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DIPLOMADO

Fundamento para la Familia es un ministerio cristiano sin fines de lucro que promueve los valores en la sociedad con nfasis en la familia.

Este Diplomado pretende formar al Consejero Cristiano con los conocimientos bsicos que necesita para dar atencin a las personas necesitadas que acuden a l. En Fundamento para la Familia creemos que la Consejera cristiana como sistema teraputico es un tratamiento para problemas de naturaleza emocional, en el que una persona cristiana entrenada, establece deliberadamente una relacin profesional con un paciente, con el objeto de eliminar, modificar o retardar sntomas existentes, cambiar patrones alterados de conducta y promover el crecimiento y desarrollo positivo de la personalidad partiendo.

Terapia Familiar Sistmica

Clase 6

DISEO DEL PROCESO TERAPUTICO

Indicaciones fundamentales para un Centro de Consejera Adems de aprender a tener entrevistas teraputicas, este curso est dirigido a aquellos lderes cristianos que desean abrir un Centro de Consejera Familiar en sus Iglesias o asociaciones religiosas. El CCF es un centro inter-disciplinario de servicios de salud emocional compuesto de consejeros familiares y de pareja, consejeros licenciados, nutriciones, psiclogos, etc. Cada CCF es individual y se desarrollar gradualmente dependiendo de los recursos disponibles de la visin de cada organizacin cuyos servicios de consejera y psicoterapia podran incluir tratamiento para una variedad de condiciones emocionales: Desordenes afectivos (depresin, desorden bipolar, problemas de autoestima). Desordenes de ansiedad (ataques de pnico, fobias, abuso sexual y fsico, estrs agudo y post traumtico, agorafobia, trastorno obsesivo-compulsivo, fobia social, ansiedad de separacin, y el estrs de la vida diaria); Desordenes de la alimentacin (anorexia nervosa, bulimia, obsesin por la comida, obesidad, perdida de peso, y problemas de auto imagen); Problemas de relaciones (consejera de pareja y matrimonial, problemas de comunicacin en la pareja, separacin, divorcio, y terapia de familia); Problemas de la mujer (violencia domestica, abuso sexual, abuso emocional, depresin post-partum, asertividad, sndrome pre-menstrual, relaciones co-dependientes y adictivas). Problemas de jvenes; adicciones, relaciones interpersonales, autoestima y otros.

Captulo 1. UN MODELO
He aqu un modelo de presentacin del Centro de Consejera Familiar. En el Centro de Consejera Familiar queremos darle un lugar especial a usted porque entendemos que cada persona tiene una identidad y un propsito en la vida, y que algunas ocasiones esto ha sido lesionado por el temor; por eso queremos acompaarlo en el proceso de liberar su mximo potencial, es decir llevarlo a conquistar aquellas cosas que an tiene para alcanzar, conformando sus expectativas de vida personal, profesional y familiar. A travs de un equipo de Profesionales en la Materia con aos de experiencia, Psiclogos y Especialistas Doctorados en Consejera Familiar que han preparado una serie de temas y tcnicas teraputicas para el cumplimiento de dichos Objetivos. Para ello hemos dispuesto un conjunto de servicios: Consejera Cristiana Individual, de pareja y Familiar. Psicoterapia Individual, de pareja y Familia. Psicoterapia Breve y enfocada en soluciones. Grupos de autoayuda para problemas de violencia familiar. Seminarios de Valores, Identidad, Desarrollo y liberacin del Potencial, Autoestima, Salud emocional. Cursos de Escuela para Padres. Programa interactivo para nios en el desarrollo de sus talentos y las diferentes reas de Inteligencia.

La Misin. Brindar Asesoramiento y Orientacin Psicolgica Integral a fin de que cada persona, pareja y familia reorganice sus recursos espirituales, intelectuales, sociales y psicolgicos en un contexto de la Consejera Cristiana y las Tcnicas de la Psicoterapia Breve. Instruir a las personas, parejas y familias a vivir conforme a principios y valores, guiados por un grupo de consejeros y terapeutas profesionales, para que puedan alcanzar la armona y plenitud con Dios, consigo mismos y con los dems. Difundir los beneficios que se logran en el desarrollo Espiritual-emocional, empleando los recursos de la Teologa y Psicologa. La visin. En el Centro de Consejera Familiar, queremos ser parte de nuestra sociedad para inspirar, orientar y apoyar a personas y familias a encontrar formas creativas de realizarse en todas las reas, espiritual, familiar, profesional, social y libertad financiera, ya que estamos convencidos que cada persona en conexin con Dios, tiene los recursos que necesita para asumir responsabilidad en su propio ser y familia, encontrando as un nuevo aprendizaje para el Crecimiento y desarrollo de la vida.

