Revista Paradigma Universitario

Paradigma
UNIVERSITARIO
AO 1. N 01
REVISTA INFORMATIVA DE LA OFICINA GENERAL DE GESTIN DE LA CALIDAD

HUANCAYO, DICIEMBRE DE 2013
Camino a la acreditacin
Paradigma_UNIVERSITARIO 1
Presentacin
a revista Paradigma Universitario, rgano de la Ocina General de Gestin de la Calidad, emerge como manifestacin libre y plural de las acadmicas y acadmicos de la Universidad Nacional del Centro del Per (UNCP), quienes desarrollan y promueven el debate universitario en torno a un eje comn: la mejora continua y la calidad universitaria. Una de las prioridades es ubicar a la UNCP en un lugar expectante en cuanto a la investigacin, innovacin, formacin acadmica y proyeccin social, transformando las buenas prcticas en una cultura de calidad y logrando estndares conducentes a la acreditacin. En ese sentido, estas pginas tienen como nalidad generar un espacio deliberativo desde una perspectiva del trabajo acadmico de carcter interdisciplinar, multidisciplinar y transdisciplinar. Presentamos as, profesores e investigadores, una variedad de artculos y entrevistas como resultado de las experiencias de evaluacin, de iniciativas e implementacin de mejoras enmarcadas en un modelo de calidad. En efecto, es cierto lo que dicen los especialistas mexicanos Vctor Manuel Rosario Muoz y Elia Marm Espinosa, de la Universidad de Guadalajara, en el sentido de reconocer la acreditacin como reconocimiento social y fe pblica del trabajo institucional, que constituye una propuesta para el mejoramiento continuo y juega un papel de vital importancia para promover el cambio en la educacin superior, tanto en sus estructuras organizacionales como en la bsqueda para conformar un nuevo tejido acadmico y profesional. As, la acreditacin institucional exige la permanente problematizacin de formas de trabajo y de sus resultados, y representa un factor para el cambio en la educacin superior, tanto en sus estructuras organizacionales como en su eciencia como sistema de formacin. Sirvan, pues, estas propuestas y experiencias para reconocer nuestras prioridades en el camino de nuestra mejora y calidad acadmica, que, en este momento, es el ncleo de nuestra razn de ser.
Contenido
La Facultad de Agronoma en proceso de acreditacin
6 Primeras palabras
COMIT DIRECTIVO: Lic. Nidia Matos Maldonado Directora de la OGCAL - UNCP Econ. Roco Gloria De la Cruz Misari Jefa de la OGCAL - UNCP Ing. Julisa Ospino Ricaldi Asistente de la OGCAL - UNCP COMIT EDITORIAL: Mag. Sandro Bossio Surez Director Mag. Carmen Yudex Baltazar Meza Editora Adjunta Lic. Jorge Jaime Valdez Editor Grco D.G.Omar Manrique Marquez Diagramador Fotografas de entrevistas Lic. Angel Pasquel Villareal Lic. Marco Antonio Ore Collachagua
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Acreditacin y visin humanista
Director de Proyeccin Social: Triangular para crecer Rumbo a la acreditacin en la Facultad de Ingeniera Qumica
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Pautas para las fuentes de vericacin segn tipo de estndares
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Rosalia Sotelo Antialn: Para acreditarnos es importante el compromiso de todos
Sobre el avance de la acreditacin en el Per La acreditacin en el Per ahora
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Voz del rector en torno a la acreditacin La importancia de fortalecer nuestros vnculos
Liderazgo directivo para la acreditacin Iniciativa de mejora en la Facultad de Medicina Humana Prepararse para un mundo mejor Las bondades de estar acreditados Por qu no tenemos publicaciones en revistas indizadas
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Rodolfo Tello Saavedra:Carrera universitaria que no acreditada, desaparecer
Sistema tutorial: eje transversal en la formacin profesional de los estudiantes
Pensamiento sistmico en el proceso de autoevaluacin-acreditacin
a Ocina General de Gestin de la Calidad difunde la primera revista, Paradigma Universitario, cuyo contenido expresa iniciativas que se vienen cristalizando desde el interior de nuestras facultades, orientadas a la construccin de la calidad educativa. Tal como lo expresa la Doctora Carmen Bermeo en el boletn institucional del CONEAU, el mundo globalizado y competitivo de hoy, exige la formacin de nuevas competencias, las mismas que deben ser ofrecidas por la universidad, de manera que el profesional evidencie estar preparado para enfrentar los retos del cambio y de los adelantos propios de nuestra era. Haciendo eco de este anlisis,nos vemos en la obligacin de mejorar de manera constante y progresiva la calidad de nuestros servicios, y, para lograrlo, necesitamos de procesos integrales de evaluacin permanente que garanticen alcanzar la competitividad requerida y demostrar un proceso de mejora continua. Un elemento que nos da consistencia y objetividad a este propsito es la autoevaluacin de la carrera, que implica el anlisis y la valoracin de la situacin en que nos encontramos respecto de la gestin de la carrera, la formacin profesional y los servicios formativos. Estas son dimensiones del Modelo de Calidad para la acreditacin de carreras profesionales universitarias y es precisamente sobre estos puntos que se pronuncian nuestras autoridades, expertos y docentes miembros de los comits internos de nuestras carreras, aanzados por un artculo presentado por el Dr. Milber Urea Peralta, Director de Evaluacin y Acreditacin del CONEAU, quien ha demostrado que su aporte al tema de calidad en la educacin superior es sumamente signicativo. Los invito a leer estas pginas, as a como a participar de manera activa en las actividades que se vienen promoviendo en cada una de las facultades en pos de la calidad, puesto que todos estamos enfocados a un mismo n: la mejora continua cuyo instrumento es la acreditacin. Debo concluir, no sin antes dejar de reconocer a todo el equipo editorial de esta revista, pero en especial a la economista Roco De la Cruz Misari y a la ingeniera Julissa Ospino Ricaldi, quienes con entusiasmo hicieron posible esta publicacin. Gracias
Paradigma
UNIVERSITARIO
Publicado por la Ocina General de Gestin de la Calidad Diseo: Ocina de Publicaciones e Impresiones UNCP Huancayo, diciembre de 2013. Ao 1. N 01. Depsito Legal N 2013-08592 Cualquier forma de reproduccin, distribucin, comunicacin pblica o transformacin de esta obra slo puede ser realizada con la autorizacin de sus titulares. Impreso en: Dala Graphic XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Paradigma_UNIVERSITARIO 5
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Decano de la Facultad de Ingeniera de Sistemas: Todos debemos conocer todo el sistema de Calidad Resea histrica UNCP
Lic. Nidia Matos Maldonado Directora de la Ocina General de Gestin de la Calidad
Paradigma UNIVERSITARIO // Artculo
La Facultad de Agronoma
En proceso de acreditacin
COMIT INTERNO DE ACREDITACIN DE LA FACULTAD DE AGRONOMA
La acreditacin en la Carrera Profesional de Agronoma, de la Universidad Nacional del Centro del Per (UNCP), empez a gestionarse desde el ao 2006, a travs del acuerdo de Consejo de Facultad, donde voluntariamente asumimos el reto de acreditarnos.
1963 Docentes y alumnos de agronoma en plena labor de campo
esde ese momento, se han nominado diversos Comits Internos de Acreditacin, que han venido capacitndose y participando en diferentes eventos organizados por la UNCP y ANR, socializando la informacin y conduciendo el proceso de acreditacin en la Facultad de Agronoma, en la mayora de los casos actuando de manera unipersonal, debido a la limitada participacin de estudiantes, docentes y administrativos, incluyendo a las propias autoridades de la Facultad de Agronoma. Fue recin el ao 2011 que la Comisin de ese entonces, elabor y present el Proyecto de Acreditacin de nuestra Carrera Profesional. Debido a la omisin de los trmites administrativos, no fue aprobado por el Consejo de Facultad y recin el ao 2012 el presente Comit de Acreditacin actualiz el Proyecto de Acreditacin, y fue presentado ante el Consejo de Facultad, el mismo que fue aprobado y elevado a las instancias superiores de la UNCP. Este es el documento que nos est guiando en el proceso de acreditacin, especialmente en la fase de la autoevaluacin. Una de las limitaciones encontradas en este aspecto es la falta de presupuesto institucional para este proceso de Acreditacin, obligando a utilizar recursos econmicos de otras fuentes, como por ejemplo del Programa de Titulacin o ciclo de verano, lo cual limita la disponibilidad nanciera, incidiendo en las actividades planicadas en el Proyecto de Acreditacin. Es necesario puntualizar que este proceso, asumido como un reto en la Carrera Profesional de Agronoma requiere la asignacin de un presupuesto que est considerado dentro del Plan Operativo de nuestra Facultad, y sea ejecutado, supervisado e informado. Dentro de los avances realizados se deben mencionar los talleres de informacin, socializacin y difusin con la participacin de la Ocina General de Gestin de la Calidad de nuestra Universidad, pero que han tenido, en general, poca participa-
cin, especialmente de docentes de nuestra Facultad, quienes estamos obligados a orientar todo el proceso en nuestra Facultad. Una posible explicacin de esta situacin es la falta de monitoreo y cumplimiento de las actividades que realiza nuestra Facultad a travs de las diferentes unidades responsables y que da lugar a la pasividad en el cumplimiento de obligaciones, pues las diferentes actividades lectivas y no lectivas no son evaluadas al nalizar cada semestre para una posterior mejora en el siguiente. Esto es un denominador comn en las diferentes comisiones de nuestra Facultad. Tampoco se cuenta con archivos o informes de la gestin de cada Comisin o Unidad Acadmica en nuestra Facultad. En este aspecto el Consejo de Facultad deben mejorar la gestin aplicando las normativas vigentes y haciendo una reingeniera de la Administracin y Gestin. Al margen de esta realidad, el Comit Interno de Acreditacin ha realizado y realiza los esfuerzos por llevar adelante el proceso de acreditacin. Se ha sensibilizado a docentes, estudiantes y administrativos, de las caractersticas, importancia y necesidad de la Acreditacin. Se han compartido documentos normativos pertinentes y nos encontramos en la fase de autoevaluacin recolectando documentos e informacin y planicando los proyectos de mejora, que sern parte del Primer Informe de Autoevaluacin para benecio de nuestra institucin. Se observa, como resultado de este esfuerzo, la generacin de informes y documentos por parte de las diversas comisiones de nuestra Facultad. Consideramos que dentro de los tems a tener en cuenta para que el proceso de acreditacin tenga los resultados esperados, se encuentran los siguientes aspectos fundamentales: (1) la necesidad de generar continuidad en cada Comit Interno de Acreditacin, no solo de las actividades iniciadas o en proceso de implementacin, sino tambin en la renovacin por tercios
de los integrantes para, de esa manera, no empezar desde cero cada vez que la Facultad elige nuevo Comit Interno; (2) Cada Comit Interno debe tener todas las facilidades de parte de la Facultad para ejecutar el Plan de Trabajo Anual, siendo una de las formas asignar a los docentes integrantes Carga Mnima Lectiva, y ser este el nico cargo administrativo; (3) incorporar al Comit Interno de Acreditacin de la Facultad de Agronoma, a los delegados estudiantiles y administrativos, que deben tener la misma caracterstica de renovacin, por tercios y de esa manera orientar a una gestin por resultados; (4) todo el proceso de acreditacin debe tener en cada miembro, ya sea docente, estudiante o administrativo, un participante activo a travs de comisiones, con monitoreo y cronograma de cumplimiento, considerando que este es un proceso continuo y que requiere accin coordinada e integral de toda la Facultad; nalmente (5) despus de elaborar el Plan de Mejora, se debe centrar las actividades de acreditacin en el estndar N 8 de los Estndares de Calidad para la Acreditacin de las Carreras Profesionales de Ingeniera, que se reere al Sistema de Gestin de La Calidad (SGC), que consiste en el documento base de todo este proceso; es decir, en la medida que la Facultad elabore, sistematice y apruebe su SGC, el direccionamiento institucional estar claro a mediano y largo plazo, convirtindose en la gua para cumplir con los estndares de acreditacin. Este documento debe contar con la participacin de todos los actores de la Facultad de Agronoma (estudiantes, docentes, administrativos, egresados y grupos de inters) y ser el representante de la Facultad, el Decano, junto con el Consejo de Facultad, quien primero internalice esta propuesta, pues de lo contrario ser un esfuerzo intil; para este efecto, se propone el apoyo de un especialista en el tema de SGC para que guie todo el proceso.
Acreditacin y visin humanista

