Nota de Prensa Press Release

GENERACIONES INTERACTIVAS EN IBEROAMRICA Nios y adolescentes ante las pantallas

Telefnica ha elaborado el primer y mayor estudio de nuevas tecnologas disponibles para nios y adolescentes en Amrica Latina

LOS JVENES IBEROAMERICANOS ELIGEN INTERNET POR SUS POSIBILIDADES DE COMUNICACIN Y EL ACCESO A CONTENIDOS DE INTERS
Esta i niciati va est a line ada con la estr ategi a q ue Tele fnic a llev a i mp ulsa ndo desde hace varios aos pa ra fo ment ar y pro mo ver e l uso respo nsable y segu ro de las nue vas tec nolo ga s por p arte de los meno res Para elaborar el informe, se han realizado ms de 25.000 encuestas a escolares representativos de la poblacin urbana escolarizada de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Mxico, Per y Venezuela El estudio concluye que estamos ante una Generacin Interactiva: el 95% de los adolescentes entre 10 y 18 aos accede de modo habitual a Internet, el 83% declara tener un telfono mvil y el 67% afirma jugar a videojuegos Los lugares de acceso a la Red ms habituales son el propio hogar y los cibercafs. El 49% de los menores de entre 6-9 aos ve la televisin en su dormitorio, comportamiento que se acenta con la edad Cada vez se acorta ms la edad de acceso a las nuevas tecnologas. Casi 6 de cada 10 nios obtienen su primer mvil hasta los 12 aos, edad que marca el momento de entrada en la ciberadolescencia El 49% de los encuestados se decanta por servicios que tienen que ver con la comunicacin: mensajera instantnea, chat, correo electrnico o mensajes de texto, entre otros. La msica es el contenido que ms se visita en Internet (78%), el 50% de los jvenes accede a juegos online y el 52% juega con su mvil Aunque Internet es el medio preferido por todos, la televisin sigue siendo la pantalla por excelencia. El 40% de jvenes de entre 10 a 18 aos suele ver ms de dos horas diarias de televisin a la semana. El 42% la enciende nada ms llegar a casa y el 70% la ve mientras come, hace la tarea (39%) o juega (21%) El 70% de los jvenes navega en solitario y solamente el 13% de los menores declara haber aprendido a usar la Red con la ayuda de sus padres

Mxico, D.F., 25 de noviembre de 2008.- Telefnica, en colaboracin con la Universidad de Navarra y el programa Educared de Fundacin Telefnica, ha elaborado el primer y mayor estudio
Para ms informacin / For further information Direccin de Comunicacin Corporativa Press Office Distrito C Ronda de la Comunicacin, s/n Edificio Central A Planta 2 28050 - MADRID Tel: +34 91 482 38 00 e-mail: prensa@telefonica.es http://www.telefonica.es/saladeprensa

