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Contenido
CAPITULO I.................................................................................................................................. 6 RED HARI INGENIEROS ........................................................................................................................ 7 ACTA DE CONSTITUCIN............................................................................................................ 8 PROJECT CHARTER............................................................................................................................... 8 LISTA DE STAKEHOLDERS ...................................................................................................... 15 POR ROL GENERAL EN EL PROYECTO ................................................................................ 15 REGISTRO DE STAKEHOLDERS ............................................................................................. 17 CLASIFICACIN DE STAKEHOLDERS................................................................................................... 19 CLASIFICACIN DE STAKEHOLDERS................................................................................................... 20 MATRIZ INTERS VS PODER............................................................................................................... 20 CLASIFICACIN DE STAKEHOLDERS .................................................................................. 21 MATRIZ INFLUENCIA VS IMPACTO ...................................................................................... 21 CLASIFICACIN DE STAKEHOLDERS................................................................................................... 22 MODELO DE PROMINENCIA ............................................................................................................. 22 ESTRATEGIA DE GESTIN DE STAKEHOLDERS................................................................................... 23 CAPITULO II .............................................................................................................................. 24 PLANIFICACION DEL PROYECTO ........................................................................................................ 24 PLAN DE GESTIN DE CAMBIOS........................................................................................................ 25 PLAN DE GESTION DE LA CONFIGURACION ...................................................................... 27 SCOPE STATEMENT ................................................................................................................... 29 DOCUMENTACIN DE REQUISITOS................................................................................................... 32 PLAN DE GESTIN DE REQUISITOS ...................................................................................... 35 MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUISITOS ...................................................................................... 37 PLAN DE GESTION DE PROYECTO...................................................................................................... 41 PLAN DE GESTION DE ALCANCE ........................................................................................... 47 ENUNCIADO DEL ALCANCE ..................................................................................................... 49 WBS DEL PROYECTO ................................................................................................................. 52 DICCIONARIO EDT SIMPLIFICADO .................................................................................................. 53 PLAN DE GESTIN DE SCHEDULE ...................................................................................................... 56
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IDENTIFICACIN DE SECUENCIAMIENTO DE ACTIVIDADES .............................................................. 58 MATRIZ DE ACTIVIDAD DE CALIDAD ................................................................................................. 65 PLAN DE GESTION DE CALIDAD......................................................................................................... 67 ORGANIGRAMA DEL PROYECTO ....................................................................................................... 70 MATRIZ DE ASIGNACION DE RESPONSABILIDADES........................................................................... 71 DESCRIPCION DE ROLES .................................................................................................................... 75 RED DEL PROYECTO........................................................................................................................... 77 CRONOGRAMA DEL PROYECTO..82 PLAN DE RECURSUS HUMANOS ........................................................................................................ 86 PLAN DE GESTION DE COMUNICACION ............................................................................................ 88 MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO................................................................................ 91 PLAN DE GESTION DE ADQUISICIONES ............................................................................................. 93
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CAPITULO I
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Propuesta de RED HARI INGENIEROS: El equipo de RED HARI INGENIEROS propone un plan de gestin de proyecto que busca la solucin del problema planteado mediante la implementacin del SISTEMA DE SEGURIDAD, RED DE VIGILANCIA Y MONITOREO EN ANDAHUAYLAS en puntos estratgicos en el mbito de la provincia de Andahuaylas. El presente proyecto est orientado a optimizar la seguridad, vigilancia y monitoreo de los incidentes e interacciones de la sociedad en aspectos como: robos, asaltos, conflictos, pandillaje, delincuencia organizada entre otras as incrementar la eficacia del personal de orden y seguridad ciudadana mejorando la calidad de vida y velar por la tranquilidad y armona de la sociedad Andahuaylina.
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ACTA DE CONSTITUCIN
HISTORIAL DE VERSIONES Versin 1.0 Hecha por RED HARI Revisada por SPONSOR Aprobada por ENCARGADO Fecha 12/09/2012 Motivo VERSION ORIGINAL
CONTROL DE VERSIONES Versin 1.0 Hecha por RED HARI Revisada por Aprobada por SPONSOR ENCARGADO Fecha 12/09/2012 Motivo VERSION ORIGINAL
PROJECT CHARTER
NOMBRE DEL PROYECTO SISTEMA DE SEGURIDAD, RED DE VIGILANCIA Y MONITOREO DEFINICIN
DEL PROYECTO:
El proyecto SISTEMA DE SEGURIDAD, RED DE VIGILANCIA Y MONITOREO EN ANDAHUAYLASen Andahuaylas consiste en el despliegue de cmaras de seguridad con monitoreo remoto, con la finalidad de prevenir con eficacia acciones vandlicas y/o delictivas en las calles de nuestra provincia de Andahuaylas. Utilizando la infraestructura de comunicaciones que posee la Municipalidad Provincial de Andahuaylas, la imgenes se enviarn desde las cmaras hacia la central de monitoreo, permitiendo su grabacin digital y almacenamiento por un perodo que puede llegar hasta los cuatro meses. El desarrollo consistir en brindar a la ciudadana facilidades para realizar controles, seguimientos, prevencin del delito y otras actividades referentes con la seguridad ciudadana, as como informacin complementaria para cada materia delictiva, permitiendo que el ciudadano alcance la justicia con pruebas. El proyecto ser realizado en 6 meses, y se implementar en dos mbitos: Municipalidad Provincial de Andahuaylas y Polica Nacional del Per (Comisara de Andahuaylas). Lugares y calles ms concurridos del distrito de Andahuaylas.
Municipalidad Provincial de Andahuaylas: Ser el centro donde se implementar los servidores. Lugares y calles ms concurridos: sern escena de los acontecimientos donde se instalaran las cmaras de video vigilancia. El desarrollo del proyecto estar a cargo: Herberth, VARGAS GUTIERREZ: Project manager. Richard GUZMAN PONCECA: Equipo de proyecto. Richarth VELASQUE QUISPE. Equipo de Proyecto.
Asimismo, se considera una capacitacin tanto al jefe del rea de informtica y el personal que labore en dicha rea sobre la configuracin, administracin y uso del sistema.
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RESEA DEL EJECUTOR DEL PROYECTO: Red HARI INGENIEROS, fundada en la ciudad de Andahuaylas por personas de la carrera profesional de Ingeniera de Sistemas UNAJMA, en el 2012 se constituye con motivos de desarrollo intelectual, social sostenible y empresarial, a nivel provincial y regional, por acuerdo unnime de sus participantes realizado el 16 (diecisis) de marzo del 2012. RHI. Entre sus actividades desde su fundacin ha realizado talleres de liderazgo, capacitacin a su personal, tambin trabajos empresariales como implementacin de red e internet inalmbrico, soporte de red para la Universidad Nacional Jos Mara Arguedas. Actualmente se dedica a realizar proyectos en Tics, Redes y a brindar talleres, cuenta con un espacio radial sobre tecnologas de informacin en agricultura radio. DEFINICIN DEL PRODUCTO DEL PROYECTO: El proyecto constar de los siguientes mdulos: SISTEMA DE MONITOREO. Este sistema est comprendido por el equipamiento a nivel de software y hardware los cuales nos permitirn administrar todas las cmaras, grabar simultneamente las distintas imgenes dadas por las cmaras, mover las cmaras desde los centros de monitoreo Unidad centralizada integrada por: Unidad de transmisin y los medios de transmisin que permitan la comunicacin con las cmaras remotas a travs de los enlaces inalmbricos. Servidores de imgenes que permitan la captura, control y almacenamiento permanente y temporal de las imgenes recibidas de las distintas ubicaciones. El software de gestin del sistema permita la configuracin, administracin y monitoreo de imgenes de las distintas posiciones de cmaras y la unidad central. Estaciones de trabajo y panel de monitores, que permita la administracin y monitoreo del sistema por parte del personal capacitado para ello, as como el control remoto de las diversas unidades de video cmaras.
ENLACES INALMBRICOS. Enlaces de conectividad inalmbrica (radios), los cuales debern operar en banda no licenciada de 5.150 a 5.850GHz y ser actualizables a la futura banda de seguridad pblica de 4.9GHz. - Radioenlaces punto a punto en la banda de 5GHz (Enlace Principal - Tipo I)
Antenas Direccionales, las cuales estarn instaladas en los postes donde estarn ubicadas las cmaras. Enlaces punto multipunto, por ser un enlace centralizado todas las antenas estarn apuntando hacia antena de la central de monitoreo.
CMARAS DE VIDEO. Se instalar cmaras de video IP que permiten la visualizacin en 360. Las cmaras pueden hacer zoom de hasta 20X y captar imgenes hasta 100 metros de distancia.
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Durante el da las cmaras de video se visualizarn a colores y durante la noche en blanco/negro alternando con colores. Las imgenes sern de alta resolucin; en ambos casos de 1200 x 860 pxeles. Las imgenes se podrn visualizar desde el Centro de Monitoreo, donde adems se almacenarn en unidades de disco duro, para posterior monitoreo de las mismas. Las cmaras de video cuentan con proteccin especial contra la intemperie la cual las proteger contra la lluvia, los rayos solares y temperaturas desde 0C hasta 42C
RADIO ENLACES PARA BACKHAUL EL equipo deber operar en las Bandas No Licenciadas: 5.150 5.850 GHz. (5250MHz 5350MHz, 5470 5725MHz, 5725 5850MHz; bandas a titulo secundario) y es actualizable a la futura banda de seguridad pblica de 4.9GHz. El proyecto ser realizado en 6 meses, y se implementar en dos mbitos: La municipalidad provincial de Andahuaylas y Polica Nacional Del Per. Lugares y calles ms concurridos de la provincia.
Municipalidad: ser centro donde se implemente los servidores. EQUIPOS DE MONITOREO. El proyecto consiste en la instalacin de cmaras analgicas, en un total de 20 cmaras, segn las necesidades. Cada grupo de cmaras va acompaado de una grabadora de video (DVR) con funciones de compresin, almacenamiento y alta resolucin, con menor consumo de ancho de banda y menor utilizacin de espacio en el disco. Las cmaras podrn tambin captar el sonido ambiente.
Monitores de visualizacin de 42, con soporte para rack y video wall. Estaciones de trabajo, para los operadores de monitoreo con procesador Intel Core i7, 4Gb de Memoria DDR3, con 1Tb de almacenamiento mnimo, con Monitores de visualizacin de 21. Licencia de ampliacin para administracin y grabacin de las cmaras. Incluye software para monitoreo de cmaras. Switch de comunicaciones 24 puertos. Servidor de grabacin de alta capacidad. Lectora DVD - RW Optical Kit para Servidor.
SISTEMA DE RESPALDO Y PROTECCIN Este sistema est comprendido por el equipamiento que ofrecer proteccin elctrica a sobre picos de energa, los cuales sern protegidos para la falta de energa, se contara con UPS con onda sinusoidal pura y autonoma superior a los 30 minutos, Asimismo con gabinetes para la proteccin del sistema elctrico de las Cmara,
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Radio y UPS, estos consta de: UPS de 300 Vatios / 500 VA. (Para cmaras) UPS de 600 Vatios / 1000VA (Para Nodos) Gabinetes Metlicos outdoor para Sistema de Cmara recomendara por el postor. Gabinete Metlicos indoor de 24 RU para Servidores. 06 Muebles duales (02 usuarios por escritorio), de melanina para Workstation (Incluye Sillones personales), recomendara por el postor. En la Instalacin de las 20 Cmaras de Vigilancia, considerndose que la conexin de cmaras ser en lugares establecidos solo se considera mnimamente las siguientes actividades: Instalacin, configuracin, conectividad del sistema de cmaras domo. Instalacin de Cajas Metlicas (Contiene sistema elctrico de Cmaras, Radios y UPS). Instalacin de Mstil. Accesorios para la instalacin de las cmaras. Conexiones complementarias.
El proyecto consiste en la instalacin de cmaras analgicas, en un total de 20 cmaras, segn las necesidades. Cada grupo de cmaras va acompaado de una grabadora de video (DVR) con funciones de compresin, almacenamiento y alta resolucin, con menor consumo de ancho de banda y menor utilizacin de espacio en el disco. Las cmaras podrn tambin captar el sonido ambiente. La capacidad de grabacin del equipo DVR deber ser no menor a 30 (treinta) das, dependiendo de la configuracin que se adopta (por ejemplo grabacin por deteccin de movimiento). El sistema de grabacin digital se aplica a todas las cmaras en forma simultnea. El software requerido debe contar con un sistema de alarmas generadas con el sistema, que permita alertar de inmediato al operador ante contactos, deteccin de movimientos y prdida de la seal de video, entre otros eventos. Es un sistema de aplicacin e interaccin entre la ciudadana y el personal de orden como es la polica y el serenazgo lo cual permitir gestionar (denuncias, operativos, seguimientos, etc.) desde un lugar de manera fcil y eficaz. El sistema permitir: Almacenar las diferentes denuncias. Sistema De Respaldo Y Proteccin Garantizar la confidencialidad e invulnerabilidad de la informacin que produce el sistema. Como actuar el personal policial, ante eventos reportados por las cmaras y ante fallas en el sistema, garantizando el inmediato accionar en salvaguarda de bienes y personas. Configuracin y programacin de tareas de grabacin de eventos, y organizar el archivo digital. Verificar el correcto funcionamiento del hardware y software.
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Establecer los niveles adecuados de seguridad del sistema, asegurando el funcionamiento ante fallas, cada del sistema intencional o no, entre otros aspectos.
Gestin de polticas de derechos de los usuarios, estableciendo distintos usuarios con privilegios de visualizacin, usuarios con privilegio de reproduccin de video grabada, usuario con privilegios de exportacin o administrador del sistema para poder ser accedido en forma remota. DEFINICIN DE REQUISITOS DEL PROYECTO STAKEHOLDERS Sponsor Gerente RHI NECESIDADES, DESEO O EXPECTATIVAS REQUERIMIENTOS DEL PROYECTO
El proyecto no exceda el presupuesto Supervisar que el proyecto tenga la estimado y que se culmine en el plazo capacidad de darle solucin a la ciudadana de su demanda. establecido Velar que la parte tecnolgica est acorde a las ltimas tendencias tecnolgicas, en aspectos de seguridad. Supervisar y sugerir el cumplimiento de los estndares y normas establecidas por los diferentes ministerios.
Encargado de Informtica
El usuario necesita un sistema que El plan de gestin del proyecto ser les brinde seguridad y confianza entregado el 31 de Marzo del 2013. basadas en los recursos tecnolgicos que velen por su integridad. Desarrollar un sistema que cumpla Cumplir con los acuerdos presentados con las expectativas del usuario. en la propuesta y respetar los requerimientos.
PROPSITO / NECESIDAD DEL NEGOCIO PROPSITO DEL NEGOCIO NECESIDAD DEL NEGOCIO
Acceder a la informacin necesaria de los acontecimientos diarios relacionados con la seguridad de la ciudadana de Andahuaylas como robos, asaltos, delincuencia organizada, antecedentes, etc. en coordinacin con las instituciones responsables.
Contar con todas las herramientas indispensables para una adecuada prestacin de la seguridad ciudadana.
Brindar seguridad, bienestar y orden a la comunidad en general de Andahuaylas con los recursos tecnolgicos.
