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Ejercicios Propuestos

1)

Cuestionario N3 1. Qu tipos de informacin conoce? Informacin pblica: Es la informacin s a la que puede acceder cualquier persona por poco que se lo proponga. Este tipo de informacin es vital para conseguir logros comerciales, pero es un error dirigirla nicamente al exterior de la empresa. Todos los integrantes de una empresa o de un proyecto deben estar al corriente sobre la informacin que cualquier usuario puede obtener. Informacin interna: todos los datos y contenidos necesarios para llevar a cabo un proyecto, as como las informaciones relativas a la propia empresa que se ponen en conocimiento de todo el equipo. Debido a la composicin variada de la empresa, podramos establecer diversos estratos de informacin interna, algunos ms genricos y evadibles, otros ms estratgicos y delicados. Informacin privada: Es la informacin que no puede ir ms all de las personas que deban manejarla. Datos concretos sobre nuestra contabilidad, nuevas ideas en fase de definicin, negociaciones en marcha, datos internos de clientes, filtraciones y rumores no propagables, etc. Las personas que acceden a esta informacin tienen un alto grado de confianza y de responsabilidad. Almacenar y transmitir esta informacin de forma cifrada es una precaucin sencilla que nos puede ahorrar grandes disgustos. 2. Cul es la importancia de la informacin dentro de la organizacin? La Informacin es un recurso vital, producido por los sistemas de informacin. Las organizaciones utilizan tambin otros recursos como materiales, materias primas, energa y recursos humanos, todos ellos sujetos a cada vez mayores restricciones en su uso y crecimiento, debido a problemas de escasez y, por tanto, de coste. La informacin es la parte fundamental de toda empresa para tener un alto nivel de competitividad y posibilidades de desarrollo. 3. Cul es la importancia de la informacin informal? La planta de Hawthorne, puso de manifiesto la importancia de la informacin informal como determinante del rendimiento. La informacin informal presenta una serie de ventajas sobre la formal: es ms espontnea, y ms satisfactoria, ms rpida, puede ser ms exacta, proporciona gran cantidad de informacin al incorporar contenidos no racionales (sentimientos, actitudes y valores). 4. Cmo se puede reducir el efecto negativo de los rumores dentro de una organizacin? - Evaluar la velocidad a la que se difunde y los recursos necesarios para poner en marcha medidas que lo contrarresten y respondan a las singularidades de cada miembro del grupo. - Potenciar el entendimiento y la informacin por parte de la compaa, fomentando relaciones estrechas y transparentes.

- Un plan de comunicacin interna es fundamental para que los empleados accedan a la informacin relevante. La intranet es una de las herramientas ms adecuadas para solventarlos, siempre que los trabajadores la vean como un instrumento con el que comunicarse con sus mandos, exponer sus temores y dudas. 5. Qu relacin existe entre los sistemas de informacin y los flujos de informacin? Dentro de un diseo del sistema; una vez aprobado el proyecto, se comienza con la elaboracin del diseo lgico del Sistema de Informacin; la misma incluye el diseo del flujo de la informacin dentro del sistema, los procesos que se realizarn dentro del sistema, etc. En este paso es importante seleccionar la plataforma donde se apoyar el Sistema de Informacin y el lenguaje de programacin a utilizar.

6. Qu problemas se pueden presentar en los flujos de informacin de una organizacin? Para resolver esta pregunta se generan dos incgnitas: Es necesario que haya agentes para que se d el flujo de informacin? Normalmente se responde que s. La teora de situaciones suele dar por supuesta la existencia de tales agentes. La teora de canales no suele mencionarlos, no es muy claro. Por un lado define el flujo de informacin mediante el concepto de observador. Cmo se explican las propiedades del flujo informativo? Prez-Montoro discute por extenso dos de esas propiedades: la relatividad (un mismo estado de cosas puede aportar informaciones diferentes a diferentes agentes) y la falibilidad (a veces un estado de cosas no informa acerca de algo a pesar de que previsiblemente debera hacerlo). Casi todos los autores tratan de explicar estas dos propiedades, que reciben diferentes nombres y se formulan de distintas maneras.

GLOSARIO: Informacin estratgica: Es un sistema de cmputo a cualquier nivel de la organizacin que cambian las metas, operaciones, productos, servicios o relaciones con el entorno de las organizaciones ayudar a la organizacin a obtener una ventaja competitiva. Informacin tctica: Es la informacin usada por los coordinadores de rea y directores operativos para dirigir la ejecucin de las operaciones por parte del personal operativo. Canal de informacin: En teora de informacin, se denomina as al medio fsico a travs del cual se propaga el mensaje convenientemente codificado.