Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Hechos Centrales:
Visin enriquecida grficamente. Definicin Raz. Modelos Conceptuales.
* * * * *
Cul es el propsito de la SSM? Cul es el pensamiento bajo la SSM? Ingeniera de Sistemas Cultura y Polticas Anlisis y Tcnicas
Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas - Ing. Erick Martn Amaya Ordinola
OBJETIVOS: Objetivo General: Conocer y entender la definicin, importancia, caractersticas y aplicaciones de sistemas suaves con respecto a nuestra carrera. Objetivos especficos: Investigar y relacionar las diversas informaciones encontradas tanto en Internet como en los libros. Comprender e interpretar la informacin enfocndolos a los objetivos del curso.
Objetivos especficos: Introducir mejoras en el rea social al hacer participe a la gente involucrada en la situacin, llevando a la reflexin y al debate mediante algunos modelos sistemticos. Planteados en cada etapa de la metodologa de los sistemas suaves.
CARACTERISTICAS
a) Deba de poder usarse en situaciones de problemas verdaderos. b) No deba ser vaga en el sentido de que tena que ser un acicate ms grande para la accin, ms que ser una filosofa general de todos los das.
CARACTERISTICAS
c) No deba ser precisa, como es la tcnica, pero deba permitir discernimientos que la precisin pudiera excluir. d) Deba ser tal que cualquier desarrollo en la "ciencia de los sistemas" pudiese excluirse en la metodologa y se pudiera usar de ser adecuada en una situacin particular.
RELACIN CON LA INGENIERA DE SISTEMAS DISEA, PLANIFICA, ORGANIZA, EVALUA, PLANIFICA Y MANTIENE SISTEMAS DE ACTIVIDAD HUMANA DE ESTA MANERA SE APLICA EL CONCEPTO DE SISTEMAS SUAVES, YA QUE ELLOS SE ENCARGAN DE RESOLVER O PLANTEAR LOS PROBLEMAS DE SISTEMAS DE ACTIVIDAD HUMANA.
Explicar la Mss
Expositor
Infraestructura
Feedback
Futuras Aplicaciones
El SISTEMA Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas - Ing. Erick Martn Amaya Ordinola
LA METODOLOGA DE LOS SISTEMAS SUAVES COMO HERRAMIENTA PARA EL REDISEO DEL PERFIL PROFESIONAL DEL INGENIERO DE SISTEMAS
Introduccin a la Ingeniera de Sistemas - Plan de Aprendizaje Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas - Ing. Erick Martn Amaya Ordinola
ETAPAS DE LA MSS
1. SITUACIN NO ESTRUCTURADA 2. SITUACIN ESTRUCTURADA 3. DEFINICIONES BSICAS 4. MODELOS CONCEPTUALES 5. COMPARACIN ETAPA 2 Vs. ETAPA 4 6. CAMBIOS FACTIBLES Y DESEABLES 7. IMPLANTACIN DE CAMBIOS
Introduccin a la Ingeniera de Sistemas - Plan de Aprendizaje Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas - Ing. Erick Martn Amaya Ordinola
1.Situacin No Estructurada
7.Implantacin de Cambios
2.Situacin Estructurada
5.Comparacin 4 vs. 2
3.Definiciones Bsicas
Introduccin a la Ingeniera de Sistemas - Plan de Aprendizaje
4.Modelos Conceptuales
ETAPA 1 :
1. SITUACIN NO ESTRUCTURADA 2. SITUACIN ESTRUCTURADA 3. DEFINICIONES BSICAS 4. MODELOS CONCEPTUALES 5. COMPARACIN ETAPA 2 Vs. ETAPA 4 6. CAMBIOS FACTIBLES Y DESEABLES 7. IMPLANTACIN DE CAMBIOS
Introduccin a la Ingeniera de Sistemas - Plan de Aprendizaje Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas - Ing. Erick Martn Amaya Ordinola
