Residencia de Psicologa Comunitaria Ateneo 2013- Investigacin Cualitativa

ATENEO INVESTIGACIN CUALITATIVA

Lic. Bravo, Andrea. Lic. Giaileola, Natalia. Lic. Gmez Romano, Beln. Lic. Torres, Rosario.

Julio, 20013

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INTRODUCCIN Nuestras cabezas piensan donde los pies pisan (Paulo Freire). Con el presente ateneo, pretendemos aportar, rescatar y reflexionar acerca de las particularidades de la investigacin cualitativa, ya que es desde el lugar desde el cual, como Psiclogas Comunitarias, nos posicionamos para conocer y transformar la realidad. Sin embargo, este trabajo, lejos de ser una mirada exhaustiva y acabada, apunta a poder considerar algunos autores (como Sandoval Casilimas, Hernndez Sampieri, Vasilachis de Gialdino, Montero, serrano, entre otros), lneas tericas de trabajo y tcnicas, que consideramos importantes resaltar. Es as que los temas a desarrollar son los siguientes: Definiciones y caractersticas de la investigacin cualitativa. Antecedentes histricos de la investigacin cualitativa. Enfoques de la investigacin cualitativa. Pasos o etapas para formular o disear una investigacin cualitativa. Tcnicas de la investigacin cualitativa.

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INVESTIGACIN Y METODOLOGA CUALITATIVA: DEFINICIN Y CARACTERSTICAS Realizar una definicin de metodologa cualitativa depende de cul sea el enfoque o tradicin seleccionada, ya que si bien posee un conjunto de particularidades que la identifican como tal, constituye un campo de variadas perspectivas de investigacin, cada una de las cuales est caracterizada por su propia orientacin metodolgica y por sus especficos presupuestos tericos y conceptuales acerca de la realidad (Hammersley, 2004:25; Atkinson, 2005). Por su parte, Creswell (1998: 15, 255), considera que la investigacin cualitativa es un proceso interpretativo de indagacin, que construye una imagen holstica y compleja de la realidad, analiza palabras, presenta detalladas perspectivas de los informantes y conduce al estudio de una situacin natural. Indaga las situaciones desde el significado que las personas les otorgan, construyendo un conocimiento que capta el punto de vista de quienes producen y viven la realidad social y cultural (Denzin y Lincoln, 1994). Mason, (1996:4) seala tres elementos comunes a la variedad de estrategias en investigacin cualitativa: 1) una posicin filosfica interpretativa en el sentido de que se interesa en las formas en que el mundo social es interpretado, comprendido, experimentado, producido; 2) mtodos de generacin de datos sensibles al contexto social en el que se producen, y 3) mtodos de anlisis y explicacin que abarcan la comprensin de la complejidad del contexto y el detalle. Proporciona conocimiento acerca de la dinmica de los procesos sociales, del cambio, permitiendo contestar el cmo?, y por qu? Para Marshall y Rossman (1999; 2, 7-8) la investigacin cualitativa es pragmtica, interpretativa, holstica, asentada en la experiencia y en la vida cotidiana de las personas, desde la perspectiva de los participantes sobre sus propios mundos, considerando como fundamental el proceso interactivo entre investigador y participantes (Vasilachis de Gialdino, coord., 2006). La fuerza particular de este tipo de metodologa es la habilidad para centrarse en la prctica real in situ, observando cmo las interacciones se realizan rutinariamente. El anlisis de cmo las personas ven las cosas no puede ignorar la importancia de cmo las personas hacen las cosas (pag 26). El acceso a lo especficamente humano se relaciona con un tipo de realidad epistmica cuya existencia transcurre en los planos subjetivo e intersubjetivo, y no slo objetivo. Esto supone

Residencia de Psicologa Comunitaria Ateneo 2013- Investigacin Cualitativa no tanto un conocimiento desde la descripcin sino principalmente desde la comprensin del sentido por parte de quienes lo producen y viven (Sandoval, 2002). Otra particularidad de la investigacin cualitativa es la adecuacin mtodos- teoras, en el sentido de que la validez de la investigacin se evala con referencia a aquello que se quiere estudiar y no depende exclusivamente de criterios abstractos definidos con anterioridad. El objetivo es ms descubrir lo nuevo y desarrollar teoras fundamentadas empricamente, que verificar teoras conocidas (Flick, 1998). Es decir es inductiva. La manera de investigar es considerada como una forma de pensar ms que una coleccin de estrategias tcnicas. Una cosmovisin unida a una particular perspectiva terica para comunicar e interpretar la realidad. Permite comprender, hacer al caso individual significativo en el contexto de la teora, privilegiando la profundidad sobre la extensin. Provee nuevas perspectivas sobre lo que conocemos y nos dice ms de lo que las personas piensan, nos dice que significa e implica ese pensamiento (Morse, 2002 a: 875). El abordar situaciones naturales hace referencia a la aproximacin a situaciones, acciones, a procesos, acontecimientos reales, concretos, a interacciones espontneas que, o bien son preexistentes, o bien se desarrollan durante la presencia del investigador en el campo y pueden continuar en su ausencia. Se ocupa de las vidas de las personas, de historias, de comportamientos, pero adems del funcionamiento organizacional, de los movimientos sociales o de las relaciones interaccinales. Los componentes de la investigacin cualitativa son: Los datos (historias de vida, documentos, imgenes, etc.). Los diferentes procedimientos analticos e interpretativos de esos datos para arribar a resultados o teoras. Informes escritos o verbales. 4

Diferencias principales entre metodologas cuantitativas y cualitativas. Estos dos enfoques presentan grandes diferencias, las cuales se plantean en el siguiente cuadro:

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Caractersticas

Metodologa cuantitativa Positivista: Realidad objetiva dirigida por leyes: cosas independientes del pensamiento. Pospositivista: Dicha realidad nunca podr ser totalmente aprehendida. Investigador presenta una postura distante y no interactiva como condicin de rigor, excluyendo juicios valorativos.