JUSTIFICACIN DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
JUSTIFICACIN CUALITATIVA
JUSTIFICACIN CUANTITATIVA
Ganar experiencia en la gestin de proyectos, para Ponderado en gerencia de proyectos informticos. mejorar la prxima implementacin.
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Obtener feedback del desarrollo del proyecto para identificar mejoras. DESIGNACIN DEL PROJECT MANAGER DEL PROYECTO. NOMBRE REPORTA A SUPERVISA A HVG Representante informtica Equipo de proyecto
CRONOGRAMA DE HITOS DEL PROYECTO Inicio del Proyecto. 1. Gestin del Proyecto. 2. Contratos. 3. Curso de Gestin de Proyectos. 4. Curso de GP usando MS Project. 5. Informes. Fin del Proyecto.
Martes 25 de febrero O ORGANIZACIONES O GRUPOS ORGANIZACIONALES QUE INTERVIENEN EN EL PROYECTO ORGANIZACIN O GRUPO ORGANIZACIONAL RED HARI INGENIEROS Municipalidad Andahuaylas Alcalde SUPUESTOS DEL PROYECTO
INTERNOS AL ORGANIZACIN AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIN
ROL QUE DESEMPEA Proveer el servicio de Capacitacin y Asesora en Gestin de Proyectos. Demandante del desarrollo de proyecto. Sponsor de desarrollo del proyecto.
al
presupuesto
PRINCIPALES RIESGOS DEL PROYECTO Cambios en los requisitos del sistema. Falta de presupuesto para la culminacin del proyecto. Falta de motivacin del equipo de Trabajo. Los integrantes no cumplan con las tareas designadas. Bajas en el personal asignado . Inconvenientes ajenos a la planificacin como: huelgas que paralicen la ejecucin del proyecto. PRESUPUESTO PRELIMINAR DEL PROYECTO CONCEPTO 1. Cmaras de Video vigilancia (Cmaras DOMO IPPTZ).20 UNID. MONTO S/. 327,452.73
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2.
3. 4. 5.
Radioenlaces punto a punto (enlaces PTP para cmaras y 02 enlaces backhaul para nodos). Infraestructura y proteccin elctrica. Instalacin y costos operativos. centro de control y video vigilancia.
CONTROL DE VERSIONES Versin Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
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1.0
RED HARI
SPONSOR
ENCARGADO
12/09/2012
VERSION ORIGINAL
STAKEHOLDERS Alcalde de Andahuaylas. Lic. Oscar David Rojas Palomino. PROJECT MANAGER. Ing. Herberth Vargas Gutierrez.
EQUIPO DE PROYECTO
EQUIPO DE GESTIN DE PROYECTO. Ing. Richard Guzmn Ponceca. Ing. Richarth Velasque Quispe. OTROS MIEMBROS DEL EQUIPO DE PROYECTO.
PORTAFOLIO MANAGER PROGRAM MANAGER PERSONAL DE LA OFICINA DE PROYECTOS Direccin de Planificacin y Presupuesto MPA. Emmanuel Dimas Catalan Taipe Mayor de la POLICIA NACIONAL DEL PER Sequeiros Garca Lisandro Comisara de Andahuaylas Polica Nacional del Per. Germn Velasque Ccarhuas Gobernador Provincial de Andahuaylas Seguridad Ciudadana MPA. Hugo Valer Layme rea de informtica. Ing. Jos Elas Franco Silvera Gerente de Desarrollo social-Econmico. rea de Planificacin MPA. Bio. Pedro Preguntegui Gerente General MPA. Poblacin de la provincia de Andahuaylas Turistas Proveedor del servicio de lnea de internet Telefnica del Per Proveedor del hosting virtual ABC S.A.C. Proveedor de nombre de dominio Red Cientfica Peruana Proveedor de VPS AQP host
GERENTES DE OPERACIONES
GERENTES FUNCIONALES
USUARIOS / CLIENTES
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OTROS STAKEHOLDERS
Proveedor de instalaciones fsicas. Veedores. Ministerio de transportes y comunicaciones. Comit Multisectorial de Seguridad Ciudadana.
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12/09/2012
REGISTRO DE STAKEHOLDERS
Nombre del Proyecto Siglas del Proyecto
IDENTIFICACIN NOMBRE EMPRES AY PUESTO LOCALIZACIN ROL EN EL PROYECTO INFORMACIN DE CONTACTO REQUERMIENTOS PRIMORDIALES
Oscar Rojas Jos E. Franco Pedro Preguntegui Herberth Vargas Equipo de gestin proyecto. G Velasque L Sequeyros
MPA MPA G.D.S.E MPA G.G. R.H.I R.H.I Goberna dor M POLICIA NACION AL DEL PER Director Andahu aylas Andahu aylas
#0343080 983650671
Frenar delincuencia Encaminar proyecto Factibilidad Financiera Cumplir con el plan del proyecto Cumplir y apoyar con el plan del proyecto
la el
983652640 993541227
Culminacin exitosa del proyecto. Cumplir exitosa su rol en el proyecto. Veedor Colaborados
Inicio y Cierre del proyecto Inicio del Proyecto Inicio y Cierre del proyecto Inicio y Cierre del proyecto Inicio y Cierre del proyecto Por etapas Operacin del proyecto
R Casavilca
Andahu
Veedor
Media
Por etapas
Externo
Opositor
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Proveedor Proveedor
Emmanuel Dimas Catalan Taipe
Director Oficina de Planificaci n y presupue sto Jefe Oficina de Informti ca Gerencia de desarrollo rural Urbano Comisara de Andahuay las
983713116
Cumplir la entrega en el tiempo requerido Cumplir la entrega en el tiempo requerido Que la documentacin este completamente alineado al perfil inicial y est debidamente Aprobado.
Que el proyecto cumpla con las especificaciones requeridas Que el proyecto cumpla con las especificaciones requeridas. Que el proyecto garantice el cuidado del ciudadano
Proveedor Proveedor
Que se desarrolle el producto
Media Media
Media
Ejecucin Ejecucin
Etapa ejecucin de
Externo Externo
Interno
Apoyo Apoyo
Apoyo
Hugo Jayme
Valer
Andahua ylas
Responsable
Cel:983990062
Media
Todo proyecto
el
Interno
Apoyo
Andahua ylas
gerente
#771258
Media
Etapa de planificacin
Interno
Apoyo
Andahua ylas
usuario
105
Media
Etapa iniciacin
de
externo
apoyo
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12/09/2012
CLASIFICACIN DE STAKEHOLDERS
MATRIZ INFLUENCIA VS PODER
NOMBRE DEL PROYECTO SISTEMA DE SEGURIDAD, RED DE VIGILANCIA Y MONITOREO EN ANDAHUAYLAS SIGLAS DEL PROYECTO
S.S.R.V.M
PODER SOBRE EL PROYECTO BAJO I N F L U E N C I A S O B R E E L P R O Y E C T O A L T A PROJECT MANAGER Ing. Herberth Vargas EQUIPO DE GESTIN DE PROYECTO Red Hari Ingenieros Mayor de la POLICIA NACIONAL DEL PER Sequeiros Garca Lisandro Comisara de Andahuaylas Polica Nacional del Per. Germn Velasque Ccarhuas Gobernador Provincial de Andahuaylas Seguridad Ciudadana MPA. Hugo Valer Layme rea de informtica. Veedores Ral Casavilca - Ministerio de transportes y comunicaciones. Comit Multisectorial de Seguridad Ciudadana. Proveedor de instalaciones fsicas Proveedor del servicio de lnea de internet Telefnica del Per Proveedor del hosting virtual ABC S.A.C. Proveedor de nombre de dominio Red Cientfica Peruana Proveedor de VPS AQP host ALTO Sponsor Lic. Oscar David Rojas Palomino Alcalde de Andahuaylas
B A J A
Ing. Jos Elas Franco Silvera Gerente de Desarrollo socialEconmico. rea de Planificacin MPA. Bio. Pedro Preguntegui Gerente General MPA.
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Versin 1.0
CONTROL DE VERSIONES Revisada Aprobada Fecha por por 12/09/2012 Sponsor Sponsor
I N T E R E S S O B R E E L P R O Y E C T O
A FA V O R
N O R M AL
Mayor de la POLICIA NACIONAL DEL PER Sequeiros Garca Lisandro Comisara de Andahuaylas Polica Nacional del Per. Germn Velasque Ccarhuas Gobernador Provincial de Andahuaylas Seguridad Ciudadana MPA. rea de informtica.
Proveedor del servicio de lnea de internet Telefnica del Per Proveedor del hosting virtual ABC S.A.C. Proveedor de nombre de dominio Red Cientfica Peruana Proveedor de VPS AQP host Proveedor de instalaciones fsicas Veedores Comit Multisectorial de Seguridad Ciudadana.
Ing. Jos Elas Franco Silvera Gerente de Desarrollo social-Econmico. rea de Planificacin MPA. Bio. Pedro Preguntegui Gerente General MPA.
EN C O NT RA
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CONTROL DE VERSIONES
Versin Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0
RHI
Sponsor
Sponsor
12/09/2012
Versin Original
IMPACTO SOBRE EL PROYECTO BAJO ALTO Sponsor Lic. Oscar David Rojas Palomino Alcalde de Andahuaylas
I N F L U E N C I A S O B R E E L P R O Y E C T O
A L T A
PROJECT MANAGER Ing. Herberth Vargas EQUIPO DE GESTIN DE PROYECTO Red Hari Ingenieros
Ing. Jos Elas Franco Silvera Gerente de Desarrollo social-Econmico. rea de Planificacin MPA. Bio. Pedro Preguntegui Gerente General MPA
B A J A
Mayor de la POLICIA NACIONAL DEL PER Sequeiros Garca Lisandro Comisara de Andahuaylas Polica Nacional del Per. rea de informtica. Proveedor del servicio de lnea de internet Telefnica del Per Proveedor del hosting virtual ABC S.A.C. Proveedor de nombre de dominio Red Cientfica Peruana Proveedor de VPS AQP host Proveedor de instalaciones fsicas Veedores Ministerio de transportes y comunicaciones. Comit Multisectorial de Seguridad Ciudadana.
INFLUENCIA IMPACTO
: Involucramiento Activo : Capacidad para efectuar cambios al planeamiento o ejecucin del proyecto.
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CONTROL DE VERSIONES
Versin Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0
RHI
Sponsor
Sponsor
12/09/2012
Versin Original
PODER
DURMIENTE
Sponsor Lic. Oscar David Rojas Palomino Alcalde de Andahuaylas
PELIGROSO DEFINITIVO
DOMINANTE
PROJECT MANAGER Ing. Herberth Vargas EQUIPO DE Ing. Jos Elas Franco GESTIN DE Silvera PROYECTO Red Hari Gerente de Desarrollo Ingenieros social-Econmico.
DEMANDANTE
Mayor de la PNP Sequeiros Garca Lisandro Comisara de Andahuaylas Polica Nacional del Per. Germn Velasque Ccarhuas Gobernador Provincial de Andahuaylas Seguridad Ciudadana MPA.
DISCRECIONAL
Poblacin Andahuaylas
Veedores Ministerio de transportes y comunicaciones. Comit Multisectorial de Seguridad Ciudadana.
URGENCIA
LEGITIMIDAD
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CONTROL DE VERSIONES
Versin Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0
RHI
Sponsor
Sponsor
12/09/2012
Versin Original
STAKEHOLDER (PERSONAS O GRUPOS) Oscar Rojas Herbert Vargas Equipo Red Hari Ingenieros Jos E. Franco Pedro Preguntegui Emanuel Dinas Catalan Edgar Ramos German Velasque Lizandro Sequeyros Ral Casavilca Hugo Valer Proveedor Telefnica Proveedor AQP host
INTERS EN EL PROYECTO
EVALUACIN DEL IMPACTO Muy Alto Muy Alto Muy Alto Muy Alto Muy Alto
ESTRATEGIA POTENCIAL PARA GANAR SOPORTE O REDUCIR OBSTCULOS Informar sobre las oportunidades y bondades del sistema Gestionar y dirigir el desarrollo del proyecto Revisar y Elaborar, Ejecutar el proyecto con todos sus entregables Informar sobre las necesidades que cubrira el sistema Informar sobre los avances y revisin de entregables Gestionar las voluntades Gestionar las voluntades Informar sobre las necesidades que cubrira el sistema Involucramiento y Capacitacin oportuna Informar de los objetivos y adquisicin de equipos Involucramiento y Capacitacin oportuna Comunicacin permanente Comunicacin permanente
OBSERVACIONES Y COMENTARIOS
Brindar seguridad a la ciudadana y frenar la delincuencia Velar por el cumplimiento del desarrollo del proyecto Equipo desarrollador y ejecutor del proyecto y sus entregables. Canalizar las voluntades de apoyo Canalizar el presupuesto requerido para el proyecto. Encaminar el proyecto Encaminar la planificacin del proyecto Veedor Aliado estratgico del proyecto Inspeccin tcnica rea de informtica MPA Proveer Proveer
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CAPITULO II
PLANIFICACION DEL PROYECTO
CONTROL DE VERSIONES
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Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
RED HARI
sponsor
encargado
12/09/2012
Versin Original
ROLES DE LA GESTIN DE CAMBIOS Nombre del rol Persona asignada Sponsor Comit de control de cambios Alcalde provincial
HV/RG/RV
Project manager
HV
Poblacin Andahuaylas
Responsabilidades Solventar en decisiones empatadas en el comit de control de cambios. Decidir qu cambios se aprueban, rechazan o difieren. Evaluar impactos de las solicitudes de cambio y hacer recomendaciones. Aprobar solicitudes de cambio. Solicitar cambios cuando lo crea conveniente y oportuno.
Niveles de autoridad Total sobre el proyecto Autorizar, rechazar o diferir solicitudes de cambio.
Solicitar cambios.
A. ACCIN CORRECTIVA: Este tipo de cambio no pasa por el proceso general de gestin de CAMBIOS, en su lugar el Project Manager tiene la autoridad para aprobarlo y coordinar su ejecucin. B. ACCIN PREVENTIVA: Este tipo de cambio no pasa por el Proceso General de Gestin de Cambios, en su lugar el Project Manager tiene la autoridad para aprobarlo y coordinar su ejecucin. C. REPARACIN DE DEFECTO: Este tipo de cambio no pasa por el Proceso General de Gestin de Cambios, en su lugar el Inspector de Calidad tiene la autoridad para aprobarlo y coordinar su ejecucin. D. CAMBIO AL PLAN DE PROYECTO: Este tipo de cambio pasa obligatoriamente por el Proceso General de Gestin de Cambios, el cual se describe en la seccin siguiente PROCESO GENERAL DE GESTIN DE CAMBIOS: SOLICITUD DE CAMBIOS: Captar las solicitudes y preparar el documento en forma adecuada y precisa El jefe de proyecto se contacta con el Stakeholders cada vez que capta una iniciativa de cambio. Entrevista al Stakeholder y levanta informacin detallada sobre lo que se desea. Formaliza la iniciativa de cambio elaborado la solicitud de cambio respectiva usando el formato FGPR410. Y presenta la solicitud de cambio al comit de control de cambios. El comit de control de cambios analiza a profundidad la solicitud de cambio con el fin de entender lo que se solicita y las razones por las cuales se origin la iniciativa de cambio.