Recomendaciones para los Consejeros y Terapeutas

1. Debe de saber escuchar al paciente. 2. Discernir el asunto a fondo y no superficial. 3. Mantener la objetividad profesional. 4. Un actitud de inters sincero por el paciente. 5. Discrecin absoluta, solo con tu director o tu conejero puedes sacar el asunto. 6. Mantener una vida moralmente aceptable en lo privado. 7. Resolver tus propios problemas con tu consejero. 8. Imagen de confianza. 9. Buena presentacin. 10. Buena imagen de preparacin, es decir manejar bien el material expuesto. 11. Dar seguimiento a todos los casos. 12. Esforzarse hasta donde sea posible por resolver los casos. 13. Mantener el control de la discusin pero sin limitar la necesidad de expresarse. 14. Buscar otra opinin de tu consejero u tu Director cuando no tengas claridad del caso.

15. Al momento de dar tu consejo ser sensible a la persona de acuerdo a su temperamento. 16. Ser enseable para ir haciendo cambios a favor de tu persona para ir creciendo. 17. Dar el consejo sin que la persona se sienta manipulado. 18. Cada caso es diferente y especial debes ir ajustndote a cada situacin. 19. Aprovechar la disposicin de la gente hasta donde sea posible. 20. Debe de crear un ambiente de confianza y no solo profesional. 21. Debe estar siempre basado en Principios. Dar soluciones y consejos lo ms alcanzable y prcticos posibles. 22. Debes de asegurarse que la persona entiende lo que se le explica. 23. No descuidar su propia vida y Familia. 24. Que el paciente sepa que puede contar contigo. 25. El proceso procure dirigirlo hacia toda la Familia. 26. Deja tareas para que en todo tiempo se sienta parte de un proceso. 27. Llevar un buen control sobre tus expedientes. 28. Tener en orden y limpieza tu lugar de trabajo. 29. Mantener un ambiente profesional y de respeto con tus directivos y compaeros de Trabajo. 30. Hacer un reporte de cada sesin por escrito. 31. Respetar las reglas y las polticas del Centro de Consejera Familiar. 32. Respetar las ideas religiosas de los pacientes.

__________________________________ Entiendo y acepto todos y cada uno de estos puntos, y mantengo un compromiso tico con este CCF

Procedimientos para Consejeros y Terapeutas

DESCRIPCION

RESPONSABLE

ESPECIFICACIONES

1.- Solicitud de la Intervencin de evaluacin psicolgica, o Sesin de Consejera

Psiclogos y Consejeros.

Se recibe solicitud de cita por va telefnica, solicitando la Sesin de Consejera y se realiza la apertura de expediente.

2.- Citar a las personas involucradas.

Psiclogos y Consejeros.

Realizar varias de 2 a 6 entrevistas en promedio con las partes involucradas con adultos y menores. Aplicacin de pruebas psicolgicas en adultos y menores, y el uso de varias fuentes como el cuestionario para el maestro, entrevistas a familiares y otras personas involucradas en el caso. Enlaces y retroalimentacin con el equipo de Consejeros. Realizar entrevista familiar con fines diagnsticos. para observar la interaccin familiar. - Realizar entrevista final con el objetivo de hacer un cierre de la Intervencin para dar recomendaciones.

3.- Canalizacin a otras Instituciones o Intervenciones.

Psiclogos y Consejeros

Brindar una atencin profesional del caso para orientarlo con la finalidad de determinar si existen problemas psicolgicos que requieran de algn tipo de tratamiento y detectar si existen otras necesidades para canalizarlo a donde reciba un apoyo integral. En situaciones de crisis emocional, se realiza una intervencin de emergencia.

4.- Entrega del reporte al coordinador.

Psiclogos y Consejeros

Se procede a la revisin e integracin de la informacin obtenida de las entrevistas realizadas y los resultados de las pruebas y tcnicas aplicadas al aconsejado, junto con las recomendaciones y sugerencias. Posterior a la Consejera, se realizan sesiones de integracin en casos de personas para integrarlas en los programas de la Iglesia.

