Acelerado avance en el uso de las redes sociales en Mxico, segn estudio de AMIPCI (Asociacin Mexicana de Internet)

30/08/2012

Las redes sociales ms populares y exitosas de internet El mayor porcentaje del trfico actual de internet est destinado a las exitosas redes sociales, esto se debe en gran parte a la necesidad innata del ser humano a relacionarse y comunicarse con sus semejantes, lo que limita en gran medida la vida moderna. Estas redes suplen de cierta forma el aislamiento social y la falta de roce que trae consigo el desarrollo. Estimula tambin la participacin en estos sitios, la facilidad que ofrecen de conocer personas y de establecer relaciones de amistad con gente que poseen gustos e intereses similares a los nuestros. Los Internautas en las Redes Sociales. El MKT Digital y Redes Sociales en Mxico 2012, entre otras cosas, estudia el comportamiento de los usuarios mexicanos de Internet en las principales redes sociales. En este estudio, se muestra a detalle la utilizacin que tanto empresas como internautas particulares hacen de las redes y el porcentaje en que las utilizan. Indica que el 90 % de los internautas del pas estn inscritos en alguna red social. Quienes no acceden declaran que no lo hacen por falta de inters (61%); por proteccin de sus datos personales (52%); por falta de tiempo (44%) o por que cancelaron las que haban abierto (26%). El 15 por ciento de los usuarios de redes las usa desde hace un ao o menos, pero el 47% se inscribi hace ms de 4 aos. En esta investigacin se sonde a las 5 redes sociales ms populares (Facebook, Youtube, Twitter, Google+, y Hi5); en este caso vamos a considerar a las tres primeras.
Facebook es, sin duda, la red social ms popular en Mxico. 9 de cada 10 usuarios de redes est inscrito en Facebook, y el 87 % accede cotidianamente. El 45 % lo hace tambin desde dispositivos mviles. Adelante, la tabla sobre el comportamiento de los usuarios en las principales redes sociales usadas en Mxico: Red Social Facebook Youtube Twitter Internautas Mexicanos (%) 90 60 56 Accede diario (%) 87 75 67 Accede desde Smartphone (%) 45 26 51

http://www.amipci.org.mx/?P=articulo&Article=144 http://www.elsiglodetorreon.com.mx/noticia/786035.las-5-redes-sociales-mas-populares-en-mexico.html

Como mejorar la reputacin de la pgina web

Para mejorar nuestra reputacin debemos llevar a cabo simples prcticas, y aplicar algunos consejos. Por ejemplo, debemos procurar un diseo limpio, prolijo y gil, que exhiba claramente la informacin (los de la delegacin, los servicios ofrecidos), para luego demostrar un comportamiento acorde. Es decir: un bello diseo no bastar si no poseemos respuestas convincentes, si nos quedamos constantemente sin stock, o si la calidad de los bienes no se condice con lo que hemos publicado. Todos estos elementos deben funcionar codo a codo, y no debemos exagerar, sino ser honestos en cuanto a nuestra oferta.

"Debemos procurar un diseo limpio, prolijo y gil, que exhiba claramente la informacin."
Como medir la reputacin

"Una buena reputacin debera ir de la mano con una alta credibilidad y una buena atencin personal y laboral hacia los usuarios del perfil o del portal."
Para llevar cuenta de la reputacin del portal, podemos realizar bsquedas peridicas sobre nuestro nombre, marca, o el nombre de la empresa, y revisar blogs y foros de comentarios. As podremos evaluar qu dicen sobre nosotros y nuestra empresa, lo que nos podra llevar a brindar un mejor servicio o a desmitificar los comentarios absurdos y sin sentido. Si en cambio, nos encontramos con comentarios positivos, no est de ms ser agradecido y cordial: una buena atencin al cliente, al pblico y al visitante es esencial para mejorar nuestra reputacin.