ARTURO MALLMA CORTEZ
Cul es el norte que sigue el proceso de acreditacin en relacin a la Visin Humanista de nuestra universidad? Los Planes de Estudio de las 25 facultades tienen un objetivo humanista? Los integrantes de la Comisin de Acreditacin son humanistas? La comunidad universitaria en general son humanistas?
xiste un olvido en el proceso de acreditacin de nuestra universidad, cul es? No considera ni una lnea a la Visin de nuestra universidad. En todos los documentos, como por ejemplo el Modelo de calidad para la acreditacin de carreras profesionales universitarias, el Proceso de acreditacin universitaria, etctera, no se estipula esta visin. Este primer documento modelo, inicia con la Misin de cada Unidad Acadmica y en el segundo documento, en la pgina 3, donde se considera Agrupacin de Estndares segn tipologa, se tiene vagamente presente a los Estndares valorativos y de manera muy genrica. Una Visin implica tener una concepcin de nuestra realidad, de nuestras estructuras curriculares y como institucin; adems de tener una nocin de nuestra sociedad a donde nos proyectamos y en donde nos desempeamos, comprende tambin tener presente nuestro origen comunal, recordar nuestro pasado ms cercano, donde indirectamente estuvimos inmersos de manera pasiva en una violencia no convencional. Por ltimo, una visin nos permite saber a dnde nos dirigimos como universidad. En la actualidad predomina en todas las facultades y tambin en los entes administrativos un eclecticismo (valoraciones distintas y, muy a menudo, contrapuestos) nico. En los momentos crticos de violencia se dej de lado y se olvid nuestro humanismo, y hoy que atravesamos una crisis del sistema universitario nacional sin una visin, somos un barco a la deriva. Nuestra primera Visin armaba: Ser universidad humanista emprendedora, generadora de ciencia y tecnologa, lder en la promocin de desarrollo sostenible regional. Esta visin original posteriormente ha sufrido algunas modicaciones de acuerdo a los criterios de los rectores de turno pero la esencia humanista se mantiene. En nuestra universidad desde su fundacin, qu humanismo practicamos? Con estas interrogantes damos inicio a este modesto artculo, que surgi como resultado de una experiencia un poco ingrata, cuando en una oportunidad
en que uno los lderes que monitorean la Comisin de Acreditacin vino a nuestra facultad y tratamos sobre el tema en referencia. Lamentablemente, un poco molesto e incmodo evadi y cambi de tema: posiblemente desconoca que humanismo ponemos en prctica o en todo no tena idea conceptual de alguna forma de humanismo; esta experiencia nos dio seales que el proceso avanzara a tientas y a ciegas. Es de conocimiento que algunas universidades destacan porque desarrollan y propician a travs de sus currculos una losofa (visin) denida, por ejemplo, la Universidad de San Marcos propicia un Humanismo Marxista; la Universidad Ponticia Catlica del Per en los Planes de Estudio de todas sus facultades desarrollan un Humanismo Cristiano y secular; y las Universidades Cayetano Heredia, de Lima y Ricardo Palma optan por un Humanismo Cientco. En ese sentido, nuestra Universidad Nacional del Centro del Per tiene como Visin General: Universidad Humanista Emprendedora. Entonces, no debemos dejar pasar la oportunidad para replantear este aspecto primordial a travs del proceso de acreditacin en el que estamos inmersos. El Humanismo Marxista aspira a la liberacin total del hombre, es decir, la libertad real para todos y en todos los aspectos poltico, social-cultural y primordialmente econmico. El Humanismo Cristiano acepta una sociedad civilizada que reconoce a Dios y sus principios morales. Su principal enfoque es concentrarse en la juventud a travs de un sistema educativo monoltico. El Humanismo Cientco plantea que la felicidad brota del progreso permanente material; existe tambin un Humanismo Existencialista propuesto por Jean Paul Sartre, y muchos humanismos ms. El humanismo es una doctrina, un movimiento cultural y la actitud permanente que se basa en la formacin humana, en todo aquello que al hombre lo hace ms humano, pretendiendo educarlo segn un ideal de hombre y que se acerque lo ms posible al hombre ideal.
Debemos tener presente a Charles F. Rotter, quien armaba: La educacin es de esta forma, un aliado muy poderoso del humanismo. Modestamente, considero en trminos simples, que el humanismo es aquella tendencia ideolgica que valora y alienta las cualidades y capacidades positivas de los seres humanos, como: respeto, dignidad, amor, solidaridad, tolerancia, justicia, humanitarismo, verdad, conocimiento, creatividad, etc. Pero, cmo inculcar estas cualidades humanas? Si, por ejemplo, optramos por un humanismo secular, sera arduo trabajo impartirlo y ensearlo, pues a veces resulta anecdtico, ya que a travs de nuestra experiencia acadmica cotidiana en el dictado del curso de Filosofa en algunas facultades, cuando tratamos sobre el periodo de la losofa pre cristiana (Flavio Josefo) y cristiana (Santo Toms y San Agustn), aunque la mayora estudian al cristianismo como religin y no como Filosofa, observamos que los universitarios no saben los diez mandamientos. Si optramos por cualquiera de estos humanismos es imprescindible tener una nocin bsica o elemental de qu clase de humanismo estamos hablando y, primordialmente, qu humanismo ponemos en prctica en nuestro da a da universitario. Trabajemos con un norte denido, no se trata de uniformizarnos como nuestros ternos, tampoco de profesar un pensamiento nico, no; se trata de respetar y tener tolerancia por una forma de humanismo. En el indicador 19 del primer documento mencionado en los prrafos iniciales dice: 19. El plan de estudios proporciona una slida base cientca y humanista, con sentido de responsabilidad social, a desarrollarse en las siguientes reas: bsica, formativa, especialidad y complementaria. Este tem 19 debera ser la base principal para propiciar y desarrollar el humanismo que nosotros queremos, previo a un acuerdo conjunto entre toda la comunidad universitaria, en el que los Decanos y 25 Jefes de Departamentos analizaran las bondades que implican los Estudios Generales donde se inculcara un determinado humanismo, aceptado previo debate y consideracin general. Por cierto, debemos reconocer y somos conscientes que los grandes ideales humanistas no siempre han sido llevados a la prctica, pero al menos intentemos siquiera ser un remedo de un humanismo comunitario andino, pujante, real, esa simple frase que siempre est presente en la mayora: humanistas emprendedores!
Paradigma UNIVERSITARIO // Entrevista
Director de Proyeccin Social:
Triangular para crecer

En la entrevista realizada al Director de la Ocina General de Extensin Universitaria y Proyeccin Social, el magster Carlos Gamboa reere que debemos unicar tres aspectos si queremos llegar a la acreditacin, de lo contrario el sueo ser cada vez ms lejano. Esto debido a que las facultades no difunden los conocimientos generados en sus aulas.
Cunto inuye la proyeccin social y extensin universitaria en la acreditacin? Para la acreditacin, la universidad est tomando modelos de universidades Latinoamericanas, aquellas que han inspirado entre sus nalidades los aspectos de investigacin, formacin profesional, proyeccin social y extensin universitaria. As, la acreditacin hoy en da est buscando jar la unidad de estos tres principios rectores visinales de la organizacin en la universidad. No cumplir uno de ellos resta mucho al modelo y no favorece a los estudiantes porque ellos egresan sin la posibilidad de verter a la sociedad los contenidos de su investigacin y aspectos de su formacin profesional con responsabilidad social. La proyeccin social juega un papel importante para la acreditacin? Las instituciones pblicas devenimos de un modelo universitario latinoamericano consagrado como principio de la universidad de investigacin, la formacin profesional, proyeccin social y extensin universitaria. Ese modelo requiere que obligatoriamente tengamos los tres elementos en la formacin de un profesional. Cmo est la Proyeccin Social en nuestra universidad? La veo rezagada econmicamente, porque el Estado no ha provisto en cuanto a los aspectos presupuestales. Tambin re-
zagada en el aspecto acadmico, porque las facultades no estn programando lneas de accin, de difusin de la proyeccin social y extensin universitaria al comps o conjuntamente con lo que se llamara investigacin y la formacin profesional. Lo que est sucediendo en la proyeccin social respecto de la acreditacin es solamente una autoevaluacin, constatamos que las facultades no estn trabajando la investigacin, la difusin de lo que se investiga. No est funcionando el modelo. Qu nos falta? La proyeccin social debera de ser implementada conjuntamente con la investigacin difundiendo sus conocimientos nuevos. Los alumnos deberan de tomar mayor inters por ayudar a la sociedad reconocer que provenimos de una comunidad a los cuales debemos de ensear lo que ellos sabemos. Podemos acreditarnos desde ese ngulo? No, ya que la acreditacin no se va a dar en funcin al nmero de proyectos de proyeccin social sino en qu aspectos estamos considerando, adems que las facultades no toman mucha importancia a este aspecto, en todo caso no solo la proyeccin social cuenta para la acreditacin, sino tambin la investigacin, la cual lamentablemente no se est dando. Las facultades mismas no estn ocupndose de hacer una tarea unicable.
EXTENSIN UNIVERSITARIA Y PROYECCIN SOCIAL
Es muy importante sealar cul es la nalidad de la labor de Extensin Universitaria y Proyeccin Social que realizamos con las comunidades, municipalidades y otros con las que trabajamos, ya que en ello existe una mejora en cuanto al hecho de planicar una determinada accin lo cual hace que se propicie el cambio y la mejora de esa realidad.
Rumbo a la acreditacin en la Facultad de Ingeniera Qumica

