Ministerio del Poder Popular para la Educacin Universitaria

La Universidad de Portuguesa
Repblica Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educacin Universitaria Universidad Politcnica Territorial del Estado Portuguesa Juan de Jess Montilla Programa Nacional de Formacin en Informtica Acarigua, Estado Portuguesa

Sistema Estadstico para el Control del Servicio de Salud en el Ambulatorio Rural Tipo II de Papeln, Municipio Papeln Estado Portuguesa

Autores:

Montilla yojaina Ortiz Maria Prez Jos Ing. Avian Alvarez

Coautor:

Guanare, Mayo, 2013. V-1

INTRODUCCIN

INDICE

Diagnostico Situacional 1.1 Descripcin del Contexto de la comunidad Identificacin Comunal Caractersticas Generales.... Organigrama estructural Descripcin Funcional 1.2 Abordaje de la Comunidad Procedimientos utilizados... Tcnicas e Instrumentos para la recoleccin de la 11 informacin. 10 9 8 6 4

FASE I. DESCRIPCION DEL PROYECTO

I - DIAGNSTICO SITUACIONAL 1.1.- DESCRIPCIN DEL CONTEXTO DE LA COMUNIDAD Nombre de la Institucin: Ambulatorio Rural Tipo II. Localizacin Geogrfica: Carrera 4 entre calles 5 y 6. Frente a la Plaza Bolvar de Papeln, Municipio Papeln, Estado Portuguesa.

Misin El Ambulatorio Rural Tipo II de Papeln, consciente y consecuente con la realidad existente en el pas en cuanto a la prestacin del servicio pblico de salud, y en los cambios sustanciales, tangibles e irreversibles que la sociedad venezolana decidi poner en prctica, enmarca su misin dentro del contexto amplio, pluricultural y de libre pensamiento del hombre como individuo y sujeto pleno de derecho, tal y como lo consagra la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela. En tal sentido, la eficiencia, la cualidad y la calidad en la prestacin del servicio de salud, constituyen el norte a seguir por el personal administrativo y obrero, mdicos y auxiliares en enfermera, que en esta institucin dan lo mejor de s cada da.

Visin

El Ambulatorio Rural Tipo II de Papeln, siendo una institucin prestadora del servicio pblico de salud, ubica una poblacin totalmente satisfecha, en cuanto al cumplimiento de sus requerimientos. En el tiempo y en el espacio, prev un futuro donde la calidad de vida de los usuarios, se encuentre situada dentro de los mrgenes de confort y satisfaccin exigidos por la Organizacin Mundial de la Salud (OMS) y de los dems estndares de las dems organizaciones tabuladoras de ste servicio.

Objetivos Estratgicos

1. Caracterizar el estado de salud de aproximadamente 975 familias a ser atendidas en el Ambulatorio Rural II de Papeln. 2. Describir el comportamiento de los principales componentes del estado de salud del estimado de familias objeto de la prestacin del servicio. 3. Identificar los principales problemas de la poblacin a atender. 4. Conformar y proponer un plan de accin para solucionar los principales problemas detectados con un orden de prioridad.

Resea Histrica El Ambulatorio Rural Tipo II de Papeln, como estructura de ingeniera civil y con dotacin de recurso humano, mobiliario e insumos data del 7 de Febrero de 1962, siendo su primer mdico residente el Dr. Antonio Paridis quien hacia equipo con las enfermeras Juana Rodrguez y Enma Gonzlez (+), las labores de limpieza estaban a cargo de la Sra. Carmen de Prez (+). El Dr. Paridis dio paso al Dr. Arnul Paz Balanta

mdico cirujano de origen colombiano pero que gracias a su tica, profesionalismo y capacidad de integracin se convirti en un papelonense mas. Posteriormente se incorporan como enfermeras Rosa Graciela Nez, Ifigenia Prisco y Bastidas.

