III.

ESTUDIO ORGANIZACIONAL
3.1 ANTECEDENTES Bolsos M&A S.A de C.V es una empresa que surge por la inquietud de crear un nuevo estilo en la confeccin de bolsos, con diseos nicos elaborados a mano y finos detalles en mbar, dando con esto un toque representativo del estado de Chiapas. Es una empresa que innova y rompe los esquemas de las tendencias modernas ya que busca satisfacer las exigencias y gustos de los clientes en un mercado competitivo. Teniendo en como producto los bolsos de telas diversas hechos a mano con finos detalles en mbar. 3.1.1 Misin Ser una empresa chiapaneca con reconocimiento a nivel estado, por la calidad de los productos, satisfaciendo los gustos de los consumidores; con un ambiente de honestidad y respeto. 3.1.2 Visin Ser la empresa chiapaneca productora de bolsas reconocida a nivel estatal, internacional y mundial por la calidad de sus productos; generar por medio de la exportacin el reconocimiento de esta. 3.1.3 Objetivos Corto plazo Que los productos tengan un impacto y reconocimiento en los mercados locales, satisfaciendo los gustos del consumidor Mediano plazo Crear sucursales dentro del territorio mexicano, para dar a conocer el producto, caracterstico de una excelente calidad y distintivo del estado de Chiapas. Largo plazo Ser una empresa exportadora de bolsos hechos a mano con detalles en mbar, reconocida a nivel mundial por la calidad, diseos y estilos nicos.

3.1.4 Nombre y giro de la empresa Bolsos M&A es una empresa dedicada a la confeccin y diseo de bolsos hechos a mano con finos detalles de mbar, de giro manufacturero ya que se procesa la materia prima para crear un producto terminado.

3.1.5 Logotipo

3.1.6 Eslogan

Bolsos nicos con un toque chiapaneco

3.1.7 Ubicacin

3.1.8 Tipo de sociedad Bolsos M&A formar parte de una Sociedad Annima de Capital Variable (S.A de C.V.; ya que la cantidad de accionistas no es rebasada por la cantidad mnima de dos accionistas y la nica obligacin con la que se debe de contar es con el pago de las acciones; adems se adopt el Capital Variable (C.V) porque permite aumentar o disminuir el capital dentro de los limites establecidos De todas las sociedades investigar, la Sociedad Annima es la indicada para el giro de la empresa ya que esta sociedad cuenta con caractersticas flexibles, en cuanto a las acciones de los socios, as como la declaracin y el pago de impuestos.

3.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 3.2.1 Organigrama

3.2.2 Anlisis y descripcin de puestos GERENTE GENERAL Departamento: Gerencia Depende de: no aplica Subordinados: Departamento de ventas y produccin FUNCIONES Funciones Generales: Representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a travs del proceso de planeacin, organizacin, direccin y control, con el fin de lograr los objetivos establecidos. Funciones Especfica: Administrar de forma eficiente y eficaz los activos y pasivos de la empresa. Supervisin en el rea de ventas. Seleccin, reclutamiento y capacitacin al personal. Llevar los registros contables de la empresa. Vigilar la seguridad de los empleados. Invertir las utilidades de la empresa para el beneficio de esta. Realizar evaluaciones peridicas, acerca del cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos. Planear y desarrollar metas a corto y a largo plazo, junto con los objetivos anuales. Crear y mantener buenas relaciones con los clientes, proveedores; para mantener el buen funcionamiento de la empresa. Elaborar y aplicar los reglamentos y manuales necesarios para regular las actividades de la empresa. Elaboracin de pago de sueldo a empleados. Control de permisos, tramites de licencias y documentos oficiales. PERFIL Datos Generales: Escolaridad: Licenciatura en Ingeniera en Gestin Empresarial. Experiencia mnima: 2 aos Edad de 24 a 45 aos. Sexo: Indistinto. Estado civil: indistinto. Idiomas: Espaol e Ingles

Competencias Laborales: Habilidades: Liderazgo, capacidad analtica, comunicacin escrita y oral, trabajo bajo presin, negociacin, manejo de conflictos. Actitudes: Actitud al cambio, iniciativa, creatividad, motivacin, responsabilidad, trabajo en equipo.

JEFE DE DEPARTAMENTO DE VENTAS Departamento: Ventas Depende de: Gerente general Subordinados: Empleados de mostrador FUNCIONES Funciones Generales: Responsable del rea de ventas, se encarga de realizar los cortes de caja respectivos, as como verificar que sea brindado un servicio de calidad al cliente. Funciones Especfica: Elaborar pronsticos de ventas. Establecer precios. Realizar promociones de ventas. Llevar un control y anlisis de ventas. Apoyar en la administracin de la empresa. Supervisar empleados de mostrador. Planeacin y distribucin de las instalaciones del rea de ventas. PERFIL Datos Generales: Escolaridad: Licenciatura en administracin de empresas Experiencia mnima: 2 aos Edad de 24 a 45 aos. Sexo: Indistinto. Estado civil: indistinto. Idiomas: Espaol e Ingles

Competencias Laborales: Habilidades: Liderazgo, capacidad analtica, comunicacin escrita y oral, trabajo bajo presin, negociacin y manejo de conflictos. Actitudes: Actitud al cambio, motivacin, responsabilidad, trabajo en equipo y honestidad.