Metodologa Cualitativa

Manera de concebir naturaleza y conocimiento de la realidad

Diferencia entre realidad emprica y el conocimiento que de esa realidad se puede construir (realidad epistmi ca). El conocimiento es una creacin compartida a partir de la interaccin entre el investigador y el investigado. Valores median e influyen en la generacin del conocimiento. -Guiada por el diseo emergente que se estructura a partir de los sucesivos hallazgos que se van realizando durante el transcurso de la investigacin. -Validacin a travs del dilogo, interaccin y la vivencia.

Formas de entender la relacin investigadorconocimiento

Modo de construir conocimiento.

-Experimento y estadstica constituyen las principales herramientas. -Formulacin previa de hiptesis y preguntas. -Anticipar el comportamiento de la realidad objeto de estudio.

ANTECEDENTES: ORGENES Y DESARROLLO Retomar e indagar los antecedentes y desarrollo de la investigacin cualitativa, nos permite pensarla y entenderla dentro de sus mltiples enfoques, pluralidad de metodologas y disciplinas que se sirven de ella; conformando as un campo donde conviven diferentes enfoques, que a veces se confrontan, o integran. Martha Montero (1991) postula que Para nuestro siglo, la investigacin cualitativa surge como un reto a las explicaciones positivistas dadas por la ciencia. Trata de presentar una alternativa a la definicin de ciencia y al quehacer cientfico (Erickson 1977). Al parecer, la investigacin cualitativa connota cierta confusin, en parte porque dicha investigacin se considera antittica a la investigacin cuantitativa. El hacer investigacin cualitativa es vista como lo opuesto a la investigacin cuantitativa. Por otra parte, se cree que la investigacin cualitativa,

Residencia de Psicologa Comunitaria Ateneo 2013- Investigacin Cualitativa est constituida por un conjunto de mtodos homogneos, con principios generales, y con una aplicacin directa en todos los casos. Por ltimo, existe esta confusin porque la investigacin cualitativa es vista como una tendencia nueva y reciente, que an no ha logrado ser ampliamente aceptada en mbitos universitarios ni en centros de investigacin cientfica. Tomando a Prez Serrano (1994), la investigacin cualitativa tiene antecedentes muy remotos en la cultura grecoromana, determinados aspectos de esta metodologa se reconocen en las obras de Herodotos y Aristteles. En los siglos XVII, XVIII y XIX, en el contexto del desarrollo de las ciencias positivas, crece la valoracin por la medicin y cuantificacin; tomndose como la nica y verdadera base de Investigacin el modelo de las ciencias naturales. As, el prestigio de una ciencia estuvo ligado a los mritos metodolgicos segn este modelo (el conocimiento sera objetivo, verdadero, neutro, fiable), y con respecto a los problemas que se le plantean al hombre: a pensar su solucin como un problema de recursos econmicos o prioridades polticas. Las ciencias naturales llegan a dominar al mundo de las ciencias sociales y la nocin de evolucin es notablemente trasladada a la antropologa social y cultural, donde por ejemplo los patrones del desarrollo de poblaciones son caracterizados y explicados por la evolucin, de una etapa de vida sencilla a una etapa de la vida ms compleja, de poblaciones caracterizadas como salvajes a poblaciones civilizadas (Morgan 1978). De este modo, el cuestionamiento a las ciencias sociales est referido a la falta de produccin de conocimientos aplicados (en las ciencias naturales ligados a la produccin de conocimientos tecnolgicos y prcticos). Como respuesta, va apareciendo un nuevo enfoque en la investigacin, de influencia antropolgica, y se genera una nueva sensibilidad: por ejemplo en EEUU, el inters por captar vestigios de civilizacin que iban desapareciendo, y en los 60' y 70' va cambiando el marco de los estudios sociales, culturales y de personalidad (impulsado por una preocupacin social hacia grupos minoritarios); as, se plantea en la investigacin otras problemticas como Por qu el rendimiento es mas bajo en algunos grupos que en otros?. Siguiendo esta linea de anlisis, y desde los aportes de Martha Montero (idem) se considerarn tres enfoques al profundizar sobre los antecedentes y orgenes de la investigacin cualitativa: de Norteamrica, Gran Bretaa y Latinoamrica, haciendo hincapi sobre este ltimo. Con esto no se quiere decir que se puedan separar ntidamente dichos enfoques en ciertos paradigmas y orientaciones, al contrario, dichas corrientes influyen y son influidas de tal manera que se pueda crear colaboracin entre los tres enfoques, de acuerdo a intereses y motivacin. 6

Residencia de Psicologa Comunitaria Ateneo 2013- Investigacin Cualitativa La corriente norteamericana de la investigacin cualitativa: desde los aos 1920 hasta 1960 caracterizada por la Etnografa Tradicional (con Malinowski como uno de sus referentes), que es aquella que los antroplogos llevan a cabo en contextos exticos, por largo tiempo, con una adaptacin del etngrafo a la vida de la comunidad, detallando minuciosamente todos los procesos de un pueblo. Dicha etnografa se escriba despus de que se haban recopilado todos los datos y el proceso podra durar varios aos. Malinowski, postul como condiciones bsicas: a) conseguir datos empricos utilizando el trabajo de campo como punto de partida; b) documentar el punto de vista de los nativos, para obtener su visin del mundo; c) adquirir informacin directa y verbal de los nativos para caracterizar su cosmo visin y la realidad; y d) recolectar diversos datos usando una variedad de metodologas. La nueva etnografa se da a conocer a partir de los aos 70. sta comprende la etnociencia, la etnometodologa, la etnografa holstica e integrada, la etnografa de la comunicacin, y la microetnografa. 7

