BIEN HECHO!

Este libro trata de como Wes Kingsley un gerente de una empresa de ventas desilusionado por la situacin que vive en su hogar y con sus subalternos, viaja por negocios a Orlando, y decide ir a ver el espectculo de las ballenas asesinas en el Sea World. Wes se pregunta de como hacen para que las ballenas lleven a cabo este espectculo, por tanto que le pregunta a uno de los entrenadores de Cmo lo hacen? El entrenador llamado Dave Yardley, le dice que para entrenar ballenas debe elogiar lo positivo y no en lo que hacen mal, al prestar atencin en lo que hacen mal van a seguir asiendo eso que hacen mal, pero si se les presta atencin en lo hacen bien van a seguir haciendo lo que hacen bien. Dave Yardley le presenta Anne Marie Butler una consultora de temas empresariales que le invita a Wes a asistir a una de sus conferencias en la cual habla de que los gerentes o jefes solo reprochan a los subordinados cuando hacen mal las cosas, pero nunca los felicitan cuando hacen bien las cosas. Siempre hay que elogiar lo bueno porque es algo que va acrecer y que lo van a seguir asiendo. Los gerentes nunca motivan a sus empleos diciendo que hicieron bien algo, solo les gritan cuando estn haciendo mal algo. Bien hecho! Trata de como en una empresa o en el hogar nunca se le elogia a alguien cuando hace bien algo o cuan hay progreso. Si ponemos nfasis en lo positivo esto har que haya mas resultados positivos. Muchas veces como perdonas solo reaccionamos cuando vemos una actitud inadecuada y no cuando alguien tiene una actitud de progreso. Bien Hecho! Es un mtodo que se puede utilizar en una familia, una empresa, una relacin, para pillar a las personas haciendo bien las y para elogiar lo que estas haciendo bien y tener otra forma de ver las cosas. En el hogar por ejemplo los paps se alegran cuando sus hijos estn contestos porque piensan que todo marcha con normalidad, pero cundo los hijos empiezan a pelear o cuando no hacen sus tareas toman el papel que les corresponde y esto no debera ser as, porque cuando estn felices tendramos que elogiar esta conducta y los hijos entenderan que es la conducta que les gusta a los papas que tenga y cuando los hijos hacen algo mal deberan pasarla por alto y como no se le esta prestando atencin a esta conducta ya no se repetir con frecuencia. Wes Kingsley que era un jefe que usualmente pillaba a las personas asiendo mal las cosas y reprochndolos por lo malo, tenia tambin problema en su casa con su esposa por su trabajo llegaba casi todos lo das tarde y con sus hijas porque siempre peleaban o no hacan sus tareas respectivas, trata de encontrar una solucin. En el espectculo de las ballenas empieza a escribir y hacerse pregunta de como hacen para que estas ballenas logren lo que el entrenador quieren que

haga, luego de terminado el espectculo le pregunta a uno de los entrenadores de como lo hacen, el entrenador le dice que primero las ballenas tienen que confiar en su entrenador y luego ponen nfasis en la conducta bueno que ellos quieren que hagan. Wes seda cuenta de que esto se puede aplicar tanto en su hogar como con sus empleados. Y luego con Anne Marie Butler se da cuenta del mtodo Bien hecho!. Wes quiere cambiar su situacin actual con sus empleados y en su hogar y con la ayuda de Anne Marie Butler siente que lo puede lograr. Entonces Wes trata de llevar lo aprendido asta sus subalternos y a su hogar dando a conocer dicho mtodo de que ahora llano va a pillar a las personas asiendo mal las cosas, sino tratara de pillar a las personas haciendo bien las cosas par dar un Bien Hecho!. Este mtodo es muy bueno aplicarlo ya que con l se pueden conseguir resultados poderos con las personas que nos rodean, solo hay que aprender a aplicarlo. Por ejemplo solo hay que ver lo bueno de las personas y no lo malo. Aprender a construir confianza es un factor importante, saber cuando hay que aprender a felicitar a una persona y saber ignorar una conducta inapropiada. Muchas veces elogiarse uno mismo no esta dems, ponerle ms importancia a lo positivo y no a lo malo que nos pasa. Lo malo hay que dejarlo pasar por alto y darle toda la importancia al progrese. Si quiere que las personas hagan lo bueno tienes que darle importancia a lo bueno.