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Verifica que la solicitud de cambio aparezca toda la informacin que se necesita para hacer una evaluacin de impacto integral y exhaustivo. Registra la solicitud en el log de control de solicitudes de cambio. El Project manager evala los impactos integrales del cambio en todas las lneas del proyecto, en las reas de conocimiento subsidiarios, en otros proyectos y reas de la organizacin. Describe en la solicitud de cambio los resultados de los impactos que ha calculado. Efecta su recomendacin con respecto a la solicitud de cambio que ha analizado. Registra el estado de la solicitud en el log de control de solicitudes de cambio. El comit de control de cambios evala los impactos calculados por el Project manager y toma una decisin sobre la solicitud de cambio: aprobando, rechazarla, o deferirla, total o parcialmente. En caso de no poder llegar a un acuerdo el Sponsor tiene el voto dirimente. Comunica su decisin al Project Manager, quin actualiza el estado de la solicitud en el Log de Control de Solicitudes de Cambio. El Project Manager verifica que todo el proceso de cambio se haya seguido correctamente. Actualiza todos los documentos, registros, y archivos histricos correspondientes. Genera las Lecciones Aprendidas que sean adecuadas. Genera los Activos de Procesos de la Organizacin que sean convenientes. Actualiza el estado de la solicitud en el Log de Control de Solicitudes de Cambio.
TOMAR DECISIN Y REPLANIFICAR: Se toma la decisin a la luz de los impactos, (dependiendo de los niveles de autoridad), se Re planifica segn sean necesario.
CONCLUIR EL PROCESO DE CAMBIO: Asegura que todo el proceso haya sido seguido correctamente, se actualizan los registros.
PLAN DE CONTINGENCIA ANTE SOLICITUDES DE CAMBIO URGENTES: El nico autorizado para utilizar y ejecutar personalmente este plan de contingencia es el Project Manager: 1. Registrar la solicitud de cambio: Project Manager registra personalmente la solicitud. 2. Verificar la solicitud de cambio: Project Manager verifica la solicitud. 3. Evaluar Impactos: Project Manager evala impactos. 4. Tomar Decisin: Project Manager toma la decisin consultando telefnicamente al Sponsor, o en su defecto consultando a por lo menos dos miembros del Comit de Control de Cambios. 5. Implantar el cambio: Project Manager implanta el cambio. 6. Formalizar el cambio: Project Manager convoca al comit de control de cambios y sustenta la necesidad de haber utilizado este procedimiento de urgencia. comit de control de cambios formaliza la aprobacin o reconsidera la decisin del Project Manager. 7. Ejecutar decisin del comit: Project Manager ejecuta decisin del comit. 8. concluir el cambio: Project Manager concluye el proceso de cambio.
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CONTROL DE VERSIONES Versin Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0
RED HARI
sponsor
encargado
12/09/2012
Versin Original
ROLES DE LA GESTIN DE LA CONFIGURACIN: NOMBRE DEL ROL Project Manager. Gestor de Configuracin. Inspector de Aseguramiento de Calidad. Miembros del Equipo de Proyecto PLAN DE DOCUMENTACIN: DOCUMENTOS O ARTEFACTO FORMATO (E=ELECTRNICO H=HARD COPY) ACCESO RPIDO NECESARIO DISPONIBILIDAD AMPLIA NECESARIA RECUPERACIN DE INFORMACIN Backup primario y almacenamiento secundario Backup primario y almacenamiento secundario Backup primario y almacenamiento secundario Backup primario y almacenamiento secundario Backup primario y almacenamiento secundario Backup primario y almacenamiento secundario RETENCIN DE INFORMACIN Of. Infor. Muni. PERSONA ASIGNADA HV RESPONSABILIDADES Supervisar el funcionamiento de la gestin de la configuracin. NIVELES DE AUTORIDAD
RHI
Toda autoridad sobre el proyecto y sus funciones. Ejecutar todas las tareas de gestin Autoridad para operar las funciones de la configuracin. de Gestin de la Configuracin. Auditar la Gestin de la Auditar la gestin de la configuracin segn indique el Configuracin. Project Manager. Consultar la informacin de Gestin Depende de cada miembro, se de la configuracin segn sus especifica para cada artefacto y cada niveles de autoridad. CI (tem de Configuracin)
SEGURIDAD DE ACCESO
Project Chrter.
Disponible on-line.
Lectura general. Modificacin restringida Lectura general. Modificacin restringida Lectura general. Modificacin restringida Lectura general. Modificacin restringida Lectura general. Modificacin restringida Lectura general. Modificacin restringida
Plan de Proyecto. Informe de Performance del Proyecto. Solicitud de Cambio. Log de Control de Solicitudes de Cambio. Informe de Cierre de Proyecto.
Disponible on-line.
Disponible on-line.
Disponible on-line.
Disponible on-line.
Disponible on-line.
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GESTIN DEL CAMBIO: Ver Plan de Gestin del Cambio adjunto al Plan de Gestin del Proyecto CONTABILIDAD DE ESTADO Y MTRICAS DE CONFIGURACIN:
El Repositorio de Informacin de los documentos del proyecto ser una carpeta con la estructura del WBS para la organizacin interna de sus sub-carpetas. El Repositorio de Informacin para los CIs (Configuration Items) ser el Diccionario WBS que residir en la carpeta antes mencionada. En cualquier momento se podr mostrar una cabecera con la historia de versiones de los documentos y artefactos del proyecto, as como se podr consultar todas las versiones de los CIs. No se llevarn mtricas del movimiento y la historia de los documentos, artefactos, y CIs para este proyecto.
VERIFICACIN Y AUDITORAS DE CONFIGURACIN: Las verificaciones y auditoras de la integridad de la configuracin sern rutinarias y bisemanales, realizadas por el Inspector de Aseguramiento de Calidad y donde se comprobar: Integridad de la informacin de los CIs. Exactitud y reproducibilidad de la historia de los CIs.
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CONTROL DE VERSIONES Versin Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0
RED HARI
sponsor
encargado
12/09/2012
Versin Original
SCOPE STATEMENT
NOMBRE DEL PROYECTO SISTEMA DE SEGURIDAD, RED DE VIGILANCIA Y MONITOREO EN ANDAHUAYLAS SIGLAS DEL PROYECTO S.S.R.V.M
Requisitos: condiciones o capacidades que debe Poseer o satisfacer el producto para cumplir con Contratos, normas, especificaciones, u otros documentos formalmente impuestos. 1. Lograr por parte del personal de la Oficina de Seguridad Ciudadana la reduccin de los niveles de inseguridad en las zonas que cuentan con el Sistema. 2. Lograr el uso del sistema por parte del personal de la Oficina de Seguridad Ciudadana.
Caractersticas: propiedades fsicas, qumicas, Energticas, o psicolgicas, que son distintivas del Producto, y/o que describen su singularidad.
1. Implementacin de centro de monitoreo en 90 das calendarios. 2. Taller de uso del sistema de video vigilancia en 6 sesiones de 3 horas.
PRODUCTOS ENTREGABLES La implementacin de la solucin debe cubrir el 100% de los entregables Se debe lograr un 90% de nivel de satisfaccin del cliente. Todos los entregables deben ser aprobados por la Oficina de Informtica de la Municipalidad de Andahuaylas. Se debe cumplir lo estipulado en el contrato. Se debe poder reducir en un 60% la inseguridad de las calles y parques: Lampa de Oro, Plaza Central, Av. Andahuaylas, Parque Warmakuyay, Av. El Ejrcito (Puente Colonial y Puente Pochccota), Av. Per. Av. Pedro Casafranca, Jr. Constitucin, Av. Hugo Pesse Peseto, Alfonso Ugarte.
SOCIALES
CRITERIOS DE ACEPTACIN DEL PRODUCTO: CONCEPTOS Gestin del Proyecto. Contratos. CRITERIOS DE ACEPTACIN Proyecto Gestionado. Contrato de Local. Conformidad de la Instalacin de los Postes de concreto en zonas mencionadas (2 por cada uno) de las calles y parques: Lampa de Oro, Plaza Central, Av. Andahuaylas, Parque Warmakuyay, Av. El Ejrcito (Puente Colonial y Puente Pochccota), Av. Per. Av. Pedro Casafranca, Jr. Constitucin, Av. Hugo Pesse Peseto, Alfonso Ugarte. Se debe poder reducir en un 60% la inseguridad de las calles y parques: Lampa de Oro, Plaza Central, Av. Andahuaylas, Parque Warmakuyay, Av.
Instalacin de Postes para Cmaras de Video Vigilancia. Instalacin de Enlaces Inalmbricos y estructurados.
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El Ejrcito (Puente Colonial y Puente Pochccota), Av. Per. Av. Pedro Casafranca, Jr. Constitucin, Av. Hugo Pesse Peseto, Alfonso Ugarte. Conformidad de la Instalacin de los Enlaces Inalmbricos y estructurados en zonas mencionadas (2 por cada uno) de las calles y parques: Lampa de Oro, Plaza Central, Av. Andahuaylas, Parque Warmakuyay, Av. El Ejrcito (Puente Colonial y Puente Pochccota), Av. Per. Av. Pedro Casafranca, Jr. Constitucin, Av. Hugo Pesse Peseto, Alfonso Ugarte. Conformidad de la Implementacin del Centro de Monitoreo en la Oficina de Seguridad Ciudadana de la Municipalidad provincial de Andahuaylas. Conformidad de las Pruebas Integrales de la Solucin de Video Vigilancia, monitoreo y red de vigilancia para Seguridad Ciudadana y la Polica Nacional Del Per Informe sobre la instalacin de los Postes, Enlaces Inalmbricos y estructurados, Cmaras de Video Vigilancia.
1.
2.
3.
Las conexiones elctricas (2 puntos elctricos) en cada Poste donde sern instaladas las Cmaras de Video Vigilancia y Enlaces Inalmbricos (calles y parques: Lampa de oro, plaza central, av. Andahuaylas, parque warmakuyay, av. El ejrcito (puente colonial y puente pochccota), av. Per. Av. Pedro Casafranca, Jr. Constitucin, Av. Hugo Pesse Peseto, Alfonso Ugarte.), sern proporcionadas por la Municipalidad provincial de Andahuaylas. Los permisos municipales y el trmite ante el Ministerio de Transportes y comunicaciones para la ejecucin del servicio son responsabilidad de la Oficina de Seguridad Ciudadana de la Municipalidad provincial de Andahuaylas. Las conexiones de datos, elctricas y telefona para la central de monitoreo ubicada en la oficina de seguridad ciudadana, sern implementadas por la Municipalidad Provincial de Andahuaylas, de acuerdo a los planos que sern proporcionados por Red Hari Ingenieros.
INTERNOS A LA ORGANIZACIN
La instalacin de los equipos deben ser El pago del cliente estar sujeto a la revisin y aprobacin realizados en las fechas establecidas en el del informe final de cierre de proyecto. cronograma. El avance del proyecto estar sujeto a la revisin y El presupuesto del proyecto no debe exceder lo aprobacin de los informes semanales por parte del cliente presentado en la propuesta a la Municipalidad en un plazo no mayor a 24 horas contabilizadas a partir de Provincial de Andahuaylas. su presentacin. Se presentarn informes semanales sobre los avances del proyecto, los cuales estarn sujetos Las contrataciones o proveedores debern cumplir con los a la aprobacin de la Oficina de Tecnologa de acuerdos de entrega de materiales u otros enseres que el la Informacin de la Municipalidad provincial de proyecto pida. Andahuaylas. Se presentar un informe final de cierre de proyecto el cual estar sujeto a la aprobacin de Deber estar acorde a las normas del ministerio de la Oficina de informtica de la Municipalidad transportes y comunicaciones. provincial de Andahuaylas.
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INTERNOS A LA ORGANIZACIN Los equipos se encuentran adquiridos y disponibles para la instalacin. Se cuenta con los especialistas y personal de campo para la ejecucin e implementacin de la solucin. El cronograma de la solucin no sufrir modificacin alguna, puesto que las fechas de trmino del proyecto (30 de marzo del 2013) es inalterable.
AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIN El cliente respetar el cronograma presentado en la propuesta y que es parte del contrato. Los informes semanales presentados sern revisados y aprobados por el cliente, pudindose continuar con el avance del proyecto. El informe final de cierre presentado ser revisado y aprobado por el cliente, pudindose realizar el cobro del servicio de la solucin segn lo indicado en el contrato y TdR (Trminos de Referencia).
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1.0
RED HARI
SPONSOR
ENCARGADO
12/09/2012
VERSION ORIGINAL
DOCUMENTACIN DE REQUISITOS
NOMBRE DEL PROYECTO
SISTEMA DE SEGURIDAD, RED DE VIGILANCIA Y MONITOREO EN ANDAHUAYLAS
NECESIDAD DEL NEGOCIO U OPORTUNIDAD A APROVECHAR: Ofrecer un buen servicio de seguridad ciudadana al cliente, para establecer posibles vnculos para otros proyectos adicionales. Muy escasos sistemas informticos, que sirvan al control y monitoreo de la seguridad. Alta delincuencia con antecedentes graves. Automatizacin y diversidad para la resolucin de situaciones de seguridad. La seguridad ciudadana es una prioridad a nivel dl gobierno nacional. OBJETIVOS DEL NEGOCIO Y DEL PROYECTO: El objetivo del Sistema de Seguridad, Red de Vigilancia y Monitoreo , es dotar al sistema de seguridad local las herramientas que posibiliten la lucha contra la delincuencia en salvaguarda de la integridad de los ciudadanos, recopilando informacin basada en esta tecnologa. Brindar una solucin inmediata a este grave problema, sustentada en los Sistemas de control y monitoreo e incorporacin de cmaras de vigilancia.
REQUISITOS FUNCIONALES: STAKEHOLDER PRIORIDAD OTORGADA POR EL STAKEHOLDER CDIGO REQUISITOS DESCRIPCIN Desarrollar la instalacin y configuracin de un sistema de seguridad y video vigilancia, El cual permiten monitorear las calles de Andahuaylas, el cual administrara la seguridad local utilizando tecnologa avanzada. Este sistema est comprendido por el equipamiento a nivel de Software y Hardware los cuales nos permitirn administrar todas las cmaras, grabar simultneamente las distintas imgenes dadas por las cmaras, mover las cmaras desde los centros de monitoreo y consta de: MONITOR DE 22 con Resolucin de 1366 x 768 MONITOR DE 42 con Resolucin de 1920 x 1080
Muy Alto
RE01
Cliente: municipio
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Una interfaz de usuario amigable posibilita que el uso del sistema sea cmodo para el usuario final, especialmente en caso de personas que no estn familiarizadas con el uso de aplicaciones informticas. El sistema deber poder exportar la informacin (Imgenes, Videos, Registro de sucesos, Notificaciones) en los siguientes formatos (JPG, AVI, TXT, PDF). REQUISITOS DESCRIPCIN El proyecto debe ser rentable y ejecutarse en el tiempo previsto. Verificar cada entregable y dar su aceptacin antes de presentar al cliente (MPA) Durante el periodo de ejecucin se espera obtener una satisfaccin del 90% como mnimo de cada entregable. Durante la presentacin de los entregables se espera obtener una calificacin mnima de 4.0 sobre 5.0 de satisfaccin del cliente medida a travs de las encuestas. REQUISITOS DESCRIPCIN Sistema Robusto que permita un soporte adecuado para la administracin de paquetes y reportes. Sistema de fcil uso y amigable al usuario. Nivel de seguridad para acceder al sistema. El sistema deber gestionar las cmaras de seguridad administrando su funcionalidad de tal forma que se obtenga un rendimiento ptimo del mismo. Las imgenes y videos se capturarn en lapsos de tiempo definidos de acuerdo a necesidades del usuario.
