. 3. En el rbol de consola, seleccione el grupo de administracin requerido. Abra la ventana de propiedades del grupo de administracin. En la seccin Instalacin automtica, seleccione los paquetes de instalacin que se instalarn en los nuevos equipos seleccionando las casillas de verificacin que se encuentran junto a los nombres de los paquetes de instalacin de las aplicaciones requeridas. Haga clic en Aceptar.

Como resultado, se crearn las tareas de grupo que se ejecutarn en los dispositivos cliente inmediatamente despus de que hayan sido agregados al grupo de administracin. Si algunos paquetes de instalacin de una aplicacin se seleccionaron para su instalacin automtica, la tarea de instalacin se crear nicamente para la versin ms reciente de la aplicacin.

CREACIN DE LA TAREA DE DESCARGA DE

ACTUALIZACIONES AL REPOSITORIO
El Asistente de inicio rpido de Kaspersky Security Center crea automticamente la tarea Descargar actualizaciones en el repositorio. Puede crear nicamente una tarea de desca rga de actualizaciones al repositorio. Por eso se puede crear una tarea para descargar actualizaciones en el repositorio solo si tal tarea se elimin de la lista de tareas del Servidor de Administracin. Para crear una tarea de descarga de actualizaciones en el repositorio: 1. 2. En el rbol de consola, seleccione la carpeta Tareas del Servidor de Administracin. Inicie la creacin de la tarea por alguno de los medios siguientes: En el rbol de consola, en el men contextual de la carpeta Tareas del Servidor de Administracin, seleccione Nueva Tarea. En el rea de trabajo, haga clic en el vnculo Crear una tarea.

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EJEC UCIN

DE TAREAS C OMUNES

Se iniciar el Asistente para nueva tarea. Siga las instrucciones del Asistente. En la ventana del asistente Tipo de tarea, seleccione Descargar actualizaciones en el repositorio. Cuando el asistente termina, la tarea Descargar actualizaciones en el repositorio se crear en la lista de tareas del Servidor de Administracin. Cuando un Servidor de Administracin realiza la tarea de Descarga de actualizaciones en el repositorio, las actualizaciones de las bases de datos y mdulos de aplicaciones de software se descargan del origen de actualizaciones y se almacenan en la carpeta compartida. Las actualizaciones se distribuyen en los equipos cliente y en los Servidores de Administracin escla vos desde la carpeta compartida. Los siguientes recursos pueden utilizarse como un origen de actualizaciones para el Servidor de Administracin: Servidores de actualizacin de Kaspersky Lab: Servidores Kaspersky Lab en los que se cargan las bases de datos antivirus y los mdulos de aplicacin. Servidor de Administracin maestro. Servidor FTP/HTTP, o una carpeta de actualizaciones de red: Un servidor FTP o HTTP, o bien una carpeta local o compartida que ha agregado el usuario y contiene las ltimas actualizaciones. Cuando se selecciona una carpeta local, debe especificar una carpeta en un equipo que tenga el Servidor de Administracin instalado. Para actualizar el Servidor de Administracin desde un servidor FTP o HTTP o desde una carpeta de red, debe copiar en estos recursos la estructura correcta de las carpetas con actualizaciones, idntica a la que se crea cuando se utilizan los servidores de actualizacin de Kaspersky Lab. La seleccin del origen depende de los parmetros de tarea. De forma predeterminada , las actualizaciones se descargan desde los servidores de actualizacin Kaspersky Lab.

VERIFICACIN DE LAS ACTUALIZACIONES DESCARGADAS

Para que Kaspersky Security Center verifique las actualizaciones descargadas antes de distribuirlas a los equipos cliente: 1. 2. En el rea de trabajo de la carpeta Tareas del Servidor de Administracin, seleccione la tarea Descargar actualizaciones en el repositorio de la lista de tareas. Abra la ventana de propiedades de la tarea por alguno de los siguientes medios: 3. Seleccione Propiedades en el men contextual de la tarea. Haga clic en el vnculo Cambiar configuracin de la tarea en el rea de trabajo de la tarea seleccionada.

