Nombre de la asignatura: Parcial de estudio:

Administracin de Recursos Humanos Primero

Introduccin
Hablar de la administracin de las personas siempre ha sido un tema controversial en todas las organizaciones. Las empresas al igual que los sistemas han experimentado cambios para adaptarse a las exigencias de un mundo complejo y cambiante. Por tanto, abordaremos la administracin de las personas, sus funciones, la responsabilidad social, tica y el manejo eficiente de la diversidad de la fuerza laboral desde una perspectiva sistmica. Dentro de nuestro estudio es muy importante conocer las actividades que debemos desempear con el propsito de poder alinear las actividades de los recursos humanos con la estrategia corporativa, lo que significa que los objetivos y estrategias institucionales sern traducidos en cada una de las reas funcionales, mediante un despliegue de directrices, en nuestra asignatura lo conseguiremos a travs de la planificacin estratgica del talento humano, con ella se visualiza las fortalezas y debilidades del componente humano, con ella se efectivizaran las estrategias para alcanzar la sostenibilidad organizacional. Un aspecto clave para la estructura de un sistema integrado de talento humano, es sin duda la estructura de puestos, la misma que se fundamenta en el levantamiento de la informacin ocupacional, mediante el anlisis de puestos; instrumento bsico para el diseo de la descripcin de puestos; el mismo que integra por dos partes fundamentales, la descripcin de las tareas y la especificacin de la funcin. La Planificacin de recursos humanos , es el estudio que nos permite conocer las necesidades cualitativas y cuantitativas del personal, tomando como base la planificacin estratgica de la organizacin; en la que se determina los objetivos y estrategias que permitirn cumplir con la misin y alcanzar la visin. Igualmente se desarrollarn competencias que nos permitan entender y aplicar el macroproceso de captacin de personal, el que incluye, el reclutamiento, seleccin de personal y contratacin, con sus respectivos procedimientos, aplicacin de predictores, para captar del mercado laboral personal idneo, sano y comprometido. La induccin de personal Nuestro estudio tambin incluir el proceso de capacitacin inductiva, ms conocido como induccin; nos permite asegurar la permanencia sustentada en la eficiencia que deviene de la seguridad que le da el conocimiento del nuevo trabajador. La formacin y desarrollo del talento humano La capacitacin correctiva y de desarrollo del talento humano, tiene como propsito asegurar el rendimiento presente y futuro, mediante el desarrollo del conocimiento y habilidades, expresadas a travs del cambio de actitud; en el primer caso, la capacitacin se ejecuta con la posibilidad de desarrollar actividades especficas y de corregir desviaciones en la ejecucin de la labor. En el segundo caso, para estimular el crecimiento personal y profesional, el mismo que se vincula con el desarrollo de la carrera, en los dos casos, el objetivo es desarrollo de capacidades para impactar positivamente en el resultado de la organizacin.

Asesora didctica
Para desarrollar la actividad de aprendizaje 1.1., literales a y b, tome como referencia lo indicado sobre la gestin de recursos humanos que se encuentra en el captulo 1 del texto gua. Para cumplir con el literal c, seleccione una de las alternativas que se encuentra en el recuadro 7.1., (totalmente centralizado, algunas funciones descentralizadas y mxima descentralizacin) y argumente su decisin.

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Administracin de Recursos Humanos Primero

Para resolver el literal d, utilice el formato denominado anlisis ocupacional, (se presenta a continuacin) en l encontrar los principales tems, la forma de llenarlo y un ejemplo aplicativo. Para su mejor comprensin, los tres cuerpos se encuentran con colores diferentes. Lea detenidamente, utilice adecuadamente los verbos (infinitivo) en el resumen, descripcin de actividades principales y ocasionales. Si usted se encuentra trabajando, realice la descripcin de su puesto, si no es as, trabaje con un puesto del rea contable.
Estructura del formulario 1. Cargo: 2. Ubicacin: 3. Reporta: 4. Relaciones internas: 5. Relaciones externas: ANLISIS DE PUESTOS Forma de llenarlo Denominacin actual del cargo. Departamento, rea o proceso. Denominacin del puesto al que se reporta. Relaciones permanentes con cargos de su mismo nivel, cargos de mayor y menor valoracin. Por la naturaleza del trabajo con quienes se relaciona: clientes, proveedores, etc. Breve descripcin del cargo, funcin y finalidad. (utilice la formula de anlisis ocupacional: qu, cmo y para qu). Inicie con verbos en presente o infinitivo. Actividades diarias y constantes que realiza en el puesto. (mnimo ocho) Inicie con verbos en presente o infinitivo. Ejemplo Secretaria Direccin de Talento Humano Director de Talento Humano Con todos los puestos operativos y administrativos de la institucin. Instituciones pblicas y privadas que se relacionas con la Direccin de Talento Humano. Gestionar la documentacin de la Direccin; atendiendo las polticas internas, que permitan la oportunidad y agilidad de los procesos propios de la Direccin. a. Atender los requerimientos de los clientes internos y externos. b. Estructurar la agenda considerando los principios de lo importante y lo urgente c. Receptar y clasificar la documentacin para el trmite respectivo. d. Redactar la documentacin interna y externa e. Mantener el archivo ordenado y actualizado f. Remitir y receptar la documentacin interna y externa. g. Distribuir la documentacin de acuerdo a la sumilla inserta en los documentos. h. Dems actividades inherentes al cargo i. Atender y transferir las llamadas telefnicas. j. Elabora diariamente la ruta del mensajero Difunde asuntos de inters general mediante circulares. Recepta documentos del personal y distribuye a los responsables. Entrega y recepta expedientes de personal, previo el respectivo registro.

