Análisis de la Eficiencia de las Ciudades Digitales
Brenda García Ruiz
Bibiana Gallaga Pérez
Instituto Tecnológico de Durango
Durango, Dgo.
dabren_gr@hotmail.com
gallagabiss@hotmail.com
RESUMEN
La llamada sociedad del conocimiento que abarca ámbitos
tan dispares y complejos ha puesto el énfasis en que los
conocimientos son el factor más importante en los procesos
tanto educativos, como económicos o sociales en general.
Para llevar a cabo el análisis de la Sociedad de la
Información y el Conocimiento y sus componentes, resulta de
utilidad plantear un modelo en el que se distingan los actores
fundamentales que entran en juego que se identifiquen las
relaciones entre ellos.
Una Ciudad Digital es aquella en la que utilizándose los
recursos que brinda la infraestructura de telecomunicaciones y
de informática existentes, entre ellas la Internet, le brinda a los
habitantes una serie de servicios digitales con el fin de mejorar
su nivel de desarrollo humano, económico y cultural, tanto
individual como colectivamente.
El concepto de Ciudades Digitales coloca a la ciudadanía
como principal beneficiaria de la Internet, la educación a
distancia, la telemedicina y la gestión electrónica
gubernamental, entre otros avances. Por ello, las iniciativas
deben ser impulsadas desde ámbitos gubernamentales.
Entre las funciones de la ciudad digital se encuentran:
facilitar el acceso de la comunidad a niveles avanzados de
información y conocimiento, ayuda a incrementar la
capacidad local para trabajar en redes sustentadas por medios
electrónicos a productores, proveedores y consumidores de
bienes y servicios, así como también facilitar la receptividad a
la innovación en todos los sectores sociales.
INTRODUCCIÓN
Así como el siglo XIX fue el siglo de la industria textil y
la máquina de vapor, el siglo XX ha finalizado teniendo como
nuevos motores las industrias de alta tecnología y el sector de
las telecomunicaciones. Al inicio del siglo XXI, el
conocimiento, el “saber hacer” y las redes de relaciones pasan
a convertirse en los activos más importantes de las empresas y
organizaciones.
En la actualidad hay una coincidencia generalizada en
aceptar que nuevamente estamos viviendo una fase histórica
marcada por unos cambios profundos que se convierten en
radicales a causa de la rapidez con que se producen.
Colectivamente intuimos que el futuro será diferente del
que habíamos imaginado hace unas décadas, aunque no
sabemos, aún, ni cómo acabará ni cuál será, realmente, el
alcance final de las transformaciones. La rapidez con que se
producen los acontecimientos nos coloca en un mundo donde
el movimiento no conduce a ninguna parte que no sea más
movimiento.
Los términos “Era de la información” y “Sociedad del
conocimiento” han tomado en los últimos años un
protagonismo inusitado. Suelen ir asociados a otros como
Internet, globalización o nuevas tecnologías (Barceló & Oliva
Quesada, 2002).
I. SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
A. Introducción a la Sociedad de la Información y el
Conocimiento
Ya se tenía el conocimiento de que se esperaba una
sociedad de la información, que es un conjunto de
transformaciones económicas y sociales que cambian a la
sociedad. Un fenómeno que entra dentro de esta sociedad son
las nuevas tecnologías de la información y comunicación, esto
cambia nuestra forma de vivir (Adell, 1997).
Toda esta sociedad abarca ámbitos complejos, como el
conocimiento, que es un factor fundamental para conocer
otros puntos como la educación, procesos, etc. Algunos
autores expresan así la evolución de la sociedad relacionando
los cuatro factores económicos principales (capital,
conocimiento, trabajo y tierra) y su actividad productiva en la
era agrícola, industrial, y la actual era del conocimiento
(Cantón, 2009).
B. Definición de Sociedad de la Información y el
Conocimiento
La sociedad de la información y el conocimiento tiene sus
inicios desde los años setenta, cuando se empezó a visualizar
las sociedades evolutivas hacia un modelo diferente donde lo
