El Mando Medio

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Equilibrado como un CEO

Voy a describirles a alguien. Esta persona astuta, tiene un gran carisma y sabe seducir a sus interlocutores. Tiene un gran dominio del lenguaje que, articulado con su alta autoestima, hace que sea imposible ganarle una discusin. Al mismo tiempo, posee una gran capacidad para racionalizar sus decisiones y desapegarse de las posibles malas consecuencias. Podemos decir que no tiene gran empata por sus semejantes y no demuestra culpa o remordimiento. Se aburre rpidamente y tiene que estar en accin constantemente. Su foco est en el corto plazo y no es capaz de elaborar planes de largo aliento. Digamos -con malicia- que un trimestre es su horizonte. Conocen a una persona as? Podra ser el CEO de una empresa? Un Director de una Unidad de Negocio? Alguien que elabora un plan para despedir miles de personas y justificarse bajo razones de eficiencia? Tal vez alguien que convence a miles de inversores de su visin de futuro, por delirante que sea? Una persona enfocada nicamente en las revisiones financieras trimestrales? Reconocen, por casualidad, a su jefe? Bien, las caractersticas descriptas en el primer prrafo corresponden a las de una personalidad psicoptica. Sorpresa! O no...?

Todos al divn
En su edicin de noviembre de 2012 la revista Wired provoca con la nota "Bastardos brillantes: los jefes ms duros en el rea de tecnologa que an no han sido despedidos". Se listan nueve CEO de las empresas ms importantes en IT, entre ellas, Oracle, Microsoft, Google, Yahoo. Las descripciones y declaraciones de estos nmero uno de las corporaciones nmero uno son evocativas... [1] Si usted va a ser uno de los narcisistas ms grandes del mundo, es mejor tener los barcos ms grandes , los coches ms rpidos y una isla propia a tono. "Yo soy el corazn y el alma de esta organizacin, su fundador, filsofo, portavoz, codificador original, organizador, financiador y todo lo dems. Si usted tiene un problema conmigo, vyase a la mierda "

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"Preferimos honestidad brutal a la cortesa hipcrita ", reza un comunicado en el sitio web de su empresa." Es posible que dae algunos sentimientos", agreg [...]," pero probablemente no va a hacer dao neto entre los jugadores principales". Por supuesto es l quien decide si usted es un jugador principal. Cada quien podr compilar su propia lista y contrastar las caractersticas de los personajes con la descripcin que hace la Organizacin Mundial de la Salud [2], por ejemplo. La relacin entre la psicopata y los altos puestos directivos est empezando a estudiarse desde la psicopatologa, la sociologa y la organizacin del trabajo. Un estado del avance de los estudios y de la bibliografa pueden encontrarse en el trabajo de Gudmundsson y Southey, Leadership and the rise of the corporate psychopath [3]. Una cita: Resulta preocupante que la investigacin reciente sobre liderazgo con estudiantes de escuelas de negocios sigue demostrando que estos futuros lderes valoran menos la empata, son ms egostas, demuestran un comportamiento tramposo (50% superior a otros estudiantes), son menos cooperativos, ocultan sus errores a los profesores, y estn menos dispuestos a ceder y ms propensos a desertar en simulaciones de negociacin. Desde el lado de la divulgacin periodstica, en los ltimos aos se han escrito una serie de libros alrededor del tpico. Citemos a The Wisdom of Psychopaths [4] y a The Psyhcopath Test [5].

El pastor y las ovejas

Es necesario que seamos conducidos por un hato de psicpatas? Desde el punto de vista de la organizacin del capitalismo, es perfectamente lgico que ciertos tipos de personalidad sean funcionales a la estructura que propone el sistema. La destruccin de la naturaleza por encima de su capacidad de regeneracin, la bsqueda incesante de nuevos mercados, proponerse destruir a la competencia, generar millones de excludos, inundar las vidas con productos descartable e intiles (pero rentables), y una larga lista de etcteras es compatible con otro tipo de conduccin? Ciertamente se necesita una gran dosis de desafeccin, carecer por completo de empata y una autoestima por las nubes para liderar y conducir la

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Termin la sesin
Y al final descubrimos que las corporaciones estn malgastando enormes cantidades de dinero en capacitar a los presuntos futuros lderes! En efecto, no hay curso de soft skills, taller de finanzas, MBA o evangelizacin corporativa que garantice la formacin de un lder, de un visionario. Lo que parece asegurar el camino hacia la cspide de la pirmide organizacional es una buena dosis de psicopata! Un tip para las reas de Recursos Humanos y Capacitacin: podran ahorrar millones de dlares con slo cesar los entrenamientos y empezar a seleccionar a sus lderes mediante los tests psicomtricos apropiados. O ya lo estn haciendo?

Referencias
[1] Brilliant Bastards: The Toughest Tech Bosses Who Havent Been Fired Yet , revista Wired, noviembre de 2012, http://www.wired.com/business/2012/11/brilliantbastards/ [2] Clasificacin de la Organizacin Mundial de la Salud, item Dissocial personality disorder: http://apps.who.int/classifications/icd10/browse/2010/en#/F60.2 [5] Gudmundsson, Amanda y Southey, George. Leadership and the rise of the corporate psychopath. En e-Journal of Social & Behavioural Research in Business Vol. 2, Iss. 2, 2011, pp: 1827. http://www.ejsbrb.org/upload/eJSBRB_Gudmundsson_Southey_2011_2.pdf [4] Dutton, Kevin. The Wisdom of Psychopaths, Scientific American / Farrar, Straus and Giroux (2012). http://www.wisdomofpsychopaths.com/ [5] Ronson, Jon. The Psyhcopath Test, Riverhead (2011)

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