Relaciones Laborales: Poder en la organizacin

Bases del poder 1. Recursos: Objetos o eventos tiles para un sujeto o grupo. Objetivo, lo que desea. 2. Dependencia: Relacin del interesado en buscar los recursos 3. Alternativas:

Tipos principales de poder: 1) Poder personal: Carisma, personalidad, magnetismo personal. Capacidad para conseguir seguidores a partir de su personalidad. 2) Poder legtimo: Poder de posicin, poder oficial. El que se le adjudica por una autoridad superior. 3) Poder experto: Autoridad del conocimiento (Ej.: medico dentro de un hospital) 4) Poder Poltico: Apoyo de un grupo.

Formas de poder: Coercin (ya sea basada en la fuerza, amenaza o promesa de recompensas) Manipulacin (si se consigue por engao) Derecho (cuando se concede la autoridad) Influencia (persuasin)

Estrategias de Poder e Influencia Para que las estrategias de poder se conviertan en resultados, se deben tener en cuenta: 1) Contexto - Una cosa puede ser aceptada o rechazada dependiendo de como aparezca encuadrada segn los hechos que haya precedido (contexto) y el lenguaje utilizado. - Relacionado con la cultura. 2) Proceso de contraste - Vemos y vivimos los hechos influidos por lo que haya acabado de ocurrir. - Importante para tomar decisiones que afectan a la empresa 3) Proceso de compromiso - Reduccin de la libertad psicolgica para tomar rumbos distintos. 4) Principio de caresta - La apariencia que tomen las cosas ante nuestros ojos depende de lo escasas que sean.

Si vemos que muchos desean lo mismo que nosotros, pensamos que probablemente tiene mas valor (ej.: moda) 5) Factor tiempo - Al utilizar las estrategias y las tcticas de poder e influencia, no solo hay que determinar lo que hay que hacer sino el momento de hacerlo 6) Comportamiento polticos - Caractersticas: 1. Se trata de intentos de influencia social 2. Son discrecionales (caen fuera de las zonas prescritas o prohibidas por la organizacin) (accin que se deja a criterio de una persona, un organismo o una autoridad que est facultada para regularla). 3. Diseados e intentados para promover y proteger los intentos personales o de grupo. -

Estructura y delegacin de poder

Nivel estratgico Centralizacin Nivel tctico Nivel operativo Descentralizacin

Jerarqua divide a la organizacin en niveles de autoridad, asignando a los jefes o superiores una autoridad especfica sobre los niveles inferiores. De los niveles jerrquicos (estratgico tctico operativo) surge la cadena de mandos (flujo de autoridad de un nivel superior a uno inferior)

Centralizacin: Autoridad y responsabilidad concentrada Centralizacin Delegacin de autoridad Inversamente proporcional Caractersticas: - Una sola persona toma decisiones Uniformidad a la operacin organizacional - Ventajosa para una empresa pequea Se requiere menos personal altamente capacitado y especializado. Descentralizacin: Autoridad y responsabilidad repartida.

Mientras mas grande la empresa, mas complejo su funcionamiento. Caractersticas: - Directivos pueden dedicar su tiempo a promover la expansin de la empresa y a elaborar la planeacin estratgica - Todos los administradores toman decisiones. - Motivacin de los empleados de niveles inferiores es mayor cuando se les permite tomar decisiones en vez de seguir rdenes de sus superiores.

Tramo amplio v/s Tramo estrecho:

Ventajas

Tramo amplio Superiores se ven obligados a delegar Se deben establecer polticas claras Subordinados deben ser cuidadosamente seleccionados

Tramo estrecho Estrecha supervisin Estricto control Rpida comunicacin subordinado-superior Superiores se involucran en exceso en trabajo de los subordinados Muchos niveles administrativos

Desventajas Tendencia de los superiores sobrecargados de trabajo a convertirse en cuellos de botella en las decisiones. Riesgo de perdida de control para el superior

Liderazgo Como actan los lderes: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Equipo en mejora continua (evalan, aleccionan y dan confianza constantemente) Aseguran que empleados entiendan y se comprometan con la empresa a un 100%. Irradian energa positiva y optimismo a su personal. Generan confianza mediante sinceridad, transparencia y honor. Tienen el valor de tomar decisiones impopulares y confiar en su instinto. Cuestionan e insisten en asegurar que se responde a las preguntas con acciones. Inspiran, con su ejemplo, la toma de decisiones arriesgadas y el aprendizaje continuo. Celebran los triunfos.

Como ejercen su poder los trabajadores: Sindicatos Mecanismos de presin ante la inspeccin del trabajo Derecho a huelga (solo en proceso de negociacin colectiva).

Derecho a Huelga Etapa dentro del procedimiento de negociacin colectiva reglada (contemplada en el cdigo del trabajo). Ley laboral chilena la contempla en la etapa posterior a la negociacin directa de las partes, como medida de accin directa nicamente a la (re)negociacin de un contrato colectivo. Fuera de la negociacin colectiva Falta disciplinaria