esencial es la optimización de los procesos industriales y el
manejo de la información.
Al igual se puede definir como un estadio de desarrollo
social caracterizado por la capacidad de sus miembros para
obtener y compartir información, en este tipo de definición se
comprende mejorar las etapas procedentes en la evolución de
la sociedad moderna.
Un factor que influye de gran manera en la Sociedad de la
Información y el Conocimiento es el pensamiento de cada
persona y de cada organización y no solo de sus propios
conocimientos si no también la capacidad de obtener más
información y el potencial de convertir esta información para
otros (Alcar, 2008).
C. Características principales de la Sociedad de la
Información y el Conocimiento
La Sociedad de la Información y Comunicación tiene una
característica que es la descentralización y la dispersión de las
poblaciones y servicios, esto implica cambios en el espacio de
las sociedades, esto nos lleva a unas problemáticas como la
inseguridad con respecto a lo educativo o deseducativo.
En la sociedad del conocimiento no es necesaria la
concurrencia temporal de maestros y alumnos para enseñar y
aprender, sino que ambos pueden comunicarse sin el factor
tiempo y pueden desarrollar la comunicación educativa en
momentos distintos: “El sujeto puede materializar,
incondicionado por el tiempo y el lugar todas las formas de
identidad, antes sólo soñadas, sublimadas”. Los ahorros que
se puedan producir por la electricidad, la limpieza y el
mantenimiento de las clases, se habrán de dispensar en
mantenimiento de los equipos, aprovisionamiento de los
mismos, y aumento en lo referido a la organización y
disposición de recursos didácticos materiales.
En cuestiones personales será necesaria una disminución
del tiempo del profesor como transmisor y un aumento del
profesor como tutor, como guía y seleccionador de
contenidos. Además el profesor ya no será el único recurso
personal, sino que entrarán en el acto educativo un mayor
número de profesionales, tanto de apoyo como técnicos en
utilización de los recursos y administradores del sistema
(Cantón, 2009).
D. Componentes de la Sociedad de la Información y el
Conocimiento
Un elemento que cambio lo político y los social son las
TIC’s, estos elementos repercuten en el conjunto de la
sociedad directamente.
Como en la “política”, que es un componente central, por
ser la base de los modelos de la democracia, ligado a ello
participa en la transformación aportando fortalezas y
debilidades de las instituciones que desarrollan actividades en
los estados y municipios.
Con esto, esta la necesidad de tener un gobierno como una
institución política-administrativa de la ciudad y por lo tanto
también de la Ciudad Digital, entrando en el tema del
Gobierno Digital o e-Gobierno, ya que todo esto lo tiene que
ser liderado por los gobiernos ya que estos tienen la capacidad
de liderazgo, visión y gestión de cambio.
Al hacer un análisis de la Sociedad de la Información y el
Conocimiento y sus componentes se tiene que planear un
modelo y este se compone de cuatro actores fundamentales:
Figura 1. Modelo de la sociedad de la información y el conocimiento (Alcar, 2008)
Entorno: es el punto de partida básico porque condiciona
el desarrollo del resto de los elementos, esto permite tener una
visión global de la situación del país que permita tener una
menor comprensión del resto del modelo.
Usuarios: los usuarios se identifican con los individuos u
organizaciones que acceden a los contenidos o a los servicios
ofrecidos a través de las infraestructuras de comunicaciones.
En el momento que se está mencionando a los usuarios es
porque se trata de los ciudadanos, empresas y
administraciones públicas.
Infraestructura: se identifican con el punto de contacto
entre los usuarios y los contenidos. En concreto, el término
“infraestructuras” se emplea para hacer referencia al conjunto
de medios técnicos que proporciona a los usuarios acceso a la
información y a los servicios de telecomunicación.