DESCRIPCIN
DEL PROBLEMA
Introduccin a la Ingeniera de Sistemas - Plan de Aprendizaje Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas - Ing. Erick Martn Amaya Ordinola
OPINIONES DE ESTUDIANTES
"...Trata de computacin, mecanizar los trabajos de la empresa haciendo sistemas(...); quisiera ser independiente trabajando en la creacin de software... ( I ) "...Implementar sistemas para facilitar los trabajos(...), hacer un post_grado en informtica... ( II ) "...hacer sistemas, y adecuar los programas para las diferentes reas de trabajo en una empresa. Es muy interesante, cada vez es ms moderno y va con el avance tecnolgico(...); tratar de profundizar mis estudios en ingeniera gentica ( III )
"...Se desarrolla en diferentes campos como : operador, programador, analista de HW, analista de SW, profesor, asesor de empresas(...); es la carrera del futuro, porque esta en todos los campos, nos hace pensar porque se necesita capacidad para poder realizar algn trabajo. Son dos carreras diferentes sistemas y computacin pero al finalizar llegan ha ser lo mismo. No esta bien definido... ( IV ) "...es un enfoque para trabajar en las industrias, utilizando computadoras para maximizar utilidades,(...); es un programador de sistemas,(...), lo que la mayora de empresas esperan de un IS, es que sepa mantenimiento de Redes, y analista de sistemas informticos, a m me parece que es un poco ms que eso... ( V )
"...trata de las organizaciones, y todo lo relacionado en la empresa para la formacin de sistemas encargados de optimizar las ganancias,(...); las mejoras planteadas se hacen mediante software o un plan de mejoras, donde los gerentes deciden si llevan a cabo estos planeamientos... ( VI ) "...abarca la unin de varias ciencias, y se basa en guiar a las empresas para mejorar los sistemas existentes(de cualquier tipo), en las diferentes reas.(...). El IS debe poder desarrollar sistemas en general... ( VII ) "...se trata de disear sistemas, usando la programacin,(...), tambin el IS debe poder llevar a cabo la realizacin de proyectos,(...); es un estratega organizacional... ( VIII )
"...trata de ver actividades sociales y situaciones empresariales para tratar de determinar el problema y solucionarlo, usando a la computadora como una herramienta,(...); espero formar una consultora en sistemas blandos y duros... (IX) "...Estudiar, analizar, plantear y solucionar. Es una metodologa no tcnica de computacin, basada en el anlisis de sistemas que plantea estrategias de mejoras(...); espero desarrollarme en anlisis y proyectos de sistemas y trabajar en cualquier tipo de empresas.. (X)
OPINIONES DE EMPRESAS
"...Yo no s nada de eso, pero lo que yo espero de un Ingeniero de Sistemas es que haga mis programas en computadora, de acuerdo a lo que la gente de las oficinas necesite,(...), porque ellos fueron quienes me convencieron que comprara computadoras. Antes todo era ms fcil; ahora, a veces, me dicen que se colg el sistema y que debemos llamar al Ingeniero,(...);Es un gasto adicional pero veo que me entero ms rpido si es conveniente comprar galletas o aceite...