En la seccin Comprobacin de actualizaciones de la ventana de propiedades de la tarea que se abrir, seleccione la casilla de verificacin Verificar actualizaciones antes de distribuir y seleccione la tarea de comprobacin de actualizaciones de alguna de las siguientes formas: Haga clic en Seleccionar para elegir una tarea de comprobacin de actualizaciones existente. Haga clic en el botn Crear para crear una tarea de comprobacin de actualizaciones. Esto ejecutar el Asistente de tareas de verificacin de actualizaciones. Siga las instrucciones del Asistente. Cuando se cree la tarea de verificacin de la actualizacin, debe seleccionar un grupo de administracin que incluya los equipos en los que se ejecutar la tarea. Los equipos incluidos en este grupo se denominan equipos de prueba. Se recomienda utilizar los equipos con la proteccin ms fiable y con la configuracin de aplicaciones ms comn en la red. Este enfoque incrementa la calidad de los anlisis y minimiza el riesgo de falsas alarmas y la probabilidad de deteccin de virus durante el anlisis. Si se detectan virus en los equipos cliente, se considerar que la tarea de comprobacin de actualizaciones no se ha realizado correctamente.

4.

Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana de propiedades de la tarea de descarga de actualizaciones al repositorio.

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PRIMER OS

PASOS

De esta manera se realizar la tarea de comprobacin de actualizaciones con la tarea de descarga de actualizacin al repositorio. El Servidor de Administracin descargar actualizaciones desde el origen, las guardar un repositorio temporal y ejecutar la tarea de comprobacin de actualizaciones. Si la tarea termina correctamente, las actualizaciones se copiarn del almacenamiento temporal a la carpeta compartida del Servidor de Administracin (<Carpeta de instalacin de Kaspersky Security Center \Share\Updates) y se distribuirn a todos los equipos cliente que tengan como origen de actualizaciones ese mismo Servidor de Administracin. Si los resultados de la tarea de comprobacin de actualizaciones muestran que las actualizaciones ubicadas en el repositorio temporal son incorrectas o si la tarea de compr obacin de actualizaciones se ha completado con errores, las actualizaciones de este tipo no se copiarn a la carpeta compartida y el Servidor de Administracin guardar el conjunto de actualizaciones anterior. Las tareas que cuentan con el tipo de planifi cacin Cuando se descargan nuevas actualizaciones en el repositorio no se inician tampoco. Si el anlisis de las nuevas actualizaciones se realiza con xito, las operaciones se realizarn en el siguiente inicio del Servidor de Administracin. Se considerar que un conjunto de actualizaciones es incorrecto si se cumple una de las siguientes condiciones en, al menos, un equipo de prueba: se ha producido un error de tarea de actualizacin; El estado de proteccin en tiempo real de la aplicacin antivirus ha cambiado tras la aplicacin de las actualizaciones Se ha detectado un objeto infectado mientras se ejecutaba la tarea del anlisis Se ha producido un error en el tiempo de ejecucin de una aplicacin Kaspersky Lab.

Si ninguna de las condiciones indicadas es verdadera para ningn equipo de prueba, se considerar que el conjunto de actualizaciones es correcto y la tarea de comprobacin de actualizaciones se finalizar con xito.

DISTRIBUCIN AUTOMTICA DE ACTUALIZACIONES EN

EQUIPOS CLIENTE
Para distribuir las actualizaciones de la aplicacin seleccionada en los equipos cliente inmediatamente despus de la descarga de las actualizaciones en el repositorio del Servidor de Administracin: 1. 2. Conecte al Servidor de Administracin que administra los equipos cliente. Cree una tarea de implementacin de actualizaciones para los equipos cliente seleccionados segn una de las siguientes formas: Si quiere distribuir actualizaciones en los equipos cliente que pertenecen al grupo de administracin seleccionado, cree una tarea para el grupo seleccionado. Si quiere distribuir actualizaciones a los equipos cliente que pertenecen a diferentes grupos de administracin o que no pertenecen a ninguno, cree una tarea para equipos especficos. En la ventana del asistente Tipo de tarea del nodo de la aplicacin requerida, seleccione la tarea de implementacin de actualizaciones. El nombre de la tarea de implementacin de actualizaciones mostrado en la ventana Tipo de tarea depende de la aplicacin para la que cree la tarea. Para obtener informacin detallada acerca de los nombres de tareas de actualizacin de la aplicacin Kaspersky Lab seleccionada, consulte las Guas correspondientes. b. En la ventana del asistente de Programacin, en el campo Inicio programado, seleccione Cuando se descargan nuevas actualizaciones en el repositorio.

Se iniciar el Asistente para nueva tarea. Siga las instrucciones y realice estos pasos: a.

