ENSAYO THE COCA-COLA COMPANY

RAFAEL MADERA SEGURA ID: 000223588

GERENCIA DE MERCADOS: ELECTIVA 2 CORDPORACIN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS IEVD JUNIO DE 2013

THE COCA-COLA COMPANY

INTRODUCCIN.

La mundialmente conocida marca registrada Coca-Cola, es una gran empresa, que a pesar de ser la compaa de refrescos no alcohlicos ms grande del mundo, hace anualmente millonarias inversiones en publicidad en todos sus tipos y caractersticas, para contrarrestar a la competencia, apalancar las ventas de sus productos y plantar una imagen positiva en la mente de sus consumidores. Esta grandiosa bebida refrescante naci en el ao 1886, como un producto para contrarrestar daos estomacales, pero ms tarde, fue puesto a la venta como una bebida gaseosa refrescante, producto de la aceptacin que tuvo entre sus consumidores por su agradable sabor. De la experiencia de The Coca-Cola Company hay mucho que contar y mucho que aprender, sus primeros anuncios publicitarios fueron pintados a mano y se centraban en las dos C, iniciales de la palabra Coca -Cola y resaltaban su agradable sabor, la frescura y vigorosidad del producto. Tras un crecimiento vertiginoso, The Coca-Cola Company, es una empresa multinacional con presencia en cerca de 200 pases del mundo y un valor aproximado de 147.500.000.000 USD; Se destaca como uno de los productos con mayor recordacin en los consumidores de todo el mundo, su publicidad hoy en da es agresiva y compite con las marcas locales en todos los pases en donde tiene presencia, es comn en nuestro pas por ejemplo escuchar la frase Coca -Cola mata a tinto refirindose a que los colombianos siempre preferirn tomarse una Coca -Cola a tomarse un tinto, bebida que en este pas es smbolo nacional. La publicidad ha hecho parte importante en el crecimiento y sostenimiento de la marca, desde sus inicios, Coca-Cola empez a hacer publicidad, a medida que se fueron dando factores de crecimiento su publicidad tambin fue evolucionando, en primera medida para dar a conocer el producto, luego para incluir el producto en los hbitos de vida de las personas y luego para que la imagen pasara de generacin en generacin, hoy la gran compaa lleva ms de cien aos de vigencia y se considera que su producto estrella Coca-Cola an est en su mejor momento.

THE COCA-COLA COMPANY

A pesar de la mala imagen difundida por sus competidores, Coca-Cola sigue siendo en nuestros das, una bebida preferida por las mayoras alrededor de todo el mundo, es un producto consumido en ms de 200 pases en todo el mundo, con ms de 10.000 plantas embotelladoras, la compaa se centra en crear valor para sus stakeholders, con su producto original, que siempre ha conservado los mismos atributos de frescura y sabor a travs de los aos y con innovadoras compaas publicitarias que mantienen viva la imagen en los consumidores y los invitan a ser fieles a la marca. En su travesa, Coca-Cola ha utilizado todos los medios de comunicacin y acercamiento para llegar a sus clientes, peridicos, insertos, radio, televisin, vallas, voz a voz y hasta alianzas estratgicas con productos complementarios del sector alimenticio, como por ejemplo Acompaa tu hamburguesa de Wooper King con una deliciosa Coca-Cola; ha utilizado figuras de reconocimiento mundial para promover su producto, hace presencia en casi todos los eventos deportivos, culturales, conciertos, apoya obras de beneficencia y acompaa a muchos productos con insertos y promociones que manipulan los sentimientos e intenciones de los consumidores a la hora de comprar. En su proceso de innovacin, Coca-Cola pas por una decisin que le cost caro, su proyecto consisti en cambiar el sabor de la bebida, bajando los niveles de sodio y gas, medida que bajara sus ventas a niveles crticos y la solucin naci precisamente en la publicidad, retornar al tradicional sabor que a la gente le gusta y luego comunicar los cambios, es entonces que reaparece Coca-Cola con su nombre Coca-Cola Clasic, el sabor de siempre. Los estudios de marketing, estiman que The Coca-Cola Company invierte aproximadamente 2,5 mil millones de dlares al ao en publicidad, bombardendonos constantemente con una promesa de valor basada en la felicidad, el mercado meta de esta empresa lo componen todos los habitantes de nuestro planeta, y se dirige a ellos con campaas especficas para cada uno, logrando que el producto se integre de manera estratgica en el seno de cada familia, desde los abuelos hasta los nios. No es raro que en navidad, las campaas de Coca-Cola regalen vajillas, mugs, toallas y un sinfn de artculos para el hogar, que cautivan a las familias, se destaca la imagen que Santa Clauss bebido Coca-Cola y disfrutando la navidad con los nios, el camin repartidor iluminado, todo un simbolismo que representa a la familia y la felicidad compartida, haciendo que los consumidores, asimilen el producto con la felicidad y una vida familiar sana y unida.