Introduccin a la Ingeniera de Sistemas - Plan de Aprendizaje Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas - Ing. Erick Martn Amaya Ordinola
ETAPA 2 :
1. SITUACIN NO ESTRUCTURADA 2. SITUACIN ESTRUCTURADA 3. DEFINICIONES BSICAS 4. MODELOS CONCEPTUALES 5. COMPARACIN ETAPA 2 Vs. ETAPA 4 6. CAMBIOS FACTIBLES Y DESEABLES 7. IMPLANTACIN DE CAMBIOS
Introduccin a la Ingeniera de Sistemas - Plan de Aprendizaje Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas - Ing. Erick Martn Amaya Ordinola
INSTITUTOS DE COMPUTACIN
Introduccin a la Ingeniera de Sistemas - Plan de Aprendizaje Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas - Ing. Erick Martn Amaya Ordinola
ETAPA 3 :
1. SITUACIN NO ESTRUCTURADA 2. SITUACIN ESTRUCTURADA 3. DEFINICIONES BSICAS 4. MODELOS CONCEPTUALES 5. COMPARACIN ETAPA 2 Vs. ETAPA 4 6. CAMBIOS FACTIBLES Y DESEABLES 7. IMPLANTACIN DE CAMBIOS
Introduccin a la Ingeniera de Sistemas - Plan de Aprendizaje Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas - Ing. Erick Martn Amaya Ordinola
ETAPA 4 :
1. SITUACIN NO ESTRUCTURADA
2. SITUACIN ESTRUCTURADA
3. DEFINICIONES BSICAS 4. MODELOS CONCEPTUALES 5. COMPARACIN ETAPA 2 Vs. ETAPA 4 6. CAMBIOS FACTIBLES Y DESEABLES 7. IMPLANTACIN DE CAMBIOS
Introduccin a la Ingeniera de Sistemas - Plan de Aprendizaje Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas - Ing. Erick Martn Amaya Ordinola
Poner en prctica el Perfil Profesional para uniformizar Criterios de los diferentes agentes
Introduccin a la Ingeniera de Sistemas - Plan de Aprendizaje Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas - Ing. Erick Martn Amaya Ordinola
ETAPA 5 :
1. SITUACIN NO ESTRUCTURADA 2. SITUACIN ESTRUCTURADA 3. DEFINICIONES BSICAS 4. MODELOS CONCEPTUALES 5. COMPARACIN ETAPA 2 Vs. ETAPA 4 6. CAMBIOS FACTIBLES Y DESEABLES 7. IMPLANTACIN DE CAMBIOS
Introduccin a la Ingeniera de Sistemas - Plan de Aprendizaje Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas - Ing. Erick Martn Amaya Ordinola
Perfiles de otras universidades Tendencias empresariales Manuales de recomendacin para la elaboracin de perfiles Ttulo de la carrera Invariantes Contratacin de Especialistas
C urrc ula Formacin de Comit P erfil Evaluador de cambio curricular Elaboracin de una nueva currcula P rofesio nal Aprobacin de la currcula, por parte de las autoridades universitarias Elaboracin del perfil profesional Autoevaluacin de la Currcula
Form acin de un juicio de las em presas acerca del desem peo del IS
Requerimientos de las empresas del entorno Tendencias empresariales Experiencia anterior en el diseo de perfiles Innovacin tecnolgica
R ecoger info rm acin de las em presas P rocesar info rm acin R ealizar Info rm e de las N ecesidades d e las em presas Ana lizar e l P erfil P rofesio nal actua l D eterm inar d isc repanc ias e ntre e l P erfil P rofesio nal actua l y el Inform e de las N ecesidades de las em presas S eleccio nar las reas de m a yo r requerim iento po r parte de las em presas D eterm inar un v alor ag regad o para el perfil a e labo rar REscuela ediseaProfesional r e l P erfil Pde rofesio nal Ingeniera de
P erfil P rofesio nal que se adece a las necesidades del m ercado labo ral
H om ogeneizacin del criterio acerca de la labor de un IS , por parte de las E m presas, Alum nos y de la U niversidad
C rear un departam ento q ue m a nte nga relac iones co n las em presas E stablecer conv enios e ntre la universidad y las em presas C oo rdinar acciones e ntre la universidad y las em presas
D isear estrategias de unifo rm izacin de criterio s o rientado s a E m presas D isear estrategias de unifo rm izacin de criterio s o rientado s a Alum nos Po ner e n p rctica estrategias diseadas
ETAPA 6 :
1. SITUACIN NO ESTRUCTURADA 2. SITUACIN ESTRUCTURADA 3. DEFINICIONES BSICAS 4. MODELOS CONCEPTUALES 5. COMPARACIN ETAPA 2 Vs. ETAPA 4 6. CAMBIOS FACTIBLES Y DESEABLES 7. IMPLANTACIN DE CAMBIOS
