Comercio electrnico de Amrica Latina descarta crisis y respira tranquilo

Fuente: www.trazacomex.cl La industria del comercio electrnico en Amrica Latina est en crisis, bromearon los emprendedores, banqueros y desarrolladores de software reunidos la semana pasada en Sao Paulo. Este ao crecer apenas 40%. Los participantes de E-merging (www.e-mergingmarkets.org), un foro regional de comercio electrnico, fueron recibidos con un grfico que ilustra la desaceleracin de Brasil, el principal mercado de Amrica Latina, donde los negocios online se expandiran este ao 35%, menos de la mitad que en el 2006. Fue una provocacin, explica Mariano Gomide, el presidente de la conferencia. Pero la realidad es que no estamos haciendo lo necesario para mantener un crecimiento sostenido del 60 o 70%, que es un crecimiento posible. El comercio electrnico de Amrica Latina cerrara 2011 con ventas por hasta US$35.000 millones, segn fuentes de la industria. Y para los emprendedores de blazer y camiseta que se paseaban por E-merging con sus iPads bajo el brazo, las cosas van tan bien que crisis significa apenas un menor crecimiento. La bancarrota en Europa y la amenaza de recesin en Estados Unidos son para ellos una realidad remota. Cul crisis? Yo lo que veo es un crecimiento astronmico en trminos de comercio electrnico, dijo a Reuters la jefa de e-commerce de Visa en Amrica Latina, Carolina Forero, durante el E-merging. Si bien el comercio electrnico representa todava menos de 1% del Producto Interno Bruto de Amrica Latina, el crecimiento promedio que ha tenido en los ltimos cinco aos es de 50%, explic. Y no parece que vaya a detenerse. Una clase media emergente que est descubriendo Internet y ve por primera vez su nombre impreso en las tarjetas de crdito garantiza el combustible para la expansin de la industria. Ya superamos los US$35.000 millones negociados por internet en Amrica Latina y este ao vamos a crecer por encima del 40%, dijo Marcos Pueyrredn,

presidente del Instituto Latinoamericano de Comercio Electrnico, un grupo de la industria. Es una grosera. El techo de crecimiento est an muy lejos. Segn la empresa de inteligencia de mercado IDC, la tasa de penetracin de Internet en Amrica Latina -o nmero de usuarios como porcentaje de la poblacin- es del 35% en el 2011, menos de la mitad que en Estados Unidos. El comercio electrnico en Estados Unidos es alrededor del 10% (del comercio minorista). En Amrica Latina no llega al 5%, por lo cual todava hay muchsimo camino por recorrer, dijo a Reuters el CEO de Mercadolibre.com, la mayor plataforma de comercio electrnico de Amrica Latina, Marcos Galperin. A eso hay que sumarle un nivel de bancarizacin todava bajo en la regin, donde segn un estudio publicado por Visa y la revista Amrica Economa slo 37% de la poblacin tena tarjeta de crdito a fin del 2009, contra una penetracin de 188% en Estados Unidos o 95% en Espaa. El mercado se acelerar cuando los latinoamericanos empiecen a comprar a travs de plataformas de bajo costo como celulares, una realidad que segn los expertos est ya a la vuelta de la esquina. Nuevos productos financieros ms seguros y sencillos y mejoras en la logstica deberan ayudar tambin al crecimiento del comercio electrnico en la regin. La crisis nos potencia. El desarrollo del comercio electrnico en Amrica Latina es sobre todo impulsado por Brasil, la mayor economa de la regin que representa ms de un 60% del total de negocios online, segn el estudio de Visa y Amrica Economa. Le sigue Mxico con 12%, por debajo de sus posibilidades. Mxico est un poco sub-representado respecto a su potencial en trminos de poblacin. Y una de los principales razones es que las grandes tiendas no le han apostado todava al comercio electrnico, dijo Forero, de Visa. Chile con 5% del comercio electrnico regional, Argentina y Venezuela con 4 y Colombia con 2% son mercados menores, pero mucho ms dinmicos. Pueyrredn, del Instituto Latinoamericano de Comercio Electrnico, cree que la desaceleracin global que est obligando a las economas de Amrica Latina a ajustar sus pronsticos de crecimiento es una oportunidad para la industria.

En una crisis es cuando el comercio electrnico ms se potencia, porque el consumidor hace rendir mas su dinero y las empresas tienen que buscar nuevos mercados, dijo. A nosotros la crisis nos potencia, porque hace que las personas busquen nuevas alternativas como el comercio electrnico, aadi, cuya empresa de software para comercio electrnico Vtex cerrar el 2011 con ventas por unos US$8 millones. Y si no pregntenle al empresario brasileo Geraldo Thomas Jr., uno de los panelistas de E-merging. Estamos multiplicando dos veces y medio nuestra facturacin este ao y esperamos por lo menos duplicarla en el 2012, dijo. Cada vez hay cada vez ms demanda. El mercado parece infinito.