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Universidad Yacambu Vicerrectorado de Investigacin y Postgrado Instituto de Investigacin y Postgrado Maestra en Gerencia de la educacin

ENSAYO SOBRE LAS HERRAMIENTAS WEB

Autor: Betty Snchez

C.I. 13644048

Desde sus orgenes la red Internet ha sido una tecnologa asociada a la idea de conectar, pues nace como medio de conexin de mquinas (ordenadores). Pero en los ltimos aos se ha remarcado la idea de conexin entre personas lo hemos denominado como interactividad cognitiva (o conectividad). Internet, pues, es una excelente forma de comunicacin y por ello un espacio virtual en el cual vamos a poder publicar, compartir, difundir, participar, colaborar. El concepto de web 2.0, que a su vez aparece asociado al desarrollo de aplicaciones conocidas como software social (blogs, wikis, podcasting, flickr). Todas estas aplicaciones, nacidas al amparo de la etiqueta web 2.0, nos permiten convertirnos en actores de un nuevo mundo virtual de interrelaciones. Este nuevo mundo no es tan nuevo, sino simplemente una evolucin natural de los usos y aplicaciones de la red, es uno de los argumentos ms barajados como crtica al uso de la denominacin web 2.0. Sin embargo, hemos de reconocer que como etiqueta ha funcionado y ha contribuido a remarcar el nuevo carcter participativo de la red, un carcter que cambia el perfil de los usuarios de Internet: ahora casi todos los internautas somos emisores y receptores de informacin, mientras que en sus primeras dcadas se navegaba por la red pero slo algunos con conocimientos tcnicos de lenguajes de edicin podan contribuir a la produccin de informacin digital en red. Las herramientas web son aplicaciones basadas en la red que facilitan compartir informacin y colaborar de manera interactiva. Las herramientas Web no se refiere a algn cambio especfico en la tecnologa de internet, sino a un cambio en la forma en que usamos internet. Al mismo tiempo es importante reconocer que las tecnologas Web 2.0 pueden potenciarse mutuamente en formas novedosas. Colaborar en un documento resulta mucho ms fcil y "natural" con una plataforma como Google Docs que por correo electrnico, y los sitios de redes sociales como Facebook permiten que las personas que comparten intereses puedan encontrarse y desarrollar campaas que involucren a millones. Pero a pesar de tales oportunidades, sigue habiendo trabas para el uso de estas herramientas. Algunas de ellas relacionadas con la resistencia y la inercia burocrticas y otras

con problemas de capacidad,

tanto humana como tcnica.

Muchas

instituciones pblicas de Amrica Latina siguen bloqueando o prohibiendo el acceso a Facebook, Twitter y otros servicios Web desde el lugar de trabajo. A la larga, las estrategias para aprovechar el potencial de las herramientas Web 0 tendrn que superar esas barreras, pero en el corto plazo tambin tendrn que valerse de todas las estrategias disponibles para colaborar, construir redes y desarrollar campaas. Podemos entonces entender que las herramientas web son una combinacin de tecnologas y comportamientos que permiten a las personas y organizaciones: conectarse con otras personas y organizaciones por medio de redes sociales; colaborar con esas otras personas y organizaciones; crear y compartir contenidos y encontrar, usar, organizar y reutilizar contenidos. En los aos 90, cuando las pginas web comenzaban a ser ms visuales y ofrecan la posibilidad de realizar transacciones limitadas, las herramientas de que se dispona en la web eran escasas, de modo que slo unos pocos desarrolladores dedicados al tema saban como emplearlas para poder crear contenidos y subirlos a la web. . El lenguaje HTML usado y las herramientas para la creacin y diseo de pginas web, eran complejos para el pblico en general lo que haca que la mayora de la poblacin no pudiera ser participe de ese mundo y slo pudiera observar a travs de sus ordenadores lo que otros hacan. Con el cambio de siglo, vinieron otros cambios que contribuyeron a que el ciudadano dejase de participar de forma pasiva. El ancho de banda existente se multiplic por 20 de manera que podan transmitirse contenidos en una cantidad de formatos impensables hasta entonces. Se desarrollaron algoritmos para la comprensin de ficheros de audio y video, aparecieron buscadores eficaces y no condicionados por intereses comerciales, y se hizo posible el acercamiento del conocimiento a un solo clic con la aparicin de la enciclopedia universal. Aparecieron empresas que desarrollaron herramientas para que la creacin de pginas web no fuera cosa de unos pocos. Un ejemplo de ello fue la start-up californiana Pyra Labs que cre Blogger, una herramienta simple de creacin de pginas web que empez a popularizarse a gran velocidad. El

