INFORME DE AVANCE "ANLISIS PORTER" "SERVICAR"

INTEGRANTES:

INTRODUCCIN El desarrollo urbano trae consigo un sinnmero de consecuencias, dentro del cual se incluye la creciente oferta y demanda en cuanto a la venta automotriz. la variabilidad en el precio de los automviles, camionetas y jeep, es relativa, desde costos accesibles para una persona de clase media, hasta costos ms elevados, propio de personas ms holgadas econmicamente hablando. El mantenimiento de los automviles va fuertemente ligados al tipo de vehculos y su marca, todo en relacin directamente proporcional, aunque obviamente siempre existen alternativas o sustitutos que serian mas viables en trminos econmicos para gente de clase media que generalmente opta por productos o servicios al "alcance del bolsillo". Esta empresa estar dedicada a prestar servicio automotriz, tales como cambio de aceite, scanner, limpieza de inyectores, etc. y vender productos relacionados con el rubro. Se dirigir a todo tipo de clientes quienes tengan vehculos livianos, ya sea, automviles, camionetas y jeep. Vehculos de carga pesada no estar incluido. Los productos y productos que ofreceremos sern: -venta de repuesto y accesorio automotriz -servicio de lubricacin para vehculos menores -mecnica menor ( cambio de correas, rtulas, bandejas, empaquetaduras de culatas, etc. -diagnstico automotriz -scanner -inyeccin electrnica, chequeo catalticos y de sensores en general. -cambio de amortiguadores -cambio de pastillas de freno y balatas -anlisis de gases -reparacin de sistemas computarizados abordo Nuestra empresa est ubicada en el sector de la ruta 5 norte, al costado de la Terpel, sector Sindempart, Coquimbo. Atiende a todo tipo y marcas de vehculos menores, con maquinarias y software de ultima generacin.

LAS CINCO FUERZAS DE PORTER

PODER DE NEGOCIACIN DE LOS COMPRADORES O CLIENTES

La publicidad y las estrategias de marketing de nuestra empresa automotriz juega un rol protagnico al momento de atraer al cliente, donde este a su vez tiene la capacidad de optar a las distintas competencias del mercado en este segmento, y es ah donde radica el poder de negociacin entre comprador y vendedor, en el que el cliente intentar obtener el mayor beneficio a un precio-calidad atractivo. Nuestra empresa intentara captar la atencin de los cliente a travs de sistemas de sport publicitarios, basados en pginas web, avisos clasificados, pagina amarillas, y un sistema de sport visual a travs de la participacin en eventos relacionados en el rubro, como por ejemplo, las carreras de autos de Huachalalume, con la participacin de un auto propio.

PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES

Como bien sabemos el poder de negociacin de los proveedores hace referencia a la capacidad de negociacin con que cuentan los proveedores, por ejemplo, mientras menor cantidad de proveedores existan, mayor ser su capacidad de negociacin, ya que al no haber tanta oferta de insumos, stos pueden fcilmente aumentar sus precios. En este sentido, podemos hacer un anlisis sobre la situacin de los proveedores del taller SERVICAR, los cuales son servicios mltiples y destinados a distintas reas del rubro mecnico y automotriz en la que se desarrollan debido al servicio multimarca que ofrece este taller y adems de la amplia gama de servicios que ofrecen , como por ejemplo desabolladura y pintura, mantenimientos, servicio de frenos, servicio de aceite, scanner multimarca, ajustes de motor, scanner computacional (para autos con computador abordo), etc. Es por este motivo que este taller debido a la gran cantidad de servicios y por ende la gran parrilla de insumos que ofrece de distintas marcas pone mucho nfasis en la negociacin con sus proveedores. En el mercado hay un sin fin de variedades de parques automotrices, pero la diferencia est en la calidad y el prestigio que algunas marcas ofrecen y que los clientes demandan, ejemplo de ello podramos citar el caso de los aceites de motor, este taller mantiene una alianza con la marca de aceites para motores Total, la cual es una de las marcas de lubricantes lderes en el mundo, esta alianza hace que el taller ponga hincapi en que el cliente adquiera este producto y haga uso del marketing de la marca en el taller, a cambio de ello la marca le ofrece regalas tales como baja de costos de productos. Es en este caso donde la negociacin con el proveedor es crucial, debido a la gran cantidad de productos sustitutos existentes de gran calidad como Mobil, Shell, Castrol, Liqui moly, Motorex, etc. 3

AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES

En los alrededores de nuestra empresa no se encuentran competidores directos que se dediquen exactamente a los servicios y productos que ofrecemos. La tecnologa juega un papel importante en el proceso del software automotriz, en donde se hace presente la competencia con innovaciones de mayor calidad. Con respecto a este tema las grandes empresas relacionadas con este rubro poseen mayor presupuesto para invertir en tecnologa, pero a su vez el costo de sus servicios se eleva. RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES

Por el momento existira rivalidad con otros competidores tomando en cuenta la diferencia de precios, tamao y capacidad de la empresa, pero si lo analizamos por el tema de ubicacin no debiramos tener mayores problemas con la competencia, puesto que esta ltima se encuentra mayoritariamente en La Serena y nuestro puesto sera en Coquimbo especficamente Sindempart, lugar el cual no tiene empresas del mismo rubro. AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

El taller al ofrecer un servicio de multimarcas en el segmento del parque automotriz, tiene a su disposicin una amplia cartera de productos alternativos o sustitutos, que nos favorecen al momento de la competencia con otros segmentos del mercado.

CONCLUSIN El beneficio general que tendr nuestro taller ser su ubicacin en un sector concurrido de clase media y donde no hay mucha competencia circundante. Las distintas estrategias de marketing, su calidad de atencin, personal calificado, su trabajo garantizado y la gran variedad de marcas que tiene a su haber ser un plus al en que el cliente haga su eleccin