Como resultado, la tarea de distribucin de actualizaciones creada se iniciar en los equipos seleccionados cada vez que se descarguen las actualizaciones en el repositorio del Servidor de Administracin. Si se crea una tarea de distribucin de actualizaciones para la aplicacin requerida para los equipos seleccionados para distribuir actualizaciones automticamente en los equipos cliente en la ventana de propiedades de la tarea de la seccin Programacin, seleccione la opcin Cuando se descargan nuevas actualizaciones en el repositorio en el campo Inicio programado.

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DE TAREAS C OMUNES

CONFIGURACIN DE DIRECTIVAS PARA LA APLICACIN

Para configurar una directiva para una aplicacin: 1. 2. 3. En el rbol de consola, seleccione un grupo de administracin para el que quiera configurar una directiva. En el rea de trabajo del grupo seleccionado, en la pestaa Directivas, seleccione la directiva de la aplicacin que desee. Abra la ventana de propiedades de la directiva y configrela.

Una vez aplicados los cambios, la directiva se aplicar a los equipos de los grupos de administracin con parmetros modificados.

VISUALIZACIN Y CAMBIO DE LA CONFIGURACIN DE LA

APLICACIN LOCAL
El sistema de administracin de Kaspersky Security Center permite administrar de forma remota la configuracin de una aplicacin local en equipos remotos, a travs de la Consola de Administracin. Configuracin de la aplicacin local es la configuracin de una aplicacin especfica para un equipo cliente. Se puede utilizar Kaspersky Security Center para especificar la configuracin de una aplicacin local en los equipos cliente incluidos en los grupos de administracin. En las respectivas Guas se proporcionan descripciones detalladas de las aplicaciones Kaspersky Lab. Para visualizar o cambiar los parmetros de una aplicacin local: 1. 2. 3. En el rea de trabajo del grupo al que pertenece el equipo cliente requerido, seleccione la pestaa Equipos. En la ventana de propiedades del equipo cliente, en la seccin Aplicaciones, seleccione la aplicacin requerida. Abra la ventana de propiedades de la aplicacin haciendo doble clic sobre el nombre de la aplicacin o pulsando el botn Propiedades.

Como resultado, la ventana de parmetros locales de la aplicacin seleccionada se abrir para poder visualizar y editar dichos parmetros. Se pueden cambiar los valores de los parmetros que no estn bloqueados para modificar por una directiva de grupo (es decir, aquellos marcados con el "candado" en una directiva).

CONFIGURACIN DE NOTIFICACIONES
Kaspersky Security Center le permite configurar la notificacin al administrador de los eventos que tienen lugar en los dispositivos cliente, as como seleccionar un mtodo de notificacin: Correo electrnico SMS Programa a ejecutar Abra la ventana de propiedades de la carpeta Informes y notificaciones del rbol de consola de una de las siguientes maneras: 2. Seleccione Propiedades en el men contextual de la carpeta Informes y notificaciones del rbol de consola. En el rea de trabajo de la carpeta Informes y notificaciones, en la pestaa Notificaciones, haga clic en el vnculo Modificar los parmetros de entrega de la notificacin para abrir la ventana.

Para configurar las notificaciones de los eventos sucedidos en los dispositivos cliente: 1.

En la seccin Notificaciones de la ventana de propiedades de la carpeta Informes y notificaciones configure las notificaciones de los eventos.

Como resultado, los parmetros reajustados de la notificacin se aplicarn a todos los eventos que tengan lugar en los dispositivos cliente.

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PRIMER OS

PASOS

Se puede configurar la notificacin de un evento en la ventana de propiedades de dicho evento. Puede obtener acceso rpido a las propiedades de eventos al hacer clic en los vnculos Configurar eventos de Kaspersky Endpoint Security y Modificar la configuracin de los eventos del Servidor de Administracin.

COMPROBACIN DE LA DISTRIBUCIN DE
NOTIFICACIONES
Para comprobar si se han distribuido las notificaciones del evento, la aplicacin utiliza la notificacin de deteccin de virus de prueba de Eicar en los equipos cliente. Para comprobar la distribucin de notificaciones de eventos: 1. 2. Detenga la tarea de proteccin del sistema de archivos en tiempo real en el equipo cliente y copie el "virus" de prueba EICAR. Ahora, vuelva a habilitar la tarea de proteccin del sistema de archivos en tiempo real. Ejecute la tarea de anlisis de los equipos cliente para un grupo de administracin o un conjunto de equipos, en uno de los cuales se encuentra el "virus" EICAR. Si la tarea de anlisis se ha configurado correctamente, se detectar el "virus" de prueba. Si las notificaciones se han configurado correctamente, recibir una notificacin sobre la deteccin de un virus. En la carpeta Notificaciones y eventos del rbol de consola, la seleccin Eventos recientes de la subcarpeta Eventos muestra un registro sobre la deteccin de "virus". El "virus" de prueba EICAR NO ES UN VIRUS y no contiene ningn cdigo que pueda daar su equipo. Si n embargo, la mayora de fabricantes de aplicaciones antivirus identifican este archivo como un virus. Puede descargar el archivo de prueba desde el sitio web oficial de EICAR.