desarrollo de herramientas de este tipo dio lugar a una gran variedad de pginas web personales dotadas de una estructura caracterstica: se exponan en modo de diario al lector de forma que este poda seguir el camino del que contaba la historia cronolgicamente gracias a multitud de hipervnculos que plagaban la pgina. Mediante este tipo de pginas y la sencillez con la que los usuarios podan crear sus propios contenidos, muchos de ellos se lanzaron a la aventura contribuyendo as al desarrollo de una autntica inteligencia colectiva. Todo ello de alguna manera dot a la red de un gran atractivo para las personas y despert el inters de una gran parte de la poblacin hacia ella. Estos cambios tecnolgicos constituyeron la denominada revolucin

tecnolgica que consisti en hacer que la tecnologa dejase de ser un problema, de modo que las herramientas de la web fuesen ms fciles de usar para que el usuario accediera a ellas de una manera sencilla con lo que se consigui que el uso de stas se extendiera y popularizara. Sorprendentemente y en contra de lo que sola ser habitual, primero entre la ciudadana que disfrutaba creando sus propios contenidos y con el tiempo en la empresa. sta sola ser pionera en la adopcin de nuevas tecnologas tras cada revolucin tecnolgica debido a la motivacin econmica que para las corporaciones supona. As, el usuario deja de ser un usuario pasivo que se dedica a simplemente leer la informacin que le llega como ocurra, para convertirse en un creador de lo que quiere ver y que los dems vean, haciendo que la informacin existente en la red se multiplique ao tras ao a un ritmo vertiginoso. Las personas dejan de comunicarse y expresarse por las vas a las que estaban acostumbradas hasta el momento para usar la web como va de opinin, comunicacin e interaccin con otros, o como nueva forma de ocio. La simplificacin de estas herramientas para adaptar la web al ciudadano trajo consigo consecuencias, y una de ellas muy positiva es la democratizacin radical de la Sociedad de la Informacin con la que muchas personas que antes precisamente por la complejidad de la tecnologa no participaban en la red, se convirtieron en activos dentro de ella. Esto se traduce en que la gran mayora de las contribuciones al universo web 2.0 provenan de

usuarios, que en la mayor parte de los casos no eran tcnicos, y que realizaban sus aportaciones en modo de comentarios, fotos y vdeos, u opiniones de temas variados y no relacionados con la tecnologa. Adems, ms all de los meros comentarios o aportaciones grficas, aparecieron proyectos en los que el usuario participando de forma activa ha conseguido que su trabajo supere al de profesionales, como es el caso de la Wikipedia. La enciclopedia libre y polglota ms conocida a nivel mundial surgi por casualidad de un proyecto de enciclopedia libre, que tomara el nombre de Nupedia, en la que se pretenda que eruditos escribieran sus artculos de un modo comparable a las enciclopedias profesionales. Para agilizar la creacin de artculos de forma paralela se creo un Wiki, en el que los usuarios iban escribiendo sus artculos y que finalmente result mucho ms exitoso, tanto que acab eclipsando el proyecto original dando lugar a la hoy conocida Wikipedia. Sin embargo, toda la informacin que se almacena en Internet no nace de la que genera el usuario mediante participacin activa, sino que una parte muy importante (casi el 50%) corresponde a lo que se denomina Digital Shadow, trmino que abarca la informacin que se genera sobre el usu ario, como la que proporcionan las cmaras de vigilancia, el historial de navegacin o los datos que almacenan las empresas de sus clientes. A pesar de la crisis mundial en que nos encontramos inmersos en la que parece que todo est a la baja, el User Generated Data ha seguido aumentando, puesto que las personas no han dejado de realizar llamadas, hacer fotos, mandar mails o subir vdeos a YouTube. A esto se suma que las empresas siguen recibiendo transacciones diarias de datos que aadir a sus bases de datos, y los gobiernos requiriendo ms informacin que necesitan guardar y proteger con lo que el contenido que generamos directa o indirectamente sigue creciendo diariamente. El ser humano es social por naturaleza, y los medios sociales le han ayudado en gran medida a conseguir socializar por todo el mundo, de manera muy sencilla. De hecho, los sitios sociales surgidos con la Web 2.0 han superado todas las expectativas y, por ejemplo, se estimo que para 2012 habri 600 millones de personas registradas en alguna red social.