La corriente britnica A pesar que la investigacin cualitativa en Gran Bretaa nace con la Escuela de Antropologa Britnica en los aos 20, en un principio es una escuela clsica, de tendencia funcionalista, y de anlisis de patrones culturales bien definidos. Dentro de las pocas de los aos 20 hasta los 60, se producen algunos de los estudios etnogrficos ms notables dentro de esta escuela. Con el acervo de los aos 60 y 70, la expansin de la universidad y el inters en la sociologa y la psicologa, sobre todo en la interaccin simblica, y la fenomenologa dan razn para que se creara una reaccin en contra de la psicometra y los estudios funcionalistas que existan. La investigacin cualitativa dentro de Gran Bretaa est marcada por un mpetu social, econmico y cultural. En contraste con la investigacin norteamericana (ms descriptiva), es una investigacin concretamente preocupada por cuestiones de clase social, de roles de sexo femenino y masculino, de situaciones y reflexiones hechas por los mismos participantes. Esta investigacin est estrechamente vinculada a la comprensin del conocimiento y el proceso de investigacin en s, los aportes de la investigacin cualitativa en Gran Bretaa han sido esencialmente metodolgicos y tericos.

Residencia de Psicologa Comunitaria Ateneo 2013- Investigacin Cualitativa La corriente latinoamericana Al hacer referencia a la investigacin cualitativa que se usa dentro de los pases latinoamericanos, resalta a primera vista, la investigacin participativa o de accin. Sin embargo, la investigacin cualitativa en los pases latinoamericanos se remonta a la poca precolombina en la cual se utilizaban las tradiciones orales y la comunicacin descrita por los cdices y jeroglficos de grupos indgenas. Las bases para el desarrollo terico-metodolgico de la investigacin cualitativa para Amrica Latina, se construye sobre bases diferentes a la de Norteamrica y Gran Bretaa. Como lo indica, Leticia Barba (1992): En la tradicin latinoamericana existe una gran influencia del neomarxismo (Freire y Gramsci, principalmente), de la Teologa de la Liberacin y de un grupo de autores latinoamericanos que teorizan a partir de las prcticas de educacin popular y de las prcticas de investigacin cualitativa, rebasando dichas prcticas, la elaboracin terica. La investigacin participativa se ha ido introduciendo paulatinamente dentro de los mbitos acadmicos y no formales desde los aos 70, fomentados en gran parte, por las ideas de Paulo Freire y por los movimientos de educacin base en Brasil (Torres 1985). Surge como un reto a las explicaciones de los mtodos puramente cuantitativos y a la posicin positivista que impera en todo Latinoamrica en diversas formas (Fals Borda 1981). Pases como Chile, Per, Colombia experimentan con diversos proyectos y en Brasil surge el programa de alfabetizacin creado por Paulo Freire que enfatiza el uso de temas generativos y los procesos de concientizacin, como conceptos ampliamente aceptados. En algunos casos, la investigacin cualitativa ha surgido como una reaccin a la situacin econmica y por lo tanto es reciente, y en otros casos ha empezado a desarrollarse ms sistemticamente con diferentes enfoques. Dentro de este medio se ha ido caracterizando un enfoque feminista, con los estudios de gnero. La investigacin cualitativa es vista en centros universitarios y en sedes educacionales, como un vehculo hacia ese mejoramiento cualitativo. Como se entiende que el fin de la investigacin cualitativa es utilizar los resultados de la investigacin para la accin, o sea para transformar la realidad, esto conlleva la generacin de autogestinque implica compromiso y promocin. Sin embargo, a su vez, cabe sealar que la investigacin cualitativa decae en centros universitarios no por el mrito de sus tcnicas o metodologas, sino por la asociacin que se hace 8

Residencia de Psicologa Comunitaria Ateneo 2013- Investigacin Cualitativa de estudios cualitativos con grupos comunitarios y gente de ideologas de izquierda. Es tanta la politizacin de la investigacin cualitativa que en algunos casos sufren los investigadores en carne propia las consecuencias de sealamientos polticos. Para la presente dcada, cabe sealar que algunos de los pases latinoamericanos resisten la introduccin de modelos puramente extranjeros ya que buscan una identidad nacional para llevar a cabo la investigacin y el desarrollo de modelos curriculares (Baraptarlo y Theesz 1982; Montero-Sieburth 1992). Por el otro lado, hay pases que importan los modelos de moda en los pases industrializados, usndose sin discriminacin alguna al contexto en que se aplican. Se puede decir que la investigacin cualitativa en los pases latinoamericanos ha sido eclctica, llena de influencias e intereses que han determinado su extensin. La poltica ha determinado hasta qu punto existe la investigacin cualitativa, y como se interpreta su uso dentro de contextos comunitarios, acadmicos y dems. Por lo tanto, la investigacin cualitativa necesita seguimiento y la dotacin de recursos que la institucionalice como parte del patrimonio nacional de los pases latinoamericanos. 9

ENFOQUES DE LA INVESTIGACIN CUALITATIVA Con el fin de diferenciar los enfoques o paradigmas de investigacin social, Guba (1990) plantea tres preguntas bsicas: Cmo se concibe la naturaleza del conocimiento y de la realidad? Cmo se concibe la naturaleza de las relaciones entre el investigador y el conocimiento que genera? Cul es el modo de construir el conocimiento del investigador? A partir de las respuestas otorgadas a lo largo del tiempo para estos interrogantes, Sandoval (2002) refiere que se han configurado distintos paradigmas de investigacin social. Se refiere a los mismos como Positivista y Postpositivista (correspondientes a los enfoques cuantitativos), Crtico Social y Constructivista Dialgico (correspondientes a los enfoques cualitativos). Considerando los mismos y tomando los aportes realizados por Sandoval, desarrollaremos a continuacin los enfoques y modalidades de investigacin cualitativa.

