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FACULTAD DE INGENIERA ESCUELA ACADEMICA PROFESIONAL DE INGENIERA DE SISTEMAS

SISTEMAS DE INFORMACION EN LA EMPRESA: CORPORACION ELEIZER IMPORTACION Y EXPORTACION

CURSO: FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMACIN

DOCENTE: Ing. ADILIO CHRISTIAN ORDOEZ PREZ

ESTUDIANTES: ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

FECHA Y HORA DE PRESENTACIN: 25 DE SEPTIEMBRE DEL 2013

AULA: 201

TURNO: NOCHE

LIMA PER 2013-II

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1. LA EMPRESA 1.1. Nombre de la empresa y breve historia Nombre de la Empresa: Corporacin Eliezer Importadores Y Exportadores S.A.C RUC: 20514643203 DIRECCION: JR. JIRON ZORRITOS #889 VISION: Ser una empresa reconocida, distinguida, renombrada y demandante, enfocada a la elegancia y la buena reputacin y distincin adquirida por nuestros productos de gran calidad siempre en contacto con la tendencia y prestigio , logrando as enfrentar mercados nacionales. MISION: Somos una empresa orientada en todo momento a lograr que nuestros productos cuenten con la elegancia, moda, tendencia y calidad que nuestros clientes ms exigentes merecen tener. OBJETIVOS: Atraer la atencin de los ms exigentes clientes, lograr una buena acreditacin y reconocimiento a nivel zona principalmente. Establecernos oficialmente como una empresa vanguardista, elegante y a la moda en la cual nuestros clientes tengan fe y gusto por nuestros productos adquiriendo as el favoritismo de estos. Ser una empresa en la cual nuestros clientes ya estn totalmente identificados con nuestra tienda y lograr que se sientan parte de ella as como tomarla como necesidad. PRINCIPIOS: Orientacin al Mercado Nuestros clientes y el mercado son la fuerza que gua todo lo que hacemos. Buscamos satisfacer sus necesidades e impresionarlos, hacindoles fcil el trabajar con nosotros, entregndoles los productos y servicios que desean y desarrollando una excelente relacin con nuestros proveedores. Compromiso con la Calidad Somos una organizacin que cree que el xito se alcanza trabajando con responsabilidad por la tarea bien hecha y con un profundo compromiso por mejorar constantemente la calidad y el valor de los bienes y servicios que producimos.

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Trabajo con Eficiencia Operamos con puntualidad, disciplina y orden, mejorando continuamente la efectividad y la eficiencia, eliminando errores, reproceso y prdidas de tiempo. Pensamos y actuamos con impaciencia constructiva y con sentido de urgencia. VALORES: Honradez Sinceridad Responsabilidad Comprensivas Caritativas Honestidad Respeto Equidad RESEA HISTORICA: Corporacin Eliezer Importadores Y Exportadores S.A.C fue fundada por Seor ALDO GALEIAZZI en el ao 1992, atreves de una simple carretilla donde se expedan al pblico productos de electrnica (integrados, transistores, etc.). 2 aos despus se pudo establecerse en un local fijo (alquilado), en la calle German carrasco (brea) con el nombre de AUDIRK S.A. En 2005, comienzan las importaciones con el exterior, se adquieren sistemas informticos para automatizar los procesos y el incremento de reas administrativas, Que por tal motivo la empresa se cambi el nombre a Corporacin Eliezer Importadores Y Exportadores S.A.C y as Contribuir al desarrollo del pas, con un servicio y productos de calidad.

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1.2. Productos / Servicios PRODUCTOS Espejos, timones, faros de timn, luces, etc. Florecientes, lmparas Limpiador para diskette, cd, Porta dvds. Pulsera plstica para bebe, tijera de plstico , goma en barra, cajita de 24, llavero de vidrio signo Esmeril Econmico, Taladro De Columna, Compresora De Aire, Cabezal P/Compresora - 3hp, Manmetro. Partes piezas de electrnica Motobomba, comprensores, gatas, taladros, motores Adornos de navidad etc.

AUTOPARTES

ILUMINACIN

CD Y ACCESORIOS

MISCELANEA Y PRODUCTOS MARIADOS

MAQUINARIAS Y HERRAMIENTAS

ELECTRNICA

GENRICOS FERRETERA

CONSUMO MASIVO

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SERVICIOS SERVICIO Servicio tcnico DESCRIPCION Mantenimiento, reparacin de la mercadera. Mercadera comprada por el cliente, es entregada la mercadera. Este servicio permite derivar la mercadera al cliente, para su respectiva entrega IMAGEN

Servicio de entrega a domicilio.

Servicio transporte

1.3. Clientes CLIENTES DESCRIPCION Actuales son los que ya realizaron la compra y sabemos que son clientes peridicos o que nos compran habitualmente. IMAGEN

Clientes actuales:

Clientes potenciales

Clientes potenciales son todas aquellas personas a las que va dirigida tu producto y podran comprarlo para el uso que la empresa ha desarrollado el producto.

