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Verifique el cable de alimentacin de AC (Cable A) y que el monitor este encendido.

Trate de ubicar un cable para monitor que usted sepa que esta bueno (Cable B). Si con el cable A el monitor no enciende y con el cable B en monitor enciende, entonces el Cable A probablemente est abierto por dentro, en este caso asegrese con un multmetro y reemplaza el cable. Chequee que el cable RGB est conectado al conector de la tarjeta de video. Algunos cables RGB cuando estn daados o unos de sus cables internos estn abiertos (a excepcin del negro o tierras), las imgenes se mostraran con otros colores. En este caso, se deber reemplazar el cable RGB completo o se deber ubicar la parte que est daada y repararla. Por lo general se daan al inicio de su conector DB15, por lo que resulta ms prctico cambiar el conector. Cuando el cable de tierra o negro del cable RGB est daado, se interrumpe la trasmisin de video al monitor (CRT). Verifique la Pila del BIOS: Algunas tarjetas madre integradas o no integradas, no envan video cuando la pila del BIOS esta descargada, desinstale la pila, prubela con un multmetro y si esta descargada, reemplcela por una nueva. OJO: Nunca intente adaptar pilas alcalinas al BIOS, porque no son a base de Litium, se explotan al cabo de cierto tiempo y sulfatan la tarjeta madre, causando daos irreversibles. Destape la CPU, ubique el jumper del BIOS del equipo y resetelo, luego encienda el equipo. Lo que sucede aqu es que muchos usuarios no saben configurar el BIOS de su equipo y ajustan mal la velocidad y los buses del procesador por lo que la BIOS muestra una informacin errnea o no enva video por medida de seguridad para no daar el subsistema de video. Esto es una caracterstica incorporada de algunas tarjetas madres como la M-766. Con la CPU abierta verifique las memorias, limpie los pines y el banco, y vuelva a conectarlas. Esto sucede cuando la CPU est muy sucia por dentro y las tarjetas y memorias tienen tanto tiempo que se forma una capa de sulfato de hierro o cobre en los pines de cada dispositivo, cortando la comunicacin de dicho dispositivo con la tarjeta madre. En este caso, retire las memorias de sus bancos con mucho cuidado, limpie el banco con SQ Antiesttico y proceda a limpiar casa uno de los pines de las memorias. Luego instlelas y encienda la computadora. Pruebe su CPU con otras memorias que este usted sepa que funcionan bien. Instale unas memorias que estn bien y pruebe su CPU, si enva video, pruebe cada una de las memorias antiguas con otro equipo, si no enva video el otro equipo, reemplace la (s) memoria(s) antiguas por una(s) nueva(s).

Verifique la tarjeta de video, limpie los pines y la ranura de expansin. Esto se hace con otra tarjeta madre, si la tarjeta madre piloto no enva video con la tarjeta de video sospechosa, reemplace la tarjeta de video. Si su tarjeta madre tiene tarjeta de video integrada como el caso de las M-748, M-755, M-766, etc., intente probar instalando otra tarjeta de video PCI. Si con otra tarjeta de video funciona, lo ms probable es que el chip de video de la tarjeta madre este daado. Se deber reemplazar la tarjeta madre completa o en su defecto instalar una tarjeta de video permanentemente en el equipo. Intente probar su procesador y memorias en otra tarjeta madre compatible . Instale su procesador y memorias en otra tarjeta madre compatible y prubelos, si encienden, tenga seguro que la tarjeta madre antigua esta defectuosa o tiene problemas el BIOS.

Verifique que los controladores de video del adaptador de video estn bien instalados . Esto se hace viendo las propiedades del Sistema desde Windows en la opcin Administrador de Dispositivos de la categora Sistema del Panel de Control. Si tiene un signo de exclamacin, significa que a) Los controladores del Dispositivo no estn instalados correctamente, b) El dispositivo tiene un conflicto de recursos (IRQ) direcciones de memorias, c) la configuracin del adaptador de video no est bien y se corrige en las propiedades de la pantalla en la opcin Configuracin, asignando los colores a 16.000.000 o ms colores. Si el equipo se inicia en Modo a Prueba de Fallos, nunca mostrara todos los colores. En este caso se deber revisar por qu est iniciando en Modo A Prueba de Fallos. Esto est casi siempre relacionado con errores lgicos o fsicos del disco duro. Verifique el cable RGB del monitor, ya que algunos cables se abren por dentro, no se ven todos los colores porque faltara un color primario. Los cables RGB funcionan con tres colores primarios Rojo, amarillo y azul, si alguno de ellos fallara no se veran bien los colores.