Ms. ORLANDO A. VILCA MORENO
os docentes y estudiantes de la Facultad de Ingeniera Qumica, participan en proyectos de extensin universitaria y proyeccin social relacionada con las cuatro reas segn el reglamento de la Universidad Nacional del Centro del Per. Las reas donde ms participan en la elaboracin de los proyectos de la Facultad de Ingeniera Qumica son: Extensin Universitaria y Transferencia Tecnolgica, debido a que los beneciarios solicitan realizar estas actividades dentro de las reas mencionadas. Sin embargo, para cumplir con los estndares de acreditacin es necesario tomar en cuenta en forma muy clara y precisa lo que es Extensin Universitaria y Proyeccin Social, debido a que en base a estos trminos se trabaja todo lo concerniente a la acreditacin en la dimensin II: Formacin Profesional, Factor 4: Extensin universitaria y proyeccin social. En la Facultad de Ingeniera Qumica, se trabajan un promedio de 8 proyectos anuales, donde un 40 % est relacionado con el rea de Extensin Universitaria y el 60 % con el rea de Transferencia Tecnolgica.
Para la evaluacin de los proyectos, informes de avance e informes nales; se cuenta con chas de Evaluacin, las cuales son chas dicotmicas de valoracin para proyectos de Extensin Universitaria y Proyeccin Social. Cabe mencionar que dichas chas dicotmicas necesitan algunas mejoras, como por ejemplo que sean cuantitativas, es decir que se puedan cuanticar y sean ms fciles de observar o aprobar los proyectos, informes de avance e informes nales. Para mejorar con la calidad de los proyectos aprobados para la ejecucin en las diferentes reas, se debe tomar en cuenta lo siguiente: - Una reexin seria y rigurosa sobre el problema social concreto que se pretende mejorar. - Tomar conciencia de las necesidades existentes y elegir un problema concreto que precise solucin y, adems, que esa solucin sea posible de desarrollarse como grupo monovalente o polivalente. - Del mismo modo, seleccionar un problema concreto que presente una solucin viable para el grupo de proyeccin social.
Ahora bien, aplicarlo a la prctica para transformarla y mejorarla; y abrirla y exibilizarla en su aplicacin. - Asimismo, lograr originalidad y creatividad en la elaboracin del proyecto, partiendo siempre dela prctica desde la ptica de quin vive el problema, cmo lo vive y que posibilidades de solucin vislumbra del mismo. Para cumplir con la acreditacin, tambin es importante la difusin de la Extensin Universitaria y Proyeccin Social para lo cual todos los trabajos deben tener una memoria para su aplicacin pedaggica y su divulgacin se debe hacer a travs de boletines, folletos, revistas, artculos y libros. Se deben vincular tambin con los trabajos acadmicos de docentes y estudiantes en las asignaturas respectivas para proporcionar una mayor participacin y estimular su realizacin a la vez su vinculacin con la enseanza aprendizaje. Tambin, se deben difundir los trabajos de Extensin Universitaria y Proyeccin Social ante pares acadmicos respectivos y a la comunidad en general, como est establecido en los indicadores para la acreditacin, dentro y fuera de la universidad.
Pautas para las fuentes de vericacin segn tipo de estndares

El modelo de calidad para la acreditacin de carreras profesionales universitarias del CONEAU, presenta para cada uno de los estnadares las fuentes de vericacin respectivas; sin embargo, se requiere sealar el procedimiento y los documentos especcos que son necesarios adjuntar como evidencia.
DR. LUDENCINO A. HUAMN HUAYTA EVALUADOR EXTERNO DEL CONEAU
e acuerdo a las experiencias de autoevaluacin de las carreras profesionales y los procesos de monitoreo y asesoramiento realizados por la Ocina General de Gestin de la Calidad de la UNCP, ocina que tuve el gusto de dirigir, observamos que los comits internos de acreditacin tienen serias dicultades en comprender y organizar las fuentes de vericacin para cada uno de los estndares; por lo que es necesario precisar algunas pautas e indicaciones que faciliten el trabajo de las comisiones y responsables de cada unidad. Las caractersticas especcas de la evaluacin (interna y externa) y la organizacin de las fuentes de vericacin estn determinadas por el tipo de estndar, sea ste sistmico, de satisfaccin, valorativo o nominal. Por estas razones, me permito presentar (en resumen) algunas pautas para la organizacin de las fuentes de vericacin, adems de las que ya estn establecidas en el Modelo del CONEAU. Estas pautas sistematizan las propuestas y sugerencias recogidas en los cursos, talleres y reuniones de trabajo realizados por la DEA CONEAU, ANR, la UNCP, entre otros, trabajados en muchos aspectos en colaboracin con la Dra. Carmen Baltazar, Dra. Rosario Huyhua y Eco. Roco De la Cruz. Recordemos que una de las tareas importantes del Comit Interno de Acreditacin es recopilar y organizar las fuentes de vericacin de las diversas autoridades, unidades, ocinas y responsables de la Facultad y Universidad, teniendo en cuenta lo siguiente: PARA ESTNDARES SISTMICOS En este tipo de estndares, puede presentarse dos casos: a) Cuando el sistema an no est implementado. Para la primera acreditacin, el CONEAU sugiere presentar el proyecto de implementacin aprobado ocialmente con el nanciamiento respectivo mediante resolucin de la autoridad competente, lo que signica que debe estar aprobado tanto el proyecto como su nanciamiento por el Consejo de Facultad y raticado por Consejo Universitario. Por lo tanto, las fuentes de vericacin son: La resolucin de nominacin de la comisin respectiva estableciendo sus funciones bsicas. El proyecto Acta de Consejo de Facultad, que aprueba el proyecto y su fuente de nanciamiento Resolucin de Consejo Universitario Si el estndar sistmico (que an est en proyecto) se relaciona con un estndar de satisfaccin, lgicamente ste ltimo no se aplica. b) Cuando el sistema ya est implementado y aplicndose en la unidad acadmica, entonces ser posible evidenciar las
fuentes de vericacin establecidas en el Modelo de Calidad del CONEAU, a travs de: Documentos que sustentan la implementacin del sistema (normas, informe de la comisin respectiva) Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativos. Indicador de gestin sobre la ecacia de sistema Si el estndar sistmico implementado y funcionando se relaciona con un estndar de satisfaccin, lgicamente sta ltima s se aplica. PARA ESTNDARES VALORATIVOS El estndar valorativo se entiende como un nivel de calidad referido a la apreciacin de expertos sobre el objeto de evaluacin. Se cumple cuando ms del 50% de los expertos consultados emite un juicio de valor favorable sobre el objeto evaluado, por lo tanto, la fuente de vericacin principal ser el informe de opinin tcnica emitido por los expertos conocedores del tema o campo de evaluacin, con la respectiva argumentacin y documentacin, adems de las exigidas en el Modelo de Calidad del CONEAU. PARA ESTNDARES DE SATISFACCIN El estndar de satisfaccin es un nivel de calidad referido a la reaccin favorable de encuestados sobre el cumplimiento del objeto de evaluacin. Se cumple cuando, aplicando una escala tipo Likert a una muestra representativa, la reaccin favorable de encuestados es ms del 50%. Por lo tanto, la fuente de vericacin principal ser el resultado de la aplicacin de las encuestas y entrevistas y el archivo de estos instrumentos, con el informe de la comisin respectiva. PARA ESTNDARES NOMINALES El estndar nominal es un nivel de calidad referido al cumplimiento de una condicin: valores, existencia de documentos, bienes, etc. Se cumple cuando se tiene la existencia del documento solicitado o se alcanza el valor exigido en el estndar. En este caso, las fuentes de vericacin corresponden a la existencia o vericacin de la documentacin existente, informe o datos que muestren el logro del estndar. Una vez recopilada y organizada las fuentes de vericacin es necesario adoptar un sistema de codicacin de estas fuentes en archivos fcilmente manejables a n de facilitar la vericacin y conformidad interna as como para la evaluacin externa que realizarn los pares. Recurdese que la evaluacin externa es esencialmente un proceso tcnico especializado de vericacin y de conformidad o no del grado de cumplimiento de los estndares a travs de las fuentes de vericacin organizadas.
Rosala Sotelo Antialn:
Para acreditarnos es importante el compromiso de todos