CREACIN Y VISUALIZACIN DE UN INFORME

Para crear y visualizar un informe: 1. 2. En el rbol de consola abra la carpeta Informes y notificaciones en la que se enumeran las plantillas del informe. Seleccione la plantilla de informes requerida en el rbol de consola o en el espacio de trabajo, en la pestaa Informes. Como resultado, el rea de trabajo mostrar un informe creado con la plantilla seleccionada. El informe muestra los siguientes datos: Nombre y tipo de informe, una breve descripcin y el perodo cubierto, as como informacin sobre el grupo de dispositivos para el que se gener el informe. Un diagrama grfico que refleja los datos ms importantes del informe. Una tabla con el resumen de datos que refleja valores calculados a partir del informe. Una tabla con los datos detallados del informe.

ALMACENAMIENTO DE UN INFORME
Para guardar un informe generado: 1. 2. 3. En el rbol de consola abra la carpeta Informes y notificaciones en la que se enumeran las plantillas del informe. Seleccione la plantilla de informes requerida en el rbol de consola o en el espacio de trabajo, en la pestaa Informes. Seleccione Guardar del men contextual de la plantilla del informe seleccionado.

Se iniciar el Asistente para el almacenamiento de informes. Siga las instrucciones del Asistente. Cuando termine el Asistente, se abrir la carpeta en la que se guard el archivo del informe.

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EJEC UCIN

DE TAREAS C OMUNES

CREACIN DE UNA TAREA DE ENTREGA DE INFORMES

La entrega de informes en Kaspersky Security Center se realiza mediante la tarea de entrega del informe. Se pueden entregar informes por correo electrnico o guardarlos en una carpeta dedicada, por ejemplo, en una carpeta compartida en el Servidor de Administracin o en un equipo local. Para crear una tarea de entrega para un informe: 1. 2. 3. En el rbol de consola abra la carpeta Informes y notificaciones en la que se enumeran las plantillas del informe. Seleccione la plantilla de informes requerida en el rbol de consola o en el espacio de trabajo, en la pestaa Informes. En el men contextual de la plantilla de informe, seleccione el elemento Enviar informes.

Esto ejecutar el Asistente para la creacin de tareas de entrega de informes. Siga las instrucciones del Asistente. Siga estos pasos para crear una tarea de envo de varios informes: 1. 2. En el rbol de consola, seleccione la carpeta Tareas del Servidor de Administracin. Inicie la creacin de la tarea por alguno de los medios siguientes: En el rbol de consola, en el men contextual de la carpeta Tareas del Servidor de Administracin, seleccione Nueva Tarea. En el rea de trabajo, haga clic en el vnculo Crear una tarea.

Como resultado, se ejecutar el Asistente para la creacin de tareas del Servidor de Administracin. Siga las instrucciones del Asistente. En la ventana Tipo de tarea del asistente, seleccione Entregar informes. La tarea de entrega del informe creada se mostrar en el rbol de consola, en la carpeta Tareas del Servidor de Administracin. La tarea de entrega del informe se crea automticamente si los parmetros de correo electrnico se especificaron durante la instalacin de Kaspersky Security Center.

VISUALIZACIN DE INFORME DE VIRUS DETECTADOS

Siga estos pasos para ver el informe general de los virus encontrados: 1. 2. En el rbol de consola, seleccione la carpeta Informes y notificaciones. En el espacio de trabajo de la carpeta, en la pestaa Estadsticas, seleccione la pgina Estadsticas antivirus.

