RESUMEN EJECUTIVO

En el presente trabajo de investigacin, aborda el diagnostico por muestreo de los sectores Textil- Confeccin y Cuero-Calzado a pedido del H. Gobierno Provincial de Tungurahua.

El presente trabajo de diagnostico aborda los siguientes temas:

Productos y/o servicios que ofrece la empresa Proveedores de materia prima, insumos y accesorios Compras de materia prima Capacidad de produccin de la empresa Control de inventarios Equipo y maquinaria que posee la empresa Programacin y control de la produccin Recursos humanos de la empresa Desarrollo organizacional Mercados actuales y potenciales de la empresa Costos y precios Uso de tecnologas de la informacin por parte de la empresa Relacin con el sector pblico

Informacin que se levant para el diagnostico a nivel de:

Microempresa Pequea empresa Mediana empresa Gran empresa.

Diagnostico que servir para la toma de decisiones oportunas para elevar la productividad y competitividad de los sectores mencionados y que coadyuve a viabilizar la Agenda de Competitividad de Tungurahua. 1

DIAGNSTICO (POR MUESTREO) DE LAS EMPRESAS DE LOS SECTORES CUERO Y CALZADO.

DIAGNOSTICO CUERO

Para la realizacin del presente estudio el diagnostico de las empresas se realiz utilizando una formula de tamao de muestreo finito, considerando un universo de 1000 empresas, con una muestra mnima de 286 encuestas levantadas, de acuerdo a los trminos de referencia establecidos por H. Gobierno Provincial de Tungurahua la metodologa de muestreo es la siguiente.

En el presente estudio se ha levantado encuestas en 53 empresas, las cuales se las ha categorizado de acuerdo al nmero de empleados, segn clasificacin utilizada en varios estudios sectoriales por instituciones especializadas en el apoyo al sector industrial como el Instituto de Investigaciones Socioeconmicas y Tecnolgicas INSOTEC, de acuerdo a los Trminos de Referencia dentro de su Objetivo General y las obligaciones del consultor, se ha realizado la clasificacin de acuerdo a lo solicitado de la siguiente manera.

NMERO DE EMPLEADOS EN EMPRESAS ENCUESTADAS SECTOR CURTIEMBRE No. De Clasificacin Categoria No. De Empresas Empleados Empresas Empresas 1 Empresa 2 Microempresa de Subsitencia 1 4 Empresas 3 7 Empresas 4 Micro Acumulacin Simple 22 5 Empresas 5 6 Empresas 6 3 Empresas 7 10 5 Empresas 8 Micro Acumulacin Ampliada 2 Empresas 9 1 Empresa 10 3 Empresas 11 2 Empresas 13 Pequea Empresa 1 10 1 Empresa 14 2 Empresas 15 1 Empresa 17 1 Empresa 23 2 Empresas 28 Pequea Empresa 2 5 1 Empresa 35 1 Empresa 40 1 Empresa 55 Mediana Empresa 3 1 Empresa 60 1 Empresa 66 2 Empresas 0 2

Realizado por: Secretaria Tcnica CIT

NMERO DE EMPLEADOS EN EMPRESAS ENCUESTADAS SECTOR CURTIEMBRE

66 60 55 40 35 28 23 8 9 10 11 13 14 15 17

No. DE EMPLEADOS

EMPRESAS
Series1

De acuerdo a la tabulacin realizada se ha diagnosticado empresas que cuentan desde dos empleados hasta 66 empleados.

Clasificacin Categoria Empresas

Microempresa de Subsitencia Mediana Empresa 2% 6%

Pequea Empresa 2 10%

Pequea Empresa 1 20%

Micro Acumulacion Simple 43%

Micro Acumulacin Ampliada 19%

Las empresas se clasifican en, 43% micro acumulacin simple, 19% micro acumulacin acumulada, 20% pequea empresa 1, 10% pequea empresa 2, 6% mediana empresa y 2% microempresa de subsistencia.

1. ELABORACIN DE PRODUCTOS O NEGOCIOS DE LA EMPRESA

Para el diagnostico del sector cuero se ha levantado informacin en 53 empresas, las cuales tienen como producto final Cuero curtido de bobino.

1.1. La materia prima que utilizan son:

Pieles crudas de bobino, las cuales casi en su totalidad se las adquieren en el mercado local.

1.2. Los insumos que utilizan son en su mayora productos qumicos

1.3. Los productos qumicos utilizados en la en la fabricacin de pieles curtidas provienen de:

Alemania Argentina Blgica Brasil Chile Colombia Espaa Mxico Estados Unidos Uruguay

1.4. La participacin en Porcentaje de materia prima y accesorios es:

80 % Materia Prima

20 % Insumos

2. PROVEEDORES DE MATERIA PRIMA Y ACCESORIOS

2.1. Selecciona y Califica a Proveedores

Selecciona y Califica a Proveedores

NO CONTESTA 13%

SI 47%

NO 40%

De las 53 empresas consultadas el 47% selecciona a sus proveedores, el 40% no selecciona a sus proveedores y el 13 % no contesta

2.2. Requisitos Exigidos a proveedores

Requisitos Exigidos a Proveedores

5% 21%

29%

Certificado de Calidad Visita directa de empresas proveedores Criterios Tcnicos

45%

Visita directa de empresas proveedores / Criterios Tcnicos

De las 53 empresas consultadas el 21% exige certificado de calidad a sus proveedores, el 29% lo hace por criterios tcnicos, el 45% exige visita directa de empresas proveedoras y el 5% visita directa de empresas proveedoras y criterios tcnicos.

3. COMPRAS DE MATERIAS PRIMAS

3.1. Programacin de Compras

Programacin de Compras
8%

SI NO

92%

De las 53 empresas consultadas el 92% programan sus compras y el 8% no realiza programacin de compras.

3.2. Frecuencia de Programacin

Frecuencia de Programacin
7% 8%

Mensual 6%

Trimestral Otro
No Contesta

79%

De las 53 empresas consultadas el 79% programan sus compras mensualmente, 6% realiza en forma trimestral, 7% emplea otras formas de programacin semanalmente, quincenalmente y el 8% no usa frecuencia de programacin.

3.3. Mtodos de Programacin

Mtodos de Programacin
8% 15%

17%

60%

Estadistico

Experiencia

Estadistico / Experiencia

No Contesta

De las 53 empresas consultadas el 60% utiliza su experiencia como mtodo de programacin, 17% utiliza mtodo estadstico, 15% utiliza su experiencia ms mtodo estadstico, y el 8% no emplea mtodos de programacin

3.4. Financiamiento de Compras

Financiamiento de Compras
19% 32%

49%

Financiamiento de Compras Contado

Financiamiento de Compras Crdito Financiamiento de Compras Contado / Crdito

De las 53 empresas consultadas el 49% financian sus compras a crdito, 32% financian sus compras de contado y el 19% financian sus compras de a contado y a crdito.

