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Proyecto Integrador
Presentado Por
Universidad de Ibagué
Facultad de Ingeniería
Programa: Sistemas
Ibagué
2009
Escuela Internacional de Verano
Proyecto Integrador
Presentado Por
Presentado A:
Universidad de Ibagué
Facultad de Ingeniería
Programa: Sistemas
Ibagué
2009
Definición y presentación del producto
www.hamacasspeck.com
Definición
Presentación
Las hamacas speck vendrán en distintivos diseños y colores que harán de este
producto un artículo único y de colección para toda clase de gustos. Debido a su forma
de fabricación y altos estándares de calidad, serán productos reconocidos a nivel
mundial y darán un gran reconocimiento a las artesanías colombianas.
2.0.Nuestros productos
2.1.Hamacas Quienes
2.2.Sillas hamacas somos:
About.html
3.0.Compras on-line
4.0.Contáctenos Misión y Visión 1.1.
About_misiónvisión.html
Nuestros productos:
products.html
Hamacas 2.1.
Products_hamacas.html
Compras on-line:
Compras.html
Contáctenos:
contactenos.html
PROTOTIPO DE BAJA FIDELIDAD
Comparación de gráficos y
contenido Competencia A Competencia B
Nombre de la empresa Hamacas San Jacinto Productos de Colombia
URL de la empresa http://www.hamacassanjacinto.com http://www.productosdecolombia.com/
Clasificación del sitio Portal Comercio electrónico Portal Comercio electrónico
Basado en marcos X X
Uso de las animaciones
Pantalla de bienvenida X X
Desplazamiento por la pagina de
inicio X X
Desplazamiento por el contenido de
las subpáginas X X
Botones gráficos X
Vínculos de texto/html X X
Anuncios en la página de inicio X X
URL en la página de inicio X
Página de inicio imprimible X X
Navegación global en las
subpáginas X X
Mapa del sitio/Indice del sitio X
Contenido dinámico (cambios
diarios)
Capacidad de correo electrónico o
de datos de usuario X
Menús desplegables X
Descarga menor a 50K
Total de características por sitio 8 13
Nivel de efectividad ** ***
Comparación de características Competencia A Competencia B
Nombre de la empresa Hamacas San Jacinto Productos de Colombia
URL de la empresa http://www.hamacassanjacinto.com http://www.productosdecolombia.com/
Clasificación del sitio Portal Comercio electrónico Portal Comercio electrónico
Función de búsqueda X X
Concursos/Juegos
Correo electrónico X X
Comercio electrónico X X
Banners X X
Chat
Notas de prensa
Datos de la empresa X
Clips de video/Música
Vínculos web X X
Información de contacto X X
Lista de clientes
Datos de usuario X
Tablones de mensaje X X
Animación flash X
Otros X X
Total de características por sitio 8 11
Nivel de efectividad * **
CONCLUSIÓN E-BENCHMARKING
Comparación de características
En conclusión, si el objetivo del desarrollo de una pagina web que quiera competir con
las ya existentes se debe tener en cuenta que debe tener al menos las características
que las competencias A y B presentan además de implementar un diseño un poco mas
activo para que el usuario se sienta mas atraído hacia el producto, se evidencio
también que las empresas ya expuestas anteriormente tienen la posibilidad de mostrar
sus productos en diferentes colores y diseños por lo tanto es importante no quedarse
atrás en el diseño del sitio que le permita al usuario conocer las hamacas con mas
detalle y realismo.
Análisis IBMM
CONCLUSIÓN IBMM
Otro criterio que ocupa un gran porcentaje de calificación son las promociones, ya que
toca determinar cual es el tipo de pautas publicitarias que atraen más a las personas
en cada uno de los países en los cuales se quiere comercializar el producto. Con esta
idea se quiere atraer gran atención sobre las hamacas que se van a ofrecer.
Se tiene que tener en cuenta y realizar un análisis de todos los entornos y estructuras
ya sean de ámbito político, económico, social, etc., que pueden influenciar la venta del
producto en los países, ya que en cada uno de ellos pueden existir situaciones
diversas a las propias, buscando una manera adecuada para no afectar ni ir en contra
de sus normas y reglas.
Como las persona de cualquier rincón del planeta pueden estar interesados en la
adquisición de este producto, se pueden tratar como la población objetivo del proyecto.
Los precios con los que se va a trabajar el producto van a ser bastante económicos y
competitivos que pueden facilitar su venta, obteniendo un mercado desde un estrato
social medio hasta el más alto. Con esto se trata de decir que es un artículo de fácil
acceso, por tanto no es necesario enfatizarse mucho sobre este aspecto.