De forma predeterminada, se mostrar en los paneles de informacin de esta pgina un resumen de la actividad realizada durante las 24 horas previas: Historia de actividad de virus Virus ms frecuentes Equipos con el mayor nmero de virus detectados Usuarios en cuyos equipos se haya detectado la mayor cantidad de virus

En la carpeta Informes y notificaciones del rbol de consola, puede ver tambin el informe detallado de los virus que se han detectado en la red y que se muestran en la pestaa Informes. En esta pestaa, en la seccin Estadsticas antivirus, puede ver los informes detallados haciendo clic en los siguientes vnculos: Informe de virus Informe de los equipos ms infectados Informe de usuarios de los equipos infectados

Tras seleccionar el informe requerido, el espacio de trabajo mostrar informacin detallada acerca de los virus detectados que se han recopilado desde que se instalara el Servidor de Administracin.

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PRIMER OS

PASOS

Puede editar la configuracin de cualquier informe; por ejemplo, la cantidad de tiempo requerida para recopilar el informe o el conjunto de campos que se muestra en este (si desea obtener ms detalles, consulte la Gua del administrador de Kaspersky Security Center).

VISUALIZACIN DE INFORMACIN SOBRE EVENTOS

Para ver informacin sobre el funcionamiento de la aplicacin: 1. 2. En la carpeta Informes y notificaciones del rbol de consola, seleccione la subcarpeta Eventos. Abra la seleccin de eventos por alguno de los medios siguientes: En el rbol de consola, expanda la carpeta Eventos y seleccione la carpeta que contiene la seleccin de eventos requerida. En el rea de trabajo de la carpeta Evento, en el bloque Preestablecer selecciones, haga clic en el vnculo correspondiente a la seleccin de eventos que le interese.

Como resultado, el rea de trabajo mostrar una lista de eventos del tipo seleccionado, almacenados en el Servidor de Administracin. Puede crear su propia seleccin de eventos (para obtener informacin detallada, consulte la Gua del administrador de Kaspersky Security Center).

VISUALIZACIN DEL ESTADO ACTUAL DE LA PROTECCIN

ANTIVIRUS
Puede seguir el estado del sistema de proteccin de los equipos cliente y de los disp ositivos que gestione el Servidor de Administracin <Server name> en el espacio de trabajo <Server name>. Las secciones de administracin del espacio de trabajo muestran la informacin general acerca del estado de los siguientes componentes del funcionamie nto de la aplicacin: Implementacin de la proteccin en la red (seccin Implementacin). Creacin de una estructura de grupos de administracin con equipos administrados (seccin Administracin de equipos). Funcionamiento de la proteccin en los dispositivos del cliente (seccin Proteccin del equipo y anlisis antivirus). Actualizacin de mdulos de software y bases de datos (seccin Actualizacin). Supervisin y funcionamiento de las notificaciones (seccin Supervisin).

Puede comprobar el estado de la proteccin del sistema mediante los iconos de semforo situados en las secciones de administracin. Si el icono es de color verde, significa que ya se han completado todas las tareas requeridas relacionadas con esta rea de funcionalidad. Si el icono est en color rojo o amarillo, significa que esta rea de funcionalidad requiere su atencin y es posible que sea necesario que lleve a cabo alguna accin. Adems de la indicacin del color, cada seccin proporciona una breve descripcin del estado de la proteccin del sistema o de un problema existente; adems, vincula lo que se puede utilizar para ejecutar las principales tareas de la seccin. Para obtener informacin detallada sobre el estado de la proteccin del sistema, consulte la carpeta Informes y notificaciones.

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EJEC UCIN

DE TAREAS C OMUNES

CREACIN DE COPIA DE SEGURIDAD DE LOS DATOS DEL SERVIDOR DE ADMINISTRACIN

El Asistente de inicio rpido de Kaspersky Security Center crea una tarea de creacin de copia de seguridad de los datos del Servidor de Administracin. De forma predeterm inada, se crea una copia de seguridad diaria en el equipo en el que est instalado el Servidor de Administracin, en la subcarpeta de copia de seguridad de la carpeta de instalacin de la aplicacin. Para crear la copia de seguridad de datos del Servidor de Administracin manualmente: 1. 2. En el rbol de consola, seleccione la carpeta Tareas del Servidor de Administracin. En el rea de trabajo de la carpeta, seleccione una tarea de copia de seguridad de los datos del Servidor de Administracin (de forma predeterminada, esta tarea es Hacer copia de seguridad de los datos del Servidor de Administracin). Ejecute la tarea seleccionada.

3.

Dado que los Servidores de Administracin virtual utilizan la base de datos del Servidor de Administracin maestro, la copia de seguridad y restauracin de los datos del Servidor de Administracin virtual se llevar a cabo nicamente durante la copia de seguridad y la restauracin de datos del Servidor de Administracin maestro.