Contenidos: todos aquellos bienes y servicios a los que
acceden los usuarios por medio de las infraestructuras, es
decir, la información, productos o servicios (en el sentido del
sector terciario) a los que los usuarios pueden acceder sin
necesidad de desplazarse a un lugar determinado. Los
contenidos que se pueden incluir pueden agruparse en
diferentes categorías dentro de su función y se pueden
distinguir cuatro tipo de contenidos como son la de
proveedores o productos tangibles, proveedores de contenido
intangible y contenidos de servicios (Alcar, 2008).
E. El Sector de las TIC’s
Se denomina TIC’s al conjunto de tecnologías que
permiten la adquisición, producción, almacenamiento,
tratamiento, comunicación, registro y presentación de
informaciones, en forma de voz, imágenes y datos contenidos
en señales de naturaleza acústica, óptica o electromagnética.
Las TIC’s incluyen la electrónica como tecnología base que
soporta el desarrollo de las telecomunicaciones, la
informática y el audiovisual (Rosario, 2006).
1) Características más relevantes de las TIC’s: La
importancia del sector de las tecnologías de la información y
la comunicación dentro de la economía de los países
occidentales más desarrollados viene dada por el hecho de que
contribuye de forma significativa a la creación de riqueza y a
su desarrollo económico(Rosario, 2006).
2) Aportaciones de las TIC’s a la Sociedad: Las TIC’s
son incuestionables y están ahí, forman parte de la cultura
tecnológica que nos rodea y con la que debemos convivir.
Amplían nuestras capacidades físicas y mentales. Y las
posibilidades de desarrollo social.
Sus principales aportaciones a las actividades humanas se
concretan en una serie de funciones que nos facilitan la
realización de nuestros trabajos porque, sean éstos los que
sean, siempre requieren una cierta información para realizarlo,
un determinado proceso de datos y a menudo también la
comunicación con otras personas; y esto es precisamente lo
que nos ofrecen las TIC’s.
De todos los elementos que integran las TIC, sin duda el
más poderoso y revolucionario es Internet, que nos abre las
puertas de una nueva era, la Era Internet, en la que se ubica la
actual Sociedad de la Información (Marquès Graells, 2008).
3) Algunas Problemáticas Asociadas a las TIC’s en la
Sociedad de la Información: La tecnología no significa
necesariamente progreso; ofrece oportunidades pero también
aporta nuevas problemáticas:
• Grandes desigualdades, pues muchos no tienen
acceso a las TIC’s.
• Dependencia tecnológica: creencia de que las
tecnologías solucionarán todos nuestros problemas.
• La sensación de que la tecnología controla nuestra
vida y es fuente de frustraciones.
• Necesidad de una alfabetización digital para
integrarse en la nueva sociedad.
• Problemas de acceso a la intimidad, accesos no
autorizados a la información (Marquès Graells,
2008).
F. Impacto Social de la Información y el Conocimiento
Se toma en cuenta la diferencia entre información y
conocimiento y la cualitativa que existe entre una sociedad
basada en el conocimiento y en otra basada en la información
y para poderlo clasificar es necesario tener en cuenta que lo
que se entiende por información y conocimiento es con forme
a la norma ISO información es “el hecho que se comunica”.
La Real Academia Española de la Lengua señala una serie de
acepciones del término de las cuales la genérica es: “acto y
efecto de informar” y conocer es: “averiguar por el ejercicio
de las facultades intelectuales la naturaleza, cualidades y
relaciones de las cosas” y que conocimiento es
“entendimiento, inteligencia, razón natural”.
Por lo tanto, la información es la condición de posibilidad
del conocimiento. Sin embargo, que exista una sociedad de la
información, con grandes volúmenes de información en torno
a los cuales se organizan las personas e instituciones no
garantiza que pueda arribarse a una sociedad organizada en
torno al conocimiento y el bienestar colectivo (Alcar, 2008).
II. GENERALIDADES SOBRE LAS CIUDADES
DIGITALES