JEFE DE DEPARTAMENTO DE PRODUCCIN Departamento: Produccin Depende de: Gerente general Subordinados: Operarios de produccin y almacn FUNCIONES Funciones Generales: Contribuye con sus capacidades individuales, trabajando de una forma eficiente con el equipo, creando un clima agradable de trabajo. Funciones Especfica: Realizar la medicin del trabajo mediante las normas establecidas. Verificar la calidad de la materia prima. anlisis y fabricacin de productos. Inspeccionar el proceso de produccin. Supervisar operarios de produccin y almacn. Control de la produccin y de los inventarios. Planeacin y distribucin de las instalaciones de produccin. Realizar estrategias de produccin para minimizar costos. Identificar los problemas de produccin y buscar la solucin ms ptima. Compra de materia prima. PERFIL Datos Generales: Escolaridad: Licenciatura en diseo de modas o carrera tcnica afin. Experiencia mnima: 2 aos Edad de 24 a 45 aos. Sexo: Indistinto. Estado civil: indistinto. Idiomas: Espaol

Competencias Laborales: Habilidades: Liderazgo, coordinacin, comunicacin escrita y oral, trabajo bajo presin, habilidad para el manejo de grupos, desarrollo e implementacin de estrategias y manejo de conflictos. Actitudes: Actitud al cambio, motivacin, responsabilidad, trabajo en equipo y creatividad.

EMPLEADO DE MOSTRADOR Departamento: Ventas Depende de: Jefe de departamento de ventas Subordinados: no aplica FUNCIONES Funciones Generales: Brindar un servicio de calidad, honestidad y eficiencia a los clientes que acuden a adquirir el producto. Funciones Especfica: Satisfacer y motivar al consumidor para elevar la rentabilidad de la empresa, incrementando las ventas. Encargado de la apertura del local y cierre de este. Realizar los cortes de caja junto con el jefe de departamento. Brindar la atencin al cliente. Realizar la limpieza del rea de ventas antes y al final de cada jornada de trabajo. Acomodo de productos en el rea de mostrador. PERFIL Datos Generales: Escolaridad: Bachillerato terminado. Experiencia mnima: 2 aos Edad: de 20 a 30 aos. Sexo: Indistinto. Estado civil: indistinto. Idiomas: Espaol

Competencias Laborales: Habilidades: comunicacin escrita y oral, negociacin y conocimiento analtico. Actitudes: Actitud al cambio, motivacin, responsabilidad, trabajo en equipo, creatividad y amabilidad.

OPERARIOS DE PRODUCCIN Departamento: Produccin Depende de: Jefe de departamento de produccin Subordinados: no aplica FUNCIONES Funciones Generales: Encargados de la fabricacin de bolsos y operacin de la maquinaria de manera segura y eficiente para brindar productos de alta calidad. Funciones Especfica: Realizar la medicin del trabajo, mediante las normas establecidas. Responsables del proceso de fabricacin de bolsos bajo los estndares de calidad establecidos. Limpieza del rea antes y despus de cada jornada de trabajo. Etiquetado de productos.

PERFIL Datos Generales: Escolaridad: Bachillerato terminado con conocimientos en diseos de modas. Experiencia mnima: 2 aos Edad: de 20 a 30 aos. Sexo: Femenino. Estado civil: indistinto. Idiomas: Espaol

Competencias Laborales: Habilidades: coordinacin, trabajo bajo presin, planeacin e implementacin de estrategias. Actitudes: Actitud al cambio, motivacin, responsabilidad, trabajo en equipo y creatividad.

OPERARIOS DE ALMACN Departamento: Produccin Depende de: Jefe de departamento de produccin Subordinados: no aplica FUNCIONES Funciones Generales: Encargado de la carga y descarga de la materia prima, almacenado y distribucin de productos brindando un servicio de calidad utilizando los recursos disponibles para alcanzar los objetivos de la empresa. Funciones Especfica: Ordenado de materia prima. Responsables de carga y descarga de materia prima. Distribucin de clientes mayoristas. Acomodo de productos terminados en estantes. Limpieza del rea de almacenamiento. PERFIL Datos Generales: Escolaridad: Secundaria terminada. Experiencia mnima: no aplica. Edad: de 18 a 30 aos. Sexo: Masculino. Estado civil: indistinto. Idiomas: Espaol

Competencias Laborales: Habilidades: coordinacin, planeacin, organizacin y negociacin. Actitudes: Actitud al cambio, iniciativa, responsabilidad, trabajo en equipo y amabilidad.

3.2.3 - Funciones de los departamentos

GERENCIA Depende de: Gerente general Subordinados: departamentos de produccin y ventas FUNCIONES Funciones Generales: Es el departamento encargado de la administracin y distribucin de recursos de la empresa, con el fin de lograr los objetivos establecidos. Funciones Especfica: Crear y mantener buenas relaciones con los clientes y proveedores. Planear, coordinar y supervisar las funciones administrativas de apoyo. Mantener la integracin del personal. Crear climas de trabajo agradables. Realizar evaluaciones peridicas acerca del cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos.

VENTAS Depende de: Jefe de departamento de ventas Subordinados: empleados de mostrador. FUNCIONES Funciones Generales: Es el departamento encargado de la venta del producto, as como llevar el control de estas; brindando un servicio de calidad al cliente. Funciones Especfica: Vender productos de calidad. Elaborar pronsticos de ventas. Realizar publicidad y promocin de ventas. Llevar un adecuado control y anlisis de las ventas.

PRODUCCIN Depende de: jefe de departamento de produccin Subordinados: operarios de produccin y almacn. FUNCIONES Funciones Generales: Es el departamento encargado de la fabricacin de bolsos con diseos nicos y de alta calidad, Funciones Especfica: Medicin de trabajo mediante normas establecidas. Anlisis y control de fabricacin del producto. Manejo de la higiene y seguridad industrial. Control de la calidad.

