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UNIVERSIDAD CSAR vallejo Psicologa organizacional

DOCENTE: Samanamud Olga INTEGRANTES: Cabanillas Carril, Karina Canturencio Garcia, Danessy

CLIMA ORGANIZCIONAL Los administradores y gerentes estn conscientes de que el clima atmosfrico real (es decir el clima) puede y afecta considerablemente a sus organizaciones, como bien sabemos muchas organizaciones han sido destruidas total o parcialmente por perturbaciones climticas tales como inundacin, huracanes y tornados. Pues bien el clima organizacional tambin afecta a las organizaciones y puede poner tanto en riesgo su supervivencia como el clima atmosfrico. Sin embargo ninguno de los dos afecta a los mismos recursos de la organizacin. Mientras que el clima atmosfrico, acta primordialmente sobre sus recursos fsicos, el organizacional afecta sus recursos humanos (el personal). Como bien sabemos los problemas de las personas son los ms difciles de resolver y los que ms tiempo absorben a los administradores o gerentes. Para poder solucionar o hacer un frente a todo esto, es adecuado que los administradores entiendan cual es la percepcin de los empleados respecto a diferentes aspectos de la empresa. 1. CONCEPTOS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL: El concepto de clima organizacional se ha desarrollado recientemente pues fue introducido por primera vez en psicologa industrial/organizacional por GELLRMAN en 1960 y por eso que en su estudio no existe una unificacin de definiciones y metodologas que permitan elaborar una clara definicin y distincin. El clima organizacional nace de la idea de que el hombre vive en ambientes complejos y dinmicos, puesto que las organizaciones estn compuestas de personas, grupos y colectividades que generan comportamientos diversos y que afectan ese ambiente. Chiavenato (2000) lo define como las cualidades o propiedades del ambiente laboral que son percibidas o experimentadas por los miembros de la organizacin y que adems tienen influencia directa en los comportamientos

empleados. Likert menciona que el comportamiento de los subordinados es causado por el comportamiento administrativo y por las condiciones organizacionales que los mismos perciben, por sus esperanzas, sus capacidades y sus valores. Por lo tanto la reaccin est determinada por la percepcin. Furnham y Gunter, dicen que clima organizacional es una caracterstica de la organizacin, que la gente, sin importar donde trabaje experimenta todos los das y tambin es una de las causas ms importantes de la satisfaccin y del desempeo laboral. Asimismo influye en el comportamiento de la persona dentro de la organizacin. Garca (2003) seala que el clima organizacional representa las percepciones que el individuo tiene de la organizacin para la cual trabaja y la opinin que se ha formado de ella en trminos de variables como la autonoma, estructura, recompensas, consideracin, cordialidad, apoyo, apertura, entre otros. 2. CARACTERSTICAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL: Segn Mullins (1989): se debe esperar que un clima organizacional sano, tenga las siguientes caractersticas: Estilos de liderazgos adecuados para determinadas situaciones de trabajo. Confianza, consideracin y apoyo mutuo entre los diferentes niveles de la organizacin. Estructura flexible, con una red de autoridad, control y comunicaciones; y con una autonoma para cada uno de los miembros. Sentimiento de identidad y lealtad con la organizacin, y de que se es un miembro necesario e importante. Justicia en el trato y en las polticas. Oportunidades para el desarrollo personal, organizacional y el progreso. Funcionamiento democrtico de la organizacin.

Reconocimiento de las necesidades y expectativas de las personas en el trabajo. 3. HERRAMIENTAS O METODOS DE DIAGNOSTICOS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL: Segn Garcia y Bedoya (1997) dentro de una organizacin existen tres estrategias para medir el clima organizacional; la primera es observar el comportamiento y el desarrollo de sus trabajadores; la segunda es hacer entrevistas directas a los trabajadores; y la tercera y ms utilizada es realizar una encuesta a todos los trabajadores a travs de uno de los cuestionarios diseados para ello. Uno de los cuestionarios que existe para evaluar el clima organizacional, es el de Litwin y Stringer, ellos se fijaron tres objetivos de investigacin : Estudiar la relacin entre el estilo de liderazgo y el clima organizacional. Estudiar los efectos del clima organizacional sobre la motivacin individual, medidos a travs del anlisis de contenido del pensamiento imaginativo. Determinar los efectos del clima organizacional sobre variantes tradicionales, tales como la satisfaccin personal y el desempeo organizacinal.

4. FACTORES QUE AFECTAN EL CLIMA ORGANIZACIONAL Para lograr que los trabajadores de una empresa trabajen con celo y entusiasmo es sumamente importante mantener su motivacin. Existen diferentes necesidades por parte de los trabajadores que son desconocidas por el director. Hay diversos factores que afectan la motivacin dentro de las organizaciones, segn Garca (1995) son: Las caractersticas individuales: Los intereses, actitudes y necesidades que una persona trae a una organizacin y

que difiere de las otras personas, por tanto sus motivaciones sern distintas. Las caractersticas del trabajo son aquellas inherentes a las actividades que va a desempear el empleado y que pueden o no satisfacer sus expectativas personales. Las caractersticas de situacin de trabajo: son los factores del ambiente laboral del individuo, factores que se traducen en acciones organizacionales que influyen y motivan a los empleados.

5. FUNCIONES: Lograr que el grupo que acta mecnicamente; es decir, el que no est vinculado, se comprometa con la tarea que realiza. Lograr que los miembros sientan que sus necesidades sociales se estn atendiendo y al mismo tiempo estn gozando del sentimiento de la tarea cumplida. Reduccin la distancia "emocional" entre el jefe y sus colaboradores. Tratar a los miembros como seres humanos. Generar el sentimiento de responsabilidad, en el sentido de ser cada uno su propio jefe; no tener que estar consultando todas sus decisiones; cuando se tiene un trabajo que hacer, saber que es su trabajo. Enfatizar el apoyo mutuo, desde arriba y desde abajo; es decir entre el gerente y sus empleados. Lograr una adecuada Seleccin basada en capacidad y desempeo Tolerancia a los errores y tratar de enfocarlos como una forma de apoyo y de aprendizaje, mas no como una forma amenazante, o inclinada a culpar.

6. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS: Furnham. A. (2001). Psicologa Organizacional comportamiento del individuo en las organizaciones El

7. LINKOGRAFAS: Garca, M. (2009).Clima organizacional y su diagnstico: Una aproximacin conceptual. Universidad del Valle. Recuperado de:http://wikitc.itcomitan.edu.mx/libros/recursos_humanos/Clima%20organizaci
onal.pdf

El clima organizacional. Recuperado de :


http://bibliotecadigital.univalle.edu.co/bitstream/10893/2192/1/Clima%20Organiz acional%20y%20su%20Diagnostico.pdf

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