Maestra, doctoranda, especialista en autoevalucin conducente a la acreditacin universitaria, Rosala Sotelo Antialn es una sociloga de larga trayectoria que, a instancias de sus mltiples capacitaciones nacionales e internacionales, ha logrado ubicarse en un lugar expectante en este proceso. En la siguiente entrevista vuelca una mnima porcin de su mucha experiencia.
ara empezar, cules cree que son las tcnicas a aplicar para una acreditacin? Ms que tcnicas son estndares de calidad que nos da CONEAU y se dividen en tres dimensiones. La primera se reere a la gestin de la carrera, la segunda es todo relacionado a la formacin profesional y la tercera dimensin es los servicios de apoyo a la formacin profesional. Dentro de estas dimensiones se encuentran nueve factores de los cuales salen 84 estndares. Ahora, dentro de estos hay que tener en consideracin que existen tipos de estndares de calidad, entre los cuales tenemos los estndares nominales, que evalan si cumplen los requisitos, si tiene el documento y los registros. Tambin tenemos los estndares valorativos, que tienen que tener necesariamente un juicio de experto; esto quiere decir que dicho experto tiene que mencionar que por lo menos el 50% es aprobatorio y eso signica que para el estndar valorativo debemos de contar por lo menos con tres expertos. Pero ah se centra el gran problema debido a que estos expertos estn cobrando alrededor de 2 unidades impositivas, estamos hablando de un aproximado de siete mil soles. Despus, tenemos los estndares sistemticos: este es un punto importante ya que requerimos de un sistema de gestin de la calidad, pero este sistema tiene un costo elevado debido a que se necesita de terceros para poder obtenerlo, dicho precio no es factible para una facultad. Es por ello que se requiere trabajarlo como universidad. Tambin existen unos estndares de satisfaccin? S, en este caso se aplican encuestas de satisfaccin a nuestros estudiantes. Ellos podrn expresar si estn conformes con la infraestructura de sus facultades y a la vez podrn opinar si estn conformes con la didctica de sus docentes. Si despus de realizar estas encuestas el resultado es favorable en un 50%, podremos decir que cumplimos con otro estndar ms. Cul es papel de usted como evaluadora en el proceso de acreditacin? Cabe resaltar que an estoy en la espera de mi resolucin por el CONEAU como autoevaluadora de acreditacin. Mi persona ha participado en muchas capacitaciones a las que fui invitada por la Asamblea Nacional de Rectores. Esto se da por mi inters de saber acerca de la acreditacin de sus estndares y sobre el ISO 9001. Gracias a las capacitaciones de la ANR logr obtener un reconocimiento como autoevaluadora. Esta no fue una labor sencilla, fue despus de una larga jornada de evalua-
ciones y capacitaciones. A partir de esto me invitan a una capacitacin de evaluadora en la CNA de Colombia, y se podra decir que tuve el privilegio de recibir un curso del doctor Rondoa Restrepo, que me sirvi para poder diferenciar a la acreditacin internacional, ya que en esta no se habla de estndares sino de caractersticas profesionales. El CONEAU solo es a nivel territorial o nacional. Qu considera usted necesario para la acreditacin? Por qu el proceso es largo? En realidad el proceso de la acreditacin requiere de la participacin constante de todos los involucrados: docentes y estudiantes. Es fundamental en nuestra universidad y facultades el compromiso con este n, la falta de compromiso es el principal motivo por el cual se habla que la acreditacin es larga y prolongada. Sobre todo lo que diculta es que a los docentes no nos gusta que se nos evalen y lo peor es que no hay una cultura de autoevaluacin. Los catedrticos tendrn que cambiar su forma de pensar, esto debe comenzar desde los administrativos. Lo digo sin temor, sino cambia desde las altas autoridades de nuestra Universidad Nacional del Centro no podremos llegar a este objetivo que es la acreditacin. Doy un ejemplo sencillo: desde la entrada de la universidad vemos al personal de seguridad cmo rebuscan las pertenecas de los estudiantes. Desde ah ya no estamos hablando de acreditacin. Qu estamos acreditando? Ms bien estamos desacreditando la acreditacin. En mis capacitaciones que tuve en la CNA de Colombia, nos decan que es importante dejar esa costumbre de fotocopiar libros y documentos porque en estas no pagamos impuestos y estamos sobrepasando los derechos de autor. Estos son problemas que se deben solucionar para lograr la acreditacin. Cul es su experiencia de usted en el tema de la acreditacin? Bueno todos sabemos que la experiencia se va ganado da a da y en la vida todo es aprendizaje, hasta las malas experiencias son aprendizaje y eso yo lo tengo bien claro. Bueno, yo practico la losofa de hacer el trabajo bien, donde est u ocupe un cargo siempre doy mi 100%. En el proceso de acreditacin tengo una experiencia desde el ao 2006. En esta fecha ya se hablaba de la acreditacin y desde entonces comenc con trabajos de investigacin al respecto del tema. En el 2009 entr ms de lleno a lo que se llama acreditacin. Me sirvi de mucho porque gracias a ello conozco del tema y las diferencias que tienen las carreras profesionales.
Sobre el avance de la acreditacin en el Per

DR. MILBER UREA PERALTA DIRECTOR DE EVALUACIN Y ACREDITACIN - CONEAU
La acreditacin en el Per ahora

No hay duda que la acreditacin en el pas se ha convertido en el motor del desarrollo de la cultura de la calidad en la universidad, pues es el instrumento para mejora de sus procesos acadmicos y administrativos, as como de informacin para la sociedad.
an pasado casi cinco aos desde que el 13 de enero del 2009 se public en el diario Ocial El Peruano, el Modelo de Calidad para la Acreditacin de las carreras profesionales en el Per. Desde entonces he sido testigo privilegiado del cambio que se est dando en la universidad peruana, en aquellas instituciones civiles y militares que han tomado a la acreditacin como un instrumento de mejora. Cmo no emocionarse al ver que siempre hay un equipo de docentes que hacen la calidad de la institucin, con su entrega, con sus conocimientos, con el querer hacer sentir que el Per s tiene una universidad que es ms grande e inteligente que todos sus problemas y detractores. Equipo, que sin los estudiantes y personal administrativo, apoyados por sus autoridades, no tendran la posibilidad de vivir el sueo, que hoy ya lo vivo; sueo que se traduce en el comprender y aplicar el Modelo de Calidad para saber hacer mejora continua y desear la excelencia. A continuacin, quiero mostrar en una Figura lo que resume a grandes rasgos la existencia de un proceso que marca un antes y un despus de la mejora de la calidad de la universidad peruana (Foto 1: La acreditacin en marcha) Hay un camino trazado por la evolucin de la acreditacin en el Per, constituido por etapas denidas por estndares de calidad cada vez ms exigentes. Se inici con una etapa [A] don-
de se demanda la sistematizacin de los procesos (ordenemos la casa para ser mejores), le sigue otra [B] donde prioritariamente se evaluar la ecacia de los mismos (fortalezcamos nuestra actitud y aptitud para lograr metas cada vez ms ambiciosas), la tercera [C] donde se evaluar la eciencia (logremos mejorar a costos menores) y, en adelante, la etapa [D] donde se evaluar la efectividad (ecacia + eciencia) que conducir al modelado de los procesos y su optimizacin, para que la formacin de un profesional, la investigacin, la extensin y la proyeccin social, garanticen el satisfacer a un futuro cada vez ms exigente. (Foto 2: La evolucin de la acreditacin)
La acreditacin en el pas se ha convertido en el motor del desarrollo de la cultura de la calidad en la universidad Hay un camino trazado por la evolucin de la acreditacin en el Per...
Voz del rector en torno a la acreditacin
La importancia de fortalecer nuestros vnculos

El rector de la Universidad Nacional del Centro, doctor Jess Pomachagua Pucar, hace un balance de lo que se ha logrado en nuestro espacio para promover la acreditacin integral. En ese aspecto, nos habla del trabajo que su gestin viene realizando y nos adelanta las intenciones y propsitos de la universidad destinados a ese n.
eor Rector, cree usted que la UNCP est comprometida con la mejora de la calidad en la formacin profesional? Por supuesto, no solo por la obligatoriedad de acreditacin de las carreras, tambin porque es nuestra responsabilidad y compromiso con los estudiantes y la sociedad mejorar la calidad de los procesos de enseanza, investigacin y proyeccin, orientndonos a la excelencia acadmica. Estn dadas las polticas de calidad en la UNCP? Estamos enfocados hacia la mejora de la calidad de la formacin profesional. El prximo ao llevaremos a cabo el rediseo de los planes curriculares acorde a un modelo educativo, a un estudio de demanda social y mercado ocupacional de nuestras carreras y a los estndares de calidad. Asimismo, promoveremos el perfeccionamiento e internacionalizacin docente y la modernizacin de la estructura organizacional de la UNCP; proyectos priorizados para ser nanciados con recursos del canon, sobrecanon y regalas mineras; la poltica que enmarca estos proyectos de corto y mediano plazo est considerada en la propuesta del Plan Estratgico al 2021. Cules considera que son las fortalezas con las que cuenta la UNCP, que le permita la acreditacin de sus carreras? Entre las principales fortalezas tenemos el nivel acadmico de los docentes, buen porcentaje de ellos son maestros y doctores; una segunda fortaleza es el proceso de admisin, por el cual contamos con ingresantes del ms alto nivel acadmico de la regin; la tercera fortaleza es nuestra infraestructura, aunque no muy acorde a la modernidad, pues nos permite desarrollar las diversas actividades acadmicas; y una cuarta fortaleza son las estaciones experimentales, las cuales proyectamos convertir en unidades de investigacin e innovacin. Por ltimo, consideramos tambin una fortaleza el signicativo porcentaje de personal administrativo con estudios de post grado.
Qu dicultades afrontan las universidades pblicas en los procesos de acreditacin? La principal dicultad es el insuciente presupuesto que limita la ejecucin de los planes de mejora orientados al cumplimiento de estndares; otra dicultad es que las universidades pblicas debemos manejarnos en el marco de los sistemas administrativos del sector pblico, situacin que demora o diculta la ejecucin de nuestros planes, proyectos y acciones, como por ejemplo el ascenso y promocin docente. Existe, asimismo, una desventaja frente a las universidades privadas como es el pago de impuestos. Increble, las universidades privadas estn exoneradas y la pblicas no; otra situacin que merma nuestro exiguo presupuesto, es la gran carga de sentencias judiciales. Ahora bien, qu medidas se vienen implementando a travs de su despacho para la acreditacin de las carreras profesionales de la UNCP? Daremos mayor apoyo y fortaleceremos a las carreras que presentan avances en sus procesos de mejora, por ahora estas carreras son las de Trabajo Social, Ingeniera de Sistemas, Educacin e Ingeniera Qumica; entre ellas cabe resaltar la implementacin del sistema de gestin de calidad (SGC) con la norma ISO 9001:2008 en la Facultad de Ingeniera de Sistemas, asistida por una consultora. Proyectan certicar su SGC en los primeros meses del prximo ao. Por otro lado existen facultades de las ciencias agrarias como Ingeniera Forestal, Agronoma y Zootecnia en cuyos laboratorios se ha invertido y requieren mayor acompaamiento y compromiso para la implementacin de sus planes de mejora. Debo enfatizar que los temas de mejora, calidad y acreditacin en nuestra Institucin se vienen trabajando desde el 2009, por tanto ya se ha insertado la cultura de la autoevaluacin en la UNCP, a travs de la Ocina de Gestin de la Calidad se ha capacitado a los docentes, se han diseado instrumentos, etc., lo que permite a las facultades llevar a cabo una autoevaluacin objetiva, real y concertada.
Qu espera alcanzar en los prximos aos de su gestin, respecto del proceso de acreditacin de las carreras de la UNCP? Esperamos lograr en el prximo ao la acreditacin, por lo menos de tres facultades, dos de ellas ya tuvieron visita tcnica del CONEAU, y dejar encaminadas para su acreditacin otras tres; esperamos lograr la acreditacin con el CONEAU y tambin con un organismo internacional como por ejemplo el CNA de Colombia u otros. Adems de la acreditacin de las carreras, queremos trabajar por la acreditacin institucional y promover la certicacin profesional. Considero estos tres aspectos fundamentales para el aseguramiento de la calidad en nuestra Universidad.
Qu nos falta fortalecer? Dentro de este proceso de mejora, considero sumamente importante fortalecer el vnculo aula empresa, o universidad - empresa. La empresa va a la universidad por innovacin y tecnologa y la universidad va a la empresa a mejorar las competencias de sus docentes y estudiantes; as tambin se debe fortalecerse el vnculo con organismos pblicos, por ejemplo con la OEFA, rgano de scalizacin ambiental, el cual incluso puede tener una sede en nuestro campus y trabajar activamente con la Facultad de Ingeniera Forestal. Espero concretar estas metas porque bien sabemos que las personas pasan pero las obras quedan.
Liderazgo directivo para la acreditacin