3.5.Puntualidad de Proveedores

Puntualidad de Proveedores
19%

26% 55%

Puntuales

Atrasos

No contesta

De las 53 empresas consultadas el 55% indican que hay puntualidad en los proveedores, 26% indican que hay atrasos en los proveedores y el 19% no contesta

3.6. Servicio Post-Venta

Servicio pos-venta
10%

45%

45%

SI

NO

No contesta

10

De las 53 empresas consultadas el 45% indican que existe servicio post-venta por parte de los proveedores, 45% indican que no existe servicio post-venta por parte de los proveedores y el 10% no contesta.

4. CAPACIDAD DE PRODUCCION

4.1. Turnos Diarios (Horas)

Turnos Diarios (Horas)

4%

0%

7%

89%

16

24

No Contesta

De las 53 empresas consultadas el 89% indican que trabajan en jornada de 8 horas, 4% trabajan en jornadas de 24 horas y el 7% no contesta.

11

4.2. Das Laborados Semana

Das Laborados (Semana)

17%

17%

51%
15% 5 6 7 No contesta

De las 53 empresas consultadas el 51% indican que trabajan 5 das en la semana, 17% trabajan 7 das a la semana, 15% trabajan 6 das a la semana y el 17% no contesta.

4.3. Utilizacin de Capacidad Instalada

Utilizacin Capacidad Instalada

7% 19%

34%

40% 100% 75% 50% No Contesta

12

De las 53 empresas consultadas el 40% indican que utilizan el 75% de la capacidad instalada, 34% utilizan el 50% de la capacidad instalada, 19% indican que utilizan el 100% de la Capacidad instalada y el 7% no contesta.

4.4. Razones de la Subutilizacin de la Capacidad Instalada

Razones de la Subutilizacin de la Capacidad Instalada

21% 26%

21%

32%

Baja Demanda

Competencia Local

Importaciones

Contrabando

De las 53 empresas consultadas el 32% indican que competencia local es la razn de la subutilizacin de la capacidad instalada, 26% atribuyen la subutilizacin a la baja demanda, 21% atribuye a las importaciones contrabando. y el 21% lo atribuye al

5. CONTROL DE INVENTARIOS

13

5.1. Dispone de Lugar Especifico Para Almacenar Materia Prima

Dispone de un lugar Especifico para Almacenar M. P.

9%

19%

72%
SI NO No Contestan

De las 53 empresas consultadas el 72% indican que si disponen de un lugar especifico para almacenar MP., 19% indican que no disponen de un lugar especfico para almacenar la MP. 9% no contestan.

5.2. Mtodos de Control de Inventarios

Mtodo de Control de Inventarios

36%

34%

30% Kardex Conteo Fisico Kardex / Conteo Fisico

14

De las 53 empresas consultadas el 36% utilizan el kardex como mtodo de control de inventario, 30% utiliza el conteo fsico como mtodo de control de inventario y el 34% utiliza el kardex y el conteo fsico para control de inventarios

5.3. Medio de Control de Inventarios

Medio de Control de Inventarios

7%

36% 57%

Manual

Computador

No contesta

De las 53 empresas consultadas el 57% utilizan medio manual para control de inventario, 36% utilizan computador como medio de control de inventario y el 7% no contesta.

15

5.4.Seguro Para Materias Primas

Seguros Materias Primas

7%

19%

74% SI NO No Contesta

De las 53 empresas consultadas el 74% no contrata seguro para MP., 19% contrata pliza de seguro para MP. Y el 7% no contesta.

5.5. Seguro Para Productos Terminados

Seguro Productos terminados

7%

21%

72%

SI

NO

No Contesta

16

De las 53 empresas consultadas el 72% no contrata seguro para productos terminados, 21% contrata pliza de seguro para productos terminados. Y el 7% no contesta.

5.6. Importacin de Productos Terminados

Importa Productos Terminados

4%

SI

NO

96%

De las 53 empresas consultadas el 96% menciona que no importa productos terminados, 4% menciona que si importa productos terminados.

5.7. Pas de Origen de Productos Terminados

De las empresas que mencionan que importan productos terminados (2 empresas), compran sus productos en Colombia.

6. EQUIPO Y MAQUINARIA

6.1. Maquinas

Las maquinarias utilizadas en la industria del cuero mencionado por las empresas consultadas son:

17

Bombos Dividoras Descarnadoras Raspadora Impreganadoras Rebajadora Planetradora Prensa Turner Lijadora Abrillantadora Escurridora Plancha Zaranda

6.2. Cantidad

Existe cantidad grande en lo que se refiere a bombos, el resto de maquinaria tambin hay cantidades suficientes.

6.3. Elctrica

Casi en su totalidad las mquinas son elctricas

6.4. Computarizada

Algunas empresas manifiestan tener mquinas computarizas son muy pocas.

18

6.5. Pas de Origen de la Mquinas

Las mquinas en su mayora son importadas a excepcin de los bombos que en su mayora son de fabricacin nacional, a continuacin un detalle de los pases de procedencia de las mquinas.

Alemania Repblica Checa Brasil Italia Argentina EEUU Colombia Espaa Suecia

7. CARACTERISTICA DE EQUIPO Y MAQUINARIA

7.1. Antigedad de Maquinaria y Equipo (Aos)

Antigedad de M. y E. (Aos)
11%

59%

30%

1-5

5-10

Ms de 10

19

De las 53 empresas consultadas el 59% tiene maquinaria de ms de 10 aos, 30% dispone de maquinaria entre 5 y 10 aos. Y el 11% cuenta con maquinaria de 1 a 5 aos de antigedad.

7.2. Criterio Para Actualizar M. y E.

Criterio Para Actualizar M. y E.

17%

62% 21%

Experiencia

Asesoria

Experiencia y Asesoria

De las 53 empresas consultadas el 62% actualiza su maquinaria en base a criterios de experiencia y asesora, 21% actualiza en base a asesora. Y el 17% actualiza la maquinaria en base a su experiencia.

7.3. Uso de Computadores

20

Uso de Computadores
8%

17%

75% SI NO No Contesta

De las 53 empresas consultadas el 75% usa computadores, 17% no usa computadores. Y el 8% no contesta.

