ASIGNATURA:

Gestin Empresarial

INTEGRANTES: Capilla Carlos Montenegro Katherine Pulloquinga Jos Luis Snchez Cristina Sin Gabriela

FECHA DE ENTREGA: 25 de Marzo de 2013

PROFESOR:

Ing. Guillermo Osorio

TEMA:

Estrategia Operativa

ESTRATEGIA1

Es la manera en que una empresa, puede crear una ventaja competitiva, que sea sostenible en el tiempo, consiguiendo de esta manera ser rentable y poder expandir su mercado.

ELEMENTOS CLAVES DE UNA ESTRATEGIA

Antes de iniciar a elaborar una estrategia, toda empresa debe reconocer, que existen puntos importantes que no deben dejar de lado, para que la estrategia planificada funcione como fue prevista. Estos puntos importantes dentro de cualquier organizacin, son los siguientes: Visin: Es lo que la empresa quiere llegar a ser, es decir, es una proyeccin de lo que quiere ser en el futuro. Posicionamiento: Es la percepcin que los clientes tienen de la empresa y/o del producto. Es decir, significa llegar a ocupar un espacio en la mente de los clientes, un espacio vaco, para ser llenado por lo que la empresa quiera que se la reconozca. Planes: Es el conjunto de actividades estratgicas, que se han visto necesarias disear para la consecucin de la misin de la empresa, obteniendo el posicionamiento deseado. Patrn Integral de Comportamiento: Es el compromiso que todos los miembros de la empresa deben tener para trabajar juntos, con el objetivo de que la estrategia sea sostenible y ayude a conseguir las metas y objetivos que se pretenden alcanzar.

ESTRATEGIA OPERATIVA2
Es la planificacin que se realiza para las actividades cotidianas que efecta la empresa, tales como: compras, mantenimiento, publicidad, ventas, finanzas, etc. La estrategia operativa se la debe realizar para las actividades de cada rea funcional; y es igual de importante que los otros niveles de estrategia, ya que este es el nivel donde se ejecuta, todas las actividades, establecidas en la planificacin estratgica.

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Extrado desde http://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/191/2/CAPITULO%20I.pdf Extrado desde http://www.altairconsultores.com/DOCUMENTOS/PAGINA_LECTOR/19_ALTAIR23_ESTRATEGIAS_OPERATIVAS.pdf

La estrategia operativa pretende establecer los procesos clave en los que debe concentrarse la organizacin para dar respuesta a la estrategia competitiva y la articulacin de dichos procesos en una arquitectura organizativa adecuada. Consideramos que estas estrategias pueden ser muy tiles para una situacin como la actual, pues son estrategias de un valor incalculable para aquellas empresas que operan en sectores de escaso crecimiento y de baja rentabilidad, y que se sustentan en las decisiones y acciones llevadas a cabo por el responsable de departamento de cada empresa.

Figura 1. Estrategias Operativas

A continuacin vemos algunas de ellas: Estrategia de Marketing: Su funcin es ampliar el entorno en el que se conoce la organizacin, as como actuar con grupos de inters externos como clientes y competidores. Tambin debe encargarse de obtener informacin esencial sobre las necesidades de nuevos clientes, las demandas previstas, las acciones de los competidores y las nuevas oportunidades. Estrategia de Produccin: Una unidad de operaciones y/o produccin eficaz es aquella que se ajusta a las necesidades de la empresa, que concentra sus esfuerzos en adaptar su capacidad y sus polticas con las ventajas competitivas que persigue la sociedad. Estrategia de Investigacin, Desarrollo e Innovacin: Los esfuerzos en Investigacin, Desarrollo e Innovacin son necesarios para mantener la capacidad de una compaa para no perder el tren y, por supuesto, para promover la sostenibilidad de la empresa a largo plazo. Estrategia de Sistemas de Informacin: El objetivo de esta estrategia es proporcionar a la organizacin la tecnologa y los sistemas mnimos necesarios para operar, planificar y controlar su actividad. Estrategia de Recursos Humanos: Permite actuar de nexo entre la direccin y los empleados, y entre la organizacin y grupos externos como sindicatos y administracin. Adems, es necesaria para consolidar una plantilla estable y formada. Estrategia Financiera: Proporciona a la organizacin la estructura de capital y fondos adecuados para implantar estrategias de crecimiento y competitivas. La concatenacin de estas estrategias se puede ver en la Fig. Figura 1

CONCLUSIN: La estrategia operativa no se involucra directamente con la realizacin de estrategias y acciones excepcionales, sino que se trata de que cada departamento y sus responsables hagan excepcionalmente bien lo habitual; y todo ello, bien encajado con la estrategia corporativa y competitiva de la empresa. Lo mencionado anteriormente se lo puede apreciar en la Fig. 2.

Figura 2: Vista general de la estrategia operativa

Enlaces: Annimo. (s.f.). La estrategia, Obtenido desde http://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/191/2/CAPITULO%20I.pdf Vinzia Javier. (s.f.). Qu entendemos por estrategia operativa?, Obtenido desde http://www.altairconsultores.com/DOCUMENTOS/PAGINA_LECTOR/19_ALTAIR23_ESTRATEGIAS_OPERATIVAS.pd f