REALNETWORKS, INC. ACUERDO DE LICENCIA PARA USUARIOS FINALES DE REALPLAYER Y REALPLAYER PLUS NO SE PERMITE LA REDISTRIBUCIN IMPORTANTE.

LEA DETENIDAMENTE ESTE DOCUMENTO ANTES DE UTILIZAR EL SOFTWARE: La p resente licencia (la licencia o el acuerdo de licencia , en lo sucesivo) constituye u n contrato legal entre el usuario (como persona fsica o jurdica) y RealNetworks, I nc. y sus proveedores y otorgantes de licencias (en lo sucesivo, denominados de manera conjunta RN o RealNetworks ) del software RealPlayer y RealPlayer Plus de Real Networks, en el que se incluyen los componentes suministrados por otros proveedo res y otorgantes a RN (definidos conjuntamente como el software para el presente d ocumento). El software puede incluir versiones beta, preliminar, de prueba, gra tuitas, adquiridas y premium de ste. Al hacer clic en er otro modo, el licencia. SI NO LAR Y NO INSTALE el botn Acepto o al instalar, copiar o usar el Software de cualqui usuario se obliga a cumplir las condiciones de este Acuerdo de EST DE ACUERDO CON DICHAS CONDICIONES, HAGA CLIC EN EL BOTN CANCE EL SOFTWARE.

PARA EL USO DE LA FUNCIN QUE ACTIVA LA IDENTIFICACIN DE PISTAS DE MSICA Y CD Y OBTI ENE INFORMACIN ACERCA DE LA MSICA, EL USUARIO SE COMPROMETE A RESPETAR LA LICENCIA DE GRACENOTE QUE SE INCLUYE AL FINAL DE ESTE ACUERDO. EL USO DE LA INFORMACIN PERSONAL QUE PROPORCIONA A REALNETWORKS Y LA UTILIZACIN DE LOS DATOS SE RIGE POR LA CLUSULA DE CONFIDENCIALIDAD DE REALNETWORKS, QUE ENCONT RAR EN http://www.realnetworks.com/about-us/legal/privacy/privacy_es.aspx AL USAR EL SOFTWARE, EL USUARIO ADMITE QUE HA LEDO ESTE ACUERDO DE LICENCIA, LO H A ENTENDIDO Y SE COMPROMETE A SOMETERSE A SUS CONDICIONES. 1. OTORGAMIENTO DE LICENCIA. RN otorga al usuario, por el presente contrato, un a licencia no exclusiva para usar el software y la documentacin relacionada (la do cumentacin , en lo sucesivo) en virtud de las siguientes condiciones, entre otras: a) El usuario no puede: (i) dar permiso a otras personas para que usen el softwa re si no es con arreglo a las condiciones mencionadas anteriormente; (ii) modifi car, traducir, invertir, descompilar, desensamblar (excepto en la medida en que esta restriccin est prohibida expresamente por la ley) o crear trabajos derivados a partir del software o la documentacin; (iii) copiar el software o la documentac in (salvo con el fin de crear una copia de seguridad o archivarlos); (iv) alquila r, arrendar, transferir o traspasar de otro modo los derechos del software o de la documentacin; (v) eliminar ninguna etiqueta o aviso de propiedad del software o de la documentacin; ni (vi) usar el codificador MP3 en difusiones (terrestres, por satlite, cable o cualquier otro medio) en tiempo real a travs de Internet o de otras redes, como, aunque no exclusivamente, una intranet. Cualquier uso no au torizado del Software implicar la rescisin inmediata de la presente licencia. b) El uso de las funciones de grabacin, conversin, reproduccin y descarga de este s oftware queda restringido a las herramientas de creacin de contenidos y a los con tenidos de dominio pblico o debidamente autorizados. Es posible que se precise l a patente, el copyright u otro tipo de licencia de terceros para crear, converti r, copiar, descargar, grabar o guardar archivos de contenido a fin de reproducir los con este software o bien para ofrecer o distribuir dichos archivos con el mi smo fin. c) El usuario solo puede usar el software y la documentacin exclusivamente confor me a todas las leyes aplicables en la jurisdiccin en la que se empleen, incluidas , aunque sin limitarse a ellas, las restricciones aplicables relativas a los der