7.4. Nmero Promedio de Computadores

Nmero Promedio de Computadores

25% 4%

9%

62%

1-5

6-10

Ms de 10

No Contesta

De las 53 empresas consultadas el 62% en promedio usa de 1 a 5 computadores, 9% en promedio usa de 6 a 10 computadores, 4% usa en promedio ms de 10 computadores Y el 25% no contesta.

21

7.5. Existe Servicio Post-Venta de Proveedores de Maquinaria. y Equipo.

Existe Servicio Post-Venta de Proveedores de M. y E.

8%

45% 47%

SI

NO

No Contesta

De las 53 empresas consultadas el 47% menciona que no existe servicio postventa de parte de proveedores de M. y E., 45% menciona que si existe servicio post-venta de proveedores de M. Y E., 8% no contesta.

7.6. Financiamiento para Compras de M. y E.

Financiamiento Para Compras de M. y E.

8% 7%

85%

Contado

Crdito

No Contesta

22

De las 53 empresas consultadas el 85% menciona que el financiamiento para la compra de M. Y E. lo hacen de contado, 7% realiza el financiamiento de compras de M. Y E. de contado, 8% no contesta.

8. PLANTA INDUSTRIAL Y/O TALLERES DE PRODUCCIN

8.1. Dispone de Construccin Especifica Para la Produccin

Dispone de Construccin Especifica Para la Produccin

8%

24%

68%

SI

NO

No Contesta

De las 53 empresas consultadas el 68% menciona que dispone de construccin especfica para la produccin, 24% menciona que no dispone de construccin especfica para la produccin, 8% no contesta.

23

8.2. La Infraestructura que Utiliza Actualmente es la Adecuada

La Infraestructura que Utiliza Actualmente es la Adecuada

7%

36%

57% SI NO No Contesta

De las 53 empresas consultadas el 57% menciona que cuenta con infraestructura adecuada para la produccin, 36% menciona que no dispone de infraestructura adecuada para la produccin, 7% no contesta.

9. MANTENIMIENTO DE MAQUINAS Y EQUIPOS

9.1. Tipo de Mantenimiento de Maquinas y Equipos

Tipo de Mantenimiento de Mquinas y Equipos

28%

53%

19%

Preventivo

Correctivo

Ambos

24

De las 53 empresas consultadas el 53% menciona que el mantenimiento de maquinas y equipos es preventivo y correctivo, 28% menciona que el mantenimiento de mquinas y equipos es preventivo, 19% aplica mantenimiento correctivo.

10. PRODUCCION

10.1.

Realiza Programacin de Produccin

Realiza Programacin de Produccin

7%

23%

70% SI NO No Contesta

De las 53 empresas consultadas el 70% menciona que si realiza programacin de produccin, 23% menciona que no realiza programacin de produccin, 7% no contesta.

10.2.

Responsable del Control de Produccin

25

Responsable del Control de Produccin

8% 30%

60%

2%
Jefe de Planta Operarios Ambos No Contesta

De las 53 empresas consultadas el 60% menciona que el responsable del control de produccin es el jefe de planta, 30% menciona los responsables de la produccin so el jefe de planta y operarios, 2% menciona que los responsables son los operarios, el 8% no contesta.

10.3.

Mtodos de Control de produccin

Mtodos de Control de Produccin

7%

38%

55%

Manual

Informatico

No Contesta

26

De las 53 empresas consultadas el 55% menciona que el mtodo de control de produccin es manual, 38% menciona que el control de la produccin es informtico, el 7% no contesta.

11. GESTION DE CALIDAD

11.1.

Tiene Certificacin ISO

Tiene Certificacin ISO

9%

0%

6%

85%
SI NO En Proceso No Contesta

De las 53 empresas consultadas el 85% menciona que no disponen de certificacin ISO, 6% menciona que est en proceso de certificacin, el 9% no contesta.

11.2.

TIPO DE ISO

Tres empresas que mencionan que estn en proceso de certificacin ISo mencionan que esta certificando ISO 9001.

27

11.3.

Mtodos de Control de Calidad que Aplica

Mtodos de Control de Calidad que Aplica

6%

36%

58% Visual Ensayo Quimico Ambos

De las 53 empresas consultadas el 58% menciona que el control de calidad que aplica es visual, 36% menciona que el control de calidad que aplica es ensayo qumico, el 6% menciona que aplica ambos mtodos para realizar control de calidad.

11.4.

Responsable del Control de Calidad

Responsable del Control de Calidad

2%

28%

70%

Jefe Planta

Supervisor

Operario

28

De las 53 empresas consultadas el 70% menciona que el responsable del control de calidad es el jefe de planta, 28% menciona que el responsable del control de calidad es el supervisor, el 2% menciona que el responsable del control de calidad es el operario.

11.5.

Uso de Laboratorio Para Control de Calidad

Uso de Laboratorios Para Control de Calidad

15%

38%

47%

SI

NO

No Contesta

De las 53 empresas consultadas el 47% menciona que no usa laboratorio para realizar control de calidad, 38% menciona que si usa laboratorio para realizar control de calidad del producto, el 15% no contesta.

29

11.6.

Dispone de un Plan de Seguridad Industrial

Dispone de un Plan de Seguridad Industrial

17%

13%

70% SI NO No Contesta

De las 53 empresas consultadas el 70% menciona que no dispone de un plan de seguridad industrial, 13% menciona que si dispone de un plan de seguridad industria, el 17% no contesta.

11.7.

Tipo de Plan de Seguridad Industrial

De las 7 empresas consultadas mencionan que cuentan con un reglamento escrito de seguridad industrial.

30

12. DESARROLLO E INNOVACIN

12.1.

Dispone de un Departamento Para Desarrollo de Productos

Dispone de un Departamento Para Desarrollo de Productos

8% 34%

58%

SI

NO

No Contesta

De las 53 empresas consultadas el 58% menciona que no dispone de un departamento para desarrollo de productos, 34% menciona que si dispone de un departamento para desarrollo de productos, el 8% no contesta.

12.2.

mbitos de Innovacin por Procesos

Ambitos de Innovacin de Procesos

0% 11%

4%

85%

Produccin

Comercializacin

Administrativa

No Contesta

31

De las 53 empresas consultadas el 85% menciona que innova en produccin, 11% menciona que innova en comercializacin, el 4% no contesta.

13. DISPONIBILIDAD DE MANUALES ESCRITOS

13.1.

Disponibilidad de Manuales Escritos.

Manuales Escritos
0%
6%

36%

58% Manual de Funciones Manual de Procedimientos Otros No Contesta

De las 53 empresas consultadas el 51% menciona que dispone de manual de funciones, 34% menciona que dispone de manual de procedimientos, el 2% menciona que dispone de reglamentos, el 13% no contesta.

32

14. RECURSOS HUMANOS

14.1.