3.3 MARCO LEGAL. 3.3.1 Extracto del acta constitutiva. Este documento es el que da valor a la sociedad creada por Espinosa Corzo Yaneth Abril y Margoth Ordoez Ordoez para la comercializacin de Bolsos, establecida en la cuidad de Tuxtla Gutirrez, contando con los siguientes parmetros. (Anexo 3.1) Denominacin Los otorgantes constituyen una sociedad mercantil que se denominara BOLSOS M&A. se escoge este nombre para la marca debido a que el nombre es sencillo y puede llegar a ser ms contagioso que otros, el producto es la creacin de diseos novedosos y nicos elaborados a mano con aplicaciones de mbar. El punto innovador es que en ningn lugar se venden estos bolsos ya que el principal materia para su decorado es originario del estado.

Razn social Se ha convenido constituir una Sociedad Annima de Capital Variable, pudiendo emplearse la abreviatura S.A. de C.V. y para tal efecto se solicit y obtuvo permiso de la secretaria de economa.

Objeto social El objeto de la sociedad ser todo acto de comercio relacionado con la produccin y distribucin de Bolsos M&A, as como la titularidad de los derechos y sujeto de las obligaciones que a toda sociedad Mexicana se le confiere.

Domicilio social El domicilio de la sociedad ser en la cuidad de Tuxtla Gutirrez pudiendo establecer representaciones, sucursales, franquicias por cualquier modo legal dentro de la Repblica Mexicana. La asamblea general de accionistas, el administrador nico podr designar domicilios convencionales, en nuestro caso el mejor ejemplo es el domicilio de la empresa, ubicada en 9na. poniente norte entre Av. central poniente y 1ra. Av. poniente nmero 159. Duracin La duracin de la sociedad ser de 5 aos, contados a partir de la fecha de la presente escritura.

Nacionalidad La sociedad tiene la nacionalidad Mexicana.

Capital Social El capital social de la sociedad ser variable, con mximo ilimitado, y un minimo sin derecho a retiro. Espinosa Corzo Yaneth Abril Ordoez Ordoez Margoth $ $

Acciones La sociedad llevara un libre especial en que se anotaran los movimientos de aumentos o disminuciones de capital social y de cambios de titulares de las acciones. Todas las acciones representaran los mismos derechos y obligaciones.

De la administracin La administracin de la sociedad estar a cargo de un administrador nico. El administrador nico tendr que ser accionista y durara tiempo indefinido en el desempeo de sus cargos.

Vigilancia La vigilancia de la sociedad ser encomendada a un comisario que ser designado por la asamblea general de accionistas. El comisario durara en su cargo un periodo indefinido, no necesita ser accionista de la sociedad.

Disolucin de la sociedad Es la situacin de una persona moral, que pierde su capacidad jurdica para el cumplimiento del fin comn. Las causas en las que se da la disolucin son por la expiracin del termino fijado en el contrato social; por la imposibilidad de seguir realizando el objeto principal de la sociedad; por acuerdo de los socios tomado de conformidad en el contrato social y con la ley, porque el nmero de accionistas llegue a ser inferior al mnimo que esta ley establece o ya sea por la prdida de las dos terceras partes del capital social. 3.3.2 Trmites. Municipales El notario pblico. es un profesional del Derecho, investido con Fe pblica por el poder ejecutivo estatal para hacer constar la autenticidad de los actos y hechos jurdicos que requieran esta Fe por disposicin de la ley o de su naturaleza.

Licencia de funcionamiento. Documento que ampara la operatividad del negocio para que pueda entrar en funcin de los diversos giros comerciales y servicios en el municipio de Tuxtla Gutirrez. Es una licencia para la puesta en marcha de actividades calificadas o instalaciones sometidas a la licencia de apertura. (Anexo 3.2) Es necesario contar con los siguientes trmites para obtener la licencia de funcionamiento: Formato de solicitud

Para ello se debe contar con los siguientes requisitos. Requisitos:

Constancia emitida por la direccin de proteccin civil municipal Constancia de factibilidad de uso de suelo Plano arquitectnico autorizado Copia de R.F.C.

Costo: ninguno. Tiempo: 5 das. Horario: de 09:00 a 14:00 horas. Procedimiento: 1.- Captura 2.- Validar informacin 3.- Analizar viabilidad del permiso 4.- Firma del jefe de departamento 5.- Firma del director 6.- Firma del secretario 7.- Entrega Datos del secretario: Secretara: Nombre Telfono Horario Secretara de Obras Pblicas Ing. Cesr de Jess Clemente Blanco 61 3 71 11 EXT. 224 09:00 a 14:00 horas.

Datos del director: Direccion: Nombre Telfono Horario Direccin de Ordenamiento Territorial Arq. Anah Salcedo Hernndez 6137605 Ext. 225 09:00 a 14:00 horas.

Datos del jefe de departamento: Departamento: Nombre Telfono Horario 09:00 a 14:00 horas. Departamento de Uso de Suelo y Control Ambiental Arq.Yurima Daniela Cancino Guillen

Licencia de construccin. Permiso otorgado para el inicio, remodelacin, adaptacin, ampliacin de una construccin as como para aquellas construcciones que se iniciaron sin contar con la licencia. La licencia puede ser para habitacin, comercio, industria y servicios de riesgo. Cabe mencionar que se cobrar de acuerdo a los metros a construir. (Anexo 3.3) Requisitos: Carta compromiso del propietario Carta de responsiva del director responsable de la obra Constancia de alineamiento y nmero oficial actualizado Identificacin oficial del propietario Constancia de factibilidad de uso de suelo (En caso de que se requiera) Pago predial actualizado Recibo de servicios, agua o luz de 10 aos atrs (En caso de que se requiera) Proyecto arquitectnico de lo que va a construir con detalles estructurales (En caso de que se requiera) Factibilidad de S.M.A.P.A (en caso de existir ms de tres viviendas en un mismo predio) Juego de planos en original y una copia (firmados por un director responsable de obra) Licencia de construccin anterior (En caso de que se requiera) Memoria de clculo (para construcciones a partir del tercer nivel) Plano arquitectnico de la construccin existente (En caso de que se requiera)