Introduccin a la Ingeniera de Sistemas - Plan de Aprendizaje Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas - Ing. Erick Martn Amaya Ordinola
Id 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
iembre 4 enero 11 enero 18 enero 25 enero Nombre de tarea Duracin J V S D L MM J V S D L MM J V S D L MM J V S D L MM J V S Recoger informacin de las empresas 7d Procesar informacin 7d
Realizar Informe de las Necesidades 3dde las empresas Analizar el Perfil Profesional actual 3d Determinar discrepancia entre el Perfil 3d Profesional actual y el Informe de las Necesidades de la Empresa Seleccionar las reas de mayor requerimiento 3d por parte de las empresas Determinar un valor agregado para3d el Perfil a elaborar Redisear el Perfil Profesional 14d
Crear un departamento que mantenga 56drelaciones con las empresas Establecer convenios entre la Universidad 28d y Empresas Coordinar acciones entre Universidad 14d y Empresas Disear Estrategias de uniformizacin 84dde criterios orientado a empresas Disear Estrategias de uniformizacin 84dde criterios orientado a alumnos Poner en prctica las Estrategias diseadas 14d
Id 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
25 enero 1 febrero 8 febrero 15 febrero 22 f Nombre de tarea Duracin L MM J V S D L M M J V S D L MM J V S D L MM J V S D L MM Recoger informacin de las empresas 7d Procesar informacin 7d
Realizar Informe de las Necesidades 3d de las empresas Analizar el Perfil Profesional actual3d Determinar discrepancia entre el Perfil 3d Profesional actual y el Informe de las Necesidades de la Empresa Seleccionar las reas de mayor requerimiento 3d por parte de las empresas Determinar un valor agregado para 3d el Perfil a elaborar Redisear el Perfil Profesional 14d
Crear un departamento que mantenga 56d relaciones con las empresas Establecer convenios entre la Universidad 28d y Empresas Coordinar acciones entre Universidad 14dy Empresas Disear Estrategias de uniformizacin 84d de criterios orientado a empresas Disear Estrategias de uniformizacin 84d de criterios orientado a alumnos Poner en prctica las Estrategias diseadas 14d
21
Id 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
22 febrero 1 marzo 8 marzo 15 marzo 22 Nombre de tarea Duracin L MM J V S D L M M J V S D L MM J V S D L MM J V S D L MM Recoger informacin de las empresas 7d Procesar informacin 7d
Realizar Informe de las Necesidades 3dde las empresas Analizar el Perfil Profesional actual 3d Determinar discrepancia entre el Perfil 3d Profesional actual y el Informe de las Necesidades de la Empresa Seleccionar las reas de mayor requerimiento 3d por parte de las empresas Determinar un valor agregado para3d el Perfil a elaborar Redisear el Perfil Profesional 14d
Crear un departamento que mantenga 56drelaciones con las empresas Establecer convenios entre la Universidad 28d y Empresas Coordinar acciones entre Universidad 14d y Empresas Disear Estrategias de uniformizacin 84dde criterios orientado a empresas Disear Estrategias de uniformizacin 84dde criterios orientado a alumnos Poner en prctica las Estrategias diseadas 14d
21 Introduccin a la Ingeniera
Id 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
12 abril 19 abril 26 abril 3 mayo Nombre de tarea Duracin D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M Recoger informacin de las empresas 7d Procesar informacin 7d
Realizar Informe de las Necesidades 3d de las empresas Analizar el Perfil Profesional actual 3d Determinar discrepancia entre el Perfil 3dProfesional actual y el Informe de las Necesidades de la Empresa Seleccionar las reas de mayor requerimiento 3d por parte de las empresas Determinar un valor agregado para el 3d Perfil a elaborar Redisear el Perfil Profesional 14d
