Calidad Total en el Sistema Educativo

La Educacin como actividad principal para el cambio y el centro bsico es la Institucin Educativa Institucin capaz de satisfacer las necesidades de su contexto Mirada desde el presente sin perder de vista el contexto y la identidad que le son propias con una adaptacin constante a los cambios que le haga vigente y productora de calidad Satisfaccin del cliente es elemento clave La evaluacin de calidad es una herramienta clave para elaborar un diagnstico que oriente la toma de decisiones para la optimizacin de los recursos y calidad de servicio. Permite a las organizaciones educativas que la realice

Diseo de Evaluacin propio

Permite definir el P.E.I. en sus tres aspectos insoslayables Expectativas Acciones Misin

Objetivo Fundamental

Espacio de Reflexin que permitan comparar teora y prctica

Calidad Total FEED BACK BACK FEED

RETROALIMENTACI Conjunto de medidas no convencionales, RETROALIMENTACI internosN en una institucin cuya finalidad N
reside en acordar para el mejor modo de hacer las cosas Permitecambio cambio Permite

Paralograr lograrobjetivos objetivos Para Elaborandoindicadores indicadores Elaborando Observacincomo comoherramienta herramientaeficaz eficaz Observacin Detectarerrores errores Detectar Evaluacinprocesal procesal Evaluacin Sobrela lamarcha marchaefecta efectalos los Sobre cambios para el xito cambios para el xito

Cambio en en los los contextos contextos sociales sociales Cambio

Relacin Relacin
Calidadque quese se Calidad pretende pretende Autores Autores institucionales institucionales

Modelode degestin gestin Modelo

Tradicional Tradicional

Gerencial Gerencial

Consensuado Consensuado

Incidenciaen enla: la:Planificacin Planificacinde delos loscentros centrose e Incidencia impulsando el anlisis de su cultura externa impulsando el anlisis de su cultura externa
El Elincremento incrementodel del estudio estudiodel delmedio medio ambiente ambienteprximo prximo El Eldesarrollo desarrollode dela la participacin participacin externa externa Extensin Extensindel delrol rol del centro del centro educativo educativo

Cambios Cambios

EL TRABAJO TRABAJO DEL DEL EL DIRECTOR DIRECTOR

Funcinde deguiar, guiar,conducir, conducir,orientar, orientar,acompaar acompaarel el Funcin funcionamientode decada cadadimensin dimensino orea reade desu sucompetencia competencia funcionamiento
Director Director Todoel elque quetiene tieneen enun ungrupo grupola laresponsabilidad responsabilidadde deser ser Todo ellder lderorganizador, organizador,administrador, administrador,maestro maestro el Maestro Maestro Directoren ensu suespacio, espacio,aula aula Director

Funcin de guiar, conducir, orientar, acompaar el funcionamiento de cada dimensin o rea de su competencia

a) Los establecimientos tienden a adquirir mayor autonoma, an en los sistemas centralizados. b) Crece la oferta de enseanza de calidad. c) Los aprendizajes instrumentales orientados hacia las competencias, habilidades que capacitan para el aprendizaje permanente. d) Las funciones educativas se extienden hacia otros contextos. e) El trabajo de la mujer ha crecido notablemente en cantidad y valoracin. f) Mayor implicancia de los padres y la comunidad. g) Influyen en el currculum las artes y las tcnicas creativas.

Modelos de Direccin segn Caldewell y Spinks

LOS MODELOS MODELOS DE DE LOS MANAGEMENT MANAGEMENT

Management Management directivo directivo Management Management participativo participativo Management Management directivo directivo Consecuencias Consecuencias Actualizayyfortalece fortalecelas lasrelaciones relacionestransversales. transversales. Actualiza Refuerza el poder de decisin de los ejecutivos. Refuerza el poder de decisin de los ejecutivos. Integra a todos los miembros alrededor deobjetivos objetivos Integra a todos los miembros alrededor de propios. propios. Haceparticipar participara atodos todosde delos losprogresos. progresos. Hace Movilizaa ala laaccin. accin. Moviliza Destacayypotencia potencialas lascapacidades capacidadesindividuales. individuales. Destaca Refuerzaa ala laautonoma; autonoma;generando generandoprctica prcticaen enel el Refuerza seguimiento de los procesos y la distribucin de seguimiento de los procesos y la distribucin de responsabilidades. responsabilidades. MODELOS DE GESTIN POR MODELOS DE GESTIN POR Estructura grupos atravs travsde de organizacinde de Estructura grupos a organizacin PROYECTOS acciones y delegacin de responsabilidades PROYECTOS acciones y delegacin de responsabilidades

