Un servicio ms amplio para sus clientes y ms sencillo para usted y su equipo

Transferencia de sesin de un experto a otro Invite a un compaero a una sesin activa de control remoto para resolver un caso de soporte tcnico juntos. En caso necesario, puede transferir la sesin completamente.

Adicin de comentarios sobre sesiones para la documentacin de facturacin Justo despus de cerrar la sesin de control remoto, aada un comentario sobre la misma. En su TeamViewer Management Console encontrar toda la informacin documentada con claridad, p. ej., para facturacin, incluso semanas despus. Plataforma completa para Windows, Mac, Linux, iOS o Android. Fcil de utilizar en Windows 8 Ya utilizan Windows 8 usted y sus clientes? TeamViewer es compatible con el nuevo sistema operativo de Microsoft y admite los comandos especiales y gestos Multi-Touch de Windows 8. Experimente un nuevo concepto de control remoto con la nueva aplicacin TeamViewer Touch, desarrollada especcamente para dispositivos con Windows 8 o Windows RT.

Rendimiento notablemente mejorado

Impresin remota sencilla en la oficina de su casa Impresin sencilla de documentos en la impresora que tenga al lado desde ordenadores remotos, p. ej., mientras se conecta a su ocina desde casa sin necesidad de transferir archivos.

Programacin de reuniones en lnea fcilmente en Microsoft Outlook Ahora puede planicar sus reuniones en lnea directamente en su calendario Outlook con solo pulsar el botn integrado de TeamViewer.

Grabacin de sesiones con audio y vdeo incluidos para conseguir una documentacin perfecta Grabe tanto las reuniones en lnea como las sesiones de control remoto incluidos audio, VoIP y vdeos.

Cierre de sesin automtico en sistemas operativos despus de un acceso remoto El ordenador remoto se bloquea automticamente de forma instantnea si la conexin se cierra o se interrumpe. Audio y vdeo en remoto Escuche y vea lo que est ocurriendo en el ordenador remoto, tanto si se trata de un sonido del sistema, msica o vdeos.
La transmisin de video en tiempo real solo es posible para conexiones con licencia.

TeamViewer 8
TeamViewer Management Console
Administracin de usuarios: Gestione todos los usuarios de TeamViewer de su compaa a travs de la web
Cree un perl de compaa para administrar todo su equipo Congure nuevas cuentas de TeamViewer para nuevos empleados Aada cuentas de TeamViewer existentes al perl de su compaa Desactive cuentas de TeamViewer en el perl de su compaa Cree, cambie y/o elimine contraseas de cuentas de TeamViewer para un acceso permanente a los servidores de los clientes o a los ordenadores de la compaa

Comparta con sus compaeros grupos seleccionados de su lista de ordenadores y contactos Especique permisos de lectura y escritura para grupos compartidos Deje de compartir o elimine los privilegios de acceso de sus compaeros a los grupos de contactos compartidos Dena como administrador los privilegios dentro de TeamViewer Management Console; p.ej., quin puede ver los registros de conexin?

Registro de todas las conexiones de soporte

Ya sea que se realicen con Windows o con Mac, desde un navegador o desde un smartphone, todas las conexiones de su equipo de soporte tcnico se registran de forma automtica Utilice estos registros como base para su facturacin Escriba un comentario inmediatamente despus de cada sesin de soporte para documentar los servicios realizados

Conexiones a travs de la web directamente desde TeamViewer Management Console

Comience sus conexiones de soporte con un solo clic, directamente desde TeamViewer Management Console Benefciese en todo momento del acceso a su cuenta de TeamViewer a travs de la web. Esto le permite disponer en todo momento de los datos de acceso (ID y contrasea) a ordenadores importantes.