Costo: En cada una de las zonas hasta 40 metros cuadrados: Zona A: Zona B: Zona C: Zona A: Zona B: Zona C: Tiempo: 2 das hbiles. Horario: Edificio Valanci. Horario de 09:00 a 14:00 horas de lunes a viernes. Procedimiento: Se revisa la documentacin presentada, una vez que es aceptada se revisa que el proyecto cumpla con las consideraciones del reglamento de construccin, aceptado el proyecto se autoriza el pago para posteriormente emitir la licencia de construccin. Datos del secretario: Secretara: Nombre Telfono Horario Secretara de Obras Pblicas Ing.Cesr de Jess Clemente Blanco 61 3 71 11 EXT. 224 09:00 A 14:00 Horas. 4.9 Salarios Mnimos ($ 289.49) 3.6 Salarios Mnimos ($ 212.69) 2.5 Salarios Mnimos ($ 147.7) 0.25 Salarios Mnimos ($ 14.77) 0.22 Salarios Mnimos ($ 13) 0.12 Salarios Mnimos ($ 7.09)

Por cada metro cuadrado adicional :

Datos del director Direccion: Nombre Telfono Horario Direccin de Contro Urbano Arq. Sahory Margarita Fonseca Crdova 6137111 EXT. 132 09:00 A 14:00 Horas.

Datos del jefe de departamento Departamento: Nombre Telfono Horario Departamento de Permisos y Licencias Ing. Maria del Pilar Pozo Orantes 6137111 EXT. 230 09:00 A 14:00 Horas.

Estatales Afiliacin ante la canaco. Canaco es la cmara de comercio que tiene como misin ser un organismo representativo del comercio local afiliado, al crear las condiciones favorables de la actividad empresarial e insertada en las nuevas perspectivas de un mejor desarrollo comercial y empresarial. Otorga servicios y actividades acordes a las necesidades de los socios comerciales organizados que tenemos registrados para que logren la autosuficiencia y la cohesin. Para registrarse en la Canaco se necesita acudir a la cmara en donde te otorgaran un formato que se deber llenar con datos de la empresa para posteriormente darse de alta en el sistema. Requisitos de afiliacin: Copia del alta en Hacienda Copia de R.F.C. Copia de Acta Constitutiva (Solo personas morales) Comprobante de domicilio Llenado de solicitud de Afiliacin y SIEM (Para ambos casos y/o cualquiera de ellos) Pago de Cuota de Afiliacin

Formas de pago: Efectivo o cheque, tarjeta de crdito o dbito (Directo en nuestras instalaciones) Depsito bancario Transferencia

Vigencia del permiso: Anual

Tiempo de resolucin: Inmediata

Inscripcin de la escritura constitutiva en el registro pblico de la propiedad y del comercio del estado. Deber registrarse ante la cmara correspondiente misma a la cual deber llevar una copia del acta constitutiva y cubrir la cuota correspondiente segn el capital social estipulado. Requisitos: Original y copia cotejada y firmada del testimonio notarial Copia del permiso extendido por la Secretaria de Economa

Direccin: 5 av. Norte poniente #1320 col. Centro Telfonos: 61 3 30 19, 61 3 30 20

Impuesto sobre nmina (ISN). El Impuesto Sobre Nminas o ISN es un impuesto estatal que grava la realizacin de pagos de dinero por concepto de remuneraciones al trabajo personal en relacin de dependencia. Los sueldos y salarios; dinero pagado por tiempo extraordinario, bonos, primas de antigedad, comisiones, ayudas, son considerados remuneracin para este impuesto. Este impuesto alcanza y obliga a las personas fsicas o morales que en su carcter de patrones, realicen pagos por remuneracin a sus trabajadores. Base imponible Monto total de pagos realizados a sus trabajadores, menos la cantidad equivalente a 8 veces el Salario Mnimo General Vigente en el Estado elevado al mes. Asimismo, el ISN posee una tasa del 1.6% sobre la base imponible ms el impuesto para el fomento de la Educacin Pblica en el Estado, para Caminos y Servicios Sociales (25% adicional), lo que da un total de 2%.

Cabe mencionar que, este impuesto se paga mensualmente a travs de la Declaracin de Pago del Impuesto Sobre Nminas. Su pago se realiza en las oficinas recaudadoras locales de la Direccin de Ingresos Por otra parte, si usted quiere pagarlo online, puede hacerlo a travs de Internet con tarjetas de crdito Visa o Master Card; o con cheque de Bancomer. No obstante, puede utilizar el servicio dewww.recaudanet.gob.mx. Los sujetos alcanzados por el ISN tienen la obligacin de llevar un registro detallado de las erogaciones que se efecten en concepto de remuneraciones al trabajo personal. Presentarse en la secretaria de finanzas y Tesorera General del Estado con el fin de darse de alta en el Impuesto Sobre Nmina y pago pago de derechos correspondientes. (Anexo 3.4)

Requisitos: Personas Morales: Formato FR-1, debidamente requisitado. Identificacin Oficial del representante legal: Credencial para Votar del Instituto Federal Electoral Pasaporte vigente Cdula Profesional Cartilla del Servicio Militar Nacional Constancia de Identificacin expedida por autoridad competente Comprobante de domicilio (con antiguedad no mayor a 2 meses) Acta Constitutiva Decreto de Creacin o Formulario de Registro ante el Servicio de Administracin Tributaria (Organismos Gubernamentales). Cdula de Identificacin Fiscal. Documento que acredite la representacin legal, (cuando no se manifieste en el acta constitutiva o exista modificacin posterior a esta).