Crear un departamento que mantenga 56d relaciones con las empresas Establecer convenios entre la Universidad 28d y Empresas Coordinar acciones entre Universidad 14d y Empresas Disear Estrategias de uniformizacin 84d de criterios orientado a empresas Disear Estrategias de uniformizacin 84d de criterios orientado a alumnos Poner en prctica las Estrategias diseadas 14d
Id 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
17 mayo 24 mayo 31 mayo 7 junio 14 Nombre de tarea Duracin L MM J V S D L M M J V S D L MM J V S D L MM J V S D L MM Recoger informacin de las empresas 7d Procesar informacin 7d
Realizar Informe de las Necesidades 3d de las empresas Analizar el Perfil Profesional actual3d Determinar discrepancia entre el Perfil 3d Profesional actual y el Informe de las Necesidades de la Empresa Seleccionar las reas de mayor requerimiento 3d por parte de las empresas Determinar un valor agregado para 3d el Perfil a elaborar Redisear el Perfil Profesional 14d
Crear un departamento que mantenga 56d relaciones con las empresas Establecer convenios entre la Universidad 28d y Empresas Coordinar acciones entre Universidad 14dy Empresas Disear Estrategias de uniformizacin 84d de criterios orientado a empresas Disear Estrategias de uniformizacin 84d de criterios orientado a alumnos Poner en prctica las Estrategias diseadas 14d
ETAPA 7 :
1. SITUACIN NO ESTRUCTURADA 2. SITUACIN ESTRUCTURADA 3. DEFINICIONES BSICAS 4. MODELOS CONCEPTUALES 5. COMPARACIN ETAPA 2 Vs. ETAPA 4 6. CAMBIOS FACTIBLES Y DESEABLES
7. IMPLANTACIN DE CAMBIOS
Introduccin a la Ingeniera de Sistemas - Plan de Aprendizaje Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas - Ing. Erick Martn Amaya Ordinola
ACCIONES Determinar tipo de empresas que necesitan estos profesionales Programar entrevistas peridicas con las empresas Clasificar la informacin de acuerdo al criterio de las necesidades Realizar Tcnicas de Muestreo con la informacin Determinar Necesidades relevantes de las empresas
RESPONSABLES Comisin de Elaboracin de un Nuevo Perfil Profesional Comisin de Elaboracin de un Nuevo Perfil Profesional Comisin de Elaboracin de un Nuevo Perfil Profesional Comisin de Elaboracin de un Nuevo Perfil Profesional Comisin de Elaboracin de un Nuevo Perfil Profesional y Jefe del Departamento creado Comisin de Elaboracin de un Nuevo Perfil Profesional y Jefe del Departamento creado Comisin de Elaboracin de un Nuevo Perfil Profesional y Jefe del Departamento. creado Comisin de Elaboracin de un Nuevo Perfil Profesional Comisin de Elaboracin de un Nuevo Perfil Profesional, Alumnos y Profesores
5/01 - 9/01
11/01
Estructura Estadsticamente los requerimientos Redactar el Informe de acuerdo a las Necesidades laborales relevantes Estudiar el Perfil Profesional existente Determinar Puntos Dbiles y Fuertes del Perfil actual
18/01 - 19/01
20/01
CAMBIOS Determinar Discrepancia entre el Perfil Profesional actual y el Informe de las Necesidades de las Empresas Seleccionar las reas de mayor requerimiento por parte de las Empresas
ACCIONES Comparar el Perfil actual con el Informe de las Necesidades Determinar puntos no concordantes
RESPONSABLES Comisin de Elaboracin de un Nuevo Perfil Profesional Comisin de Elaboracin de un Nuevo Perfil Profesional Jefe del Departamento creado Comisin de Elaboracin de un Nuevo Perfil Profesional Comisin de Elaboracin de un Nuevo Perfil Profesional y Especialistas Jefe del Departamento creado Comisin de Elaboracin de un Nuevo Perfil Profesional y Jefe del Departamento creado
Hacer un estudio de los Requerimientos de las empresas Escoger las reas de mayor requerimiento Determinar las reas que no cubren los requerimientos de las empresas Determinar las Nuevas Tendencias en el Mercado Determinar las tendencias ms factibles de implantar
1/02
2/02 3/02
Redisear el Perfil
Comisin de Elaboracin de un Nuevo Perfil Profesional Comisin de Elaboracin de un Nuevo Perfil Profesional
4/02 - 7/02
8/02 - 13/02
ACCIONES Gestionar la creacin del Departamento ante las autoridades universitarias Obtener Infraestructura Realizar Organizacin del Dpto.
