Manual de Calidad del Curso

INVESTIGACIN DE OPERACIONES I

PROFESOR
FERNANDO GONZLEZ

INSTITUCIN
UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM

PERODO ACADEMICO

I SEMESTRE 2013

1. INFORMACIN INSTITUCIONAL
MISION DEL PROGRAMA
UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM
La Universidad Tecnolgica de Panam, es un sistema universitario que tiene
como misin: Formar y capacitar integralmente al ms alto nivel, recurso
Humano que genere, transforme, proyecte y transfiera ciencia y tecnologa
para emprender, promover e impulsar el desarrollo tecnolgico, econmico,
social y cultural del Pas.
FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL
La Facultad de Ingeniera tiene como misin:
Formar profesionales de excelencia a nivel superior con valores humanos y
capacidad emprendedora en las reas de los Sistemas de produccin y
planificacin empresarial y afines que contribuyan al desarrollo sostenible
del Pas.
DEL PROFESOR
La misin del Profesor es:
SER FACILITADOR DEL PROCESO ENSEANZA APRENDIZAJE QUE
PERMITA FORMAR PROFESIONALES QUE CONTRIBUYAN DE
FORMA EFECTIVA Y EFICIENTE AL DESARROLLO DEL PAS.
METAS DEL PROGRAMA
UTP

Desarrollar y administrar planes y programas de estudios

actualizados, orientados a satisfacer las necesidades
nacionales, a nivel tcnico, de licenciatura, Post Grado y
educacin continuada, con excelencia y calidad.

FACULTAD Satisfacer en un 90% las necesidades de recurso humano,

competitivo en las reas de la ingeniera y tecnologa de
sistemas computacionales, requerido en la industria privada,
las empresas estatales e instituciones educativas.

ESTRATEGIAS
UTP

Revisin y actualizacin, en funcin de las necesidades y la

estructura curricular.
Fortalecimiento de la calidad total en el proceso de
aprendizaje.
Establecimiento de mecanismos actualizados de bsqueda
sistemtica de fuentes de apoyo al proceso de aprendizaje.
Revisin y modernizacin de las acciones de primer ingreso
a la Universidad Tecnolgica de Panam.

FACULTAD

CURSO

Promocin de la participacin de docentes y

administrativos en cursos, seminarios y talleres, para la
actualizacin contina en reas de su especialidad y
formacin pedaggica.
Promocin de las relaciones de trabajo basadas en la
comunicacin y el trabajo en equipo.

Desarrollar un curso terico prctico con la participacin

activa del estudiante de tal forma que se puedan
complementar las clases con investigaciones y proyectos
prcticos.

2. INFORMACIN DEL CURSO

NOMBRE DEL CURSO INVESTIGACION DE OPERACIONES

NOMBRE DE PROFESOR

OBJETIVO GENERAL
DEL CURSO

FERNANDO GONZLEZ

Proveer de conocimientos sobre aspectos

fundamentales de la investigacin de operaciones
y de algunas tcnicas ms utilizadas para la
resolucin de problemas y casos en esa
disciplina.

COMPETENCIAS A
El egresado del curso ser capaz de disear,
DESARROLLAR EN EL planificar y evaluar con todos las diferentes
ALUMNO
tcnicas estudiadas, planes operacionales que le
ayuden a tomar mejores decisiones.
LOS CONTENIDOS A DESARROLLAR SON LOS CAPITULOS
PRINCIPALES
CONTENIDOS A
IMPARTIR

GENERALIDADES
PROGRAMACIN LINEAL
ANLISIS DE DUALIDAD Y
sensibilidadYSENSIBILIDAD
TRANSPORTE y ASIGNACIN
PROGRAMACIN ENTERA

a) Qu problemas ser capaz de resolver el alumno al finalizar el curso?

Formular modelos matemticos que le ayuden a resolver problemas de tipo operacional
4

por medio de la programacin lineal.

Interpretar los resultados de un problema de programacin lineal utilizando la dualidad

Aplicar el anlisis de sensibilidad a los problemas de programacin lineal.

Formular modelos matemticos que le ayuden a resolver problemas de transporte y
asignacin.
Resolver problemas utilizando programacin entera

b- Qu otros conocimientos que sern basados en stos, Usted le ayudar a

adquirir al alumno?

Realizar pronsticos cuantitativos.

Mejorar la Capacidad de Toma de Decisiones.
Realizar cronogramas de inversin.

Estudios de mercados, para la previsin de la demanda, oferta, precios y formas de

distribucin del producto o servicio ofrecido;
Con la ayuda del computador sern capaces de simular modelos.

Preparar planes operacionales

MDULO 1. GENERALIDADES
Duracin:

Una Semanas

Horas: 8

Objetivos Particulares: Explicar conceptos generales sobre la administracin de operaciones.

OBJETIVOS
ESPECFICOS

CONTENIDO

1. Explicar la
1.1 Importancia
importancia e historia 1.2 Evolucin histrica.
de la administracin 1.3 Conceptos
de operaciones.
fundamentales.
2. Mencionar los
1.3.1. Sistemas y
modelos de sistemas
subsistemas
administrativos.