Federales Registro ante el instituto mexicano de la propiedad industrial. Se realiza la inscripcin de la marca, el producto, as como su proceso de fabricacin; as como dar de alta al nombre comercial de la empresa. (Anexo 3.5)

Registro de afiliacin ante el SIEM. Las empresas pueden identificar y promover nuevas oportunidades de negocio al contar con un sistema de informacin pblico, con informacin individual sobre las empresas, con cobertura nacional y de fcil acceso. (Anexo 3.6)

Requisitos

Personas morales Acta constitutiva. Alta en hacienda. R.F.C. Credencial de elector del representante legal.

nota: todos los documentos en copias.

Registro federal de contribuyentes (RFC). Se refiere a una clave que requiere toda persona fsica en Mxico para realizar alguna actividad econmica licita que este obligada a pagar impuestos a toda persona moral con algunas excepciones. Este registro se hace en las oficinas del Servicio de Administracin Tributaria de la secretaria de Hacienda y Crdito pblico, y es obligatorio para todos los que seale el cdigo Fiscal de la Federacin. (Anexo 3.7) Requisitos para la inscripcin al RFC Copia certificada del acta constitutiva de la sociedad o acta de nacimiento, en su caso. Copia certificada del poder notarial del representante legal Original y copia del comprobante de domicilio actualizado Recibo de los servicios de luz, agua o telfono Ultimo pago de impuesto predial Constancia de residencia expedida por autoridad municipal

Requisitos para la inscripcin al padrn estatal de contribuyentes Formato oficial (FR-1) Cedula de identificacin RFC Copia del acta constitutiva Copia del poder notarial Copia de identificacin oficial Comprobante de domicilio

Secretaria de Hacienda y Crdito Pblico. Es la secretaria de estado a la que segn la ley orgnica de la administracin pblica federal en su artculo 31 corresponde el despacho de las siguientes funciones: Proyectar y calcular los ingresos de la Federacin, del Departamento del Distrito Federal y de las entidades paraestatales, considerando las necesidades del gasto pblico federal, la utilizacin razonable del crdito pblico y la sanidad financiera de la administracin pblica federal. Manejar la deuda pblica de la Federacin. Realizar o autorizar todas las operaciones en que se haga uso del crdito pblico. Planear, coordinar, evaluar y vigilar el sistema bancario del pas que comprende al Banco Central, a la Banca Nacional de Desarrollo y las dems instituciones encargadas de prestar el servicio de banca y crdito.(Anexo 3.8)

Requisitos Oficio de solicitud de registro Original o copia certificada y copia simple de escrituras pblicas debidamente inscritas en el Registro Pblico de la Propiedad y de Comercio que corresponda Original o copia certificada y copia simple de escritura pblica o documento legal con el que se acredite la personalidad del representante legal o mandatario de la persona fsica o moral segn sea el caso.

Carta en papel membretado de la empresa con nombre y firma del representante legal de la misma, en la que bajo protesta de decir verdad manifieste.

a) Domicilio para or y recibir notificaciones y visitas de inspeccin. (De ser un proveedor y/o prestador de servicio del Estado, se sugiere segn sea el caso, que el domicilio deber coincidir con la plasmada en el Formato de Registro) b) Mximo de 3 Giros o actividades preponderantes c) Fecha de inicio de actividades, experiencia en el ramo, nmero de empleados, currculo y aceptacin de visitas de inspeccin a su domicilio fiscal, debiendo Anexar un mnimo de seis fotografas, dos

Original o copia certificada y copia simple del registro del Sistema de Informacin Empresarial Mexicana (SIEM) vigente al 2012. En caso de que el registro se encuentre en trmite, se podr presentar el original y copia simple del recibo de pago para este registro, emitido por la Cmara correspondiente. Original o copia certificada y copia simple de estados financieros con una antigedad no mayor de tres meses. Original o copia certificada y copia simple de estados financieros dictaminados del ejercicio 2010, en caso de estar obligado a ello, conforme a la ley de la materia. El original o copia certificada y copia simple de la declaracin anual del ejercicio 2010 que haya presentado ante la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico y acuse electrnico que emite el SAT o confirmacin de entrega con acuse de recibo con sello digital por parte de la misma Dependencia.

3.4 - MARCO LABORAL

3.6.1 Ley federal de trabajo. Relaciones individuales de trabajo Se entiende por relacin de trabajo, cualquiera que sea el acto que le d origen, la prestacin de un trabajo personal subordinado a una persona, mediante el pago de un salario; Queda prohibida la utilizacin del trabajo de los menores de catorce aos y de los mayores de esta edad y menores de diecisis que no hayan terminado su educacin obligatoria

Los contratos y las relaciones de trabajo obligan a lo expresamente pactado y a las consecuencias que sean conformes a las normas de trabajo, a la buena fe y a la equidad. (Anexo 3.9 artculos 20, 22, 23, 25, 31,33)

Duracin de las relaciones de trabajo Si vencido el trmino que se hubiese fijado subsiste la materia del trabajo, la relacin quedar prorrogada por todo el tiempo que perdure dicha circunstancia. Los trabajadores en ningn caso estarn obligados a prestar sus servicios por ms de un ao (Anexo 3,9 artculos 39, 40, 41)

Suspensin de los efectos de las relaciones de trabajo Son causas de suspensin temporal de las obligaciones de prestar el servicio y pagar el salario, sin responsabilidad para el trabajador y el patrn, la enfermedad contagiosa del trabajador, incapacidad temporal ocasionada por un accidente o enfermedad que no constituya un riesgo de trabajo, el arresto del trabajador, etc. El trabajador deber regresar a su trabajo en los casos de las fracciones I, II, IV y VII del artculo 42, al da siguiente de la fecha en que termine la causa de la suspensin. (Anexo 3.9 artculos 42,45)

Condiciones de trabajo Las condiciones de trabajo en ningn caso podrn ser inferiores a las fijadas en esta Ley y debern ser proporcionadas a la importancia de los servicios e iguales para trabajos iguales, sin que puedan establecerse diferencias por motivo de raza, nacionalidad, sexo, edad, credo religioso o doctrina poltica, salvo las modalidades expresamente consignadas en esta Ley. (Anexo 3.9 artculos 56, 57)

Jornada de trabajo Jornada de trabajo es el tiempo durante el cual el trabajador est a disposicin del patrn para prestar su trabajo. Los trabajadores y el patrn podrn repartir las horas de trabajo, a fin de permitir a los primeros el reposo del sbado en la tarde o cualquier modalidad equivalente, la duracin mxima de la jornada ser: ocho horas la diurna, siete la nocturna y siete horas y media la mixta.