Con el transcurrir de los aos, fueron cambiando los rostros y hubo y momento donde el ambulatorio casi fue cerrado por la carencia de personal mdico que gracias a la posicin asumida por los habitantes de Papeln, que organizadamente acudieron a las instituciones respectivas, se solvent la problemtica. De todo el personal que all ha elaborado la poblacin Papelonense recuerda con cario a los mdicos Biurquis Hernndez, Willians Cuauro, Arnul Paz Balanta, Oscar Salas, Juan Carlos Len, Federico La Riva pero con mayor aprecio al chofer de la ambulancia que todos lo recuerdan simplemente como Materan.

Hoy da, el ambulatorio cuenta con siete Ambulatorios Rurales Tipo I, con la siguiente distribucin: treinta y cinco enfermeras, nueve mdicos, un socilogo, un tcnico en registro de salud, dos auxiliares de farmacia, trece camareras, dos obreros y dos choferes, siendo todos coordinados por el Mdico Jefe del Ambulatorio Rural Tipo II. El servicio mdico asistencial prestado aqu funciona las 24 horas y los 365 das del ao, adems el ambulatorio cuenta con los servicios de: Odontologa, Electrocardiograma y Ecografa.

Caractersticas Generales El Ambulatorio Rural Tipo II de Papeln, cuenta en su haber con dos edificaciones integradas entre s. La primera est diseada con la estructura original con la que fue creada con algunas modificaciones poco relevantes,

all estn ubicados el cuarto de descanso de enfermeras y camareras, servicio de odontologa, electrocardiograma, atencin al ciudadano y participacin social y seguridad vial. La segunda estructura en la planta baja cuenta con sala de espera, sala de baos, aseo-lavanderia, consultorios, emergencia, estancia de enfermera, sala de cura e inyecciones, nebulizaciones, sala de hospitalizacin, sala de parto, inmunizaciones y rea de cocina. En la parte alta cuenta con sala de bao, coordinacin de enfermera, coordinacin mdica, registro y estadstica de salud, informtica y prensa, farmacia, depsitos de insumos de limpieza. Cuenta con servicio de aguas blancas, aguas servidas, electricidad, aseo urbano y telefona. Tambin tiene a su disposicin dos unidades de ambulancia las 24 horas del da, con un chofer de guardia. Aledaos a estas estructuras se encuentra una edificacin que funciona como residencia de los mdicos. Aproximadamente se tiene un estimado de cuatro mil quinientas personas involucradas en el proyecto, diseminadas de la siguiente manera: Tres elaboradores de proyecto. Un asesor. Siete mdicos. Treinta y cinco enfermeras. Diecisis entre obreros, camareras, choferes y

aproximadamente cuatro mil cuatrocientos habitantes, que conforman el casco central de la capital del Municipio Papeln. En la poblacin encontramos reas de esparcimiento como: Plaza Bolvar, Plaza Jos Antonio Pez, parque infantil, tres canchas mltiples, un estadio de beisbol, una manga de coleo y un centro de eventos culturales. Adems existe una casa de la cultura, un infocentro, una escuela bsica, un liceo bolivariano, dos simoncitos, dos preescolares, una biblioteca pblica. En cuanto a la salud especficamente encontramos, a parte del Ambulatorio Rural Tipo II tenemos, una sala de rehabilitacin integral, un

Centro de Diagnostico Integral (en construccin), tres consultorios de la Misin Barrio Adentro, un laboratorio clnico (privado) y una ptica de la Misin Barrio Adentro. El financiamiento del Ambulatorio Rural Tipo II de Papeln, es netamente de orden pblico, proveniente del Ministerio del Poder Popular para la Salud. En la capital del Municipio Papeln confluyen nueve consejos comunales, dos asociaciones de pequeos y medianos productores, tres organizaciones deportivas, una iglesia catlica, doce iglesias evanglicas, seis organizaciones polticas de ordena nacional y una sola empresa privada.

Croquis de ubicacin de la institucin

Organigrama Estructural

Mdico Jefe

Mdicos Convencionales y Mdicos Integrales Comunitarios

Enfermera Jefe

Ambulatorios Rurales Tipo I

Enfermera Coordinadora P.A.I.