Un jefe: manda a la personas, inspira miedo, dice Yo, se preocupa por las cosas, presume sus xitos, tiene empleados. Un lder: aconseja y gua, inspira entusiasmo, dice nosotros, se preocupa por las personas, comparte los xitos, tiene un equipo de trabajo. Usted es un jefe o un lder?
HELMER LPEZ GUTIERREZ DOCENTE FACULTAD DE INGENIERA QUMICA
n el sistema universitario de nuestro pas, ha pasado mucho tiempo en un ambiente relativamente plcido, en el cual nadie se interrogaba acerca de su calidad de sus procesos, nadie pensaba que era necesario crear sistemas para evaluar la calidad y acreditar carreras profesionales universitarias y acreditar la propia institucin, pero desde el 23 de mayo de 2006 fecha en que se promulg la Ley N 28740, Ley del Sistema Nacional de Evaluacin Acreditacin y Certicacin de la Calidad Educativa, esta realidad ha cambiado. Al realizar la autoevaluacin de las carreras profesionales universitarias con los estndares para la acreditacin elaboradas por el CONEAU, ni el 10% de los estndares se cumplan, son varios aos que se viene trabajando y el avance sigue sin ser notorio. Entonces surge la pregunta: por qu no avanzamos? Ser el factor econmico? Ser el factor humano? O ser el tipo de liderazgo de los directivos de nuestra institucin: autoridades, decanos, directores, jefes y docentes en general? Desde mi punto de vista, para lograr la acreditacin se requiere de un liderazgo que impacte en la cultura organizacional de los componentes de la Universidad Nacional del Centro del Per. El liderazgo podra denirse como la capacidad de inuir en un grupo para alcanzar determinadas metas, sin embargo, algunos autores, como John Kotter, consideran que el liderazgo tiene que ver con el cambio. De este modo, los lderes establecen la direccin al desarrollar una visin del futuro; posteriormente alinean a la gente al comunicar esta visin y la inspiran a superar los obstculos.
Existen mltiples criterios para la clasicacin de los estilos de liderazgo, aqu presentamos una breve relacin que me parece el ms adecuado a nuestra realidad. El liderazgo autoritario: Lder nico que toma las decisiones acerca del trabajo y la organizacin, sin tener que justificarlas en ningn momento. Los criterios de evaluacin utilizados por el lder no son conocidos por el resto del grupo y la comunicacin es unidireccional: desde el lder al subordinado. El Liderazgo LaissezFaire (liderazgo permisivo o ausente): Es cuando el supuesto lder est presente fsicamente pero no se relaciona con su gente, no decide, no motiva, no emplea ningn tipo de autoridad, los lderes de este tipo estn desconectados de su realidad y viven su propio mundo, donde creen que hacen algo. Liderazgo transaccional: es el que se ve como intercambio entre el lder y sus seguidores, donde estos reciben un valor a cambio de su trabajo y Bass conrma la existencia de una relacin costobenecio. El liderazgo transaccional describe una interaccin egosta entre el lder y su seguidor, en la que cada uno trata de satisfacer sus propias necesidades. Liderazgo transformacional: Este tipo de liderazgo estimula el emerger de la conciencia de los trabajadores, los cuales aceptan y se comprometen con el logro de la misin de la organizacin dejando de lado sus intereses personales, para enfocarse en los intereses del colectivo. En un mensaje, el presidente Kennedy dijo al pueblo norteamericano: El lder transformacional enfatiza lo que t pue-
des hacer por tu pas y el lder transaccional se centra en lo que tu pas puede hacer por ti. Este liderazgo es considerado el ms positivo. El lder plantea una visin, metas y objetivos que cumplir, demuestra con actos que tiene fe en sus palabras, predica con el ejemplo, los inspira a dar lo mejor de s mismos, crea un sistema de reconocimiento para motivar, sabe delegar el poder, los reta constantemente a buscar caminos creativos para satisfacer a los clientes y mejorar la eciencia, en suma desarrolla el liderazgo transformador. Caractersticas del Lder Transformador Daniel Goleman en su libro Inteligencia Emocional, nos dice que el 80% de las capacidades del lder son de naturaleza emocional y tan solo el 20% restante corresponde a talentos tcnicos. La mayora de las personas son aptas para adquirir los talentos emocionales necesarios para inuir de forma positiva en los dems y convertirse en un lder. Los talentos personales que deben poseer los lderes son: conocen y buscan alcanzar su Misin Personal, actan con tica e integridad, tienen denidos sus objetivos, son proactivos, son equilibrados en sus vidas, se automotivan, luchan por la calidad total, obtienen resultados, aprenden continuamente. Los talentos sociales bsicos para afrontar el liderazgo son: tener vocacin de servir, ser empticos, saber motivar, creer que el potencial de las personas y ayudarle a desarrollarse, saber negociar, saber decir las cosas y trabajar en equipo. En conclusin el tipo de lder que es usted Inuir positiva o negativamente en el proceso de acreditacin.
Preero ganar el 1% del esfuerzo de 100 hombres, que el 100% de mi propio esfuerzo. JOHN PAUL GETTY
Iniciativa de mejora en la Facultad de Medicina Humana

Entre las iniciativas de mejora en la Facultad de Medicina Humana, desde hace varios aos se viene aplicando la investigacin formativa en el proceso de enseanza aprendizaje. Se trata de una herramienta que surgi con la idea de mejorar el proceso de redaccin de la historia clnica.
DR. JULIO ENRIQUE HUAMN BERROS DECANO DE LA FACULTAD DE MEDICINA HUMANA UNCP
nteriormente, se utilizaba la historia clnica tradicional, como una relacin de acontecimientos que suceden durante la consulta del paciente hacia el mdico. Entonces tena un formato especial que haba que rellenar, mediante ese formato lo nico que hacamos era recolectar datos, lo cual actualmente hemos cambiando, es decir, la Facultad de Medicina Humana de la Universidad Nacional del Centro ha cambiado el estilo de hacer la historia clnica tradicional, convirtindola en un proceso de investigacin, o sea un protocolo de investigacin basado en la historia clnica aplicando el mtodo cientco de la investigacin. La aplicacin de este proceso de investigacin es interesante, ya que el mdico, por su profesin, es un investigador nato, porque desde el momento que entra en contacto con el paciente lo nico que hace es buscar el problema para solucionarlo, y para solucionarlo se tiene que hacer una secuencia de procesos que son parte del mtodo cientco de la investigacin. Nosotros hacemos que este proceso de investigacin sea manifestado en la historia clnica. Cmo lo hacemos? En forma breve sealaremos la secuencia. Primero, el docente conjuntamente con sus estudiantes, mximo cuatro, plantea el problema en base a la consulta que hace el paciente; el paciente acude con un problema y nosotros tenemos que resolverlo, tratamos de imbuirnos en ese problema, ampliar la situacin haciendo un interrogatorio, o sea procediendo con la fase de la anamnesis de la historia clnica antigua. Le preguntamos al paciente cmo se origin el problema; al conversar con el paciente ya vamos formulando el problema y hacemos la conexin con los signos y sntomas que tiene el paciente. Luego, pasamos a la segunda fase del proceso
de investigacin que viene ser la parte del marco terico, que consiste en analizar todos estos signos y sntomas que maniesta el paciente contrastado con la literatura; es importante contar con literatura actualizada; despus de lo cual nos planteamos la hiptesis de lo que podra ser. Al plantearla relacionando los datos del paciente con lo encontrado en la literatura podemos encontrar el diagnstico. En seguida, empezamos la fase de experimentacin que vendra a ser la relacin de los datos que hemos conseguido a travs de la consulta bibliogrca con los datos que nos dice el paciente; eso trae como consecuencia un momento en el que nosotros ya tratamos de conrmar esos datos o buscar ms informacin a travs del examen clnico y los exmenes auxiliares de diagnstico, entonces procedemos a la fase de ampliacin de los datos que nos dio el paciente y certicarlos mediante el examen clnico. Con ellos y la anamnesis podemos llegar al diagnstico de la enfermedad y pasar al tratamiento, tratamiento que se hace consultando bibliografa actualizada. Luego de aplicado el tratamiento se ve si progresa o no el paciente, si el paciente est bien aceptamos el tipo de tratamiento aplicado, aqu ya interviene la experiencia del mdico, y si el paciente no responde al tratamiento entonces volvemos a estudiar al paciente. Esto hace que el estudiante prcticamente aprenda del paciente a travs de lo que estamos haciendo, esa es la herramienta con la que nosotros aplicamos la investigacin formativa, siempre estamos investigando desde que empezamos a manejar al paciente hasta el resultado que obtenemos, e inclusive con el fallecimiento del paciente, cuya autopsia nos dar informacin de lo que podemos mejorar. Es as como la facultad de medicina utiliza la investigacin formativa.
Prepararse para un mundo mejor
Las bondades de estar acreditados

