UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y ADISTANCIA Escuela de ciencias bsicas tecnologas e Ingeniera Curso: Teora General de Sistemas

TRABAJO COLABORATIVO 2 TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

GRUPO: 332574_22

PRESENTADO POR: PABLO ARECIO PINEDA CODIGO: 5712679

TUTOR: CARLOS EDUARDO GUEVARA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNADESCUELA DE CIENCIAS BSICAS E INGENIERA ECAESPROGRAMA DE INGENIERA INDUSTRIAL CEAD-BUCARAMANGA2013

INTRODUCCION En este trabajo se pretende aplicar los conocimientos adquiridos en la unidad dos del curso Teora General de Sistemas, que corresponde a las Aplicaciones de la Teora General de Sistemas. Sus aplicaciones, la metodologa a utilizar, los modelos para solucionar un problema, adems de involucrar la TGS con las organizaciones, la identificacin, manejo y administracin de la informacin y por ultimo los diferentes tipos de modelos, los criterio bsicos para una buena eleccin, las tcnicas modernas .

OBJETIVOS El estudio de las Organizaciones estableciendo sus caractersticas y los parmetros a seguir. Utilizar la integracin de criterios y teoras que nos ofrece la TGS en cualquier tipo de sistema observando la informacin desde un punto de vista profesional. Aplicar el modelo de sistema adecuado para la solucin de problemas dependiendo el sistema estudiado.

1. Identificar el sistema como un todo (la empresa en su totalidad) para poder identificar y diligenciar el siguiente cuadro:
Razn Social de la Empresa

ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACIN PBLICA ESAP Identificacin de las funciones primarias de la Empresa Materiales: computadores, video beam, accesorios didcticos, conexiones a internet, libros, enciclopedias, muebles, vehculos, equipos de edicin de sonido y video, videograbadoras, equipo de aseo, equipo deportivo, insumos de oficina. Ingestin Profesores especialistas en diferentes ramas del conocimiento de la administracin pblica, personal especializado en diferentes ramas tales como: ingenieros de sistemas, abogados, contadores, biblioteclogos, comunicador social, secretarios(a), electricistas, asistentes, tcnicos. Los fondos para su financiacin lo adquieren del presupuesto nacional (Ministerio de Hacienda y Funcin Pblica). Estudiantes de pregrado entre los distintos semestres de la carrera, profesionales en diferentes reas y administracin publica para estudiar en postgrados (maestras, especializaciones etc.) Estudiantes que no aprobaron en su totalidad las materias de la carrera o aquellos que no continuaron en el proceso. Genera convenios con otras universidades de latino Amrica, nacionales e instituciones relacionadas con lo pblico por medio del intercambio estudiantil, contrata con entidades privadas para realizar eventos de tipo internacional y nacional en el mbito de lo publico, genera investigaciones que se utilizan en la toma de decisiones de los gobiernos departamentales, nacional y municipal. Implementa capacitaciones a sus empleados para que estn en la vanguardia del conocimiento publico, adems de capacitacin interna dependiendo la rama o cargo que desempee. Mejorar la planta de docentes o parte de ella si se requiere, adems de los insumos tecnolgicos.

Procesamiento

Reaccin al ambiente

En el caso de la universidad se sustituye en algunas ocasiones al

Provisin de Las partes

profesor por proyecciones institucionales o de catedra de otras universidades para fomentar el uso de las tics y el aprendizaje global en lo pblico. Se contrata docentes de diferentes nacionalidades para dar una visin ms amplia de la administracin pblica en amrica y el mundo. Constantemente se remplaza personal asistencial para mejorar el servicio interno, adems de la renovacin de equipos tecnolgicos y software para la implementacin de nuevos sistemas o actualizacin de los mismos, el adecuado mantenimiento de la planta locativa. El personal de planta esta sujeto a constantes capacitaciones dependiendo del rea donde se desempee, as mismo los docentes constantemente hacen reuniones para implementar nuevas tcticas de aprendizaje. Como produccin esta las reas de pregrado y postgrado, como compras esta el rea de compras, como comercializacin estn las reas de proyeccin institucional, publicaciones, registro y control, como mantenimiento, dirigidas por el rea de compras y mantenimiento locativo. Esta coordinada por el rea de sistemas, en donde se implementa diferentes software tales como el Outlook, como correo interno, adems del correo institucional y la comunicacin entre oficinas mediante el conmutador.

