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PLAN DE PRCTICA DIRECCIN DE CARRERA DE INGENIERA EN MECATRNICA TITULO DE LA PRCTICA: EVALUACIN DEL DESEMPEO DEL PERSONAL EN UN

PROYECTO

NO. PRCTICA: 2 FECHA: PGINA 1 DE 7

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FECHA DE EMISIN: 09 de Agosto de 2013 FECHA DE REALIZACIN: ASIGNATURA: ADMINISTRACIN DE PROYECTOS. UNIDAD TEMTICA : III TEMA: TIPOS DE CONTROLES ADMINISTRATIVOS. NMERO DE PARTICIPANTES RECOMENDABLE: 1 LUGAR: UNILEVER Alumno(a): Blanca Terrn Bastida

ELABOR: REVIS: APROB:

CUATRIMESTRE: DURACIN: Profesor: M.E.U.R. IRMA IVONNE AVELINO DAZ.

Identificar los conceptos de costo, presupuesto, eficiencia y eficacia del personal al interior de la empresa.

REQUISITOS TERICOS DE LA PRCTICA:

OBJETIVO DE LA PRCTICA
Plantear un problema o caso sobre el desempeo del personal ya sea positivo o con alguna diferencia y establecer la importancia que sobre el presupuesto o costos tiene este resultado.

MATERIAL:

REACTIVOS:

EQUIPO:

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PROCEDIMIENTO.
Gran parte del xito de cualquier empresa, depende de la forma como se maneja el personal. Debemos tener presente que cada individuo tiene su propia filosofa, su propia manera de pensar y actuar, por eso es indispensable que toda persona que maneje personal sea consciente de stas diferencias, para evitar conflictos y saber cmo motivar a sus subordinados con el fin de lograr un mayor xito en las actividades encomendadas. Por otra parte, nadie puede dirigir eficientemente una compaa o departamento por s solo; las jefaturas significan lograr que las cosas se hagan a travs de otros y el arte de ser jefe consiste en saber dar rdenes y adems se debe tomar en cuenta los siguientes factores: 1.- Informar al personal sobre los objetivos y polticas de la empresa, con el fin de que no se cometan errores y asimismo conozcan lo que pueden lograr dentro de la compaa. 2.- Motivar al personal, estimularlo, valorar su esfuerzo y dedicacin al trabajo. De la motivacin que se d al personal depender en gran medida la obtencin de resultados de ste. 3.- Mantener una buena comunicacin con los empleados para que exista confianza entre ambas partes y as lograr mayor entendimiento y eficiencia. 4.- Dar el ejemplo de responsabilidad, honestidad y tica profesional, para que el empleado adopte un buen sistema laboral. 5.- Evitar conflictos entre el personal; nunca actuar por lo primero que se dice, sino investigar bien los problemas para no cometer injusticias. 6.- Mantener un carcter constante ante el personal, independientemente de los problemas personales o de trabajo que se tengan. 7.- No usar palabras groseras al dirigirse al personal ni gritarles, esto permitir guardar siempre el respeto y la confianza entre jefes y subordinados. 8.- Mantener un buen control sobre el personal, para poder conocer el avance del trabajo tanto en calidad como en cantidad. 9.- Hacer una evaluacin imparcial, cuando se requiera, y reconocer pblicamente el esfuerzo de los empleados que sobre salgan; ayudndoles a surgir dentro de la compaa y estimularlos para que sigan adelante. 10.- Cuando se supervisa los trabajos se debe tomar una actitud de ensear detalladamente las funciones, para lograr una mayor identificacin con el personal. haciendo o explicar

11.- Lograr que el personal se identifique a plenitud con las labores que realiza y con la compaa en general, hacer que se sientan parte de la organizacin. Esto ayuda al logro de la eficacia y eficiencia empresarial y por ende mayor productividad. 12.- No hacer abuso sobre el poder que se tiene y cuando haya necesidad de llamar la atencin hacerlo a solas. 13.- El jefe de esta poca no es un juez, es un entrenador debe ensear con el ejemplo. Emisin 2
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RESULTADOS.

DATO DE LA EMPRESA, MISION Y VISION


EMPRESA: UNILEVER MISION: La misin de Unilever es aportar vitalidad a la vida. Satisfacemos necesidades diarias de nutricin, higiene y cuidado personal, con marcas que ayudan a la gente a sentirse bien, lucir bien y sacarle ms provecho a la vida. Nuestro Propsito Corporativo establece que para alcanzar el xito se requieren los ms elevados estndares de conducta empresarial. VISION: Mercados emergentes y en desarrollo. Nuestro negocio est creciendo enormemente en los mercados en desarrollo y emergentes. Mirando hacia delante, la premisa es asegurar un futuro sustentable demandando nuevas formas de hacer negocio.

DETERMINACION DE OBJETIVOS
La determinacin de objetivos se hace a nivel gerencial observando las necesidades as como buscando oportunidades de crecimiento y reas de oportunidad. Estas se postulan al grupo de trabajo y se buscan planes para solucionar e innovar.

RELACION DE LA MISION, LA VISION Y LA ESTRATEGIA GENERAL DE LA EMPRESA


La relacin que tiene entre misin y visin y la estrategia de la empresa es tienden a utilizar los objetivos como una estrategia para cumplir la misin de la empresa, enfocndose en la percepcin del cliente hacia la marca y permitindole identificarse con la misma para elegirla como un producto que le hace sentir sano y bien. Los ltimos aos hemos visto como se ha desarrollado la distribucin en los establecimientos cercanos a nuestros hogares o puntos de trnsito importantes enfocados al servicio y la rpida atencin al consumidor. Lo cual nos hace ms sencillo su acceso en abastecimiento de productos, en acomodo, precio y horarios permitindonos accesibilidad al producto.