echos de autor y otros derechos de propiedad intelectual. d) El uso del software se limita a fines privados, nunca comerciales. Por tanto , no puede servirse de l para suministrar aplicaciones o servicios comerciales, n i como parte de stos. Las copias de archivos de contenido, incluidas, entre otras , las canciones u otras grabaciones de audio, que se descarguen, conviertan o se copien mediante el software y que estn protegidas por las leyes de copyright u o tras relacionadas de cualquier jurisdiccin, son de uso personal del usuario y no se pueden distribuir a terceros ni ejecutarse fuera de su crculo habitual de fami liares y conocidos. e) El usuario se compromete a no usar el software para tratar de sortear las med idas tecnolgicas empleadas para controlar el acceso a un archivo de contenido u o tro trabajo protegido por las leyes que amparan los derechos de autor de cualqui er jurisdiccin o los derechos contenidos en stos, ni en conjuncin con ningn disposit ivo, programa o servicio diseado para tal fin. f) Los sistemas de gestin de derechos digitales (en adelante, DRM ) estn concebidos p ara gestionar y garantizar el cumplimiento de los derechos de propiedad intelect ual de los contenidos digitales. El software respeta el DRM y no permite al usu ario descargar de Internet contenido protegido mediante este sistema. El usuario se compromete a no emprender accin alguna ni utilizar el software con el fin de evitar o eliminar las normas de uso de seguridad o del contenido suministradas o impuestas mediante DRM. g) El software incorpora un sistema de gestin de copia en serie exigido por las l eyes de Estados Unidos. El usuario no podr eludir ni intentar eludir este sistem a bajo ningn concepto. 2. SOFTWARE DE TERCEROS Y PLUG-INS EL USUARIO ES LIBRE DE USAR TODO SOFTWARE DE TERCEROS, PLUG-INS INCLUSIVE, QUE H AYA SIDO SUMINISTRADO CON EL SOFTWARE. SI DECIDE HACERLO, SER DE APLICACIN ENTONC ES LA LICENCIA DEL FABRICANTE CORRESPONDIENTE SI DURANTE LA INSTALACIN SE HA GUAR DADO EN LA CARPETA DE PRODUCTOS DE RN DEL EQUIPO UNA COPIA ELECTRNICA DE DICHA LI CENCIA. REALNETWORKS SE EXIME DE TODA RESPONSABILIDAD POR EL SOFTWARE DE OTROS FABRICANTES O POR EL USO QUE DE STE HAGA EL USUARIO. 3. FUNCIONES DE COMUNICACIONES AUTOMTICAS. a) El software consiste en una serie de aplicaciones interactivas de Internet qu e, como parte de su funcionamiento normal, efectan una serie de comunicaciones en la red. Varias de las funciones de comunicacin son automticas y se activan de fo rma predeterminada. Al instalar o usar el Software, el usuario acepta implcitamen te su activacin. Una vez que accede al software, se establece una comunicacin con los servidores de RN en la que se envan datos acerca del usuario (identificador del usuario incluido). Esta informacin sirve para el acceso a su cuenta, a los co ntenidos ordinarios y Premium, a los servicios, a ciertas funciones y otros serv icios personalizados. De este modo, RN coteja el identificador de usuario con la informacin de que dispone con objeto de suministrarle informacin pertinente y los productos, los servicios y el software a los que tenga derecho. El usuario es r esponsable de cualquier otro tipo de cargo derivado de otras comunicaciones o co nexiones realizadas mediante el software. b) Actualizacin automtica: gracias a su funcin de actualizacin automtica, RealPlayer se comunica automticamente con los servidores de RN de Internet a fin de buscar a ctualizaciones del software de RN y sus socios; entre otros, correcciones de err ores, parches, funciones mejoradas, plug-ins que falten y nuevas versiones. La f uncin de actualizacin automtica, adems, se ejecuta con independencia de RealPlayer, por lo que puede buscar actualizaciones en segundo plano. RN descarga las actual