Cuenta Su Empresa Con Departamento de Recursos Humanos

Cuenta su Empresa con un Departamento de Recursoso Humanos

2%
7%

91%

SI

NO

No Contesta

De las 53 empresas consultadas el 91% menciona que no dispone de un departamento de recursos humanos, 2% menciona que si dispone de un departamento de recursos humanos, el 7% no contesta.

15. INDIQUE EL NUMERO DE TRABAJADORES Direccin Gerencia Edad - Genero

15.1.

33

Edad Direccion - Gerencia Por Genero

0% 3% 41% 14%

30%
12% 18-29 F 18-29 M 30-45 F 30-45 M Ms de 45 F Ms de 45 M

De las 53 empresas consultadas el 30% del nivel gerencial corresponden al gnero masculino comprendidos en una edad de 30 a 45 aos, el 41% de gerentes corresponde al gnero masculino en un rango de edad de ms de 45 aos, 14% corresponde a gerentes de gnero femenino comprendido en un rango de edad de 30 a 45 aos, 12% corresponde a gerencia del gnero femenino en un rango de edad de ms de 45 aos, 3% corresponde a gerentes de gnero masculino comprendido en un rango de edad de 18 a 29 aos.

34

15.2.

Administrativo Edad Genero

Edad Administrativo Por Genero

9% 5% 9% 13%

33%
31%

18-29 F

18-29 M

30-45 F

30-45 M

Ms de 45 F

Ms de 45 M

De las 53 empresas consultadas el 33% del nivel administrativo corresponden al gnero masculino comprendidos en una edad de 30 a 45 aos, el 31% al gnero femenino en un rango de edad de 30 a 45 aos, 13% corresponde a gnero femenino comprendido en un rango de edad de 18 a 29 aos, 9% corresponde a gnero masculino en un rango de edad de ms de 18 a 29 aos, 9% corresponde a gnero masculino comprendido en un rango de edad de ms de 45 aos y el 5% corresponde a gnero femenino comprendido en un rango de ms 45 aos.

35

15.3.

Produccin Edad Genero

Edad Produccin Por Genero

14% 1% 7% 27%

43%
8% 18-29 F 18-29 M 30-45 F 30-45 M Ms de 45 F Ms de 45 M

De las 53 empresas consultadas el 43% del nivel de produccin corresponden al gnero masculino comprendidos en una edad de 30 a 45 aos, el 27% al gnero masculino en un rango de edad de 18 a 29 aos, 14% corresponde a gnero masculino comprendido en un rango de edad de ms de 45 aos, 8% corresponde a gnero femenino en un rango de edad de 30 a 45 aos, 7% corresponde a gnero femenino comprendido en un rango de edad de 18 a 29 aos y el 1% corresponde a gnero femenino comprendido en un rango de ms 45 aos.

36

15.4.

Direccin Gerencia Nivel de Educacin Por Genero

Nivel de Educacin Direccin - Gerencia Por Genero

11% 6% 7% 28%

20%

11%
13% Primaria F Pregrado F Primaria M Pregrado M Bachillerato F Postgrado F

4% Bachillerato M Postgrado M

De las 53 empresas consultadas el 28% del nivel gerencial corresponden al gnero masculino con educacin primaria, el 20% de gerentes corresponde al gnero masculino con formacin de pregrado, 13% corresponde a gerentes de gnero masculino con formacin de bachillerato, 11% corresponde a gerencia del gnero femenino con formacin de pregrado, 11% corresponde a gerentes de gnero masculino con formacin de postgrado, 7% corresponde a gerentes de gnero femenino con formacin primaria, 6% corresponde a gerentes de gnero femenino con formacin de postgrado, 4% corresponde a gerentes de gnero femenino con formacin de bachillerato.

37

15.5.

Administracin Nivel de educacin Por Genero

Nivel de Educacin Administrativo Por Genero

6%

0%

2%

16%

15% 19%

27% 15% Primaria F Pregrado F Primaria M Pregrado M Bachillerato F Postgrado F Bachillerato M Postgrado M

De las 53 empresas consultadas el 27% del nivel administrativo corresponden al gnero femenino con formacin de pregrado, el 19% corresponde al gnero masculino con formacin de pregrado, 16% corresponde a gnero masculino con formacin primaria, 15% corresponde a gnero masculino con formacin bachillerato, 15% corresponde a gnero femenino con formacin bachillerato, 6% corresponde a gnero femenino con formacin de postgrado y el 2% corresponde al gnero femenino con formacin primaria

38

15.6.

Produccin Nivel de Educacin Por Genero

Nivel de Educacin Produccin Por Genero

0% 3%

2%

0%

7%

29%

6% Primaria F Pregrado F Primaria M Pregrado M Bachillerato F Postgrado F

53%

Bachillerato M Postgrado M

De las 53 empresas consultadas el 53% de produccin corresponden al gnero masculino con formacin primaria, el 29% corresponde al gnero masculino con formacin bachillerato, 7% corresponde a gnero femenino con formacin primaria, 6% corresponde a gnero femenino con formacin bachillerato, 3% corresponde a gnero masculino con formacin pregrado y el 2% corresponde a gnero femenino con formacin postgrado.

39

15.7.

Direccin Gerencia Antigedad Aos en la Empresa Por Genero

Direcci-Gerencia Antigedad de los Trabajadores Aos

4%

11%
4%

44% 18%

19% 0-5 F 0-5 M 5-10 F 5-10 M Ms de 15 F Ms de 15 M

De las 53 empresas consultadas el 44% del nivel gerencial corresponden al gnero masculino con antigedad en la empresa de ms de 15aos, el 19% de gerentes corresponde al gnero femenino con antigedad en la empresa de ms 15 aos, 18% corresponde a gerentes de gnero masculino con antigedad en la empresa entre 5 y 10 aos, 11% corresponde a gerencia del gnero masculino con permanencia en la empresa de 0 a 5 aos, 4% corresponde a gerentes de gnero femenino con permanencia en la empresa de 5 a 10 aos y el 4% corresponde a gerentes de gnero femenino con permanencia en la empresa de 0 a 5 aos.

40

15.8.

Administracin Antigedad Aos en la Empresa Por Genero

Administrativo Antigedad de los Trabajadores Aos

16%
27% 8%

12% 23%
14% 0-5 F 0-5 M 5-10 F 5-10 M Ms de 15 F Ms de 15 M

De las 53 empresas consultadas el 27% del nivel administrativo corresponden al gnero femenino con permanencia en la empresa de 0 a 5 aos, 23% corresponde al gnero masculino con permanencia en la empresa de 5 a 10 aos, 16% corresponde a gnero masculino con permanencia en la empresa de ms de 15 aos, 14% corresponde a gnero femenino con permanencia en la empresa de 5 a 10 aos, 12% corresponde a gnero masculino con permanencia en la empresa de 0 a 5 aos, 8% corresponde a gnero femenino con permanencia en la empresa de mas de 15 aos.