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ACTUALIZACIN DE KASPERSKY SECURITY CENTER 9.0 A KASPERSKY SECURITY CENTER 10.0

Esta seccin describe el procedimiento de la transferencia de Kaspersky Security Center 9.0 a Kaspersky Security Center 10.0, as como las principales acciones ideadas en la configuracin inicial del funcionamiento de la aplicaci n en la nueva versin. Siga estos pasos para actualizar de la versin 9.0 a la 10.0 de Kaspersky Security Center: 1. Para Kaspersky Security Center 9.0, cree una copia de seguridad de los datos del Servidor de Administracin con la utilidad klbackup. Esta utilidad se incluye en el kit de distribucin de la aplicacin y se usa en la raz de la carpeta de instalacin de Kaspersky Security Center. Instale el Servidor de Administracin y la Consola de Administracin (versin 10.0). Puede instalar el Servidor de Administracin en un equipo en el que haya instalada una versin anterior del Servidor de Administracin. Cuando actualice el Servidor de Administracin a la versin 10.0, se guardarn todos los datos y configuraciones de la versin anterior de la aplicacin. Si instala el Servidor de Administracin en otro equipo, puede restaurar la configuracin de la versin anterior mediante la utilidad de copia de seguridad y restauracin de datos (klbackup). 3. 4. 5. 6. Realice la configuracin inicial del Servidor de Administracin si la configuracin no se ha heredado de la versin anterior del Servidor de Administracin. Cree la estructura de grupos de administracin. Seleccione equipos cliente en los que deben instalarse la nueva versin del Servidor de Administracin y las nuevas versiones de las aplicaciones Kaspersky Lab. Para los equipos seleccionados, cree una tarea de instalacin remota para la nueva versin del Agente de Red y las nuevas versiones de las aplicaciones requeridas. Para realizar la instalacin remota de aplic aciones, puede utilizar los paquetes de instalacin que se crearon automticamente durante la instalacin de Kaspersky Security Center 10.0. Ejecute la tarea creada. Como consecuencia, la nueva versin del Agente de Red y las nuevas versiones de las aplica ciones Kaspersky Lab se instalarn en los equipos cliente seleccionados. 8. Agregue los equipos cliente que se han actualizado por las nuevas versiones de las aplicaciones a la jerarqua de grupos de administracin.

2.

7.

Kaspersky Security Center 10.0 administrar el sistema de proteccin antivirus basado en versiones anteriores de aplicaciones antivirus. Puede convertir las directivas y tareas creadas para la versin anterior de las aplicaciones Kaspersky Lab en directivas y tareas para la nueva versin, mediante el Asistente de conversin de directivas y tareas. Para obtener informacin detallada, consulte la Gua del administrador de Kaspersky Security Center .

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CONCLUSIN
Esta seccin resume la informacin del documento. El documento describe un escenario simple de implementacin de la proteccin antivirus en una red empresarial, as como las acciones requeridas para llevar a cabo rpidamente la implementacin de la proteccin y comenzar a utilizar Kaspersky Security Center. Para obtener informacin detallada acerca de las caractersticas de Kaspersky Security Center y escenarios de despliegue de proteccin, consulte la Gua de implementacin de Kaspersky Security Center y la Gua del administrador de Kaspersky Security Center.

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CONTACTO CON EL SOPORTE TCNICO

Esta seccin proporciona informacin sobre cmo obtener soporte tcnico y los requisitos para recibir ayuda de este servicio.

EN ESTA SECCIN
Cmo obtener soporte tcnico .................................................................................................................................. 36 Soporte Tcnico por telfono .................................................................................................................................... 36 Obtencin de soporte tcnico a travs de Kaspersky CompanyAccount ..................................................................... 36

CMO OBTENER SOPORTE TCNICO

Si no encuentra una solucin a su problema en la documentacin de la aplicacin o en una de las fuentes de informacin sobre la aplicacin (en la pgina 8), le recomendamos que se ponga en contacto con el Servicio de Soporte Tcnico de Kaspersky Lab. Los especialistas del Servicio de Soporte Tcnico contestarn a cualquiera de sus preguntas sobre la instalacin y el uso de la aplicacin. Antes de ponerse en contacto con el Soporte Tcnico, lea las reglas de asistencia (http://support.kaspersky.com/support/rules). Puede ponerse en contacto con el Servicio de Soporte Tcnico de una de las siguientes formas: Por telfono. Este mtodo le permite realizar consultas a los especialistas de nuestro Soporte Tcnico en ruso o al Servicio de Soporte Tcnico internacional. Envo de una solicitud a travs del sistema de Kaspersky CompanyAccount en el sitio web del Servicio de Soporte Tcnico. Este mtodo le permite ponerse en contacto con especialistas del Soporte Tcnico a travs de un formulario de solicitud.