izaciones durante estas bsquedas en segundo plano, cuando RealPlayer se comunique de manera automtica con los servidores de RN, cuando se busquen actualizaciones manualmente o bien cuando RealPlayer detecte un archivo incompatible. La funcin d e actualizacin automtica enva a los servidores informacin acerca de los componentes y los productos de RealNetworks que estn instalados para comprobar si existen act ualizaciones disponibles. Si desea recibir un aviso cuando se realice una actual izacin, siga los pasos siguientes: en el men Preferencias, seleccione Servicios au tomticos y, a continuacin, Actualizacin automtica; despus, anule la marca de la casil la "Descargar e instalar automticamente las actualizaciones importantes.". c) Centro de mensajes: el programa RealPlayer se comunica automticamente a travs d el Centro de mensajes con los servidores de RN para comprobar si existen nuevos mensajes que resulten relevantes, como actualizaciones de software o boletines d e servicio, entre otros. El Centro de mensajes, adems, se ejecuta con independen cia de RealPlayer, por lo que puede buscar mensajes en segundo plano. El Centro de mensajes enva a los servidores informacin acerca de los componentes y los produ ctos de RealNetworks que estn instalados para determinar los mensajes de actualiz aciones relevantes de software. El Centro de mensajes est configurado de forma pr edeterminada para comprobar los mensajes una o dos veces por semana y para mostr ar los titulares de los mensajes cuando llegan. Para cambiar la forma en que se muestran los mensajes y la frecuencia con la que se comprueba si hay mensajes n uevos, siga este procedimiento: seleccione Centro de mensajes en el men Ver y, a continuacin, seleccione Opciones, Preferencias y configure como lo desee. Si se s uscribe a mensajes con temas que requieren de una mayor frecuencia que la que ha seleccionado, puede ajustar la configuracin segn sea apropiado. d) Cookies: el software implica, asimismo, el uso de cookies de una forma simila r a los navegadores de Internet. Es decir, que cualquier sitio Web que visite e nviar sus cookies al equipo cuando consulte su contenido mediante el software, a menos que haya desactivado las cookies. Si es ste el caso, deber iniciar la sesin c ada vez que acceda a los servicios y las funciones Premium del software; adems, e s posible que algunos servicios de Real no funcionen debidamente. Si desea obten er ms informacin al respecto, consulte la Poltica de confidencialidad de RealNetwor ks en nuestro sitio Web: http://www.realnetworks.com/about-us/legal/privacy/priv acy_es-xm.aspx. 4. PROGRAMADOR. Junto con RealPlayer, se instala un programador de aplicaciones denominado "realsched.exe". Una vez finalizada la instalacin, se ejecuta con inde pendencia del reproductor. El programador no recopila informacin de carcter person al ni se comunica con los servidores de RealNetworks. Su funcin consiste en recor dar a las funciones Actualizacin automtica, Centro de mensajes y Carpetas supervis adas que han de realizar sus tareas cada ciertos intervalos establecidos con ant erioridad. Tambin comprueba el estado de conexin y desconexin de los dispositivos p orttiles e informa de ello a RealPlayer. Puede controlar estas actividades en la seccin "Servicios automticos" del cuadro de dilogo Preferencias. 5. GESTIN DE DERECHOS DIGITALES PARA WINDOWS MEDIA. Puede que los proveedores de contenido seguro se sirvan de la tecnologa de administracin de derechos digitales de Microsoft para Windows Media que se distribuye con este programa ( WM-DRM , en lo sucesivo) con el fin de impedir el uso inadecuado de la propiedad intelectual ( incluidos los derechos de autor) del contenido. Hay partes de este programa y a plicaciones de otras empresas que utilizan WM-DRM para reproducir contenidos seg uros ( software de WM-DRM , en lo sucesivo). Si la seguridad del software de WM-DRM corriese algn riesgo, los propietarios del contenido seguro ( propietarios del cont enido seguro , en lo sucesivo) podrn solicitar a Microsoft que revoque el derecho d el software de WM-DRM a copiar, mostrar o reproducir dichos contenidos seguros. Revocar dicho derecho no afecta a la capacidad del software de WM-DRM de reprod ucir contenido sin proteccin. Se enviar una lista del software de WM-DRM revocado a su equipo cuando descargue una licencia de contenido seguro desde Internet. Microsoft tambin podr, a raz de dicha licencia, descargar listas de revocacin en su