A. Definición de Ciudades Digitales
La definición de una Ciudad Digital no la hay pues las
definiciones que se manejan en el mundo son muchas y van
variando de país a país en función del grado de desarrollo e
industrialización de cada uno de ellos.
Para la Comisión Técnica de la Red Iberoamericana de
Ciudades Digitales, una ciudad digital es: Aquel ámbito local
en el que exista una considerable implantación de la sociedad
de la información, tanto en el conjunto de los ciudadanos en
su ámbito residencial, de trabajo o en la utilización de
servicios públicos, como de las empresas e instituciones en
temas tales como la tele-administración, el tele-trabajo, tele-
formación, tele-medicina, gestión de servicios de uso público,
aplicaciones para colectivos con requerimientos especiales,
aplicaciones sobre cultura, turismo, aplicaciones de tipo
residencial y móvil, producción de contenidos, etc.
Otra definición es la de Patricia Tomasini, experta
argentina en Ciudades Digitales: Son una serie de acciones y
herramientas que permiten recrear en un ámbito virtual, las
características de ciudad real. El eje principal es un portal que
permite a la comunidad realizar las mismas funciones de la
vida cotidiana: comunicarse, educarse, comerciar, trabajar,
progresar... No necesariamente están asociadas a una Ciudad
física, aunque la mayoría de los proyectos se basan en alguna.
Pueden conformarse entorno a un interés común.”
Como sea la definición es notable que la administración
pública tiene una gran responsabilidad en el desarrollo de la
Ciudad Digital ya que son los pioneros en el uso innovador de
las TIC’s, ya que las Ciudades Digitales tiene como fin el
incrementar la eficiencia y productividad de los servicios
públicos y privados que conviven y sirven a una ciudad. Para
lograr este objetivo es necesario que tanto la planificación
urbana, los servicios públicos, la gestión local, y el sector
comercial e industrial, trabajen de manera coordinada gracias
a una base de datos espacial común.
El concepto de Ciudades Digitales coloca a la ciudadanía
como principal beneficiaria de la Internet, la educación a
distancia, la telemedicina y la gestión electrónica
gubernamental, entre otros avances. Por ello, las iniciativas
deben ser impulsadas desde ámbitos gubernamentales (Higuita
Palacio, 2009).
B. Antecedentes de las Ciudades Digitales
Para poner la idea de las ciudades inteligentes en
perspectiva, es útil volver al principio de un largo proceso
evolutivo. Los elementos de inteligencia urbana artificial no
aparecieron todos a la vez. Más bien, ha habido un complejo y
desordenado proceso de emergencia e integración tecnológica
en sistemas mayores.
Primero llegó el desarrollo de la teoría de la información
digital de Claude Shannon, seguida, en la década de 1960 por
la invención de la conmutación de paquetes, la ARPANET, la
Ethernet, internet y la World Wide Web. Combinado con la
rápida expansión en curso de canales de comunicación con o
sin cables, esto puso en su sitio los circuitos nerviosos
necesarios en edificios y a escala ciudadana, nacional y
finalmente global.
integrada de forma ubicua (los cerebros), los sensores e
indicadores (los órganos sensoriales) y el software (el
conocimiento y la competencia cognitiva). Y esto no ha hecho
más que empezar (Mitchel, 2007).
C. Características de las Ciudades Digitales
En ocasiones se entienden que las ciudades digitales son
puntos de encuentro de visitantes virtuales, como portales, o
bien se menciona que son como un modelo digital donde se
realiza recorridos de los espacios virtuales, elaborados en con
un software de tercera dimensión a partir de cartografía
digital.
Otro punto es el tema del e-gobierno que se caracteriza por
la oferta de servicios administrativos por medio de Internet, e-
negocios, e-comercios y e-universidades, a manera de
extensión de las funciones de las empresas reales. Todo este
tipo de ideas son asociadas a la Ciudad Digital que sugieren el
punto de conceptualización (Alcar, 2008).