La prolongacin del tiempo extraordinario que exceda de nueve horas a la semana, obliga al patrn a pagar al trabajador el tiempo excedente con un doscientos por ciento ms del salario que corresponda a las horas de la jornada, sin perjuicio de las sanciones establecidas en esta Ley. (Anexo 3.9 Artculos 58,59, 60,61 ,68)

Das de descanso Por cada seis das de trabajo disfrutar el trabajador de un da de descanso, por lo menos, con goce de salario ntegro. En los trabajos que requieran una labor continua, los trabajadores y el patrn fijarn de comn acuerdo los das en que los trabajadores deban disfrutar de los de descanso semanal Los trabajadores que presten servicio en da domingo tendrn derecho a una prima adicional de un veinticinco por ciento, por lo menos, sobre el salario de los das ordinarios de trabajo.(Anexo 3.9 Artculos 69, 70, 71, 74)

Vacaciones Los trabajadores que tengan ms de un ao de servicios disfrutarn de un perodo anual de vacaciones pagadas, que en ningn caso podr ser inferior a seis das laborables, y que aumentar en dos das laborables, hasta llegar a doce, por cada ao subsecuente de servicios. Despus del cuarto ao, el perodo de vacaciones aumentar en dos das por cada cinco de servicios. Los trabajadores que presten servicios discontinuos y los de temporada tendrn derecho a un perodo anual de vacaciones, en proporcin al nmero de das de trabajos en el ao. (Anexo 3.9 Artculos 76, 77, 78, 79, 80)

Salario Salario es la retribucin que debe pagar el patrn al trabajador por su trabajo. El salario puede fijarse por unidad de tiempo, por unidad de obra, por comisin, a precio alzado o de cualquier otra manera. Cuando el salario se fije por unidad de obra, adems de especificarse la naturaleza de sta, se har constar la cantidad y calidad del material, el estado de la herramienta y tiles que el patrn, en su caso, proporcione para ejecutar la obra, y el tiempo por el que los pondr a disposicin del trabajador. (Anexo 3.9 Artculos
82, 83, 84, 85, 86)

Salario mnimo Salario mnimo es la cantidad menor que debe recibir en efectivo el trabajador por los servicios prestados en una jornada de trabajo. El salario mnimo deber ser suficiente para satisfacer las necesidades normales de un jefe de familia en el orden material, social y cultural, y para proveer a la educacin obligatoria de los hijos. (Anexo 3.9 Artculos 80, 91, 92)

Participacin de los trabajadores en las utilidades de la empresa Los trabajadores participarn en las utilidades de las empresas, de conformidad con el porcentaje que determine la Comisin Nacional para la Participacin de los Trabajadores en las Utilidades de las Empresas Para determinar el porcentaje la Comisin Nacional practicar las investigaciones y realizar los estudios necesarios y apropiados para conocer las condiciones generales de la economa nacional. (Anexo 3.9 Artculos 117, 118)

Obligaciones de los patrones Cumplir las disposiciones de las normas de trabajo aplicables a sus empresas o establecimientos, pagar a los trabajadores los salarios e indemnizaciones, de conformidad con las normas vigentes en la empresa o establecimiento Proporcionar oportunamente a los trabajadores los tiles, instrumentos y materiales necesarios para la ejecucin del trabajo, debiendo darlos de buena calidad, en buen estado y reponerlos tan luego como dejen de ser eficientes, Proporcionar local seguro para la guarda de los instrumentos y tiles de trabajo pertenecientes al trabajador, siempre que deban permanecer en el lugar en que prestan los servicios, sin que sea lcito al patrn retenerlos a ttulo de indemnizacin, garanta o cualquier otro. (Anexo 3.9 Artculo 132)

3.6.2 ley del seguro social Del rgimen obligatorio Forma de afiliacin al Seguro Social que comprende a los trabajadores asalariados permanentes o eventuales, los miembros de sociedades cooperativas y las personas que determine el Ejecutivo Federal a travs de decretos especficos. Estos trabajadores y sus beneficiarios tienen derecho a la proteccin del Seguro Social en los siguientes seguros: i) Riesgos de Trabajo; ii) Enfermedades y Maternidad; iii) Invalidez y Vida; iv) Retiro, Cesanta en Edad Avanzada y Vejez, y v) Guarderas y Prestaciones Sociales. (Anexo 10 Artculos 11, 12, 13,
15, 18, 26)

De las bases de cotizacin y cuotas El Salario base de cotizacin, conocido en la Ley anterior de 1973 como Salario diario integrado, es utilizado en Mxico por el Instituto Mexicano del Seguro Social, para determinar las cuotas obrero patronales, mensuales y bimestrales que se pagan bajo el rgimen obligatorio, al amparo de la nueva Ley del Seguro Social, promulgada en julio 1997. Se calcula a partir de una serie de criterios establecidos en el segundo captulo de la Ley del Seguro Social y tomando en cuenta los das del mes natural. (Anexo10 Artculos 27, 28, 37, 38, 39)