Asamblea Universitaria Jefe del Departamento creado Jefe del Departamento creado Jefe del Departamento creado y Director de Escuela Jefe del Departamento creado y Director de Escuela Jefe del Departamento creado y Director de Escuela Jefe del Departamento creado y Encargado de la Empresa Jefe del Departamento creado y Encargado de la Empresa Encargado de la Empresa
18/02 - 17/03 18/03 - 13/04 22/03 - 04/04 06/04 - 11/04 12/04 - 26/04
Seleccionar empresas con las cuales se pretende firmar convenios Presentar propuestas de beneficios para las empresas Programar reuniones con las empresas Firmar Convenios entre ambos
27/04 - 28/04
Determinar el perodo para efectuar el convenio Destinar alumnos y/o profesionales a empresas Solicitar personal a la Universidad de acuerdo a las necesidades de las empresas
8/05 - 11/05
ACCIONES Determinar grupo o agencia encargada de Publicidad Evaluar factibilidad de diversas tcnicas de Posicionamiento Publicitario Confeccionar Plan de Posicionamiento
RESPONSABLES Jefe del Departamento creado Director de Escuela y Jefe del Departamento creado Director de Escuela y Jefe del Departamento creado Director de Escuela Outsourcing de la Tarea Director de Escuela
Recoger opiniones de los alumnos acerca de la labor del Ing. de Sistemas Realizar seminarios acerca de la labor requerida por el Ing. de Sistemas Crear curso de Introduccin a la Ingeniera de Sistemas Discutir y acordar recursos necesarios con las autoridades Universitarias Determinar porcentaje de desarrollo a cubrir, de cada estrategia
14/04 - 8/05 Director de Escuela y Jefe del Departamento creado Director de Escuela y Jefe del Departamento creado
9/05 - 20/05
21/05 - 7/06
Otro aporte importante en la historia de la Metodologa de Sistemas Blandos es el realizado por Jenkins(1983), l cual desarrollo otra versin de Metodologa de Ingeniera de Sistemas. Como se puede apreciar la Metodologa de Sistemas Blandos se desarrollo con aportes de metodologas cientficas de soluciones a problemas duros de la realidad. Es muy claro la diferencia existente entre las metodologas cientficas de esquemas tradicionales y la establecida por la Metodologa de Sistemas Blandos, mientras que la primera comprende la realidad desde la perspectiva de un observador independiente y en el caso de la Metodologa de Sistemas Blandos se aborda ese mismo fenmeno compartiendo la situacin problemtica como un integrante mas del Sistema Contenedor de Introduccin a la Ingeniera Escuela Profesional de Ingeniera de Problema. de Sistemas - Plan de Sistemas - Ing. Erick Martn Amaya
Aprendizaje Ordinola
La naturaleza del Investigador de Sistemas Blandos para comprender una realidad mal estructurada sosteniendo: "No es posible explicar el universo de conocimientos, de experiencias, de percepciones del ser humano, de sus propios fenmenos sociales, mentales y culturales desde una perspectiva independiente de ese mismo universo.
El conocimiento humano solo podemos conocerlo desde s mismo" as como la Metodologa de Aprendizaje en Accin, la cual fue nutrindose de la experiencia de aplicaciones iniciales realizados por Jenkins, establecindose el proceso "autopoitico" de creacin de la Metodologa de Sistemas Blandos.
Introduccin a la Ingeniera de Sistemas - Plan de Aprendizaje Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas - Ing. Erick Martn Amaya Ordinola
El constante aprendizaje y su redefinicin fueron impulsando el desarrollo de la Metodologa de Los Sistemas Blandos (MSB), otro aspecto an mas importante y que diferenciaba a las dems metodologas es el hecho de que en los sistemas sociales los problemas "son problemas" porque son difciles de definir y de "establecerse" objetivos con antelacin a la investigacin.
Este es el gran problema de las metodologas cientficas tradicionales es considerar metas, objetivos a alcanzar como solucin de una situacin problema, definiendo con anterioridad al hecho investigatorio, cual es realmente el problema que ocasiona malestar a un sistema determinado, a diferencia de la MSB que parte de la concepcin de que el problema en una situacin problemtica no es la descripcin de los efectos del "problema" sino definir cual es o cuales son los problemas para poder aportar soluciones relevantes.
Introduccin a la Ingeniera de Sistemas - Plan de Aprendizaje Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas - Ing. Erick Martn Amaya Ordinola