REQUISITOS NO FUNCIONALES: STAKEHOLDER PRIORIDAD OTORGADA POR EL STAKEHOLDER Alto Muy Alto Sponsor Alto RE07 RE08 Muy alto CDIGO RE05 RE06
REQUISITOS
DE
CALIDAD: PRIORIDAD OTORGADA POR EL STAKEHOLDER Muy alto CDIGO RE09 RE10 RE11
STAKEHOLDER
Muy alto
RE12
CRITERIOS DE ACEPTACIN: 1. 2. 3. 4. CONCEPTOS TCNICOS DE CALIDAD ADMINISTRATIVOS COMERCIALES CRITERIOS DE ACEPTACIN La construccin del sistema debe cumplir el 100% de los requisitos. Se debe lograr el 90% del nivel de satisfaccin. Todos los entregables deben ser aprobados por el sponsor. Se debe cumplir con el contrato acordado por el Sponsor (Project chrter).
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Debe satisfacer las necesidades entre un rango de 1 a 4. Intervenciones inmediatas de la comisara de Andahuaylas y serenazgo.
Comunicacin constante entre el equipo de proyecto, respecto a la ejecucin del proyecto. Emitir informes peridicos del rendimiento del proyecto, y tomar acciones correctivas de ser el caso. La gestin del proyecto se realiza de acuerdo a la Metodologa de Gestin de Proyectos con el estndar (PMBOK v4.0). IMPACTOS EN OTRAS REAS ORGANIZACIONALES Entre las reas, el proyecto involucra a la comisara de Andahuaylas, y organizaciones vecinales. IMPACTOS EN OTRAS ENTIDADES: Acceder a la informacin necesaria de los acontecimientos diarios de interaccin entre la ciudadana de Andahuaylas como robos, asaltos, delincuencia organizada, antecedentes, etc. Relacionados con la seguridad encomendada a las instituciones responsables. REQUERIMIENTOS DE SOPORTE Y ENTRENAMIENTO Contar con todas las herramientas indispensables para una adecuada prestacin de la seguridad social. SUPUESTOS RELATIVOS A REQUISITOS - El cliente no cambiar las fechas programadas para el dictado de las capacitaciones. - Se cuenta con el personal y el material requerido para el desarrollo pleno de las capacitaciones. RESTRICCIONES RELATIVAS A REQUISITOS La implementacin del proyecto incluye como mnimo capacitacin al personal que operar Presentar un Informe Mensual de las tareas realizadas, y un informe final de las actividades por fases. - El pago del servicio est sujeto a la aprobacin de los informes mensuales.
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CONTROL DE VERSIONES
Versin Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0
RHI
CGR
CGVR
12/09/2012
Versin Original
ACTIVIDADES DE REQUISITOS:
Los requisitos son sugeridos por los principales Stakeholders del proyecto coordinadamente con el : Equipo del proyecto, durante el proceso de iniciacin y planificacin del proyecto decayendo de manera paulatina durante el ciclo de vida. Los requisitos sern descritos en cuadros comparativos para determinar prioridades. (Matriz de trazabilidad).
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El grado de satisfaccin de los participantes respecto al Sistema De Seguridad, Red De Vigilancia Y Monitoreo En Andahuaylas debe ser como mnimo un puntaje de considerable sobre 4 Una mxima tambin considerable dependiendo el mtodo ser 5 , caso contrario se realizar un seguimiento de las actividades y se tomarn las acciones Correctivas necesarias.(plantilla de mtricas de calidad)
ESTRUCTURA DE TRAZABILIDAD:
En la matriz de trazabilidad Se documentar la siguiente informacin: Atributos de Requisitos, que incluye: cdigo, descripcin, sustento de inclusin, propietario, fuente, prioridad, versin, estado actual, fecha de cumplimiento, nivel de estabilidad, grado de complejidad y criterio de aceptacin. Trazabilidad hacia: Necesidades, oportunidades, metas y objetivos del negocio. Objetivos del proyecto. Diseo del producto. Desarrollo del producto. Estrategia de prueba. Requerimiento de alto nivel.
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Versin
1.0
Hecha por
RHI
CONTROL DE VERSIONES
Revisada por
CGR
Aprobada por
CGVR
Fecha
12/09/2012
Motivo
Versin Original
ESTADO ACTUAL
Estado Abreviatura
NIVEL DE ESTABILIDAD
Estado Abreviatura
GRADO DE COMPLEJIDAD
Estado Abreviatura
AC CA DI AD AP
A M B
A M B
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ATRIBUTOS DE REQUISITO
TRAZABILIDAD HACIA:
NECESIDADES, OPORTUNIDADES, METAS Y OBJETIVOS DEL NEGOCIO REQUERIMIENTO DE ALTO NIVEL ESTADO ACTUAL (AC, CA, DI, AD, AP) GRADO DE COMPLEJIDAD (A, M, B) NIVEL DE ESTABILIDAD (A, M, B) DESARROLLO DEL PRODUCTO SUSTENTO DE SU INCLUSIN FECHA DE CUMPLIMIENTO OBJETIVOS DEL PROYECTO CRITERIO DE ACEPTACIN ALCANCE DEL PROYECTO /ENTREGABLE DEL WBS ESTRATEGIA DE PRUEBA DISEO DEL PRODUCTO ESCENARIO DE PRUEBA
DESCRIPCIN
PROPIETARIO
PRIORIDAD
VERSIN
RE01
RE02
CDIGO
FUENTE
Desarrollar un sistema segn la gestin de proyectos, con base en el estndar PMI. El cual administrara la seguridad local utilizando tecnologas de avanzada. El esquema diseado para la implementacin del proyecto debe ser progresivamente adhirindose a las necesidades de los clientes, para lo cual se tomara todas las medidas necesarias para enfocarse en el cliente.
Municipalida d de Andahuaylas
muy alta
1.0
AP
1 SEMANA
Dharma Consulting
muy alta
1.0
AP
1 SEMANA
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RE03
RE04
Una interfaz de usuario amigable posibilita que el uso del sistema sea cmodo para el usuario final, especialmente en caso de personas que no estn familiarizadas con el uso de aplicaciones informticas. El sistema deber poder exportar la informacin (Imgenes, Videos, Registro de sucesos, Notificaciones) en los siguientes formatos (JPG, AVI, TXT, PDF). El proyecto debe ser rentable y ejecutarse en el tiempo previsto. Verificar cada entregable y dar su aceptacin antes de presentar al cliente (MPA) Durante el periodo de ejecucin se espera obtener una satisfaccin del 90% como mnimo de cada entregable.
Municipalida d de Andahuaylas
1.0
AP
1 SEMANA
Solicitado por la Municipalidad de Andahuaylas Solicitado por la Municipalidad de Andahuaylas Solicitado por la Municipalidad de Andahuaylas Solicitado por la Municipalidad de Andahuaylas
Municipalida d de Andahuaylas
muy alta
1.0
AP
2 SEMANA
RE05
Dharma Consulting
alta
1.0
AP
PERMANE NTE
RE06
Dharma Consulting
alta
1.0
AP
PERMANE NTE
RE07
Municipalida d de Andahuaylas
muy alta
1.0
AP
5 SEMANA
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RE08
Durante la presentacin de los entregables se espera obtener una calificacin mnima de 4.0 sobre 5.0 de satisfaccin del cliente medida a travs de las encuestas. Sistema Robusto que permita un soporte adecuado para la administracin de paquetes y reportes.
Municipalida d de Andahuaylas
muy alta
1.0
AP
6 SEMANA
RE09
Solicitado por la Municipalidad de Andahuaylas Solicitado por la Municipalidad de Andahuaylas Solicitado por la Municipalidad de Andahuaylas Solicitado por la Municipalidad de Andahuaylas
Municipalida d de Andahuaylas
muy alta
1.0
AP
7 SEMANA
RE10
Municipalida d de Andahuaylas
muy alta
1.0
AP
1 SEMANA
RE11
muy alta
1.0
Ac
3 SEMANA
RE12
alta
1.0
AP
4 SEMANA
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1.0
RED HARI
sponsor
encargado
12/09/2012
Versin Original
CICLO DE VIDA DEL PROYECTO Y ENFOQUE MULTIFASE: CICLO DE VIDA DEL PROYECTO FASE DEL PROYECTO (2 NIVEL DEL WBS) ENTREGABLE PRINCIPAL DE LA FASE Project Charter. Scope Statement. WBS. Diccionario WBS. Schedule. Presupuesto. RAM. Contrato con Municipalidad Provincial de Andahuaylas. Contrato con local de proyecto RED HARI INGENIEROS. El inicio de la instalacin de enlaces inalmbricos depende de la firma del contrato con la Municipalidad de Andahuaylas. El inicio de instalacin de las cmaras depende de la firma del contrato de la municipalidad de Andahuaylas con las instituciones como electro sur, telefnico y los vecinos de su entorno a la instalacin. El inicio de la implementacin depende de la firma del contrato con la Municipalidad de ENFOQUES MULTIFASE CONSIDERACIONES PARA LA INICIACIN DE ESTA FASE CONSIDERACIONES PARA EL CIERRE DE ESTA FASE
Contratos.
Materiales. Ejecucin.
Materiales. Ejecucin.
Materiales. Ejecucin.
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Andahuaylas. Pruebas de Funcionamiento. Pruebas de Comunicaciones Pruebas de Monitoreo y Grabaciones. Informe final de cierre. El Informe Final slo Concluida la elaboracin del podr ser elaborado al informe final se podr iniciar trmino de todas las el cierre del proyecto. fases del proyecto.
Informes.
PROCESOS DE GESTIN DE PROYECTOS: PROCESO Desarrollar el acta de constitucin del Proyecto. NIVEL DE IMPLANTA CIN INPUTS MODO DE TRABAJO Mediante reuniones entre el sponsor y el Project Manager. OUTPUTS HERRAMIENT AS Y TCNICAS Metodologa de gestin de proyectos de la empresa.
Una sola * Contrato. vez, al inicio * Enunciado de del trabajo del proyecto. proyecto. - Acta de constitucin del proyecto. - Enunciado del alcance del proyecto preliminar. - Plan de gestin del proyecto.
Planificar el Alcance.
Plantillas Formularios.
Crear EDT.
Reuniones del - Plan de Gestin del equipo del Alcance del proyecto. Proyecto. Redactar el Diccionario EDT.
Desarrollar el Cronograma.
Red del cronograma. - Cronograma del SW de gestin Reunin del equipo proyecto. de Proyectos. del proyecto. - Plan de gestin Calendarios Ajuste de Estimacin de del Proyecto. duracin de (actualizaciones) adelantos y retrasos. actividades. - calendario del Modelos de proyecto. cronogramas anteriores. - Lnea base de Coste. Plan de gestin de costes (actualizaciones). Establecimiento de objetivos de calidad. - Plan de gestin de calidad. - Mtrica de calidad.
Determinar el Presupuesto
Planificar la Calidad.
- Enunciado del Alcance del Proyecto. - EDT. - Diccionario EDT. - Plan de gestin de Costes. - Factores ambientales de la empresa. - Enunciado del
Estudios comparativos.
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Alcance del Proyecto. - Plan de gestin del proyecto. Desarrollar el Plan de Recursos Humanos. - Factores ambientales de la empresa. - Plan de gestin del proyecto. - Factores ambientales de la empresa. - Enunciado del Alcance del Proyecto. - Plan de gestin del proyecto. - Factores ambientales de la empresa. - Enunciado del alcance del proyecto. - Plan de gestin del proyecto. - Enunciado del Alcance del Proyecto. - EDT. - Diccionario EDT. - Plan de gestin del proyecto. Reuniones de coordinacin con el equipo del proyecto. Asignacin de roles y responsabilidades. Reuniones formales e informales con el equipo. Distribucin de la documentacin y acuerdos. - Roles y responsabilidade s. - Organigrama del Proyecto. - Plan de gestin del personal.
Anlisis de requisitos de - Plan de Gestin comunicacione de las s. comunicaciones. Tecnologa de las comunicacione s.
Identificar riesgos. Planificar plan de respuesta a riesgos. Planificar adquisiciones. Solicitar presupuestos. Negociar cotizaciones. Firmar contrato.
- Plan de Gestin Tipos de contrato, de las Anlisis de Adquisiciones. fabricacin propia compra. - Productos entregables. - Solicitudes de Cambio implementadas. - Acciones Correctivas implementadas. - Informe sobre el rendimiento del trabajo. - Acciones correctivas recomendadas.
- Plan de Gestin del Proyecto. - Acciones correctivas aprobadas. - Solicitudes de Cambio aprobadas.
- Plan de gestin del proyecto. - Informacin sobre el rendimiento del trabajo. - Informacin sobre el rendimiento del trabajo.
Reuniones de coordinacin. Reuniones de informacin del estado del proyecto. Informe de performance del proyecto.
Informar el Desempeo.
Metodologa de Gestin de Proyectos de Red Hari Ingenieros. Tcnica de valor ganado. Herramientas de presentacin de informacin.
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proyecto.
correctivas recomendadas.
ENFOQUE DE TRABAJO: El proyecto ha sido planificado del tal manera que el equipo de proyecto conoce claramente los objetivos del proyecto, y las responsabilidades de los entregables que tienen a su cargo. A continuacin se detalla el proceso a seguir para realizar el trabajo del proyecto: Inicialmente el equipo de proyecto se rene para definir cul ser el alcance del proyecto. Se establece los documentos de gestin del proyecto necesarios que respaldan los acuerdos tomados por el equipo de proyecto. Se establecen las responsabilidades y roles del equipo de proyecto, y las fechas en que debern estar listos los entregables. Se realizan reuniones semanales del equipo de proyecto para informar cual es el estado del proyecto, en trminos de costo, calidad, tiempo. En esta reunin se presenta el Informe de Performance del Proyecto. Al trmino del proyecto se verifica la entrega de todos los entregables, y se redactan los documentos de cierre del proyecto.
PLAN DE GESTIN DE CAMBIOS: Ver documento Plan de Gestin de Cambios. PLAN DE GESTIN DE LA CONFIGURACIN: Ver documento Plan de Gestin de la Configuracin. GESTIN DE LNEAS BASE: El informe de performance del proyecto es un documento que se presenta semanalmente en la reunin de coordinacin del equipo de proyecto, y debe presentar la siguiente informacin: - Estado Actual del Proyecto: 1. Situacin del Alcance: Avance Real y Avance Planificado. 2. Eficiencia del Cronograma: SV y SPI. 3. Eficiencia del Costo: CV y CPI. 4. Cumplimiento de objetivos de calidad. - Reporte de Progreso: 1. Alcance del Periodo: % de avance planificado y % real del periodo. 2. Valor Ganado del Periodo: Valor Ganado Planificado y Valor Ganado Real. 3. Costo del Periodo: Costo Planificado y Costo Real. 4. Eficiencia del Cronograma en el Periodo: SV del periodo y SPI del periodo. 5. Eficiencia del Costo en el Periodo: CV del periodo y CPI del periodo. - Pronsticos: 1. Pronstico del Costo: EAC, ETC y VAC. 2. Pronstico del Tiempo: EAC, ETC, VAC, fecha de trmino planificada y fecha de trmino pronosticada.
