Gua metodolgica

Curso: ADMINISTRACIN ELECTRNICA

Fecha de inicio: 15 de octubre de 2012 Fecha de finalizacin: 15 de diciembre de 2012

Alianza para la Formacin Empresarial S.L. para el MAEC. 2012.

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ndice

1.

BIENVENIDA

2.

OBJETIVOS DEL CURSO

3.

METODOLOGA

4.

RECOMENDACIONES PARA EL ESTUDIO

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5.

CALENDARIO DE ESTUDIO

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6.

LE AYUDAMOS A ESTUDIAR

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1. Bienvenida
Va a comenzar el curso on-line Administracin electrnica que realizar con nosotros durante las prximas semanas y al cual le doy la bienvenida. Me llamo lvaro Lpez-Amo, voy a ser su tutor a lo largo de todo el curso. Podr contar conmigo para cualquier consulta relativa al funcionamiento y aprovechamiento de este curso. Mi correo electrnico es tutor.ae@alianzaformacion.com

Presentacin de Alianza Formacin Empresarial

Alianza para la Formacin Empresarial es una compaa creada en enero de 2010, que desde su inicio viene trabajando intensamente en la formacin interna del personal de Administraciones Pblicas, especialmente la Administracin central, siendo proveedor de formacin, aparte del Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperacin, de los siguientes Ministerios y Organismos Pblicos de la Administracin Central: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Ministerio de Industria, Energa y Turismo. Ministerio de Hacienda y Administraciones Pblicas. Ministerio de Economa y Competitividad. Servicio Pblico de Empleo Estatal. Entidad Pblica Red.es Instituto para la Re-estructuracin de las Comarcas Mineras del Carbn.

El curso que va a iniciar lleva realizndose por varios Ministerios desde 2011. Esperamos que sea de su agrado, y sobre todo, que le sea til.

Las tutoras expertas:

M ngeles Herranz Bacina. Coordinadora de Atencin al Ciudadano de la Consejera de Sanidad de la Comunidad de Madrid, y ponente en cursos de ICM (Informtica de la Comunidad de Madrid), en la formacin a empleados pblicos en las aplicaciones de registro electrnico. Correo electrnico: mangeles.herranz@alianzaformacion.com M Antonia Snchez Antoranz. Funcionaria de Carrera, es la responsable de la Pgina Web de la Consejera de Sanidad de la Comunidad de Madrid, Responsable de Administracin Electrnica de dicha consejera. Ha sido responsable del rea de formacin de la Consejera hasta 2010. Correo electrnico: mantonia.sanchez@alianzaformacion.com Cristina del Cao: Responsable de Administracin Electrnica del MITYC. Es igualmente la diseadora del Plan de Formacin para los Empleados Pblicos en Administracin Electrnica que se ha elaborado desde el INAP. Correo electrnico: cristina.delcano@alianzaformacion.com
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2. Objetivos del curso

A la finalizacin de la accin formativa los participantes conocern el alcance de la implantacin de los servicios de Administracin electrnica en un Organismo Pblico, tanto en los aspectos de cambio de los procesos de trabajo interno, como en las implicaciones de atencin al ciudadano o la prestacin de los servicios que preste. Igualmente identificarn los elementos bsicos que ponen una Sede Electrnica Pblica y lo que ello conlleva de servicios trasladados al entorno electrnico. Para finalizar, conocern las iniciativas, servicios y recursos que en la actualidad, desde la propia Administracin Central, se ponen a disposicin del empleado pblico para la realizacin de su trabajo a travs de medios electrnicos. En concreto: Reconocern el concepto de Administracin electrnica, discerniendo qu se puede calificar como tal y qu servicios no se pueden calificar como de Administracin Electrnica. Identificarn los elementos bsicos que debe componer una Sede Electrnica. Reconocern las ventajas que supone trasladar al mbito electrnico varios de los procesos administrativos y servicios que se realizan en la actualidad. Conocern las iniciativas y recursos que desde la Administracin Central se han puesto en marcha para implantar paulatinamente los servicios de Administracin Electrnica en los Ministerios y Organismos Pblicos. Conocern cul es el marco normativo que encuadra estos servicios y qu implicaciones tiene para la Funcin Pblica. Conocern qu son los Certificados Electrnicos, tipo, uso y forma de obtenerlos. Enumerarn las caractersticas que debe incorporar un registro telemtico para ser vlido y operativo desde el punto de vista administrativo. Conocern el funcionamiento bsico de una Ventanilla nica Electrnica. Identificarn los requisitos que se exigen para poder realizar el intercambio de datos entre Administraciones. Enumerarn los elementos y requisitos que se exigen a un documento electrnico, su uso y validez administrativa. Conocern cmo se realizan las notificaciones telemticas, su diferencia con las alertas y su validez legal. Conocern las formas que existen para la consulta de expedientes a travs de sede electrnica, tanto desde la perspectiva del ciudadano como del trabajador pblico. Reconocern los aspectos vinculados al tratamiento y proteccin de Datos personales que hay que tener en cuenta en la gestin administrativa electrnica. Conocern los servicios y funcionalidades de la Red SARA. Identificarn qu criterios se siguen a la hora de evaluar un servicio de Administracin Electrnica.