41

15.9.

Produccin Antigedad Aos en la Empresa Por Genero

Produccin Antigedad de los Trabajadores Aos

16% 5%

5%

23% 46% 5% 0-5 F 0-5 M 5-10 F 5-10 M Ms de 15 F Ms de 15 M

De las 53 empresas consultadas el 46% de personal de produccin corresponden al gnero masculino con permanencia en la empresa de 0 a 5 aos, el 23% corresponde al gnero masculino con permanencia en la empresa de 5 a 10 aos, 16% corresponde a gnero masculino con permanencia en la empresa de 15 aos, 5% corresponde a gnero femenino con permanencia en la empresa de 5 a 10 aos, 5% corresponde a gnero femenino con permanencia en la empresa de 0 a 5 aos y el 5% corresponde a gnero femenino con permanencia en la empresa de 15 aos.

42

15.10.

Direccin Gerencia Afiliacin al IESS Por Genero

Direccin-Gerencia Afiliacin al IESS

31%

69% F M

La afiliacin al IESS en en nivel Direccin Gerencia, corresponde el 69% a hombres y el 31% a mujeres.

15.11.

Administracin Afiliacin al IESS Por Genero

Administrativo Afiliacin al IESS

46% 54%

En cuanto a afiliacin en el nivel administrativo el 46% son afiliaciones de mujeres y el 54 corresponde a hombres. 43

15.12.

Produccin Afiliacin al IESS Por Genero

Produccin Afiliacin al IESS

10%

90%

En produccin el 90% de afiliaciones corresponden a hombres y el 10% a mujeres. Direccin Gerencia Total Empleados Por Genero

15.13.

Total Empleados Direccin Gerencia

26%

74%

En el nivel directivo el 74% corresponden al gnero masculino y el 26% al gnero femenino. 44

15.14.

Administracin Total Empleados Por Genero

Total Empleados Administrativo

44%
56%

En el nivel administrativo el 44% de empleados corresponde al genero femenino y el 56% al gnero masculino.

15.15.

Produccin Total Empleados Por Genero

Total Empleados Produccin

18%

82%

En el nivel operativo el 82% de empleados corresponden al genero masculino y el 18% al gnero femenino. 45

15.16.

Fuentes de Reclutamiento de Personal

Fuentes de Reclutamiento de Personal

2%
4% 5%

89%
Agencia de Empleo Avisos Clasificados Recomendaciones No Contesta

De las 53 empresas consultadas el 89% menciona que la fuente de reclutamiento de personal es por recomendaciones, 5% por avisos clasificados, 4% por agencias de empleo, el 2% no contesta.

15.17.

Mtodos de Seleccin de personal

Mtodos de Seleccin de Personal

2% 19% 4%

75%

Entrevistas

Pruebas Tcnicas

Pruevas Psicologicas

No Contesta

46

De las 53 empresas consultadas el 75% menciona que el mtodo de seleccin de personal es por entrevista, 19% mediante pruebas tcnicas, 2% por pruebas psicolgicas, el 4% no contesta.

15.18.

Dispone de Requisitos Escritos Para Contratar Personal

Dispone de Requisitos Escritos para Contratar Personal

10% 43%

47%

SI

NO

No Contesta

De las 53 empresas consultadas el 47% menciona que no dispone de requisitos escritos para contratar personal, 43% indica que si dispone de requisitos escritos para contratar personal, el 10% no contesta.

47

15.19.

Criterios Para Fijar Salarios

Criterios Para Fijar Salarios

8%

28%

64%

0%

Experiencia

Estudios

Ley

No Contesta

De las 53 empresas consultadas el 64% menciona que los salarios se fijan de acuerdo a la ley, 28% de las empresas fijan de acuerdo a experiencia, el 8% no contesta.

15.20.

Aplica Programa de Induccin a Empleados Nuevos

Aplica Programa de Induccin a Empleados Nuevos

8%

49% 43%

SI

NO

No Contesta

48

De las 53 empresas consultadas el 49% menciona que si aplican programas de induccin a empleados nuevos, 43% de las empresas no aplican programas de induccin a empleados nuevos, el 8% no contesta.

15.21.

mbitos de Aplicacin de Induccin

Ambitos de Aplicacin de Induccin

3% 22%

75%

Conocimiento de la Empresa Induccin al Puesto de Trabajo

Politicas de la Empresa

De las 53 empresas consultadas el 75% menciona que la induccin se realiza a nivel de puesto de trabajo, 22% de las empresas enfocan la induccin a conocer las polticas de la empresa y el 3% aplica induccin al conocimiento de la empresa.

49

15.22.

Existe capacitacin Para Recursos Humanos

Existe Capacitacin Para Recursos Humanos

10%

28%

62%

SI

NO

No Contesta

De las 53 empresas consultadas el 62% menciona que no existe capacitacin para los recursos humanos, 28% de las empresas si capacitan a los recursos humanos y el 10% no contesta.

15.23.

mbitos de Capacitacin de Recursos Humanos

Ambito de Capacitacin de Recursos Humanos

4%
9%

26%

31%

17%
13%

Relaciones Humanas Produccin

Metodos de Trabajo Administrativo

Uso de Maquinas Ventas

50

De las 53 empresas consultadas el 31% menciona que la capacitacin se enfoca a produccin, 26% de las empresas enfocan la capacitacin a relaciones humanas, el 17% a mtodos de trabajo, 13% a uso de mquinas 9% a Ventas y 4% a temas administrativos.

15.24.

Proveedores de Capacitacin

Proveedores de Capacitacin
5%

5%
5%

9%

76%

Gremios

Universidades

Consultores

SECAP

Institutos Particulares

De las 53 empresas consultadas el 76% menciona que los proveedores de capacitacin son los gremios, 9% institutos particulares, el 5% SECAP, 5% consultores y 5% universidades.

51

15.25.

Financiacin de Capacitacin

Financiacin de Capacitacin
0%

16%

21%

63%

Empresa

Gobiernos

Empleado

Empresa-Empleado

De las 53 empresas consultadas el 63% menciona que la financiacin de la capacitacin asume la empresa, 21% gobierno (CNCF), y el 16% la empresa y empleado.

15.26.