Del seguro de riesgos de trabajo Los riesgos de trabajo son los accidentes y enfermedades provocadas por el trabajo que un trabajador realiza. Un accidente de trabajo es toda lesin que sufre un trabajador mientras trabaja o mientras viaja a su trabajo. Cadas, golpes, quemaduras, fracturas e incluso la muerte, generadas por las actividades que realiza el trabajador, son accidentes de trabajo. La ley no considera como accidente de trabajo las lesiones del trabajador si est borracho o drogado, se lastima a propsito, sale lastimado de una pelea o por intento de suicidio. Las enfermedades del trabajo son aquellas que el trabajador desarrolla debido al tipo de actividades que realiza mientras trabaja . (Anexo 10 Artculos
41, 42, 43, 44, 45, 46, 48, 49, 50)

De las prestaciones en dinero

Las prestaciones en dinero, son un derecho que se da a los asegurados, pensionados y/o a sus beneficiarios para garantizar los medios de subsistencia, cuando stos se ven afectados por alguno de los riesgos protegidos por la Ley del Seguro Social y sus reglamentos, y de reunir los requisitos y condiciones establecidas.
(Anexo 10 Artculos 58, 60, 61)

Del rgimen financiero

El rgimen financiero contempla las prestaciones del seguro por riesgos de trabajo, las cuotas que por el seguro de trabajo deben de pagar los patrones; entre las prestaciones

con las que se debe contar y que son los capitales constitutivos para su integracin son: , Asistencia mdica, Hospitalizacin, Medicamentos y material de curacin, Servicios auxiliares de diagnstico y de tratamiento, Intervenciones quirrgicas; Aparatos de prtesis y ortopedia, Gastos de traslado del trabajador accidentado y pago de viticos en su caso, Subsidios. (Anexo 10 Artculos 70, 71, 72, 79)
De la prevencin del riesgo de trabajo

Riesgos de Trabajo son accidentes o enfermedades a que estn expuestos los trabajadores en ejercicio o con motivo del trabajo. Es por esto que el Instituto est facultado para proporcionar servicios de carcter preventivo, individualmente o a travs de procedimientos de alcance general, con el objeto de evitar la realizacin de riesgos de trabajo. (Anexo 10 Artculos 80, 81) Del seguro de enfermedades y maternidad El Seguro de Enfermedades y Maternidad (SEM) otorga a los trabajadores afiliados al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) prestaciones en especie y en dinero, en caso de enfermedad no profesional o maternidad; asimismo, otorga prestaciones en especie a los familiares de los asegurados, as como a los pensionados y sus familiares. (Anexo 10 Artculos 84, 87, 90) De la conservacin de los derechos La Conservacin de Derechos en el IMSS, despus que el Trabajador caus baja.La Ley del Seguro Social contempla varios supuestos relacionados con la conservacin de derechos de los trabajadores y sus beneficiarios, una vez que han causado baja en el IMSS, Para que el trabajador y sus beneficiarios sigan recibiendo asistencia mdica y de maternidad, quirrgica, farmacutica y hospitalaria por ocho semanas posteriores a su baja, el primero deber haber cubierto un mnimo de ocho cotizaciones semanales ininterrumpidas. (Anexo 10 Artculo
109)

De la medicina preventiva La medicina preventiva es la especialidad mdica encargada de la prevencin de las enfermedades basada en un conjunto de actuaciones y consejos mdicos. Salvo excepciones, es muy difcil separar la medicina preventiva de la medicina curativa, porque cualquier acto mdico previene una situacin clnica de

peor pronstico. El campo de actuacin de la medicina preventiva es mucho ms restringido que el de la Salud pblica, en la que interviene esfuerzos organizativos de la comunidad o los gobiernos. La medicina preventiva se aplica en el nivel asistencial tanto en atencin especializada u hospitalaria como atencin primaria. Tiene distintas facetas segn la evolucin de la enfermedad, y se pueden distinguir cuatro tipos de prevencin en medicina. (Anexo 10 artculos 110, 111) Del seguro de invalidez y vida El Seguro de Invalidez y Vida (SIV) ofrece prestaciones en dinero y en especie, en caso de que el asegurado se invalide o fallezca a causa de un accidente o una enfermedad no profesionales. El SIV se divide en dos ramos: Invalidez y Vida. El ramo de Invalidez protege al asegurado de la contingencia de quedar imposibilitado para procurarse una remuneracin superior a 50 por ciento de su remuneracin habitual. Las prestaciones que otorga este ramo son: pensiones temporales pensiones definitivas. (Anexo 10 artculos 112, 113, 114) Del ramo de invalidez Existe invalidez cuando el asegurado se halle imposibilitado para procurarse, mediante un trabajo igual, una remuneracin superior al cincuenta por ciento de su remuneracin habitual percibida durante el ltimo ao de trabajo y que esa imposibilidad derive de una enfermedad o accidente no profesionales. La declaracin de invalidez deber ser realizada por el Instituto Mexicano del Seguro Social. (Anexo 10 artculos 119, 120, 123, 124)
Del ramo de la vida

Cuando ocurra la muerte del asegurado o del pensionado por invalidez, el Instituto otorgar a sus beneficiarios, conforme a lo dispuesto en el presente captulo, las siguientes prestaciones: I. Pensin de viudez; II. Pensin de orfandad; III. Pensin a ascendientes; IV. Ayuda asistencial a la pensionada por viudez, y V. Asistencia mdica. (Anexo 10 artculos 127, 128, 129)

De la conservacin y conocimiento de los derechos Se establece que los asegurados que dejen de pertenecer al rgimen obligatorio, conservarn los derechos que tuvieran adquiridos a pensiones en el seguro de invalidez y vida por un perodo igual a la cuarta parte del tiempo cubierto por sus cotizaciones semanales, contado a partir de la fecha de su baja. (Anexo 10 artculos 150,
151)

