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Aldo Andrs Camacho Allende Introduccin a las teoras de la comunicacin 1 de Abril de 2013 Desinformacin: As funciona el modelo

Los medios no explican el mundo, enfocan los conflictos desde la miopa de Occidente, dividen a los gobiernos entre buenos y malos segn sus intereses e intentan anclar los principios del statu quo dominante. 1

En la actualidad, el ritmo de vida en las grandes ciudades y centros financieros, adems del constante crecimiento de los flujos de informacin gracias al auge del internet, han transformado la manera en que se percibe a los medios de comunicacin masiva los cuales durante dcadas mantuvieron una supuesta hegemona sobre la opinin pblica, y el trmino supuesta es usado de manera intencional ya que desde los primeros estudios enfocados en conocer la influencia de los medios de comunicacin en la primera mitad del siglo XX 2, se logr dar cuenta de que los media, como han sido nombrados recientemente 3, no sustentan el carcter omnipotente que les fue atribuido en algn momento. En Desinformacin, Pascual Serrano hace un extenso anlisis y recopilacin de datos para as poder defender a capa y espada su tesis acerca de la manera en que los medios de comunicacin mienten, amputan la informacin y la seleccionan a favor de sus propios intereses, sin embargo, es tambin una respuesta ante la necesidad de informacin orgnica, de

Pascual Serrano, Desinformacin; cmo los medios ocultan el mundo . Espaa, Pennsula, 2009, p. 16. Como menciona Rosa Ma. Pineda Barragn en Comunicacin e informacin procesos distintos?: teoras de la

comunicacin y la informacin. Mxico, UNAM, 1994, p. 44.


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As los nombra Ignacio Ramonet en La tirana de la Comunicacin, Espaa, Debate, 2003, p. 9.

Algunos sectores de la poblacin, los cuales, valindose de las nuevas tecnologas han podido informarse entre s para ir ms all de las verdades oficiales, desenmascarando el andamiaje que se encuentra detrs de los grandes medios de comunicacin y los poderes polticos y econmicos. Se cree que una de las aportaciones ms importantes para comprender el texto de Pascual Serrano y la actualidad en los medios de comunicacin la hace Ignacio Ramonet en el prlogo, cuando habla de la censura como un mtodo casi imperceptible en los regmenes democrticos, un tema que aborda extensivamente en su libro La tirana de la Comunicacin. Al escuchar la palabra censura en la actualidad, suele asocirsele con pocas pasadas en las cuales los regmenes autoritarios y las dictaduras no permitan la libertad de prensa y controlaban los medios a su antojo, incluso tenindolos como un monopolio del mismo estado; por el contrario, la censura no es un tema que suela relacionarse a los regmenes democrticos actuales, caracterizados por la supuesta libertad de expresin y libertad de prensa; ante dicho escenario Ramonet plantea un nuevo tipo de censura, la <<censura democrtica>> o <<censura invisible>>. 4 La nueva forma de censura democrtica opera de manera diferente a la censura convencional, en lugar de prohibir la difusin de la informacin, en el nuevo tipo de censura la informacin no es vedada, fluye sin intervencin alguna, sin embargo, que la informacin mantenga un trfico uniforme no es garanta de que ser difundida a travs de los grandes medios de comunicacin, por lo tanto, los grandes flujos de informacin lo nico que causan es una sobresaturacin de la misma mediante la cual se pretende ratificar la ecuacin: ms informacin, mayor libertad, sin embargo, como menciona Ramonet, hay tanta informacin que la informacin misma nos impide acceder a la informacin que nos interesa. 5 Otro de los temas abordados por Ramonet en el prlogo es el de la democracia, respecto al cual se muestra crtico ya que pone en tela de juicio al voto libre, pues

Pascual Serrano. p. Cit. p.13. Ibd. p. 12.

Como menciona, el poder de los medios y su influencia en la opinin pblica estn vaciando a la democracia de su sentido 6, y cita a Noam Chomsky al decir que en nuestras democracias, un presidente es producto del sistema de construccin meditica de candidatos. 7 Ante dicho panorama se cree que los medios de comunicacin y el sistema democrtico enfrentan una crisis de carcter desconocido, de la cual las mayores vctimas son las grandes audiencias de dichos medios de comunicacin. Todos los das, la prensa escrita, la radio y los telediarios siguen una agenda informativa al pie de la letra, a travs de la cual transmiten los acontecimientos ms relevantes que suceden en el mundo, sin embargo, la informacin transmitida a travs de los mismos no suele estar contextualizada por lo cual no puede ser interpretada por el grueso de la poblacin, el cual se conforma con las breves notas de menos de treinta segundos transmitidas en programas con duracin de una hora o menos, las cuales los hacen sentirse informados, sin embargo, se cree que dicha informacin en bruto, sin anlisis, nicamente ha creado una distancia entre la realidad y lo que nos cuentan 8, generando consumidores pasivos de informacin. 9 Dadas las condiciones en las que se encuentran los medios de comunicacin actualmente no existen garantas de que la informacin difundida da con da sea veraz, o al menos haya sido contrastada adecuadamente, lamentablemente para los destinatarios de dicha informacin, los medios hacen lo que quieren con la misma, sin embargo, eso no evita que sea devorada por los espectadores, los cuales suscriben ante las opiniones expresadas por los expertos y las reproducen en sus crculos sociales sin anlisis o contraste alguno, lo cual provoca una reaccin en cadena de desinformacin masiva. Los periodistas suelen ser sujetos de culpa cuando se trata el tema del estado actual de los medios de comunicacin, sin embargo, las condiciones de trabajo a las que son sometidos repercuten directamente en la calidad de la informacin que transmiten, por lo regular
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Ibd. p. 13. citado por Ignacio Ramonet en Pascual Serrano. p. Cit. p. 13. Ibd. p. 16. dem.