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- Problemas y pendientes que se tengan que tratar, y problemas y pendientes programados para resolver. - Curva S del Proyecto. COMUNICACIN ENTRE STAKEHOLDERS: NECESIDADES DE COMUNICACIN DE LOS STAKEHOLDERS Documentacin de la Gestin del Proyecto. TCNICAS DE COMUNICACIN A UTILIZAR - Reuniones del equipo del proyecto para definir el alcance del mismo. - Distribucin de los documentos de Gestin del proyecto a todos los miembros del equipo de proyecto mediante una versin impresa y por correo electrnico. - Reuniones del equipo del proyecto que son convocadas por el Project Manager segn se crean pertinentes (dependiendo de la necesidad o urgencia de los entregables del proyecto) donde se definirn cules son las actividades que se realizarn. - Todos los acuerdos tomados por el equipo del proyecto debern ser registrados en el acta de reunin de coordinacin, la cual ser distribuida por correo electrnico al equipo del proyecto. - Reuniones semanales del equipo del proyecto donde el Project Manager deber informar al Sponsor y dems involucrados, cual es el avance real del proyecto en el periodo respectivo. - Documento que ser distribuido al equipo de proyecto en la reunin de coordinacin semanal, y enviado por correo electrnico. Documento que ser distribuido al equipo de proyecto en la reunin de coordinacin semanal, y enviado por correo electrnico
Reuniones de informacin del estado del proyecto. Informe de Performance del Proyecto.
REVISIONES DE GESTIN: Tipo de revisin de gestin Contenido - Revisin del Acta de Reunin Anterior. - Presentacin de entregables (si fuera el caso). Extensin o alcance Oportunidad Reunin convocada por solicitud del Project Manager. Puede ser originada de acuerdo a los resultados de las encuesta de las sesiones de los cursos.
La reunin ser convocada por el Project Manager. Se informar el estado de los pendientes del proyecto. Se establecer las siguientes actividades que se realizarn. - La reunin se realizar todos los lunes. - Revisin del Acta de - Debern estar presentes Reunin anterior. todos los miembros del - Informe de Performance equipo del proyecto. del Proyecto. - Revisar el informe semanal del estado del proyecto. El cliente convocar a una - Establecer agenda reunin al Project Manager, segn los requerimientos para establecer acuerdos del cliente. de mejora en el desarrollo del programa de
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Comunicaciones informales.
capacitacin. Conocer detalles del desarrollo de las sesiones. Ninguna en especial. Establecer acuerdos para la mejora del servicio del programa de capacitacin.
LNEA BASE Y PLANES SUBSIDIARIOS: LNEA BASE DOCUMENTO LNEA BASE DEL ALCANCE. ADJUNTO (SI/NO) S. PLANES SUBSIDIARIOS TIPO DE PLAN Plan de gestin de alcance. Plan de gestin de requisitos. Plan de gestin de schedule. Plan de gestin de costos. Plan de gestin de la calidad. Plan de mejora de procesos. Plan de recursos humanos. Plan de gestin de las comunicaciones. Plan de gestin de los riesgos. Plan de gestin de las adquisiciones. ADJUNTO (SI/NO) Si Si Si Si Si no Si Si Si Si
S.
S.
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CONTROL DE VERSIONES Versin Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0
RED HARI
sponsor
encargado
12/09/2012
Versin Original
PROCESO DE DEFINICIN DE ALCANCE: La definicin del alcance del proyecto sistema de seguridad, red de vigilancia y monitoreo en Andahuaylas(SSRVM) se desarrollar de la siguiente manera: En reunin ordinaria, dirigida por el jefe de proyecto. En mencionada reunin participaran tanto el equipo del proyecto como el sponsor. En reunin de equipo de proyecto, tanto el equipo de proyecto como el sponsor revisarn el Scope Statement, el cual servir como base. Se revisaran el enunciado preliminar del alcance del proyecto, el cual servir como base para la definicin del alcance del proyecto. Finalmente se redactara la definicin del alcance del proyecto. PROCESO PARA ELABORACIN DEL EDT: El EDT ser elaborado por miembros del equipo de proyecto, asignados por el Project Manager como responsable de la gestin de alcance. El EDT ser revisado y aprobado por la municipalidad, Project Manager y el equipo de proyecto. Los pasos que se realizaron para la elaboracin del EDT son los siguientes: La EDT del proyecto ser estructurado de acuerdo a la herramienta de descomposicin, identificndose primeramente los principales entregables, que en el proyecto actan como fases. En el proyecto se identific 7 fases. Identificado los principales entregables, se procede con la descomposicin del entregable en paquetes de trabajo, los cuales nos permiten conocer al mnimo detalle el costo, trabajo y calidad incurrido en la elaboracin del entregable. La empresa utiliza para la elaboracin del EDT la herramienta Microsoft office Visio, pues permite una fcil diagramacin y manejo de los entregables del proyecto. PROCESO PARA ELABORACIN DEL DICCIONARIO EDT: Previo a este proceso, el EDT del proyecto debe haber sido elaborado, revisado y aprobado. Es en base a la informacin del EDT que se elaborar el Diccionario EDT, para lo cual se realizarn los siguientes pasos: La elaboracin del Diccionario WBS se hace mediante una plantilla diseada por RED HARI INGENIEROS. Se identifica las siguientes caractersticas de cada paquete de trabajo del EDT. Se detalla el objetivo del paquete de trabajo. Se hace una descripcin breve del paquete de trabajo. Se describe el trabajo a realizar para la elaboracin del entregable, como son la lgica o enfoque de elaboracin y las actividades para elaborar cada entregable. Se establece la asignacin de responsabilidad, donde por cada paquete de trabajo se detalla quin hace que: responsable, participa, apoya, revisa, aprueba y da informacin del paquete de trabajo. De ser posible se establece las posibles fechas de inicio y fin del paquete de trabajo, o un
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hito importante. Se describe cules son los criterios de aceptacin. Los recursos asignados y los costos. Se menciona la dependencia del PDT. Se menciona supuestos y riesgos que podran afectar al PDT.
PROCESO PARA VERIFICACIN DE ALCANCE: Al trmino de elaboracin de cada entregable, ste debe ser presentado al sponsor del proyecto, el cual se encargar de aprobar o presentar las observaciones del caso. Si el entregable es aprobado, es enviado al cliente.
PROCESO PARA CONTROL DE ALCANCE: En este caso se presentan dos variaciones: Primero, el Project Manager se encarga de verificar que el entregable cumpla con lo acordado en la Lnea base del alcance. Si el entregable es aprobado es enviado al cliente, pero si el entregable no es aprobado, el entregable es devuelto a su responsable junto con una Hoja de correcciones, donde se seala cules son las correcciones o mejoras que se deben hacer. Segundo, a pesar que el Project Manager se encarga de verificar la aceptacin del entregable del proyecto, el cliente tambin puede presentar sus observaciones respecto al entregable, para lo cual requerir reunirse con el Project Manager, y presentar sus requerimientos de cambio o ajuste. De lograrse la aceptacin del cliente y de tratarse de un entregable muy importante, se requerir la firma de un acta de aceptacin del entregable.
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CONTROL DE VERSIONES Versin Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0
RED HARI
sponsor
encargado
12/09/2012
Versin Original
OBJETIVOS DEL PROYECTO: CONCEPTO OBJETIVOS El proyecto comprende la realizacin de las siguientes fases: 1.0 Gestin de proyecto 2.0 Contratos 3.0 Firma de convenios y contratos de permiso (electro sur, telefnica y vecinos de reas afectadas) 4.0 Instalacin de enlaces Inalmbricos. 5.0 Instalacin de cmaras de video-vigilancia. 6.0 Implementacin centro de Monitoreo. 7.0 Pruebas de funcionamiento. 8.0 Informes. El proyecto concluir en 6 meses. El proyecto cuenta con un presupuesto total de S/.822.420.56 nuevos soles. La calidad del proyecto ser aceptable si se cumple el 90% de los objetivos en trminos de satisfaccin al usuario.
1.
Alcance
2. 3. 4. 5.
Satisfaccin del 80% de satisfaccin del usuario en una escala del 1 al 5, es decir 4. usuario OBJETIVOS DEL PROYECTO Proporcionar un sistema que apoye a la ciudadana, municipalidad y Polica Nacional Del Per en la gestin de seguridad (denuncias, alertas y seguimiento) a lo largo de las diferentes acciones y actividades en la poblacin. Facilitar la organizacin y sectorizacin de actividad de monitoreo y patrullaje.
DESCRIPCIN DEL ALCANCE DEL PRODUCTO CONCEPTO Lograr que el serenazgo y la Polica Nacional Del Per administren de forma adecuada la seguridad ciudadana y la informacin en tiempo real y almacenado en una base de datos, los acontecimientos pertinentes a los diferentes acontecimientos de su competencia. Realizar la gestin de denuncias, seguimientos y otro, desde el momento del incidente hasta un final acorde a ley. OBJETIVOS El Sistema contara con modelos estndares de organizacin de eventos e informacin por niveles (meses y aos). El sistema contendr formularios de denuncias tomados segn historial adems facilitara el Enlace para el proceso de trmites de denuncias y otros de su competencia.
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CRITERIOS DE ACEPTACIN DEL PROYECTO: CONCEPTO 1. 2. 3. 4. Tcnicos Calidad Administracin Comerciales CRITERIOS DE ACEPTACIN La implementacin del sistemas de seguridad, red de monitoreo y vigilancia debe de cumplir el 100% de los requerimientos. Se debe lograr el 85% de nivel de satisfaccin del cliente. Todos los entregables deben ser aprobados por el sponsor. Se debe de cumplir con lo acordado por el contrato (Project charter).
ENTRGABLES DEL PROYECTO: FACES DEL PROYECTO Inicio Gestin de proyecto Contratos Instalacin de enlaces Inalmbricos. Instalacin de cmaras de video-vigilancia. Implementacin centro de Monitoreo. Pruebas de funcionamiento. Informes. Fin PRODUCTOS ENTREGABLES Lunes, 01 de octubre del 2012 Del 01-10-2012 al 22-10-2012 Del 23-10-2012 al 10-11-2012 Del 11-11-2012 al 17-12-2012 Del 18-12-2012 al 09-02-2013 Del 10-02-2013 al 28-02-2013 Del 01-03-2013 al 15-03-2013 Del 16-03-2013 al 31-03-2013 Del 01-10-2012 al 22-10-2012
EXCLUSIONES DEL PROYECTO: No se implementara ni gestionara mayor ancho de banda por que ser competencia de la municipalidad provincial de Andahuaylas gestionar y mejorar por el rea que compete esta labor. La canalizacin de acuerdos con instituciones para el uso de recursos (postes y permisos).
El desarrollo e implementacin del sistema no Los pagos del cliente, estar sujetos a la revisin y debe exceder el presupuesto establecido por RED aprobacin de los informes mensuales de avance del HARI INGENIEROS y acordado con el sponsor. sistema (sistema de seguridad, red monitoreo y vigilancia) Las contrataciones del equipo desarrollador RED HARI Los entregables establecidos deben ser INGENIEROS, incluye las fechas no pudindose entregados mnimo un da antes de su exposicin. modificar el cronograma. Se presentara cada dos semanas sobre los avances de cada mdulo del sistema, lo cual Los entregables representaran el cronograma fijado por el estar sujeto a revisin y aprobacin por el sponsor, no pudindose modificar el cronograma. sponsor. El cronograma del proyecto no debe exceder a lo planteado por el equipo del proyecto. Las reuniones ordinarias deben realizarse en las fechas y horas acordadas. el presupuesto del proyecto tiene una tasa de El usuario respetara el orden establecido del cronograma cambio de $1=S/. 2.85 de hitos.
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Se respetaran los acuerdos redactados en las reuniones con el cliente. LIMITES DEL PROYECTO Las fechas acordadas en la planificacin del proyecto para la disposicin de los entregables no estn sujetas a cambios, salvo expresa decisin y coordinacin de ambas partes (rgano ejecutor y el Sponsor). El producto de cada mdulo y la general se limitara a la gestin de recursos, visualizacin y gestin REQUERIMIENTO DEL PROYECTO Stakeholder Sponsor Alcalde Necesidades, deseo o expectativas Desarrollar un sistemas de seguridad, red de monitoreo y vigilancia para la ciudadana de Andahuaylas. Requerimiento del proyecto Cumplir con los acuerdos presentados en la propuesta y respetar los requerimientos del usuario. El proyecto deber ser realizado en un plazo mximo de 7 meses. Entregar la documentacin final, que contenga las memorias de las actividades realizadas, los resultados alcanzados y el material elaborado durante la consultora.
REQUISITOS DE APROBACIN: DEL PRODUCTO DEL PRODUCTO El sistema, responsabilidad del jefe de rea de desarrollo, deber ser revisado por el jefe de proyecto y aprobado por el sponsor y el cliente.
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1.0
RED HARI
sponsor
encargado
12/09/2012
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WBS DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO SISTEMA DE SEGURIDAD, RED DE VIGILANCIA Y MONITOREO EN ANDAHUAYLAS SIGLAS DEL PROYECTO S.S.R.V.M
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1.0
RED HARI
Sponsor
encargado
12/09/2012
Versin Original
Documento que detalla: la definicin del proyecto, definicin del producto, requerimiento de los Stakeholders, necesidades del negocio, finalidad y justificacin del proyecto, cronograma de hitos, organizaciones que intervienen, supuestos, restricciones, riesgos, y oportunidades del proyecto.
1.1.2 Scope Documento que establece el trabajo que debe realizarse, y los Stateme productos entregables que deben producirse nt. Documento formalmente aprobado que define cmo se ejecuta, supervisa y controla un proyecto. Puede ser resumido o detallado y estar compuesto por uno o ms planes de gestin subsidiarios y otros documentos de planificacin. Contiene: Plan de Proyecto. SOW Municipalidad Provincial de Andahuaylas. SOW Red Hari Ingenieros. Plan de Riesgos. Reunin de Coordinacin Semanal, del equipo de proyecto, en las oficinas de Red Hari Ingenieros, para informar el avance del proyecto, y presentar los informes de la semana. Para el cierre del proyecto se realizar una reunin con el equipo del proyecto, donde el PM deber presentar los siguientes documentos: Informe de performance del proyecto. Lecciones aprendidas del proyecto. Mtricas del proyecto. Acta de aceptacin del proyecto. Archivo final del proyecto Contrato privado para la ejecucin del proyecto. El contrato es firmado por el Representante legal de la Municipalidad y de la empresa Mega Corporacin SAC. Se adjunta el SOW como documento base de alcances y Entregables Contrato de alquiler por tiempo definido entre Maga Corporacin y Red Hari Ingenieros. Se incluye el SOW como parte del contrato.