Verifique que el BIOS del equipo detecte el Disco Duro de su PC. Esto se hace viendo presionado la tecla DEL o SUPR del teclado al momento en que el equipo efectu la lectura de la RAM y muestre el mensaje "PRESS DEL TO ENTER SET UP". Luego entrar en la Primera opcin "STNDAR CMOS SET UP", ubicarse en la opcin "PRIMARY DISK" y presionar "ENTER" o "INTRO". Si aparece un mensaje indicando las caractersticas del Disco Duros, entonces de deber guardar los cambios efectuado en la CMOS, reiniciar el equipo y proceder a evaluar porque no ingresa al sistema.

Verifique el Jumper del HDD: Asegrese que el Jumper este seleccionado en MASTER para discos primarios o SLAVE para discos esclavos. Si el disco est en MASTER y aun as no lo detecta, lo ms probable es que la tarjeta controladora del HDD y el controlados del HDD en la tarjeta madre este daada o el BIOS de la tarjeta madre este daado. En ese caso deber ubicar un disco usado, cambiar la tarjeta controlado del HDD con otra de iguales caractersticas y reemplazarla, actualizar la BIOS del equipo, instalar una tarjeta controlador de HDD ISA o Instalar un nuevo disco duro. Verifique los archivos de arranque del disco duro. Con un disco de Inicio de Windows 95 o 98 usted puede explorar el disco duros de su equipo, y asegrese de que no existan errores lgicos o fsicos en el mismo con un SCANDISK y de que los archivos del sistema se encuentre el sus directorios. Si faltase algn archivo del sistema como MSDOS.SYS; IOS.SYS, COMMAND.COM, WIN.COM, entre otros, deber reinstalar de nuevo el sistema operativo para reponer los archivos faltantes. Con Windows XP tenemos la posibilidad de reparar el SO desde el CD de instalacin, por alguna pantalla azul o falta de archivo Verifique las fajas del o los HDDs y CD-ROMs Drivers. En ocasiones, cuando los equipos se destapan mucho y se mueven constantemente las fajas de forma brusca, de abren por dentro alguno de sus hilos y no permite la comunicacin de la tarjeta madre con el o los discos. En este caso, se deber reemplazar las fajas por unas nuevas.

Verifique que el cable del Mouse este correctamente instalado en su puerto. Revise los controladores del Mouse en el administrador de dispositivos. Asegrese que el puerto COM1 este habilitado en el BIOS del PC. Chequee que la faja de interfaz del puerto COMM1 est conectada correctamente en la tarjeta madre y que est funcionando. Destape el mouse y revise que los lectores pticos estn derechos y el cable no est abierto por dentro con un multmetro. Cercirese que el Mouse no est utilizando los mismos recursos de otros dispositivos.

Reinicie el equipo. Posiblemente Windows que colg y el teclado no responda. Presione la tecla DEL para verificar si el teclado responde en modo MS-DOS. Debera entrar en la CMOS o BIOS del equipo.

Verifique el no exista un administrador de polticas del sistema o Virus que deshabilite el teclado al cargar Windows. Muchos administradores de Sistemas deshabilitan el teclado en el archivo MS-DOS.SYS. Verifique el cable del teclado con un multmetro Si est abierto uno de sus cable internos, debera reemplazar el cable completo por otro de igual modelo o reparar la parte daada pero con esttica. OJO. Nunca coloque otro cable diferente porque podra quemar el teclado y su puerto en la tarjeta madre cuando lo conecte. Pruebe su teclado con otro equipo. Si no responde, reemplcelo por otro nuevo.

Revise que la unidad este funcionado y correctamente instalada en la computadora. Verifique el controlador de la Unidad de CD-ROM en la Opcin Sistema de las Propiedades del Icono MI PC de Windows. Verifique que el CD que est introduciendo no sea una copia de otro CD, este rayado o con manchas dactilares fuertes. Las unidades que leen a menos de 8X por lo general tienen problemas para leer copias de otros CD, especialmente si estn rayados o muy deteriorados. Revise que el BIOS del PC reconozca la Unidad de CD-ROM. Para esto proceda como si se tratase de un Discos Duro. Destape la CPU y verifique que la Unidad de CD-ROM est configurada como Master o Slave segn su posicin en la faja de Discos. Pruebe su Unidad de CD-ROM con otra faja de Discos Duros y reemplace la daada. Destape la Unidad de CD-ROM y verifique que todas las piezas mecnicas estn en su lugar especialmente el lector ptico. .Algunas unidades Hbridas producen mucha vibracin cuando leen un CD y esto causa que el lector ptico se desajuste. En este caso de deber ajusta el regulador del Lector ptico con un destornillador de precisin, hasta que ya no tenga problemas para leer los CD. Si se trata de una Quemadora SCSI, revise la integrada de la tarjeta controladora y proceda como si fuese una unidad de CD-ROM convencional.

