Christian Edel Carrizosa Uribe ID: 94668 Campaa II

1. Plan de Marketing
El plan de mercadotecnia es un instrumento de comunicacin plasmado en un documento escrito que describe con claridad lo siguiente: 1) la situacin de mercadotecnia actual 2) los resultados que se esperan conseguir en un determinado periodo de tiempo 3) el cmo se los va a lograr mediante la estrategia y los programas de mercadotecnia, 4) los recursos de la compaa que se van a emplear y 5) las medidas de monitoreo y control que se van a utilizar. 2. Sumario Ejecutivo Si bien el sumario ejecutivo es lo ltimo que debe realizarse al confeccionar el Plan de Negocios (pues se requiere la informacin de todos los otros componentes para realizarlo), debe colocarse al principio del Plan de Negocios, pues su objetivo es proporcionar a los distintos grupos de inters la informacin ms relevante del Plan. Ten en cuenta que un buen sumario ejecutivo debe: Provocar por s mismo el inters de los grupos de inters en el negocio propuesto e incentivar a que el lector consulte el resto del plan. Captar la atencin del lector y facilitar la comprensin del plan que se presenta. Ser lo ms breve posible, en lo posible una pgina, nunca ms de dos. La extensin es clave. Describir en pocas palabras el producto o servicio, el mercado, la empresa, los factores de xito del proyecto, los resultados esperados, las necesidades de financiamiento y las conclusiones generales.

3. Anlisis de situacin Fase inicial en la que se debe de analizar todas aquellas circunstancias que afectan a la empresa desde una vertiente interna y externa a ella. En trminos generales, un anlisis de la situacin ayuda a una empresa a averiguar dnde se sita actualmente en el mercado para que pueda decidir a dnde ir. 4. Cules seran los escenarios a investigar Un plan de marketing parte de un anlisis de la situacin tanto externa como interna. Anlisis Externo: Anlisis del entorno, anlisis del sector, anlisis del mercado. Anlisis Interno: Anlisis de produccin, marketing, financiero y de organizacin.

Christian Edel Carrizosa Uribe ID: 94668 Campaa II 5. Anlisis de mercado Proceso de planificar, recopilar, analizar y comunicar datos relevantes acerca del tamao, poder de compra de los consumidores, disponibilidad de los distribuidores y perfiles del consumidor, con la finalidad de ayudar a los responsables de marketing a tomar decisiones y a controlar las acciones de marketing en una situacin de mercado especfica 6. FODA El anlisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situacin actual de la empresa u organizacin, permitiendo de esta manera obtener un diagnstico preciso que permita en funcin de ello tomar decisiones acordes con los objetivos y polticas formulados. El trmino FODA es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (en ingls SWOT: Strenghts, Weaknesses, Oportunities, Threats). De entre estas cuatro variables, tanto fortalezas como debilidades son internas de la organizacin, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio las oportunidades y las amenazas son externas, por lo que en general resulta muy difcil poder modificarlas. 7. Unidad Estratgica de Negocios Unidad operativa, que agrupa productos o servicios diferenciados, vendi-dos a un conjunto definido de clientes y que al mismo tiempo enfrenta un grupo determinado de competidores. Un paso importante para la empresa es identificar los negocios clave que conforman a la empresa. Estos podran denominarse Unidades Estratgicas de Negocio (UEN). Una UEN es una unidad de la empresa que tiene misin y objetivos aparte y que se puede planear con independencia de los dems negocios de la empresa. Una UEN puede ser una divisin de la empresa, una lnea de productos dentro de una divisin o incluso un producto o marca individual. (Kotler, 2003) 8. Marketing Operativo El marketing operativo se refiere a las actividades de organizacin de estrategias de venta y de comunicacin para dar a conocer a los posibles compradores las particulares caractersticas de los productos ofrecidos. Se trata de una gestin voluntarista de conquista de mercados a corto y medio plazo, ms parecida a la clsica gestin comercial sobre la base de las cuatro <<pes>>. El marketing operativo gestiona las decisiones y puesta en prctica del programa de marketing-mix y se concreta en decisiones relativas al producto, precio, distribucin y comunicacin.

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9. Que son los objetivos?

Un objetivo de marketing indica algo que debe lograrse. Para diferenciar hay que tener en cuenta que un objetivo de marketing debe: Ser especifico Ser medible Referirse a un periodo de tiempo limitado Afectar el comportamiento del mercado objetivo Los objetivos de marketing deben referirse al mercado objetivo y tendrn en cuenta el comportamiento; pudiendo dividirse por tanto en dos categoras: usuarios actuales o nuevos, dentro de cada uno de ellos pueden idearse varios objetivos.