Modelos de Negocios Parte I

Desde los comienzos del uso comercial de Internet, la definicin del modelo de negocio es una de las tareas fundamentales para garantizar que la idea que se est estructurando o desarrollando, tendr no solo xito sino que ser sostenible en el tiempo. El modelo de negocio est estrechamente relacionado con el establecimiento de la fuente de ingresos que tendr una estrategia o idea de negocio estructurada sobre herramientas de Internet, como la Web, o redes sociales como Facebook, o una combinacin de estas. En un principio, los modelos de negocio se estructuraban como una vitalizacin de lo que se haca fsicamente, con una reduccin importante en costos de proceso o de produccin, reduccin que permita trasladar parte de ella al cliente mediante precios ms bajos, generando un volumen de ventas a travs de un nuevo canal. Algunos no tuvieron que hacer mucho esfuerzo, como los negocios basados en publicidad, que simplemente cambiaron de medio de distribucin, como la prensa escrita. Estos negocios se conocieron como click and brick, eran una mezcla de negocio fsico y negocio virtual. Luego empezaron a surgir modificaciones sobre los negocios fsicos que no se podran hacer si no fuera por la utilizacin de internet. Amazon fue el primero el crear una librera sin libros, sin bodegas, sin almacenamiento, sin nada que se le pareciera a una librera tradicional, y hoy es el que ms conoce sobre los ires y venires de las ventas por internet. Sin embargo el modelo econmico era de los tradicionales, del primero, comprar a un precio para vender por otro mayor, y generar una utilidad en el camino. Muchas ideas de negocio han surgido que solo involucran la internet, pero la gran mayora se revierten al concepto original de generar un volumen importante de trfico y monetizarlo, o bien vendindoles productos, o vendiendo la exposicin que se tiene a ese trfico mediante esquemas publicitarios. Hoy tenemos unos modelos de negocio que van un poco ms all, como si fuera la segunda ronda o el siguiente nivel en modelos de negocio, donde se inventan inclusive un nuevo negocio, una nueva forma de generar ingresos, y repartirlos entre los jugadores. O la generacin del ingreso es completamente ajena al curso normal del portal. Algunos han sido tan exitosos que han generado copias del modelo por todo el mundo y en todos los idiomas. El conocer de estos modelos de negocio permite ir generando ideas o por lo menos abrir un poco la mente para ver qu estn haciendo otras personas y/o empresas para salirse del tradicional margen de intermediacin o venta de publicidad o tienda virtual para generar modelos de negocio rentables y sostenibles. Iniciamos reseas de los modelos de negocio que sacudieron el mercado dura nte el 2010 segn varios portales que hacen seguimiento al proceso de innovacin, que concluiremos en prximas entregas, junto con los impulsadores de los nuevos modelos de negocio. Una de las ideas ms viejas del manejo del dolor, es la creacin de gr upos de apoyo. Un portal se dio a la tarea de permitirle a los pacientes encontrar pacientes como yo para poder compartir con otros pacientes que tuvieran las mismas dolencias. El portal ha tenido tanto xito que en este momento no recibe ms pacientes inscritos mientras cambia la plataforma. La participacin de los pacientes es gratuita, solo requiere registrarse y que autorice a que su informacin sea compartida annimamente en el portal. Segn estudios realizados, la informacin de otros pacientes con condiciones similares fue el detonante para que el 10% de los pacientes cambiaran de mdico. El portal atrae, mediante una plataforma de comunidad, un nmero interesante de pacientes que dan su

autorizacin para que el portal recoja datos, informacin que puede ser revendida por sumas importantes de dinero a terceras partes, como las compaas farmacuticas y las empresas de seguros de salud.

Nuevos Modelos de Negocio - II

Artculos - Negocios Electrnicos Pasamos de modelos virtualizados de negocios del mundo fsico, y la generacin de ingresos por publicidad, a unos modelos un poco ms elaborados, pero muy efectivos. Segunda Entrega. El modelo de negocio est estrechamente relacionado con el establecimiento de la fuente de ingresos que tendr una estrategia o idea de negocio estructurada sobre herramientas de Internet, como la Web, o redes sociales como Facebook, o una combinacin de estas. En la primera entrega de esta serie hicimos un anlisis de lo que constituye el modelo de negocio y cmo ha venido evolucionando, adems de iniciar el recuento de los modelos de negocio que sacudieron el mercado durante el 2010. Continuamos la resea de estos modelos de negocio. La monetizacin de contenidos no es fcil, quienes crean contenido pocas opciones tienen para cobrar por l, y quienes quisieran colaborar pagando algo por el contenido que les gusta. Flattr ha creado un portal que precisamente abarca este modelo de negocio. Para quienes crean contenido, basta con inscribirse y colocar un botn al pi de cada uno para registrar lo que los lectores les gusta. Los lectores se suscriben y dicen cunto dinero quieren donar al mes. Ese dinero se divide por el numero de clics que han hecho en los contenidos, y ese es el valor que recibe cada clic recibido, menos un 10% de comisin que cobra el servicio. Los cupones de descuento han sido parte de la vida cotidiana en Estados Unidos, y cupones que normalmente se presentan al pblico mediante medios impresos, sin mucha exclusividad. Groupon ha creado un modelo de negocio que la ha hecho la empresa de ms rpido crecimiento en el mundo y la que ms copias ha generado a su vez. El modelo de Groupon se basa en el principio de la compra colectiva. Si un nmero determinado de personas adquiere la oferta presentada, se activa la misma. El cupn se vende en las bases de suscriptores de Groupon donde se ofrece la adquisicin de un producto o servicio a mitad de precio o con mejor oferta que el precio de lista. El dinero entra en forma inmediata a Groupon y este se reparte en partes iguales, 50% para Groupon, y 50% para el establecimiento que hizo la oferta.. La propuesta de valor para el establecimiento, quien en ltimas es quien hace una publicidad y vende por el 25% del precio de lista un producto o servicio especialmente diseado para ofertar, es la consecucin rpida de clientes, a quienes puede venderles productos y servicios complementarios al ofertado, a precio de lista, o ampliar su base de clientes recurrentes. Para el suscriptor de Groupon, es recibir ofertas exclusivas para los suscriptores de Groupon, y aunque suscribirse es gratuito, debe estar suscrito o registrado para poder hacer uso de la opcin de compra del cupn y aprovechar el descuento.