Se est produciendo un cambio tecnolgico importante, que viene siendo as desde hace aos, pero que parece ser ms acusado ahora que muchas de las tecnologas han dejado estar en fase de adopcin para ser totalmente aceptadas socialmente. El elemento ms sorprendente de este cambio es la velocidad a la que se est produciendo. Ejemplos de ello los tenemos en los procesos de adopcin de las diferentes tecnologas que han surgido a lo largo de la historia: La telefona fija tard 89 aos en alcanzar la cifra de 150 millones de usuarios. La televisin tard 38 aos, para alcanzar la misma cifra. El mvil necesit 14 aos para alcanzar la cifra de 150 millones de usuarios, siendo hoy la penetracin mucho ms alta. Y por ltimo, la red social Facebook, smbolo del desarrollo tecnolgico, que tan solo ha necesitado 5 aos para alcanzar la cifra de 150 millones de usuarios, teniendo ya ms de 300 millones de usuarios en todo el mundo (con una tasa de crecimiento aproximada de un milln diario). Adems del cambio tecnolgico, otro cambio importante que se est produciendo es el cambio generacional. Hoy en da una persona entre 15 y 22 aos no sabe, ni se plantea, cmo sera el mundo sin Internet. Desde que tomaron conciencia, las personas comprendidas entre estas edades estn creciendo en un entorno donde Internet es parte de su vida, lo que significa que estn creciendo con una serie de valores de Internet. Internet es la red global, mundial. La gente siente que tiene acceso al mundo entero a travs de una pantalla. Proporciona un elemento de igualdad. No se necesita mucho dinero para tener acceso a la red. Con un mvil se puede tener acceso. La gente puede opinar, expresarse, tener acceso inmediato a la informacin, y la barrera de entrada es muy poco limitada. Es un sistema ms democrtico, interactivo y transparente. Todos estos valores provocan cambios en la gente y en sus expectativas de cambio.

La memoria a largo plazo no tiene el mismo valor que antiguamente. Antes se tena que utilizar la memoria para recordar cosas a largo plazo, hoy la gente puede utilizar Internet para tener acceso a toda la informacin que necesiten, lo que hace que el anlisis a corto plazo sea ms importante que la memoria a largo plazo. Hay un cambio de valores como consecuencia de las caractersticas de Internet. Los jvenes estn creciendo con valores ms transparentes y comunicativos, lo cual es un cambio importante. Las organizaciones deben plantearse cmo esos valores influyen sobre la gente, teniendo en cuenta que en ellas conviven de distintos tipos, los introducidos por el cliente, por los empleados y por los empresarios.

Algunas herramientas Web 2.0 Slideshare: Guarda y comparte presentaciones en Internet. Blogger: Se dice que es uno de los mejores sitios de creacin de blogs en lnea, amigable para el usuario. Wikispaces: Para crear una wiki en lnea de forma gratuita, esto es ideal para trabajos en grupo y la colaboracin en las clases. Google Video- youtube: Permite a los usuarios buscar, cargar y compartir videos en lnea de forma gratuita. Incluso hay una categora de enseanza. Herramientas Cmap: Construye mapas conceptuales interactivos de colaboracin, utilizado por muchos profesores de secundaria y profesores universitarios avanzados para el trabajo en proyectos. Skype: es una herramienta gratuita que permite comunicaciones de voz, texto y vdeo sobre Internet.