6. Misin del puesto:

7. Actividades principales:

8. Actividades ocasionales:

Actividades que siendo parte de su responsabilidad las realiza en forma espordica.

9. Especificacin del cargo: a. Conocimientos:

Conocimientos requeridos para el eficiente desempeo.

Gestin de la documentacin.

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b. Escolaridad: c. Responsabilidad:

Administracin de Recursos Humanos Primero

Instruccin media completa, Ttulo de secretaria. Muebles de la oficina y equipos que utiliza. Trmites que ingresan y salen de la direccin Supervisin del trabajo del mensajero. Discrecin sobre los asuntos que se tratan en la direccin Relacin con clientes internos y externos. Un ao en funciones similares.

Instruccin formal mnima requerida. Sobre bienes, trmites, supervisin, discrecin, contactos con el pblico.

d. Experiencia: 10. Riesgo personal accidentes enfermedades profesionales: Tipo de lesin enfermedad: Causa: Frecuencia: 11. rea de trabajo: de y

Mnima requerida para el eficiente desempeo. Accidentes y enfermedades a que se expone en el desempeo de sus labores.

Enfermedades de la columna vertebral Posicin del cuerpo Ocasionalmente

Condiciones adversas del ambiente fsico de trabajo.

12. Condiciones de trabajo:

Condiciones adversas que debe soportar por el ejercicio de su cargo.

( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( (

) lugar cerrado ) suspendido ) subsuelo ) en lugares altos ) lugar abierto ) otros_________________ ) calor ) ) ) ) sucio cambios de temperatura ruidoso hmedo

) grasoso ) objetos mviles

13. Requisitos fsicos:

Especiales requeridas para el puesto

14. Posicin del cuerpo: ( x ) Sentado ( x ) Caminando ( ) Inclinado (x) De pie 15. Esfuerzo fsico

Indique la posicin de su cuerpo durante el ejercicio de su funcin.

Si el puesto lo requiere, marque en una de las dos alternativas. Criterios sobre el levantamiento de la informacin, conclusiones y recomendaciones.

( ) olores desagradables ( ) falta de ventilacin ( ) piso mojado ( ) trabajo solo ( ) trabajo con otros. Edad mnima ______ mxima ________ Estatura mnima______ mxima_______ Porcentaje 80% 10% ____ 10% (x) promedio ( ) grande No se presente inconvenientes en el levantamiento de la informacin ocupacional. Juan Prez Noviembre de 2007

16.

Comentarios y observaciones del analista: Nombre del analista: Fecha:

Para el desarrollo de la actividad de aprendizaje 1.2., literal a, debe realizar el estudio del captulo IV del texto gua. Recuerde que usted recibi la asignaturas de Organizacin y

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Administracin de Recursos Humanos Primero