Después, durante la década de 1970 y 1980, llegaron los

efectos cada vez más profundos de la revolución
semiconductora. Los ordenadores, que hasta entonces habían
sido grandes, delicados, caros y limitados a unos pocos sitios
especializados y privilegiados, pasaron a ser mucho más
pequeños, mucho menos caros y más robustos.

Hacia la mitad de la década de 1980, este desarrollo hizo

de los ordenadores personales de escritorio parte de la vida
diaria, y éstos pronto se conectaron a las redes digitales, cada
vez más extensas; luego llegaron los ordenadores portátiles,
teléfonos móviles, los iPod.
Durante la burbuja puntocom del final de la década de
1990, muchos creían que la era digital trataba sólo de la
conectividad por internet, de los ordenadores personales y los
sitios web. Mientras tanto, una tercera ola de innovación
tecnológica –la de los sensores e identificadores digitales–
hacía notar su presencia. Las minúsculas cámaras digitales y
los micrófonos dieron a internet ojos y orejas por todos lados.
Finalmente, se ha visto el desarrollo de software a gran
escala que une todas estas piezas para funcionar como
sistemas coordinados inteligentemente y distribuidos
geográficamente.
Así pues, la nueva inteligencia de las ciudades reside en la
combinación cada vez más efectiva de redes de
telecomunicación digital (los nervios), la inteligencia
Figura 2. Características de la Ciudad Digital (Alcar, 2008)
D. Ciudad Real VS Ciudad Digital
Una de las características fundamentales de la ciudad, es
su espacio geográfico, referido en el mayor de los casos a su
extensión física, pero también a los elementos que articulan el
espacio.
El espacio geográfico es un espacio relativo aun para las
ciudades reales. Las ciudades digitales poseen un espacio, el
virtual. Los espacios virtuales no se encuentran dispuestos al
azar o de manera arbitraria, sino que poseen cierta
organización que permite identificar un comportamiento
geográfico.
La geografía del Internet está compuesta de nodos y redes
que procesan flujos de información generados y manejados de
los sitios, por otro lado, los enlaces a los sitios se dan por
medio de redes de computadoras telecomunicadas y sistemas
de transporte computarizado(Alcar, 2008).
E. Función de las Ciudades Digitales en la Sociedad del
Conocimiento
La Sociedad de la Información y el Conocimiento pueden
entenderse como metáfora de un fenómeno global que puede
tener efectos positivos o negativos en sus distintos ámbitos de
aplicación. Es decir, la sociedad en la cual hay una gran
disponibilidad de conocimiento e información gracias a las
TIC’s, no necesariamente tiene efectos positivos en una
sociedad.
El análisis de los casos de éxito señalan que la Ciudad
Digital o Ciudad Digital Inteligente puede entenderse como un
conjunto de soluciones de TIC’s, aplicadas a nivel local, que
bajo ciertas condiciones, pueden afectar positivamente todos
los sectores de la sociedad en la cual se implementa.
F. Aplicaciones Relevantes de la Ciudad Digital
Es normal pensar que cada ciudad digital fija sus propios
objetivos y adquiere sus propias características dependiendo
de sus necesidades, sin dejar a un lado también los intereses
con los que cuenta la organización que implementa el
proyecto. No obstante, en general, las características de una
ciudad digital podrían agruparse de la siguiente manera:
• Promoción entre los ciudadanos de servicios