5.- Intervencin de supervisin en casos de Integracin de personas a los programas de la Iglesia. 6.- Seguimiento de casos.

Psiclogos y Consejeros

Psiclogos y Consejeros

Conocer las situaciones actuales de la familia despus de nuestra intervencin a travs de llamadas telefnicas para constatar que las indicaciones recomendadas se hayan seguido y de est manera monitorear el caso. En casos que se requiere acudir a realizar intervenciones externas, ya sea crceles, Hospitales, cuando los involucrados en el caso se encuentren en alguna institucin.

7.-Diligencias externas.

Psiclogos y Consejeros

Enfoque de la Consejera Cristiana

No pretendemos escribir y difundir un tratado magistral sobre el anlisis, atencin y aplicacin de pautas que lleven a corregir todos los problemas que aquejan al ser humano, estamos convencidos de que hay otras disciplinas vlidas y de suma importancia. Sin embargo, con este curso aspiramos a servir de orientadores para quienes tienen sobre sus hombros la enorme responsabilidad de orientar a las personas en un enfoque Psicoteolgico, refirindonos a ello en la base fundamental de los principios de Dios expuestos en la Biblia. Esto nos lleva a buscar en propsito divino para el ser humano: Cuando Dios vio al gnero humano, lo puso en el jardn para que pudiera disfrutar de todo aquello que haba ocupado sus primeros das de creacin, Imagine un padre amoroso que construye una casa para su hijo, lo provee de todo lo necesario y cuando considera que todo est a punto, le entrega las llaves. Eso fue lo que hizo el Seor con nosotros! De dnde provienen entonces las situaciones traumticas que afloran en cientos de personas trayendo amargura a su existencia? Del pecado. Cuando vamos en contrava de los propsitos del Creador para nosotros, asumimos las consecuencias. Pero hay una buena noticia: El Seor Jess mediante su muerte en la Cruz elimin la brecha que nos separaba de Dios y ahora podemos disfrutar de la plenitud de vida que tena planeada desde un comienzo para nosotros. Hay una razn para que continuemos en tal condicin de tristeza, amargura y desesperanza no solo en el presente sino hacia el futuro porque todava nos gobiernan los recuerdos y sensacin de culpa de cuanto hicimos en el pasado? En absoluto, fuimos lavados y cada da es un nuevo captulo por escribir. En esa bsqueda de propsito, se han expuesto muchas teoras, escuelas de Psicologa y filosofas con el anhelo del hombre de conectarse con la divinidad y consigo mismos, en este mundo de informacin terica nuestro enfoque de la Consejera Cristiana tiene como base los principios de la Verdad de Dios escritas en la Biblia y contextualizado con la Psicologa, pretende bosquejar el conocimiento del ser humano, su relacin con los dems, y la aplicacin de los mtodos teraputicos que nos servirn para integrar una intervencin efectiva y profesional.

La tcnica de Terapia breve, que elegimos para llevar a cabo dicho efecto, consiste en
disminuir las limitaciones, incapacidades e invalidez y con ello proporcionar un mejor funcionamiento y un mayor bienestar, de acuerdo a un plan establecido, desarrollado de acuerdo a la modificacin de sntomas, trastornos de la personalidad o enfermedades mentales, a travs de un acto teraputico que consiste en la formulacin de metas, dndose en la armona de una comunicacin teraputica, con flexibilidad y espontaneidad. Para que una terapia termine adecuadamente debe comenzar adecuadamente, esto es, estableciendo el contrato en torno de un problema y descubriendo la situacin social que por necesidad lo genera. El modelo de Terapia breve se basa en la relacin entre terapeuta y cliente cuya naturaleza es cooperativa. Puesto que el cliente se somete a terapia y desea cambiar, la cooperacin puede ser natural y fcilmente promovida por una abierta expectativa de cambio, el acto teraputico empieza por la manera de examinar el problema y debido a que el terapeuta puede ayudar a construir visiones de una futuro ms satisfactorio, el cliente podr reconocer cuando el problema ha quedado resuelto. Otro foco se centra en el rea en que el cliente esta haciendo lo que es

bueno para l, y no en aquellas reas en las que le est yendo mal, siendo de est forma abordado por los lineamientos de la Consejera Cristiana.

