ISFD N 34 Hctor Mdici El Palomar Carrera: Profesorado de Educacin Primaria y Educacin Inicial 1 ao Turno: Tarde Perspectiva: Anlisis del

Mundo Contemporneo Prof. Miriam Piendibene Gua de lectura N 8_2012 Vargas, F.; Casanova, F.; Montanaro, L. El enfoque de competencia laboral: manual de formacin Captulo 1 CINTEFOR, Montevideo, 2010 RECONCEPTUALIZACIN DEL TRABAJO HUMANO: DEL TAYLORISMO A LA COMPETENCIA LABORAL Uno de los grandes cambios que, en medio de la extraordinaria afluencia de nuevas y nuevas situaciones, ha trado la llamada sociedad de la informacin es la reconceptualizacin del trabajo humano. A travs de la historia, el acto de trabajar ha llamado la atencin de diferentes formas y ha sido interpretado de otras tantas maneras. Desde los conceptos desvalorizadores del trabajo manejados en la polis griega y encarnados en sus filsofos ms insignes, hasta las interpretaciones religiosas de la tica protestante expresadas por Calvino, el trabajo lleg a tener su mxima expresin de importancia social y econmica con el advenimiento de la economa industrial, justo en los momentos en que ms fue requerido y peor interpretado. Decimos que fue ms requerido porque durante la llamada revolucin industrial se transform la forma de trabajar que hasta entonces conoca el mundo. Por primera vez en la historia, se agruparon trabajadores en torno a un proceso de fabricacin. El trabajo humano se consider casi como una prolongacin de la mquina, de la tecnologa instalada. Era mejor el trabajo en tanto mejor se adaptara a los ritmos y restricciones ergonmicas de la planta industrial. El cerebro fue colocado en la antpoda del msculo durante el auge de la economa industrializada. Y all radica tambin el porqu fue tan mal interpretado durante esa poca. En el siglo XIX, se asumi el aporte humano como una aplicacin subordinada de msculos y esfuerzos fsicos rutinarios, sin ms reparos, totalmente determinada por los tiempos necesarios para producir que nacan de la rapidez y dems caractersticas propias de la tecnologa en uso. Durante la revolucin industrial el concepto de productividad adquiri inusitada importancia y la influencia del trabajo en la productividad condujo a Taylor (1) a disear su sistema de administracin basado en sus principios cientficos. El paradigma de organizacin del trabajo taylorista se fundament en la divisin sucesiva del proceso de trabajo, sus tareas y obligaciones, hasta sus elementos ms sencillos, apuntando a disminuir el tiempo requerido para desempear tales tareas a partir de una dosis de especializacin y concentracin absoluta. De hecho, el principal motivador de la organizacin cientfica del trabajo fue el incremento de la productividad, en un momento en que prcticamente todo lo que se produca en grandes series- se venda. Si durante una cierta cantidad de tiempo, utilizando una cantidad dada de tecnologa en una planta de produccin y un nmero dado de trabajadores; se poda incrementar la cantidad producida, entonces la productividad (cantidad de unidades producidas con una cantidad determinada de recursos aplicados) aumentaba. De hecho, adems de la especializacin del trabajador, la mxima aplicacin de la administracin cientfica se dio en el llamado Fordismo (2). As se conoce a la forma de organizacin de la produccin que consiste