de nuevas tecnologas disponibles para nios y adolescentes en Amrica Latina: Generaciones interactivas en Iberoamrica. Nios y adolescentes ante las pantallas. El informe, presentado el da de hoy en la Ciudad de Mxico, ha sido editado por Fundacin Telefnica dentro de la Coleccin Fundacin Telefnica-Ariel y concluye que, en general, los jvenes iberoamericanos muestran preferencia por Internet, incluso aunque no dispongan de acceso a la red, porque multiplica las posibilidades de acceso y generacin de contenidos y de comunicacin. Adems, son una generacin movilizada, ya que el telfono celular les acompaa a todas partes y les sirve para gestionar la mayor parte de sus actividades, navegan de forma autnoma y utilizan las nuevas tecnologas, no slo para comunicarse, sino para aspectos esenciales de su vida como el ocio y la relacin social. El informe es fruto de una iniciativa pionera puesta en marcha por Telefnica en el marco de un programa mucho ms amplio sobre las nuevas Generaciones Interactivas en Amrica Latina, que tiene como objetivo impulsar el uso responsable de las nuevas tecnologas y coordinar las actuaciones de Telefnica en el mbito de proteccin al menor en la Regin. De hecho, hasta hoy, ms de 80.000 menores, de entre 6 y 18 aos, de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Mxico, Per y Venezuela han participado en esta investigacin, que se ha desarrollado entre octubre de 2007 y junio de 2008. De estos, se seleccionaron algo ms de 25.000 encuestas que arrojan resultados representativos para el total de la poblacin urbana escolarizada en cada uno de estos pases y han servido de base para la elaboracin de este informe*. Adems, los centros educativos participantes en la iniciativa y que concluyeron el estudio han recibido un informe personalizado con el diagnstico de los escolares de su colegio. Conclusiones regionales: Una generacin que se decanta por los medios ms interactivos Los datos de disponibilidad, acceso, uso y valoracin de las distintas pantallas analizadas entre los nios y jvenes iberoamericanos concluyen que hoy por hoy nos encontramos con una generacin interactiva, equipada, precoz y emancipada en el uso de las tecnologas, entre otros aspectos. As, ms del 80% de los encuestados navega por la Red, un porcentaje que se eleva al 95% de los adolescentes de entre 10 y 18 aos que afirma acceder de modo habitual a Internet. Adems, el 83% de los mayores de 9 aos poseen un telfono mvil propio (el 42% en el caso de los nios de entre 6-9 aos) y el 67% de los adolescentes afirma jugar a videojuegos (el 73% en el caso del grupo de menor edad: 6-9 aos). Por otra parte, aunque la televisin es la pantalla que siempre acompaa a los jvenes, y de hecho en torno al 40% de los adolescentes (10-18 aos) la enciende nada ms llegar a casa y suele ver dos horas diarias de emisin, Internet se sita como el medio preferido. El 45% de los nios de 6 a 9 aos elige Internet frente a la televisin (37%), una tendencia que se acenta aun ms a favor de la Red entre los adolescentes. Incluso en aquellas regiones donde el acceso a Internet es menor, la preferencia por la Red frente a otros medios ms extendidos, es superior. Si la televisin es la reina del hogar (ya que est presente en el 98% de ellos), el propio hogar (49%) y el colegio (46%) son los lugares de acceso a la Red ms habituales para los nios
En el caso de Mxico y Per, adems, se obtuvieron datos representativos tambin de la poblacin escolarizada del mbito rural.
*

menores de diez aos, una tendencia que, en el caso de los ms mayores (10-18 aos), incorpora tambin los cibercafs. De hecho, el hogar y los cibercafs son los lugares desde donde se conectan habitualmente el 48% de los adolescentes, seguidos por la escuela en tercer lugar. Y a la hora de conectarse, en general, los jvenes son autnomos. As, el 40% de los internautas precoces reconocen navegar sin compaa de otras personas. Algo que se acenta con la edad: el 70% de los adolescentes de la muestra afirman conectarse solos a Internet. Respecto al aprendizaje, la mitad de los internautas se declaran autodidactas (han aprendido solos) y slo en algunos casos se reconoce haber aprendido a travs de sus profesores o sus progenitores. En este sentido, los datos arrojados por el informe, muestran que como mediadores educativos en el acercamiento y uso de las nuevas tecnologas por parte de los menores, los profesores se encuentran en mejor situacin que lo padres. El 18% de los encuestados de 10 a 18 aos reconoce haber aprendido a navegar a travs de sus profesores y afirman que el 56% de sus profesores realiza algn tipo de prescripcin docente sobre Internet, mientras que tan slo un 13% de los jvenes mayores de 9 aos reconoce que sus padres han intervenido en su aprendizaje sobre Internet. Por otra parte, el estudio tambin constata que para esta generacin interactiva, el acceso a estos dispositivos y nuevas tecnologas se convierte en un bien bsico, casi de primera necesidad. En este sentido, el mejor ejemplo es el mvil. No slo ms del 80% de los adolescentes declara tener un telfono mvil, sino que cada vez se acorta ms el acceso a determinadas pantallas como la del celular. De hecho, casi seis de cada diez adolescentes afirma haber obtenido su mvil alrededor de los doce aos. Una edad que, en si misma, marca la entrada en la ciberadolescencia. Comunicacin, ocio y relacin social, los usos ms habituales En lo que respecta al uso que se da a estas nuevas tecnologas por parte de los jvenes y adolescentes iberoamericanos, el 49% de los encuestados se decanta por servicios que tienen que ver con la comunicacin (mensajera instantnea, chat, correo electrnico, mensajes de texto), si bien el ocio y entretenimiento tienen un peso importante. De hecho, en trminos de tiempo de uso de estas nuevas tecnologas, el ocio y el entretenimiento suponen el 32% del mismos, mientras que adems se emplea el tiempo en hablar (28%), enviar mensajes (15%) y el uso de servicios tipo chat (19%). En lo que se refiere especficamente al uso de los telfonos mviles, las encuestas realizadas indican que si bien los jvenes encuestados utilizan el mvil para llamar y hacer llamadas (80%) y enviar y recibir mensajes de texto (77%), no son estas las nicas actividades. De hecho, ms de la mitad (52%) lo utiliza para jugar o escuchar msica y el 47% le da otros usos como ver fotos o videos. Adems, la msica es el contenido de mayor peso entre los jvenes y adolescentes, especialmente en lo que se refiere al uso de Internet y el mvil. En el caso de la red, la msica aparece como contenido ms visitado (78%), seguido por otros como juegos (50%), humor (36%) y deportes (33%), mientras que los contenidos educativos son visitados con frecuencia por el 20% de los menores. Una cifra que llega al 30% de los encuestados que afirman usar Internet en el colegio. En este sentido, los que cuentan con apoyo en los centros educativos y a medida que entran en la etapa de la cibermadurez encuentran las nuevas tecnologas, como Internet, ms tiles, son ms activos en su uso (por ejemplo, han hecho alguna web) y saben sacar ms provecho de Internet (por ejemplo, como herramienta de ayuda en los estudios).