Ubicacin de los Proveedores de Capacitacin

Ubicacin de Proveedores de Capacitacin

5% 5%

90%

Ambato

Otras Ciudades

Extranjero

52

De las 53 empresas consultadas el 90% menciona que la ubicacin de los proveedores de capacitacin se encuentra en Ambato, 5% en otras ciudades y el 5% en el extranjero.

16. MERCADO

16.1.

Producto

El producto final del sector constituye las pieles curtidas que se emplean en su mayora en la elaboracin del calzado.

16.2.

Ventas

Resulta difcil cuantificar las ventas del sector en cantidad y en dlares ya que la informacin proporcionada por los encuestados en su mayora resulta confusa y muy difcil de tabular, a continuacin un cuadro de las ventas en decmetros cuadrados proporcionado por los encuestados.

Las ventas en dlares van desde los USD$ 7.500 hasta los USD$ 6.295.464, segn datos proporcionados por empresas encuestadas. VENTAS EN DCM2 3.100 6.000 9.300 18.000 20.000 22.000 24.000 25.000 30.000 35.000 36.000 63.000 72.000 75.000 100.000 150.000 180.000 900.000 1.000.000 3.300.000 26.475.095

53

VENTAS DE PIELES CURTIDAS POR USD DOLARES

7000000

6295464

6000000

5000000

VENTAS USD DOLARES

4000000

3000000

2000000
1515000

1000000

1000000
600000 584000

7500 10000 12000 18000 20000 22000 24000 25000 27000 29000 30000 32000 40000

50300

60000 65000 70000 72000 78000 80000 90000

330000 300000 200000 140000 136000

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

VENTAS DE PIELES CURTIDAS POR USD DOLARES

16.3.

Principales Competidores

La competencia que mencionan es entre empresas de la localidad teniendo como referencia Ecuatoriana de Curtidos Salazar, Curtiduria Tungurahua, Tenera san Jos, Curtilan etc.

54

16.4.

Existe Asociatividad Dentro del Sector

Existe asociatividad dentro del sector

40%
60%

SI

NO

De las 53 empresas consultadas el 60% menciona que si existe asociatividad dentro del sector y el 40% restante menciona que no hay asociatividad.

16.5.

mbitos de Asociatividad

Ambitos de Asociatividad
3% 29%

68%

Produccin

Compra de M. P.

Comerciales

55

De las 53 empresas consultadas el 68% menciona que la asociatividad se da en temas de produccin, 29% en compras de M. P. y el 3% son asociatividades comerciales.

16.6.

Principal Competencia del Sector.

Principal Competencia del Sector

15%

85%

Nacional

Extranjera

De las 53 empresas consultadas el 85% menciona que la principal competencia del sector es nacional y el 15% indica que la principal competencia es extranjera.

56

16.7.

Percepcin de las Importaciones con Aplicacin de Salvaguardas

Percepcin de las Importaciones con aplicacin de salvaguardas

9% 50% 41%

Creciente

Decreciente

Igual

De las 53 empresas consultadas el 50% menciona que las importaciones con salvaguradas es creciente, 41% menciona que las importaciones son decrecientes y el 9% indica que las importaciones con salvaguradas se mantienen iguales.

16.8.

Diferencia en el Producto Importado

Diferencia en el producto Importado

24% 23%

53%

Mejor Calidad

Precios Bajos

Moda

57

De las 53 empresas consultadas el 53% menciona que el producto importado se diferencia por sus precios bajos, 24% menciona que la diferencia est en la moda y el 23% indica que la diferencia radica en la mejor calidad del producto.

16.9.

La Produccin en su Lnea Cubre la Demanda del Mercado

La Produccin en su linea cubre la demanda del mercado

39%
61%

SI

NO

De las 53 empresas consultadas el 61% menciona que la produccin en la lnea cubre la demanda del mercado y el 39% menciona que la produccin no cubre la demanda del mercado.

58

16.10.

Exigencia de los Compradores

Exigencia de los Compradores

20%

80%

Muy Exigentes

Poco Exigentes

De las 53 empresas consultadas el 80% menciona que los compradores son muy exigentes y el 20% menciona que los compradores son poco exigentes.

16.11.

Concentracin Geogrfica de los Compradores en Porcentaje

Concentracin geografica de los compradores en porcentaje (%)

1%
26% 39%

34%

Tungurahua

Sierra

Costa

Oriente

59

De las 53 empresas consultadas se deduce que el 39% de los compradores se encuentran en Tungurahua, el 34% en la Sierra, 26% en la Costa y el 1%en el Oriente.

16.12.

Tipos de Clientes en Porcentaje

Tipos de Clientes en Porcentaje (%)

40%

46%

14%

Mayoristas

Detallistas

Tiendas Propias

De las 53 empresas consultadas se deduce que el 46% de los clientes son mayoristas, el 40% de las ventas son en tiendas propias y el 14% de clientes son detallistas.

60

16.13.

El Producto est Orientado a la Exigencia del Mercado Ejm. Moda

EL producto est orientado a la exigencia del mercado ejm. Moda

2%

98%

SI

NO

El 98% de las empresas consultadas indican que el producto si esta orientado a las exigencias del mercado y el 2% menciona que el producto no cumple las exigencias del mercado.

16.14.

Realiza Investigacin de Mercado

Realiza investigacin de mercados

46% 54%

SI

NO

61

El 54% de las empresas encuestadas no realizan investigacin de mercado y el 46% si lo realiza.

16.15.

Tcnicas de Investigacin de Mercados Utilizados

Tcnicas de Investigacin de Mercados Utilizados

4%

33% 63%

Encuesta

Entrevista

Observacin Competencia

El 63% de las empresas consultadas utilizan como tcnica de investigacin de mercados la observacin de la competencia, 33% entrevista y el 4% encuestas.

62

16.16.

Realiza Programacin de Ventas

Realiza programacin de Ventas

35%

65%

SI

NO

El 65% de las empresas consultadas realiza programacin de ventas y el 35% no realiza.

16.17.

Frecuencia de Programacin de Ventas

Frecuencia de Programacin de Ventas

3% 3%

94%

Mensual

Trimestral

Semestral

El 94% de las empresas consultadas realiza programacin de ventas mensuales, 3% trimestral y 3% semestral.

63

16.18.

Mtodo de Programacin de Ventas

Mtodos de Programacin de Ventas

5%

95%

Estadistico

Experiencia

El 95% de las empresas consultadas programa sus ventas de acuerdo a la experiencia, el 5% lo realiza con mtodo estadstico.

16.19.

Orientacin a las preferencias de los Clientes

Orientacion a las Preferencias de los clientes

0% 0% 40%

23%

37% 0% Encuesta Moda Internacional Entrevista Sugerencias de Clientes Visita Vendedores Ferias

64

El 40% de las empresas encuestadas orientan sus productos a los clientes, mediante la visita de sus vendedores, 37% por sugerencias de clientes, 23% a travs de ferias.