(1) Frederick W. Taylor (1880), ingeniero ingls que estudi a fondo la forma de elevar la productividad del trabajo. (2) Llamado as por su utilizacin en las plantas de la Ford en trabajar en torno a un objeto que circula en una cadena productiva haciendo varias estaciones de trabajo en la cual, trabajadores especializados agregan sucesivamente partes al producto. De este modo, la especializacin en un limitado nmero de tareas y la subsecuente destreza, aunada a la extraordinaria economa de tiempos que se lograba al reducir los desplazamientos de los operarios, dieron como resultado crecimientos inimaginados en la cantidad de producto obtenida con el mismo nmero de recursos. Ello desemboc no solo la rebaja en el precio del producto final, sino que adems exacerb las exigencias laborales a un mximo de destreza carente de contenido. Los trabajadores de la Ford, por ejemplo, tuvieron que ser alentados a quedarse en sus empleos con incrementos sustanciales en el salario por hora. Muchos preferan retirarse y buscar trabajos menos intensivos, alejndose as del frentico ritmo ocasionado por el reciente descubrimiento de la cadena de produccin. Una breve revisin del concepto del trabajo a travs del tiempo. Las primeras concepciones. En Grecia: Prim una concepcin desvalorizadora del trabajo manual, separando las artes polticas de las mundanas actividades de la transformacin y el intercambio, el oficio y el trabajo. A ejemplo esta cita de Platn: Los trabajadores de la tierra y los otros obreros, conocen nicamente las cosas del cuerpo. Por lo cual si sabidura es conocimiento de s mismo, ninguno de estos es sabio en razn de su oficio. Para Platn la actividad manual, impropia del mundo de las ideas, es una degradacin (3). Edad Media: Valoracin del trabajo artesanal; amplio poder de los gremios de artesanos. El sentido cristiano valor el trabajo como una forma lcita de obtener una renta y manifest cierta hostilidad hacia los ingresos no justificados en una labor personal (4). La tica protestante: Para Calvino el trabajo encaja dentro de las buenas obras; es visto como forma de alcanzar la gracia y ratificar la condicin de elegido; una forma de incrementar la grandeza de Dios. Lutero, en cambio, lo consider como el esfuerzo ms viable para lograr el xito y tambin, como la forma de ganarse el sustento. Los economistas clsicos: Para Adam Smith el trabajo es la principal fuente para crear valor, es la fuerza creadora de valor; el hombre es fundamentalmente un trabajador (homo economicus) y en tanto trabajador es como entra en la vida social en una sociedad concebida como una asociacin de productores. El trabajador se rescata como un elemento esencial en la produccin de la riqueza pero se lo reduce a un bien econmico. Las concepciones crticas del trabajo. Con el advenimiento del capitalismo, el concepto del trabajo adquiri una importancia tal que llam nuevamente la atencin de la filosofa contempornea. Ya a esta altura, el trabajo tiene una connotacin social, antropolgica y econmica. (3) Citado por Hopenhayn, Martn. Repensar el Trabajo. Buenos Aires. 2001. (4) A Hopenayn. (Ibidem.) Hegel:

Asigna un valor productivo al trabajo y le da una dimensin histrica y un carcter universal, a diferencia de las construcciones religiosas que lo presentaron como castigo. El producto del trabajo se dedica al intercambio. El sujeto adquiere consciencia de s mismo a travs del trabajo. Marx: Critic la separacin entre quienes planifican y quienes realizan el trabajo, propia del esquema de divisin de tareas en el cual el trabajador es solamente depositario de la fuerza de trabajo. Profundiz en la valorizacin del trabajo (expresada en el tiempo de trabajo) y en qu tanto de ella se traslada al producto y a la remuneracin del trabajador. La situacin social y econmica del trabajo es un aspecto siempre presente en las manifestaciones del pensamiento en la sociedad. La organizacin cientfica del trabajo. Respondi a la necesidad de incrementar la productividad en forma acelerada bajo el paradigma de que la nueva fuerza de trabajo incorporada se someta a una organizacin racionalizada a partir de la simplificacin y la divisin social y tcnica del trabajo. Taylor: Trabajo como factor de produccin. Ritmo de trabajo subordinado a las mquinas. El trabajo se puede subdividir en tareas y operaciones. A menor tiempo empleado en producir, dada una cierta dotacin de recursos, es mayor el nmero de unidades producidas y menor ser el costo de su produccin. En nuestro sistema se le dice minuciosamente al trabajador qu ha de hacer y cmo; y cualquier mejora que l incorpora a la orden que se le impone, es fatal para el xito. Fayol: Tambin consider el trabajo como factor de produccin. La divisin del trabajo permite reducir el nmero de objetos hacia los cuales tiene que dirigirse la atencin y el esfuerzo, pero dicha divisin tiene un lmite y la fbrica tiene que ser cientficamente administrada. Otra caracterstica del taylorismo y el fordismo, la que ms contrasta con la forma actual de concebir el trabajo, fue la desvalorizacin del conocimiento y el saber desarrollado con la formacin y la experiencia. La direccin trabajaba bajo el supuesto de que al reducir el trabajo a tareas muy simples, estas podran ser llevadas a cabo por cualquiera sin ninguna capacitacin previa. De hecho una, de las mayores ventajas del sistema taylorista era la rapidez con que poda ser incorporado un trabajador a la produccin, dada la facilidad para entrenarlo en la rutina sencilla y repetitiva del empleo. Ello desvaloriz completamente la necesidad de capacitacin y la redujo a un mero concepto de entrenamiento, cuando no adiestramiento (5). Los principios de la organizacin cientfica del trabajo de Taylor. Para Neffa (1998) son tres los principios bsicos que resumen la filosofa taylorista: 1. El racionamiento y el clculo a partir de la observacin y experimentacin, lo cual le da su carcter cientfico que se alcanza cuando la produccin se obtiene con la (5) Ruffier, Jean. La eficiencia productiva. Cmo funcionan las fbricas? Cinterfor/OIT. 1998. Fuente: Basado en Hopenhayn, Martn. Repensar el Trabajo. Buenos Aires. 2001. menor cantidad posible de tiempo de trabajo aplicado por unidad de producto (divisin del trabajo, estudio de tiempos y movimientos). 2. Su honda conviccin sobre la necesaria convergencia de intereses entre la direccin de la empresa y sus trabajadores, la cual convena a los efectos de lograr la

prosperidad como finalidad del trabajo (estmulos monetarios para rendimientos sobre el promedio, mayor productividad, mayores ganancias para la empresa) 3. Si los trabajadores se centran, ms que en elevar sus sueldos, en el objetivo ltimo de elevar el valor agregado, crecern simultneamente las ganancias, las remuneraciones y, en suma, los ingresos de ambas partes. Ello encierra la subordinacin del inters particular al general y un cierto concepto de cooperacin empresa / trabajador. Fuente: Neffa, Julio Csar. Los paradigmas productivos taylorista y fordista y su crisis. Ed. Lumen. B. Aires. 1998. La crisis del taylorismo y el fordismo. La tendencia a minimizar el aporte humano al trabajo pronto ocasion los primeros sntomas de agotamiento que mostr el modelo taylorista. La divisin del trabajo llevada al extremo conduca a la empresa a un estadio de rendimientos decrecientes. En efecto, al considerar posible la diferenciacin entre el diseo y planificacin del proceso frente a su ejecucin; era inevitable recurrir a prescripciones detalladas del trabajo a realizar, pero quienes estaban encargados de hacer tales prescripciones no conocan ms all de la teora lo que suceda en el proceso mismo. El trabajo concebido sin ningn contenido de inteligencia e intervencin obrera pronto se mostr como una ilusin tecnicista; se cre un conflicto entre el trabajo prescrito y el trabajo realmente ejecutado en el cual muchas veces los individuos intervenan solucionando problemas, optimizando actividades crticas, aplicando la experiencia para prevenir errores recurrentes y en suma violando las reglas de los manuales de produccin. Adicionalmente, la excesiva preocupacin por la rapidez, los tiempos y los movimientos se enfrent a la fatiga y el agotamiento y se top con un techo mximo para los incrementos de productividad. Se advienen as nuevos acercamientos al trabajo, enriquecidos desde disciplinas distintas a la ingeniera, lo que tambin proporcion nuevas interpretaciones. Una de las primeras escuelas, si no posteriores, complementarias a Taylor, fue bautizada como de las relaciones humanas. Su origen se atribuye a los hallazgos de Elton Mayo en las investigaciones realizadas en una planta de fabricacin de una factora elctrica (Western Electric). Tales investigaciones empezaron a revelar nuevas formas de obtener mejores desempeos de los trabajadores a travs de factores que ya no solo atendan la velocidad y el esfuerzo. El ambiente de trabajo y la iluminacin, por ejemplo, explicaron porciones significativas del desempeo. Teoras como las famosas X e Y (6) de Mc Gregor (6) dieron ms peso a los factores motivacionales en la explicacin del desempeo laboral y empezaron a marcar nuevas formas de dirigir plantas industriales y equipos de trabajo para mantener los niveles de productividad. Se habl por primera vez de concebir al trabajador como una mente a favor de la empresa. Del concepto taylorista del haragn controlado, se pas a otro en el cual era perfectamente comprensible que el trabajador pensara y obrara a favor de mejores resultados, todo ello con la motiva(6) La Teora X supona que los trabajadores requeran constante supervisin y estilos de direccin autocrticos por su irresistible tendencia hacia el menor esfuerzo. La Teora Y, ms constructiva, asigna al trabajador un papel motivado y creativo que debe complementarse con una acertada direccin. cin y el liderazgo adecuados. Es claro que el gran desarrollo de la administracin de personal a partir de los aos 70 naci de la preocupacin de lograr un mejor desempeo en el trabajo, solo que, como consecuencia obvia del modelo imperante (taylorismo), las primeras

