Guia util para comprar una computadora nueva o usada

Autor: OFERTON DIGITAL (125)

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122 de 125 usuarios encontraron �til esta gu�a. Modificada el 19/02/2007

Por Bruno Ciampi

Introducci�n

Hoy en d�a cada vez m�s padres de familia consideran la adquisici�n de una
computadora para sus hijos como herramienta importante para el desarrollo de
actividades escolares y en muchos casos se encuentran con una gran cantidad de
marcas, caracter�sticas y tecnicismos dif�ciles de entender.

A continuaci�n se exponen diversas recomendaciones orientadas a ofrecer una gu�a

sencilla de compra que considera aspectos a los que se enfrentar� en este proceso.

Tomando en cuenta que las computadoras se vuelven obsoletas en poco tiempo (se
estima que de dos a tres a�os aunque dependen del uso al que se destinen), es
mejor gastar en algo que en realidad vaya a utilizar en breve, considerando que
probablemente no le servir� para siempre.

Con referencia a dichos componentes considere que:

El microprocesador es el dispositivo encargado de realizar todas las operaciones

l�gicas y matem�ticas solicitadas a la computadora. En t�rminos generales podemos
decir que entre mejor sea el microprocesador integrado a un equipo de c�mputo,
mejor ser� su desempe�o. En consecuencia verifique que la computadora que va a
adquirir cuenta con un microprocesador de buena calidad como AMD, Intel, a una
velocidad no inferior a los 2.5Gb.
Consideraci�n especial:
No adquiera un microprocesador de un modelo viejo o usado, tenga en consideraci�n
que: La velocidad del microprocesador anunciada por el fabricante no determina del
todo la velocidad real con la que el microprocesador genera resultados. Un
microprocesador simple y anticuado a 1 GHz puede ser mucho m�s lento que uno m�s
complejo y moderno (con m�s transistores, mejor organizado) que vaya a "s�lo" 900
MHz. Esto es debido al n�mero de operaciones que debe realizar el microprocesador
para obtener un resultado final.

La memoria RAM (Memoria de acceso aleatorio) como su nombre lo indica, son m�dulos
de memoria que la computadora utiliza para almacenar en forma temporal los datos y
programas que utiliza en un proceso determinado, de tal manera que gracias a ella,
la computadora no necesita estar perdiendo tiempo en acceder constantemente al
disco duro.
Entre m�s programas quiera usar simult�neamente o si va a utilizar el manejar
programas de dise�o gr�fico en su computadora, m�s memoria necesitar� por lo que
debe asegurarse de tener por lo menos 1GbMb (y si es posible 2 Gb).

La memoria cach� es otro tipo de memoria (5 a 6 veces m�s r�pida que la RAM y m�s
costosa), utilizada para almacenar de una manera mucho m�s temporal los datos que
se env�an desde el microprocesador a la RAM (para evitar saturar el tr�fico de
datos). Debido a su uso y claro tambi�n a su costo, su rango oscila entre los 256
y 512 Kb (De preferencia elija el segundo valor, el cual le permitir
"complementado con una buena RAM" trabajar con varias aplicaciones a la vez sin
ning�n problema).
El disco duro es responsable en gran parte de la velocidad y de la capacidad de
almacenamiento de un equipo de c�mputo. Un disco duro r�pido le ahorrar� tiempo y
uno de gran capacidad le permitir� almacenar una gran cantidad de programas de
software y archivos de trabajo. Por lo anterior considere adquirir un disco duro
con tecnolog�a IDE o SCSI de al menos 160 Gb.

La tarjeta de video es la encargada de transmitir la informaci�n gr�fica que debe

aparecer en el monitor y de ella depender� la resoluci�n y n�mero de colores que
podr� manejar en su computadora, por lo que es recomendable comprar una buena
tarjeta con tecnolog�a 3D, que pueda manejar una resoluci�n de 1024 X 768 p�xeles
a 32 bits. Y por lo menos 512mb de memoria.
El sistema multimedia es el conjunto de dispositivos integrados por la unidad
lectora de CD-ROM, la tarjeta de sonido y las bocinas. Este sistema adem�s de
permitirle la lectura de CD-ROM�s (con datos o m�sica), le permitir� acceder a
aplicaciones que contengan audio (muy comunes actualmente). Entre m�s veloz sea
este sistema, m�s r�pida ser� la lectura de los CD-ROM. Se recomienda comprar una
grabadora de DVD que ademas de leer los cd y quemar cd lee los dvd y quema dvd.
El monitor determinar� la salud de los ojos de quienes usan la computadora, por lo
que es importante siempre adquirir uno de Plano lcd o matriz activa de 17 pulgadas
m�nimo.
El teclado y el mouse deben tener un buen dise�o ergon�mico y no es recomendable
tratar de economizar adquiri�ndolos de baja calidad. Se recomiendoa comprarlos
inalambricos para estar mas comodo y el Mouse optico con scroll son mucho mejores
que los de bolita.
Una vez definidas sus necesidades tome en cuenta lo siguiente:

Siempre es recomendable no adquirir la ultima innovaci�n por estar a la moda,

primero inf�rmese y verifique si el funcionamiento de las novedades en el mercado
es adecuado pues no es poco com�n que las nuevas tecnolog�as presenten al
principio fallas de diversa �ndole.
Es muy importante, como en el caso de muchos otros art�culos, hacer su compra en
el lugar adecuado. Encontrar� sitios que ofrecen espectaculares ofertas y no
siempre a cambio de la calidad o garant�a esperada.
No olvide el servicio, investigue si la empresa a la que comprar� el equipo cuenta
con un �rea de soporte t�cnico, cu�l es su capacidad, los tiempos de respuesta
para resolver problemas, etc�tera. Algunos proveedores se preocupan mucho por
vender sus equipos, sin embargo su respaldo t�cnico es insuficiente.
Inf�rmese sobre la compatibilidad de la marca del equipo que adquiere a fin de
tener desde el principio una idea clara sobre cu�les ser�n sus opciones cuando
desee a�adir o cambiar alg�n elemento interno o equipo adicional.
En la medida de lo posible adquiera su computadora con el sistema operativo
preinstalado cuando menos, lo que le evitar� contratiempos y se asegurar� que su
equipo operar� adecuadamente desde el primer momento.
Comprar una marca reconocida o clon?

Un "clon" o equipo armado o ensamblado es aquel que el comprador puede adaptar a

sus necesidades y preferencias particulares eligiendo cada uno de los componentes
por separado, desde el color y forma del chasis hasta el modelo, marca y forma de
la tarjeta de red. Mientras que en el caso de los equipos de marca reconocida
estos se venden en paquetes predefinidos cuya configuraci�n es dif�cil cambiar.
Cabe mencionar que en el caso de las computadoras Macintosh no existe la
posibilidad de conseguir un "clon".

Tanto los equipo de marca como los ensamblados presentan ventajas e inconvenientes
que listaremos a continuaci�n.

Ventajas de los equipos de Marca reconocida, Dell, Ibm, Hp, Sony, entre otros.
Ventajas

CONTROL DE CALIDAD: los equipos de las grandes marcas deben pasar por un riguroso
control de calidad, no s�lo de cada componente, sino tambi�n del equipo completo,
lo que significar� que se generar�n menos fallas (sin que de ninguna manera se
eliminen).
GARANT�A: es cada vez m�s frecuente que estos equipos ofrezcan 23 a�os de garant�a
tanto en mano de obra como en componentes.
COMPATIBILIDAD: Por lo general son altamente compatibles ya que respetan normas y
est�ndares, por lo que el hardware se adapta sin problemas (claro primero
investigue porque hay algunas marcas que no son 100% compatibles).
DOCUMENTACION: las computadoras de marca suelen incluir una completa y detallada
documentaci�n en espa�ol, que cubre tanto la instalaci�n f�sica como la
configuraci�n de los programas.
SOFTWARE: los equipos de c�mputo de fabricantes suelen incluir un paquete de
software que comprende no s�lo el sistema operativo, sino tambi�n programas
b�sicos (procesador de texto, hoja de c�lculo, programa de dibujo, e incluso base
de datos), adem�s ofrecen a sus compradores constantes actualizaciones de los
"programas controladores" necesarios para configurar el hardware del equipo, v�a
Internet.

SERVICIO TECNICO: en estos equipos el servicio t�cnico presta ayuda al usuario no

solo con relaci�n al equipo sino sobre los programas incluidos.
Desventajas

REPARACIONES: algunos fabricantes utilizan tecnolog�a y dise�o propio por lo que

todas las reparaciones se deben hacer a trav�s de ellos, estos servicios son
generalmente caros y lentos.
ACTUALIZACIONES (renovaci�n del equipo a trav�s de la sustituci�n de alguno de sus
componentes): por la misma raz�n mencionada anteriormente, muchos equipos de marca
requieren del servicio autorizado y por tanto especializado que maneja esa marca.
Equipos ensamblados o CLONES