El vicerrector acadmico de la Universidad Nacional del Centro, doctor Jorge Castro Bedriana, sienta las bases de para una perentoria acreditacin y, al mismo tiempo, hace una reexin de las ventajas que tiene una universidad acreditada en un mundo competitivo y altamente exigente.
eor Vicerrector acadmico, cules cree usted que son las ventajas con las que cuentan las carreras acreditadas? La acreditacin es un proceso que busca la mejora continua de la calidad universitaria para que se implementen sostenidamente las mejoras educativas necesarias en benecio de los estudiantes, egresados, docentes y toda la comunidad universitaria y la sociedad en general. En este sentido, son muchas las ventajas que da la acreditacin a una carrera universitaria. Lo primero es que garantiza a la poblacin la formacin de un profesional de calidad, con un perl internacionalizado y altamente competente, de manera que su profesin es validada a nivel global. Las universidades con carreras acreditadas tienen el respaldo de una entidad acreditadora que valida lo que se est haciendo a travs de una evaluacin del informe de autoevaluacin y cumplimiento de estndares de calidad establecidos, en nuestro caso por el SINEACE, respaldado por un programa de mejoramiento continuo de la calidad. Entonces surge la acreditacin, que luego de revisar una serie de requisitos, certica que la especialidad cumple con las especicaciones que exige. Las ventajas de una carrera acreditada es que tiene el reconocimiento de su labor institucional, de sus docentes, estudiantes y egresados. Estos ltimos tienen mayores oportunidades laborales y profesionales tanto a nivel nacional como internacional.
des; permite que los estudiantes puedan acumular crditos y ser aceptados en programas similares de otras universidades, sean nacionales o extranjeras. Entre los benecios para la Universidad, permite la elaboracin e implementacin de planes de mejoramiento continuo, contribuye con la optimizacin de recursos de las carreras, facilita y asegura la evaluacin externa, transparenta la rendicin de cuenta y la responsabilidad social de la universidad. En qu situacin considera usted que se encuentran las carreras profesionales respecto del proceso de acreditacin? En nuestra universidad estamos en camino hacia la acreditacin; as lo declaramos juntos, autoridades, docentes y estudiantes, siendo prioridad desde el ao 2009 en el cual se logr que todas las carreras profesionales realicen sus procesos de autoevaluacin, oportunidad en la cual como Director de la Ocina General de Acreditacin solicit al Consejo Universitario declare mediante Resolucin Ao de la Autoevaluacin, posteriormente se ha continuado y mejorado este proceso que arriba en planes de mejora, siguiendo el Modelo de Calidad para la Acreditacin de Carreras dado por el CONEAU, rgano operador del Sistema Nacional de Acreditacin y Certicacin de la Calidad Educativa, para la Acreditacin de las Universidades. Actualmente, las diversas carreras vienen implementando sus planes de mejora a n de cumplir los estndares, la Ocina de Gestin de la Calidad realiza el monitoreo y evaluacin de avance del proceso, vericando el cumplimiento de los estndares a travs de sus evidencias. De las 43 carreras profesionales que tiene la universidad, actualmente las que tienen un mayor avance son las carreras de Ingeniera de Sistemas, Trabajo Social, Educacin Primaria, Medicina Humana, seguida por las dems carreras profesionales que tambin redoblan esfuerzos para lograr la acreditacin.
Puede comentarnos el avance de alguna de ellas? S. La carrera de Ingeniera de Sistemas despus de once meses de trabajo, tiene casi culminado su sistema de gestin de la calidad, pues ha sido un piloto que desarrolla este sistema con el apoyo de una consultora externa especializada. Esperamos que dentro de unos cuatro meses obtenga la certicacin. Tenemos el reto de continuar con el resto de carreras. Los miembros de las diferentes facultades conocen la importancia de este proceso y toman conciencia, es as que redoblan esfuerzos para lograr este reconocimiento social. La Alta Direccin, a travs de sus unidades competentes, viene apoyando este proceso, tal es as que con fondos del canon, sobrecanon y regalas mineras se vienen haciendo realidad una serie de proyectos, como es el estudio de la demanda social y mercado laboral de las carreras universitarias, sistemas de gestin de calidad, implementacin de laboratorios de enseanza - aprendizaje en ciudad universitaria, entre otros. Cmo estn asumiendo los docentes el reto de la acreditacin de sus carreras? Si bien todo cambio tiene una serie de resistencias, considerando que nuestra universidad ha iniciado los procesos de sensibilizacin sobre estos temas hace ms de 5 aos, poco a poco los docentes han tomado conciencia de la importancia de la acreditacin. En este sentido, los docentes de las diferentes comisiones de acreditacin de las facultades vienen trabajando sostenidamente. No obstante, se requiere de un mayor compromiso para que estos procesos no se prolonguen, ms aun considerando que la propuesta de la nueva Ley Universitaria va dar plazos cortos para su cumplimiento. De manera que tenemos que intensicar el trabajo para lograr la acreditacin; ms aun, para tener internalizada una cultura de mejora continua y autoevaluacin y esto pasa por cambios de actitud, cambios de paradigma y hacer de la calidad un estilo de vida, que sea transmitido a nuestros estudiantes. Recordemos que la acreditacin es un proceso cuyo logro depende en gran parte de los que hagan los docentes y los estudiantes, porque la calidad se construye en el proceso de enseanza-aprendizaje, el cual se origina en la interrelacin docente-estudiante y su xito se da en la medida en que ambos tengan objetivos e intereses comunes, en este caso la mejora de la calidad como persona, profesional y ciudadano. En este contexto, el rol del estudiante es aprender a aprender y no memorizar contenidos para una evaluacin, muchos de los que sern obsoletos al egresar, debe prepararse para toda la vida, haciendo las cosas con asertividad, con calidad. Cmo se asegura la sostenibilidad del proceso de mejora? El proceso de acreditacin supone la exigencia de servicios cada vez ms tcnicos, sosticados y especializados. Ante eso, el aseguramiento de la sostenibilidad del proceso de mejora pasa por tener programas continuos de sensibilizacin e induccin sobre el tema; mejorar los procesos de enseanza-aprendizaje, los servicios de biblioteca fsica y virtual, laboratorios, centros experimentales, bienestar universitario, internet, entre otros. Pasa por implementar un sistema de gestin de la calidad aplicable a toda la universidad, por modernizar los currculos, por mejorar los diferentes procesos de bienestar universitario, enseanza de idiomas, de admisin, de investigacin, de logstica, de gestin, recreacin, publicaciones, comunicacin, etc. Por qu un sistema de gestin de calidad? El sistema de gestin de la calidad es responsable del seguimiento y supervisin de los resultados y de los procesos de formacin profesional, investigacin, proyeccin social y extensin universitaria, entre otros. El funcionamiento del sistema de calidad considera una serie de mecanismos de coordinacin, evaluacin y mejora continua. Para su funcionamiento y sostenibilidad se debe tener un representante quien se encargue de monitorear y evaluar peridicamente la planicacin y el desarrollo de los diferentes procesos que se realizan en la universidad, a partir de la informacin reportada de sus diversos procesos y sus indicadores.
Cunto favorece a la movilidad estudiantil? Hay un mayor acceso a movilidad y programas de intercambio para estudiantes y docentes. Se facilita la generacin de alianzas estratgicas y la consecucin de fondos internacionales para investigacin y cooperacin. Entre los principales benecios para los estudiantes es que asegura que los programas de pregrado sean satisfactorios y cubran sus necesida-
Por qu no tenemos publicaciones en revistas indizadas

Si existen investigadores y recursos econmicos de fuentes internas y externas, entonces cul es la razn fundamental por la cual la UNCP no tiene publicaciones indizadas?
MSC. NORMA NLIDA GAMARRA MENDOZA DOCENTE INVESTIGADOR
sostengo que la realidad muestra lo contrario. Existen muchos recursos econmicos de fuentes internas y externas, sta ltima exige que los resultados de los trabajos de investigacin sean publicados en una revista indizada. Escribir un artculo no es difcil, cuando uno est interesado en publicar en una revista indizada de su inters, solamente hay que ceirse a la Gua de Redaccin que tiene establecida la editora. Antes de enviar el manuscrito a la editora, debemos asegurarnos que todos los pasos de la redaccin se han concluido satisfactoriamente. Los editores y revisores tienen la responsabilidad de salvaguardar la reputacin de la revista y, de este modo, el prestigio de los cientcos que publican sus trabajos en ella, ya que una revista indizada encarna la certicacin de calidad, basada en el sistema de revisin establecido. La publicacin de un artculo cientco en una revista, est considerado como un eslabn en el sistema de evaluacin, es decir, un medio indirecto para evaluar la actividad investigadora de los autores que
publican sus resultados en las mismas. Finalmente, concluyo precisando que, la publicacin de un artculo en una revista cientca, implica establecer un compromiso recproco entre los editores y los autores, en benecio de los lectores. Los editores se comprometen a publicar material de calidad. Los autores se obligan a enviar sus manuscritos con contenidos importantes y novedosos que ayuden a la comunidad cientca. Esperamos que con la creacin del Vicerrectorado de Investigacin en nuestra casa superior de estudios, se logre una nueva reestructuracin, planicacin, organizacin y direccin en materia de investigacin cientca; todos los que trabajamos en esta casa superior de estudios estamos llamados a contribuir directa e indirectamente para un mejor desarrollo acadmico, teniendo como eslogan que la investigacin cientca nutre la docencia acadmica, adems permite generar conocimiento nuevo y ayuda a resolver problemas de ndole tecnolgico, ambiental y socioeconmico.
os artculos cientcos indizados o publicados en revistas indexadas, deben haber pasado por un proceso de revisin, anlisis y seleccin por parte de editoras o instituciones que realizan este trabajo. Para que un artculo cientco sea indizado debe reunir ciertos criterios de calidad, entre ellos: a) calidad del contenido de la investigacin, b) caractersticas tcnicas o de forma e c) Impacto, inters y uso por parte de la comunidad cientca, este ltimo es ligeramente exigente, pero no difcil, ya que para medir el uso por parte de la comunidad cientca de un artculo, se utiliza un indicador que se relaciona con la cantidad de citas que recibe el artculo por parte de otros usuarios, al cual se le denomina factor de impacto (Impact Factor) y se determina generalmente en base a un periodo de dos aos y la institucin encargada de determinar este valor es el Institute for Scientic Information (ISI) de USA. Bajo este contexto, y siendo realistas, en nuestra Universidad no existen sucientes trabajos de investigacin que renan estas caractersticas. No se realizan trabajos de investigacin con el rigor cientco que exigen las revistas indizadas. No es un requisito prioritario, ni de alto puntaje para postular a una plaza de docente universitario, ni para ascender de una categora a otra, ni para mantenerse en la categora de la docencia, entre otros casos; ah radica la razn del desinters de desarrollar trabajos de investigacin de gran impacto. Siempre se dice que no hay recursos econmicos, infraestructura, recursos humanos, polticas de investigacin, etc., para desarrollar investigacin cientca, se exige mucho y se hace poco; por mi experiencia
I
Rodolfo Tello Saavedra:
Carrera universitaria no acreditada, desaparecer