1. La PBIU tiene su propio mrito y requiere de su propia pericia en relacin con la terapia tradicional de largo plazo. 2. Es esencial una conceptuacin fiel. Consiste en comprender todo, saber mucho y entonces hacer aquello que represente una diferencia crucial. 3. Se seleccionan las metas y problemas. 4. Se basa en una historia clnica exhaustiva, que se gua por conceptos formulados con claridad y utilice un estilo adecuado de comunicacin. 5. El terapeuta no requiere un amplio conocimiento en psicodinmica. 6. La psicoterapia de urgencia no slo se limita a la eliminacin del sntoma. A pesar de las restricciones de tiempo, puede haber oportunidad de reconstituir al paciente a un mayor nivel que el premrbido. 7. Es eficaz para la prevencin primaria, secundaria y terciaria. La PBIU se puede utilizar para translaborar los problemas por adelantado, de forma preventiva, la prevencin secundaria trata con estados agudos ya existente y la prevencin terciaria tiene que ver con el alivio de estados crnicos. 8. La PBIU puede utilizarse en Centros de Consejeras, consultorio pastoral, Instituciones y Hospitales. 9. En la PBIU se requiere mucha ms actividad mental por parte del terapeuta. 10. Se tiene que actuar con base en hiptesis, no slo a travs de interpretacin, pero mediante mtodos de intervencin utilizados con menos frecuencia en la psicoterapia dinmica convencional. 11. El cdigo de tica es un documento de observancia obligatoria para todos aquellos que forman parte de la Consejera Familiar, a fin de construir un buen desempeo y contar con personal con una slida misin de servicio y que estn convencidos de la importancia y dignidad de su tarea.

El cdigo de tica es un documento de observancia obligatoria para todos aquellos que forman parte de la Consejera Familiar, a fin de construir un buen desempeo y contar con personal con una slida misin de servicio y que estn convencidos de la importancia y dignidad de su tarea. INTRINSECOS A LA PERSONA I.- RESPONSABILIDAD Responder por las acciones realizadas en el ejercicio del ministerio y profesin. Desempeando las actividades con esmero, dedicacin, profesionalismo, propsito y llamado. II.- HONRADEZ Actuar en el quehacer diario con rectitud. Realizamos las funciones con suma rectitud y rechazamos cualquier posible conflicto de intereses para obtener ventaja personal.

III.- INTEGRIDAD Tener un comportamiento impecable en nuestras acciones. Desempeamos nuestra labor diaria en forma coherente con nuestros valores, de tal manera que el actuar, decir y pensar logren una alta credibilidad en nuestros pacientes. IV.- COMPROMISO Cumplir con los propsitos y principios de nuestra misin. ORIENTADOS AL SERVICIO V.- LEGALIDAD Conocer las leyes que regulan nuestra actividad. Comprometidos con el cumplimiento de la Ley y normatividad aplicable. VI.- LIDERAZGO Constituye un privilegio y un compromiso personal, capaz de enriquecer nuestra vida y la de los dems. VII.- EFICIENCIA Lograr los objetivos propuestos, utilizando los recursos con profesionalismo y entusiasmo. VIII.- TRANSPARENCIA Generar un ambiente de confianza y claridad hacia las personas. IX.- PARTICIPACION Establecer objetivos comunes y contribuir a su desarrollo. ENFOCADOS EN LA CALIDAD X.- SERVICIO Satisfacer con claridad las necesidades y prioridades de las personas. XI.- RESPETO Respetar la dignidad de la persona con trato amable y tolerante. XII.- IMPARCIALIDAD Actuar con objetividad en el desarrollo de nuestras funciones. XII.- COMPETITIVIDAD Ser eficaz, exigindose cada da mejores resultados. Nuestro reto es superarnos a nosotros mismos y actualizarnos profesionalmente, a travs de los conocimientos y tcnicas ms innovadoras en el ejercicio de nuestras funciones.