2.0 CONTRATOS.
2.1 Contrato con Municipalidad Provincial de Andahuaylas 2.2 Contrato local de proyecto RED HARI INGENIEROS.
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Comprende los siguientes materiales: 2.3 Contrato y firma de Acta de contrato firmado entre la municipalidad, electro sur, convenio Electro sur y telefnico y los vecinos en los puntos mencionados. Telefnica Todos los materiales sern entregados en cada uno de los locales del cliente.
3.1 Materiales.
3.2 Ejecucin.
4.1 Materiales.
4.2 Ejecucin.
Comprende los siguientes equipos y materiales: Estacin base (01 unidad). Radio Enlaces Para Backhaul. Estacin remota (10 unidad). Antenas inalmbricas de 29 dBi (11 unidades). Kit de montaje de antenas (11 unidades). Kit de conexionado de antenas (11 unidades). Todos los materiales son nuevos y sern entregados en cada uno de los locales del cliente. La ejecucin de cada enlace inalmbrico comprende las siguientes actividades: Montaje de las antenas inalmbricas en los postes. Montaje de las estaciones base y remota. Conexionado de las antenas inalmbricas. Conexionado de las estaciones base y remota. Conexionado a la red elctrica del cliente. Conexionado a la red de datos del cliente. Configuracin de estaciones base y remota. Todas las actividades sern realizadas por personal especializado y certificado por el fabricante de los equipos bajo la supervisin de la municipalidad. Cada cmara comprende los siguientes elementos: -Cmaras de video vigilancia PTZ IP del tipo DOMO exclusivo exteriores (20 unidades). Soporte para cmara PTZ IP del tipo DOMO Mstil 1.60" Fijo para cmara PTZ IP del tipo DOMO Abrazaderas (x2) pastorales galvanizadas 8"x 2" Caja Metlicas NEMA 4 (para accesorios de Cmara) Soporte metlico para Caja Metlica NEMA 4 (50x60x20cm) UPS 300 Vatios / 500 VA Configuracin de la grabacin de las cmaras hacia el servidor de video y delos equipos de radio inalmbrico y monitoreo. Kit de proteccin para instalacin en exteriores (20 unidades). Kit para montaje en poste de concreto (10 unidades). Todos los materiales son nuevos y sern entregados en cada uno de los locales del cliente. La instalacin de cada cmara de video vigilancia comprende las siguientes actividades: Montaje de la cmara de video en el poste de concreto, casa y/o edificio aledao del punto estratgica. Colocacin de kit de proteccin para exteriores. Conexionado a la red de datos del cliente. Configuracin de la cmara de video. Todas las actividades sern realizadas por personal especializado y certificado por el fabricante de los equipos bajo la supervisin de la municipalidad.
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5.1 Materiales.
El Centro de Monitoreo comprende los siguientes equipos: Servidores de grabacin de imgenes. Monitores para visualizacin de imgenes. Equipo para grabacin en cintas de Backup. Todos los materiales son nuevos y sern entregados en el Centro de Monitoreo. La implementacin comprende las siguientes actividades: Instalacin de servidores, monitores y equipos grabacin. Conexionado a la red elctrica del cliente. Conexionado a la red de datos del cliente. Configuracin de monitores de visualizacin. Configuracin de servidores de grabacin. Todas las actividades sern realizadas por personal especializado y certificado por el fabricante de los equipos. Se brindar 48 horas de capacitacin a las personas responsables de Centro de Monitoreo para que puedan operar los equipos de visualizacin y los servidores de grabacin de imgenes. Se entregar manuales de operacin para el sistema de Backup de imgenes en cinta. Se har las pruebas de comunicacin de los enlaces inalmbricos en forma individual. Responsable: Mega corporacin, MSL.
5.2 Ejecucin.
5.3 Capacitacin.
Se har las pruebas de monitoreo de cada una de las cmaras, en conjunto con el personal de la Municipalidad.
Se entregar un Informe Semanal los das lunes a la 10:00 indicando: El Performance del Proyecto. Las Actividades completadas. Las Actividades atrasadas. Los Problemas presentados. Se entregar un Informe Final el da de cierre del proyecto indicando lo siguiente: Relacin de equipos instalados, indicando nmero de serie y cdigo asignado. Diagrama de ubicacin de los equipos instalados. Copia de las configuraciones de cada uno de los equipos instalados. Manuales de operacin de cada modelo de equipo instalado. Recomendaciones para el mantenimiento de los equipos. Certificado de garanta de los equipos
7.0 INFORMES
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1.0
RED HARI
Sponsor
encargado
12/09/2012
Versin Original
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RED HARI
Sponsor
encargado
12/09/2012
Versin Original
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1.0
RED HARI
Sponsor
encargado
12/09/2012
Versin Original
ENTREGABLE 1.1.1. Project Charter. 1.1.2. Scope Statement. 1.2. Plan de Proyecto. 1.3 Reunin Coordinacin semanal. 1.4 Cierre del Proyecto. 2.1 Contrato con Municipalidad provincial de Andahuaylas. 2.2. Contrato local de proyecto RED HARI INGINIEROS. 3.1 Materiales.
ESTNDAR DE CALIDAD APLICABLE PMI-RED HARI INGENIEROS PMI-RED HARI INGENIEROS PMI-RED HARI INGENIEROS PMI-RED HARI INGENIEROS PMI-RED HARI INGENIEROS Contratos Modelos RED HARI INGENIEROS Contratos Modelos RED HARI INGENIEROS Normas Adquisicin Materiales y convenios RED HARI INGENIEROS Normas Adquisicin Materiales y Equipos RED HARI INGENIEROS Normas sobre Tercerizacin RED HARI INGRNIEROS Normas Adquisicin Materiales y Equipos RED HARI INGENIEROS Normas sobre Tercerizacin RED HARI INGRNIEROS Normas Adquisicin Materiales y Equipos RED HARI INGENIEROS Normas sobre Tercerizacin RED HARI INGRNIEROS Cursos de capacitacin Modelo.
ACTIVIDADES DE PREVENCIN
ACTIVIDADES DE CONTROL Aprobacin Sponsor. Aprobacin Sponsor. Aprobacin Sponsor. Aprobacin Sponsor. Aprobacin Sponsor. Revisin/Aprobacin Sponsor Revisin/Aprobacin Sponsor Aprobacin Jefe Proyecto Aprobacin Jefe Proyecto Aprobacin Jefe Proyecto Aprobacin Jefe Proyecto Aprobacin Jefe Proyecto Aprobacin Jefe Proyecto
4.1 Materiales. 4.2 Ejecucin. 5.1 Materiales. 5.2 Ejecucin. 6.1 Materiales. 6.2 Ejecucin.
6.3 Capacitacin.
Normas sobre funcionamiento RED HARI INENIEROS Normas sobre Funcionamiento RED HARA INGENIEROS Formatos Informe
Aprobacin Jefe Proyecto Aprobacin Jefe Revisin cursos Proyecto y Jefe de modelos. Sistemas Municipalidad. Prov. De Andahuaylas. Aprobacin Jefe Proyecto (Municipalidad. Prov. de Andahuaylas y RED HARI INGENIEROS) Aprobacin Jefe Proyecto (Mun. Prov. de Andahuaylas y RED HARI INGENIEROS) Revisin de Aprobacin Municipalidad. Modelos de
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Municipalidad provincial de Andahuaylas. Formatos Informe Municipalidad provincial de Andahuaylas. Formatos Informe Municipalidad provincial de Andahuaylas. Formatos Informe Municipalidad provincial de Andahuaylas. Formatos Informe Municipalidad provincial de Andahuaylas. Formatos Informe Municipalidad provincial de Andahuaylas. Formatos Informe Municipalidad provincial de Andahuaylas. Formatos Informe Municipalidad provincial de Andahuaylas. Formatos Informe Municipalidad provincial de Andahuaylas.
formatos. Revisin de Modelos de formatos. Revisin de Modelos de formatos. Revisin de Modelos de formatos. Revisin de Modelos de formatos. Revisin de Modelos de formatos. Revisin de Modelos de formatos. Revisin de Modelos de formatos. Revisin de Modelos de formatos.
Prov. de Andahuaylas. Aprobacin Municipalidad. Prov. de Andahuaylas Aprobacin Municipalidad. Prov. de Andahuaylas Aprobacin Municipalidad. Prov. de Andahuaylas Aprobacin Municipalidad. Prov. de Andahuaylas Aprobacin Municipalidad. Prov. de Andahuaylas Aprobacin Municipalidad. Prov. de Andahuaylas Aprobacin Municipalidad. Prov. de Andahuaylas Aprobacin Municipalidad. Prov. de Andahuaylas
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CONTROL DE VERSIONES Versin Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0
RED HARI
Sponsor
encargado
12/09/2012
Versin Original
Segn la Poltica de Calidad de RED HARI INGENIEROS, el proyecto debe ajustarse y cumplir con las normas internas de calidad para velar por el buen rendimiento del proyecto, principalmente en lo planteado para los parmetros relevantes establecidos; es decir, no superar el costo y cumplir con el cronograma. Pero igualmente, satisfacer los requisitos planteados por la Municipalidad provincial de Andahuaylas, recogido en el documento de Trminos de Referencia (TDR). LNEA BASE DE CALIDAD DEL PROYECTO: FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE Performance del Proyecto. Performance del Proyecto OBJETIVO DE CALIDAD MTRICA A UTILIZAR CPI (Cost Performance Index) Acumulado. SPI (Schedule Performance Index) Acumulado. FRECUENCIA Y MOMENTO DE MEDICIN Lunes y mircoles de cada semana. FRECUENCIA Y MOMENTO DE REPORTE Lunes y mircoles por la tarde cada semana.
CPI>=0.98
SPI>0.97
PLAN DE MEJORA DE PROCESOS: Como parte de la planificacin de Mejora de Procesos, se deben incluir al menos los siguientes lineamientos: 1. Identificar y documentar los procesos, tanto de la misma gestin de proyectos, como la de ejecucin de proyectos, procesos de creacin de plataformas, etc. (Producto). 2. Determinar la oportunidad de mejora, a travs de herramientas (Encuestas, tormenta ideas, etc.). 3. Tomar informacin sobre el proceso. 4. Analizar la informacin levantada. 5. Definir las acciones correctivas para mejorar el proceso. 6. Aplicar las acciones correctivas. 7. Retroalimentacin para verificar si las acciones correctivas han sido efectivas. 8. Estandarizar las mejoras logradas para hacerlas parte del proceso.
MATRIZ DE ACTIVIDADES DE CALIDAD: Matriz de Actividades de Calidad.
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ROLES PARA LA GESTIN DE LA CALIDAD: ROL NO 1 : SPONSOR. Objetivos del rol: Responsable ejecutivo y final por la calidad del proyecto. Funciones del rol: Revisar, aprobar, y tomar acciones correctivas para mejorar la calidad. Niveles de autoridad: Del tipo discrecional, sobre los recursos de la empresa ejecutante, para asegurar que el proyecto sea viable. Puede renegociar contratos, y disponer de los fondos de reserva de gestin. Reporta a: Directorio. Supervisa a: Jefe de Proyecto. Requisitos de conocimientos: Gestin de Proyectos y gerenciamiento en general. Requisitos de habilidades: habilidades blandas (liderazgo, comunicacin, negociacin, motivacin, y solucin de conflictos). Requisitos de experiencia: ms de 10 aos de experiencia en el segmento. Objetivos del rol: Gestionar todo el proyecto, desde inicio, ejecucin y control y cierre. Funciones del rol: Revisar estndares, revisar entregables, aceptar entregables o disponer su reproceso, deliberar para generar acciones correctivas, aplicar acciones correctivas. Niveles de autoridad: Exigir cumplimiento de entregables al equipo de proyecto; y de ser necesario, con los proveedores. Reporta a: Sponsor. Supervisa a: Equipo de proyecto y proveedores. Requisitos de conocimientos: Gestin de Proyectos segn PMI. Requisitos de habilidades: Habilidades blandas (Liderazgo, Comunicacin, Negociacin, Motivacin, y Solucin de Conflictos). Objetivos del rol: Elaborar los entregables con la calidad requerida y segn estndares establecidos. Funciones del rol: Elaborar los entregables y supervisar a los contratistas. Niveles de autoridad: Segn los recursos asignados. Reporta a: Jefe de Proyecto. Supervisa a: Encargados de ejecucin del proyecto por parte de las contratistas. Requisitos de conocimientos: Gestin de Proyectos y las especialidades en Enlaces de transmisin inalmbrica, sistemas de video vigilancia, Centros de monitoreo, segn las asignaciones y entregables que les corresponda. Requisitos de habilidades: dem, segn entregables sobre el que tengas responsabilidad. Requisitos de experiencia: 3 aos en el tipo de tecnologa.
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DOCUMENTOS NORMATIVOS PARA LA CALIDAD: Para la correcta conduccin del proyecto y generacin del producto. Procesos de mejora continua. Auditora a los procesos. Para la prevencin de problemas y para las medidas correctivas Plan de Gestin de Calidad. PLANTILLAS Documento de mtricas de calidad. Plan de Gestin de Calidad. FORMATOS Matrices y formatos de lnea de base de calidad. Formatos de mtricas de calidad. De mtricas de calidad. De los incluidos en los protocolos de prueba. CHECKLISTS De las auditoras. De las acciones correctivas. OTROS DOCUMENTOS Normas internacionales (ITU, etc.). PROCESOS DE GESTIN DE LA CALIDAD: PROCEDIMIENTOS El aseguramiento de calidad se har monitoreando continuamente la performance del trabajo, los resultados del control de calidad, y sobre todo las mtricas. Identificacin tempranamente cualquier necesidad de accin correctiva y mejora de procesos. Gestionar adecuada y oportunamente las gestiones de cambio que requiera el proyecto. Asimismo se verificar que dichas solicitudes de cambio, y/o acciones correctivas/preventivas se hayan ejecutado y hayan sido efectivas. El control de calidad se ejecutar revisando los entregables para ver si estn conformes o no a los requerimientos del proyecto. Los resultados de estas mediciones se consolidarn y se enviarn al proceso de Aseguramiento de Calidad. Asimismo en este proceso se har la medicin de las mtricas y se informarn al proceso de Aseguramiento de Calidad. Los entregables que han sido reprocesados se volvern a revisar para verificar si ya se han vuelto conformes. Para los defectos detectados se tratar de detectar las causas races de los defectos para eliminar las fuentes del error, los resultados y conclusiones se formalizarn como solicitudes de cambio y/o acciones correctivas/preventivas. Como parte de la planificacin de Mejora de Procesos, se deben incluir al menos los siguientes lineamientos: 1. Identificar y documentar los procesos, tanto de la misma gestin de proyectos, como la de ejecucin de proyectos, procesos de creacin de plataformas, etc. (Producto). 2. Determinar la oportunidad de mejora, a travs de herramientas (Encuestas, tormenta ideas, etc.). 3. Tomar informacin sobre el proceso. 4. Analizar la informacin levantada. 5. Definir las acciones correctivas para mejorar el proceso. 6. Aplicar las acciones correctivas. 7. Retroalimentacin para verificar si las acciones correctivas han sido efectivas. 8. Estandarizar las mejoras logradas para hacerlas parte del proceso.