Ejede degestin gestinde delas lasactividades actividades Eje PROYECTO PROYECTO

Asociacinde deinstancias, instancias,trabajo trabajoen enequipo, equipo,conciencia concienciade dedificultades dificultades Asociacin problemas,estrategias estrategiasde departicipacin, participacin,cursos cursosde deaccin, accin,asuncin asuncin yyproblemas, deroles rolesyyresponsabilidades, responsabilidades,pertenencia pertenenciainstitucional, institucional,evaluacin evaluacin de permanente permanente Sebusca buscala laEXCELENCIA EXCELENCIA Se Principiossegn segnJ.P. J.P.Obin Obin Principios

1- Todo establecimiento debe poseer proyecto. 2- Todo proyecto explicita valores colectivos, a travs de fines, objetivos, intenciones, actividades y estilos. 3- Coherencia a todos los actores y sus actividades, hacia una misma direccin. 4- Permite buscar la calidad de la enseanza. 5- Define vas de accin, resultados a conseguir, indicadores de calidad y los mtodos. 6- Proporciona medios, estableciendo canales fluidos de informacin. 7- Gestin compartida, controlada a travs de indicadores preestablecidos. 8- Posibilita el seguimiento de los resultados. 9- Director con proyecto de gestin, lder de un proceso participativo. 1011Compromiso total de los actores.

GRFICO DE LEWIS

Recursos Humanos Negociacin, motivacin, creacin de grupo, comunicacin, liderazgo.

Planificacin Objetivos, Estrategias Metas consensuadas Cultura Creencias, actitudes, tradiciones, comportamientos, valores Tcnicas Mtodos y estrategias

INFORMACIN

Organizacin Sentido de autoridad, responsabilidad, y toma de decisiones

Control Comparaciones con el contexto, estndares, indicadores de calidad, acciones correctoras

MODELOS DE DE GESTIN GESTIN O O MANAGEMENT MANAGEMENT POR POR PROYECTOS PROYECTOS MODELOS
MODELO MODELO FACILITADOR FACILITADOR Administrativo Administrativo Organizacional Organizacional Directivoeje ejesobre sobreel elque que Directivo gira toda actividad gira toda actividad institucional institucional Comunitaria Comunitaria MODELOPOR POR MODELO COORDINACIN COORDINACIN Director:coordinador coordinadorde de Director: coordinadores, se coordinadores, se favorecela laautonoma autonomayy favorece la descentralizacin la descentralizacin MODELOPOR POR MODELO TASK FORCE TASK FORCE Personaasignada asignadacomo como Persona responsable para la responsable para la concesinde deun unproyecto proyecto concesin generalmente,experto experto yygeneralmente, exterior exterior

Pedaggica Pedaggica

a)

GESTIN DIRECTIVA DIRECTIVA GESTIN

Conjuntode deacciones accionespara paralograr lograrobjetivos objetivos Conjunto institucionales a travs del trabajo enequipo equipo institucionales a travs del trabajo en Participacinresponsable, responsable,respetando respetandombitos mbitosy y Participacin funciones de cada elemento funciones de cada elemento

b)

MBITOS DE DE GESTIN GESTIN MBITOS

Conduccin Conduccin
Administracin Administracin contable contable

Desarrollocurricular curricular Desarrollo

Recursos Recursos humanos humanos

Espaciode de Espacio intervencin delas las intervencin de personas personas

Recursos Recursos Convivencia LA ESCUELA ESCUELA LA LA GESTIONAMOS ENTRE ENTRE Convivencia LA GESTIONAMOS materiales materiales

TODOS TODOS

Aprendizajecon conyyen enla la Aprendizaje comunidad comunidad Lagestin gestindirectiva directivacoordina coordina esfuerzos, La esfuerzos, Aprendizaje enservicio servicio Aprendizaje en tomadecisiones, decisiones,acta acta prudencialmente, toma prudencialmente, diagnostica,disea diseaparticipativamente participativamente diagnostica, estrategiasde deaccin, accin,planifica, planifica,organiza, organiza, estrategias evala. evala. Buena Buenainformacin informacin Participacin Participacin