Los trabajos de periodista suelen ser trabajos de baja remuneracin econmica, con contratos precarios y continuas presiones por parte de los editores para entregar las notas a tiempo; dichas condiciones, adems de la escasa especializacin de los periodistas generan una disminucin en la calidad de los contenidos, adems de contribuir a la ya escasa contrastacin de las noticias, como menciona Serrano, si lo que el reportero informa es mentira, no tendr el tiempo suficiente para contrastar o analizar la informacin antes de que sea emitida. 10 La crisis en los medios tiene diferentes dimensiones las cuales son mencionadas en el texto, por ejemplo: el control de los accionistas, o dueos de los medios de comunicacin (los cuales ya no son periodistas como solan serlo antes, ahora son grandes ejecutivos o empresarios) 11 sobre las lneas editoriales; el desarrollo del internet; y el auge de la prensa gratuita la cual nicamente aumenta la dependencia de la publicidad
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; estos slo son

algunos de los factores que han potencializado la crisis meditica hasta el estado actual. El sistema dominante no requiere siquiera de la manipulacin, basta con ese << recorte de la realidad>> que nos ofrecen como verdad nica y el hecho de que han ido desapareciendo los espacios de interaccin social (centros de trabajo, sitios de reunin, espacios colectivos), de forma que el ciudadano se encuentra solo ante la televisin, la radio y el peridico. 13 Una situacin que resulta sumamente alarmante, adems de la situacin de los media, es el nivel de desinformacin existente en la ciudadana a nivel global, el cual se creera que es una condicin nica en los pases de tercer mundo, sin embargo, tras una serie de anlisis realizados por especialistas 14, se logr dar cuenta del bajo nivel informativo que tienen
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Ibd. p. 20. Como menciona Ryszard Kapuscinski en Los cnicos no sirven para este oficio; sobre el buen periodismo,

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Espaa, Anagrama, 2002, p. 35.


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Pascual Serrano. p. Cit. p. 21. Pascual Serrano citando a ngeles Dez en Pascual Serrano. p. Cit. p. 22. Ibd. p. 24.

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Los ciudadanos espaoles y norteamericanos con respecto a temas tratados da con da en los noticieros o como situaciones de poltica internacional. Una de las cuestiones clave en el texto de Serrano es la de: cmo se selecciona la informacin que ser tratada en los grandes medios?, para lo cual, l mismo responde diciendo que: la seleccin de las noticias es el argumento ms contundente para recordar que no existe la neutralidad ni la imparcialidad informativa. 15 Con la cantidad de noticias que se producen da con da, es inevitable que exista una seleccin informativa, sin embargo, dicha seleccin no se ajusta a las necesidades reales de la poblacin, sino a los intereses de las altas esferas econmicas y polticas, las cuales han generado diversos filtros de los cuales no estn conscientes ni siquiera los trabajadores de los medios ya que como menciona Serrano, el modelo actual est absolutamente interiorizado. 16 Pascual Serrano menciona cuatro filtros mediante los cuales se rigen los medios de comunicacin para seleccionar su informacin, segn la tesis del autor, dichos filtros son los que no permiten el libre flujo de la misma en los grandes medios y operan segn los intereses de las grandes fuerzas polticas y econmicas, dichos filtros son: Magnitud, propiedad y orientacin de los beneficios de los medios de comunicacin

A partir del siglo XIX, la industrializacin de la prensa gener que nicamente los peridicos que tuvieran una gran inversin detrs pudieran subsistir ya que los pequeos peridicos, dirigidos principalmente hacia la clase trabajadora, no tenan el capital para invertir en su crecimiento a diferencia de los peridicos que estaban destinados a las clases ms altas, se cree que dicho fenmeno fue el primer motivo de la desaparicin de los pequeos peridicos independientes. En el siglo XX con el crecimiento de los grandes peridicos, la informacin comenz a ser tratada como mercanca ya que los dueos de los grandes medios ya no eran periodistas sino

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Ibd. p. 25. Ibd. p. 26.