innovaciones administrativas se fueron desprendiendo de concepciones basadas en la mejor forma de dirigir. La motivacin (Maslow y su escala de necesidades), el liderazgo (Blake y Mouton) y sus diferentes estilos segn el tipo de trabajador, evolucionaron hacia el anlisis de las organizaciones (Litterer) y su arquitectura: el desarrollo organizacional, el enfoque de sistemas en la organizacin, la reingeniera y, ms recientemente, el reconocimiento del papel crucial que juegan la experiencia y el saber del trabajador en el desempeo y la productividad. Puede entonces reconocerse que estamos asistiendo a un momento en el cual el desarrollo de economas eficientes, que utilizan las modernas tecnologas de la informacin y comunicacin y que estn inmersas en las actuales y rpidas condiciones cambiantes, ha permitido reconocer la importancia del saber movilizado por los trabajadores como fuente de crecimiento y competitividad. Entre los cambios ms importantes que han tenido que ver con las actuales condiciones del trabajo, y que han sido enumerados por muchos, quiz podemos resaltar los siguientes: la llamada deslocalizacin de la produccin que permite que un producto sea elaborado en diferentes lugares del planeta; la especializacin de las empresas y su consiguiente fragmentacin. De grandes factoras se pas a grandes marcas que manejan procesos de investigacin, diseo y desarrollo, fabricacin y distribucin; los esfuerzos por mejorar la competitividad pasaron por la innovacin tecnolgica, el rediseo organizacional y el incremento en los contenidos cualitativos del trabajo; la brecha creciente entre sectores empresariales modernos con acceso a la tecnologa y un amplio sector informal distanciado de los beneficios de la nueva economa y con prcticas laborales an inmersas en los anteriores paradigmas. La concepcin actual del trabajo. De la mano de la nueva era de la informacin y el conocimiento el concepto del trabajo tambin se ha transformado. Ahora es concebido como el aporte para lograr los objetivos de la organizacin. Las metodologas actuales de anlisis del trabajo ms que preocuparse por las tareas que el trabajador debe desempear, se centran en descifrar y establecer su aporte al logro de los objetivos de la organizacin a la que pertenece. Las empresas competitivas han aplicado estrategias que pasan por la modernizacin de sus estructuras, su aplanamiento y simplificacin; han introducido mejoras tecnolgicas y han reconocido la importancia de disponer de talento humano para el logro de sus objetivos. Una concepcin actualizada del trabajo? Hacia mediados del siglo XX el concepto de trabajo an tena implcito una alta dosis de esfuerzo y resistencia, de doblegar y transformar. Diramos un alto contenido de lo material y lo fsico que se fue abandonando paulatinamente a medida que ingresamos en los senderos virtuales de la sociedad del conocimiento. Vemos como para Battaglia (1955) (7) todo trabajo tiene en comn la resistencia de un material con la cual es preciso bregar, sea para transformarlo o para encauzarlo, (7) Citado por Hopenayn. (op. cit) trtese de un objeto que provee la naturaleza o de un objeto-sujeto, es decir una relacin con otra persona. De all podemos saltar a las concepciones futuristas que catalogan al trabajo como una serie de aplicaciones de conocimientos, y no de esfuerzo fsico, el cual est siendo asumido crecientemente por mquinas robotizadas. Si la informtica y telecomunicaciones estn facilitando que sistemas expertos asuman tareas de mecanizacin y transformacin de objetos, crecientemente los trabajadores estarn asignando sus capacidades a la programacin y control, y sus competencias clave a