Captulo 2. LA ENTREVISTA - EJERCICIOS PRCTICOS


La entrevista teraputica
segn todos los psiclogos, es el instrumento ms empleado en todas las ramas de la psicologa aplicada. Es una relacin peculiar, ya que debe tener un objetivo, un propsito y ser ms que la mera conversacin. As, en el comienzo de la misma quedan definidos los roles, el espacio y el tiempo, as como la dimensin afectivo-emocional de la relacin. La relacin teraputica pretender ayudar en la evolucin de los conflictos de la persona, proporcionando instrumentos para la adaptacin de su ser y su relacin con los otros. Por ello, la entrevista ser un medio necesario para que la persona se implique, auto-explore en sus sentimientos y muestre el ngulo subjetivo de sus vivencias. Una de las funciones como Consejero, en la primera entrevista teraputica, ser la de empatizar con la persona, conocer su ser, sus circunstancias y cmo las vive la persona. Por ello, ser necesario fomentar que el paciente se implique a s mismo, hacindose consciente de sus vivencias, pensamientos y sentimientos. Una de las dimensiones ms importantes que ha de trasmitirse como psiclogo es la fiabilidad (nadie puede dar lo que no tiene), en sentido de competencia y habilidad personal y tcnica para fundamentar el vnculo positivo de ayuda. La actitud de atencin, percepcin y comprensin hacia la persona permitir proporcionar al paciente una atmsfera en la que experimente seguridad y confianza, favoreciendo un encuentro consigo mismo, as como la libre expresin de actitudes y sentimientos, adems de sus contradicciones y resistencias. Relacionar las respuestas correctas de ambas columnas: Tipo de entrevista. Anotar la letra de la respuesta correcta. Descripcin.

La Entrevista de Diagnstico. La Entrevista de Investigacin.

a) procura readaptar socialmente al sujeto y reorganizar su afectividad. b) La entrevista es un instrumento o tcnica fundamental del mtodo clnico y es un procedimiento de investigacin cientfica de la psicologa. c) cuyo propsito es recoger la biografa del sujeto y determinar, a travs de lo que dice, sus opiniones, actitudes y caractersticas personales. d) procura reunir, entre personas competentes, los datos tiles para la investigacin. Se recaba informacin para tomar decisiones teraputicas e) : el entrevistador tiene amplia libertad para las preguntas o para las intervenciones permitiendo toda la flexibilidad necesaria para cada caso particular. f) las preguntas ya estn previstas, tienen un orden y una forma de ser planteadas que no pueden ser modificadas por el entrevistador. Es en realidad un cuestionario.

La Entrevista Teraputica o de Consejo.

.La Entrevista Psicolgica.-

Entrevista cerrada:

Entrevista abierta

Nombre el Consejero _________________________________________________________ Fecha ______________________________________________________________________ Campus ____________________________________________________________________

Informar Recoger Hechos Motivar e Influir

La naturaleza de la entrevista varia evidentemente con el propsito perseguido o el uso al cual se le destina, pero lo que distingue entre si los tres tipos principales de entrevista es que uno de los tres objetivos predomina. Entrevistas de: Investigacin: Procura reunir, los datos tiles para la investigacin emprendida. Teraputica: Procura readaptar socialmente al sujeto y reorganizar su afectividad. Diagnostico: Procura recoger la biografa del sujeto y determinar, sus opiniones, actitudes y caractersticas personales. Confiabilidad y Validez Confiable: obtener la misma informacin, si se entrevista en ms de una ocasin, en el mismo lapso de tiempo, ejemplos: Un clnico entrevista al mismo cliente en dos ocasiones diferentes. Obtiene la misma informacin. Confiabilidad test-retest de la entrevista. La confiabilidad aumenta cuando se solicita informacin especfica y factual en oposicin a la vaga o con carga emocional. Dos entrevistadores diferentes interactan con el mismo cliente. Obtienen la misma informacin. Confiabilidad interclase.

La confiabilidad de un procedimiento psicolgico es necesaria pero no suficiente para validarlo. Validez: requiere que la informacin obtenida se compare con un criterio externo para determinar su precisin. Las entrevistas estructuradas resultan tener mayor ndice de validez, ya que sus resultados se pueden comparar con los resultados de pruebas psicomtricas. Factores situacionales pueden afectar la precisin, y por ende, la Validez de la informacin. La Comunicacin en la Entrevista La Comunicacin Proceso de dar y recibir informacin entre dos o ms personas. Incluye todos los niveles: cognoscitivo, emocional, sensorial. Verbal = palabras = lo cognoscitivo No verbal = gestos, tono de voz, ademanes, posturas = lo afectivo. Empata Habilidad de entender la perspectiva y la experiencia del otro, ver el mundo desde su visin y hasta cierto grado experimentar sus sensaciones. ( Bohart y Greenberg 1997). Capacidad de ponerse en el lugar del otro