Residencia de Psicologa Comunitaria Ateneo 2013- Investigacin Cualitativa Enfoques y modalidades de investigacin cualitativa: El interaccionismo simblico La fenomenologa La etnografa Etnociencia o etnometodologa La hermenutica La investigacin accin y la investigacin accin-participativa La teora fundada 10

1. El interaccionismo simblico La manera como el interaccionismo plantea los objetos por investigar, se centra esencialmente en los procesos de interaccin a travs de los cuales se produce la realidad social dotada de significado. Es la dinmica de produccin de significacin por parte de los actores sociales, el eje de las bsquedas de esta perspectiva conceptual y metodolgica. Desde esta ptica, el centro de anlisis est en el estudio del mundo social visible tal y como lo hacen y comprenden los actores vinculados al mismo, lo que significa un inters por el estudio de la interaccin en s misma y no solo como una expresin de las estructuras profundas de la sociedad. Mella (1998), plantea que el significado de un acto no es fijo ni inmutable, sino que es definido en la accin cuando el individuo acta en relacin al objeto. Y en la medida que la actuacin de un individuo frente a un objeto cambia, cambia tambin el significado del objeto para l. La palabra objeto dirige la atencin hacia el accionar orientado hacia una cosa. Por ejemplo, una taza de caf es una cosa que adquiere significado social puesto que un individuo acta en funcin de l mientras que lo seala con un smbolo socialmente creado. De esta manera, con la perspectiva del accionar del individuo como un proceso, desde el impulso hasta la consumacin, se quiere indicar que es necesario considerar la conducta de los sujetos con vistas tanto a sus manifestaciones externas como a sus procesos internos.

2. La fenomenologa Se basa en la descripcin de la experiencia sin acudir a explicaciones causales.

Residencia de Psicologa Comunitaria Ateneo 2013- Investigacin Cualitativa Los cuatro existenciales bsicos para el anlisis de la misma son: el espacio vivido (espacialidad), el cuerpo vivido (corporeidad), el tiempo vivido (temporalidad) y las relaciones humanas vividas (relacionabilidad). El inters gira en torno a la bsqueda de acceso a la esencia de ese conjunto de existenciales, para lo cual es preciso tener en cuenta los siguientes siete pasos: Intuicin, anlisis, descripcin, observacin de los modos de aparicin del fenmeno, exploracin en la conciencia, suspensin de las creencias e interpretacin de los significados ocultos o encubiertos. Los mtodos fenomenolgicos son los ms indicados cuando no hay razones para dudar de la veracidad de la informacin y el investigador no ha vivido ni le es nada fcil formarse ideas y conceptos adecuados sobre el fenmeno que estudia por estar muy alejado de su propia vida, como por ejemplo, el mundo axiolgico de los drogadictos, las vivencias de las personas en situaciones de vida extremas, una experiencia cumbre, etc. (Maslow, 1970). 11

3. La etnografa La etnografa, siempre est orientada por el concepto de cultura y tiende de manera generalizada a desarrollar conceptos y a comprender las acciones humanas desde un punto de vista interno. Presenta un fuerte nfasis en la exploracin de la naturaleza particular de los fenmenos sociales, junto con una tendencia a trabajar primariamente con datos inestructurados. Se trata de una investigacin de un nmero pequeo de casos, a veces solo uno en detalle, y de un anlisis de datos que involucra la interpretacin explcita de los significados y funciones de las acciones humanas, producto que toma la forma de descripciones y explicaciones verbales principalmente, con un rol de la cuantificacin y el anlisis subordinado al mximo. En su nueva concepcin, desagrega lo cultural en objetos ms especficos tales como la caracterizacin e interpretacin de pautas de socializacin, la construccin de valores, el desarrollo y las expresiones de la competencia cultural, el desarrollo y la comprensin de las reglas de interaccin, entre otras. Como rasgo importante, este enfoque relieva en el anlisis una dimensin temporal ligada con lo actual cotidiano, por lo que las fuentes y medios de recoleccin de informacin se expresan en los informantes claves y la observacin participante. Desde la ptica de la validacin de sus hallazgos, la etnografa acude a la alternativa del consenso.

Residencia de Psicologa Comunitaria Ateneo 2013- Investigacin Cualitativa Son los mtodos de mayor preferencia para entrar a conocer un grupo tnico, racial, de ghetto o institucional (tribu, raza, nacin, hospital, escuela, crcel, aula escolar, etc.) que forman un todo muy sui gneris y donde los conceptos de las realidades que se estudian adquieren significados especiales: las reglas, normas, modos de vida y sanciones son muy propias del grupo como tal. Estos grupos deben ser vistos y estudiados globalmente, ya que cada cosa se relaciona con todas las dems y adquiere su significado por esa relacin. 12

4. Etnociencia o etnometodologa La Etnociencia, se desarroll en los ltimos aos de la dcada del 60. Su propsito fue intentar una mejora de la Etnografa acusada de ser blanda, subjetiva y no cientfica. La meta del investigador, es describir o comprender el concepto abstracto a travs de un anlisis construido desde la perspectiva de los informantes. La acepcin de cultura que subyace a esta perspectiva, es la de un conjunto de estructuras psicolgicas mediante las cuales los individuos o grupos de individuos guan su conducta. Por su parte Garfinkel (1967), plantea como objetos de estudio para el caso de la Etnometodologa, las actividades prcticas, las circunstancias prcticas y el razonamiento sociolgico prctico () concedindole un lugar semejante en su anlisis a lo banal-ordinario y a lo trascendental-extraordinario. Sostiene adems, que lo social se encuentra en permanente construccin, por lo que los hechos sociales solo pueden concebirse como realizaciones de los miembros de dicha sociedad. La Etnometodologa no se centra tanto en el qu de las realidades humanas cotidianas (qu se hace o deja de hacerse), sino en el cmo, es decir en la modalidad de su ejecucin, desenvolvimiento y realizacin, que puede ser en gran parte un proceso que se desarrolla bajo el umbral de la conciencia, una estructura subyacente que determina la realidad social (Holstein y Gubrium, 1994, 2000). La tarea del investigador, ser develar los medios empleados por los miembros para organizar su vida social comn. Para esto, requerir plantearse una estrategia que le permita descubrir lo que hacen los miembros de una comunidad, para luego entrar a desentraar el significado ntimo de ese mundo social. En trminos metodolgicos, implicar en primer lugar la realizacin de un trabajo de muestreo cualitativo, que permita focalizar las observaciones y anlisis ms pertinentes. En segunda instancia, demandar adelantar un trabajo de seguimiento etnogrfico que le permita al