lograr que los sistemas sociales de produccin funcionen mejor por la va de la comunicacin y el trabajo en equipo (8). Es difcil contar con un concepto nico del trabajo en la actualidad. Existen hoy una serie de gamas de opciones e interpretaciones. Desde las concepciones optimistas de la reduccin del tiempo de trabajo por el cambio tcnico a favor de mayor tiempo para el ocio digno (Krepp, Spengler, 1966), pasando por los analistas, tanto optimistas como pesimistas, del futuro del trabajo ( Toffler, 1980; Drucker, 1998; Rifkin, 998; Forester, 1999). La realidad est mostrando una amplia brecha entre quienes (personas y pases) tienen acceso a los beneficios de la aplicacin de las nuevas tecnologas de informacin y comunicacin y quienes continan trabajando excluidos de las ventajas del desarrollo econmico, sin proteccin social, sin ingresos adecuados, sin formacin, sin un trabajo digno (9). Trabajo y empresa tienen un nuevo cdigo de comunicacin que se fundamenta en el resultado del aporte humano que ya no en la cuidadosa prescripcin de tareas de antao. Lograr resultados es un desafo mayor a ejecutar tareas. Para lograr resultados el trabajador competente debe movilizar sus conocimientos, habilidades, destrezas, experiencias anteriores y comprensin del proceso en el que se halla inmerso. Ahora la formacin y el reconocimiento de los saberes de los trabajadores tienen un significativo y reconocido valor. Una empresa competitiva, con trabajadores competentes, es ante todo un equipo competente. Efectivamente, en el desempeo competente existe un amplio espacio de aplicacin del conocimiento del trabajador y ese conocimiento es uno de los principales motores de la productividad. Por tanto, en el nuevo escenario del desempeo, el incremento de conocimientos, adems de favorecer mejores resultados en la empresa, facilita aumentar el acervo de capacidades con las cuales la organizacin se dota para competir mejor. De ah que sea tan importante no solo construir sino valorar y reconocer las competencias de la organizacin. Como veremos ms adelante, ello da lugar al advenimiento de sistemas de valoracin y certificacin de competencias. Pero tambin se sigue reconociendo la importancia del trabajo como factor de inclusin social y de sustento. En tal medida se vienen desarrollando concepciones que abogan por el mejoramiento de la calidad del trabajo y la abolicin de las peores formas de trabajo, que involucran usualmente poblaciones desfavorecidas y desprotegidas (como nios e inmigrantes). La OIT, por ejemplo, est abogando por el enraizamiento de un concepto de trabajo decente, que d al trabajador no solo una (8) Ello encaja dentro de lo que Coriat llamaba las figuras positivas en la posible trayectoria de evolucin del trabajo. Coriat. Benjamn. El Trabajo, los trabajadores y la competitividad. En: SENA. Ciencia y Tecnologa en el mundo del trabajo. Bogot. 1999. (9) Llamada por la OIT como la brecha tecnolgica, ha sido profundamente analizada en varios reportes mundiales sobre el empleo. El diagnstico actual del empleo en el mundo para la OIT ha ocasionado que su objetivo estratgico se oriente a crear las condiciones para fomentar la consolidacin del trabajo decente. Puede verse informacin en: www.oit.org remuneracin adecuada, sino que lo rodee de las dems prerrogativas y derechos que son comunes al ejercicio del trabajo. En suma, en el momento actual se puede hablar de una revalorizacin del trabajo humano, que se puede caracterizar en la importancia concedida al saber y la inteligencia que el trabajador aplica y moviliza, a las relaciones sociales de trabajo o sea las mltiples interacciones de personas y equipos que facilitan el quehacer; la importancia que en consecuencia es otorgada a la formacin y, asimismo, al diseo de mecanismos para el reconocimiento y valoracin de las