La publicidad de Coca-Cola llega a los grandes eventos deportivos y conciertos, marcando territorio entre la poblacin joven, prcticamente obligando a consumir el producto y logrando estratgicamente situarse en una posicin privilegiada si tomas Coca-Cola eres joven, te sientes joven y disfrutas ms, este mensajes en tcitamente transmitido a los nios y as sigue creciendo de generacin en generacin. La presencia del producto est casi en todos lados, en todas las tiendas, supermercados, restaurantes, mquinas dispensadoras, etc., agresivamente situada al alcance de todos, haciendo que prcticamente los consumidores obvien a los productos de la competencia. La publicidad de Coca-Cola, segn artculo de Wikipedia, ha logrado comprarnos la cabeza y ha evolucionado, segn ha evolucionado la sociedad, cada ao, innova y se acopla al sentir comn de acuerdo al evento ms representativo o sentimientos relevantes, a travs de los aos se ha promocionado con frases altamente recordadas como:

1960: La pausa que refresca 1975: "La chispa de la vida" 1988: Es sentir de verdad 1993: Siempre Coca Cola 2001: "Para todos" 2002: "Despedido" 2004: "Del Pita Pita Del" 2006: "Estamos juntos" (Mundial de Ftbol 2006) 2006: "Insultos" 2007: "Generacin de los 80" 2007: "La fbrica de la felicidad" 2007: "Lola" 2008: "Estrellas fugaces" 2009: "Hoy quiero" (versin latinoamericana de "Lola") 2010: "Destapa la felicidad" 2011: "Hay razones para creer en un mundo mejor"

Hoy su presencia se hace con el modelo de publicidad viral, que consiste en invadir todos los medios posibles para llegar a su objetivo ser vistos, llamar la atencin de l os consumidores, se encuentra aliada con las mejores y ms reconocidas marcas de alimentos como: McDonalds, Kokorico, Wooper King, Friday, etc., se encuentra en anuncios de radio, peridicos, revistas, como patrocinador deportivo, de artistas, en internet en millones de pginas como www.youtube.com y www.google.com (el buscador No. 1 en el mundo), solo para crearnos una idea de cmo funciona, exponemos el caso del vdeo publicado en http://www.youtube.com/watch?v=lqT_dPApj9U el 12 de enero de 2012 y en menos de

un ao recibi ms de 3 millones de visitas, esto es un claro ejemplo del efecto que surte la publicidad masiva viral de The Coca-Cola Company

CONCLUSIN Como conclusin a este ensayo en el que quedan muchas cosas por decir, podemos resaltar que The Coca-Cola Company es una empresa que estructura y direcciona estratgicamente su publicidad, su mayor logro est en el reconocimiento de la marca, que ha logrado posicionarse a travs de la historia en la memoria comn de la humanidad, que ha trascendido generaciones, sigue creciendo, innovando y proyectndose a las generaciones futuras. En su largo camino, ha utilizado y sigue utilizando todos los medios y canales posibles para llegar a sus consumidores, sus estrategias han surtido efecto toda vez que han identificado el punto neural al cual dirigirse y lo han hecho de forma efectiva, han planeado la manera de hacerse conocer y este hecho efectivo, sumado a la calidad del producto y su precio competitivo aparejado con el precio de las bebidas sustitutas, han logrado preferencia en el pblico que cautivado por la imagen y experiencia que ofrece el producto, sucumbe a la tentacin y concreta la adquisicin. La presencia del producto es mundial, las estrategias utilizadas son diferenciadoras, inclusioncitas, su objetivo es que todos pueden participar de la experiencia de consumir el producto, para todos hay un valor que ofrece Coca-Cola y todos pueden acceder a la felicidad a travs de ella. La inversin en publicidad que realiza esta empresa, es justificada y surte efecto toda vez que los marketeros de la marca afirman que no hace falta prestar atencin a la publicidad negativa en contra de Coca-Cola, porque ya la marca est ligada a la vida de todas las personas que la conocen y stas la transmiten a sus generaciones prximas, por lo tanto su labor es simplemente, mantener viva la imagen y llevar el producto donde quiera hayan consumidores. Coca-Cola satisface la felicidad del mundo, este es el concepto y el valor que ofrece el producto y esta es la imagen que vemos en todo el innumerable conglomerado publicitario de la marca.

REFERENCIAS.

Publicaciones, artculos e informes disponibles en la web.

http://www.chrassus.com/2011/01/coca-cola-y-su-publicidad-viral.html http://es.wikipedia.org/wiki/Coca-Cola#Publicidad http://www.coca-cola.com.co/es/index.html