ESTRATGIAS METODOLGICAS
TCNICAS
ACTIVIDADES
RECURSOS
- Exposicin
dialogada.
- Lectura
anticipada por
los estudiantes
- Discusin

Explicacin de los
conceptos generales
sobre la
administracin de
operaciones.
Explicacin de los
conceptos de
sistemas y
subsistemas.
Se darn ejemplos de
cada unos de estos
conceptos.

- Fotocopias de
los temas.
- Tablero, piloto
y multimedia.

FECHA EVALUACIN
18 al 29
de marzo

Formativa
- Discusin de los
conceptos
fundamentales

BIBLIOGRAFIA:
1. Everett E. Adam, Jr. Y Ronald J. Ebert. Administracin de la produccin y las operaciones. Prentice Hall. Cuarta edicin.
Parte I. Pg. 4
2. Chales A. Gallagher. Mtodos cuantitativos para la toma de decisiones en la administracin. McGrawHill. Pg.612. Parte 2. Pg.15

MDULO 2. PROGRAMACIN LINEAL

Duracin:

Cuatro Semanas

Objetivo Particular:

Reconocer las situaciones de toma de decisiones que se puedan analizar como

Programacin lineal.

OBJETIVOS
ESPECFICOS
1. Formular problemas
en trminos de
modelo general de
programacin lineal.
2. Resolver problemas
por los mtodos
grficos.
3.

Horas: 12

ESTRATGIAS METODOLGICAS
CONTENIDO
TCNICAS
ACTIVIDADES
2.1 Importancia
2.2 Formulacin de

modelos
2.3 Mtodo grfico.
2.4 Mtodo Simplex

- Exposicin
dialogada.
- Lectura
anticipada por
los estudiantes
- Discusin de
problemas

Los estudiantes leern

los conceptos sobre
programacin lineal.
Resolvern problemas
aplicando estas
tcnicas.

RECURSOS
- Fotocopias de
los temas.
- Tablero, piloto
y multimedia.

FECHA EVALUACIN
Del 1 al 19 Tareas
de abril.
Investigaciones
Prueba Sumativa
- Parcial 1

Utilizar el computador
como herramienta para
resolver el problema.

Bibliografa:
1. Everett E. Adam, Jr. Y Ronald J. Ebert. Administracin de la produccin y las operaciones. Prentice Hall. Cuarta edicin.
Suplemento del Cap. 5. Pg. 212

MDULO 3. Anlisis de dualidad y sensibilidad

Duracin: Tres Semanas
Horas:12
Objetivos Particulares: Resolver problemas utilizando el anlisis de sensibilidad.
OBJETIVOS
CONTENIDO
ESPECFICOS
1. Definir el concepto 3.1Dualidad
3.1.1 Definicin del
de dualidad.

problema dual.
3.1.2 Mtodo dual
2. Resolver un
simplex.
problema de
3.2 Sensibilidad
programacin lineal 3.2.1 Interpretacin de la
aplicando el
tabla simplex
mtodo dual
3.2.2 Cambios que afectan
simplex.
la factibilidad
3. Realizar un anlisis 3.2.3 Cambios que afectan
de sensibilidad a un la optimalidad.

ESTRATGIAS METODOLGICAS
TCNICAS
ACTIVIDADES
RECURSOS
- Exposicin
dialogada.
- Lectura
anticipada por
los estudiantes
- Discusin
- Solucin de
problemas

Explicacin del
porque existe la
dualidad.
Desarrollar un
problema de
programacin lineal,
aplicando el problema
dual.
Realizar el anlisis de
sensibilidad en un
problema de
programacin lineal.

- Fotocopias de
los temas.
- Tablero, piloto
y multimedia.

FECHA EVALUACIN
Del 22 de
abril al 10
de mayo.

Tareas
Investigacin
Prueba sumativa
- Parcial 3

problema de
programacin
lineal.
BIBLIOGRAFIA:
1.

Everett E. Adam, Jr. y Ronald J. Ebert. Administracin de la produccin y las operaciones. Prentice Hall. Cuarta edicin.
Parte II Pg. 83
2. Chales A. Gallagher. Mtodos cuantitativos para la toma de decisiones en la administracin. McGrawHill. CAAP. 6. Pg.114

MDULO 4. TRANSPORTE y ASIGNACIN.

Duracin:

Cuatro Semanas

Horas: 12

Objetivo Particular: 1. Proporcionar los elementos indispensables para la formulacin del problema.
2. Conocer los diversos modelos de transportes aplicados en las empresas de manufactura y
Servicios.
OBJETIVOS
ESPECFICOS
1.
2.
3.
4.
5.

Clasificar los modelos

de transporte.
Definir los elementos
que no ayudan a
reconocer el problema.
Evaluar los resultados
obtenidos.
Evaluar el problema de
asignacin y sus
limitaciones
Utilizar el computador
como herramienta para
resolver el problema.

