CREMERIA ESPERANZA

Prop. Estrella Gonzlez Mundaca Calle. Pablo Rubio Espinoza 2351 Tel: (687) 3-61-46 Fax: 522-3333 C.P. 81101

Guasave, Sinaloa 30 de abril de 2012 Atn: Sr. Scrates Rodrguez Gerente General Casa Ley S.A Av. Revolucin 1012 Guasave, Sinaloa C.P. 81107

Asunto: Reclamar mercanca no entregada Estimado Sr. Rodrguez: Por medio de la presente, le informo que el da 15 de abril, solicite un pedido de mercanca, el cual no me ha sido entregado aun. Dos das despus recib un fax indicando que haban empezado a procesar mi pedido y que en un mximo de una semana estara en mi poder. Como todo el mundo sabe ustedes son una empresa muy reconocida y todo el tiempo estn ocupados haciendo su trabajo el cual es muy admirable, creo suponer que mi pedido se retraso por algn motivo injustificado, cosa que no creo probable por su intachable puntualidad. A fecha de esta carta, 30 de abril de 2012 todava no hemos recibido el pedido, habindole comunicado en varias ocasiones por medio de escritos como este. Sirva esta presente como aviso para indicarles que si en menos de una semana no hemos recibido una respuesta satisfactoria (entrega de la mercanca) proceder a ejercer las medidas oportunas por incumplimiento de entrega por su parte. Sin otro particular y envindole un cordial saludo, esperando que tenga un buen da, me despido.

Atentamente.

Estrella Gonzlez Mundaca Directora General *E.G.M