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CP Rec Serv Hospede - Espanhol 5
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RECEPCIN
SERVICIO AL HUSPED
MDULO 5
Programas comerciales
Fiesta Rewards Azul (FR) Esta es la membresa que el husped recibes al momento de inscribirse al programa.
Fiesta Rewards Oro (VRO) El nivel Oro se obtiene al acumular 15,000 puntos Fiesta Rewards en un perodo de 12 meses. Una vez alcanzado el nivel, el cliente se mantendrs en l durante un ao, o hasta que subas al nivel Platino.
Fiesta Rewards Platino (VRP) A este nivel se llega cuando el socio acumula 40,000 puntos Fiesta Rewards en un periodo de 12 meses. Una vez alcanzado este nivel, el socio permanece en l por un ao.
Programa de Certificacin
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MDULO 5
Programas comerciales: Beneficios para los asociados Fiesta Rewards Azul (FR)
TARJETA AZUL Esta es la membresa que recibes al momento de tu inscripcin al programa Fiesta Rewards. Con ella recibes los siguientes beneficios: 10 puntos por cada dlar consumido durante su estada. 10 puntos por cada dlar consumido en restaurantes y bares de nuestros hoteles, aunque no est hospedado. Acceso a promociones exclusivas en hoteles y con nuestros socios especiales. Podrs cambiar puntos Fiesta Rewards por excelentes recompensas. LA VIGENCIA DE LOS PUNTOS FIESTA REWARDS ES DE DOS AOS A PARTIR DE LA FECHA DE REGISTRO DE LOS PUNTOS.
Programa de Certificacin
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MDULO 5
Programas comerciales: Beneficios para los asociados Fiesta Rewards Oro (VRO)
Early check-in a partir de las 11 am. Sujeto a disponibilidad.
Adems de los beneficios del nivel Azul, recibirs un trato preferencial en todas tus estancias en nuestros hoteles.
Late check-out hasta las 6 pm, sujeto a disponibilidad. Lavado y planchado de 3 prendas sin costo por estancia. No incluye lavado en seco y lavado exprs. 10% de descuento en consumos en restaurantes y bares del hotel incluye Room Service Llamadas locales sin costo. 1 llamada de larga distancia nacional sin costo. (hasta 5 minutos). Business Center: 1hr sala de juntas y uso de PC en cortesa Kit de viaje (kit de costura y cepillo de dientes). Plato de frutas cortesa en la habitacin. Internet banda ancha cortesa en todos los hoteles. Pantuflas (hasta 2 por habitacin).
Programa de Certificacin
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Programas comerciales: Beneficios para los asociados Fiesta Rewards Platino (VRP)
Bonos de 15% en puntos. Up grade categora de habitacin. (sujeto a disponibilidad) Amenidades de bao especiales (3 jabones artesanales, enjuague bucal, kit de afeitar) Botella de vino de 375 ml en tu habitacin. Masaje de 30 minutos sin costo en hoteles que cuenten con el servicio de spa. Early Check-in a partir de las 11 am. Sujeto a disponibilidad
Business Center: 1 hr sala de juntas y uso de PC en cortesa. Kit de viaje (costurero y cepillo de dientes). Plato de frutas cortesa en la habitacin. Internet banda ancha cortesa en todos los hoteles. Pantuflas (hasta 2 por habitacin).
Late Check-out hasta las 6 pm, sujeto a disponibilidad Lavado y planchado: 3 prendas sin costo. No incluye lavado en seco. 10% de descuento en consumos en restaurantes y bares del hotel, incluyendo room service. Llamadas locales sin costo. 1 Llamada de larga distancia nacional sin costo (hasta 5 minutos).
Programa de Certificacin
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Programas comerciales
A cualquier momento puedes realizar la consulta del asociado buscando por el Nombre o Apellido. Es importante rellenar todos los espacios para que la consulta sea de lo mas completa posible. El Innsist efectuar la consulta en la base de datos y t seleccionars el registro correcto. La consulta proporciona informacin sobre el Nivel, Puntos, ltima Puntuacin y Puntos a vencer. Conoce la pantalla de consulta de FR en el Innsist y proporciona la informacin que el asociado solicite. Conoce la nueva pagina web FR y asesora a los nuevos asociados que se registran en el programa. Acurdate de entregar a tiempo TODOS los beneficios, consultndolos por medio del Cronmetro.
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Solamente podemos otorgar puntos a las reservaciones con TARIFA entre BAR 1 y BAR 7.
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