DOCUMENTACION DE SISTEMAS

COMO ESTAN COMPUESTOS, QUE HAY QUE TOMAR EN CUENTA

OBJETIVO

Realizar cumpla

correctamente el desarrollo

los del

manuales respectivos cuando se aplicativo realizado.

Y para que necesito

tanta documentacin si mi equipo de desarrollo esta

haciendo todo bien

Comunicacin de la Informacin

A travs de un documento todo el equipo de desarrollo sabr como se planificara, operara y controlaran todos los procesos

Evidencia de la Conformidad

La documentacin proporcionara evidencia de lo que estaba previsto hacer y lo que realmente se ha hecho Qu se ha hecho? - Qu se esta haciendo?

Deposito e intercambio de conocimientos

Quedan bases que se pueden utilizar en el anlisis diseo y desarrollo de un nuevo producto

Herramienta de formacin

Un documento servir para formal al personal y al usuario en el desempeo de sus responsabilidades y tareas.

Dar consistencia a los resultados

Al tener todo el personal la misma documentacin realizan con el mismo mtodo, practica o procedimiento el desarrollo de sus responsabilidades y tareas

Promover las mejores prcticas

Un documento le ayudara a poder transmitir todos los conocimientos necesarios para el buen desarrollo de las actividades

DOCUMENTACION DE SISTEMAS
La documentacin de sistemas es el conjunto de informacin que nos dice qu hacen los sistemas, cmo lo hacen y para quin lo hacen. La documentacin consiste en elaborar material que explica: Caractersticas Tcnicas y La operacin de un sistema. Es esencial para proporcionar entendimiento de un sistema a quien lo vaya a

usar para mantenerlo, para permitir auditoria del sistema y para ensear a los
usuarios como interactuar con el sistema y a los operandos como hacerlo funcionar.

DOCUMENTACION DE SISTEMAS
Existen varios tipos de documentacin. La de programas: Explica la lgica de un programa e incluye descripciones, diagramas de flujo, listados de programas y otros documentos. La de usuarios: que en forma general explica la naturaleza y capacidades del sistema y cmo usarlo. Muchas organizaciones tienen lo que se conoce como un "programa de documentacin", el cual consiste en una poltica formal cuya documentacin

se muestra como algo que debe prepararse en forma rutinaria para cada
programa de cmputo, archivo y nuevos sistemas.

DOCUMENTACION DE SISTEMAS
Otra definicin sera: Registro fsico, generalmente por escrito que contiene los siguientes elementos: Polticas y normas referentes al desarrollo del sistema, su implantacin, operacin y mantenimiento. El diseo del sistema de informacin administrativo. Procedimientos para instalar el sistema. Procedimientos para operar el sistema. Procedimientos para mantener el sistema de informacin administrativo.

MANUAL DE USUARIO

El manual de usuario tiene como objetivo instruir al usuario en el uso del sistema y la solucin de los problemas que puedan suceder en la operacin.

MANUAL DE USUARIO
Debe contener:
Introduccin - Proposito Objetivos del sistema Requerimientos de usuario para hacer uso del sistema Esquema de funcionamiento del aplicativo por usuarios Acceso a la aplicacin Gua de uso Seccin de solucin de problemas. E-mail o telfonos de soporte tcnico.

MANUAL DE USUARIO
Introduccin - Proposito: Debe contener una pequea descripcin del Sistema. Como funciona, para que es?, quien lo puede utilizar?, etc.

MANUAL DE USUARIO
Objetivos del Sistema: Enumerar cuales son los propsitos generales del Sistema, para que fue creado, que es lo que se intenta solucionar con el.

MANUAL DE USUARIO
Alcances: Enumerar cuales son los procesos que se solucionan con el sistema.

MANUAL DE USUARIO
Requerimientos de usuario: Enumerar cuales son las capacidades, condiciones, caractersticas que un usuario debe cumplir para hacer uso del sistema.

MANUAL DE USUARIO

Esquema de funcionamiento por usuario

MANUAL DE USUARIO

Descripcin del Acceso a la aplicacin

MANUAL DE USUARIO
Gua de Uso: Mediante capturas de pantallas, se le hace conocer al usuario el funcionamiento total del Sistema, para que es que sirve cada elemento del Sistema, y todo lo que involucre su manejo.

MANUAL DE USUARIO
Seccin de Solucin de Problemas: Es una pequea seccin en la que incluimos de la manera mas explcita qu problemas o dudas con las mas comunes que el usuario se puede encontrar y como es que se solucionan.

MANUAL DE USUARIO
E-mail o telfonos de soporte tcnico: Aqu solamente ponemos los datos de contacto de la persona encargada de proveer el soporte tcnico al sistema, ya sea por correo electrnico o por telfono.