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CONTROL DE VERSIONES Versin Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0
RED HARI
Sponsor
Encargado
12/09/2012
Versin Original
Jefe de seguridad ciudadana Oscar Especialista en compras de video vigilancia. Ing. Richard Guzmn Especialista en monitoreo. Ing. Richarth Velasque Especialista en enlaces inalmbricos. Ing. Ivn Soria David Rojas Palomino
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ONTROL DE VERSIONES Versin Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0
RED HARI
Sponsor
Encargado
12/06/2012
Versin Original
ECV
EM
EEI
CCC
LP
JSC
JOI
PSC
POI
1.0 Gestin del Proyecto. 1.1 Iniciacin. 1.1.1 Project Charter. 1.1.1. A01 Reunin con el Sponsor. 1.1.1. A02 Elaborar Project Charter. 1.1.1. A03 Revisar Project Charter. 1.1.2 Scope Statement. 1.1.2. A01 Reunin con el Sponsor. 1.1.2. A02 Elaborar Scope Statement. 1.1.2. A03 Revisar Scope Statement. 1.2 Plan de Proyecto. 1.2. A01 Elaborar Plan de Proyecto. 1.2.A02 Elaborar SOW Municipalidad de Andahuaylas 1.2. A03 Elaborar SOW Dharma. 1.2. A04 Elaborar Plan de Riesgos. 1.3 Reunin de Coordinacin semanal. 1.3. A01 Realizar reunin de coordinacin semanal - semana 1. 1.3. A02 Realizar reunin de coordinacin semanal - semana 2. 1.3. A03 Realizar reunin de coordinacin semanal - semana 3. 1.3. A04 Realizar reunin de coordinacin semanal - semana 4. 1.3. A05 Realizar reunin de coordinacin semanal - semana 5. 1.3. A06 Realizar reunin de coordinacin semanal - semana 6. 1.3. A07 Realizar reunin de coordinacin semanal - semana 7. 1.3. A08 Realizar reunin de coordinacin semanal - semana 8. 1.4 Cierre del Proyecto. 1.4. A01 Elaborar Documento de Cierre de Proyecto. 2.0 Contratos. 2.1 Contrato con Municipalidad de Andahuaylas 2.1. A01 Entregar Constancia OSCE No Inhabilitacin. 2.1. A02 Entregar Carta Fianza. 2.1. A03 Firmar Contrato. 2.1. A04 Entregar SOW.
A A A A A A A A A A
R R R R R R R R R R P P P P P P P P
R R R R R R R R
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2.2 Contrato local de proyecto club social 2.2. A01 Solicitar Cotizacin. 2.2. A02 Firmar Contrato. 2.2. A03 Entregar SOW. 3.0 Instalacin de enlaces inalmbricos. 3.1 Materiales. 3.1. A01 Adquirir equipos y materiales. 3.1. A02 Entregar equipos y materiales. 3.2 Ejecucin. 3.2. A01 Realizar Montaje de las antenas inalmbricas en los postes. 3.2. A02 Realizar Montaje de las estaciones base y remotas. 3.2. A03 Realizar Conexin de las antenas inalmbricas. 3.2. A04 Realizar Conexin de las estaciones base y remotas. 3.2. A05 Realizar Conexin a la red elctrica del cliente. 3.2. A06 Realizar Conexin a la red de datos del cliente. 3.2. A07 Configurar estaciones base y remotas. 3.2. A08 Supervisar la instalacin. 3.2. A09 Ejecutar Protocolo de Pruebas de Enlaces. 4.0 Instalacin de cmaras de video vigilancia. 4.1. Materiales. 4.1. A01 Adquirir equipos y materiales. 4.1. A02 Entregar equipos y materiales. 4.2 Ejecucin. 4.2. A01 Realizar Montaje de Cmaras en Postes de Concreto. 4.2. A02 Colocar Kit de Proteccin para Exteriores. 4.2.A03 Realizar Conexin a la Red de Datos 4.2. A04 Configurar las Cmaras de Del Cliente. Video. 5.0 Implementacin Centro de Monitoreo. 5.1 Materiales. 5.1. A01 Adquirir equipos y materiales. 5.1. A02 Entregar equipos y materiales en Centro de Monitoreo. 5.2 Ejecucin. 5.2. A01 Instalar servidores, monitores y equipos de grabacin. 5.2. A02 Realizar Conexin a la Red Elctrica del cliente. 5.2. A03 Realizar Conexin de Red de Datos del Cliente. 5.2. A04 Configurar Monitores de Visualizacin. 5.2. A05 Configurar Servidores de Grabacin. A A A A
R R R
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5.2. A06 Ejecutar Protocolo de Pruebas Bsicas de Funcionamiento de Equipos. 5.3 Capacitacin. 5.3. A01 Aprobar temario y fecha de inicio del curso. 5.3. A02 Desarrollar curso y entrega de manuales. 5.3. A03 Firmar Acta de Conformidad de Capacitacin. 6.0 Pruebas de funcionamiento. 6.1 Pruebas de Comunicaciones. 6.1. A01 Elaborar Protocolo de Pruebas de Comunicaciones. 6.1. A02 Aprobar Protocolo de Pruebas de Comunicaciones. 6.1. A02 Aprobar Protocolo de Pruebas de Comunicaciones. 6.1. A04 Entregar Informe de Protocolo de Pruebas de Comunicaciones. 6.2 Pruebas de Monitoreo y Grabaciones. 6.2. A01 Elaborar Protocolo de Pruebas de Monitoreo y Grabaciones. 6.2. A02 Aprobar Protocolo de Pruebas de Monitoreo y Grabaciones. 6.2. A03 Ejecutar Pruebas de Comunicaciones de Monitoreo de Cmaras. 6.2. A04 Ejecutar Pruebas de comunicaciones de Grabaciones de imgenes. 6.2. A05 Entregar Informe de Protocolo de Pruebas de Monitoreo y Grabaciones. 7.0 Informes. 7.1 Informes semana 1. 7.1. A01 Elaborar Informe. 7.1. A02 Revisar Informe. 7.2 Informes semana 2. 7.2. A01 Elaborar Informe. 7.2. A02 Revisar Informe. 7.3 Informes semana 3. 7.3. A01 Elaborar Informe. 7.3. A02 Revisar Informe. 7.4 Informes semana 4. 7.4. A01 Elaborar Informe. 7.4. A02 Revisar Informe. 7.5 Informes semana 5. 7.5. A01 Elaborar Informe. 7.5. A02 Revisar Informe. 7.6 Informes semana 6. 7.6. A01 Elaborar Informe. 7.6. A02 Revisar Informe. 7.7 Informes semana 7. 7.7. A01 Elaborar Informe. 7.7. A02 Revisar Informe. V V V V V V V
R R R P P P V V
R A R R R
P V V P A V V P
R A R R
P V V P P
R R
P P
A A
V V
V V
V R V R V R V R V R V R V R
P A
P A
P A
P A
P A
P A
P A
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7.8 Informes semana 8. 7.8. A01 Elaborar Informe. 7.8. A02 Revisar Informe. 7.9 Informe final de cierre. 7.9. A01 Elaborar Informe final de cierre. 7.9. A02 Revisar Informe final de cierre. 7.9. A03 Aprobar Informe final de cierre. V V R A P P P P P V V R P P P A P P
Cdigo de Responsabilidad
Cdigos de Roles de Municipalidad de Andahuaylas LP = Lder de Proyecto. JSC = Jefe de Seguridad Ciudadana. JOI = Jefe de Oficina de Informtica. PSC = Personal de Seguridad Ciudadana. POI = Personal de Oficina de Informtica.
PM = Project Manager del Proyecto. CCC = Comit de Control de Cambios. EVC = Especialista Cmara de Videos. EM = Especialista Monitoreo. EEI = Especialista Enlaces Inalmbricos.
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DESCRIPCION DE ROLES
OBJETIVOS DEL ROL: Es la persona que patrocina el proyecto, es el principal interesado en el xito del proyecto, y por tanto la persona que apoya, soporta, y defiende el proyecto. RESPONSABILIDADES: Aprobar el project charter. Aprobar el scope statement. Aprobar el plan de proyecto. Aprobar el cierre del proyecto. Aprobar todos los informes semanales que se van a elaborar. Revisar el informe final de cierre que se enva al cliente. FUNCIONES: Firmar el contrato del servicio. Iniciar el proyecto. Aprobar la planificacin del proyecto. Monitorear el estado general del proyecto. Cerrar el proyecto y el contrato del servicio. Gestionar el control de cambios del proyecto. Gestionar los temas contractuales con el cliente. Asignar recursos al proyecto. Designar y empoderar al project manager. Ayudar en la solucin de problemas y superacin de obstculos del proyecto. NIVELES DE AUTORIDAD: Decide sobre recursos humanos y materiales asignados al proyecto. Decide sobre modificaciones a las lneas base del proyecto. Decide sobre planes y programas del proyecto. REPORTA A: Sponsor SUPERVISA A: Project Manager. NOMBRE DEL ROL: Project Manager (Jefe de Proyecto) OBJETIVOS DEL ROL: Es la persona que gestiona el proyecto, es el principal responsable por el xito del proyecto, y por tanto la persona que asume el liderazgo y la administracin de los recursos del proyecto para lograr los objetivos fijados por el Sponsor. RESPONSABILIDADES: Elaborar el project charter. Elaborar el scope statement. Elaborar el plan de proyecto. Realizar la reunin de coordinacin semanal.
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Elaborar el informe de cierre del proyecto. Negociar y firmar contrato con municipalidad de Andahuaylas. Negociar y firmar contrato de local con Mega Corporacin, Club social Andahuaylas. Elaborar el informe final del servicio que se enva al cliente FUNCIONES: Ayudar al sponsor a iniciar el proyecto. Planificar el proyecto. Ejecutar el proyecto. Controlar el proyecto. Cerrar el proyecto. Ayudar a gestionar el control de cambios del proyecto. Ayudar a gestionar los temas contractuales con el cliente. Gestionar los recursos del proyecto. Solucionar problemas y superar los obstculos del proyecto. NIVELES DE AUTORIDAD: Decide sobre la programacin detallada de los recursos humanos y materiales asignados al proyecto. Decide sobre la informacin y los entregables del proyecto. Decide sobre los proveedores y contratos del proyecto, siempre y cuando no excedan lo presupuestado. REPORTA A: Sponsor. SUPERVISA A: Herberth Vargas. PM Equipo del proyecto, RHI REQUISITOS DEL ROL: CONOCIMIENTOS: Gestin de Proyectos segn el PMBOK. MS Project 2010. Estndares de capacitacin de la empresa. Liderazgo. Comunicacin. Negociacin. Solucin de conflictos. Motivacin. Gestin de proyectos segn el PMBOK (2 aos). MS Project (2 aos). Estndares de capacitacin de la empresa (2 aos).
HABILIDADES:
EXPERIENCIA: OTROS:
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ROL Sponsor. Project Manager. Especialista en Cmaras de Video Vigilancia. Especialista en Monitoreo. Especialista en Enlaces Inalmbricos. Comit de Control de Cambios. Lder de Proyecto. Jefe de Seguridad Ciudadana. Jefe de Oficina de Informtica. Personal Seguridad Ciudadana . Personal Oficina de Informtica.
TIPO DE
ADQUISICI N
FUENTE DE
ADQUISICI N
MODALIDAD
DE ADQUISICIN
LOCAL DE
TRABAJO ASIGNADO
FECHA DE
INICIO DE RECLUTAMIENTO
FECHA
REQUERIDA DE DISPONIBILIDAD DE PERSONAL
RECLUTAMIENTO
Ninguno.
COSTO DE
APOYO DE
AREA DE RRHH
Red Hari Ingenieros Decisin del Sponsor. Red Hari Ingenieros Municipalidad Municipalidad (lugares de instalacin). Municipalidad (lugares de instalacin). Municipalidad (lugares de instalacin). Municipalidad Andahuaylas Municipalidad Andahuaylas Municipalidad Andahuaylas Municipalidad Andahuaylas Municipalidad Andahuaylas
Ninguno. Ninguno.
Ninguno.
Asignacin.
Ninguno.
Ninguno.
Asignacin.
Ninguno.
Ninguno.
Asignacin.
Red Hari Ingenieros Red Hari Ingenieros Municipalidad Andahuaylas Municipalidad Andahuaylas Municipalidad Andahuaylas Municipalidad Andahuaylas
Decisin del Sponsor. Decisin del Sponsor. Decisin del Cliente. Decisin del Cliente. Decisin del Cliente. Decisin del Cliente. Decisin del Cliente.
Ninguno.
Ninguno.
Asignacin.
Ninguno.
Ninguno.
Asignacin.
Municipalidad Andahuaylas
Municipalidad Andahuaylas
Ninguno.
Ninguno.
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ROLES Y RESPONSABILIDADES
Ver matriz de asignacin de responsabilidades.- versin 1.0.
DESCRIPCIN DE ROLES
Ver descripcin de roles - versin 1.0.
CRONOGRAMAS E HISTOGRAMAS DE TRABAJO DEL PERSONAL DEL PROYECTO CRITERIOS DE LIBERACIN DEL PERSONAL DEL PROYECTO:
ROL Sponsor Project Manager Especialista en Cmaras de Video Vigilancia Especialista en Monitoreo Especialista en Enlaces Inalmbricos Comit de Control de Cambios Equipo RHI. Jefe de Seguridad Ciudadana Jefe de Oficina de Informtica Personal Seguridad Ciudadana Personal Oficina de Informtica CRITERIO DE LIBERACIN CMO? DESTINO DE ASIGNACIN Otro proyecto Otro proyecto Otro proyecto
Al trmino del proyecto. Al trmino del proyecto. Al terminar sus entregables. Al trmino de contrato. Al trmino de contrato. Al trmino del proyecto. Al trmino del proyecto. Al trmino del proyecto. Al trmino del proyecto. Al trmino de la implementacin. Al trmino de la implementacin. Comunicacin del Sponsor. Comunicacin del Project Manager. Comunicacin del Project Manager. Comunicacin del Project Manager. Coordinacin con Sponsor. Coordinacin con Sponsor. Comunicacin del Equipo RHI. Comunicacin del Equipo RHI. Comunicacin del Equipo RHI. Comunicacin del Equipo RHI.
Otro proyecto Coordinacin Apoyo y accin Direccin, Monitoreo y control Apoyo y accin Monitoreo y control
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2.
Es importante que los ms experimentados enseen e instruyan a los junior y as desarrollar sus habilidades de gestin de proyectos
ayudarlo a
REQUERIMIENTOS DE SEGURIDAD
1. 2. 3. 4. Para efectos de inspeccin y monitoreo de la zona de incidencia se requiere de la participacin de 2 personales como mnimo. La instalacin de equipos y traslado de materiales se desarrollara en una camioneta alquilada para tal efecto y se asignara al personal requerido bajo previo requerimiento del responsable. Los equipos se almacenaran y guardaran en las instalaciones de Red Hari Ingenieros. Es responsabilidad del personal reportar cualquier defecto de los equipos adquiridos as como el cuidado de los mismos.