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Que, al ver la informacin como un gran negocio, otro tipo de empresarios comenzaron a interesarse en los medios de comunicacin impresa, por ejemplo, dueos de bancos, aseguradoras, empresas de televisin y hasta empresas armamentistas. Ante dicho panorama se cree que antes de tener la prioridad de informar, los diarios se convirtieron en empresas para acumular capital a travs de la publicidad, favoreciendo a las empresas de los dueos de los mismos diarios. La publicidad como fuente principal de ingresos

Anteriormente, el precio de venta de los diarios deba cubrir todos los gastos de produccin y operacin de las publicaciones, sin embargo, con la entrada de la publicidad empezaron a haber ingresos extra los cuales permitieron a los dueos de dichos medios bajar el costo de venta incluso ms all del costo de produccin y operacin para aumentar sus ventas, lo cual gener una dependencia en los ingresos de la publicidad y una disminucin en la calidad de los contenidos ya que en lugar de invertir en periodismo especializado y en coberturas exclusivas, lo cual, por obvias razones es ms caro para un peridico, ocasion que se prefiriera tener a los periodistas en oficinas reproduciendo las noticias de las grandes agencias en lugar de salir a cubrir los hechos. Adems, dicho filtro contribuy con la desaparicin de los pequeos peridicos, los cuales, al no ser tomados en cuenta por las empresas publicitarias no contaban con los ingresos extra de los grandes peridicos y sus costos se quedaron ms elevados, ocasionando la baja en ventas y despus su desaparicin. El suministro de noticias a los medios de comunicacin

En la actualidad, el 80% de las noticias transmitidas en el mundo provienen de las grandes agencias noticiosas
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, lo cual ha sido causado por la escasa inversin de los grandes

peridicos en corresponsales especializados para informar, como menciona Pascual Serrano: para los medios es muy costoso tener a un periodista durante semanas investigando un tema

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Ibd. p. 28.

En comparacin con lo fcil que es tenerlo refritando noticias de prensa, transcribiendo declaraciones polticas o clonando teletipos 18. Adems de la disminucin en la calidad de los contenidos, tambin se ha generado una mimetizacin de los medios de comunicacin ya que el poder de las imgenes, potencializado gracias a la televisin, ha causado que los peridicos nicamente presten atencin a las noticias que puedan vender por su capacidad de asombrar a las audiencias mediante imgenes impactantes por lo que se cree que todos, o al menos la gran mayora de los medios informan lo mismo. Las <<contramedidas>> y correctivos diversos como mtodo para disciplinar a los medios de comunicacin Pascual Serrano menciona que en la actualidad existen distintos grupos de poder poltico o empresarial con la capacidad de ejercer presin sobre los medios que se salgan de la lnea editorial dominante, un excelente ejemplo de dicho caso sera el de los aos cincuenta en Estados Unidos, cuando el Senador McCarthy comenz una persecucin al comunismo; en aquella poca el programa Buenas noches, buena suerte de la cadena CBS era conducido por el periodista Edward Murrow el cual sufri de presiones por parte de la misma cadena, de la Fuerza Area y del mismo Senador McCarthy por abordar temas considerados como subversivos para la poca, se cree que en la actualidad, dichas medidas son aplicadas en la mayor parte del mundo. En conclusin, el panorama actual de los medios de comunicacin resulta alarmante, ya se han mencionado las condiciones de trabajo de los periodistas, adems de las constantes presiones ante las que son sometidos por parte de los empresarios dueos de los peridicos, o por parte de las fuerzas polticas las cuales utilizan un nuevo tipo de censura. Ante dicho panorama se recomienda mostrarse crtico ante la informacin recibida desde los medios de comunicacin y realizar un anlisis y contraste de la misma para no caer en la misma desinformacin de las grandes audiencias, el libro de Pascual Serrano es un excelente punto de partida para comprender dichos fenmenos.

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Ibd. p. 34.

Referencias Generales

Butan, M; Cosgrove, B. (Productores) & Clooney, G. (Director). (2005) Good night, and good luck. (Filme). Los ngeles, CA: Warner Independent Pictures (WIP).

Pineda Barragn, Rosa Ma. (coord.). (1994). Comunicacin e informacin procesos distintos? teoras de la comunicacin y la informacin. Mxico: Unam.

Ramonet, Ignacio. (2003). La tirana de la comunicacin. Espaa: Debate. Serrano, Pascual. (2009). Desinformacin; cmo los medios ocultan el mundo. Barcelona: Pennsula.

Kapuscinski, Ryszard. (2002). Los cnicos no sirven para este oficio; sobre buen periodismo. Barcelona: Anagrama.

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