equipo en representacin de los propietarios de contenido seguro. Puede ser que l os propietarios de contenido seguro le pidan que actualice algunos de los compon entes de WM-DRM distribuidos con este software ( actualizaciones de WM-DRM , en lo s ucesivo) antes de acceder a su contenido. Cuando intente reproducir dicho conte nido, el software de WM-DRM compilado por Microsoft le informar de que precisa de una actualizacin de WM-DRM. A continuacin, le pedir permiso para descargar la actu alizacin de WM-DRM. Puede que los programas de WM-DRM que no sean de Microsoft a cten de la misma manera. Si rechaza la actualizacin, no podr acceder al contenido que precise de la actualizacin de WM-DRM. No obstante, an podr acceder a los conten idos sin proteccin y aquellos contenidos seguros que no precisen de actualizacin. Puede optar por desactivar las funciones de WM-DRM que disponen de acceso a Int ernet, como las de bsqueda de licencias o las actualizaciones de WM-DRM a peticin. Cuando desconecte dichas funciones, an podr reproducir el contenido seguro si cu enta con una licencia vlida para el contenido que tenga almacenado en su equipo. 6. TTULO. El ttulo de propiedad, la titularidad, los derechos y los derechos de p ropiedad intelectual sobre el Software y la Documentacin y contenidos en stos cont inuarn siendo de RN o de sus proveedores, segn el caso. El software est protegido por las leyes de copyright de Estados Unidos y por tratados internacionales sobr e copyright. 7. GARANTAS Y RESPONSABILIDADES. (a) Con respecto a las versiones adquiridas y Premium del software, se aplican l as siguientes condiciones: GARANTA LIMITADA. RN garantiza que, durante un perodo de noventa (90) das a partir de la fecha de adquisicin del software, si se maneja tal como se indica, lograr su stancialmente la funcionalidad descrita en la documentacin. RN, sin embargo, no g arantiza que el uso que el usuario haga del software sea ininterrumpido o que su funcionamiento est libre de errores o sea seguro. RN tambin garantiza que los sop ortes que contienen el software, si son suministrados por RN, no tienen defectos en el material ni en la manufactura, y que as seguirn durante noventa (90) das a p artir de la fecha de adquisicin. (i) Ninguna otra garanta. NINGUNA OTRA GARANTA: EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, RN Y SUS PROVEEDORES NIEGAN CUALQUIER OTRO TIPO DE GARANTA, TANTO EXPRESA COMO IMPLCITA, INCLUIDAS, AUNQUE SIN LIMITARSE A ELLAS, LAS GARANTAS IMPLCI TAS DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACIN PARA UN FIN EN PARTICULAR EN RELACIN CON EL SOF TWARE, LOS MATERIALES ESCRITOS ADJUNTOS Y EL HARDWARE QUE PUEDA ACOMPAARLO. Si el usuario efecta alguna modificacin en el software durante el perodo de garanta, si e l soporte se somete a un abuso accidental o a un uso incorrecto o si se infringe n las condiciones de esta licencia, la garanta quedar cancelada instantneamente. Es ta garanta no se aplicar si el software se usa con hardware o programas, o en ello s, distintos de las versiones sin modificar especificadas para el software en la d ocumentacin. ESTA GARANTA LIMITADA OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECFICOS, QUE PUEDEN V ARIAR SEGN EL ESTADO O LA JURISDICCIN. (ii) Recursos del cliente. La nica responsabilidad de RN ante un incumplimiento d e esta garanta ser, a libre arbitrio de RN: 1) reemplazar los soportes defectuosos ; 2) asesorar al usuario sobre cmo lograr sustancialmente la misma funcionalidad con el software, tal como se describe en la documentacin, mediante un procedimien to distinto del establecido en sta; o 3) si los casos anteriores no son factibles , reembolsar el precio de la licencia (en caso de haberlo) que haya desembolsado el cliente por el software. El software y la documentacin reparados, corregidos o reemplazados quedarn cubiertos por esta garanta limitada durante el perodo restan te en el marco de la garanta que cubra el software original o, si se supera este p erodo, durante treinta (30) das despus de la fecha en que RN envi el software repara do o reemplazado, o en que asesor al usuario sobre cmo manejar el software para lo grar la funcionalidad descrita en la documentacin (segn proceda). Slo si informa el

usuario a RN del problema con el software durante el perodo de garanta aplicable y aporta pruebas de la fecha de adquisicin del software, tendr RN la obligacin de c umplir con esta garanta. LIMITACIN DE RESPONSABILIDAD. EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA Y EN VIRTUD DE NINGN SUPUES TO LEGAL, DE FORMA EXTRACONTRACTUAL, CONTRACTUAL O DE OTRO TIPO, RN Y SUS PROVEE DORES O DISTRIBUIDORES SE RESPONSABILIZARN ANTE EL BENEFICIARIO DE LA LICENCIA O ANTE CUALQUIER OTRA PERSONA POR NINGN DAO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL O EMERGE NTE DE NINGN TIPO, INCLUIDOS, SIN NINGUNA LIMITACIN, LOS DAOS POR PRDIDA DE CLIENTEL A, INTERRUPCIN DEL TRABAJO, FALLO O AVERA INFORMTICA, O CUALQUIERA DE LOS DEMS DAOS O PRDIDAS COMERCIALES, AUNQUE RN HAYA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE P RODUJERAN DICHOS DAOS, NI DE NINGUNA RECLAMACIN HECHA POR NINGUNA OTRA PARTE. ADEMS , LA RESPONSABILIDAD DE RN NO EXCEDER EN NINGN CASO NI AL AMPARO DE NINGUNA DISPOS ICIN DE ESTE CONTRATO EL PRECIO DE LICENCIA PAGADO A RN POR EL SOFTWARE Y LA DOCU MENTACIN. DADO QUE ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIN O LA L IMITACIN DE RESPONSABILIDAD POR DAOS EMERGENTES O INCIDENTALES, PUEDE QUE LA LIMIT ACIN ANTERIOR NO SEA APLICABLE EN SU CASO. (b) Con respecto a las versiones alfa, beta, gratuitas, preliminares y de prueba del software, se aplican las siguientes condiciones: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD. EL SOFTWARE Y LA DOCUMENTACIN SE SUMINISTRAN TAL CU AL, SIN NINGN TIPO DE GARANTA. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, R N EXCLUYE CUALQUIER GARANTA, INCLUIDAS, SIN NINGUNA LIMITACIN, LAS GARANTAS IMPLCITA S DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y DE NO CONTRAVENCIN. TO DO RIESGO DERIVADO DEL USO O LA EJECUCIN DEL SOFTWARE Y DE LA DOCUMENTACIN CORRE A CARGO DEL USUARIO. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, RN NO SE R ESPONSABILIZA EN NINGN CASO DE NINGN DAO EMERGENTE, INCIDENTAL, INDIRECTO, ESPECIAL , PUNITIVO O DE CUALQUIER OTRO TIPO (INCLUIDOS, SIN LIMITACIONES, LOS DAOS POR PRD IDA DE BENEFICIOS COMERCIALES, INTERRUPCIN DEL NEGOCIO, PRDIDA DE INFORMACIN EMPRES ARIAL U OTRAS PRDIDAS ECONMICAS) QUE SE DERIVE DE ESTE ACUERDO O DEL USO O DE LA I MPOSIBILIDAD DE USO DEL SOFTWARE, AUN CUANDO REALNETWORKS TENGA CONOCIMIENTO DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUJERAN TALES DAOS. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE RN PO R DAOS DIRECTOS NO EXCEDER, EN NINGN CASO, LOS CUARENTA (40) DLARES ESTADOUNIDENSES. DADO QUE ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIN O LA LIMITACIN DE RESPONSABILIDAD POR DAOS EMERGENTES O INCIDENTALES, PUEDE QUE LA LIMITACIN ANT ERIOR NO SEA APLICABLE EN SU CASO. RN NO AVALA NI GARANTIZA LOS CONTENIDOS SUMI NISTRADOS A TRAVS DEL SOFTWARE. 