Tareasde dela laconduccin conduccinconsiste consisteen enanimar animar Tareas y orientar a todas las personas de la y orientar a todas las personas de la comunidad educativa para que contribuyan comunidad educativa para que contribuyan consu suaccin accineficaz eficazen encada cadauno unode delos los con mbitos desde su rol y funcin al logro de mbitos desde su rol y funcin al logro de los objetivos institucionales. Todos tienden los objetivos institucionales. Todos tienden hacialas lasmismas mismasmetas, metas,as asen enla laescuela escuela hacia hay buenos resultados. hay buenos resultados.

Lagestin gestindirectiva directivaeficaz eficazest est La sustentadaen encuatro cuatroejes ejes sustentada

Creatividad Creatividad

Intuicin Intuicin

GESTIN DIRECTIVA DIRECTIVA GESTIN

Quese seentiende entiendepor por Que organizacin organizacin

Accinyyefecto efectode de Accin organizar organizar

Quese seentiende entiendepor por Que organizacin escolar organizacin escolar

Esla ladisciplina disciplinapedaggica, pedaggica, Es tienepor porobjeto objetoel elestudio estudiode de tiene larealidad realidadcompleja complejade dela la la escuelaen ensus sus escuela consideraciones tericas, consideraciones tericas, estticas, analticas, estticas, analticas, dinmicas,sintticas, sintticas, dinmicas, progresivas, proyectivas para progresivas, proyectivas para establecer un orden en dicha establecer un orden en dicha realidad realidad

Principiosgenerales generalesde de Principios la organizacin escolar la organizacin escolar

Determinarobjetivos. objetivos. Determinar Ordenacinde de Ordenacin elementos. elementos. Coordinacinde de Coordinacin actuaciones. actuaciones. Atribuir Atribuir responsabilidades. responsabilidades. Adaptacin. Adaptacin. Armona. Armona. Coherencia. Coherencia. Creatividad. Creatividad.

Organizares es Organizar

Preparar,ordenar, ordenar, Preparar, disponeralgo algode de disponer maneraconveniente, conveniente, manera armonizar,ajustar ajustar armonizar, mejor funcionamiento mejor funcionamiento equilibrioen enel el yyequilibrio engranaje de las engranaje de las diversaspartes partesde deun un diversas todo todo

Esel elestudio estudiocientfico cientficode delas las Es institucionesdocentes docentesyyde dela la instituciones adecuadayyordenada ordenadagestin gestin adecuada delos loselementos elementosque quela la de integran para favorecer los integran para favorecer los aprendizajes y propiciar la aprendizajes y propiciar la educativa educativa

Cientficamentees es Cientficamente establecero oreformar reformar establecer algopara paralograr lograrun unfin fin algo coordinandolos los coordinando mediosyylas laspersonas personas medios

Paraque quesea seacientfico cientficoexige exige Para como conocimiento previo como conocimiento previo

Elsistema sistemaeducativo educativode dela la El Nacinyylos lospropuestos propuestos Nacin jurisdiccionales. jurisdiccionales. Las leyesque queregulan regulan Las leyes dichos sistemas dichos sistemas Losdistintos distintostipos tiposde de Los escuelas donde los escuelas donde los sistemasse seconcretan concretan sistemas Larealidad realidadeducativa educativayysus sus La distintoselementos elementoscomo como distintos partesindependientes. independientes. partes Laidentidad identidadinstitucional institucional La

LA ESCUELA ESCUELA COMO COMO UNIDAD UNIDAD LA ORGANIZATIVA ORGANIZATIVA

Laescuela escuelase sedefine definepor por La su finalidad su finalidad planteamientoen encuanto cuanto planteamiento desarrollo personal y desarrollo personal y socialde delas laspersonas personas social singularidad y singularidad y socializacin estructura. socializacin estructura. Laescuela escuelacomo como La microsistema microsistema
Laescuela escuelacomo como La microsistema engloba todos microsistema engloba todos los elementos personales, los elementos personales, materiales,funcionales, funcionales, materiales, complementarios para complementarios para establecer una unidad establecer una unidad armnicacoordinada coordinadayyplural. plural. armnica

Aspectosque que Aspectos caracterizan a la escuela caracterizan a la escuela

Estructurales. Estructurales. Dinmicas. Dinmicas. Historia. Historia. Contextualizacin. Contextualizacin.