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3. Metodologa
Dado que los empleados pblicos a los que se dirige el proyecto formativo estn dispersos por todo el territorio nacional se ha preparado una accin on-line para transmitir los conocimientos objetivos del curso.

3.1. Formacin e-learning

Mdulo 1: Introduccin a la Administracin Electrnica. Legislacin sobre la materia. Iniciativas en marcha en la Administracin Central. Mdulo 2: Sedes electrnicas. Certificados electrnicos. Registros Telemticos. Mdulo 3: Documentos y expedientes electrnicos. Situacin de los expedientes. Intercambio de datos entre administraciones. Notificaciones telemticas. Mdulo 4: Aspectos vinculados al tratamiento y proteccin de datos de carcter personal. Mdulo 5: Evaluacin de los servicios de la administracin electrnica.

3.2. Acceso a la plataforma de estudio

Entrar en la siguiente direccin web: http://www.plataforma-moodle.com/alianza/entrada/entradamaec.php Vers una pgina como sta

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1. Introducir tu usuario y contrasea que te han comunicado por correo electrnico : Y acceders a una pgina como esta:

Desde esta pantalla podrs acceder tu curso de Administracin Electrnica, pinchando en el enlace correspondiente. Cuando entres por primera vez es posible que tardes unos cuantos segundos en entrar a la pgina principal del curso.

2. Vers una pantalla de presentacin en donde se hace una introduccin al curso. Fjate en el calendario, a lo largo del curso iremos programando actividades y ejercicios que deben realizarse. Fjate igualmente en los enlaces de novedades, foro y chat, dado que a lo la rgo del curso programaremos algunas actividades a travs de estos enlaces. Si pinchas en el enlace Ver contenidos iremos al contenido del curso. Como te he mencionado anteriormente, el acceso puede tardar algunos segundos. Se paciente.

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Si te fijas en la parte izquierda de la pantalla, podrs acceder al ndice de contenidos del curso. Cada Unidad puede tener varios temas. Para ir avanzado a lo largo de las pantallas simplemente debes ir clicando el botn de avance que aparece sealado por el crculo rojo. A la finalizacin de cada Unidad o tema hay un test de autoevaluacin. Tendrs dos posibilidades para contestarlo.

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El curso tiene un examen final que hay que realizar.

Todas las preguntas, tanto los test intermedios como el final, son de respuesta cerrada (verdadero o falso, u opcin correcta). Dentro de cada Tema encontrars en muchas de las ventanas que hay, aparte de la informacin principal que se muestra, otra informacin que ampla el contenido bsico en base a ventanas emergentes. Cmo sabemos que hay informacin aadida? Vers un indicador en forma de + o un subrayado que te indicar que si pasar el puntero por encima y cliqueas, se abrir una ventana con ms informacin.

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En la parte inferior de cada caja hay un aspa. Si pinchas sobre ella cerrars la ventana y podrs navegar en el resto de la pantalla

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Requisitos mnimos para el estudio de los cursos on line:

Ordenador con un Navegador estndar, Internet Explorer 7 o superior. Ordenador Pentium 166 Mhz. Resolucin de pantalla 800x600 y 16 bit color Sistema operativo, Windows 2000 o Windows XP, o superior. 32 Mb de memoria RAM. Conexin a Internet con RDSI ADSL (recomendado)

Mquina virtual de Java habilitada (Dentro del navegador del Explorer, en Herramientas, Opciones Avanzadas, dentro del apartado de Microsoft WM, tener todas las opciones de Java marcadas).