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Canales y Comunicacin Digital y Analgica Comunicacin Digital Canal Verbal Ejemplo Palabra Escrita Morse Braille Etc. Analgica Paraverbal Suspiros, Refunfuo Modulaciones, Sollozos Risas, etc. No verbal Mmica, gestos, posturas, ritmos, kinestsico orientacin del cuerpo, olores, etc. Vocal Timbre, intensidad,etc Soporte Fontica Grfico Sonoro

Axiomas Es imposible no comunicar. La comunicacin transmite contenido y relacin. La naturaleza de la comunicacin depende de la puntuacin de las secuencias entre los participantes. Todo intercambio de comunicacin es simtrico o complementario, segn se base en la igualdad o en la diferencia.

Factores que influencian la comunicacin La percepcin Los valores las creencias Los aspectos sociales y culturales Los aspectos familiares El estado anmico de cada persona

Habilidades de Comunicacin Capacidad para escuchar. Capacidad para observar la conducta: a) verbal b) no verbal Habilidades de acompaamiento: son importantes para construir el rapport, mostrar empata, recabar informacin y ayudar a que el paciente-cliente se sienta comprendido. Habilidades para influir: son importantes para dirigir la interaccin con el paciente- cliente y transmitir informacin especfica.

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Conductas no verbales Establecer contacto visual. Postura corporal y expresiones faciales coherentes con el tono de la entrevista. Distancia fsica adecuada.

Escucha Activa Concederse tiempo para escuchar. Prestar atencin, concentrarse en el proceso. Evitar interrupciones. Mantener el foco. No interrumpir, utilizar silencios y hacer preguntas. No adelantar conclusiones. Utilizar gestos, actitudes y postura de escucha. Controlar las emociones. Prestar atencin a las miradas, a las palabras y los gestos. No suponer, confirmar.

Tcnicas de Comunicacin Preguntas abiertas Preguntas cerradas Uso del silencio Comentarios estimulantes Parafraseo Reflejo del sentimiento Mensajes yo vs. Mensajes t Resumir Afirmaciones directivas. Compartir informacin. Resumir en un intento por influir en el cliente: Interpretacin. Autorreferencia. Profundizacin. Clarificacin. Proporcionar consejo, informacin u orientacin

Beneficios de la Comunicacin La motivacin se eleva. Las personas cooperamos al sentirnos escuchadas y aceptadas. Se logran resolver ms rpido los problemas. Aumenta la estima, la confianza y la asertividad de las partes involucradas. Se favorece el trato personal. Conocemos y retenemos ms informacin. Cometemos menos errores. Evitamos los malos entendidos. La calidad de las relaciones interpersonales mejora. Aumenta el enriquecimiento personal y grupal.

Clasificacin de los tipos generales de entrevista La Entrevista de Diagnstico: cuyo propsito es recoger la biografa del sujeto y determinar, a travs de lo que dice, sus opiniones, actitudes y caractersticas personales. La Entrevista de Investigacin: procura reunir, entre personas competentes, los datos tiles para la investigacin. La Entrevista Teraputica o de Consejo: que procura readaptar socialmente al sujeto y reorganizar su afectividad. La entrevista es una situacin psicosocial compleja cuyas diferentes funciones, aunque formalmente analizables, se disocian difcilmente en la prctica profesional.

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Tipos de ENTREVISTA PSICOLGICA Entrevista cerrada: las preguntas ya estn previstas, tienen un orden y una forma de ser planteadas que no pueden ser modificadas por el entrevistador. Es en realidad un cuestionario. Entrevista abierta: el entrevistador tiene amplia libertad para las preguntas o para las intervenciones permitiendo toda la flexibilidad necesaria para cada caso particular. Hay una flexibilidad que permite que el entrevistado configure el campo de la entrevista segn su estructura psicolgica particular, o dicho de otra manera, que el campo de la entrevista se configure al mximo posible por las variables que dependen de la personalidad del entrevistado. La entrevista abierta posibilita una investigacin ms amplia y profunda de la personalidad del entrevistado, mientras que la cerrada puede permitir una mejor comparacin sistemtica de datos. Actitudes necesarias para un entrevistador Saber observar y escuchar. Poseer madurez afectiva y equilibrio interior. Ser objetivo e imparcial. No ser agresivo ni autoritario. Poseer capacidad de empata. Aceptar al alumno y comprenderle. Ser cordial, afable y accesible. Respetar la intimidad del entrevistado. Ser sincero, paciente y sereno. Ser prudente. Guardar el secreto profesional