Seorienta orientaas asen enfuncin funcinde de Se todoslos losprincipios principiosde dela la todos organizacin organizacin

Notascaractersticas caractersticasde dela la Notas escuela escuela

Elementospersonales personales Elementos Elementosmateriales materiales Elementos Elementosfuncionales funcionales Elementos

Autonoma Autonoma Versatilidad Versatilidad Singularidad Singularidad

Pedaggicade de Pedaggica gestin gestin organizativa organizativa

Elementoscomplementarios complementarios Elementos

Integracin Integracin

Proyectode deactuacin actuacin Proyecto

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA ORGANIZATIVA DE DE LA LA ESTRUCTURA ESCUELA ESCUELA

Loque quecaracteriza caracterizaa auna unaorganizacin organizacinson son Lo las relaciones que se establecen entre las relaciones que se establecen entre personasyyestructuras estructuras personas
Lagestin gestinse seexpresa expresaen enuna unaestructura estructura La organizativa donde se dan relaciones organizativa donde se dan relaciones personalesvinculadas vinculadascon conlos losrecursos recursos personales materiales,funcionales funcionalescomplementarias. complementarias.La La materiales, organizacin, es para las personas y sus organizacin, es para las personas y sus mejoresvnculos vnculos mejores

Relacionesentre entreestructuras estructurasyyformas formasde de Relaciones organizacin organizacin

Sedebe debetener teneren encuenta cuentaque quelas las Se organizaciones escolares son parte deun un organizaciones escolares son parte de sistema social ms amplio y su estructura sistema social ms amplio y su estructura internaest estafectada afectadapor porentornos entornossociales. sociales. interna Lagestin gestindirectiva directivano nodebe debemirar mirarsolo soloal al La equipodocente docentesino sinoatender atenderlas lasdemandas demandas equipo dela lacomunidad comunidadcircundante circundantede delos lospadres padres de de familia. de familia. Lalegislacin legislacinactual actualgenera generaun unmodelo modeloms ms La participativo de escuela, esto nos orienta participativo de escuela, esto nos orienta aa nuevasrespuestas, respuestas,sin sinolvidar olvidardesde desdela la nuevas gestindirectiva. directiva. gestin

Puedeser: ser:horizontal horizontaloojerrquica, jerrquica,formal formaloo Puede informal, centralizada o descentralizada, informal, centralizada o descentralizada, funcionaloono, no,pero perodebe debeexistir, existir,es esun un funcional productode deun unfuncionamiento funcionamientocoordinado, coordinado, producto garantade decontinuidad continuidadyyefectividad efectividad garanta

Estructuraes escoordinacin, coordinacin,relacin, relacin,totalidad totalidad Estructura Todaorganizacin organizacinexige exigealgn algntipo tipode de Toda divisindel deltrabajo trabajopuede puedeadoptar adoptardistintas distintas divisin formasen enfuncin funcinde delos loscriterios criteriosde de formas especializacin y jerarquizacin especializacin y jerarquizacin

Especializacin Alta Baja Organizacin burocrtica Organizacin integrada

Gerarquizacin

Alta Baja

Organizacin diferenciada Organizacin profesionalizada

Para establecer las relaciones entre estructuras y formas organizativas definiremos funciones
Equipos directivos funciones de conduccin Consejo econmico funcin de gestin Consejo Administrativo Coordinacin de nivel funcin de coordinacin De Ciclo De rea De Departamento Equipo Docente Funcin Tcnica

Segnel eltipo tipodominio dominiode deuna unau uotra otra Segn existendos dostipos tiposbsicos bsicosde de existen estructuras organizativas estructuras organizativas
Delnea lnea De Destaff staff De

Verticalesligadas ligadasaala la Verticales laborde degobierno, gobierno, labor jerrquicas, jerrquicas, formalizadas,de de formalizadas, integracinyy integracin coordinacin coordinacin

Horizontalesligadas ligadasaala la Horizontales labortcnica tcnicafuncionales funcionales labor abiertasde de abiertas diferenciacinyy diferenciacin especializacin especializacin Equipo Directivo

Consejo Econmico Administrativ o Equipo Docente

Coordinadores