ESTILO DE PLANEACION DE LA EMPRESA UNILEVER


El estilo de planeacin de la empresa Unilever se basa en la reactivista que se orienta hacia el presente; esto lo lleva a cabo mediante auditorias para ver como
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esta su estado actual y en base a ello se pueden determinar sus fortalezas y debilidades as como sus amenazas y oportunidades. Esto con el fin de llevar a cavo una mejor planeacin con respecto a la forma de trabajo con sus empleados y sus procesos de produccin, pero sin dejar a un lado las caractersticas que no tienen bajo su control como son las amenazas que se pueden presentar, al surgir una empresa que produzca algunos productos semejantes. Tambin le permite ver las reas de oportunidades en las que se podra desempear, un ejemplo es que hace no mucho tiempo sali a la venta el purificador Unilever, un producto que permite purificar el agua, sin tener que estar comprando garrafones, cuando que anteriormente se dedicaba a la produccin de alimentos y productos de limpieza y aseo personal. Todo el proceso de planeacin se reduce a una auditoria, un diagnostico para saber si se est cumpliendo con los objetivos planteados, luego crear una misin, tomando en cuenta los aspectos internos y externos para as crear una matriz FODA y posteriormente crear una estrategia que les ayude al cumplimiento del objetivo, y anudado a ello tener un crecimiento como empresa.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
La organizacin es un sistema diseado artificialmente para que cumpla la meta. Lo primero y fundamental de una organizacin debe ser el grupo de personas que la conforman. Unilever es una empresa que se caracteriza por tomar decisiones de forma conjunta ya que cuenta con modelos de organizacin para la creacin de objetivos con sus trabajadores y para cumplir con sus metas.

As consideramos que la estructura utilizada es el Modelo de Burke-Litwin ya que consideran muchas variables y entre ellas las cualitativas como la motivacin, la cultura, la diversidad etc.

FACTORES PARA PRONOSTICAR ESCENARIOS POSIBLES DE ACCIN


Para la empresa los planes de contingencia son de gran importancia debido a que dependen mucho de la opinin del cliente es por eso que buscan los medios para poder seguir como lderes en el mercado. Basados en la tabla siguiente que muestra cuales son los pasos clave a seguir y los alcances que deben de tener.

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ANLISIS DE RESULTADOS.

ANSOFF Y LA PLANEACION ESTRATGICA


Como la empresa Unilever lo menciona en su Visin, se persigue un mayor consumo tanto de productos nuevos en mercados actuales como la bsqueda d nuevos mercados utilizando como estrategias principales la captacin de consumidores y mercados nuevos como lo es el caso referido de el producto Purific, que no es de higiene, sin embargo busca satisfacer una importante necesidad que en la actualidad estaba casi acaparada por el agua en garrafn y botella. Las estrategias principales son:

Aumento del consumo o ventas de los clientes/usuarios actuales. Captacin de clientes de la competencia.
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Captacin de no consumidores actuales. Atraer nuevos clientes del mismo segmento aumentando publicidad y/o promocin.

CONCLUSIONES.

La planificacin estratgica es necesaria para asegurarse la formulacin de una estrategia slida para la empresa ya que proporciona la metodologa para elaborar algo que la direccin general ya quera hacer mediante la identificacin de la misin, los objetivos, las estrategias y el plan. El anlisis interno de la empresa figura en los puntos fuertes y dbiles de la organizacin, por comparacin implcita con las dems empresas del sector. Ello tiene que ver con su habilidad distintiva (la fortaleza principal), y se presume que una empresa desarrolla fortalezas en el campo que considera como rea estratgica. Los Objetivos de la Organizacin. Se derivan de la misin. Son guas para valorar el grado de movimiento hacia el logro de la misin y constituyen la base para determinar los objetivos operativos para las Subunidades y los departamentos de la Organizacin. El anlisis de la Cartera. Sugiere las Estrategias Corporativas que se basan en la posicin que tienen las unidades estratgicas de la empresa en la cartera matriz. Las estrategias de la Organizacin. Representa la fuerza relativa de cada unidad estratgica de negocio. Los objetivos y las estrategias de la Corporacin Contenidos en el Plan Estratgico. Se convierten en objetivos y estrategias operativos y, por medio de la planificacin estratgica, la organizacin puede lograr la Unidad y la Continuidad de Accin.

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CUESTIONARIO. Instrucciones: Realizar el anlisis pertinente con respecto al caso establecido y responder las preguntas que se presentan a continuacin e investigar datos adicionales al tema para retroalimentar respuestas y anlisis final.

1.- Identificar el tipo de planeacin que se aplica al caso tanto para el personal y el grupo. 2.-Explicar la relacin de dichas normas con la planeacin Estratgica 3.-Explicar cada uno de los ejes de la planeacin y su relacin con los lineamientos establecidos 4.- Explicar las caractersticas de un caso de la empresa mexicana que se relacione con los lineamientos establecidos indicando sus ventajas y desventajas.

BIBLIOGRAFA Javier Maqueda LaFuente, Cuadernos de Direccin Estratgica y Planificacin,


Fuentes de informacin: 1.- Stephen P. De Cenzo A. (1996). Fundamentos de Administracin, Conceptos y aplicaciones Distrito Federal. Mxico Prentice Hall 2.- Stephen P. (1998) La administracin en el mundo de hoy Distrito Federal.

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