Sistemas, Contabilidad Bsica y Derecho Laboral, estos conocimientos son bsicos para el cumplimiento de la presente actividad. El literal b debe ser resuelto tomando en consideracin cada una de las actividades que se presentan en los procesos (no se aceptar otro grfico que no sea el solicitado). La actividad de aprendizaje 1.3, literal a, requiere el estudio del captulo 6, en lo referente a la orientacin de los nuevos empleados. A continuacin encontrar los aspectos ms importantes que podran ser considerados en el instrumento de induccin u orientacin; lo que significa que los componentes pueden variar de acuerdo con el tipo de institucin; usted puede optar por otras alternativas, pero no se aceptar la copia y pega de la informacin de Internet. Saludo de bienvenida Historia de la organizacin Filosofa de la organizacin Estructura orgnica Los productos y/o servicios que ofrece Polticas generales: Horarios de trabajo y alimentacin Asistencia y puntualidad Registro de asistencia Utilizacin de uniformes Fechas y forma de pago Utilizacin de telfonos Utilizacin del internet Prevencin de accidentes Prestaciones Vacaciones y descanso Das festivos Seguro de salud y vida Gestin social Estacionamiento y transporte Alimentacin Capacitacin y entrenamiento Plan de sugerencias Bonificaciones Por matrimonio Por nacimiento Ayudas Por fallecimiento de familiares Por calamidad domstica

El literal b requiere del anlisis y sntesis de la informacin obtenida del texto gua u otro documento. El desarrollo del literal c requiere el estudio pertinente del captulo 7, tome como referencia el cuadro 7.3 del texto gua. La resolucin del literal d requiere el anlisis, eleccin y argumentacin de la respuesta.

Actividades de aprendizaje

Actividad de aprendizaje 1.1.

Nombre de la asignatura: Parcial de estudio: Planteamientos
c. d. b. a. Establezca la diferencia entre administracin de recursos humanos y gestin del Administracin de Recursos Humanos talento humano. Disee un mentefacto sobre las tendencias de recursos humanos para el siglo XXI. Analice el cuadro 1.7, establezca su posicin frente a una de las caractersticas y argumente su respuesta. Realice el anlisis de un puesto del rea contable.

Primero

Objetivo

Ingresar a la comunidad de aprendizaje y llevar a la prctica el conocimiento sobre la gestin y gestin estratgica de recursos humanos, anlisis, descripcin de puestos, utilizando instrumentos que faciliten la obtencin de la informacin ocupacional, para contar con el conocimiento bsico sobre el que se sustente un sistema integrado de recursos humanos. Lea detenidamente los captulos 1, 2 y 3 del texto gua y atienda las recomendaciones emitidas en la asesora didctica. Capacidad de anlisis y sntesis Aplicacin prctica Estudio bibliogrfico 20% 40% 40%

Orientaciones didcticas Criterios de evaluacin

Actividad de aprendizaje 1.2.

a) Un importante empresario ecuatoriano compr una franquicia de McDonalds, que funcionar en el Valle de los Chillos, sector Sangolqu. Como posible administrador, cumpla con las siguientes actividades: Disee la estructura orgnica del nuevo local. Calcule la demanda de personal, la que va en funcin de los dos horarios de trabajo: 07:00 a 15:30 y de 15:00 a 21:30.

Planteamientos

Determine los costos de los procesos contratacin e induccin (por actividad)

de

reclutamiento,

seleccin,

Calcule el importe de la nomina anual del persona. Establezca los criterios de evaluacin del proceso. b) Utilizando un diagrama de flujo, desarrolle el procedimiento de reclutamiento y seleccin de personal en una institucin privada. Planificar y desarrollar la estructura orgnica del rea de recursos humanos, la que se convierta en el soporte sobre el cual se desarrollen los procesos de reclutamiento y seleccin de personal para atraer personas idneas, sanas y comprometidas. El cumplimiento de estas actividades requiere atencin en lo indicado en la asesora didctica y lo establecido en los captulos 4, 5 y lo pertinente del captulo 6 del texto gua. Investigacin Aplicacin prctica Estudio bibliogrfico 30% 50% 20%

Objetivo

Orientaciones didcticas

Criterios de evaluacin

Actividad de aprendizaje 1.3.

a. b. Elabore un instrumento que le permita orientar a los nuevos colaboradores de la institucin. Establezca la diferencia entre formacin y desarrollo. Estructure un curso de capacitacin, cumpliendo con las fases de anlisis, formacin y evaluacin.

Planteamientos

c.

Nombre de la asignatura: Parcial de estudio:

Administracin de Recursos Humanos Primero

Puntaje por actividad

Actividades de aprendizaje

Puntaje Actividad de aprendizaje 1.1. Actividad de aprendizaje 1.2. Actividad de aprendizaje 1.3. Suman 5 6 9 20

En caso de que para el examen sea estrictamente necesaria la consulta de tablas, frmulas, esquemas o grficos, estos sern incluidos como parte del examen o en un anexo. EL EXAMEN SER SIN CONSULTA.

El tutor de la asignatura