Obreros

Descripcin Funcional Mdico Jefe Responsable de la direccin, coordinacin y administracin de todos los servicios que presta en materia de atencin mdica integral, general y familiar a la poblacin de Papeln Municipio Papeln Estado Portuguesa. Enfermera Jefe Responsable de la direccin y administracin de todos los servicios de enfermera dentro del ambulatorio Rural Tipo II de Papeln, Municipio Papeln Estado Portuguesa.

Enfermera Coordinadora PAI Es la responsable de coordinar y ejecutar el Programa Ampliado de Inmunizacin PAI en el Municipio Papeln, el cual tiene como finalidad proteger a la poblacin en general de enfermedades prevenibles por

vacunas. El propsito fundamental del PAI es reducir las muertes y los casos de enfermedades que pueden ser prevenibles por inmunizaciones sealando adems, que el Programa Ampliado de Inmunizacin PAI forma parte de la atencin primaria en materia de salud y corresponde al primer nivel de atencin en el rengln de proteccin especfica. Dentro de los objetivos del programa ampliado de inmunizacin esta en vacunar a todos los nios aplicando el mayor nmero de vacunas en el menor nmero de visitas por programas y no por campaas.

2.1.- ABORDAJE DE LA COMUNIDAD

Procedimientos Utilizados: El abordaje de la comunidad se realiz mediante un criterio personal de los elaboradores del proyecto, ya que a su entender, la salud es un servicio prioritario y de gran significancia para el buen desenvolvimiento de la comunidad. La tcnica utilizada es la observacin directa y el instrumento aplicado es la encuesta descrito a continuacin.

Repblica bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educacin Superior Universidad Politcnica Territorial del estado Portuguesa J.J. Montilla Encuesta del Sistema Estadstico para el Control del Servicio de Salud en el Ambulatorio Rural Tipo II de Papeln, Municipio Papeln Estado Portuguesa 1.- Se lleva a cabo un proceso de control estadstico del servicio de salud, orientado a los objetivos formulados por el ambulatorio? Si ( ) No (X) 2.- Al momento de detectar un error en el proceso de control estadstico del servicio de salud en el ambulatorio, se toman las medidas pertinentes al caso? Si (X) No ( ) 3.- La ejecucin del proceso actual para el control estadstico del servicio de salud, permite alcanzar los objetivos propuestos? Si ( ) No (X) 4.-El anlisis del servicio de salud para el seguimiento estadstico, responde a los objetivos de control planteados por el ambulatorio? Si ( ) No (X)

5.- Conoce usted sobre el manejo de un sistema estadstico para el control del servicio de salud dentro del ambulatorio? Si ( ) No (X) 6.- Ha manejado otro sistema estadstico para el control del servicio de salud diferente al usado en el ambulatorio actualmente? Si (X) No ( ) 7.-El personal encargado del manejo del proceso de control estadstico del servicio de salud, -tiene el conocimiento adecuado para cumplir su funcin? Si (X) No ( ) 8.- Los formatos que utilizan en el ambulatorio para el control del proceso estadstico del servicio de salud, son efectivos al momento de obtener informacin clara y precisa? Si ( ) No (X) 9.- Es eficiente el proceso de control estadstico del servicio de salud que maneja el ambulatorio? Si ( ) No (X) 10.- El rea mdica del ambulatorio controla diariamente el proceso estadstico? Si ( ) No (X) 11.- Se controla el riesgo de posibles errores emitidos durante la ejecucin del proceso? Si (X) No ( ) 12.-Es factible disear un sistema estadstico que mejore el funcionamiento del proceso para el control del servicio de salud en el ambulatorio? Si (X) No ( ) 13.-Est usted de acuerdo en la automatizacin del proceso de control estadstico del servicio de salud que lleva a cabo el ambulatorio? Si (X) No ( ) 14.-Considera usted factible la implantacin de un sistema estadstico para el control del servicio de salud como proceso funcional del ambulatorio orientado al beneficio de la comunidad? Si (X) No ( )