8. INDEMNIZACIN. Este software debe utilizarse nicamente con soportes, contenidos y herramientas de creacin de contenido que estn autorizados y cuenten con la lice ncia correspondiente. Es responsabilidad del usuario averiguar si necesita algn copyright, patente u otro tipo de licencia y obtener tales licencias para ofrece r, crear, comprimir, convertir o descargar dichos soportes y contenidos. El usu ario se compromete a grabar, convertir, reproducir y descargar slo aquellos mater iales para los que disponga de patente, copyright y otros permisos, licencias o autorizaciones. Asimismo, pacta y acuerda librar de toda responsabilidad y defe nder a RN, sus ejecutivos, directivos y empleados ante cualquier prdida, dao, mult a o gasto (incluidos los honorarios y costas de abogados) derivados de demandas interpuestas, o que estn relacionados con stas, por a) haber consultado, descargad o, codificado, convertido, comprimido, copiado o transmitido algn material (ajeno a RN) en combinacin con el software, violando los derechos de otra parte o viola ndo alguna ley o b) haber infringido cualquier condicin de la presente licencia. Si el usuario importa el software de los Estados Unidos, deber librar de respons abilidad a RN ante y contra cualquier impuesto de importacin y exportacin u otras reclamaciones que se deriven de esta importacin. 9. CANCELACIN. El presente Acuerdo de licencia se cancelar automticamente si el us uario incumple las condiciones expuestas en ella. En este caso, RN no est obliga do a avisar con antelacin de su intencin de dar por terminado el contrato. El usu

ario, por su parte, puede dar por terminado el Acuerdo de licencia cuando lo des ee previo aviso a RN por escrito. Tras la cancelacin de esta licencia, se compro mete a dejar de usar el software inmediatamente y devolver en un plazo de tres ( 3) das a RN el software, la documentacin y los materiales anexos proporcionados po r RN o bien certificar que han sido destruidos. Es su obligacin pagar los gastos y honorarios acumulados, si los hubiera, tras la cancelacin de esta licencia. 10. PROHIBICIN DE TRANSFERENCIA. Esta licencia es personal y no se puede transfe rir si no es con el consentimiento expreso y por escrito de RN. En caso de que el usuario sea una persona jurdica y se fusione con otra persona jurdica o sea adq uirida por sta durante el perodo de vigencia, deber comunicarlo por escrito a RN en la fecha en que se haga pblico el anuncio o con anterioridad a la misma. Si RN no acepta la transferencia de esta licencia a la nueva persona jurdica, fruto de la fusin o adquisicin, RN podr dar por terminado el acuerdo con aviso por escrito c on treinta (30) das de antelacin. Ambas partes se comprometen a actuar conforme a las condiciones estipuladas en este contrato hasta que ste sea cancelado. 11. ASISTENCIA TCNICA. La asistencia tcnica que RN proporciona para el software s e describe en esta pgina Web de la empresa: http://service.real.com/international /es/. 12. IMPORTANTE: VARIOS. a) Arbitraje y jurisdiccin. El usuario y RN acuerdan que la nica solucin jurdica de cuantas disputas y reclamaciones relacionadas de cualquier modo con, o derivadas de, este acuerdo, el software o los servicios, o del uso que haga el usuario de l software o los servicios consistir en el arbitraje de decisin definitiva y vincu lante. El arbitraje ha de llevarse a cabo conforme a las normas establecidas po r la asociacin de arbitraje estadounidense, American Arbitration Association (AAA ), y los procedimientos complementarios de la AAA para controversias relacionada s con consumidores (AAA Consumer Rules). El arbitraje se llevar a cabo en el esta do de Washington. En la medida en que lo permita la legislacin: ningn proceso de a rbitraje que se inicie en virtud de la presente licencia puede unirse a cualquie r otro arbitraje, incluyendo aquellos en los que intervengan otros beneficiarios , actuales o anteriores, de la licencia de RN; no se permitirn procedimientos