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SEGURIDAD PERSONAL EN AREAS DE RIESGO

Area Centro Americana
MEDIDAS PREVENTIVAS PARA NO TORNARSE EN VICTIMA DE LA VIOLENCIA URBANA
Preparado por:

Roberto Avila Bauman

Security Advisor Central America

Enero, 2006
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INTRODUCCION
El propsito de esta presentacin es para crear conciencia de seguridad personal a los empleados de Chevron que viven y desarrollan sus actividades en el rea Centro Americana. Dados los altos ndices de criminalidad en algunos pases del rea, las posibilidades de ser vctimas son altas. Nuestra mejor defensa es tomar medidas preventivas que minimicen ese riesgo.
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CONTENIDO

PRINCIPALES AMENAZAS ACCIONES DE PREVENCION

CAMINANDO POR LA CALLE EN EL ESTACIONAMIENTO CONDUCIENDO EL AUTO

ABORDADO EN EL VEHICULO
PARADA EN SEMAFORO EN EL CAJERO AUTOMATICO

DURANTE LAS COMPRAS

SI ES ATACADO VALORICE SU VIDA

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PRINCIPALES AMENAZAS
Asalto a mano armada

Para robar prendas de valor, telfonos celulares, etc. Las consecuencias estn relacionadas a la reaccin de la vctima.

Secuestro EXPRESS

Con duracin de 1 a 24 horas generalmente, para realizar extracciones y transacciones bancarias.

Secuestro con vehculo

Para robar el vehculo. Cualquier vehculo est sujeto al secuestro. Es hecho por encargo de ao, color, marca y/o modelo.

Secuestro extorsivo

con pedido de rescate Seleccionado por estatus, nivel econmico, etc.

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ACCIONES DE PREVENCION

Creer que no le va a ocurrir a usted. Permitir que ocurra.

Actuar preventivamente, evitando que ocurra el ACERCAMIENTO.

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CAMINANDO POR LA CALLE Camine observando todo lo que acontece EN SU ENTORNO (atencin 360);
Al identificar una situacin sospechosa, EVITELA alejndose o cambiando de direccin. El delincuente tiene como enemigo la distancia, o sea; l precisa cerrar el espacio, precisa aproximarse para realizar el ataque. Siendo as, mantngase siempre a no menos de 20 metros de un sospechoso.

Nadie asalta a nadie a distancia

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CAMINANDO POR LA CALLE Cuando el sospechoso est cerrando el espacio entre ustedes (caminando hacia usted), proceda a:

Cruzar la calle y observe el comportamiento

del sospechoso;

Si el sospechoso cruza tambin, la

probabilidad de que lo atacar pasa a ser mayor;

No permita que el sospechoso cierre el espacio. Si esto ocurre usted no tiene ms que hacer, el delincuente habr vencido.
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CAMINANDO POR LA CALLE Para no permitir el acercamiento del sospechoso:

Busque un lugar para resguardarse, un local

con muchas personas, guardias de seguridad o policas;

Si no hubiere donde protegerse, cambie el

sentido de direccin (as usted mantiene el espacio entre ustedes dos).

Vea explicaciones a continuacin:

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CAMINANDO POR LA CALLE

El sospechoso viene caminando hacia usted

De la vuelta y cambie de direccin, mantenga el espacio entre usted y l.

l apresur su paso hacia usted

Busque un lugar seguro al cual entrar, con mucha gente/guardias (tiendas, despensa, etc.).
Corra y observe la reaccin del sospechoso. Corra antes que se cierre el espacio entre ustedes, UNA VEZ CERRADO ESTE ESPACIO NUNCA CORRA!! Est claro que l pretende cometer un delito, siendo as, GRITE/Llame al 911. Generalmente, el delincuente no correr detrs de usted ya que no quiere llamar la atencin. Prefiere escoger otra vctima menos preparada/atenta/PREVENIDA.