SOPORTE TCNICO POR TELFONO

Si se presenta un problema urgente, puede llamar por telfono al Soporte Tcnico (http://support.kaspersky.com/support/international) para hablar con especialistas internacionales o rusohablantes. Antes de ponerse en contacto con el Soporte Tcnico, lea las reglas de asistencia (http://support.kaspersky.com/support/details). Esto permitir a nuestros especialistas ayudarle con ms rapidez.

OBTENCIN DE SOPORTE TCNICO A TRAVS DE KASPERSKY COMPANYACCOUNT

Kaspersky CompanyAccount es un servicio web (https://companyaccount.kaspersky.com) diseado para enviar y realizar un seguimiento de las solicitudes de Kaspersky Lab. Para acceder a Kaspersky CompanyAccount, debe registrarse en la pgina de registro (https://support.kaspersky.com/companyaccount/registration) y recibir un nombre de inicio de sesin y una contrasea. Para ello, debe especificar su cdigo de activacin o archivo llave (consulte la seccin Acerca del archivo llave en la pgina 14). En Kaspersky CompanyAccount, puede realizar las siguientes acciones: Ponerse en contacto con Servicio de Soporte Tcnico y el laboratorio antivirus. Ponerse en contacto con el Servicio de Soporte Tcnico sin usar el correo electrnico. Realizar un seguimiento del estado de su solicitud en tiempo real.

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CONTACTO

CON EL

SOPOR TE TC NICO

Visualizar un historial detallado de sus solicitudes al Servicio de Soporte Tcnico. Recibir una copia del archivo llave si se ha perdido o eliminado.

Soporte Tcnico va correo electrnico

Puede enviar una solicitud en lnea al Servicio de Soporte Tcnico en ruso, ingls u otros idiomas. Debe especificar los siguientes datos en los campos del formulario en lnea de la solicitud: Tipo de peticin Nombre de la aplicacin y nmero de versin Texto de la solicitud

Si fuera necesario, tambin puede adjuntar archivos al formulario en lnea de la solicitud. Un especialista del Servicio de Soporte Tcnico enva una respuesta a su pregunta a travs de Kaspersky CompanyAccount a la direccin de correo electrnico que especificara durante la fase de registro.

Solicitud en lnea para el laboratorio antivirus

Algunas solicitudes se deben enviar al laboratorio antivirus en vez de al Servicio de Soporte Tcnico. Puede enviar solicitudes de los siguientes tipos al laboratorio antivirus: Programa malicioso desconocido: Sospecha que un archivo contiene un virus, pero Kaspersky Security Center no lo ha identificado como infectado. Los especialistas del laboratorio antivirus analizan el cdigo malicioso que se les ha enviado. Si detectan un virus previamente desconocido, agregan la descripcin correspondiente a la base de datos, que estar disponible cuando se actualicen las aplicaciones antivirus. Falsa alarma: Kaspersky Security Center clasifica el archivo como un virus, a pesar de que est seguro de que el archivo no contiene ningn virus.

Tambin puede enviar solicitudes al laboratorio antivirus desde la pgina del formulario de la solicitud (http://support.kaspersky.com/virlab/helpdesk.html) sin necesidad de registrarse en Kaspersky CompanyAccount. En esta pgina, no tiene que especificar el cdigo de activacin de la aplicacin. Las prioridades de las solicitudes generadas en el formulario de la solicitud son inferiores que las de las solicitudes generadas a travs de Kaspersky CompanyAccount.