de arbitraje colectivo; ningn laudo, fallo ni decisin sobre cuestin de hecho de otros arbitrajes, causas judiciales o procesos similares puede constituir impedimento colateral o prevencin en los arbitrajes incoados en virtud de la presente licenci a (salvo los de procedimientos anteriores que implicasen al usuario y a RN); ni ningn acuerdo alcanzado en otro arbitraje ser tenido en consideracin en los arbitra jes incoados en virtud de la presente licencia (salvo los de procedimientos ante riores que implicasen al usuario y a RN). Para incoar el proceso de arbitraje, la parte demandante ha de presentar la solicitud oportuna en la AAA UN (1) AO des pus de la fecha en que llegue a su conocimiento o se estime razonable que conozca el acto, la omisin o la falta que d origen a la demanda. Transcurrido dicho perodo , la parte demandante no disfrutar de derecho alguno a recurso legal (si la legis lacin aplicable prohbe la limitacin a un ao para presentar una demanda, deber hacerse cuanto antes, siempre que lo permita la ley correspondiente). Las tarifas de ar bitraje y la parte de la remuneracin al rbitro que debe pagar el usuario se limita rn a lo estipulado en las normas (Consumer Rules) de la AAA, y el resto correr por cuenta de RN. Si se determina que estos costos son excesivos, RN pagar todas la s tarifas de arbitraje y la remuneracin al rbitro. Slo cabe el recurso de acudir a la justicia ordinaria en caso de que una de las partes desee forzar el proceso de arbitraje estipulado en la presente licencia, suspender procesos de arbitraje pendientes o para confirmar, modificar o anular el laudo dictado por los rbitros o bien para que se dicte sentencia al respecto. El usuario y RN aceptan la jur isdiccin exclusiva de los tribunales estatales y federales del estado de Washingt on para la aplicacin de las disposiciones de la seccin 16 del presente acuerdo y p ara solucionar cualquier disputa o reclamacin relacionada de cualquier modo con, o derivada de, este acuerdo, el software o los servicios, o del uso que haga el

usuario del software o los servicios. Ser el tribunal y no el rbitro quien determ ine la competencia del arbitraje y haga valer los acuerdos de arbitraje estipula dos en este acuerdo, incluyendo la prohibicin de arbitrajes colectivos y en conju nto. Tanto este acuerdo como las disputas y reclamaciones relacionadas de cualq uier modo con, o derivadas de, este acuerdo, el software o los servicios, o del uso que haga el usuario del software o los servicios se regirn por las leyes del estado de Washington y la ley Federal Arbitration Act. b) Acuerdo completo. Esta licencia constituye el contrato completo y exclusivo e ntre ambas partes, sin tener en cuenta cualquier variacin que pueda darse en un p edido de compra u otro instrumento por escrito presentado por el usuario, tanto si ha sido rechazado formalmente por RN como si no. La aceptacin de todo pedido d e compra est expresamente supeditada a la aceptacin del usuario de las condiciones aqu establecidas. Las condiciones contenidas en esta licencia no son susceptible s de modificacin, salvo en un escrito debidamente firmado por el usuario y un rep resentante autorizado de RN. Si se entiende que alguna disposicin de esta licenci a no es ejecutable por cualquier razn, dicha disposicin debe reformarse slo en la m edida en que sea necesaria para su cumplimiento, siempre que dicha decisin no afe cte a la exigibilidad de tal disposicin en otras circunstancias o del resto de di sposiciones estipuladas en el mismo contrato en cualquier circunstancia. Esta li cencia no se regir por la convencin de las Naciones Unidas sobre contratos de comp raventa internacional de bienes, cuya aplicacin se excluye expresamente por la pr esente clusula. Copyright (c) 1995-2011 RealNetworks, Inc. o sus proveedores y otorgantes de lic encias. 