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4. Recomendaciones para el estudio

Dada la situacin profesional actual, se necesita de un tipo de formacin que sea flexible y se adapte a las necesidades concretas de cada caso. Es muy importante saber gestionar el tiempo que tenemos. No existe un estndar, sino que debe ser cada persona la que realice un anlisis de su situacin personal y profesional en cada momento. Algunas de las recomendaciones que podemos dar para gestionar el tiempo dedicado al estudio son: Planifique el tiempo que dedicar al estudio, en funcin del calendario establecido y de su disponibilidad. Establezca objetivos para el trabajo diario y respete la programacin. Adquirir un ritmo regular de estudio, lo ideal para ello es crearse un hbito, una costumbre. Si es posible, busque un lugar personal y cmodo donde estudiar. Antes de empezar a estudiar los cursos on line es recomendable revisar la ficha tcnica del curso, con la informacin propia del mismo. Le ayudar a estudiar sabiendo cules son los objetivos que alcanzar. Contacte conmigo siempre que precise realizar consultas o comentarios respecto a las acciones formativas.

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5. Calendario de estudio e-learning

Fechas 15 de octubre a 23 de octubre 18 de octubre

Contenido Mdulo 1, Unidades 1 a 3. Mdulo 2. Unidad 1 Actividad Mdulo 1

Cometarios Actividad de estudio.

Remitido por correo o introducido en la plataforma de teleformacin Actividad de estudio. Remitido por correo o introducido en la plataforma de teleformacin Actividad de estudio.

24 a 28 de octubre 30 de octubre

Mdulo 2: Unidad 2 Actividad Mdulo 2. Unidad 2

29 de octubre a 1 de noviembre 2 al 6 de noviembre 6 de noviembre

Mdulo 2: Unidad 3

Mdulo 2: Unidad 4 Actividad Mdulo 2: Unidad 4

Actividad de estudio. Remitido por correo o introducido en la plataforma de teleformacin Actividad de estudio. Remitido por correo o introducido en la plataforma de teleformacin Actividad de estudio. Actividad de estudio.

7 y 8 de noviembre 9 de noviembre

Mdulo3: Unidad 1 Actividad Mdulo 3: Unidad 1

9 a 12 de noviembre 13 y 14 de noviembre 14 de noviembre

Mdulo 3: Unidad 2 Mdulo 3: Unidad 3

Actividad Mdulo 3: Unidad 2

Remitido por correo o introducido en la plataforma de teleformacin Actividad de estudio.

15 a 18 de noviembre 18 de noviembre

Mdulo 3: Unidad 4

Actividad Mdulo 3: Unidad 4

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Remitido por correo o introducido en la plataforma de teleformacin

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Fechas 19 al 26 de noviembre 26 de noviembre a 2 de diciembre 21 de noviembre Mdulo 4

Contenido

Cometarios Actividad de estudio.

Mdulo 5

Actividad de estudio. Informacin en la recogida de datos de carcter personal y consentimiento Ejercicio de derechos por los interesados Notificacin de ficheros de titularidad pblica a la Agencia Espaola de Proteccin de Datos Portal de Administracin Electrnica

Actividad 1 Mdulo 4.

23 de noviembre 26 de noviembre

Actividad 2 Mdulo 4. Actividad 3 Mdulo 4.

29 de noviembre 30 de noviembre a 15 de diciembre

Actividad Mdulo 5 Finalizacin de estudio.

6. Le ayudamos a estudiar
Durante todo el proyecto dispone del servicio de tutora que le proporcionar una atencin personalizada e individualizada que le guiar a lo largo del estudio de los cursos y de su progreso dentro del programa.

Contacto mediante el mail: tutor.ae@alianzaformacion.com Las dudas y las actividades vinculadas al contenido del curso debern resolverla con sus tutoras. Cristina del Cao cristina.delcano@alianzaformacion.com M ngeles Herranz mangeles.herranz@alianzaformacion.com M Antonia Snchez mantonia.sanchez@alianzaformacion.com Mdulo 1. Unidad 1 del Mdulo 2. Mdulos 2 y 3 Mdulos 4 y 5

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