Revise la ranura de la Unidad y cercirese que no exista ningn objeto incrustado en el cabezal. La mayora de los problemas de estas unidades estn asociadas al mal maltrato del usuario con el equipo. En algunos casos, los usuarios no sacan los disquetes de manera apropiada y se queda la compuerta del Disquete incrustado dentro de la Unidad. En este caso se deber desarmar la unidad de Floppy y retirar el objeto incrustado, asegurndose de

que el resto de los dispositivos mecnicos estn en orden y que no hallan cables o fajas partidas. Chequee que la unidad de Floppy no est sucia por dentro. Otro problema comn, es que no se le hace mantenimiento a estas unidades y al cabo de cierto tiempo se forma una capa de polvo tan gruesa en los cabezales o el mecanismo de la unidad, que impide la buena lectura de los datos. Para este caso, se deber destapar la unidad de Floppy y se limpiara con una Brocha pequea o un soplador, pero con extremo cuidado. Asegrese que la unidad este encendida y bien conectada a la tarjeta madre. Destape la CPU y revise que el cable de alimentacin de la unidad est conectado y enviando la energa necesaria para el funcionamiento de la unidad (Esto se verifica con un Multmetro). Luego verifique que la faja de interfaz est conectada. Retire la faja de interfaz y pruebe la unidad con otra faja que usted separa que est en buenas condiciones Si la unidad responde, entonces reemplace la faja antigua por la nueva faja. Ingrese al BIOS de la PC en la opcin "STANDARD CMOS SETUP" y cercirese que el controlador de la tarjeta madre para la Unidad de Floppy este habilitada en Disco de 3 .

Revise que el regulador de voltaje este encendido y enviando energa a la fuente de la CPU. Esto ltimo se hace con la ayuda de un Multmetro. Chequee la fuente de poder de la CPU no este desconectada de la Tarjeta madre. Esto se hace con la ayuda de un Multmetro Pruebe su tarjeta madre con otra fuente de poder AT o ATX dependiendo del equipo. En la mayora de los equipos ATX, lo que ms se suele daar es la fuente de poder.

Averas del microprocesador: Los problemas que puede acarrear este componente suelen ser irreversibles. El ordenador no arranca pero el micro se calienta: Puede deberse a un fallo de la placa base, del zcalo o incluso a una insercin no adecuada del microprocesador en su zcalo correspondiente. El equipo no arranca y el micro no se calienta: Posiblemente la tensin de trabajo no sea la adecuada. Revisaremos con un voltmetro la fuente de alimentacin. Puede ser que est seleccionada una tensin de 3,3 voltios cuando el micro necesite unos 5 voltios. Si por el contrario hacemos trabajar un micro en base a 5 voltios, tampoco arrancar pero en este caso el micro se calentar. Si mantenemos esa tensin mucho tiempo acabar quemndose, por lo tanto hay que apagar el equipo lo antes posible.

El ordenador se bloquea con frecuencia: Puede deberse a una frecuencia de trabajo del micro no adecuada; por ejemplo un micro adaptado a 75 MHz trabajando a 100 MHz. Suele ocurrir bastante en las bases del overclocking. Habr que revisar los puentes o el CMOS SETUP. Otra posibilidad es que no tenga suficiente grasa siliconada entre el microprocesador y el disipador cooler.

Averas de la placa base: Suelen ser "peores" que los del microprocesador, en el 90% de los casos, una avera en la placa base supone cambiarla entera. Agotamiento de la pila o batera: Cuando se agota la pila o la batera del ordenador, aparecer un mensaje en pantalla del tipo CMOS checksum error. Esta avera es sencilla de reparar, se sustituye la pila por otra nueva y no hay ms. El tema se complica si nuestra placa tiene batera en vez de pila. Al ser batera, habra que buscar una similar, desoldar, quitar la antigua batera, soldar la nueva batera y conseguir que funcione. Hay un gran porcentaje de posibilidades de que no funcione ya que existen muchas patillas y hay muchas posibilidades de que alguna se rompa. Controlar que los capacitores que rodean el conector de alimentacin no estn hinchados. Hay posibilidad de cambiarlos, pero no hemos tenido mucho xito a largo plazo con estos cambios. Controlar el cable USB de los conectores frontales, hay ocasiones en que este cable provoca errores en la placa base. Escuchar la cantidad de beep al arrancar la PC: Los cdigos de Beeps son parte de la rutina de auto prueba de encendido de la PC (POST por sus siglas en ingles). Un beep significa que el sistema ha pasado la prueba y el BIOS cree que el CPU, la memoria y el video estn funcionando correctamente. Todos los dems cdigos de Beeps varan de acuerdo al fabricante del BIOS y de la marca del sistema, pero beeps repetitivos lentamente por lo general indican falla en la memoria RAM, por lo tanto apaga la PC e intenta reinsertando los mdulos de memoria. Una serie de repeticin de Beeps, 3 o 9 beeps largos, frecuentemente indican falla de video, as que desconecta la PC y reinserta la tarjeta de video. Si estas teniendo Beeps pero enciende el video, lo ms probable es que el problema no tenga que ver con la fuente de video, tendras que revisar la tarjeta madre, el CPU y la RAM. Controlar si se instal nuevo Hardware. Si recientemente has instalado nuevos componentes a la PC, esto puede estar sobre demandando potencia a la fuente de poder o estar causando un corto circuito. Esto incluye tarjetas, discos duros, unidades de CD, DVD, etc. El primer paso en cualquier situacin de falla es deshacer el ltimo cambio que se haya realizado.