Actitudes Bsicas Actitud directiva. Mediante el tutor-entrevistador se ubica en una situacin de autoridad que le lleva a decidir por el alumno dejando a ste sin opciones y coartando, por tanto, su libertad. Aunque en algn momento y con determinadas personas sea conveniente mantener esta actitud tradicional, hoy se postulan actitudes ms flexibles que dan ocasin al individuo a hacer un uso responsable de su libertad. Actitud persuasiva. Es similar a la anterior, pues aunque en ltima instancia se deja libre al alumno para que decida, sin embargo se ha seguido con l un proceso de persuasin que ha mediatizado su capacidad de eleccin en la forma y direccin que desea el tutor. Actitud no directiva o permisiva. Se fundamenta en la aceptacin plena de la persona, en la comprensin de su singularidad, en el respeto a su libertad y en el desarrollo de su capacidad de eleccin. Con esta actitud el tutor, a travs de la entrevista, no resuelve los problemas del alumno, sino que le ayuda a desarrollar sus propias potencialidades, eliminando sus lazos de dependencia con l a medida que avanza su proceso de madurez personal y es capaz de decidir con responsabilidad. Actitud informativa. La utiliza el tutor cuando pretende conocer a fondo determinado problema o circunstancias del mundo y necesita recopilar datos. Esta actitud suele utilizar la tcnica del interrogatorio y mediante ella el entrevistador sondea a fondo al entrevistado, tratando de informarse lo mejor posible del asunto de que se trate. Actitud interpretativa. Es indispensable hacer uso de ella o lo largo de la entrevista y enlazarla con determinadas tcnicas que tratan de comprender el sentido profundo de las palabras, los gestos, los silencios, etc., del entrevistado.

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Actitud valorativa. Puede ser una actitud presente en el entrevistador desde que comienza a hablar con el sujeto o constituir el momento final de la entrevista, en el que se hace una valoracin del sujeto o se evalan determinados hechos o situaciones. Tcnicas de ayuda a la espontaneidad En cuanto a la espontaneidad, Cormier la define como: La capacidad para expresarse a s mismo con naturalidad y sin conductas artificiales. Esta definicin tambin implica tener tacto al momento del entrevistador estar frente al entrevistado, por lo cual, el primero no debe expresar sus pensamientos y sentimientos, ya sea de forma verbal o no verbal, a menos que, conductas negativas por parte del entrevistado influyan en el buen desenvolvimiento de la entrevista. Otro factor importante a considerar, es el ambiente fsico. Es necesario un ambiente adecuado y cmodo, donde ambos se sientan a gusto y se pueda lograr el mximo resultado. Asimismo, es elemental un saludo amable (un apretn de mano clido, una sonrisa, una frase cordial, etc.) que permita la empata entre uno y otro, lo cual es fundamental para el buen desarrollo del encuentro. De igual manera, las expresiones faciales o gestuales son decisivas para el xito de la entrevista, y en este tenor debe haber un equilibrio de la misma para no entorpecer la conducta del entrevistado y la informacin que este pueda proporcionar y que este no se sienta intimidado Tipos de errores que se cometen en entrevistas Los errores aqu citados no son exclusivos de las entrevistas, sino que son posibles en todo contacto que se establezca entre personas. Entre estos se pueden citar: El efecto de halo, que consiste en dejarse seducir por la personalidad total del sujeto o alguna de sus cualidades, y perder los papeles de entrevistador intentando justificar o bonificar graciosamente al entrevistado. La tendencia a generalizacin, consiste en ampliar o aplicar a los dems nuestros sentimientos o formas de ver las cosas. La teora implcita de la personalidad, que sucede cuando el entrevistador cataloga a un sujeto dentro de un estilo de personalidad y ve todas sus manifestaciones u opiniones del sujeto, como confirmaciones de la misma.