Residencia de Psicologa Comunitaria Ateneo 2013- Investigacin Cualitativa investigador observar las realizaciones de los participantes en su desempeo sociocultural habitual, registrando qu dicen y qu significados elaboran a cerca de las mismas. 13

5. La hermenutica Es una rama del saber que tiene que ver en trminos generales con la teora y prctica del entendimiento, y en trminos particulares con la interpretacin del significado de textos y acciones. Metodolgicamente implica un intento de encontrar reglas y lneas guas en la interpretacin de textos. (Mella, O., 1998). Segn Odman (1988), el propsito de la misma es incrementar el entendimiento para mirar otras culturas, grupos, individuos, condiciones y estilos de vida, sobre una perspectiva doble de presente y pasado. La ptica hermenutica ha construido su propia ruta (respecto a la delimitacin de objeto y al desarrollo de su propuesta metodolgica) a travs de una importante transicin que le represent el paso de una concepcin inicial vinculada al desentraamiento de textos sagrados (la Biblia), hacia sus dos significados actuales: como Fenomenologa de la existencia y el entendimiento y a la interpretacin de la realidad social entendida como texto susceptible de mltiples lecturas. Para que las interpretaciones en cuestin adquieran aceptabilidad, deben cumplir por lo menos las siguientes condiciones: que explique toda la informacin relevante disponible y que la interpretacin planteada sea la ms plausible para explicar los eventos o fenmenos interpretados.

6. La investigacin accin y la investigacin accin-participativa La investigacin accin, representa una corriente de pensamiento inaugurada a finales de la dcada del 40, pero con desarrollos bastante diferentes hacia mediados de la dcada del 70. Un hito importante en esta segunda etapa, fue la realizacin del Simposio Mundial Sobre la Investigacin Accin y el Anlisis Cientfico (1977, Colombia). () La investigacin accin no solo valora la produccin de conocimiento sino que entiende que este proceso es emancipador, o sea, que durante la reflexin generada por la investigacin, los sujetos van a desarrollar una conciencia crtica sobre su vida cotidiana, ampliando los horizontes de transformacin e intervencin. As, por ejemplo un equipo de un servicio que desee estudiar la satisfaccin de los usuarios en cuanto a la asistencia que se les

Residencia de Psicologa Comunitaria Ateneo 2013- Investigacin Cualitativa presta podr, al mismo tiempo, pensar y modificar las formas de atencin (Ferreira Deslandes Gomes). Por su parte, los contextos en los que ha florecido la Investigacin accin-participativa, han sido el de la educacin popular y el del desarrollo rural. La perspectiva central de esta alternativa de trabajo, ha sido el empoderamiento a travs de la produccin y uso del conocimiento por parte de los sectores ms pobres y oprimidos. El principio de base, es que existen relaciones desiguales de conocimiento que constituyen en un factor crtico que perpetua la dominacin clasista sobre los pueblos. Tales relaciones conducen a la reproduccin de nuevas formas de dominacin cundo las viejas pautas se eliminan sin cuidado ni previsin. La IAP sera la base principal de accin para el cambio social y poltico, as como para el progreso hacia la igualdad y la democracia, al estimular el saber popular y vincularlo a la autoinvestigacin de los sectores desposedos. La participacin es concebida como un recurso metodolgico ms que una opcin ideolgica. Los enfoques participativos permiten obviar muchos de los problemas de comprensin que se suscitan en las actividades de cambio social o educativo planificado. Por otro lado, facilitan el proceso de motivacin hacia la accin social prevista tras los anlisis derivados de la etapa de investigacin y permiten anticipar muchas de las barreras que desde el punto de vista sociocultural y prctico podran encontrar las iniciativas de cambio. 14

7. La teora fundada Fue presentada en el ao 1967 por Glaser y Strauss, quienes argumentaban que este tipo de teora podra contribuir a cerrar la brecha entre la teora y la investigacin emprica. Las teoras fundadas y sus posibilidades emergieron como alternativa a las teoras dominantes de carcter funcionalista y estructuralista planteadas por tericos de la sociologa tales como Parsons, Merton y Blau. Es una metodologa general para desarrollar teora a partir de datos que son sistemticamente capturados y analizados: es una forma de pensar a cerca de los datos y de poderlos conceptualizar. La teora se va desarrollando durante la investigacin en curso, mediante el continuo interjuego entre los procesos de anlisis y recoleccin de datos. Su principal fundamento conceptual, es el interaccionismo simblico. Presenta como rasgo bsico, el empleo de un mtodo general denominado anlisis comparativo constante, que es utilizado para la construccin y el desarrollo de un tipo de teora

Residencia de Psicologa Comunitaria Ateneo 2013- Investigacin Cualitativa que denomina sustantiva. Esta ltima, tiene la posibilidad de dar cuenta de realidades humanas singulares porque se alimenta con los procesos de recoleccin de datos de la investigacin en curso, de una manera dinmica y abierta. El mtodo de comparacin constante se basa en cuatro estrategias: a)- un interrogatorio sistemtico a travs de preguntas generativas que buscan relacionar conceptos, b)- el muestreo terico, c)- los procedimientos de categorizacin sistemticos, d)- el seguimiento de algunos principios dirigidos a conseguir un desarrollo conceptual slido. Para el logro de este ltimo propsito, se plantea una herramienta metodolgica denominada matriz condicional, la cual busca facilitar la especificacin de las condiciones y consecuencias, en una escala que va desde lo ms macro hasta lo ms micro, y que permite ir integrando los resultados de la teora. 15