disponibles en línea.
• Mejora de la competitividad de las empresas a través
de información y servicios para las mismas.
• Fomento de una comunicación instantánea y efectiva
entre los ciudadanos y entre los ciudadanos y
autoridades y, por lo tanto,
• Creación comunidades locales virtuales.
• Mejora de la calidad y la eficiencia de la gestión
gubernamental, brindando información y servicios.
• Fomento de la educación y la formación en línea,
entre otras.
En resumen, las ciudades digitales pueden representar una
nueva forma de resolver problemas y de regular todos los
aspectos de la vida social, en donde la mayoría de las
actividades están coordinadas por el mercado y por el Estado
(Alcar, 2008).
III. PRODUCTIVIDAD Y EFICIENCIA DE LAS
CIUDADES DIGITALES
A. Eficiencia y Eficacia
Eficiencia tiene su origen en el termino latino “efficientia”,
es el uso racional de los medios con que se cuenta para
alcanzar un objetivo predeterminado. Se trata de la capacidad
de alcanzar los objetivos y metas programadas con el mínimo
de los recursos disponibles y tiempo, logrando de esta forma
su optimización.
Por tanto, se puede decir que una empresa, organización,
producto o persona es "eficiente" cuando es capaz de obtener
resultados deseados mediante la óptima utilización de los
recursos disponibles.
Del latín “efficacia”, la eficacia es la capacidad de
alcanzar el efecto que espera o desea tras la realización de una
acción.
Por tanto, una empresa, organización, producto o persona
es "eficaz" cuando es capaz de hacer lo necesario para lograr
los objetivos deseados o propuestos.
En general, la combinación de eficiencia y eficacia supone
la forma ideal de cumplir con un objetivo o meta. No sólo se
alcanzará el efecto deseado, sino que se habrá invertido la
menor cantidad de recursos posibles para la consecución del
logro (Thompson, 2008).
B. La Eficiencia de las Ciudades Digitales
Las características de una Ciudad Real son una serie de
acciones y herramientas que permiten recrear un ámbito
virtual. El eje principal es un portal que permite a la
comunidad realizar las mismas funciones de la vida cotidiana:
comunicarse, educarse, comerciar, trabajar, progresar... No
necesariamente están asociadas a una Ciudad física, aunque la
mayoría de los proyectos se basan en alguna.
El establecimiento de ciudades digitales eficientes
incrementaría la rentabilidad de las empresas hasta en un 30%,
según un estudio realizado por el Instituto de Investigaciones
en.
Cabe indicar que una verdadera ciudad digital utiliza la
infraestructura tecnológica disponible para conectarse y
conectar a sus ciudadanos entre sí, de manera que la
información fluya en forma bidireccional entre el Estado y los
ciudadanos.
Al contar con ciudades digitales eficientes, refiere el
especialista, se sustituiría la frondosidad de trámites
burocráticos por plataformas tecnológicas. “Un primer y gran
paso sería que las instituciones estatales no soliciten
información que obra en manos del propio Estado (ONGEI,
2009).
IV. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Según el análisis que se realizó de las diferentes páginas
de ciudades digitales para llevar a cabo el trabajo de
investigación , se obtuvo la siguiente tabla comparativa:
 Tabla 1 temas que ya se mencionaron anteriormente, al igual es
Tabla Comparativa de Indicadores de las Ciudades Digitales necesario un apartado para los turistas.