Averas en la memoria RAM: Pueden deberse principalmente a tres motivos: la memoria est daada; instalacin incorrecta; que la placa o el zcalo estn daados. El ordenador no arranca despus de haber insertado la memoria: Verificar que hemos insertado correctamente la memoria. Comprobar con ayuda del manual si hemos realizado la ampliacin de forma correcta. Comprobar que los bancos se han llenado de la forma adecuada y en los casos necesarios con mdulos de la misma capacidad y mismo tipo. Si tras hacer todo esto sigue sin funcionar, la memoria ser defectuosa o estar averiada. El sistema no reconoce toda la memoria instalada: Durante el arranque del ordenador aparecer un mensaje de error indicando que hay un error en la CMOS relativo al tamao de la memoria. Entraremos en la BIOS y saldremos guardando los cambios para que el sistema reconozca toda la memoria. Lo normal en caso de fallo es probar el o los mdulos de memoria en otros equipos para descartar que est mal la nueva memoria adquirida.

Existen dos tipos de mantenimiento que se le puede aplicar a una computadora: Mantenimiento Preventivo: Aquel que se le aplica a una PC para evitar futuros errores y problemas tcnicos, como por ejemplo: Buscar y eliminar virus del disco duro, buscar y corregir errores lgicos y fsico en el disco, desfragmentar el disco, limpiar la placa base y dems tarjetas para evitar fallas tcnicas por el polvo, etc. Mantenimiento Correctivo: Aquel que est orientado al diagnstico y reparacin del equipo cuando se presenta un problema tcnico.

Cuando le damos mantenimientos a un equipo lo primero que debemos determinar es el tiempo de uso y retraso tecnolgico de la computadora, ya que el servicio en equipos muy antiguos es ms costoso por lo difcil de conseguir lo repuestos. Luego, evaluar las condiciones fsicas en las que se encuentra la computadora. Una computadora antigua o moderna no puede estar instalada en sitios muy cerrados o tener libros y materiales encima y no le permita disipar el calor que se genera en la placa base. (A pesar de tener cooler por dentro). No necesariamente debe est en un cuarto con aire acondicionado pero si en un lugar fresco. En cuanto a la electricidad, existen usuario que tienen bombas hidroneumticas, varios aires acondicionados y una serie de equipos elctricos que consumen mucha energa al momento de arrancar, es all justo cuanto el disco duros de la computadora sufre, porque es muy sensible a los fallos de corriente y cada vez que la heladera enciende, se da una baja de amperaje en el sistema elctrico de toda la

casa y consecuentemente en el PC. Debido a estas fluctuaciones elctricas los discos duros suelen sufrir mucho y daarse, sin mencionar la pesadilla de las fuentes de poder ATX de los equipos ATX, porque tambin corren la misma suerte de los HDD. Podemos comenzar por buscar y eliminar los virus informativos con un buen antivirus. Preste atencin al antivirus, en una maquina antigua un antivirus muy pesado puede provocar que la PC funcione ms lento que antes. Luego, busque y elimine archivos temporales de su equipo (*.TMP) porque ocupan espacio. Tambin busque archivos con la extensin CHK (Acrnimo de Checked), pero he de advertirle que si su disco comienza a presentar archivos de esta naturaleza, lo ms probable es que estemos en presencia de un futuro disco daado, porque esos archivos por lo general son fragmentos perdidos de otros archivos que no se guardaron bien o tal vez que se perdieron porque apagaron mal la computadora, o datos recuperados de un sector defectuoso del disco duro. Si la computadora tiene ms de 2 aos que se le instalo el Sistema Operativo, le recomiendo que haga un Back Up [1] de todos los archivos importantes para el usuario y formatee el Disco Duros completo, no rpido, e instale de nuevo todos los programas. Vera una mejora rpida. Si el equipo est muy sucio por dentro, destpelo (Apagado por supuesto) y con un soplador remueva el polvo, luego con la ayuda de una brocha y teniendo cuidado de que no est cargada de energa esttica limpie las zonas ms difciles y utilice SQ Antiesttico para limpiar los bancos de memoria, ranuras de expansin, etc. [1] El buen tcnico siempre debe darle prioridad a la informacin del usuario y hacer todo lo que est a su alcance para evitar la prdida de datos.

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