El ingeniero Msc. Rodolfo Tello Saavedra, actual decano (e) de la facultad de Ciencias Aplicadas en Tarma y catedrtico en la facultad de Industrias Alimentarias, nos explica al detalle en qu peldao de la escalera hacia la acreditacin estamos actualmente y qu falta por mejorar y vencerla. Seala que es simple saber lo que puede ocurrir con una carrera que no cumpla con acreditarse: desaparecer del sistema universitario. En la siguiente entrevista, adems, nos alcanza planteamientos de mejora y, sobre todo, un balance de lo que est haciendo su facultad para alcanzar estndares de calidad.
ngeniero, es necesario, que por lo menos, el estudiante de la UNCP, debe saber expresarse en el lenguaje de la acreditacin en la universidad de forma bsica? Debera, pero vemos que hay mucha desinformacin del tema. Para hablar de este tema se tiene que entender qu es bsicamente la Acreditacin. Es el sistema que sella o mide la competencia de una universidad ya sea pblica o privada, mediante instituciones que resuelven la capacidad del ente educativo. Las instituciones que se encargan de acreditar a las universidades son el Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de Calidad Educativa (SINEACE), que manda a un rgano para las evaluaciones respectivas en caso que la universidad o una de sus carreras quiera acreditarse, el Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de Calidad de la Educacin Superior Universitaria (CONEAU), estos remiten un proceso evaluativo considerando ciertos estndares. Cules son los estndares necesarios para acreditarse? Son varios. Explicar al detalle. El primero es el de Satisfaccin, como su mismo nombre lo dice, tiene que ver con el grado de satisfaccin del estudiante, del docente, y es fcil descubrir eso, mediante una encuesta simple, el estudiante muestra su insatisfaccin o satisfaccin educativa y con los servicios que le da la universidad, ejemplo satisfecho con el servicio mdico o con el trato del decano y su responsabilidad en su facultad. El sistmico, es el estndar al que mayor dedicacin se le da siempre, ejemplicamos, crear una nueva curricula de estudios para mejorar el grado de competencia de los estudiantes, que tambin afecta de forma complementaria el estndar de satisfaccin de los estudiantes cumpliendo con el rol enseanza aprendizaje. Y, por ltimo pero no menos importante, son los estndares valorativo y nominal, que son estndares de informacin y accin. Y en cuanto a nuestra realidad universitaria y sus facultades. Cmo vamos en el tema de acreditacin? Veo mejoras continuas, ms en unas que en otras, que tienen menor porcentaje de cumplimento de estndares y otras que estn haciendo un buen trabajo y no nos sorprendamos de que estas carreras: Trabajo Social, Ingeniera de Sistemas e Ingeniera Qumica, estn siendo evaluadas para su futura acreditacin. Y, particularmente, la Facultad de Industrias Alimentaras, est haciendo mejoras para cumplir los estndares. Por ejemplo, la innovacin de la currcula por competencia. Y, en el caso de Tarma, se est por aplicar el Plan Estratgico que se elabor al detalle para la mejora de esta
carrera. Y por supuesto, si mejoran las facultades, mejorar la situacin de la universidad.
Y que porcentaje de estndares se requiere cumplir para acreditar? Por lo menos para acreditarnos como universidad, cada carrera tiene que acreditarse con ms de un 51% de estndares cumplidos, dando un plazo de 3 aos para la mejora continua de este porcentaje, hasta llegar al 100%. Adems de este porcentaje mnimo, se adhiere, por carrera universitaria, 3 dimensiones, 9 factores, 16 criterios, 84 indicadores para recin acreditar a una carrera. Como se puede ver es muy amplio el bagaje de la acreditacin. Y rerindose a un tema particular, los egresados. En cunto les benecia la acreditacin? En mucho. Los egresados actuales de nuestra universidad no tienen esta palabrita poderosa Acreditado, en sus cartones de bachiller. Entonces, pasa que el empresario que quiere personal competente dice, si no tiene la acreditacin, no es competente. As de simple. Si bien es cierto hay mejoras en las carreras de la Universidad, ahora veamos la otra cara de la moneda. Cules son los puntos dbiles o dicultades que tenemos para acreditarnos? Falta de liderazgo, y con eso no solo considero al rector, sino tambin a los vicerrectores y decanos, son los que dirigen el proceso de acreditacin, son los que deben estar ms adelantados y preocupados por el tema, monitorear y vigilar el proceso. Adems del claro rgimen burocrtico para manipular el tema del presupuesto para acreditacin, se debe crear una ocina encargada en presupuesto para la acreditacin, es lo ms conveniente en este momento. Quiere decir que el presupuesto no es el adecuado? Voy a ser tajante: si el Estado quiere universidades acreditadas, tiene que invertir, y una de sus inversiones es la econmica. Un proceso de acreditacin debe venir acompaado por un aumento de sueldos a los docentes auxiliares y asociados, pues este trabajo es muy arduo, a dedicacin exclusiva, y los que ms trabajan son los auxiliares y asociados. Con un aumento de salarios, ellos ya no buscarn salir a tener otros trabajos. Ahora bien, con respecto a la nueva Ley Universitaria, se requiere una mayor discusin y un proceso de implementacin paulatina, hay muchas cosas que tienen que mejorarse porque son varios los artculos que vulneran derechos de estudiantes y profesores.
Sistema tutorial: eje transversal en la formacin profesional

MG. MARIL URIBE HINOSTROZA PRESIDENTA CIA FACULTAD TRABAJO SOCIAL
La tutora universitaria es comprendida como un elemento fundamental en la formacin profesional, constituye el eje vertebrador de una educacin basado en el enfoque de las competencias integrales y abarca las dimensiones acadmica, personal-social y profesional.
n el marco del mejoramiento de la calidad para la acreditacin de facultades, se presentan 96 estndares de calidad para la acreditacin de la carrera de Trabajo Social, entre ellas, ocupando el orden 66 y 67, se consideran los estndares relacionados a la implementacin del sistema tutorial comprendidos como un factor estratgico para la mejora de la calidad del principal servicio que prestan las universidades a la sociedad, como es la formacin de profesionales. La propia Unesco, en la Declaracin Mundial sobre la Educacin Superior en el Siglo XXI: Visin y Accin, en su Marco de Accin Prioritaria para el Cambio y el Desarrollo de la Educacin Superior (1998), establece la necesidad de modicar el proceso de aprendizaje a este nivel: En un mundo en rpida mutacin, se percibe la necesidad de una nueva visin y un nuevo modelo de enseanza superior, que debera estar centrado en el estudiante, lo cual exige, en la mayor parte de los pases, reformas en profundidad y una poltica de ampliacin del acceso .... En la misma declaracin, entre las diversas responsabilidades del profesor, seala que se debe proporcionar, cuando proceda, orientacin y consejo, cursos de recuperacin, formacin para el estudio y otras formas de apoyo a los estudiantes, comprendidas, las medidas para mejorar sus condiciones de vida. Bajo esta orientacin la facultad de Trabajo Social implementa como buena prctica el Sistema de Tutora (SITFATS), bajo el modelo de enfoque integral, se considera innovador, donde las acciones tutoriales deben ser el resultado de un trabajo en
equipo, en el cual se disean y planican en forma coordinada los programas de intervencin, orientados a potenciar y desarrollar habilidades para la investigacin, aprendizaje, y desarrollar valores y actitudes mediante procesos motivacionales, que les permitan a los estudiantes concluir satisfactoriamente su formacin universitaria, proyectada en la vida laboral y en el servicio a los dems, teniendo en cuenta en sus actuaciones la responsabilidad de sus actos y la coherencia de vida. La facultad asume la tutora como un eje vertebrador de la formacin profesional considerando el acompaamiento y la orientacin como una pieza clave y fundamental en la tarea educativa, tomando en consideracin lo planteado por los autores como Ferrer (2003) y Garca (2008) ..La Universidad, como ente educativo est orientada a ofrecer la formacin integral de sus estudiantes, en la dimensin acadmica, profesional, personal y tambin social. Existe ya una conciencia creciente de que esta institucin educativa necesita dedicar ms recursos a su funcin de asesoramiento y orientacin de sus estudiantes durante todo el periodo de estudios.. Al primer ao de implementacin la facultad ha alcanzado buen nivel de satisfaccin del servicio de acompaamiento tutorial de parte de nuestros estudiantes. El modelo del SITFATS, ha sido reconocido por la ocina de Gestin de la Calidad de la Universidad Nacional del Centro del Per como una experiencia exitosa. El ao 2012 fue reconocido y compartido a nivel de Cricentro y el 2013 a nivel del Criregional,
por lo que nos sentimos comprometidos con el trabajo la plana docente administrativa y estudiantil. En cuanto a las Dimensiones, contempla la Personal Social: Formativa de acompaamiento afectivo y social, favorece el desarrollo de un buen concepto de s mismo y buenas relaciones con su entorno. La Acadmica: Formativa, orienta al estudiante en la dinmica de su actividad acadmica. La Profesional laboral, que estimula la madurez personal y profesional, con una clara proyeccin hacia el aprendizaje autnomo, la insercin laboral, la investigacin y el desempeo profesional. Sobre las funciones, la Orientadora tiene que ver con guiar, conducir, indicar de manera procesual para ayudar a las personas a conocerse a s mismo y al mundo. La de contencin o ayuda, presta atencin a las necesidades personales (acadmico, psicolgico, social), canalizando recursos para evitar situaciones o respuestas favorables ante experiencias frustrantes en la vida. La formativa, promueve el desarrollo gradual de la identidad, autonoma, adecuada interaccin social y buen desempeo acadmico, favoreciendo el desarrollo de valores y actitudes sociales a nivel individual y grupal. Acompaamiento. Los momentos de la accin tutorial se dan al inicio de carrera (al comienzo de los estudios universitarios: tareas de acogida e integracin universitaria); de proceso (durante el periodo completo de su formacin universitaria: tareas de orientacin y Tutora acadmica, profesional y personal-social); y de salida
(al nalizar los estudios universitarios: tareas de orientacin y tutora profesional y laboral). Ahora bien, en cuanto a las modalidades, estas son grupales (prioritaria, de atencin preventiva promocional); e individual (complementaria de carcter recuperativo). No olvidemos que los agentes de la tutora universitaria de nuestra facultad, en este caso el Comit Tutoral, est compuesto por la decana, el Jefe de Departamento Acadmico, la Presidenta Comisin Asuntos Acadmicos, la Coordinadora SITFATS, una representante estudiantil y un psiclogo. El equipo de tutores est compuesto por 10 docentes para 424 tutorados (estudiantes). El sistema de tutora (SITFTS), viene implementndose de manera gradual. Se ha iniciado con el proceso de induccin, continuando con los de capacitacin, organizacin, ejecucin y evaluacin en primera etapa. En suma, el Sistema Tutorial de la Facultad de Trabajo Social (SITFATS) tiene como Principios, el de Calidad: (planicarhacer-vericar-actuar); de Prevencin (encaminadas a evitar que surjan los problemas o a reducir sus efectos); de desarrollo (crear un contexto adecuado que propicie este desarrollo, dotar de los recursos necesarios para alcanzar un nivel de madurez); deintervencin social (modicacin de aquellos elementos del contexto social que interere y dicultan el desarrollo del sujeto); de Intervencin Psicopedaggica (resalta la intervencin educativa, considerando la accin orientadora, formativa, preventiva prioritaria, recuperativa complementaria).
Facultad de Ingeniera de Sistemas
Pensamiento sistmico en el proceso de autoevaluacinacreditacin