Los estereotipos o actitudes, que suceden cuando el entrevistador tiene prejuicios u opiniones extremadamente simples sobre un grupo social determinado, a quienes se le atribuye consistentemente cierto tipo de comportamiento e inconscientemente los proyecta sobre los sujetos de este grupo.

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Ejercicio: Midiendo mi crecimiento Piensa en tu vida Cmo es actualmente. Si tuvieras que darle un porcentaje del 1 al 100, siendo 1 lo menos favorable y siendo 100 un nivel ptimo de satisfaccin y bienestar en cada rea de tu vida, Cmo quedaran los puntajes? En que reas quieres hacer cambios?

CUERPO
Por qu has calificado como lo has hecho? Cosas que tengo que hacer para un porcentaje de bienestar de 100% Meta en tiempo y visin.

MENTE
Por qu has calificado como lo has hecho? Cosas que tengo que hacer para un porcentaje de bienestar de 100% Meta en tiempo y visin.

EMOCIONES
Por qu has calificado como lo has hecho? Cosas que tengo que hacer para un porcentaje de bienestar de 100% Meta en tiempo y visin.

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ESPIRITUALIDAD
Por qu has calificado como lo has hecho? Cosas que tienes que hacer para que la puntuacin sea de 100 Cosas que tengo que hacer para un porcentaje de bienestar de 100% Meta en tiempo y visin.

TRABAJO
Por qu has calificado como lo has hecho? Cosas que tengo que hacer para un porcentaje de bienestar de 100% Meta en tiempo y visin.

FAMILIA
Por qu has calificado como lo has hecho? Cosas que tengo que hacer para un porcentaje de bienestar de 100% Meta en tiempo y visin.

PAREJA
Por qu has calificado como lo has hecho? Cosas que tengo que hacer para un porcentaje de bienestar de 100% Meta en tiempo y visin.

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Mi cdigo de Barras. Rellene los cuadros por cada rea con los porcentajes obtenidos, para conocer t cdigo de crecimiento en barras. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% cuerpo mente Emociones Espiritual Trabajo Familia Pareja

Segn tu plan de acciones, metas y visiones, cmo es que se vera tu Cdigo de Barras dentro de 6 meses. Fecha en 6 meses ____________________ 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% cuerpo mente Emociones Espiritual Trabajo Familia Pareja

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ESTUDIO DE CASOS
Mujer de 54 aos de temperamento D que hace una semana enviud. -

Para ser franca, creo que nuestra relacin en los ltimos tiempos ya no era muy buena. Yo senta que mi esposo ya no estaba interesado en m. A pesar de esto, nunca pens que esto me podra suceder. Cuando muri, cre que lo poda soportar porque ya no nos llevbamos bien desde hace varios aos, pero no s que me pasa, me quede despierto toda la noche o me paseo de arriba abajo, no tengo apetito y de repente aparece el llanto. Qu debo hacer? ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ Hombre de 35 aos de temperamento C ante el consejero.-

Realmente es un alivio poder contarle todo a alguien sin ser juzgado, ya que no tengo que disculparme por lo que siento y por lo que hago. Al morir mi esposa me he alejado de su familia porque realmente no lo soporto, mi suegra es insoportable y no quiero volver a verla. Qu debo hacer? ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________

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BIBLIOGRAFA LA BIBLIA
Psicoteraa constructiva, Un gua prctica. Michael J. Mahoney. Paids Psicologa prctica. 2003 Fbregas, J. (1993). El arte de leer el rostro. Barcelona: Ediciones Martnez Roca. Fast, J. (1988). El lenguaje del cuerpo. Barcelona: Editorial Kairs. Marroqun, M. (1982). La relacin de ayuda en Robert R. Carkhuff. Bilbao: Ediciones Mensajero. Oconnor, J.y Mcdermott, I. (1997). El lenguaje corporal. Barcelona: Plaza & Janes. Revista de Psicoterapia. (1996). poca II, Volumen VII N 26/27. Revista de Psiquiatra y Psicologa Humanista, S.L. Barcelona. Revista de Psicoterapia. (2003). poca II, Volumen XIV, N 53. Revista de Psiquiatra y Psicologa Humanista, S.L. Barcelona

Antologa preparada por el Dr. Hctor Salinas Ayala para el Diplomado en Terapia breve sistmica. www.isffamilia.org

Organice un Diplomado o Curso para lderes o matrimonios en su Iglesia

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