capacidades demostradas en el trabajo. Aparece tambin la necesidad de mecanismos giles de certificacin que redimensionen el valor tradicional de las credenciales acadmicas y reconozcan los saberes y competencias. Las nuevas demandas al trabajador y el advenimiento del enfoque de competencia laboral. Las nuevas necesidades que el ambiente competitivo ha impuesto a las organizaciones requieren de respuestas ms rpidas que no se puede dar bajo las tradicionales formas de organizacin del trabajo. Una rpida adaptacin al cambio, aceptar desafos, cambiar y aprender continuamente, son imperativos para cualquier empresa en un mundo globalizado. Lograr estas caractersticas implica que la empresa tambin se convierta en un equipo competente conformado, obviamente, por trabajadores competentes. Se ha creado una demanda de competencias, entidades como la capacidad de comprender, procesar y aplicar un gran nmero de informaciones en rpido cambio. La interaccin social en los equipos de trabajo hace que sean muy valoradas las habilidades para comunicarse efectivamente. Ello implica cerciorarse de que el interlocutor entienda el mensaje y usar cdigos que le resulten comprensibles. Adems, la creciente importancia de los servicios, no solo como generadores de empleo, sino como indicadores de la calidad de la relacin comercial, ha hecho que se demanden competencias de negociacin y atencin a los clientes internos y externos. En el captulo siguiente se incluirn ms en detalle varias de las nuevas competencias demandadas y se mostrar cmo la gama de caractersticas requeridas al trabajador se mueven desde lo fsico hacia la inteligencia y el conocimiento. Cada vez tienen ms peso en el perfil de los trabajadores competentes la perdurabilidad y flexibilidad que deparan las competencias bsicas (lectura, matemticas, comprensin de problemas, comunicacin, etc.) que la sola estrechez de las habilidades manuales. El concepto de trabajo decente La Organizacin Internacional del Trabajo, OIT, ha definido el trabajo decente como trabajo productivo en condiciones de libertad, equidad, seguridad y dignidad, en el cual los derechos son protegidos y que cuenta con remuneracin adecuada y proteccin social. En otros documentos del Director General de la OIT se reflejan conceptos adicionales en torno al trabajo decente (10): trabajo productivo en el cual los derechos son respetados, con seguridad y proteccin y con la posibilidad de participacin en las decisiones que afectan a los trabajadores (11). Simultneamente, ante la rpida sucesin de cambios en el modo de producir, las tecnologas, las organizaciones y los productos, se vuelve fundamental una compe(10) OIT. Memoria del Director General a la Conferencia Internacional del Trabajo de 1999 (11) SOMAVIA, Juan, Un trabajo decente para todos en una economa globalizada, 1999. Citado en: CINTERFOR/OIT. Trabajo decente y formacin profesional. 2001. www.cinterfor.org.uy tencia de adaptacin. De ello se deriva la necesidad de insistir en el desarrollo de competencias generales de amplio espectro, llamadas tambin competencias clave o transversales. Queda por ver tambin como se est empleando el concepto de competencia. A esta altura el lector ya habr intuido varias de sus aplicaciones en mbitos como la formacin, el reconocimiento y certificacin, por ejemplo. Esperamos as que esta primera introduccin a la competencia a travs del trabajo, pueda haber llamado la atencin para continuar con los dems captulos dedicados a la conceptualizacin de la competencia y a sus aplicaciones.