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1.4. Modelo de Negocio

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1.4.1. Organigrama
GERENCIA

SUB GERENCIA

VIGILANCIA

ALMACEN

VENTAS

COMBRANZAS

COMPRAS

IMPORTACIONES

SERVICIO TECNICO TECNICOS

COMPUTO

CONTABILIDAD

DEVOLUCIONES CHAQUEO CHOFERES

VENDEDORES CAJA

ASISTENTES

DISEO FACTURADOR

LINIAS PROGRAMADOR SOPORTE

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1.4.2. Procesos PROCESO SUB PROCESO


Cotizaciones Aprobacin IMPORTACINES Control de calidad

DESCRIPCION
Hay cotizacin escrita o hablada, pides el precio de algn mercadera, eliges la de ms bajo precio o de la forma ms fcil de pagar, o de la calidad del producto en que ests interesado, de la garanta que ofrecen los cotizantes, plazo de entrega, disponibilidad. Este procesos se encarga de aprobar las cotizaciones realizados por distintos proveedores teniendo en cuanta muchos factores Control se refiere al proceso que se emplea con el fin de cumplir con los estndares. Esto consiste en observar el desempeo real, compararlo con algn estndar y despus tomar medidas si el desempeo observado es significativamente diferente del estndar. La recepcin adecuada de la mercadera y de otros artculos es de vital importancia, ya que una gran parte de la empresa, Se da el nombre de inventario de mercanca a la verificacin o confirmacin de la existencia de la mercadera. es vender lo que hacen en lugar de hacer lo que el mercado desea, sostiene que los consumidores y los negocios, si se les deja solos, normalmente no adquirirn una cantidad suficiente de los productos de la organizacin; por ello, sta debe emprender una labor agresiva de ventas y promocin, consigno a los requerimientos de productos por parte de los clientes envi al destino de la mercadera(cliente) Cuando tienes transacciones comerciales, envas una nota de pedido de sus clientes, por mercadera, y se dice que es PEDIDO EN FIRME, cuando ya lo confirmas y pides que se te despache. La facturacin es el hecho de poner en una factura la cantidad, el concepto y el importe por precio unitario de mercadera, un total de pago. esta rea se encarga de realiza toda la cobranza de todos sus clientes que ha sido vendido la mercadera La empresa pagar un salario a los empleados que laboran en la empresa Esto se encarga de recaudar todo el dinero como tambin el pago a todos sus trabajadores. Hace alusin directa del crdito (credibilidad de la persona), y de esta forma el cliente poda adquirir mercadera, comprometindose a pagar en un plazo especfico o cuando le hagan un cobro. Este sub proceso es llevar el control adecuado del empleado que labora y de esa manera para su salario.

Almacn (inventario-fsico)

Vendedores

COMERCIAL

Reparto Pedido Facturacin Cobranzas Pagos Caja

FINANZAS Refinanciamiento(letras) Control de Asistencia

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Libros contables CONTABILIDAD Liquidacin de personal Flujo de caja e Inventario valorizado Programacin COMPUTO Diseo Soporte tcnico

Los contribuyentes del rgimen especial de impuesto a la renta debern registrar sus operaciones en los siguientes libros y registros contables, registro de compras ,y registro de ventas e ingresos Dinero que una empresa paga a un trabajador cuando deja de prestarle sus servicios Ingresos - egresos esta rea se encarga de dar mantenimiento a los sistemas informticos as como tambin implementar y dar soluciones a todos los problemas de las reas mencionadas Este proceso se encarga de fotografas la mercadera, para as mostrar al cliente Este subproceso se encarga de realizar servicio tcnico y mantenimiento a la suministros de la empresa que esta defectuosa o estropeada por algn motivo.

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1.4.3. Tecnologas

PROCESO
IMPORTACINES

SUB PROCESO
Cotizaciones Aprobacin Control de calidad Almacn (inventario-fsico) Vendedores Reparto Pedido Facturacin Cobranzas Pagos Caja Refinanciamiento(letras) Control de Asistencia -

TECNOLOGA
Computadora, Impresoras, Telfonos, Internet Computadora, Impresoras, Telfonos, Internet Computadora, Impresoras, Telfonos Telfonos Volvos, Camionetas Computadora, impresoras Computadora, telfonos Computadora, Telfono, internet Computadora, Telfono, impresora Computadora. Computadoras, basa datos, Reloj Control de Asistencia Por Huella Digital computadoras computadora, telfono, impresora computadora, telfono, impresora computadora, telfono, internet, impresora, servidor BD computadora, telfono, internet, impresora

COMERCIAL

FINANZAS

CONTABILIDAD

COMPUTO

Libros contables Liquidacin de personal Flujo de caja e Inventario valorizado Programacin Diseo Soporte tcnico

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1.4.4. Personas

PROCESO
IMPORTACINES

SUB PROCESO
Cotizaciones Aprobacin Control de calidad Almacn (inventario-fsico) Vendedores Reparto Pedido Facturacin Cobranzas Pagos Caja Refinanciamiento(letras) Control de Asistencia Libros contables Liquidacin de personal Flujo de caja e Inventario valorizado Programacin

TECNOLOGA
- Computadora, Impresoras, Telfonos, Internet - Computadora, Impresoras, Telfonos, Internet Computadora, Impresoras, Telfonos Telfonos Volvos, Camionetas Computadora, impresoras, Telfono Computadora, impresoras Computadora, telfonos Computadora, Telfono, internet Computadora, Telfono, impresora Computadora. Computadoras, basa datos, Reloj Control de Asistencia Por Huella Digital - computadoras - computadora, telfono, impresora - computadora, telfono, impresora - computadora, telfono, internet, impresora, servidor BD - computadora, telfono, internet, impresora

PERSONAS
3 2 2 12 12 10 5 10 5 2 2 2 1 2 1 2 3 3 2

COMERCIAL

FINANZAS

CONTABILIDAD

COMPUTO

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