16.20.

Posee su Empresas Conocimientos para Exportar

Posee su Empresa Conocimientos para Exportar

30%

70%

SI

NO

El 70% de las empresas consultadas no pose conocimientos para exportar, el 30% de empresas si posee conocimientos para exportar.

65

16.21.

Ha exportado Alguna Vez

Ha exportado alguna vez

17%

83%

SI

NO

El 83% de las empresas consultadas no ha exportado, el 17% de empresas si ha exportado.

16.22.

Razones de la no Exportacin

Razones de la no Exportacin
14% 16%

19%

0% 13%

19%

19%

No Conoce Nocumple pedido minimo de exportacin El mercado local es suficiente No hay apoyo gubernamental

No cumple calidad No tiene informacin de mercado exterior Financiamiento a la exportacin

66

El 19% de las empresas no exporta por no tener informacin del mercado exterior, 19% no exporta porque considera que el mercado local es suficiente, 19% porque no conoce, 16% por financiamiento a la exportacin, 14% porque no hay apoyo gubernamental, 13% porque no cumple el pedido mnimo de exportacin.

16.23.

Usa Publicidad Para Dinamizar Ventas

Usa Publicidad Para Dinamizar Ventas

10%

90%

SI

NO

El 90% no utiliza publicidad para dinamizar ventas, el 10% de empresas utiliza publicidad para dinamizar ventas.

67

16.24.

Mtodos Publicitarios Que Utiliza

Metodos Publicitarios que Utiliza

8% 34% 8% 8% 8%

0%

17%

17%

Hojas Volantes Folletos / Catalogos

Radio Tarjetas

Prensa Escrita Merchandising

Internet Ferias

. El 34% de las empresas consultadas utiliza la feria como medio publicitario, 17% tarjetas, 17% folletos / catlogos, 8% internet, 8% prensa escrita, 8% radio, 8% hojas volantes.

16.25.

Fijacin del Precio del Producto

Fijacin del Precio del Producto

0% 13%

87%

Costos

Precio Competencia

Intuicion

68

El 87% de las empresas consultadas fija el precio del producto por costos, 13% usa como referencia el precio de la competencia.

16.26.

Aplican Servicio Pre y Post Venta

Aplican Servicio pre y post venta

24%

76%

SI

NO

El 76% de las empresas consultadas aplican servicio pre y post venta, 24% no aplican servicio pre y post venta.

16.27.

Servicio Preventa Utilizado

Servicio preventa utilizado

24%

76%

Visita Vendedores

Explicacin de uso y atributos del producto

69

El 76% de las empresas utiliza como servicio preventa la visita de los vendedores, 24% usa la explicacin de uso y atributo del producto.

16.28.

Servicio Postventa Utilizado

Servicio postventa utilizado

10% 34%

50%
2% 4%

Encuesta de satisfaccin Envo de Informacin Garanta de calidad a productos vendidos

Visita vendedores Cambio de mercadera

El 50% de las empresas consultadas utiliza como servicio postventa la visita del vendedor, 34% garanta de calidad a productos vendidos, 10% encuesta de satisfaccin, 2% cambio de mercadera, 4% envo de informacin.

17. Mercado Financiero

70

17.1.

Fcil Acceso a Crditos de Instituciones Financieras

Sistema Financiero Privado

Sistema Financiero Privado

18%

82%

SI

NO

El 82% de las empresas consultadas consideran al sistema financiero privado de fcil acceso, 18% opina lo contrario.

17.2.

Sistema Financiero Pblico CFN, BNF.

Sistema Financiero Pblico CFN, BNF

40%
60%

SI

NO

71

El 40% de las empresas consultadas opina que el 60% no accede al sistema financiero pblico, el 40% si accede fcilmente al sistema financiero pblico.

17.3.

Caracterstica del servicio Financiero Recibido

Caracteristca del servicio financiero recibido

25% 42%

33%

Rpidez en trmite

Interes adecuado

Monto adecuado

El 42% de las empresas consultadas opina que la caracterstica del servicio financiero es rpido, 33% inters adecuado, 25% monto adecuado.

72

18. ORGANIZACIN Y ESTRATEGIA

18.1.

Cuenta su Empresa con una Definicin de Misin, Visin, Valores

Cuenta su empresa con una definicin de Misin y Visin; Valores

23%

77%

SI

NO

El 77% de las empresas consultadas cuentas con una misin y visin, el 23% no cuenta estas definiciones de misin y visin.

18.2.

Metodologa Usada en la Definicin de Misin y Visin

Metodologia usada en la definicin de Misin y Visin

12%

88%

Criterios Tcnicos

Experiencia

73

El 88% formula su visin y visin en base a su experiencia, 12% lo hace con metodologa tcnica.

18.3.

Las Acciones del Personal Reflejan un Compromiso con los Valores de la Empresa.

Las acciones del personal reflejan un compromiso con los valores de la empresa
13%

87%

SI

NO

El 87% de las empresas consultadas manifiestan que el personal tiene compromiso con los valores de la empresa

74

18.4.

La Empresas ha establecido los Objetivos Estratgicos Clave y el Cronograma para cumplirlos.

La empresa ha establecido los objetivos estrategicos clave y el cronograma para cumplirlos

43%

57%

SI

NO

El 43% de las empresas ha establecido cronograma para el cumplimiento de objetivos estratgicos clave, el 57% de empresas no lo ha hecho.

18.5.

Disponibilidad de Informacin por mbito Para la Toma de Decisiones

Disponibilidad de informacin por mbito para la toma de decisiones

43%

27%

22%

6%

2% Comportamiento del cliente Desempeo Laboral Desempeo de procesos Competencia Desempeo Financiero

75

El 43% de las empresas consultadas dispone de informacin para el desempeo de procesos, 27% para comportamiento del cliente, 22% para competencia, 6% para desempeo laboral, 2% para desempeo financiero.

18.6.

Elaboracin de Estados Financieros

Elaboracin de Estados Financieros

15%

85%

SI

NO

El 85% de las empresa consultadas elaboran estados financieros, el 15% no elabora estados financieros.

76

18.7.

Uso de la Informacin Financiera.

Uso de la Informacin Financiera

41% 59%

Elaboracin de presupuestos

Determinar Situacin de la empresa

El 59% de las empresas consultadas utilizan la informacin financiera para determinar la situacin de la empresa, el 41% para elaborar presupuestos.

18.8.