No hay locales para protegerse

Si el sospechoso corre hacia usted

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CAMINANDO POR LA CALLE

Qu gritar? Gritar auxilio hace que las personas alrededor recurran, pues queda claro que hay peligro. Gritar fuego podra despertar el inters de las personas, hacindolas salir a la calle para ver adonde esta el incendio. Gritar el nombre de alguien, Jorge!, es la mejor opcin. El sospechoso podra presumir que hay ms personas en el entorno/local (Quin es Jorge?). La idea es crear la oportunidad de hacerlo desistir y/o que busque a otra vctima.

REGLA

Si tuviere el presentimiento de que alguien va a abordarle nunca deseche la posibilidad. Muchas personas que fueron asaltadas relatan que presintieron que algo iba a ocurrir y no lo previnieron.

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EN EL ESTACIONAMIENTO

Prefiera los estacionamientos pagados; dejar el auto en la

calle es siempre ms peligroso.

Planee el horario de llegada y salida, despus decida

adonde va a estacionar su auto. Muchas veces usted estaciona en la calle cuando an es claro y hay bastante movimiento, y para cuando debe salir, es tarde y la calle esta desierta y posiblemente oscura.

Si desconfa de algo, siga de largo y no se detenga frente a

su vehculo. Evale la situacin. Bajo dudas, llame a alguien o a la polica.

No deje llaves de casa dentro del vehculo. Ellas podran ser

usadas para asaltar su casa posteriormente, principalmente si en el auto se encuentran recibos o cualquier cosa que identifique su direccin.
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EN EL ESTACIONAMIENTO

Nunca permanezca mucho tiempo dentro del auto

estacionado, usted se transforma en una vctima perfecta.

No deje ningn objeto de valor a la vista dentro del

auto; coloque todo en el bal o guantera.

Antes de estacionar (o cuando retorna) observe su

entorno, identifique si existe alguien o alguna situacin sospechosa.

Si al retornar al auto observa algn desperfecto que

le impide conducirlo, llame inmediatamente a alguien de su confianza y dirjase a un lugar seguro. Alguien pudo haber CREADO el defecto para AYUDARLO.
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EN EL ESTACIONAMIENTO

Si sorprende a alguien dentro de su vehculo, NUNCA

se aproxime, busque ayuda y llame a la polica (911) sin ser notado. Recuerde: NUNCA CIERRE EL ESPACIO ENTRE USTED Y EL DELINCUENTE

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CONDUCIENDO EL AUTO

No coloque en su vehculo calcomanas que puedan

identificar donde usted vive, donde trabaja, colegio o universidad que frecuenta, etc. Esto puede ser usado en su contra.

Mantenga los vidrios siempre cerrados, o

mnimamente abiertos para permitir la entrada de aire y no una mano extraa. Las puertas siempre con seguro (Llave).

Si estuviere en un taxi, pida al conductor asegurar las

puerta y de ser posible, cerrar los vidrios.

Si le dan un pequeo toque atrs, observe por su

retrovisor a las personas que estn en el vehculo de atrs.
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CONDUCIENDO EL AUTO

NO PARE y NO SALGA DE SU VEHICULO. Seale a la

persona que lo siga y dirjase a un lugar seguro, de preferencia donde haya policas o guardias de seguridad. ESPECIALMENTE DE NOCHE.

Si la intencin era asaltarle, la persona no le seguir. Los asaltos a vehculos slo son posibles si el vehculo
esta detenido, un delincuente no abordar un vehculo en movimiento. Evite detenerse al mximo.

NO PARE a ayudar a extraos en la noche o en

lugares poco iluminados. Llame a la polica (911) e informe sobre el lugar/calle donde la persona necesita auxilio.
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CONDUCIENDO EL AUTO

Si estacion su auto en un lugar desconocido o con

poca iluminacin, al ingresar: arrnquelo, asegure las puertas y salga inmediatamente. Despus colquese el cinturn de seguridad y slo despus prenda la radio, ajuste objetos, etc. CUANTO MAS TIEMPO ESTACIONADO, MAYOR EL RIESGO DE ABORDAJE.