La autoevaluacin-acreditacin de una Unidad Acadmica es un fenmeno complejo e interrelacionado que requiere para su gestin de un proceso de pensamiento sistmico, una percepcin de interrelaciones con sentido en un contexto.
MG. ROBENSOY MARCO TAIPE CASTRO DOCENTE FACULTAD DE INGENIERA DE SISTEMAS
nterrelacin con sentido en contexto El pensamiento sistmico es la actitud, que se basa en la percepcin del mundo en trminos de totalidades para su anlisis, comprensin y accionar; es tambin un proceso integrador, tanto en el anlisis de las situaciones como en las conclusiones que nacen a partir de all, proponiendo soluciones en las cuales se tienen que considerar diversos elementos y relaciones que conforman la estructura de lo que se dene como sistema, as como tambin de todo aquello que conforma el entorno del sistema denido. Al iniciar un proceso de autoevaluacin-acreditacin en una Unidad Acadmica (Facultad o Escuela), sta debe ser conceptualizada como sistema es decir respondiendo a lo siguiente: cul es el propsito de la unidad acadmica?, cules son sus entradas y salidas?, qu hace la unidad acadmica?; actores, agentes, quin hace?; quin se benecia o perjudica?; de quin es la potestad?; a dnde pertenece?; cul es su entorno o medio ambiente y cmo interacta? y su punto de vista, asimismo de la descripcin particular. Sentido y propsito en contexto El pensamiento sistmico empieza cuando uno ve el mundo a travs de los ojos del otro. En un proceso de autoevaluacinacreditacin es evidente la participacin de: las autoridades de turno, los docentes, los administrativos, los estudiantes y otros grupos de inters; cada uno de estos grupos acorde a sus intereses maniestan el sentido y propsito de la unidad acadmica. Para los administrativos la unidad acadmica es una organizacin pblica que realiza la funcin administrativa y de gestin del Estado Peruano para la prestacin de la educacin superior universitaria; para las autoridades la unidad acadmica es un proceso orientado ideolgicamente hacia la toma de decisiones para la consecucin de la formacin profesional universitaria, mediante la direccin y coordinacin de todos los recursos disponibles (infraestructura y tecnologa); y para el estudiante son estudios y aprendizajes encaminados a la insercin al mercado laboral, cuyo objetivo principal es aumentar y adecuar el conocimiento y habilidades de los actuales y futuros profesionales a lo largo de toda la vida. Entender y comprender la lgica de cada grupo permitir guiar nuestra accin sobre el proceso de autoevaluacin-acreditacin de la Unidad Acadmica en forma particular y nica. Es
decir comprender la diversidad y vivir en unidad con nuestras diferencias. No se necesita que todos piensen igual, la homogeneidad de las partes destruye el todo, la eciencia de las partes es deciencia del todo. Todo es segn el color del cristal con que se mire y siempre miramos todo a travs de algn cristal. Sistema viable con sentido Un sistema viable, es aquel que sobrevive y es capaz de adaptarse a las variaciones del medio, es ver a la organizacin como el cuerpo humano y para ello es necesario desarrollar cinco funciones sistmicas: Sistema 1: Implementacin (actividades principales); Sistema 2: Coordinacin; Sistema 3: Cohesin, Monitoreo y control; Sistema 4: Adaptacin, Inteligencia; y Sistema 5: Identidad, gobierno, poltica. La disfuncionalidad o patologa de una de ellas genera deciencia en todo el sistema y luego la muerte y destruccin del sistema. Una Unidad Acadmica debe ser un sistema viable, es necesario entonces que las funciones sistmicas cumplan su propsito; es decir, el sistema 1: formacin profesional, investigacin, extensin universitaria, proyeccin social y post grado; sistema 2: comits de coordinacin entre los sistemas 1 y el Decano; sistema 3: Consejo de Facultad y los procesos de soporte (infraestructura, nanzas, logstica, servicios de tecnologa de informacin, potencial humano); sistema 3: procesos de monitoreo y seguimiento de los sistemas 1; sistema 4: planicacin y prospectiva, gestin de calidad y mejora continua; y sistema 5: decanato, junta de Facultad. El ciclo de vida: crecimiento y desarrollo El ciclo de vida de un sistema anlogo a la de un organismo es la secuencia completa de sucesos que se presenta durante su crecimiento y desarrollo, desde el momento de su conceptualizacin hasta el funcionamiento de sistema, es decir, cada etapa genera un cambio en el sistema y es producido en un determinado lapso, nadie cosecha por la tarde la papa que sembr en la maana. El proceso de autoevaluacin-acreditacin de una unidad acadmica es un ciclo de vida, pasa por las etapas de: sensibilizacin y comunicacin, autoevaluacin, autorregulacin, evaluacin externa y acreditacin. Cada una de las etapas permite el crecimiento y desarrollo de la Unidad Acadmica, tambin otorgan un impacto positivo en esfuerzo y en logro.
Decano de la Facultad de Ingeniera de Sistemas
Todos debemos conocer todo el Sistema de Calidad

Para el decano de la facultad de Ingeniera de Sistemas, doctor Moiss Vsquez Caicedo Ayras, el proceso de acreditacin es un sistema integral que debe ser conocido y manejado por todos los involucrados. En la siguiente entrevista habla de ello, de la importancia de otorgarle integralidad a este sistema, y de sus experiencias al frente de una de las facultades ms promisorias en este propsito.
abemos que en la Facultad de Ingeniera de Sistemas se ha implementado un sistema de gestin de la calidad con la ISO 9001-2008, dganos cules son las ventajas de contar con un sistema de gestin de la calidad? Para empezar, nos sentimos muy contentos porque nuestra facultad est entrando a una nueva etapa con esta implementacin del sistema de gestin de calidad bajo la norma ISO 90012008. Las ventajas son muchas, en primer lugar el posicionamiento, lo cual, por ejemplo, facilitar rmar convenios con otras universidades a nivel nacional e internacional, facilitar la movilidad estudiantil de nuestros estudiantes y de estudiantes de otras universidades que puedan estudiar algunos ciclos en nuestra universidad. Otra ventaja es la organizacin de cmo debemos trabajar a n de mejorar la calidad en cuanto se reere a la enseanza - aprendizaje, por ejemplo nuestros profesores estn implementando las carpetas de trabajo, la forma de como se van a dictar las clases, entre otras cosas, lo cual garantizar la calidad de la formacin profesional de los estudiantes y ser sostenible en el tiempo. Cmo realizaron la implementacin del sistema de gestin de la calidad? Para nosotros ha sido un gran reto el empezar, la Ocina General de Gestin de la Calidad convoc a las facultades y nosotros asumimos el reto para ser facultad piloto, fueron nuestros profesores quienes dijeron que s podamos hacerlo y as lo hicimos y lo venimos haciendo; conlleva mucho trabajo y mucho esfuerzo, porque tanto la norma ISO 9001 como el Modelo de Calidad para la Acreditacin de Carreras nos dicen qu debemos cumplir pero no cmo, nunca compartimos una experiencia similar o recibimos una capacitacin, nosotros estamos construyendo nuestro sistema de gestin de calidad con el apoyo de una consultora. Esperamos que como resultado del esfuerzo, del trabajo desplegado por los docentes, personal administrativo y estudiantes, dar cumplimiento a los estndares del Modelo
de Calidad, sabiendo que el sistema de gestin de la calidad prcticamente nos da el 50% de los estndares del Modelo de Calidad para las Carreras de Ingeniera. Por ello, consideramos que el plan de mejora para la acreditacin debe empezar con la implementacin del sistema de gestin de calidad. Hemos tenido muchas dicultades durante todo este proceso pero estamos llegando a un buen resultado, de tal manera que debemos pasar una prxima auditora interna el 9 y 10 de enero, con todos los profesores, la comisin del sistema de gestin de la calidad presidida por el Mg. Marco Taipe y el Ing. Miguel Inga vila, presidente del Comit Interno de Acreditacin. Todos nosotros estamos muy contentos de estar llegando a esta etapa, lo cual demuestra que s es posible concretar grandes retos cuando existe compromiso de todos los docentes, del personal administrativo, y liderazgo; una particularidad de nuestra Facultad es el ser multidisciplinar, hay docentes de diversas profesiones, lo que nos permite una visin holstica. No podemos ser indiferentes a lo que viene aconteciendo a nivel mundial, encontramos que a nivel mundial las universidades tienen que estar acreditadas, fatalmente el Per es una de las ltimas en entrar a este proceso. Qu tiene previsto para el 2014? Como dije, viene la auditoria interna en enero y luego la auditoria externa para la certicacin. Asumimos que antes de la auditora externa tendremos que levantar observaciones de la auditoria interna, para eso tenemos que trabajar ms, cada uno va a tener seis horas de trabajo. Sabemos que el trabajo contina an despus de la certicacin porque se trata de una mejora continua; por ello nuestro acuerdo es que todos debemos conocer todo el sistema, no como era antes, por comisiones, cada una realizaba una labor aislada, todos debemos conocer todo, vamos a hacer un trabajo integrado, as no afectan los cambios en los cargos. Sin embargo adems del trabajo de los docentes, requerimos un personal especializado que permanentemente revise y alimente el sistema.
Ha llegado la hora de iniciar el aprovechamiento racional de la poderosa y perpetua organizacin de las comunidades con destino al fomento de la cultura. Todo el contenido y la organizacin cooperativa mutual y fraterna de las Comunidades Tradicionales Peruanas debe ser orientada hacia la fundacin sostenimiento y desarrollo de la Universidad Comunal del Per. As, la nueva universidad verdaderamente peruana, de corte propio, de estructura comunal indestructible y con orientacin hacia la solucin de problemas de la Comunidad, que en gran parte son problemas del Per. Dr. Javier Pulgar Vidal Bases para la creacin de la Universidad Comunal (1959) La Universidad Comunal, durante los aos acadmicos de 1960 y 1961, haba desarrollado sus planes con gran xito. Las facultades eran verdaderas colmenas de trabajo Las tierras comunales comenzaban a convertirse en campos de experimentacin Se dio gran impulso al folclore con el fin que bailes y costumbres llamados folclricos tuvieran carcter nacional En suma, la universidad haba ganado un prestigio regional, nacional e internacional, pues las visitas de especialistas de otros pases fueron frecuentes; por primera vez una universidad dejaba sentir su peso en la comunidad. el 2 de enero de 1962, se promulg la Ley N 13827, que en su art. 1 dice: Convirtase por la presente Ley, la Universidad Comunal de Centro en Universidad Nacional del Centro del Per, con sede en la ciudad de Huancayo, regida por la Ley Universitaria N 13417. Dr. Jess Vliz Lizrraga Universidad Comunal, origen de la Universidad Nacional del Centro del Per (2009)
Filoter Tello Yance Director de Investigacin
Shalin Carhuallanqui vila Pdta. del CIA Facultad de CC. AA.
Luis Ernesto Tapia Lujn Director OGAA
Nos falta mayor elaboracin de las investigaciones
Modelo de Calidad permite alcanzar objetivos
Debemos de pensar de manera ms seria
o que est faltando en la universidad con respecto a la investigacin es mayor elaboracin de las investigaciones, artculos cientcos tanto por parte de los docentes como de los alumnos , adems de la publicacin y difusin de los resultados delas investigaciones en revistas indexadas, en circulacin internacional. Estas deben de tener una gran relevancia social y, principalmente, ser una investigacin aplicada para ingresar a la comunidad cientca internacional. Donde pueda visibilizarse para que la universidad se incorpore al ranking internacional de las mejores universidades del mundo.
l Modelo de Calidad para la Acreditacin propuesta para las carreras universitarias del Per, ha sido diseado aplicando un enfoque sistmico, el cual permite representar todas las interacciones de los procesos que tienen lugar en la unidad acadmica y alinearse al cumplimiento de los compromisos adquiridos por la institucin. La Facultad de Ciencias Aplicadas ha iniciado su proceso de acreditacin aplicando este modelo de calidad que le permitir alcanzar los objetivos planteados, pues los recursos y las actividades relacionados estn gestionados como procesos, bajo el principio de la mejora continua.
a acreditacin es una cosa seria, pero parece que an no hemos entendido esa seriedad. Yo veo que hay facultades que se esfuerzan por lograr los estndares y hay facultades que no; no veo la seriedad del caso. Por otro lado, veo y entiendo que todava estamos en algunos cursos, sensibilizndonos y capacitndonos, pero como muy bien deca en su conferencia el Dr. Guillermo Bocangel, Rector de la Universidad Nacional Hermilio Valdizan de Hunuco, ya es hora de hacer cumplir los estndares; todos tenemos que poner es fuerzo en este sentido porque de otra manera se hace muy dicultoso.

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