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EL COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE BURGOS ALERTA DE ABUSOS POR LAS ENTIDADES BANCARIAS La entidad colegial ha tenido constancia de actuaciones

irregulares or arte de entidades !ancarias al "igrar las #li$as de seguros de hogar de di%ersos colecti%os a sus aseguradoras %inculadas& todo ello sin conoci"iento ni autori$aci#n de los titulares de las #li$as' La alerta ha saltado cuando clientes de diversas aseguradoras se han percatado de que no solo no les llegaba el cargo anual de la prima por renovacin de la pliza con sus compaas habituales, sino que les cargaban las primas de otras compaas de seguros vinculadas a la entidad bancaria donde mantienen sus cuentas. Puestos en contacto con sus compaas anteriores les comunicaban haber recibido una carta instando a la no renovacin de sus plizas, cartas que ellos nunca haban remitido, con lo que podran concurrir responsabilidades penales por falsedad documental y por simulacin de contrato. Ante esta circunstancia, se han formulado las oportunas denuncias ante el uzgado de !nstruccin, al ob"eto de que se investigue el alcance y naturaleza de estas pr#cticas as como las responsabilidades penales y mercantiles en las que se pudiera haber incurrido. $ientras tanto, a los usuarios afectados se les plantea un doble problema, ya que, no solo tienen un contrato de seguro que no han solicitado y cuyas condiciones pueden serle menos favorables por precio o coberturas, sino que sus anteriores aseguradoras pueden e%igirle tambi&n la renovacin de sus plizas y el pago de las primas de las mismas por no cumplirse los requisitos documentales de plazo, forma y legitimidad en la negativa a renovar las mismas, y de hecho ya tenemos constancia de los movimientos de esas compaas en tal sentido. Ante estas circunstancias el 'olegio de $ediadores de (eguros de )urgos se ha ofrecido para asesorar a los afectados, canalizar las denuncias por actuaciones similares y recabar su documentacin y trasladarla al uzgado asignado para la investigacin del caso. *n cualquier caso, los usuarios deben comprobar, si han cargado en su cuenta a su vencimiento la renovacin de su pliza habitual o no, y si +en su caso+ se les ha pasado al cobro la prima de otra entidad con la que no tenan contrato de seguro. *n dichos casos, procedera regularizar con la compaa anterior la situacin y anular el cargo de la pliza no solicitada ni contratada, sin menoscabo de presentar la oportuna denuncia+reclamacin. *stas irregularidades se suman a otras agresivas pr#cticas en la comercializacin y mar,eting directo de sus productos por los operadores de banca+seguros, tanto en los vinculados a la concesin de cr&ditos, como en la captacin de plizas domiciliadas en las cuentas de las entidades financieras por sus clientes, demandando la mayor atencin de los asegurados ante posibles abusos.

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