Si sospecha que un auto lo sigue, no lo haga notar y

dirjase hasta un puesto policial o un lugar concurrido donde existan personal de seguridad o policas.

Al llegar a casa, observe el entorno, lugares donde

personas pueden estar escondidas. Si nota algo sospechoso, NO PARE. Siga de largo y llame a alguien de confianza o a la polica.

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CONDUCIENDO EL AUTO

Evite rutinas, procure variar sus rutas y si es posible

tambin sus horarios de salida y llegada.

No descuide el mantenimiento de su vehculo para

evitar desperfectos que le obliguen a detener su vehculo. Estos desperfectos pueden ocurrir de noche y en lugares remotos.

Tenga siempre a mano telfonos de gras. El telfono

celular es una herramienta extremadamente til. Procure mantenerlo siempre con saldo.

JAMAS pare si su vehculo ha sido alcanzado por

piedras o cualquier otro objeto en calles desconocidas o poco iluminadas.
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ABORDADO EN EL VEHICULO
Si alguien lo aborda, proceda de la siguiente manera:

Tenga calma y pida calma

Hgale sentir que l controla la situacin. Delincuentes asustados o nerviosos utilizan la violencia por impulso o innecesariamente.

Obedezca rpidamente

Obedezca las rdenes del asaltante repita lo que le ordenan y hgalas con calma.

Informe de lo que va a hacer

Mantenga sus manos donde el asaltante pueda verlas. Informe al asaltante si va a sacar un objeto, abrir la puerta, etc. Y hgalo con movimientos suaves. Recuerde, el asaltante est nervioso.

Si tuviere que salir del vehculo

Hgalo de manera correcta. Ver las explicaciones a continuacin.

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ABORDADO EN EL VEHICULO

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ABORDADO EN EL VEHICULO

La persona baja del vehculo quedando entre la puerta y el delincuente. Como ste est nervioso y apurado por huir, puede empujar a la vctima hacia adentro del vehculo y acabar llevndosela (convirtiendose en posible vctima de un secuestro).

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ABORDADO EN EL VEHICULO

La persona deja el vehculo, alejndose del mismo, dejando la entrada libre para el delincuente, y como l est apurado; disminuye la posibilidad de que la victima sea empujada para adentro y sea llevada.

NUNCA DE LA ESPALDA AL DELINCUENTE !!

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PARADA EN SEMAFORO

Cuando el semforo est en rojo, observe su entorno. Generalmente los delincuentes atacan por el lado izquierdo, el del conductor.

Reduzca su velocidad gradualmente, intentando llegar al cruce cuando la seal este por cambiar a verde.

RECUERDE: Vehculo parado es blanco fcil.

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PARADA EN SEMAFORO

Evite las compras en los semforos. Aunque el

vendedor no parezca sospechoso, usted se distrae, abre el o los vidrios y se expone.

Algunos delincuentes usan nios para preparar el

asalto. La criatura se aproxima para pedir dinero o vender algo, y otra persona simultneamente observa el interior de su auto (celulares, carteras, computadoras, y dems objetos de valor).

Al mismo tiempo, esta persona puede aprovechar que

usted est distrado(a) y meter la mano en su vehculo y darse a la fuga.

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PARADA EN SEMAFORO

Coloque maletines, bolsos o carteras en el bal y el

celular en la guantera.

Si tiene que detenerse, mantenga siempre el cambio

en primera, no en neutro.

Si sospecha de alguna cosa, procure quedar cerca

(pegado) al auto a su izquierda, no dejando espacio para el abordaje.

Mantngase atento a su entorno. No se distraiga.