En definitiva, todos los datos del estudio, permiten caracterizar a la nueva generacin interactiva, que se presenta, entre otros aspectos como una generacin equipada y precoz en el acceso a las nuevas tecnologas (el 61% de los nios encuestados y el 65% de los adolescentes declararon poseer un ordenador en casa, con conexin a Internet en el 40% y el 46% de los casos, respectivamente), movilizada, autnoma en gran parte del proceso de aprendizaje y uso, que utiliza las diferentes pantallas para mltiples funciones y puede prestarles atencin al tiempo que realiza otras tareas (generacin multitarea) y que usa las distintas pantallas, sobre todo, para relacionarse (comunicarse) y entretenerse. Objetivos del programa Generaciones Interactivas El programa Generaciones Interactivas puesto en marcha por Telefnica forma parte del compromiso asumido por la Compaa por impulsar el desarrollo sostenible de las sociedades donde opera y a travs del mismo consolidar y coordinar las actuaciones en el mbito de la proteccin al menor. De hecho, el informe Generaciones Interactivas en Iberoamrica. Nios y adolescentes ante las pantallas se enmarca entre las acciones de ese proyecto. Hasta hoy, ms de 80.000 menores de algo ms de 800 centros educativos han participado en la investigacin y los centros participantes que concluyeron el estudio, hasta hoy 245 centros, ya han recibido un informe personalizado con el diagnstico de los escolares de su colegio. Iniciativas de Telefnica para promover el uso responsable de las TICs Telefnica est trabajando, desde hace varios aos, para promover el uso responsable de las nuevas tecnologas, especialmente por parte de los nios y adolescentes. Con este objetivo, ha desarrollado un extenso apartado en su web corporativa: www.telefonica.es/consejosparapadres, donde padres, tutores, formadores y nios pueden encontrar informacin detallada sobre Internet y el telfono mvil, as como prcticos consejos por el uso cotidiano de estas herramientas de comunicacin. Adems, se ha puesto a disposicin de todos los interesados una direccin de correo electrnico (consejosresponsables@telefonica.es), donde expertos responden a las preguntas e inquietudes de todos aquellos que estn interesados en saber ms sobre menores y nuevas tecnologas. Asimismo, para ayudar a los padres y tutores a fomentar entre los jvenes el uso responsable de Internet, ofrece a los usuarios filtros de control parental de contenidos fcilmente configurables por categoras. Y, desde hace varios aos, en algunos pases tambin ofrece terminales especficos para menores con restricciones de llamadas, SMS y contenidos, adecuados a las necesidades de comunicacin de los menores cumpliendo las expectativas de los padres. El xito de estos proyectos se debe a las estrechas relaciones que establece con sus grupos de inters, que son la base sobre la que se sustentan los tres pilares bsicos para concienciar y promover el buen uso de las Nuevas Tecnologas por los nios y los menores: la autorregulacin, los productos especficos para nios y padres y la formacin de menores, padres y profesores.