CONCLUSIONES. El concepto de trabajo, su interpretacin y valoracin social ha evolucionado con el tiempo. El trabajo se ha asociado histricamente con distintos fenmenos y creencias. Es notorio el concepto desvalorizado del trabajo manual en la Grecia clsica. Posteriormente, la tica protestante lo considerar como medio de alcanzar la gracia y ratificar la predestinacin. Con el advenimiento del capitalismo el trabajo alcanz una crucial importancia para el anlisis econmico y an filosfico. Los economistas clsicos lo asociaron a la generacin de riqueza y, ms adelante, Hegel y Marx le asignaron un sitial en el anlisis de las relaciones sociales y del papel y realizacin del hombre trabajando. Los primeros enfoques crticos se desarrollaron justamente en el momento en que se reconoca al trabajo como generador de capital. Durante la economa industrial, el trabajo fue subordinado a la organizacin tcnica de la produccin y, bajo el paradigma de la divisin por tareas y operaciones, fue racionalizada al mximo la intervencin humana, en tanto se la despojaba de contenido intelectual o cognoscitivo. El concepto contemporneo de trabajo est conformado por una diversidad de impresiones e interpretaciones. Su naturaleza ha cambiado y se ha llegado a una valorizacin sin igual del trabajo humano y de la aplicacin de inteligencia y conocimiento. Se reconoce su papel como medio de integracin y significado social. Pero tambin los objetos a los que se aplica el trabajo se han transformado perdiendo su anterior carcter estrictamente material. El trabajo puede aplicarse a la transformacin de ideas, de sistemas y smbolos, de programas computarizados y de paquetes de software; tambin se ha virtualizado el resultado de la accin de trabajar. Todo ello trae como consecuencia una creciente revalorizacin del rol de los trabajadores en el saber aplicado en la produccin, en el trabajo en equipo, en la solucin de problemas, en la relacin con los clientes. Si antes se conceba el trabajo como una aplicacin de esfuerzo hacia la transformacin fsica, hoy se lo podra entender como una aplicacin de inteligencia hacia el logro de resultados.

1.Cules fueron los cambios en la forma de trabajar a partir de la revolucin industrial? Material complementario para comprender el artculo

http://1.bp.blogspot.com/_GyVE4dH43Ww/R8MZI4fU_KI/AAAAAAAAAj8/tZ32NUE7tA/s1600 h/LA+revoluci%C3%B3n+industrial+VISI%C3%93N+DE+CONJUNTO.gif

Informacin un material didctico http://www.librosvivos.net/smtc/homeTC.asp?TemaClave=1196 2.Explique los conceptos: Productividad Organizacin cientfica del trabajo Especializacin. 3.Realice un cuadro en donde explique brevemente las primeras concepciones y las crticas del trabajo. 4.Explique la relacin que plante el Taylorismo y el Fordismo acerca de la desvalorizacin del conocimiento y el saber obtenido a travs de la formacin y la experiencia. 5.Cules son los principios de la organizacin cientfica del trabajo de Taylor?. 6.Explique la crisis del Taylorismo y el Fordismo. 7.Cmo es la concepcin actual del trabajo?. 8.Cmo defini la OIT (Organizacin Internacional del trabajo1) el trabajo decente?. Informacin complementaria. http://www.ilo.org/global/lang--es/index.htm http://www.oit.org.ar/ 9.Cules son las nuevas demandas al trabajador?

La Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) es la agencia tripartita de la ONU y convoca a gobiernos, empleadores y trabajadores de sus estados miembros con el fin de emprender acciones conjuntas destinadas a promover el trabajo decente en el mundo.

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