Dispone de Sistema Informtico Para Contabilidad de Costos

Dispone de sistema informatico para contabilidad de costos

45% 55%

SI

NO

77

El 55% de empresas consultadas dispone dde un sistema informtico para contabilidad de costos, el 45% restante no dispone de esta herramienta. 18.9. Tiene Disponibilidad de Uso de Internet

Tiene Disponibilidad de Internet

23%

77%

SI

NO

El 77% de empresas consultadas disponen de internet, 23% no dispon de internet.

18.10.

Tiene Disponibilidad de Sitio WEB

Tiene Disponibilidad de Sitio WEB

26%

74%

SI

NO

78

El 26% de las empresa consultadas disponen de sitio web, el 74% no dispone de sitio web.

18.11.

Que Acciones Debera Realizarse para Mejorar la Actividad del Sector

Que acciones deberan realizarse para mejorar la actividad del sector

11% 40%

49%

Produccin

Comercializacin

Administracin

El 49% de las empresas consultadas piden acciones en comercializacin para mejorar la actividad del sector, 40% en produccin, 11% den administracin.

79

19. RELACION CON EL SECTOR PUBLICO

19.1.

Existe Inters del Gobierno Central Por el Sector

Existe interes del gobierno central por el sector

43% 57%

SI

NO

El 57% de los encuestados opina que existe inters del gobierno central por el sector, 43% opina que no hay inters por parte del gobierno por el sector.

80

19.2.

Deberan ser Permanentes las Medidas de Salvagurada de Importacin Para Mejorar el sector.

Deberan ser permanentes las medidas de salvaguarda de importacin para mejorar el sector
8%

92%

SI

NO

El 92% de los encuestados opina que las medidas de salvaguarda deberan ser permanentes para el sector, 8% no esta de acuerdo con las salvaguardas.

19.3.

Existe Inters de los Gobiernos locales por el Sector

Existe inters de los gobiernos locales por el sector

41%
59%

SI

NO

81

El 59% de los encuestados opinan que existe inters de los gobiernos locales por el sector, 41% opina que no existe inters.

19.4.

Conoce la Agenda de Competitividad de Tungurahua

Conoce sobre la Agenda de Competitivida de Tungurahua

31%

69%

SI

NO

El 31% de las empresas encuestadas conocen la Agenda de Competitividad de Tungurahua, el 69% no conoce sobre la Agenda de Competitividad de Tungurahua.

82

20. QUE TEMAS PRIORIZARIA ENCAPACITACION

QUE TEMAS PRIORIZARIA EN CAPACITACION

Tratamiento de Desechos Control de Bodegas Administracin
Terminado de Cuero 4

1
1

1
1

Tecnologia

Temas en Capacitacin

Seguridad Industrial

6
1

Relaciones Humanas
Procesos

2
2

Produccin
Modas y Tendencias

1
2

Costos
Manejo Mquinas

2
1

Personal
Mantenimiento Mquinas

5
11

Calidad
Ambiente

10
10

Ventas
Acabados

10

Peticiones de Capacitaciones
Series1

En lo que se refiere a temas de capacitacin, 11 empresas priorizan su capacitacin en temas de calidad, 10 en acabados, 10 en ventas, 10 en ambientes, 5 en mantenimiento de mquinas, 6 en seguridad industrial, 4 en tratamiento de desechos, 2 en manejo de mquinas, 2 en costos, 2 en produccin, 2 en procesos, 1 en personal, 1 en tendencia y modas, 1 en relaciones humanas, 1 en tecnologa, 1 en terminado de cuero, 1 en administracin, 1 en control de bodegas.

83

21. SITUACION DEL SECTOR HACE DOS AOS

Situacin Del Sector Hace Dos Aos

2%

41%

26%

31%

Excelente

Muy Buena

Buena

Regular

El 41% de los encuestados opina que la situacin del sector hace dos aos era regular, 31% buena, 26% muy buena, 2% excelente

84

21.1.

Indique en que reas se ha Mejorado

INDIQUE EN QUE AREAS SE HA MEJORADO

Ambiente 2% Bodega 2%

Tecnificacin 17%

Materia Prima 2%

Calidad 11%

Atencin al Cliente 2% Administracin 2%

Comercializacin 2% Maquinaria 2% Infraestructura 11%

Ventas 16% Innovacin de Productos 2%

Produccin 29%

El 29% de los encuestados manifiesta que se ha mejorado en produccin, 17% en tecnificacin, 16% en ventas, 11% en infraestructura, 11% en calidad, 2% en innovacin de productos, 2% en maquinaria, 2% en comercializacin, 2% en materia prima, 2% en bodega, 2% en ambiente, 2% en atencin al cliente, 2% en administracin.

85

22. CONCLUSIONES

El principal producto del sector constituye las pieles curtidas que en su mayora son vendidas para la elaboracin de calzado. Los proveedores de materia prima en lo referente a pieles crudas son atendidas por proveedores nacionales y los insumos en su mayora productos qumicos son importados.

En lo referente a la capacidad de produccin la mayora de empresas trabajan al 75% de su capacidad instalada. En control de inventarios el 72% de las empresas disponen de lugares especficos para su almacenamiento de materias primas, existe un control de inventarios mediante la aplicacin de kardex y conteo fsico.

El equipo y maquinaria del sector en su mayora tiene una antigedad que supera los 10 aos. El 70% de las empresas realiza programacin de produccin. En cuanto a calidad el 85% de las empresas no poseen certificacin ISO y un 6% de empresas est en proceso de certificacin El 38% de las empresas usa laboratorio para el control de calidad de sus producciones. El 34% de las empresas cuentan con un departamento para desarrollo de productos. El 91% de las empresas no cuenta con departamento de recursos humanos. En el nivel gerencial de las empresas encuestadas existe un porcentaje importante con educacin primaria En el sector existe un elevado porcentaje de presencia masculina en las labores de las empresas especialmente en el nivel productivo. La concentracin geogrfica de sus compradores en su mayora se ubican en Tungurahua y la regin Sierra. La mayora de las empresas fija sus precios en base a costos de produccin.

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En cuanto a financiacin las empresas del sector utilizan el sistema privado para su financiamiento y pocas empresas acceden al sector financiero pblico cono CFN y BNF.

La mayora de las empresas cuentan con acceso a internet pero muy pocas empresas cuentan con un sitio web institucional. La relacin del sector con el gobierno central el 43% opina que existe inters del gobierno por el sector.

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23. RECOMENDACIONES

Se recomienda realizar un anlisis del presente estudio por los involucrados, (empresarios, artesanos y dirigentes) del sector para que puedan establecer estrategias para mejorar su competitividad en colaboracin con el sector pblico a fin de mejorar el clima de negocios.

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