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KASPERSKY LAB ZAO

El software Kaspersky Lab goza de reconocimiento internacional por su proteccin frente a virus, software malicioso, correo no deseado, ataques contra la red y desde la red. En 2008, Kaspersky Lab se clasific entre los mejores cuatro vendedores de soluciones de software para la seguridad de la informacin para usuarios finales (estudio IDC Worldwide Endpoint Security Revenue de Vendor). Kaspersky Lab es el desarrollador preferido de sistemas de proteccin de equipos entre los usuarios domsticos de Rusia, segn el estudio de COMCON "TGI-Russia 2009". Kaspersky Lab se cre en Rusia en 1997. En la actualidad, es un grupo internacional de empresas con sede en Mosc dividida en cinco divisiones regionales que administran la actividad de la empresa en Rusia, Europa occidental y oriental, Oriente Medio, frica, Norteamrica y Sudamrica, Japn, China y otros pases de la zona Asi a-Pacfico. La empresa cuenta con ms de 2000 especialistas cualificados. Productos. Los productos de Kaspersky Lab proporcionan proteccin para todos los sistemas, desde equipos domsticos a grandes redes corporativas. La gama de productos personales incluye aplicaciones de antivirus para equipos de escritorio, porttiles y de bolsillo, as como para telfonos mviles de ltima generacin y otros dispositivos mviles. Kaspersky Lab proporciona aplicaciones y servicios para proteger estaciones de trabajo, servidores web y de archivos, pasarelas, y firewalls. En combinacin con el sistema de administracin centralizada de Kaspersky Lab, estas soluciones garantizan una proteccin automatizada eficaz para empresas y organizaciones frente a las amenazas informticas. Los productos de Kaspersky Lab estn certificados por los laboratorios de pruebas ms importantes, son compatibles con el software de numerosos proveedores de aplicaciones informticas y estn optimizados para ejecutarse en diversas plataformas de hardware. Los analistas antivirus de Kaspersky Lab no cesan de trabajar. Cada da descubren cientos de nuevas amenazas informticas, crean herramientas para detectarlas y desinfectarlas, y las incluyen en las bases de datos utilizadas por las aplicaciones Kaspersky Lab. La base de datos antivirus de Kaspersky Lab se actualiza cada hora; y la base de datos Anti-Spam, cada cinco minutos. Tecnologas. Numerosas tecnologas que hoy forman parte de las herramientas antivirus ms modernas fueron desarrolladas originalmente por Kaspersky Lab. No es casualidad que muchos otros desarrolladores utilicen el ncleo de Kaspersky Anti-Virus en sus productos, incluidos: SafeNet (EE. UU.), Alt-N Technologies (EE. UU.), Blue Coat Systems (EE. UU.), Check Point Software Technologies (Israel), Clearswift (Reino Unido), CommuniGate Systems (EE. UU.), Critical Path (Irlanda), D-Link (Taiwn), M86 Security (EE. UU.), GFI (Malta), IBM (EE. UU.), Juniper Networks (EE. UU.), LANDesk (EE. UU.), Microsoft (EE. UU.), NETASQ (Francia), NETGEAR (EE. UU.), Parallels (Rusia), SonicWALL (EE. UU.), WatchGuard Technologies (EE. UU.), ZyXEL Communications (Taiwn). Muchas de las tecnologas ms innovadoras de la empresa estn patentadas. Logros. A lo largo de los aos, Kaspersky Lab ha obtenido cientos de galardones por sus servicios frente a las amenazas informticas. Por ejemplo, en 2010, Kaspersky Anti-Virus recibi varios mximos galardones Advanced+ en una prueba llevada a cabo por AV-Comparatives, un respetado laboratorio antivirus austraco. Sin embargo, el principal logro de Kaspersky Lab es la lealtad de sus usuarios en todo el mundo. Los productos de la empresa y sus tecnologas protegen a ms de 300 millones de usuarios, y el nmero de clientes corporativos supera los 200 000. Sitio oficial de Kaspersky Lab: Enciclopedia del virus: Laboratorio de antivirus: http://www.kaspersky.com/sp http://www.securelist.com/ newvirus@kaspersky.com (solo para enviar en formato de compresin archivos que probablemente estn infectados) http://support.kaspersky.com/virlab/helpdesk.html (para consultas dirigidas a los analistas antivirus) http://forum.kaspersky.com

Foro web de Kaspersky Lab:

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INFORMACIN SOBRE EL CDIGO DE TERCEROS

La informacin sobre cdigo de terceros se guarda en un archivo denominado legal_notices.txt y se almacena en la carpeta de instalacin de la aplicacin.

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INFORMACIN DE MARCA COMERCIAL

Las marcas comerciales y las marcas de servicio son propiedad de sus respectivos propietarios. ActiveSync, Microsoft, Windows y SQL Server son marcas comerciales de Microsoft Corporation, registradas en los EE. UU. y otros pases. Apple es una marca comercial registrada de Apple Inc.

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