Grupon vende publicidad al establecimiento anunciante, exclusividad al suscriptor en la oferta presentada, y en la mitad del camino cobra una comisin del 50% de los ingresos percibidos. Se ha registrado que en un solo da Groupon ha generado millones de dlares en ventas tanto para el establecimiento como para Groupon mismo. A pesar del exitoso modelo de venta de msica a travs de iTunes, se estructur un modelo de negocio compartido entre publicidad y pago por oir para no recibir publicidad, en una combinacin que se conoce como freemium. Spotify creo un modelo donde los usuarios se suscriben gratuitamente y reciben la msica que deseen escuchar entre 10 millones de temas, entre la cual incluyen anuncios publicitarios pagados por los anunciantes para cubrir los costos. Una pequea porcin de estos suscriptores, paga por un servicio Premium sin publicidad y con mucha ms funcionalidad, como poder acceder desde dispositivos mviles a listas de reproduccin en la nube. Las redes sociales se convierten ahora en medio de pago para acceder a productos. Ms que un modelo de negocios que genera ingresos reales, es una herramienta de mercadeo, pero es lo suficientemente importante para mencionar en este recuento. En vez de pagar con dinero en efectivo, los usuarios compran productos con la exposicin que le dan al producto recomendado en su lista de amigos en Facebook o seguidores en Twitter. El iniciador del hilo espera que aumentando el efecto viral tambin resulte en mejor reputacin para su negocio, lo que podra utilizar para vender ms productos posteriormente.

Nuevos Modelos de Negocio - III

Artculos - Negocios Electrnicos

Pasamos de modelos virtualizados de negocios del mundo fsico, y la generacin de ingresos por publicidad, a unos modelos un poco ms elaborados, pero muy efectivos. ltima Entrega. El modelo de negocio est estrechamente relacionado con el establecimiento de la fuente de ingresos que tendr una estrategia o idea de negocio estructurada sobre herramientas de Internet, como la Web, o redes sociales como Facebook, o una combinacin de estas. En la primera entrega de esta serie hicimos un anlisis de lo que constituye el modelo de negocio y cmo ha venido evolucionando, adems de iniciar el recuento de los modelos de negocio que sacudieron el mercado durante el 2010. En la segunda entrega continuamos con la lista de modelos de negocio que culmina en esta entrega. Un modelo que surgi, recogi casi dos millones de dlares, y cerr tambin llam mucho la atencin. Hizo nfasis en la posibilidad de pagar lo que quisiera por once juegos que podra descargar para cualquier plataforma: Windows, Linux y Mac. Quien pagaba por el juego, determinaba cuanto de ese pago iba a caridad, cuanto al desarrollador y a estos valores se les restaba la comisin del sitio. Se dio paso tambin un modelo de venta dentro de las mismas aplicaciones. Mediante el ofrecimiento de un juego o aplicacin gratuita, el proveedor trata de enganchar al jugador en dispositivos mviles. La idea es presentar una experiencia adictiva, donde los usuarios estaran dispuestos a pagar por funciones extras. En algunos casos se utilizan unos sistemas de crditos intermedios para deshacerse

de la percepcin de valor en el mundo real, de los bienes virtuales que se pueden comprar con ellos. La creacin de productos ha pasado de los programas o realities de inventores, a un portal en Internet donde la colaboracin para construir nuevos productos es el eje central. Los inventores pagan US$99 para someter una idea a esta plataforma de co-creacin. Luego de ser seleccionado, una comunidad de diseadores co-disean y mejoran el producto. Los proveedores finan un valor mnimo a ser vendido en pre-venta. Si suficientes personas compran el producto, entra a produccin. La utilidad de los productos vendidos en la tienda virtual del mismo portal se comparten con la comunicad. El 30% de la utilidad va para el iniciador, y el 30% se divide proporcionalmente entre los influenciadores. Un portal decidi democratizar el servicio profesional de arrendamiento de espacios. Este portal conecta persona a persona para alquilar espacios o cuartos libres entre ellos. Dependiendo del precio de alquiler, el portal toma una comisin de hasta el 12%. Otras plataformas usan el cobro por anuncio cuando las personas efectan trueques por bienes o servicios y no hay transaccin monetaria de la cual obtener la comisin. Por ltimo, se cre un portal para unir inversionistas con personas con buenas ideas y proyectos. Es como un mercado electrnico para buscadores de financiacin. El primer paso es darle visibilidad a los buscadores de recursos para que puedan conectar con una comunidad de inversionistas dispuestos a apostarle a sus ideas. El segundo paso es que quienes aportaron financiacin a los proyectos reciben sus recompensas proporcionalmente a la inversin. En el camino, el portal que hace la intermediacin y el contacto, toma un 5% de comisin por esta labor.