La sorpresa es la mejor arma del delincuente

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PARADA EN SEMAFORO

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PARADA EN SEMAFORO
En general, el centro de la calle/avenida es la ms segura, pues el delincuente ir a asaltar despus de observar desde la acera o paseo central. Procure mantener distancia del auto de enfrente, lo suficiente para visualizar las llantas traseras, as usted podr evadir rpidamente sin hacer mayores maniobras. Si la intencin fuera robar su auto, las primeras posiciones son ms peligrosas, pues el asaltante tendr su frente libre para dejar el lugar rpidamente. Si la intencin fuera robar objetos, las ultimas posiciones tambin se tornan peligrosas ya que el delincuente no se expondr demasiado y tendr mayor facilidad de escape por atrs del auto, sin tener que transitar entre otros vehculos parados.

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EN EL CAJERO AUTOMATICO

Pida al banco que su tarjeta de dbito tenga un lmite

bajo para retiros de cajeros automticos.

Utilice los cajeros de bancos, supermercados, centros

comerciales, estaciones de servicio u otros locales donde hay personal de seguridad y/o muchas personas.

No confe solamente en las cmaras de seguridad,

ellas no impiden que alguien le asalte.

No acepte ayuda de extraos cuando estuviere en un

cajero automtico.

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DURANTE LAS COMPRAS

Observe contactos con personas si ocurren ms de una vez

en los alrededores o dentro de tiendas. En un centro comercial circula mucha gente; siendo as, no es comn cruzarse con la misma persona y sentirse observado(a) ms de una o dos veces. Esa persona puede estar observndolo(a) para seleccionarlo(a).

Si nota algo extrao, procure entrar a una tienda poco

comn (hombres en tiendas de lencera y mujeres en tiendas de herramientas por ejemplo). Si la persona entra o queda del lado de afuera observando, es muy probable que usted est en el proceso seleccin de vctimas.

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DURANTE LAS COMPRAS

Si eso ocurre, busque a seguridad del centro comercial y explique

la situacin. A la hora de partir, pida que alguien de seguridad le acompae hasta el auto.

Al percibir el delincuente que usted no es un blanco fcil, podra

desistir de la accin contra usted.

No lleve muchas tarjetas de crdito, mucho dinero o talonarios de

cheque. Programe su compra, escoja como ir a pagar y salga de su casa slo con lo necesario.

No abra la cartera frente al cajero(a), dejando que l(ella) vea sus

tarjetas o efectivo. Se ha reportado de cajeros que pasan informacin va celular a delincuentes.

Los delincuentes observan durante las compras, siguen hasta el

estacionamiento, identifican el auto y aguardan la mejor oportunidad para el asalto.

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SI ES ATACADO
1. GUARDE LA CALMA. 2. Pida calma al delincuente. 3. Haga que l se sienta con el control de la situacin. 4. Nunca resista, entregue los objetos que le sean pedidos. Evite llevar grandes valores, documentos importantes u objetos de gran estima, as usted no crea la tendencia psicolgica de resistir al asalto. 5. No transmita ENOJO o sentimiento de venganza.

6. Contra un arma de fuego, no existe fuerza fsica suficiente.

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SI ES ATACADO
7. Nunca cree situaciones que hagan al delincuente sentir que est perdiendo el control. 8. Nunca responda a las agresiones fsicas contra usted o sus acompaantes. 9. Recuerde: el objetivo principal es sobrevivir al asalto. Personas que son asaltadas y salen vivas no son noticia, las muertas s. 10.El delincuente drogado o bebido tiene reflejos alterados; siendo as, haga TODO con mucha calma y con movimientos suaves INFORMANDO sus acciones.

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VALORICE SU VIDA

Preocpese siempre en evitar ser vctima de asaltos, acte en la prevencin, adquiera una postura segura y pro-activa. Evite provocaciones en el trnsito, en bares o discotecas. Eso es seal de inteligencia y no de cobarda. Durante un asalto, entregue todos los objetos que le sean pedidos. No hay nada ms valioso que la vida. Evite toda o cualquier situacin que le pueda exponer a Riesgos Innecesarios.

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