PASOS PARA LA FORMULACIN Y DISEO DE LOS PROCESOS DE INVESTIGACIN CUALITATIVA Partiendo de las diferentes definiciones y de los distintos enfoques de la investigacin de tipo cualitativa, se puede pensar que todos sus pasos se dan en simultneo. Estas etapas nos permiten, en primer lugar, ordenar toda la informacin que el ambiente en el que nos desenvolvemos como investigadores nos ofrece; y en segundo lugar, es necesario tener en cuenta ciertos aspectos, que hacen a la estructura formal de un diseo de investigacin o investigacin propiamente dicha, los cuales, pueden llegar a ser requisitos necesarios para presentaciones pblicas de las mismas, en organizaciones e instituciones dedicadas a la investigacin, como puede ser el caso, por ejemplo, de Salud Investiga. En este apartado, se utiliz como bibliografa base, los libros de dos autores importantes dentro de este marco: C. Sandoval Casilimas y R. Hernndez Sampieri. Tal como dira Hernndez Sampieri (2006), el proceso cualitativo no es lineal ni secuencial. Las etapas para desarrollar (o disear) una investigacin cualitativa, se constituyen en acciones que se efectan para poder cumplir con los objetivos de la investigacin, lo cual nos permitir responder a la pregunta de estudio. Estas etapas se yuxtaponen, y se caracterizan por ser iterativas y recurrentes; y son los siguientes:

Residencia de Psicologa Comunitaria Ateneo 2013- Investigacin Cualitativa 1. Identificacin del tema o problema de investigacin (Tambin conocido como planteamiento del problema desde la lnea terica de Hernndez Sampieri). Sandoval (2002) plantea que este tipo de investigaciones parten de las problemticas sustantivas, las cuales surgen del anlisis concreto de un sector de la realidad social o cultural tal cual se manifiestan en la prctica. Una vez identificado el problema a investigar, Sampieri (2006) propone una serie de aspectos, constituyentes de la investigacin, los cuales deben estar presentes ya que son importantes, por brindarnos las bases y pilares para poder llevarla a cabo y desarrollarla. Estos son los siguientes: Objetivos de la investigacin: estos tienen la finalidad de sealar a lo que se aspira en la investigacin; actuando como guas de todo el proceso investigativo. Pregunta de investigacin: esta representa el qu? de una investigacin. Para plantearla, es til establecer los lmites temporales y espaciales (poca y lugar) y esbozar un perfil de las unidades de observacin (personas, grupos sociales, grupos etreos, comunidad, etc.). Sandoval (2002) nos dice que para las investigaciones cualitativas son ms pertinentes las preguntas por lo subjetivo, lo cultural, el proceso social o el significado individual y colectivo de realidades de diferente naturaleza; siempre manteniendo la lgica interna de los fenmenos y realidades analizadas. Justificacin de la investigacin: esto implica justificar el estudio mediante sus razones. Esto es, el para qu? y el por qu? del estudio. Este punto, permite demostrar que la investigacin es necesaria e importante, y sta puede llegar a ser conveniente cuando responde a las siguientes caractersticas: conveniencia (para qu sirve?); relevancia social (Quines se beneficiarn con los resultados?, de qu modo?, Qu proyeccin social tiene?); implicaciones prcticas (resolver algn problema real?); valor terico (la informacin que se obtiene, puede servir para revisar, desarrollar o apoyar una teora?); utilidad metodolgica (sugiere como estudiar ms adecuadamente a una poblacin?). Viabilidad de la investigacin: este aspecto es tambin conocido como factibilidad de una investigacin. Esta tiene en cuenta la disponibilidad de recursos con los que se cuentan (como ser financieras, humanas y materiales). 16

Residencia de Psicologa Comunitaria Ateneo 2013- Investigacin Cualitativa Consecuencias de la investigacin: este punto, est relacionados con los fines ticos de la investigacin. Tiene que ver con las repercusiones positivas o negativas que implica el estudio. 17

2. Exploracin de la literatura Esta etapa corre en paralelo a la recoleccin de datos preliminares y al anlisis de los mismos (Sandoval, 2002). Esta etapa apunta a la construccin de un referente terico que sirve de gua indicativa y provisional para apoyar la construccin conceptual ms que a validar o verificar el conocimiento ya existente. Sampieri (2006), plantea el rol que cumple el marco teorco. Su funcin est destinada a proveer ideas no contempladas, pero que se ajustan al contexto y desarrollo de la investigacin; es decir, este es til para: Detectar conceptos claves que no habamos pensado. Nutrirnos de ideas (por ejemplo, en cuanto a mtodos de recoleccin de datos y anlisis, respecto de cmo les han servido a otros). Tener en mente errores que otros cometieron anteriormente. Conocer diferentes maneras de pensar y abordar el planteamiento.

3. La documentacin inicial sobre la realidad especfica de anlisis. Y mapeo. A. La documentacin inicial sobre la realidad que vamos a analizar, tiene como objetivo desarrollar una preparacin socio-cultural que permita realizar una aproximacin acertada a la realidad que se pretende abordar. Este acercamiento previo, se realiza por medio de dos mecanismos: I. Revisin de documentacin existente y disponible en dicha realidad. II. Observacin preliminar de la realidad en cuestin. Una herramienta importante para este acercamiento, es el mapeo. B. El mapeo tiene que ver con el poder situarse mentalmente en el terreno o escenario en el cual se va a desarrollar la investigacin. Para esto se lleva a cabo el mapping, es decir, un mapa de los lugares fsicos, realizando un acercamiento a la realidad socio-cultural en