WEB-DOMINIOS
Dominios .com:
http://www.domain.com: $9.95 dólares anuales.
http://www.godaddy.com/domains/search.aspx: $ 10.69 dólares anuales.
Dominios .ca:
http://www.domain.com: $20 dólares anuales.
http://www.domain.ca: $19.75 dólares anuales.
Dominios .com.co
https://www.nic.co: $160.000 pesos colombianos por 2 años.
Analizando las características, la calidad y los precios que ofrecen las distintas
compañías proveedoras de dominios web en el mundo y que cumplen con los
requisitos propuestos en este proyecto se ha llegado a una lista de 4 proveedores. Se
tomara la decisión de adoptar el dominio .com con la empresa godaddy.com ya que es
una empresa con más reconocimiento a nivel mundial y se encuentra en el ranking de
las 10 empresas proveedoras de dominios y hostings en Norte América.
Para la selección del dominio canadiense (.ca) será elegida la empresa Domain.ca ya
que es una empresa canadiense y que cuenta con el aval de la normatividad
internacional y canadiense en el tema.
Para los dominios .co se optara por contratar el servicio de la empresa que regula los
dominios colombianos ya que es la única certificada para hacerlo en este país.
WEB-HOSTING
http://www.bluehost.com/tell_me_more.h http://www.hostgator.com/shared.shtml
tml
Bandwidth x
Host UNLIMITED x x
Domains
Support International x
Domain Names
Forwarding Email x x
Accounts
Email Autoresponder x x
Subdomains Ilimitado
Additional FTP 1
Accounts
PHP 5 x x
phpMyAdmin x
CGI-BIN x
CGI Library x
Frontpage 2000/2002 x x
Extensions
FTP Access x
FACTURACIÓN ELECTRÓNICA
COSTO DE LA TRADUCCIÓN
www.paypal.com/co
Pagos en el sitio Web, Pagos en el sitio Web,
Características:
versión Estándar versión Pro
conocimientos técnicos HTML API
Los clientes realizan sus
Los clientes realizan sus
experiencia de pago del compras y pagan en su
compras en su sitio Web
cliente sitio Web o pueden pagar
y pagan en PayPal.
en PayPal.
acepte pedidos por
teléfono, fax y correo
$30.00 USD al mes si
electrónico con terminal
virtual
tarifas mensuales Gratis $30.00 USD
tarifas de transacción 1.9% - 2.9% + $0.30 USD 1.9% - 2.9% + $0.30 USD
$3,000.01 USD -
3.4% + $0.30 USD
$10,000.00 USD
$10,000.01 USD -
3.2% + $0.30 USD
$100,000.00 USD
Pagos de compras
Tarifa por transacción
recibidos (mensual)
$0.00 USD - $3,000.00
2.9% + $0.30 USD
USD
$3,000.01 USD -
2.5% + $0.30 USD
$10,000.00 USD
$10,000.01 USD -
2.2% + $0.30 USD
$100,000.00 USD
> $100,000.00 USD 1.9% + $0.30 USD
www.pagosonline.net
Servicios: Plan básico Plan pyme
Convenio con entidades
No necesita NO NECESITA
financieras
Mail de Cobro Si SI
Link de Cobro Si SI
Botón de Pago Si SI
Modulo de Facturación en SI (Sujeto a
Si (sujeto a aprobación)
Línea Aprobación)
Modulo de Pago
SI (Sujeto a
Recurrente-Debito No
Aprobación)
Automático
Capacitaciones Virtuales
Si SI
y Acceso a Foros
Asesoría Técnica y
No SI
Comercial Personalizada
Personalización de
No SI
Pasarela de Pagos
Numero de
Transacciones Máximas x Ilimitado ILIMITADO
Año
Monto máximo por
$ 1.500.000 $ 1.500.000
transacción
Servicio Adicional de
No OPCIONAL
Integración del Sistema
Implementación $0 $0
Anualidad – Primer Año
$0 $ 390.000
de Servicio
Anualidad – A partir del
$0 $ 290.000
2ndo Año de Servicio
Comisión Transferencia
cuenta virtual a cuenta
real - $ 3.768 $ 3.768
Integra 18 Bancos
nacionales
Servicio Adicional OPCIONAL
Integración Técnica NO APLICA $600.000 costo único
Ver Condiciones* de instalación
Para esta sección se han tenido en cuenta dos empresas, paypal.com y
pagosonline.net. Debido al reconocimiento internacional y a las grandes ventajas
que brinda en sus servicios, se ha escogido a la empresa paypal.com como la
indicada para el manejo de los pagos por internet, de la empresa de venta de
hamacas speck.