Regeneracin De partes

Organizacin

Identificacin de los subsistemas que forman la Empresa

Compuesta por los diferentes actores internos o movimientos que generan bienestar y estabilidad social, tales como cooperativas de trabajadores Fedesap, sindicato Sintraesap, comit paritario de salud ocupacional Copaso, oficina de bienestar universitario encargada del bienestar de los estudiantes en recreacin, salud, consejera, deporte entre otros, oficina de recursos humanos y personal encargada de la direccin y coordinacin del personal en las diferentes reas de la universidad, comit de incentivos y capacitacin, encargado de dar incentivos educativos, recreativos a los empleados y sus familias.

Subsistema psicosocial

nica universidad con ms de 50 aos de experiencia en la rama

de la administracin publica en Colombia, con personal docente calificado y de mximo conocimiento en la materia. Subsistema tcnico Implementa la educacin presencial, en distintos tipos de administracin como son la publica tradicional y la territorial a distancia semipresencial, adems de contar con diferentes maestras y especializaciones relacionadas con el mbito publico nacional, departamental y municipal. La ESAP como formadora de profesionales que se desempean en diferentes ramas de la administracin nacional, departamental y municipal, adems de altos cargos gubernamentales.

Subsistema administrativo

Formada por la Gerencia General Nacional de la Esap, subdireccin financiera, subdireccin acadmica, control interno, proyeccin institucional, subdireccin alto gobierno, secretaria general, planeacin, oficina de sistemas, direccin territorial.

Identifique la Empresa desde el punto de vista sistemtico

Entrada Estudiantes de pregrado y postgrado, profesionales en diferentes reas. Profesionales en Administracin Pblica, profesionales con ttulos en Maestras, Especializaciones y Doctorados. Constantemente se evala las capacidades y procedimientos de los docentes y el estudiante mediante encuestas y evaluaciones en la terminacin de los periodos acadmicos. Dependiendo del resultado se toma la decisin de cambiar o continuar con las tcnicas y procesos establecidos durante el periodo acadmico. Calificacin semestral a todos los funcionarios de carrera. Esta relacionado con las entidades que vigilan el desempeo y comportamiento acadmico, esta vigilancia esta dada por los Pares Acadmicos, los cuales dan el resultado final despus de visitar las instalaciones y verificando si cumplen con las especificaciones y requisitos para prestar un excelente servicio educativo. Adems cuenta con grupos internos que se renen regularmente para evaluar el desempeo educativo de cada materia.

Salida

Proceso Realimentaci n

Ambiente

Identifique los componentes del sistema de comunicacin de la Empresa

Fuente De informacin

Congreso de la Republica, Presidencia de la Republica, Senado de la Republica, todas las Entidades Nacionales y Gubernamentales encargadas de dictar leyes, normas y diferentes dictmenes que contribuyan a la formacin y el funcionamiento administrativo publico de la Nacin, adems de normas internacionales donde La Nacin tenga convenios, tratados etc, con la comunidad mundial. Oficina de publicaciones y de comunicaciones, Oficina de medios informticos. Medios masivos de comunicacin (Tv, Internet, Radio, Prensa) voz a voz entre ciudadanos. Dirigido a la comunidad en general que desea estudiar Administracin publica o alguna especializacin relacionada con lo pblico o que necesiten informacin relacionada. Publico en general que necesite informacin o educacin en administracin publica.

Transmisor Canal

Receptor

Destinatario

2. Sistemas de control que se deben implementar : atenientes al control disciplinario, al control defensorial y al control fiscal. Fiscal: seguimiento mediante la Contralora General de la Nacin. Disciplinario: mediante la procuradura General de la Nacin. Defensorial: ejercido por el Defensor del Pueblo.

3. Sistemas de control al interior y exterior de la entidad: Sistema de informacin de la gestin de estadsticas bsicas. Sistema de rendicin de cuentas. Sistema de Control Interno Disciplinario. Sistema de control acadmico.

BIBLIOGRAFIA
Moreno Pilar Alexandra, Mdulo, Teora General De Sistemas, Primera Edicin, @Copyright Universidad Nacional Abierta y a Distancia, Centro Nacional de Medios para el Aprendizaje, 2007