Ventajas

PRECIO: es la mayor ventaja de este tipo de computadoras; con configuraciones

iguales o similares, un equipo ensamblado ser� siempre entre un 20% y un 40% m�s
barato que uno de marca.
ACTUALIZACIONES: el proceso de actualizaci�n es relativamente simple, y puede
hacerlo usted mismo, pues consiste en sustituir un componente por otro e instalar
los "programas controladores" driver necesarios. Esto hace posible actualizar
componentes poco a poco y no todo de una vez.
COMPONENTES: en un equipo ensamblado es factible adaptar las especificaciones a
nuestros deseos, no s�lo en cuanto a caracter�sticas, sino tambi�n en cuanto a
marcas, recordando siempre que la calidad tiene un precio.
REPARACIONES: la reparaci�n de un equipo ensamblado (y de uno de marca) se reduce
en la mayor�a de los casos a la sustituci�n de una pieza por una nueva. La ventaja
de estos equipos es que no requiere de un servicio autorizado de f�brica.
Desventajas

GARANTIA: la garant�a esta determinada por cada una de las piezas y as�, no todas
tendr�n ni el mismo fabricante que responda por la garant�a ni igual duraci�n de
la misma.
DOCUMENTACION: la documentaci�n de las computadoras ensambladas suele limitarse a
una serie de manuales o folletos en ingl�s y peor aun, la documentaci�n viene en
un disquete o CD-ROM, el cual, no se puede leer hasta que se ha instalado el
equipo y montado un sistema multimedia.
SOFTWARE: la mayor�a de los equipos ensamblados no incluyen ning�n tipo de
software "de regalo", sino que se paga aparte. Desde luego, un aspecto a valorar
en un equipo es el costo de los programas que vaya a utilizar, pues puede hacer
que su computadora ensamblada salga m�s cara que una de marca con algunos t�tulos
de software incluidos. Ponga mucha atenci�n en que los programas incluidos sean de
utilidad para usted y que no se trata de discos de demostraci�n.
SERVICIO TECNICO: el servicio t�cnico de una tienda de inform�tica o una peque�a
cadena no tiene por qu� ser peor que el de una gran marca, pero debe recordar que
la garant�a no cubre los programas, ni la configuraci�n del equipo.
Finalmente recuerde que no debe basar su decisi�n �nicamente en el precio, si la
m�quina ensamblada que le ofrecen es mucho m�s barata que una de marca revise con
detenidamente las caracter�sticas, velocidad, soporte t�cnico y garant�a de la
misma. Ponga en la balanza todos estos factores, pero sobre todo, aseg�rese de
conseguir la computadora que usted necesita.

Nueva o Usada?

Otra elecci�n importante es si �sta ser� nueva o de segunda mano. En el caso de

estas �ltimas, inicialmente es importante que distinga entre tres tipos de
compras:

En tiendas especializadas en productos de segunda mano.

Existen algunas tiendas especializadas en la venta de equipo de c�mputo usado en
donde podr� encontrar computadoras, impresoras, monitores, teclados y hasta
algunos cables para impresora. Dichas empresas ofrecen por lo general una garant�a
que va de dos a tres meses en sus productos.
A empresas o tiendas de inform�tica.
Muchas empresas o tiendas de computadoras venden sus restos de almac�n, sus
computadoras de muestrario o bien usadas durante un cierto tiempo. Aunque dan
garant�a, el problema est� en los precios, generalmente altos, sobre todo en
computadoras de marca.
A particulares.
Los particulares son vendedores riesgosos de segunda mano. En ocasiones las
computadoras y los componentes est�n muy maltratados, con errores de origen,
discos duros con algunos sectores da�ados, y muchos otros aspectos que le ser�n
dif�ciles distinguir a simple vista. Los precios suelen ser buenos, pero el riesgo
es elevado, ya que no existe una garant�a por escrito.
Cuando haga sus compras de segunda mano le recomendamos:

No tema preguntar e investigar demasiado, ya que despu�s de realizada la compra

ser� muy dif�cil lograr cambios o devoluciones de dinero.
Desconf�e de las grandes ofertas.
Investigue el estado del disco duro y solicite que le permitan utilizar un
programa analizador de discos duros antes de comprar, para ello puede usar
utilizar la utiler�a incluida en Windows llamada SCANDISK, y si es posible lleve
un verificador Norton utilities, Chek-it o cualquier otro que pueda almacenar en
un disquete.
Si desconf�a del monitor no lo compre, revise que la pantalla no est� rallada y
que no presente golpe alguno pues los monitores no soportan los golpes, solicite
verlo en funcionamiento y cerci�rese que no haga ning�n ruido y que la imagen se
aprecie correctamente. Si es posible solicite una garant�a de 3 meses (muy com�n
en tiendas de computadoras usadas).
Y los equipos port�tiles?