Igualmente, Telefnica trabaja en colaboracin con instituciones gubernamentales, organizaciones sin nimo de lucro y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad de los distintos pases donde opera para fomentar un entorno en el que los menores puedan usar las nuevas tecnologas de forma segura.

GENERACIONES INTERACTIVAS EN IBEROAMRICA Nios y adolescentes ante las pantallas

Resultados Mxico
Con la firma del Tratado de Libre Comercio con Estados Unidos y Canad (TLC) en el ao 2000 se han producido profundos cambios en las estructuras econmicas, polticas, sociales, agrcolas, tecnolgicas y legales en Mxico y se han transformado los sistemas de vida, organizacin, trabajo, educacin, produccin, competencia, etc. de los ciudadanos mexicanos. Pero dichas modificaciones no slo han impactado en la base econmica y poltica de la sociedad, sino en la estructura cultural e informativa del pas. En la ltima dcada se han modificado, gracias a los avances tecnolgicos, los procesos de divulgacin, promocin y comercializacin no slo de la informacin sino tambin de los propios productos culturales. As, las nuevas tecnologas de informacin han transformado las dinmicas con las que la sociedad se articulaba, organizaba, participaba y comunicaba. La presencia de las industrias culturales en la vida cotidiana de los mexicanos, y en concreto de los medios masivos de comunicacin en todos los mbitos sociales y territoriales es digna de resaltar. As, ms de 95% de los encuestados acostumbra ver la televisin y ms de 87% acostumbra escuchar la radio. Estos medios siguen teniendo en Mxico una cobertura prcticamente universal entre todos los grupos sociodemogrficos, as como entre regiones, municipios y ciudades. La prensa escrita presenta una menor cobertura, mientras que Internet, tienen una penetracin ms restringida y su consumo es ms diferenciado entre grupos de edad, ingresos y escolaridad. Segn el ltimo Estudio de consumo e Internet del IAB (Interactive Advertising Bureau, http://www.iabmexico.com) cada vez tienen acceso a Internet ms mexicanos, siendo utilizado ya por ms del 20% de la poblacin y ms del 26% en zonas urbanas. Con el acceso a la Red, hay diferencias muy notorias de actitud y conducta entre los que crecieron con estas nuevas tecnologas (los nativos digitales o generacin net) y generaciones anteriores (migrantes digitales). De acuerdo con el estudio realizado para este proyecto, las conclusiones ms interesantes del pas relacionadas con internet, la telefona celular, los videojuegos y la televisin fueron: En el uso de internet Respecto a la posesin, los jvenes mexicanos muestran una especial afinidad con las tecnologas ms audiovisuales y ldicas: su grado de posesin de las plataformas especficas de juego (consolas y videoconsolas) es el ms elevado de la muestra, as como las cmaras de fotos y vdeo digitales. En torno al uso, los menores de Mxico tienen mayor acceso a Internet desde sus hogares (50%) frente a un uso relativamente bajo de Internet en la escuela (20%). El 52% de los adolescentes navegan en cibercafs, la opcin ms habitual en el caso del pblico masculino. La opcin del tiempo de navegacin durante ms de dos horas disminuye en el caso de Mxico, que se sita por debajo de la media global. En el apartado relacionado con la compaa, en Mxico los menores navegan sin compaa por la Red, no tienen la posibilidad de una mediacin adulta ante los peligros que puede presentar Internet. Navegar por Internet constituye una experiencia autnoma. En relacin a la media, tiene un perfil social bajo y cierta incidencia fraterna. El padre es un apoyo para uno de cada diez menores mexicanos y es, adems, el pas donde la madre alcanza su mxima influencia, en el 6% de los casos.