2601 Elliott Ave., Suite 1000, Seattle, Washington 98121 EE.UU. Todos lo s derechos reservados. RealPlayer, RealNetworks, RealSystem, RealPlayer Plus, Re alJukebox, RealPlayer for Pocket PC y Real Services son marcas registradas o mar cas comerciales de RealNetworks, Inc. ltima modificacin: 15 de noviembre de 2011 Contrato de licencia del usuario final de Gracenote( R ) Esta aplicacin o dispositivo contiene software de Gracenote, Inc. de Emeryville, California (denominado Gracenote ). Este software de Gracenote (el software Graceno te ) permite que esta aplicacin efecte la identificacin del disco y/o archivo y obten ga informacin sobre la msica, incluyendo el nombre, artista, pista y ttulo ( datos Gr acenote ) de los servidores en lnea o bases de datos incrustadas (denominados colec tivamente servidores Gracenote ) y efecte otras funciones. El usuario puede usar lo s datos Gracenote slo mediante las funciones para el usuario final de esta aplica cin o dispositivo. El usuario acepta que utilizar los datos, el software y los servidores Gracenote slo para uso personal y no comercial. El usuario se compromete a no ceder, copia r, transferir ni transmitir el software ni los datos Gracenote a terceros. EL U SUARIO ACEPTA NO USAR NI APROVECHAR LOS DATOS, EL SOFTWARE O LOS SERVIDORES GRAC ENOTE, EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE SE PERMITA EXPRESAMENTE EN ESTE DOCUMENTO. El usuario acepta que su licencia no exclusiva para usar los datos, el software y los servidores Gracenote terminar si infringe estas restricciones. Si su licen cia termina, el usuario acepta cesar todo uso de los datos, el software y los se rvidores Gracenote. Gracenote se reserva todos los derechos sobre los datos, el software y los servidores Gracenote, incluyendo todos los derechos de propiedad . Bajo ninguna circunstancia Gracenote ser responsable de ningn pago por la infor macin que proporcione el usuario. El usuario acepta que Gracenote, Inc. puede ha cer valer sus derechos segn este contrato directamente contra el usuario, en nomb re propio. El servicio Gracenote usa un identificador exclusivo para registrar consultas co

n fines estadsticos. El objetivo del identificador numrico asignado al azar es pe rmitir que el servicio Gracenote cuente las consultas sin saber nada sobre quin e s el usuario. Si desea ms informacin, consulte el sitio Web, donde encontrar la Po ltica de privacidad de Gracenote para el servicio Gracenote. La licencia de uso del software Gracenote y de cada elemento de los datos Gracen ote se proporciona TAL CUAL . Gracenote no se compromete ni emite garantas, expresas o implcitas, en relacin con la exactitud de los datos Gracenote contenidos en los servidores Gracenote. Gracenote se reserva el derecho de eliminar los datos de los servidores Gracenote o cambiar las categoras de datos por cualquier motivo q ue considere suficiente. No se garantiza que el software o los servidores Grace note estn libres de errores ni que el funcionamiento del software o los servidore s Gracenote ser ininterrumpido. Gracenote no est obligado a proporcionar categoras o tipos de datos nuevos mejorados o adicionales que Gracenote pueda decidir prop orcionar en el futuro, y tiene la libertad de poner trmino a sus servicios en cua lquier momento. GRACENOTE RECHAZA TODAS LAS GARANTAS EXPRESAS O IMPLCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS , LAS GARANTAS IMPLCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TI TULARIDAD Y CUMPLIMIENTO DE DERECHOS. GRACENOTE NO GARANTIZA LOS RESULTADOS QUE SE OBTENDRN POR EL USO DEL SOFTWARE O DE CUALQUIER SERVIDOR GRACENOTE. GRACENOT E NO SER RESPONSABLE BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA POR DAOS SECUNDARIOS O INCIDENTALE S, NI POR LA PRDIDA DE GANANCIAS O INGRESOS. ( R ) Gracenote, Inc. 2009