CONTENIDO
4.1 Generalidades
4.2 Mtodo de la esquina
noroeste.
4.3Mtodo de
aproximacin Vogel.
4.4 Problema de
asignacin.
4.5Modelo de trasbordo

ESTRATGIAS METODOLGICAS
TCNICAS
ACTIVIDADES
RECURSOS
- Exposicin
dialogada.
- Discusin
- Solucin de
problemas

Los estudiantes leern

los conceptos sobre
problema de
transporte.
Resolvern problemas
aplicando estas
tcnicas.

- Fotocopias de
los temas.
- Tablero, piloto
y multimedia.

FECHA EVALUACIN
Del 13 al
31 de
mayo.

Tareas
Prueba sumativa
- Parcial 2

Bibliografa:
1. Everett E. Adam, Jr. y Ronald J. Ebert. Administracin de la produccin y las operaciones. Prentice Hall. Cuarta edicin.
Capitulo 6. Suplemento Pg. 264

MDULO 5. Programacin entera

Duracin:Tres Semanas

Horas:12

Objetivos Particulares: Formular problemas utilizando programacin entera.

OBJETIVOS
CONTENIDO
ESPECFICOS
5.1 Algunas
1. Definir que es
aplicaciones de
programacin entera.
2. Aplicar los mtodos
de programacin
entera.

5.2
5.3

3. Resolver problema
5.4
aplicando el algoritmo
de plano de corte.
5.5

ESTRATGIAS METODOLGICAS
TCNICAS
ACTIVIDADES
RECURSOS

- Exposicin
dialogada.
programacin
- Lectura
entera.
anticipada por
Mtodos de
los estudiantes
programacin entera - Discusin
Algoritmo de plano - Solucin de
de corte
problemas
Mtodo de ramificar
y acotar.
Enumeracin cerouno.

Explicacin sobre
programacin entera.
Explicacin de cada
uno de los mtodos de
programacin entera.
Solucin de
problemas aplicando
los mtodos de
programacin entera.

- Fotocopias de
los temas.
- Tablero, piloto
y multimedia.

FECHA EVALUACIN
Del 3 al 21 Tareas
de junio
Investigacin
Prueba sumativa
- Parcial 3

4. Resolver problemas
con el mtodo de
ramificar y acotar.

BIBLIOGRAFIA:
Everett E. Adam, Jr. y Ronald J. Ebert. Administracin de la produccin y las operaciones. Prentice Hall. Cuarta edicin.
Parte II Pg. 83
2. Chales A. Gallagher. Mtodos cuantitativos para la toma de decisiones en la administracin. McGrawHill. CAAP. 6. Pg.114

10

MDULO 6. Cadena de Markov

Duracin:Tres Semanas

Horas:8

Objetivos Particulares: Formular y resolver problemas utilizando cadena de Markov.

OBJETIVOS
CONTENIDO
ESPECFICOS
5. Definir que es cadena 5.6 Algunas
aplicaciones de
de Markov.
6. Aplicar los mtodos
de programacin
entera.
7. Resolver problema
aplicando el algoritmo
de plano de corte.

Cadena de Markov
5.7 Procesos
estocsticos
5.8 Cadena de Markov
no abroventes.

ESTRATGIAS METODOLGICAS
TCNICAS
ACTIVIDADES
RECURSOS
- Exposicin
dialogada.
- Lectura
anticipada por
los estudiantes
- Discusin
- Solucin de
problemas

Explicacin sobre
cadena de Markov.
Explicacin de cada
uno de los mtodos de
Cadena de markov.
Solucin de
problemas aplicando
Cadena de Markov.

- Fotocopias de
los temas.
- Tablero, piloto
y multimedia.

FECHA EVALUACIN
Del 24 de
junio al 5
de julio

Tareas
Investigacin
Prueba sumativa
- Parcial 3

8. Resolver problemas
con el mtodo de
ramificar y acotar.

BIBLIOGRAFIA:
Everett E. Adam, Jr. y Ronald J. Ebert. Administracin de la produccin y las operaciones. Prentice Hall. Cuarta edicin.
Parte II Pg. 83
2. Chales A. Gallagher. Mtodos cuantitativos para la toma de decisiones en la administracin. McGrawHill. CAAP. 6. Pg.114

11

BIBLIOGRAFIA:
3. Everett E. Adam, Jr. Y Ronald J. Ebert. Administracin de la produccin y las operaciones. Prentice Hall.
Cuarta edicin. Pg. 739 (Texto).
4. Chales A. Gallagher. Mtodos cuantitativos para la toma de decisiones en la administracin. McGrawHill.
Pg.612
5. Davis y McKeown. Modelos cuantitativos para la administracin. Grupo editorial Iberoamericana. Pg. 758
EVALUACIN FINAL
Parciales
Investigaciones
Tareas
Semestral

40%
10%
10%
40 %

Cronograma de actividades
12

Actividad
Mdulo1
Mdulo 2
Mdulo 3
Mdulo 4
Mdulo 5
Mdulo 6

3 4

10

11

12

13

14

15

16

13