Del seguro de retiro, cesanta en edad avanzada y vejez Los riesgos protegidos por este seguro son el retiro, la cesanta en edad avanzada y la vejez del asegurado, as como la muerte de los pensionados por este seguro, en los trminos y con las modalidades previstas en esta Ley. (Anexo 10 Del ramo de vejez Para tener derecho al goce de las prestaciones del seguro de vejez, se requiere que el asegurado haya cumplido sesenta y cinco aos de edad y tenga reconocidas por el Instituto un mnimo de mil doscientas cincuenta cotizaciones semanales. El ramo de vejez da derecho al asegurado al otorgamiento de las siguientes prestaciones: I. Pensin; II. Asistencia mdica, en los trminos del captulo IV de este Ttulo; III. Asignaciones familiares, y IV. Ayuda asistencial . (Anexo 10 artculos 161,
162) artculos 152, 153)

De la pensin garantizada Pensin garantizada es aqulla que el Estado asegura a quienes renan los requisitos, cuyos recursos acumulados en su cuenta individual resulten insuficientes para contratar una renta vitalicia o un retiro programado que le asegure el disfrute de una pensin garantizada y la adquisicin de un seguro de sobrevivencia para sus beneficiarios. (Anexo artculos 170, 171)

De la cuenta individual y de las sociedades de inversin especializada de fondos para el retiro Las Administradoras de Fondos para el Retiro debern contar, para su constitucin y funcionamiento, con autorizacin de la Comisin Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, sujetndose en cuanto a su contabilidad, informacin, sistemas de comercializacin y publicidad a los trminos de la Ley para la Coordinacin de los Sistemas de Ahorro para el Retiro, este prever las

disposiciones administrativas que sean necesarias para lograr el eficaz cumplimiento de las disposiciones contenidas en esta Ley. (Anexo 10 artculos 175, 176, 177,
199, 200)

Del seguro de salud para la familia. Todas las familias en Mxico tienen derecho a un seguro de salud para sus miembros y para ese efecto, podrn celebrar con el Instituto Mexicano del Seguro Social convenio para el otorgamiento de las prestaciones en especie del seguro de enfermedades y maternidad, en los trminos del reglamento respectivo. (Anexo 10
artculos 240, 241, 243, 244, 245)

De la caducidad y preinscripcin La facultad del Instituto de fijar en cantidad lquida los crditos a su favor se extingue en el trmino de cinco aos no sujeto a interrupcin, contado a partir de la fecha de la presentacin por el patrn o por cualquier otro sujeto obligado en trminos de esta Ley, del aviso o liquidacin o de aquella en que el propio Instituto tenga conocimiento del hecho generador de la obligacin. El plazo de caducidad sealado en este artculo slo se suspender cuando se interponga el recurso de inconformidad o juicio. El derecho del trabajador o pensionado y, en su caso, sus beneficiarios a recibir los recursos de la subcuenta de retiro, cesanta en edad avanzada y vejez prescribe en favor del Instituto a los diez aos de que sean exigibles. (Anexo 10 artculos 297, 298, 299, 301, 302)

3.6.3 INFONAVIT Infonavit concede a los trabajadores registrados en el Instituto Mexicano del Seguro Social, no solamente sirven para comprar una casa nueva o usada, sino tambin para construir una casa en un terreno que puede ser parte de la compra. Este crdito Infonavit tambin puede utilizarse para ampliar o remodelar sus propios hogares. Cuando se trata de determinar el monto del crdito otorgado por el Infonavit, los trabajadores pueden tener dudas o confusin, pero el proceso es relativamente simple. (Anexo 3.11) Podemos explicar el proceso en dos pasos: Determinar si el trabajador tiene posibilidad de crdito Infonavit Determinar la cantidad del crdito.

1. Precalificacin de Infonavit de los trabajadores Por supuesto, antes de seleccionar una casa y determinar la cantidad de dinero que un trabajador puede recibir el crdito del Infonavit, lo primero es saber si hay posibilidad de esa ayuda.

Requisitos: a) Ser un empleado de una compaa que ha registrado el trabajador en el IMSS, es decir, tener actualmente una relacin de trabajo y tener derecho al Infonavit y al IMSS cuando se solicite el crdito. b) Haber tenido esta relacin laboral durante al menos un ao de forma continua. c) No haber recibido con anterioridad otro crdito del Infonavit. 2. Monto del crdito, por medio de los puntos Infonavit. Cuando se compruebe que el trabajador actualmente est cotizando el Infonavit y que lo ha hecho durante un ao consecutivo, usando la calculadora de precalificacin, obtenemos el monto del crdito Infonavit trabajadores. Para averiguar el monto, necesitamos saber: a) El saldo de la subcuenta de vivienda se utilizar para el crdito. b) Las contribuciones del empleador ayudarn a pagar el crdito. c) El crdito puede ser individual o para el matrimonio, cuando ambos cnyuges han contribuido al Infonavit Para el clculo del monto del crdito, deber tener un mnimo de 116 puntos. A ms puntos, mayor ser el monto del crdito. La puntuacin depende de:

A mayor edad y mayor salario, ms crdito. Cantidad acumulada en la subcuenta de vivienda del fondo de ahorro Nmero de bimestres cotizados al Infonavit

Puntuando cada uno de los apartados anteriores, sabremos:

Monto mximo de crdito (depende de la edad e ingresos, no de los puntos) Saldo de la subcuenta de vivienda (lo que se utilice de esta cuenta, no lo tendr cuando se jubile) Contribuciones voluntarias (Si no llega a los 160 puntos mnimos, puede hacer una aportacin econmica a su subcuenta para llegar al mnimo) Pagos mensuales. Periodo total de pago del crdito.