Otra de las ventajas encontradas es que sus tarifas sobre el servicio se cobra por
la ventas que se hagan durante el mes, sin necesidad de ser una cuota fija cada
mes, además ofrece la posibilidad de realizar los pagos según el origen de la
compra, la cual puede ser fuera o dentro del país, teniendo consideraciones
especiales en sus tarifas.
COSTO de Fulfillment
coltiendas.com
Carrito de compras
Módulo multimoneda
Términos legales
Formulario de contacto
Panel de Control
Módulo administrativo
Total $500,00
Total $740,00
Indexación en coltiendas.com
Asesoría e-commerce
Total
$620,00
Indexación en coltiendas.com
Asesoría e-commerce
Total $860,00
Imaginamos.com
Carrito de compras
Integración con el proveedor de pagos
online de su elección
administrador de contenidos
Para los servicios de diseño de una tienda virtual o tienda online, hemos
decidido analizar las empresas coltiendas.com e imaginamos.com.
Coltiendas.com
Otra de las ventajas de contar con este servicio es la oportunidad de contar con
un chat dentro del sitio web, el cual dará una ventaja competitiva al sitio y el
cual permitirá ofrecer un contacto directo más interactivo con el vendedor y el
comprador.
Esta empresa ofrece el servicio de diseño de la tienda virtual con todos los
elementos necesarios para funcionar, carrito de compras integración con el
servicio de pagos online de la elección del cliente. Además da la libertad al
cliente de administrar los contenidos de la página, ya sea agregar nuevos
productos, cambiar los precios de los productos ya establecidos o la posibilidad
de crear oferta y descuentos. Y también permite agregar un buscador dentro
del sitio para una navegación más fácil
E-mail marketing
Planes postpago
Precios por
GRATIS $ 10 $ 30 $ 50 $ 75 $ 150 $ 240
mes
Total de
Suscriptore 0-100 0- 5,001- 10,001- 25,001-
s 100 0-500 501-2,500 2,501-5,000 10,000 25,000 50,000
Límite de 6 veces al
envío mes ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado
Planes Prepago
Precio
Prepago Créditos
por E-mail
$9 300 $ 0,03
$ 30 1.000 $ 0,03
$ 60 2.000 $ 0,03
$ 100 5.000 0,02
$ 150 7.500 0,02
$ 200 10.000 $ 0,02
$ 250 25.000 $ 0,01
$ 500 50.000 $ 0,01
$ 750 75.000 $ 0,01
$ 1.000 200.000 $ 0,01
$ 1.875 375.000 $ 0,01
$ 2.500 500.000 $ 0,01
Su correo
electrónico Tarifa
Tamaño de la mensual
lista
0-500 $15
501-2,500 $30
2,501-5,000 $50
5,001-10,000 $75
10,001-25,000 $150
25,000+ Contactar
Planes Prepago
**
Opciones Norma
de Prepago
prepago
6 Meses
de 10%
Prepago Descuento
12 Meses 15%
Prepago Descuento
Los precios de los diferentes planes postpago con los que cuentan MailChimp y
Constant Contact, son muy similares entre ellos y accesibles, lo que conlleva a que el
factor de precios para este plan no es fundamental para la selección del servicio,
aunque los planes prepago que ofrece la segunda compañía son mejores, debido a
que tiene descuentos si se efectúa el pago con anticipación a cierta cantidad de
meses, lo cual puede beneficiar en gran medida a la tienda online disminuyendo estos
costos. Otro aspecto con el que cuenta la compañía Constant Contact es que deja
abierta la posibilidad de enviar una cantidad ilimitada de envíos, mientras que la otra
empresa tiene un límite de 50000, esto puede impedir en un futuro llegar a toda la
población objetivo.
Características
Análisis de las Características
Características como:
• Ofrecer todo el código que necesita para mejorar el diseño registro de sus
propios colores y logotipos.
En definitiva se escoge a MailChimp como una mejor opción para e-mail marketing de
la tienda online, no solo por sus precios económicos, sino también por sus enormes
beneficios y características que cuenta.
AdWords de Google
De todo el grupo de palabras son 3 las que sobresalen del resto, ya que son las que
más trafico tienen. El costo promedio de capital esta entre 0.16 y 0.30 centavos de
dólar.
Descripción
Objetivo
Modelo de Negocio