La importancia de tener una comunicación entre los

Barranquilla, Colombia
Ciudades Digitales lectores con los encargados de la página y para esto tiene que

Área Metropolitana de
Puerto Rico, Misiones

San Carlos Antioquia,

Rivadavia Mendoza,
haber espacios donde se puede dar comentarios, foros o

Pichilemu, Chile
comunicación entre el visitante de la pagina con el encargado.

Argentina

Colombia
CONCLUSIONES
Indicadores de una
Ciudad Digital Se considera que es importante la implementación de una
Sección de noticias X X X X Ciudad Digital para de esa manera introducir un poco más a la
Datos geográficos del sociedad al mundo de la tecnología, ya que cada vez son mas
X X X
Municipio o Ciudad
Mapas de ubicación X X X
los sectores que esta abarca.
Datos culturales del Municipio
X
o Ciudad Como todo, también tiene algunas desventajas, por
Historia del Municipio o
X X X X X ejemplo para algunas personas puede no ser fácil tener acceso
Ciudad a estos sitios; pero considerando las ventajas creemos que las
Sección de turismo X X X X
Organigrama de Autoridades X X X X
Ciudades Digitales pueden ser eficientes para una Ciudad
Estadísticas (Sociales y Real.
X
Económicas) del lugar
Contactos X X X X X
Próximos eventos X X REFERENCIAS
Galería de fotos X X X X
Espacio de comunicación
(chat)
X • Adell, J. (Noviembre de 1997). Tendencias en educación en la sociedad de
las tecnologías de la información. Obtenido de
Sección de comentarios X
http://www.uib.es/depart/gte/edutec-e/revelec7/revelec7.html
Trámites X X X X
• Alcar, H. L. (Abril/Junio de 2008). AHCIET Revista de
Bolsa de trabajo X
Telecomunicaciones. Obtenido de Ciudades Digitales:
Educación e Instituciones X X
http://www.ahciet.net/actualidad/revista/r.aspx?ids=10739&ids2=21831
Enlaces relacionados o de
X • Barceló, M., & Oliva Quesada, A. (Septiembre de 2002). Pacto Industrial
interés
de la Región Metropolitana de Barcelona. La Ciudad Digital. Obtenido de
http://www.pacteind.org/pdfs/LaCiudadDigital.pdf
De acuerdo a la tabla es necesario incluir una gran • Cantón, I. (Marzo de 2009). Las tecnologías como utopía en la Sociedad de
variedad de información sobre la ciudad, esta información la Información y del Conocimiento y su Incidencia en las Instituciones
Educativas. Obtenido de
puede empezar haciendo mención por la historia, que como http://www.mepsyd.es/cide/espanol/investigacion/rieme/documentos/files/c
se puede ver en la tabla es uno de los puntos que contienen anton/canton1.pdf
todas las páginas, tomando en cuenta los inicios de dicha • Higuita Palacio, A. M. (Abril de 2009). Ciudades Digitales. Obtenido de
ciudad, esto, para poder hacer comparaciones de lo que ahora http://66.102.1.104/scholar?hl=es&lr=&q=cache:aUnqxGNLo8UJ:www.ci
bersociedad.net/public/documents/35_1nfx.rtf+articulos+de+ciudades+digit
es o bien solo para tener conocimiento de su historia.
ales
• Marquès Graells, P. (23 de Marzo de 2008). Las TIC y sus aportaciones a
Otros datos que se pueden incluir en el sitio son de tipo la Sociedad. Recuperado el 28 de Mayo de 2009, de
geográfico, como por ejemplo: ubicación de la ciudad, la http://www.pangea.org/peremarques/tic.htm
población, superficie, clima, flora y fauna, extensión • Mitchel, W. J. (Octubre de 2007). UOC Papers. Revista sobre la sociedad
del conocimiento. Obtenido de Ciudades Inteligentes:
territorial, ciudades colindantes, etc. http://www.uoc.edu/uocpapers/5/dt/esp/mitchell.pdf
• ONGEI. (Mayo de 2009). ONGEI. Oficina Nacional de Gobierno
Podría incluir además datos sobre la economía del lugar, Electrónico e Informática. Recuperado el Mayo de 2009, de Ciudades
que trabajos están disponibles que tipo de oportunidades Digitales incrementarían un 30% rentabilidad de las empresas:
http://www.peru.gob.pe/pm/portales/portal_ongei/publicaciones_historial/p
puede brindar la ciudad al igual que el trabajo es necesario ublicaciones303/ongei_publicaciones.asp?Publi=1
saber sobre áreas donde los estudiantes se pueden • Rosario, J. (9 de Mayo de 2006). "La Tecnología de la Información y la
desenvolver, estadísticas sociales, culturales, tipos de Comunicación (TIC). Su uso como Herramienta para el Fortalecimiento y
comercio; todos estos puntos pueden ser útiles para la toma de el Desarrollo de la Educación Virtual". Recuperado el 20 de Mayo de
2009, de http://www.cibersociedad.net/archivo/articulo.php?art=218
decisiones sin tener que ir personalmente a dicha ciudad, o
• Thompson, I. (Enero de 2008). Promonegocios.net. Obtenido de
bien estos datos también pueden apoyar al turismo. http://www.promonegocios.net/administracion/definicion-eficacia.html

También hay otro tipo de información que es necesario

incluir para que sea enfocada al turismo como es la mención
de eventos, fotos de los lugares, de la flora, fauna, en si de los