Estas m�quinas est�n dise�adas fundamentalmente para facilitar su traslado, en

consecuencia su teclado y su pantalla tienen dimensiones reducidas lo que va a
significar por una parte cansancio en las manos m�s r�pidamente que si usara un
teclado de dimensiones normales y en los ojos, por el tama�o y las caracter�sticas
de la pantalla.
El costo de adquisici�n inicial del equipo y el de los dispositivos que le instale
posteriormente es mayor comparado con el costo de los equipos de escritorio.
La reparaci�n de este tipo de equipos es en muchos casos incosteable, ya que la
mayor�a de las refacciones se tienen que importar sobre pedido.

Tambi�n existen en el mercado lo que se llama un PDA o un handheld PC (una

computadora de mano, de bolsillo). Un PDA, es una super-agenda electr�nica, pero
con funcionalidades muy superiores. En la actualidad las hay con teclado completo,
se utilizan bajo un ambiente muy similar a Windows e incluso tienen un Word, Excel
e Internet Explorer en versiones reducidas, totalmente compatibles con su equipo
de escritorio. Sin embargo este tipo de equipos tampoco son recomendables para uso
familiar por las mismas razones que se se�alan para las laptop.

Nesecidades de Software

Los componentes de su computadora son considerados en el mundo de la inform�tica

como hardware, pero adem�s de estos, todos los equipos de c�mputo requieren de
programas conocidos como software, que le permitir�n realizar a usted y a sus
hijos diversas tareas, trabajos o actividades.

Al igual que en la elecci�n de los componentes y la capacidad de su computadora,

los programas deben elegirse con base las necesidades de quienes van a utilizar la
computadora.

En primer lugar:
Los equipos de c�mputo requieren de un sistema operativo (Por lo general Windows
XP para PC. mismo que de preferencia debe solicitar venga incluido en la compra de
su equipo. Sin embargo, peri�dicamente se crean nuevas versiones de sistemas
operativos, mejorando su capacidad y agilidad en los procesos. Cuando estos entran
en el mercado, es importante investigar si el software previamente instalado en su
m�quina es compatible con la nueva versi�n de sistema operativo que desea adquirir
y si el equipo de c�mputo cuenta con los requerimientos m�nimos de hardware
solicitados, as� no presentar�n problemas de funcionamiento.

Posteriormente:
En la mayor�a de los casos las computadoras que se adquieren hoy en d�a incluyen
"paquetes" de programas que contienen: un procesador de palabras, una hoja de
c�lculo, y un editor de gr�ficos. Este tr�o de programas constituir�n la principal
herramienta b�sica de trabajo y permitir�n a sus hijos desarrollar tareas
escolares, presentaciones, portadas, listados y c�lculos simples. Si usted
adquiere una computadora que no incluye estos programas ser� necesario que los
adquiera por separado y elija el paquete que convenga a sus intereses personales y
econ�micos, algunos de los m�s usuales son el Microsoft Office, entre muchos
otros.

En un segundo plano:
Se encuentran los programas "especializados", estos responden a necesidades m�s
espec�ficas como dise�ar ilustraciones, editar im�genes, voz y hasta realizar
c�lculos contables y manejo de estad�sticas. Para funcionar �ptimamente, estos
programas requieren que la computadora cubra ciertos requerimientos t�cnicos que
hay que verificar antes de adquirirlos.

Si usted considera la posibilidad de realizar cualquiera de estas tareas, los

establecimientos especializados en inform�tica cuentan con programas para
distintas necesidades, y proveen informaci�n sobre sus cualidades y limitaciones.

Y por supuesto los antivirus:

Es muy importante que considere siempre la compra de un antivirus para su
computadora. En el mundo de la inform�tica se conoce como virus a programas auto
ejecutables que contienen instrucciones da�inas: borrar informaci�n, afectar el
disco duro, bloquear alguna funci�n del sistema operativo, etc�tera.

Los antivirus son programas que funcionan como vacunas, detectando y eliminado la
presencia de dichos programas, evitando que se introduzcan en su m�quina, cuando
usted inserta un disquete, un ZIP o un CD, DVD o recibe alg�n archivo v�a
Internet.

Cabe comentar que en la actualidad existen muchos virus computacionales diferentes

que aumentan en n�mero cada d�a y de los que una tercera parte son francamente
da�inos, motivo por el cual cuando usted compra un software antivirus el
fabricante le da el derecho de bajar de Internet, durante los siguientes 12 � 24
meses, las actualizaciones que se van desarrollando en respuesta a los nuevos
virus que se siguen generando. O en algunos casos, no en todos, reparando el da�o
cuando el virus ya se ha introducido en su m�quina.

Entre algunos de los antivirus de uso com�n m�s conocidos est�nson: Norton
antivirus ,McAffe por mencionar algunos.

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