Residencia de Psicologa Comunitaria Ateneo 2013- Investigacin Cualitativa el cual se tengan identificados los actores o participantes de la investigacin, eventos, situaciones en las que interactan dichos actores, variaciones de tiempo y lugar de las acciones que se desarrollan. Sampieri (2006), va a hablar de estos mismos procesos pero los denomina de otra manera. Este autor, presenta como pasos a llevar a cabo en una investigacin cualitativa los siguientes aspectos: Inmersin inicial o ingreso al ambiente: dentro de este proceso, la primera tarea consiste en explorar el campo que se seleccion inicialmente. Esto significa, visitarlo y evaluarlo. Para esto contamos con los gatekeepers, los cuales se definen como individuos que pueden autorizar la entrada al ambiente o facilitarlo, ayudando al investigador a localizar participantes y a la identificacin de lugares importantes. Inmersin total al campo: dentro de esta etapa, el investigador debe observar eventos, establecer vnculos, adquirir el punto de vista interno de los participantes, recabar datos, detectar procesos sociales, reflexionar acerca de las viviendas, etc. 18

4.

El muestreo Esta etapa, para Sandoval (2002), es en la que se lleva a cabo la seleccin del tipo de

situaciones, eventos, actores, lugares, momentos y temas que sern abordados en primera instancia, ya que el muestreo es progresivo y est sujeto a la dinmica que se deriva de los propios hallazgos de la investigacin. Para Sampiere (2006), la muestra va a ser el grupo de personas, eventos, sucesos comunidades, etc., sobre el cual se habrn de recolectar los datos, sin que, necesariamente, sea representativo de la poblacin que se estudia. Es decir, no importa el tamao de la muestra porque no se busca generalizar los resultados, sino ms bien se busca profundizar. Segn Pattn (1988, citado en Sandoval, 2002), la principal caracterstica del muestreo cualitativo es su condicin intencional en la bsqueda de casos ricos en informacin.

5.

La definicin de los medios de recoleccin de datos: tcnicas e instrumentos Las tcnicas e instrumentos que se utilizarn, permitirn recolectar y recabar los datos

necesarios para poder cumplir con los objetivos y responder a la pregunta de investigacin (Sandoval, 2002).

Residencia de Psicologa Comunitaria Ateneo 2013- Investigacin Cualitativa Para esto es necesario tener en cuenta: El enfoque desde el cual se plantea la investigacin. El tipo de informacin que se pretende captar. Las caractersticas de la fuente de informacin. El tiempo del que se dispone para todo el proceso. Algunas de las tcnicas ms usadas que podemos mencionar son: observacin participante, entrevista, relato o historia de vida, entre otros. 19

6.

Recoleccin de datos Dentro de esta etapa, es necesario destacar dos aspectos importantes que hacen a la

recoleccin de datos; por un lado esta ocurre en los ambientes naturales y cotidianos de los participantes; y por el otro, el investigador funciona como el principal instrumento para la recoleccin (y el anlisis) de datos. Este ltimo punto, es importante porque el investigador no puedo cumplir con los objetivos sin acudir a su propia experiencia, imaginacin e inteligencia, y todo esto depende de la relacin que l logre construir con las personas individuales, el grupo humano, o ambos. Sandoval (2002) plantea como rasgo caracterstico de la recoleccin de datos en la investigacin cualitativa su relativa inestructuracin, entendida de dos formas complementarias: No homogenizacin No predeterminacin El plan de recoleccin de datos se va completando y precisando en la medida en que se avanza con el contacto con las personas y situaciones (fuentes de datos). Esto significa recurrir a la flexibilidad como medio para acceder a lo que se quiere saber. Es decir, que el plan de recoleccin de datos se va ajustando a medida que se avanza en el proceso de comprensin de la realidad que se va a estudiar; y este plan, a su vez, va sealando cules son los tiempos y lugares ms convenientes, teniendo en cuenta las caractersticas propias de las personas participantes de la investigacin, el grado de familiaridad con la realidad analizada, la disponibilidad de tiempo del investigador y el nivel de madurez alcanzado en el proceso investigativo.

Residencia de Psicologa Comunitaria Ateneo 2013- Investigacin Cualitativa Para Sampieri (2006), los datos que interesan, en las investigaciones cualitativas son: conceptos, percepciones, imgenes mentales, creencias, emociones, interacciones, pensamientos, experiencias, procesos y vivencias manifestadas en el lenguaje de los participantes de manera individual, grupal o coelctiva. 20

7.

Anlisis de datos El muestreo, la recoleccin y el anlisis de os datos son actividades casi paralelas. Para Sampieri (2006), el investigador recibe datos no estructurados, de esta manera, el

anlisis los estructura. Las unidades se pueden organizar en categoras, temas o patrones. Por otro lado, es importante tener en cuenta que una fuente de datos muy importante que se agrega al anlisis son las impresiones, percepciones, sentimientos y experiencias del investigador. Sandoval (2002), nos presenta esta etapa, como aquella en la que los datos recabados atraviesan tres etapas: I. Etapa descriptiva, en la que se acopia de toda la informacin obtenida, de manera textual. II. Desarrollo de categoras descriptivas o de primer orden, que permiten una reagrupacin y una lectura diferente de esos mismos datos. III. Interrelacin de las categoras descriptivas identificadas y la construccin de categoras, se estructuran en una presentacin sinttica y conceptualizada de los mismos. El armado de las categoras es el primer paso del anlisis, el cual se desarrolla en tres fases: 1) Primer nivel de categorizacin: codificacin descriptiva. Estas surgen del primer contacto con los datos recolectados. Por otro lado, se pretende englobar toda la informacin recogida, reduciendo el nmero de anlisis. Este primer sistema de categoras est compuesto por cdigos crudos o descriptivos, los cuales pueden ser vivos (expresiones textuales de los actores) o sustanciales (denominaciones creadas por el investigador) 2) Segundo nivel de categorizacin: codificacin axial o relacional. Estas presentan una tendencia a aglutinar las categoras de primer nivel; y su origen se encuentra en un proceso de conceptualizacin de los datos obtenidos. En sntesis, las categoras relacionales pertenecen a un orden ms terico y vinculan entre s dos o ms categoras descriptivas.