El uso de la red aparece muy vinculado a la posibilidad de comunicarse con los dems. Sin embargo, los menores mexicanos no manifiestan una utilizacin tan intensiva de herramientas como el Messenger, el correo electrnico o el envo de SMS. Para seis de cada diez menores, Internet es til para navegar por la web o descargar contenidos. Los adolescentes mexicanos prefieren significativamente el celular (51%) frente a la red (32%). En el caso de los mexicanos como creadores de contenido. La mitad de los jvenes encuestados niega haber creado una pgina web o un blog, porcentaje que supera a la media global en 26 puntos. En el uso del telfono celular En la franja de 10 a 18 aos, Mxico se sita en torno al grupo medio en la frecuencia de uso del celular, aunque aporta algunas diferencias con respecto a los ms pequeos: la edad correlaciona positivamente en el caso de Mxico, al aumentar los porcentajes en todos los casos y situarse muy cercanos a la media global. Los ms pequeos se caracterizan por una intensidad media en el uso del celular, tienden preferentemente a hablar con la madre, en el 53% de los casos, seguida del padre, 48%. En Mxico, el uso de las distintas posibilidades que tiene el celular es elevado. Por encima de la media, destaca la dimensin comunicativa en la recepcin y realizacin de llamadas y el envo de SMS. Ms de la mitad de los menores lo utilizan como soporte para escuchar msica o ver fotos y videos. Por otro lado, los menores mexicanos son los primeros en el ranking de creadores de contenidos a travs del celular, decantndose por las fotografas instantneas. En funcin del sexo, entre los 10 y 18 aos, las chicas mexicanas son las que ms prescinden del celular en el momento de estudiar. Sin embargo, en el mbito escolar, Mxico es uno de los pases con pautas de mayor restriccin en el uso del celular. Mxico destaca por obtener valores ms elevados en los intervalos de gasto ms alto (Ms de 151 pesos). A pesar de ello, los menores de Mxico son los ms consecuentes entre uso que hacen del celular y la asuncin del gasto mensual. En el uso de los videojuegos Mxico se presenta como un pas especialmente jugador: adems de estar entre los de mayor penetracin de las videoconsolas, las consolas porttiles tienen un 30% de penetracin, frente al 17,7% de la media. En todas las edades, los principales compaeros de juego suelen ser los hermanos. La Generacin Interactiva mexicana alcanza el valor mximo frente a todos los pases estudiados en la opcin de lunes a viernes, juego entre uno y dos horas diarias; tambin rompe la tnica general en funcin del sexo al ser las menores de este pas las que ms dedicacin prestan a los videojuegos. El fin de semana presenta la peculiaridad de bajar el consumo, incluso aumentando los casos de nunca juego. Los adolescentes mexicanos, junto con los chilenos son los que ms se inclinan hacia el videojuego, por encima de la televisin. Cabe destacar que el marcado patrn videojugador de los chicos mexicanos hace que en este pas la preferencia global se incline por los videojuegos por encima de la televisin. Tambin destaca la preferencia de las chicas por estos dispositivos, por encima del 20%, con las puntuaciones ms altas de la muestra.

En el uso de la televisin El 52% de los menores mexicanos (entre 6 y 9 aos) reconoce tener en casa tres o ms aparatos de televisin que funcionen. Un 24% de los encuestados reconoce conocer a alguien o tener algn amigo que est siempre viendo la televisin. El 60% de los pequeos de 6 a 9 afirman que tienen una televisin en su propia habitacin. Por otro lado, el 57% reconoce que tambin sus padres tienen un aparato de televisin en sus cuartos. Los mexicanos son uno de los menos proclives a la prctica de encender la televisin nada ms llegar a casa. Por debajo de la media latinoamericana, tan slo un 37% afirma hacerlo mientras que un 40% de los nios mexicanos reconoce hacer la tarea mientras ve la televisin y un 21% aprovecha tambin ese momento para estudiar. Los pequeos afirman, en contraste con la media latinoamericana, que es ms frecuente que vean la televisin acompaados de sus madres (47%) o sus hermanos (58%) que solos (42%). El 35% de los alumnos encuestados muestran preferencia por la televisin frente a Internet. Sin embargo, al competir con el celular existe un empate tcnico en las respuestas de los encuestados. Mxico es uno de los pases iberoamericanos donde menos alumnos afirman no haber discutido nunca con sus padres por algn motivo relacionado con la televisin (un 50% frente a la media que constituye un 59%).

***

Contacto para medios: Isabel Surez Mier Comunicacin y Relaciones Institucionales Tel: (52) 551616-7588 prensa@telefonicamoviles.com.mx Acerca de Telefnica Mxico Telefnica Mxico es lder en la innovacin de productos y servicios de telecomunicaciones y unifica todas sus operaciones bajo la marca movistar en 13 pases. Desde su llegada al pas, movistar ha destacado por brindar las mejores soluciones de comunicacin para usuarios de prepago, contrato y empresariales. Actualmente Telefnica Mxico suma 14.7 millones de clientes a nivel nacional.