Alumno: Carlos Toro Profesor: Cristian Salazar Asignatura: Sistema de informacin empresarial

Valdivia, 1 de abril de 2013

El impacto de las TIC en las empresas

A grandes rasgos existe evidencia considerable en la literatura del trabajo hacia el desarrollo econmico en muchos aspectos de la economa mundial, y en los ltimos aos muchos pases y regiones han comenzado a reconocer los beneficios de la economa que se centra en la industria de las TIC. Una pregunta que surge se refiere a la relacin entre el nfasis en las TIC como una herramienta para el desarrollo econmico y el impacto de estas en la regin. TIC puede ser considerada como una fuerza que causa un aumento desigual en una economa capitalista debido al aumento de la complejidad socio-econmico y la mayor especializacin de las competencias. (Henson, 2005) Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin, son herramientas tecnolgicas que procesan, almacenan, gestionan y difunden informacin en tiempo real. En la actualidad, ocupan un lugar central en la sociedad y en especial en el sector econmico, pues sirven como medio estratgico para incrementar la productividad, la competitividad, e incluso mejorar el posicionamiento general de las empresas. La tecnologa, en especial Internet, se ha convertido en un instrumento esencial para el fomento industrial en la medida que favorece el mejoramiento de los procesos de gestin empresarial, agiliza el acceso a la informacin, mejora la comunicacin con los clientes y proveedores. (Thompson, 2005) Es por esta razn que a las empresas se les hace imperiosa la posibilidad de una mayor integracin de conexin en la red, y por este motivo las cadenas de suministro y distribucin ha incrementado la demanda de telecomunicaciones de banda ancha. Complejos sistemas de gestin de la cadena de suministro son ahora una caracterstica estndar que requiere el acceso a la informacin a travs de una cadena de suministro, desde la produccin a entrega. Asimismo, los sistemas de produccin avanzados operan en tiempo real durante el suministro cadena a medida que los bienes se venden, los pedidos se generan de inmediato para su reemplazo. Estos sistemas requieren de sistemas exclusivos, de un alto ancho de banda para las telecomunicaciones compatible con los datos de alta flujos involucrados y la operacin en tiempo real de los sistemas. (Royle, 2005) Por tanto como tecnologas de coordinacin las TIC impactan en la productividad al impulsar cambios en la estructura organizativa a travs de mejoras en los flujos de informacin entre los trabajadores y la direccin, favoreciendo la creacin de equipos de trabajo, la descentralizacin en la toma de decisiones, el achatamiento de las jerarquas, promoviendo cambios en la composicin del trabajo a favor de los trabajadores ms calificados o motivando las inversiones en la formacin de estos. ( Billn Currs, Lera Lpez, & Ortiz Serrano, 2007)

Segn ( Billn Currs, Lera Lpez, & Ortiz Serrano, 2007), la contribucin de las TIC a la productividad es significativa y positiva, por tanto las inversiones en TIC deben complementarse con una actitud proactiva hacia la innovacin por parte de la direccin y con recursos humanos cualificados. Porque su mayor dotacin producen un claro incremento de la productividad total de los factores y que sta aumenta con el cambio organizativo. Pero tambin destacan que las inversiones en TIC son condicin necesaria pero no suficiente a la hora de explicar la productividad, sino que la importancia de adoptar estructuras organizativas basadas en una mayor flexibilidad para poder utilizar las TIC como estrategia diferenciadora frente a la competencia. Un mayor aumento de las TIC en las empresas aumenta la competitividad de esta, la productividad se hace ms eficiente y eficaz, pero esta debe ser acompaada con un capital humano ms capacitado y la organizacin debe tener una mayor capacidad de adaptabilidad.

Bibliografa
Billn Currs, M., Lera Lpez, F., & Ortiz Serrano, S. (2007). Evidencias del impacto de las TIC en la productividad. Cuadernos de Economa, 30(82), 5-36. Henson, J. M. (2005). Factors that inhibit economic development in the information and communications technology industry at the regional level. (Emerald, Ed.) Management Decision, 43(3), 317- 329. Royle, J. F. (2005). Information and communications technology use in British unions. (Emerald, Ed.) critical perspectives on international business, 1(2), 180-193. Thompson, B. (2005). Information and communications technology and industrial property. (Emerald, Ed.) Journal of Property Investment & Finance, 23(6), 506-515.