Residencia de Psicologa Comunitaria Ateneo 2013- Investigacin Cualitativa 3) Tercer nivel de categorizacin: codificacin selectiva. Tienen como fin, el lograr como resultado la identificacin o desarrollo de una o varias categoras ncleo, que articularn todo el sistema categorial construido a lo largo del proceso investigativo. Todo esto se realiza despus de una depuracin emprica y conceptual. 21

8.

Redaccin del informe Con este se debe lograr la reconstruccin del camino seguido para obtener los hallazgos y

las conclusiones. Se debe sealar cul es el fundamento conceptual y emprico que apoya el trabajo del investigador y debe comunicar lo que signific esa experiencia para los actores involucrados y lo que representa para la teora ya establecida.

TCNICAS DE LA INVESTIGACIN CUALITATIVA Talleres, reuniones y asambleas Son momentos del trabajo comunitario que pueden utilizarse como herramientas para generar informacin. A- Talleres: Nacen en el contexto de la educacin popular; Se trata de una opcin pedaggica alternativa, que permite a los participantes interactuar entre s en torno a una tarea especfica y a construccin del aprendizaje en torno a sus experiencias. Es un tiempo-espacio para la vivencia, la reflexin y la conceptualizacin. Tienen una intencionalidad operativa, es decir, que los aprendizajes que se realizan tienen una influencia en la accin de quienes participan.

B- Asamblea Es la base de cualquier toma de decisiones dentro de los procesos de organizacin comunitaria. Se utiliza comnmente como instancia para iniciar y/o cerrar procesos, ya que en ella pueden participar un gran nmero de personas.

Residencia de Psicologa Comunitaria Ateneo 2013- Investigacin Cualitativa Estas tcnicas participativas son slo instrumentos dentro de un proceso metodolgico ms amplio; deben partir siempre de la prctica, dirigirse a desarrollar un proceso reflexivo sobre ella y tener como objetivo ltimo el regresar a dicha prctica para transformarla, modificarla, resolverla; permiten desarrollar procesos colectivos de discusin y reflexin, colectivizar el conocimiento; desarrollar una experiencia de reflexin en comn; y crear colectivamente un conocimiento. 22

Visitas domiciliarias Es el conjunto de actividades de carcter social y sanitario que se presta en el domicilio a las personas. Permite detectar, valorar, apoyar y controlar los problemas de salud del individuo y la familia, potenciando la autonoma y mejorando la calidad de vida de las personas, a travs de relaciones horizontales. Va ms all de la atencin de personas enfermas, puesto que engloba tanto la salud como la enfermedad durante todo el ciclo vital del individuo, por lo que la visita domiciliaria constituye el instrumento ideal para conocer este medio en el que vive la familia, y que influye en la salud de quienes habitan en la vivienda, conocer a las personas en su contexto cotidiano de vida; sus recursos y potencialidades. La visita domiciliaria permite realizar un diagnstico de situacin, conocer el espacio donde se produce la crisis, compartir el medio en el que viven las personas, establecer lazos de confianza, ver la forma en que se establecen los vnculos y los mensajes subyacentes dentro del mbito familiar. Es necesario definir con anterioridad los objetivos de la misma.

Cartografa social Parte de reconocer que el conocimiento es un producto social y se construye en un proceso de relacin, convivencia e intercambio con otros y con la naturaleza. Tiene su fundamento en la investigacin accin participativa. Es una propuesta conceptual y metodolgica que permite construir un conocimiento Integral de un territorio, utilizando instrumentos tcnicos y vivenciales. Se trata de una herramienta de planificacin y transformacin social, que permite una construccin de conocimiento desde la participacin y el compromiso social. Entonces, este acercamiento al

Residencia de Psicologa Comunitaria Ateneo 2013- Investigacin Cualitativa espacio geogrfico, socioeconmico y cultural permite su conocimiento como punto de partida para elegir una mejor manera de vivirlo. Se pueden elaborar mapas del pasado, el presente y el futuro, as como mapas temticos. 23

CONCLUSIN No hay enseanza sin investigacin, ni investigacin sin enseanza (Paulo Freire). La Residencia de Psicologa Comunitario es un espacio de formacin continua, no solo desde la lectura de textos de diferentes autores de referencia, sino que constantemente estamos investigando, indagando y reflexionando, desde un rol activo, la realidad, de distintas comunidades, a travs de un trabajo intersectorial, participativo y comprometido con el trabajo en equipo; trabajando siempre junto a la comunidad que investigamos. Es as que una de las cosas que no debemos olvidar es la importancia de conocer a la realidad no solo desde una postura descriptiva, sino ms bien desde la comprensin y vivencias de los mismos actores que la construyen da a da. Por otro lado, creemos que a travs de la cotidianidad profesional, los efectores de la salud pierden la rigurosidad metodolgica, llegando incluso a automatizar algunas acciones. Es por ello, que consideramos importante que todos aquellos que formamos parte de un equipo de salud reflexionemos sobre nuestras acciones, posicionamientos y roles de la prctica, los cuales influye de manera directa sobre las diferentes comunidades con las que trabajamos. De esta manera, en el proceso que transitamos como residentes, la utilizacin de este tipo de investigacin, se nos presenta como herramienta clave y fundamental para el abordaje de las complejidades sociales con la que nos cruzamos y enfrentamos.

Residencia de Psicologa Comunitaria Ateneo 2013- Investigacin Cualitativa 24 BIBLIOGRAFA

Hernndez Sampieri, R.; Fernndez Collado, C. y Baptista Lucio, P. (2006). Metodologa de la Investigacin. 4ta Edicin. Mxico: Mc Graw-Hill Interamericana.

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