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COMUNICACIONES DEL PROYECTO Ver matriz de comunicaciones del proyecto versin 1.0. PROCEDIMIENTO PARA TRATAR POLMICAS 1. Se captan todas las polmicas presentadas durante las reuniones formales del equipo del proyecto RHI 2. Se codifican y registran las polmicas en el Log de Control de Polmicas.
3.
Se revisa el Log de Control de Polmicas en la reunin semanal de coordinacin con el fin de: Determinar las soluciones a aplicar a las polmicas pendientes por analizar, designar un responsable por su solucin, un plazo de solucin, y registrar la programacin de estas soluciones en el Log de Control. Revisar si las soluciones programadas se estn aplicando, de no ser as se tomarn acciones correctivas al respecto. Revisar si las soluciones aplicadas han sido efectivas y si la polmica ha sido resuelta, de no ser as se disearn nuevas soluciones (continuar en el paso a).
4.
En caso que una polmica no pueda ser resuelta o en caso que haya evolucionado hasta convertirse en un problema, deber ser abordada con el siguiente mtodo de escalamiento: Ser tratada de resolver por el Project Manager y el equipo de gestin de proyecto, utilizando el mtodo estndar de resolucin de problemas. Es labor del Project Manager identificar la polmica y sus consecuencias y darle fin apoyado en su experiencia y virtud de integrados y solucionador de conflictos.
PROCEDIMIENTO PARA ACTUALIZAR EL PLAN DE GESTIN DE COMUNICACIONES El Plan de Gestin de las Comunicaciones deber ser revisado y/o actualizado cada vez que: 1. Hay una solicitud de cambio aprobada que impacte el plan de proyecto. 2. Hay una accin correctiva que impacte los requerimientos o necesidades de informacin de los stakeholders. 3. Hay personas que ingresan o salen del proyecto. 4. Hay cambios en las asignaciones de personas a roles del proyecto. 5. Hay cambios en la matriz autoridad versus influencia de los stakeholders. 6. Hay solicitudes inusuales de informes o reportes adicionales. 7. Hay quejas, sugerencias, comentarios o evidencias de requerimientos de informacin no satisfechos. 8. Hay evidencias de resistencia al cambio. 9. Hay evidencias de deficiencias de comunicacin intra proyecto y extra proyecto.
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La actualizacin del plan de gestin de las comunicaciones deber seguir los siguientes pasos: 1. Identificacin y clasificacin de stakeholders. 2. Determinacin de requerimientos de informacin. 3. Elaboracin de la matriz de comunicaciones del proyecto. 4. Actualizacin del plan de gestin de las comunicaciones. 5. Aprobacin del plan de gestin de las comunicaciones. 6. Difusin del nuevo plan de gestin de las comunicaciones. GUAS PARA EVENTOS DE COMUNICACIN Guas para reuniones .- todas las reuniones debern seguir las siguientes pautas: 1. Debe fijarse la agenda con anterioridad. 2. Debe coordinarse e informarse fecha, hora, y lugar con los participantes. 3. Se debe empezar puntual. 4. Se deben fijar los objetivos de la reunin, los roles (por lo menos el facilitador y el anotador), los procesos grupales de trabajo, y los mtodos de solucin de controversias. 5. Se debe cumplir a cabalidad los roles de facilitador (dirige el proceso grupal de trabajo) y de anotador (toma nota de los resultados formales de la reunin). 6. Se debe terminar puntual. 7. Se debe emitir un acta de reunin (ver formato adjunto), la cual se debe repartir a los participantes (previa revisin por parte de ellos). Guas para correo electrnico.- todos los correos electrnicos debern seguir las siguientes pautas: 1. Los correos electrnicos entre el equipo de proyecto de red hari ingenieros y el cliente debern ser enviados por el project manager con copia al sponsor, para establecer una sola va formal de comunicacin con el cliente. 2. Los enviados por el cliente y recibidos por cualquier persona del equipo de proyecto de red hari ingenieros debern ser copiados al project manager y el sponsor (si es que stos no han sido considerados en el reparto), para que todas las comunicaciones con el cliente estn en conocimiento de los responsables de la parte contractual. 3. Los correos internos entre miembros del equipo de proyecto de red hari ingenieros, debern ser copiados a la lista equipo red hari ingenieros que contiene las direcciones de los miembros, para que todos estn permanentemente informados de lo que sucede en el proyecto. GUAS PARA DOCUMENTACIN DEL PROYECTO Se registran las versiones para su seguimiento y control en el siguiente formato. Guas para almacenamiento de documentos: El almacenamiento de los documentos del proyecto debe seguir las siguientes pautas: 1. Durante la ejecucin del proyecto cada miembro del equipo mantendr en su mquina una carpeta con la misma estructura que el EDT del proyecto, donde guardar en las sub-carpetas correspondientes las versiones de los documentos que vaya generando. Al cierre de una fase o al cierre del proyecto cada miembro del equipo deber eliminar los archivos temporales de trabajo de los documentos y se quedar con las versiones controladas y numeradas (ver guas para el control de versiones), las cuales se enviarn al Project Manager. El Project Manager consolidar todas las versiones controladas y numeradas de los documentos, en un archivo final del proyecto, el cual ser una carpeta con la misma estructura del WBS, donde se almacenarn en el lugar correspondiente los documentos finales del proyecto. Esta carpeta se archivar en Servidor para documentacin de Red Hari Ingenieros, y se guardar protegida contra escritura. Se publicar una relacin de documentos del proyecto y la ruta de acceso para consulta. Los miembros de equipo borrarn sus carpetas de trabajo para eliminar redundancias de informacin y multiplicidad de versiones.
2.
3.
4. 5.
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Guas para recuperacin y reparto de documentos: 1. La recuperacin de documentos a partir del Servidor para documentacin de Red Hari Ingenieros, es libre para todos los integrantes del equipo de proyecto de Red Hari Ingenieros, 2. La recuperacin de documentos a partir Servidor para documentacin de Red Hari Ingenieros, para otros miembros de Red Hari Ingenieros, que no sean del Proyecto requiere autorizacin del Project Manager. 3. El acceso a la informacin del proyecto por parte de personas que no son de Red Hari Ingenieros, requiere autorizacin de Gerencia General, pues esta informacin se considera confidencial, tanto para Red Hari Ingenieros, como para el Cliente. 4. El reparto de documentos digitales e impresos es responsabilidad del Project Manager. 5. El reparto de documentos impresos no contempla el control de copias numeradas.
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INFORMACI
N
CONTENIDO
Datos y comunicacin sobre la iniciacin del proyecto. Datos preliminares sobre el alcance del proyecto.
FORMATO
NIVEL DE DETALLE
Medio.
RESPONSABLE COMUNICAR
PROJECT MANAGER.
DE
GRUPO RECEPTOR
Sponsor, equipo de gestin del proyecto. Sponsor, equipo de gestin de proyecto, alcalde del municipio Andahuaylas, Jefe de Informtica del municipio
METODOLOGA O TECNOLOGA
Documento digital (PDF) va correo electrnico.
FRECUENCIA COMUNICAC
IN DE
ELEMENTO
CDIGO DE WBS
Project Charter.
Scope Statement.
Alto.
PROJECT MANAGER.
Planificacin del
Muy alto.
PROJECT MANAGER.
Sponsor, equipo de
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Proyecto.
Costo, Calidad, RRHH, Comunicaciones, Riesgos, y Adquisiciones. Informacin detallada de las reuniones de coordinacin semanal.
gestin de proyecto.
electrnico.
Acta de Reunin.
Alto.
PROJECT MANAGER.
Semanal.
Medio.
PROJECT MANAGER.
Sponsor, equipo de gestin de proyecto, alcalde del municipio Andahuaylas, Jefe de Informtica del municipio Sponsor, equipo de gestin de proyecto, alcalde del municipio Andahuaylas, Jefe de Informtica del municipio
Informe de cierre.
Alto.
PROJECT MANAGER.
Documento impreso.
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PROCEDIMIENTOS ESTNDAR A SEGUIR 1.- La identificacin de los postes y medios que servirn de soporte de los equipos en el lugar de incidencia se desarrollara por medio de un reporte y cuadro de uso del predio o poste registrndose a quien pertenece. 2.- La instalacin de los enlaces inalmbricos se efectuar mediante un contrato, el cual se realizar de acuerdo al siguiente procedimiento: a. Se revisa lista de los posibles proveedores. b. Se solicita cotizacin para la adquisicin e instalacin de los enlaces inalmbricos, sujeto a las especificaciones requeridas. c. Se revisa la cotizacin. d. Se seleccionan la mejor cotizacin. e. Se negocia con el proveedor, para mejorar la propuesta, los detalles del servicio y las condiciones contractuales. Las coordinaciones se podrn realizar mediante entrevistas, visitas al local, va telefnica y correos electrnicos. f. Se confirma la orden de compra con el proveedor. g. Se firma el contrato bajo la modalidad de: 50% de pago inicial y 50% luego de la recepcin del servicio, sujeto a la aprobacin del protocolo de pruebas de funcionamiento de cada enlace y la firma del acta de aceptacin correspondiente. 3.- La instalacin de las 20 cmaras de video se efectuar mediante un contrato, el cual se realizar de acuerdo al siguiente procedimiento: a. Se revisa lista de los posibles proveedores. b. Se solicita cotizacin para la adquisicin e instalacin de diez cmaras de video, sujeto a las especificaciones requeridas. c. Se revisa la cotizacin. d. Se seleccionan la mejor cotizacin. e. Se negocia con el proveedor, para mejorar la propuesta, los detalles del servicio y las condiciones contractuales. Las coordinaciones se podrn realizar mediante entrevistas, visitas al local, va telefnica y correos electrnicos. f. Se confirma la orden de compra con el proveedor. g. Se firma el contrato bajo la modalidad de: 50% de pago inicial y 50% luego de la recepcin del servicio, sujeto a la aprobacin del protocolo de pruebas de funcionamiento de cada cmara de video y la firma del acta de aceptacin correspondiente. 4.- La instalacin de las 20 cmaras de video se efectuar mediante un contrato, el cual se realizar de acuerdo al siguiente procedimiento: a. Se revisa lista de los posibles proveedores. b. Se solicita cotizacin para la adquisicin e instalacin de diez cmaras de video, sujeto a las especificaciones requeridas. c. Se revisa la cotizacin. d. Se seleccionan la mejor cotizacin. e. Se negocia con el proveedor, para mejorar la propuesta, los detalles del servicio y las condiciones contractuales. Las coordinaciones se podrn realizar mediante entrevistas, visitas al local, va telefnica y correos electrnicos. f. Se confirma la orden de compra con el proveedor.
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g. Se firma el contrato bajo la modalidad de: 50% de pago inicial y 50% luego de la recepcin del servicio, sujeto a la aprobacin del protocolo de pruebas de funcionamiento de cada cmara de video y la firma del acta de aceptacin correspondiente. 5.- La instalacin del Centro de Monitoreo se efectuar mediante un contrato, el cual se realizar de acuerdo al siguiente procedimiento: a. Se revisa lista de los posibles proveedores. b. Se solicita cotizacin para la adquisicin e instalacin del Centro de Monitoreo, sujeto a las especificaciones requeridas. c. Se revisa la cotizacin. d. Se seleccionan la mejor cotizacin. e. Se negocia con el proveedor, para mejorar la propuesta, los detalles del servicio y las condiciones contractuales. Las coordinaciones se podrn realizar mediante entrevistas, visitas al local, va telefnica y correos electrnicos. f. Se confirma la orden de compra con el proveedor. g. Se firma el contrato bajo la modalidad de: 50% de pago inicial y 50% luego de la recepcin del servicio, sujeto a la aprobacin del protocolo de pruebas funcionamiento del Centro de Monitoreo y la firma del acta de aceptacin correspondiente.
El ambiente ser otorgado y habilitado por la Municipalidad de Andahuaylas, el cual ser inspeccionado, aprobado y equipado por parte del equipo de proyecto de Red Hari Ingenieros, para lo cual se requiere la aprobacin del PM. La instalacin estar ligado a la prueba definitiva y ajustes por parte de Red Hari Ingenieros, as como tambin a la capacitacin del personal encargado del monitoreo y manejo del centro de monitoreo. Los equipos se adquirirn solo bajo pleno acuerdo de las partes involucradas (PM y Cliente), basados en los catlogos y otras fuentes de informacin respecto a los equipos.
Contrato de Locacin de Servicios de Instalacin de 20 cmaras de video:
La instalacin se desarrollara en los lugares previamente acordados y de carcter definitivo, el cual se acordara con antelacin y se plasmara en un documento formal. Las instalaciones estarn a cargo de Red Hari Ingenieros, los cuales tomaran sus acciones prudentes ante cualquier hecho no previsto.
Contrato de Locacin de Servicios de Instalacin de 20 Enlaces Inalmbricos:
Las instalaciones de los enlaces inalmbricos estarn a cargo de Red Hari Ingenieros, los cuales tomaran sus acciones prudentes ante cualquier hecho no previsto.
Contrato de Locacin de Servicios de Instalacin en Postes de Electro sur y Telefnica:
Se tomara las medidas para cualquier posible contratiempo, para lo cual se estar e constante coordinacin con los proveedores de postes por contrato de alquiler o convenio por parte de la
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municipalidad.
RESTRICCIONES Y SUPUESTOS
Se han identificado las siguientes restricciones y/o supuestos que podran tener impacto en el proceso de adquisiciones del proyecto: Se da por sentado (segn las condiciones previas coordinadas con el proveedor), de la garanta del stock para cada uno de las adquisiciones. Dado la forma de contrato a precio fijo, que pudiera afectar por cambio brusco en la cotizacin del dlar, que podra afectar al proveedor, existira el riesgo de alguna solicitud de cambio en el presupuesto, a pesar de las condiciones de precio fijo.
RIESGOS Y RESPUESTAS
Incumplimiento del Contrato de Locacin de Servicios: (Instalacin de Postes, Instalacin de Enlaces Inalmbricos, Instalacin de diez Cmaras de Video e Instalacin del Centro de Monitoreo). Se establece un seguimiento estricto para detectar en forma temprana los pequeos incumplimientos o signos de no calidad en el servicio. Para esto se han establecido la siguiente lista de posibles respuestas: Supervisin estricta al servicio del proveedor a cargo de los responsables asignados a cada entregable. Coordinacin inmediata con el Jefe de Proyecto ante cualquier indicio de incumplimiento o de no calidad en el servicio, a fin de que se puedan tomar las acciones oportunas con las instancias superiores del proveedor.
MTRICAS
Se usarn los registros histricos de actas de aceptacin, nmero de observaciones, observaciones levantadas y no levantas de proyectos anteriores manejados con los posibles proveedores. En el caso de que sean nuevos proveedores, se evaluarn su cartera de clientes y se solicitar referencias comerciales, sobre la calidad y nivel en la prestacin de sus servicios.
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ASOCIACION RED HARI INGENIEROS E-MAIL: HARINGENIEROS@UNAJMA.EDU.PE AV: Sol Naciente Totoral. Elaborado por: 1. Herberth Vargas Gutierrez. 2. Richard Guzman Ponceca. 3. Richarth Velasque Quispe. Colaboradores: Circulo de Investigacin Red Hari Ingenieros. Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas.
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